Как создать правильную страницу 404
Все ошибки 404, которые появляются на сайте, устранить сложно. Иногда они возникают в результате действий пользователя, например, неправильно введенного URL-адреса. К такой ситуации стоит подготовиться, правильно оформив страницу с ответом 404. Она должна удерживать пользователя. Сделать это не так уж и сложно, как может показаться на первый взгляд.
Что следует учитывать при разработке страницы с ошибкой 404:
- шаблон должен соответствовать стилю всего сайта;
- любые сообщения об ошибках выражаются простым языком, без системных кодов и технических определений;
- обязательно оставляется ссылка на домашнюю страницу или другие ключевые подстраницы;
- размещается контактная форма или номер телефона;
- показываются рекомендуемые или последние продукты, информация об акциях и т. п.
Хорошим тоном будет размещение поиска на видном месте.
Как использовать 404 страницу
Когда посетитель сайта сталкивается с ошибкой 404, он впадает в замешательство. С одной стороны, ему непонятно, что произошло, с другой — неизвестно, что делать дальше. В итоге страничка закрывается, и потенциальный клиент уходит. Чтобы его удержать, необходимо оптимизировать стандартную 404 так, чтобы у него не появилось желание покинуть сайт.
Рекомендации по улучшению страницы 404:
Скажите «нет» дефолтной ошибке. Придумайте оригинальный дизайн в стиле вашего бренда. Стандартная страничка выглядит серо и скучно, она неинформативна и не вызывает никаких эмоций, кроме желания удалиться с сайта.
Будьте вежливы с посетителями. Выразите сожаление о том, что они не нашли нужную информацию
Предложите помощь в решении проблемы.
Не заостряйте внимание на технических деталях. Подробное описание причины появления ошибки отпугнёт пользователя, поэтому даже цифра 404 необязательна
Объяснения, что случилось, более чем достаточно.
Не добавляйте лишний контент. Чтобы не запутать пользователя, оформите страницу с минимальным количеством информации
Можно оставить меню в шапке сайта, а можно сделать его простым в виде списка со ссылками, оставив самое важное (информацию о компании, каталог с товарами, контакты и пр.). Предложите взамен похожие или популярные странички
Не будет лишней и ссылка на главную.
Добавьте строку поиска. Прекрасный способ удержать посетителя, который точно знает, что он ищет.
Используйте уместный юмор. Страница 404 давно стала местом для экспериментов дизайнеров. Конечно же, креатив поощряется, но с юмористическими идеями нужно быть осторожным.
Не забывайте про SEO. Сократите количество внутренних ссылок на страницы 404, а также устраните причину формирования некорректных URL. Отслеживать их можно в панели вебмастеров Google и «Яндекс» или просканировав сайт десктопными программами Screaming Frog SEO Spider Tool или Netpeak Spider.
Дайте пользователю возможность отправить отчёт об ошибке. Сделайте форму обратной связи или оставьте email суппорта. Так вы сможете дополнительно отслеживать появление битых ссылок.
В целом страничка с 404 ошибкой должна быть удобной, с полезными ссылками, чтобы помочь пользователю быстро сориентироваться и понять, что делать дальше.
404 Not Found Ne Demek?
Makalenin
başlığında da belirttiğimiz üzere; bir istemci (web tarayıcısı) tarafından istenen sayfa veya URL’den bir kaynak
istendiğinde 404 not found mesajı
görüntülenir. Sunucu (uzak masaüstü)
istenen konumda geçerli bir kaynak bulamıyor ise bu hata alınır.
Bu
genel olarak, sunucu tarafından istemcinin belirttiği URL’yi geçerli olarak
tanımadığında gerçekleşir. Bir URL’nin sunucu tarafından geçersiz olarak kabul
edilmesinin birkaç nedeni vardır.
İstemcinin
gitmek istediği kaynak, sunucu tarafından bulunamaz ise kaynağın beklendiği
gibi yüklediğinin sinyalini veriyor ve sunucu istemciyi, kişiselleştirilmiş (custom 404 pages) özel bir 404 not
found sayfasına yönlendiriliyordur.
SEO
açısından bakıldığında bu durum; standart bir 404 not found sayfasının işlememesi
açısından kötü bir uygulama olarak düşünülür.
404 not found hatası ne demek? konusuna değindikten sonra bu hatanın hem sunucu hem de istemci tarafından çözümünü irdeleyelim.
Грамотная организация страницы с 404 ошибкой
Сделайте страницу, которая выдает статус 404 ошибки, вашим преимуществом. Существует 5 основных правил, чтобы создать страницу, выдаваемую сервером вместо сообщения “404 Not Found”:
• дизайн страницы должен соответствовать общей концепции дизайна сайта;
• на странице должны присутствовать извинения о том, что страница не работает;
• разместите на странице те ссылки, которые могут быть полезны пользователю, попавшему на данную страницу;
• если возможности вашего сервера позволяют, то можно настроить механизм автоматической проверки правильности написания url. Если url написан некорректно, то он исправляет url и отправляет пользователя на соответствующую страницу, предварительно уведомив об изменениях;
• наконец, на вашем сайте обязательно должна быть строка поиска.
Что же делают пользователи, когда заходят на несуществующую страницу?
По статистике большинство пользователь приходят в ярость, когда им выдается сообщение о том, что страница не найдена
Почти столько же людей не обращают на это внимание, возвращаясь на страницу, на которой они были до этого. Гораздо меньше тех, кто идет на главную страницу сайта; еще меньше тех, кто пишет об ошибке веб-мастеру, ответственному за разработку сайта
Приемы борьбы со статусом 404 ошибки
Если вы знаете, что страницу, которую вы будете перемещать на другой url, будут искать пользователи, то не поленитесь сделать редирект на новую страницу. Желательно редирект делать с оповещением о том, что пользователь будет перемещен на новую страницу по истечении нескольких секунд. Простейший способом организовать редирект со страницы со статусом 404 ошибки, это написать следующий фрагмент HTML-кода:
Меган Уитмор
Перевод под редакцией Сергея Стружкова, руководителя отдела ресурсов компании Ingate
Гипертекстовые страницы и их особенности
Интернет родился в тот момент, когда английский инженер Тимоти Джон Бернерс-Ли придумал гипертекстовую форму представления текстовых страниц в сети и описал принцип доступа к ним по прикладному протоколу HTTP. Согласно общей идее, пользователь со своего устройства, а именно с браузера делает сетевой запрос на определенный ресурс. В этот момент открывается сессия на сервере, к которому осуществляется доступ. В качестве ответа возвращается HTML-страница.
Разумеется, в наше время используются более сложные алгоритмы доступа и «подкачки» страниц больших размеров, но общий принцип остается тем же. Для доступа к ресурсу нужно доменное имя и IP-адрес. Только при условии, что выполнены эти критерии и ресурс находится в рабочем состоянии, будет возвращаться «error 404 not found» на отсутствующий документ.
Почему и когда срабатывает ошибка времени выполнения 404?
Сбой устройства или Windows обычно может проявляться с «Windows Error 404» в качестве проблемы во время выполнения. Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 404 следующим образом:.
Ошибка 404 Crash — это типичная ошибка «Windows Error 404», которая приводит к полному завершению работы программы. Как правило, это результат того, что Windows не понимает входные данные или не знает, что выводить в ответ.
Утечка памяти «Windows Error 404» — последствия утечки памяти Windows связаны с неисправной операционной системой. Критическими проблемами, связанными с этим, могут быть отсутствие девыделения памяти или подключение к плохому коду, такому как бесконечные циклы.
Ошибка 404 Logic Error — Логическая ошибка возникает, когда ПК производит неправильный вывод, даже когда пользователь вводит правильный вход. Когда точность исходного кода Microsoft Corporation низкая, он обычно становится источником ошибок.
Windows Error 404 проблемы часто являются результатом отсутствия, удаления или случайного перемещения файла из исходного места установки Windows. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. Если ошибка Windows Error 404 возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.
Способы избавления от дисфункции
Данная ошибка может выскочить и без реальных причин, поэтому самым первым делом попробуйте обновить страницу, нажав F5 (работает практически во всех браузерах) или значок обновления ↻.
Также проверьте соединение с интернетом и его скорость. Часто из-за медленной передачи данных страницы не могут грузиться и выскакивает ошибка.
Проверьте корректность URL-адреса. Если вы вводили его вручную, то могли ошибиться в каком-либо символе. Также какая-либо ссылка на сторонних ресурсах могла привести вас на неправильный адрес. В этом случае либо перепроверьте по символам введенный URL, либо попробуйте подниматься по каталогу, постепенно закрывая каждый нижестоящий уровень: если было так – , и ссылка ведет на страницу с 404 ошибкой, то уберите последнее слово control.
Как вариант, попробуйте найти интересующую страницу через поисковые системы. Если вводится полностью некорректный URL, то Яндекс или Google выдадут вам адрес, похожий на тот, что вы используете. Возможно, это и будет нужная страница.
Также при вводе URL в строке поисковика в выпадающем списке вы увидите подсказки адресов страниц, и, возможно, узнаете среди них свой вариант, подправленный Яндекс или Google. Вам останется только кликнуть на подходящую строчку и с успехом перейти на открывшуюся страницу.
Что делать, если проблема в вашем устройстве
Попытайтесь зайти на страницу, которая не открывается, с других устройств. Если сайт доступен, значит, проблема в вашем гаджете. В этом случае нужно предпринять следующее:
- Почистите кэш в устройстве, с которого не можете открыть сайт;
- Не помогает – удалите и cookie;
- Если не открывается ни одна страница веб-сайта, но при этом в другой сети или другом городе доступ к нему есть, измените серверы DNS на своем компьютере.
В случае, когда в результате всех проведенных действий сайт все же недоступен, свяжитесь с его администрацией. Если страницы были некорректно перенесены на новые URL-адреса, то ваше сообщение поможет владельцам сайта решить ошибку 404 и не допускать её появления.
Как выглядит страница 404 по умолчанию
У сайта может быть оформленная страница об ошибке доступа «http 404 not found», а может и не быть. Пользователь с небольшим опытом, как правило, довольно сильно нервничает при ее получении и считает, что в этом существует его вина. На самом деле все гораздо проще, ответ вытекает из вышесказанного.
Код ошибки 404 в виде отдельной оформленной в дизайне сайта страницы возвращается только, если на сайте есть файл 404. html. Обычно она размещается в корневой директории. В противном случае сообщение об этой ошибке выдаст браузер вместе с сообщением об отсутствии доступа. И выглядит это обычно как белый лист с сообщением об ошибке.
При разработке сайтов, как правило, используются системы управления сайтами. Они содержат страницу 404 с указанием в функциональных файлах пути к ней. Обычно такая страница содержит сообщение о несуществующем адресе и ссылку перехода на главную страницу сайта. Шаблон страницы 404 может быть изменен по своему усмотрению, так как это страница вашего сайта, которую вы можете использовать, как пожелаете.
Для того, чтобы переделать шаблон, потребуются знания HTML для разметки файла
Обратите внимание, что в отдельных случаях у файла со страницей может быть другое название — err404. html, 404.php
Отличие от стандарта чаще всего связано с более широким функционалом, а также особенностями системы. Например, в WordPress документ можно найти в директории 404.php. В строке адреса «ошибка 404 страница не найдена» будет отображаться примерно так: домен.ру/404/.
Может пригодиться: раскрутка салона красоты — выведи свой бизнес на новый уровень!
Если все страницы выдают ошибку 404
Глобальная ошибка 404 может возникать в случае сбоя службы DNS. Для этого случая характерно, что все HTTP-запросы (к любым сайтам) перенаправляются на какой-то один сервер. Это может быть вызвано действием вирусных программ, которые перехватывают DNS-запросы и возвращают неверное значение IP или изменяют в вашем компьютере файл hosts (по адресу C:\windows\system32\drivers\etc).
Как правило, пользователя перенаправляют либо на ложную страницу, похожую на стартовую одного из популярных сервисов (с целью похищения конфиденциальных данных вашей учетной записи), либо на страницу с требованием отправить СМС на какой-либо номер вроде бы для разблокировки дальнейшей работы (с целью выманивания ваших денег).
Противодействие этому — проверка файла hosts на наличие посторонних записей. Открываем этот файл в «Блокноте» (путь указан выше) и удаляем из него все записи кроме строки: 127.0.0.1 localhost. Потом сканируем компьютер антивирусной программой, удаляем все вредоносное, что было ею найдено, и перезагружаем.
Возможно также, что какое-либо устройство (например, DOCSIS модем) берет на себя функции DNS и отвечающего HTTP-сервера. Если у вас интернет-соединение осуществляется по телевизионному кабелю, то, скорее всего, проблемы возникают из-за соединения. Надо пропинговать запрос, в этом случае модем берет DNS запросы на себя и пингуется фактически он. Бороться с этим надо, привлекая возможности техподдержки вашего Интернет-провайдера.
Оформление
Чтобы минимизировать возможный вред от того, что пользователь попал на несуществующую страницу, ее нужно корректно настроить:
- обязательно сделать оригинальное оформление для 404-й ошибки в стиле сайта, чтобы не было стандартной «заглушки»;
- пояснить, что случилась ошибка, указать ссылку на главную, поиск, популярные категории или другие полезные материалы;
- можно написать контакты для связи с веб-мастером.
Иногда владельцы сайтов превращают страницу 404 в маркетинговый инструмент или вирусную фишку.
Например, предлагают скидку по промокоду тем, кто увидел ошибку 404, или размещают там забавную картинку, анимацию и т. д.
Истоки проблем Windows Error 404
Проблемы Windows Error 404 могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с Windows Error 404, или к вирусам / вредоносному ПО.
Более конкретно, данные ошибки Windows Error 404 могут быть вызваны следующими причинами:
- Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Windows Error 404 / Windows.
- Загрязненный вирусом и поврежденный Windows Error 404.
- Windows Error 404 злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Windows).
- Другое программное приложение, конфликтующее с Windows Error 404.
- Windows/Windows Error 404 поврежден от неполной загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Оценка «Windows Error 404»
«Windows Error 404» — это стандартная ошибка времени выполнения. Разработчики программного обеспечения, такие как SoftwareDeveloper, обычно работают через несколько этапов отладки, чтобы предотвратить и исправить ошибки, обнаруженные в конечном продукте до выпуска программного обеспечения для общественности. К сожалению, иногда ошибки, такие как ошибка 404, могут быть пропущены во время этого процесса.
Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Windows Error 404» во время работы программного обеспечения. Если возникает ошибка 404, разработчикам будет сообщено об этой проблеме через уведомления об ошибках, которые встроены в Windows. Затем Microsoft Corporation нужно будет исправить эти ошибки в главном исходном коде и предоставить модифицированную версию для загрузки. Эта ситуация происходит из-за обновления программного обеспечения Windows является одним из решений ошибок 404 ошибок и других проблем.
История
Error 404 раньше работал вместе с Alphatale!Сансом в их AU — Undertale 2.0. В их вселенной было два Санса, так как не было Папируса. Они оба носили пронумерованные куртки, чтобы другие могли отличить их друг от друга, Alphatale!Санс носил 1, а Error404 — 2. Каждый день они помогали тем, кто нуждался в помощи. Но однажды Infected!Санс вошел в их мир и начал убивать. Он пришел в поисках большего LV. Error 404 и Alphatale!Санс должны были остановить его. Они боролись, пока в конце концов они не оказались в тупике. У них перехватило дыхание, и прежде чем они успели среагировать, Infected!Санс убил Alphatale!Санса.
Error404 оплакивал смерть своего брата, глядя на его прах. Он, кипящий от ярости и печали, рвал разрез в реальности голыми руками, но был немедленно убит Infected!Сансом, прежде чем тот смог что-либо сделать. Error404 лежал на земле, глядя на прах своего брата, а затем совершил ошибку, которая будет преследовать его до конца дней. Он решил телепортировать Infected!Санса в Анти-Пустоту, в которой в то время не было жилья. Они оба прибыли, и Error404 немедленно начал взламывать Анти-Пустоту. Это событие довело его до безумия всего за доли секунды. Потом, как только Error404 остановился, он начал пытаться разорвать лицо на части, заставляя казаться, будто он плачет. Затем он взял часть кода Анти-Пустоты и использовал его, чтобы уничтожить Infected!Санса. Это было возможно только потому, что он взломал Анти-Пустоту. Это дало Error404 именно то количество энергии, которое ему было необходимо, чтобы убить Infected!Санса и отправить его в Ад. Он выиграл битву.
Error404 стал монстром, которого никто не узнал, и сошел с ума. Он спрятался в специальной части Анти-Пустоты, к которой имеет доступ только он, под названием «Внешняя стена», место, где он может видеть всю активность внутри и снаружи Анти-Пустоты. С тех пор он был там, и никогда не был в контакте с другими AU, медленно сводя себя с ума.
Формы
Кукольный Мастер
Эта форма активируется, когда Error!Санс сливается с Error404 и он будет делать это только тогда, когда 404 нуждается в серьезной помощи. Эта форма очень опасна. 404 в этой форме имеет полный контроль над своими способностями и способностями Эррора и даже некоторыми новыми, которые объединяют их. Эта новая форма не просто сильна, она даёт 404 быструю скорость, превышающую скорость света, и невероятный урон. Эта форма также имеет интенсивный лечебный фактор, почти полностью отрицающий смерть, где он может исцелить практически любую рану или форму урона, которую он получает в бою.
Реинкарнация — эта способность используется, когда Error404 либо убит, либо наносит большой урон. Когда он получил слишком много урона или был убит, он начал разбрасывать свой код в земле и затем удаляется из мира. После этого частицы Error404, оставленные позади, соберут код из мира, а затем вернутся в логово Error404 и реанимируют его из ресурсов, которые они взяли. Так же он умеет создавать, редактировать и уничтожать в любое время и в любом месте.
BUTTERFLY
Трансформация Butterfly — единственная трансформация, которую 404 не может контролировать. Эта трансформация достижима только для 404. Трансформация активируется, когда Error404 близок к смерти и мультивселенная реагирует на это так, как будто она сама умирает. Мультивселенная затем направляет всю свою энергию и код на умирающий бит (404), а затем этот бит становится самой мультивселенной, поскольку она в опасности. Это значительное повышение силы позволяет 404 разрушать все на своем пути и дает ему полный контроль над самим существованием.
Эта форма сильна и богоподобна в любой форме и почти во всех отношениях. Эта форма может убить с помощью простого прикосновения и может летать, используя свои крылья на таких высоких скоростях, что создает видимость телепортации. Мало того, но глаза на крыльях стреляют высокими плазменными лазерами, более совершенными и развитыми формами лучей Гастера, настолько сильными, что они могут легко пройти прямо через AU и другие вселенные и при этом полностью уничтожить их.
Чем опасна ошибка 404 not found
На первый взгляд может показаться, что 404 ошибка в по сути безвредна и не несет никакой угрозы для сайта. Во-первых, такой подход может просто оттолкнуть посетителя от ресурса. Некоторые могут подумать, что такого сайта теперь вообще больше не существует, другие же просто не захотят связываться. Пользователей раздражает, когда они не получают информацию, которую им обещала ссылка.
Вторая причина куда более прозаичная — поисковые системы не очень любят эту ошибку. Если во время обхода ресурса роботы столкнуться с большим количеством битых ссылок или несуществующих страниц, то сайт может быть значительно понижен в индексации.
How to Create a Useful 404 Not Found Page
A standard 404 not found error page, although varies, doesn’t usually provide much useful content to your readers, thus making many of them simply bounce back to where they came from.
It’s possible to customize it to your liking AND add a bunch of useful content to it, like more suggested posts to read, but it does require some technical expertise to do that.
Here are some suggestions as to what kind of information to add to your custom 404 not found page:
- First of all, don’t forget to tell your visitor clearly that they page they are looking for can’t be found.
- Try to match the look and the feel of your 404 error page with the rest of the website.
- Definitely, add a link to your home page, as well as some other useful posts, like your most popular posts.
- You can also embed an enhanced search box on your custom page to help your visitors find what they are looking for. Use the Enhance 404 widget to do that.
1. You can edit your native WordPress 404 Error page.
It’s not as difficult as it sounds; take a look at +Ian Lurie‘s How To: Create a Great 404 Page Not Found Error Page at Portent.com.
2. You can use a custom 404 error plugin.
Even though I don’t recommend using unnecessary plugins on your blog, if the tutorial above scares you, there are always WordPress 404 Not Found plugins to the rescue.
I’ve never used them, so I can’t vouch for their functionality, but here are your options:
- Custom 404
- 404 Silent Salesman
Как выявить неправильные ссылки?
Рассмотрим случай, когда сайт создан на движке WordPress. Другие движки наверняка тоже имеют средства, позволяющие автоматизированно решить такую задачу. Можно, конечно, проверить каждую ссылку вручную. Но такой путь очень долог и неблагодарен. Попробуйте применить специальный плагин, позволяющий автоматизировать этот процесс — Broken Link Checker. Этот плагин формирует список всех ссылок, которые направляют на несуществующие страницы. Потом вам самим следует принять решение по каждой ссылке, что с ней делать.
Кроме того, желательно настроить сервис статистики, используемый вами, на отслеживание переходов по неправильным ссылкам. Это даст возможность выяснить источники переходов. Повлиять на них можно применением 301 редиректа в htaccess. Основной подход состоит в следующем: выявляем, на какую страницу идет переход, находим новую страницу, релевантную ей, задаем на нее 301 редирект с предыдущей. Постепенно поисковики переделают старые ссылки на новые.
Таким образом, можно выявить те ссылки, на которые можно воздействовать самостоятельно. Но все равно останется часть из них, приводящая к появлению error 404 Not Found. Как решить проблему в этих случаях?
Как удержать посетителя?
Чтобы посетитель не сбежал при появлении страницы 404 Not Found, желательно на эту страницу добавить информацию:
Юмористического характера. Увидев ее, посетитель, даже находясь в растерянном состоянии, может улыбнуться и охотнее повторит попытки перейти к другой странице вашего сайта, например на главную
Только важно не перестараться – обойтись одной картинкой, без анекдотов.
Дать посетителю готовые ссылки. Это очень важно! Не следует заставлять его трудиться, избавьте его от лишней работы.
Разместите краткий текст-инструкцию, что делать
Пусть инициатива останется в ваших руках.
Оформите оригинальный внешний вид 404 страницы, сделайте ее не похожей на миллионы других подобных страниц в Интернете.
Некоторые авторы размещают на такой странице простенькую игру подобно приведенной ниже. Это стимулирует отдельных посетителей задержаться на сайте даже тогда, когда они не нашли то, что искали.
Разместите на странице логотип вашего проекта. Пусть посетитель сразу поймет, что он попал по нужному адресу, только ошибся дверью.
Типичные ошибки Microsoft Error Code 404
Типичные ошибки Microsoft Error Code 404, возникающие в Microsoft для Windows:
- «Ошибка программы Microsoft Error Code 404. «
- «Недопустимая программа Win32: Microsoft Error Code 404»
- «Извините за неудобства — Microsoft Error Code 404 имеет проблему. «
- «Не удается найти Microsoft Error Code 404»
- «Microsoft Error Code 404 не может быть найден. «
- «Ошибка запуска программы: Microsoft Error Code 404.»
- «Microsoft Error Code 404 не выполняется. «
- «Ошибка Microsoft Error Code 404. «
- «Microsoft Error Code 404: путь приложения является ошибкой. «
Эти сообщения об ошибках Microsoft Corporation могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с Microsoft Error Code 404 (например, Microsoft) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows
Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Microsoft Error Code 404, является важной информацией при устранении проблемы
Как избавиться
Сначала нужно найти все документы с этим кодом ответа сервера. Чтобы это сделать, можно:
посмотреть выгрузку проиндексированных страниц в Вебмастерах Яндекса и Гугла и выгрузить список URL с обнаруженной ошибкой 404;
404-oshibka1.png
404-oshibka1.png
воспользоваться любой программой, позволяющей просканировать сайт для поиска ошибок (Xenu, Screaming Frog SEO Spider и т. д.).
404-oshibka2.png
404-oshibka2.png
Если страницы были полностью удалены с сайта, но на них приходят пользователи из поисковых систем, можно вручную отправить запрос на их исключение из индекса. Обычно этого не требуется, несуществующие документы сами выпадают из выдачи, но бывают исключения, когда нужно вмешательство.
В Яндекс.Вебмастере нужно добавить список страниц с ошибкой 404 в специальное поле «Удалить URL» в разделе «Инструменты».
404-oshibka3.png
404-oshibka3.png
В Search Console Гугла нужно указывать документы по одному в разделе «Удалить URL-адреса» в блоке «Индекс Google».
404-oshibka4.png
404-oshibka4.png
Важно убедиться, что удаленных файлов нет в XML-карте сайта.
Если материалы не были удалены, а сменили адреса, нужно настроить перенаправление со старых на новые. Для этого используется 301-й редирект. Документы автоматически заменятся в выдаче после переиндексации и обновления поисковой базы.
Чтобы ускорить процесс, при небольшом количестве адресов можно воспользоваться возможностью отправить поискового бота на переобход. В Яндекс.Вебмастере это раздел «Индексирование» – «Переобход страниц». Лимит определяется индивидуально для каждого сайта. Для некоторых он может составлять 30, 60, 80 URL.
404-oshibka5.png
404-oshibka5.png
В Search Console это раздел «Сканирование» – «Просмотреть как Googlebot», а потом нужно нажать на «Запросить индексирование».
Если URL очень много, нужно отправить на переобход пересозданную карту сайта.
Как быть с внутренними ссылками? Их лучше исправить в любом случае, потому что, даже если настраивать перенаправления, не очень хорошо, когда их много.
Если материалы были удалены, появляются битые ссылки. Их нужно найти с помощью сканирующих программ и обновить, удалить или заменить подходящими.
404-oshibka6.png
404-oshibka6.png
Если на страницы c 404-й ошибкой есть внешние ссылки, при возможности их нужно изменить, если покупные – необходимо снять.
