Что делать, если iphone (ipad) не видит wi-fi сеть?

Оглавление

Характер проблемы

Прием Wi-Fi сигнала обычно происходит за считанные секунды – пользователь едва успевает нажать на значок в шторке уведомлений. Если же подключения не произошло, сперва нужно проверить наличие самой сети. Схема действий простая – перейти в Настройки, раздел Сеть. Список доступных (которые «видит» Айпад) должна возглавлять сеть, к которой осуществляется запрос. Здесь возможны два варианта:

  • Сеть в списке есть, подключение не установлено. Если сеть защищенного доступа, необходимо кликнуть на нее и выбрать строку «Забыть данную сеть». Повторить подключение.
  • Имя сети отсутствует. Высока вероятность, что проблема в роутере или слабой дальности сигнала.

Проблемы с аппаратной частью редко приводят к тому, что Айпад не видит вай фай – причина чаще в ошибке ПО. Иначе обстоят дела с Ipad mini – его конструкция более хрупкая, механическое повреждение при ударе может отразиться на приеме сигнала беспроводных сетей.

Возможные причины и их самостоятельное решение

Причины, связанные с отсутствием wi-fi соединения на смартфоне, можно разделить на три группы:

  • Ошибки в настройках смартфона и сбои в программном обеспечении;
  • Неправильная работа маршрутизатора;
  • Механическое повреждение вай-фай модуля.

Любые неполадки в работе Wi-Fi сопровождаются следующими ошибками:

  • Отсутствует индикация беспроводного соединения на экране смартфона;
  • Переключатель Вай-Фай находится в выключенном состоянии и не реагирует на прикосновения;
  • В настройках телефона отображаются беспроводные сети, но подключиться к ним телефон не может.
  • iPhone не видит wi-fi, на экране отображается информация о постоянном поиске сети.

Совет! Начинать искать проблему необходимо с учетом ошибок в настройках телефона, затем проверить параметры точки доступа. Если проблема не устранена, значит, имеют место механические повреждения.

Исправляем беспроводное подключение через настройки

Причины, по которым не работает вай фай в смартфоне, могут быть следующие:

  • Неверно введен пароль доступа к подключению. Включите к Wi-Fi заново, внимательно выберите соединение и введите код еще раз.
  • Неправильные параметры роутера. Необходимо сбросить настройки сети на айфоне и подключится заново, сначала в автоматическом режиме, если соединение установить не удалось, то потребуется ввести параметры вручную.
  • Версия iOS несовместима с программой маршрутизатора. Обновите операционную систему на своем телефоне.
  • Операционная система заражена вирусом. Установите и запустите антивирусное ПО.
  • Системные сбои из-за нехватки памяти. Проблема характеризуется тем, что айфон плохо ловит вай фай. Пользователю достаточно почистить оперативную и внутреннюю память.

Когда причину отсутствия связи установить не удается или на экране смартфона высвечивается ошибка «Невозможно подключится к сети», достаточно перегрузить iPhone и маршрутизатор.

Следующим шагом для восстановления работы беспроводного соединения будет общий сброс настроек сети. После завершения операции попробовать подключится по Wi-Fi.

Что делать когда не работает интернет на iPhone, читайте в этом материале.

Проверяем работу маршрутизатора

Перезагрузка роутера решает большинство проблем с Вай-Фай. При перезапуске устройства рекомендуют выключать из розетки блок питания на 5 – 10 секунд.

Когда связь между айфоном и сеть установлена, но на экране горит ошибка «Нет соединения с интернетом», следует проверить:

  • Интернет-кабель, который вставлен в роутер в гнездо WAN (Internet);
  • Баланс средств на счет вашего провайдера.

Если ваш айфон не сертифицирован для РФ (приобретен за границей, либо у «серых» дилеров) или в зоне доступа много беспроводных сетей можно попробовать сменить канал в маршрутизаторе. Для этого необходимо войти в настройки роутера, где сменить регион на США, а систему шифрования с WPA2/WPA на WEP.

Если точка доступа раздает интернет на другие устройства, при этом ваш iPhone не может подключиться к данной сети, то причина поломки находится в вашем аппарате.

Как определить механические повреждения

Если на экране смартфона не получается включить вай-фай, при этом переключатель в «Настройках» и в «Пункте управления» не реагирует на прикосновения, то это свидетельствует о механической поломке модуля wi-fi.

Сбой в работе, когда айфон периодически теряет вай фай, часто связаны с ударами, влагой, температурными перепадами. Трещины на стекле и вмятины на корпусе в верхней части смартфона являются свидетельством неаккуратного обращения с устройством. В результате неполадки при подключении к интернет будут проявляться чаще.

Для ремонта повреждений вай-фай модуля потребуются специальные знания и профессиональное оборудование. Рекомендуем устранить причину неправильной работы вашего iPhone в специализированных центрах.

Как отключить функцию?

Установка IOS 9 предусматривает автоматическое сохранение такой функции. Но ее можно регулировать и отключить если не подключается интернет. Для этого загляните в настройки и найдите параметры сотовых данных. Внизу экрана будет размещена кнопка, активирующая помощник. Переместите ползунок напротив наименования системы и аппарат выключит его.

После проведенной манипуляции необходимо перезапустить айпад и роутер, чтобы убедиться в устранении проблемы. Далее проведите стандартную процедуру: включите маршрутизатор, подсоедините планшет, введите код доступа и проверьте стабильность связи.

Причины, почему iPad плохо ловит Вай-Фай

Если при попытке подключения пользователя натолкнулся неудачу, или iPad плохо ловит WiFi, причина может иметь технический или программный характер. Рассмотрим основные варианты.

Технические поломки

Одна из причин, почему Айпад плохо ловит Вай Фай дома или в общественной сети — механическая поломка. Проблема характерна для iPad всех поколений и часто вызвана неосторожным использованием устройства. Многие пользователи часто роняют изделия, наступают на них, заливают водой, а иногда садятся, что негативно влияет на работоспособность техники. В результате Вай Фай вылетает на Айпаде или вообще не включается.

Выделим распространенные ситуации:

  1. Поломка антенны из-за сильного удара. В результате механического воздействия отклеивается тачскрин, а за ним и антенна. Такой поломки достаточно, чтобы WiFi стал плохо ловить.
  2. Повреждение коаксиального кабеля. Как и в прошлом случае, проблема может проявиться при сильном ударе. Неисправность легко распознать по отсутствию списка доступных устройств после обновления.
  3. Поломка микросхемы (находится на плате модуля WiFi). Устройство боится сильных ударов, из-за чего появляются трещины или повреждения на одной из дорожек. Результатом является потеря контакта. Одна из причин — применение керамической подложки, которая отличается большей хрупкостью. Эта ситуация характерна для iPad 2-го и 3-го поколения. Последние микросхемы также обладают высокой хрупкостью и часто выходят из строя.
  4. Коррозия из-за попадания влаги. Распространенная ситуация, когда человек роняет устройство в воду или разливает на него жидкость. Если влага попадает внутрь, микросхема и другие элементы могут повредиться.
  5. Повреждения шлейфа. Если проблемы появились после посещения мастера по ремонту оборудования, причина неисправности очевидна. После замены стекла или выполнения иных работ могут проявиться неисправности Вай Фай. Распространенная проблема — разрыв шлейфа, которые идет к антенне. В таком случае нужно менять антенный профиль.

Если iPad стал плохо ловить WiFi после падения, не нужно искать причину в программном сбое. Причина очевидно, и она имеет чисто механический характер.

Программные поломки

Бывают ситуации, когда iPad теряет связь, плохо ловит или вообще не подключается из-за проблем с программным обеспечением. Здесь возможны следующие ситуации:

  • Неправильные настройки роутера (низкая мощность сигнала, ошибки в параметрах и т. д.).
  • Конфликты приложений, установленных на iPad, из-за чего WiFi плохо ловит сигнал или не работает. Самостоятельно исправлять ситуацию и удалять системные приложения не рекомендуется, ведь это может привести к усугублению ситуации.
  • Устаревшая прошивка планшета. Если часто отваливается WiFi на iPad, причиной может быть старое ПО. Необходимо время от времени проверять прошивки и обновлять их.

На iPad установлен энергосберегающий чип Broadcom, который периодически отключает Вай Фай.

Сбои в работе программного обеспечения на планшете.

Выше мы рассмотрели главные причины, почему Айпад часто теряет сеть Вай Фай или возникают иные трудности с подключением. Как правило, решение лежит на поверхности, но бывают случаи, когда нужен индивидуальный подход.

Проблему в роутере?

Устаревшие версии функционируют нестабильно. Посещение опасных сайтов, включая порталы онлайн-игр, чревато угрозой зависания оборудования. Внешний вид корпуса мало скажет наблюдателю. Подвешенный роутер исправно мигает нужными огоньками.

Перезагрузка

Даже эксперты Apple рекомендуют проверить железо, пользуясь персональным компьютером:

  1. Возьмите USB-шнур.
  2. Подключите персональный компьютер.
  3. Проверьте доступность сети интернет.

Повторная настройка требуется редко, просто перезагрузите оборудование, вытащив адаптер питания из розетки. Процесс занимает 5-30 секунд. Новый роутер подключится к интернету быстрее.

Выбор региона

Каналы Wi-Fi слегка варьируются, могут пересекаться с соседями. Айпад – устройство иностранное, попробуйте сменить регион беспроводной сети. Расположение настройки определено маркой роутера.

Если позволяет интерфейс роутера, на частоте 2,4 ГГц ставьте ширину канала 20 МГц. Эксперты Apple констатируют наличие сильных помех. Второй диапазон (5 ГГц) безразличен.

WPS

Жмите кнопку WPS (обычно помечена двумя циркулирующими круговым маршрутом стрелками). Иногда лучший вариант, если перестал подключаться iPad.

Скачайте свежую версию файла прошивки, обновите программное обеспечение роутера.

Купить новый

Если планшет не видит беспроводную сеть – пришло время прикупить новый маршрутизатор, двухдиапазонный. Кстати, последние модели устройств отлично функционируют. Пик пользовательских жалоб миновал в 2012 году. Параллельно рыночному спросу… Диапазон 5 ГГц ловится намного лучше. Найдите подходящую модель маршрутизатора.

Как наст роить роутер

Очень часто проблема скрывается в некорректных перенастройках маршрутизатора и роутера, учитывая, что мобильное устройство не видит сеть (iPad настроен правильно). Рекомендуется владельцам смартфонов и планшетов Apple не подключаться к роутерам, оснащенным чипом Astheros, продукция часто не синхронизируется с ними, и iPad плохо работает (отключается от интернета).

В остальных случаях можно попробовать перенастроить роутер, если вы точно уверены, что проблема не в iPad или в телефоне, но он все равно отключился от сети. Для этого необходимо сделать следующее:

  • обновите ПО роутера, подключив его к компьютеру через USB-порт
  • смените вид шифрования в настройках на двойной (WPA/WPA2)
  • обновите адрес IP через раздел «Обновить аренду»
  • повысьте яркость (при необходимости) и перезагрузите роутер

После этого снова попробуйте настроить точку и подключится к WiFi. Если у вас 3G-роутер и планшет видит сеть, но не подключается к ней, проверьте сим-карту и баланс. Очень часто проблемы с мобильным интернетом возникают из-за таких банальных причин, как отсутствие денег на счете или испорченная сим-карта.

Другие способы решения проблемы

Если вы перенастроили роутер, перезагрузили его, но Айпад все так же плохо ловит WiFi или вообще не видит сети, следует попробовать ручную настройку маршрутизатора.

Чтобы вручную подключить планшет к беспроводной сети, следует выполнить следующие шаги:

  • зайдите в настройки маршрутизатора
  • проверьте выбранную рабочую частоту. Она не должна быть 802.11n, так как она не подходит для техники Apple (смартфонов и планшетов)
  • если в настройках указана подобная частота, смените ее на любую другую

Также убедитесь, что роутер не пользуется протоколом ipv6, из-за которого плохо ловит вайфай на технике Эпл. Отключите его с помощью настроек роутера и попробуйте выполнить повторное подключение.

Иногда неисправность с беспроводным подключением может крыться в прошивке роутера или прошивки самого гаджета. В этом случае следует провести перепрошивку. Особенно, когда вайфай самопроизвольно отключается при блокировке телефона или планшета.

Что еще можно сделать, если не включается WiFi

Если отключается WiFi от Айпад, хотя вы провели сброс настроек, проверили модуль Wi-Fi и смогли перезагрузить роутер, следует исключить механические повреждения планшета.

Если вы уронили iPad или внутрь устройства попала жидкость, отключился доступ в интернет и сигнал работает плохо, скорее всего, был поврежден модуль, отвечающий за способы подключения. В этом случае подключить планшет к сети не получится без помощи специалиста и профессионального ремонта.

Очень часто проблема соединения подобного плана возникает с iPad Mini, так как модель достаточно хрупкая и новая. Причины поломок могут быть следующие:

  • поломка обвязки модуля
  • сбой антенны
  • сломанный датчик
  • полномасштабная коррозия из-за попадания влаги внутрь iPad

Если вы использовали все способы подключения, но не ловит WiFi iPad, следует отнести его на диагностику к опытному мастеру.

Где заказать ремонт?

Если не работает WiFi на iPad, а проблема не в настройках или роутере, закажите срочный и недорогой ремонт. Оформите заявку на сайте YouDo, чтобы получить выгодные предложения .

Мастера сменят прошивку Айпад, устранят программный сбой или заменят датчики и модуль. Вам окажут качественные и недорогие услуги по ремонту, если у вас не работает WiFi на iPad.

iPad является отличным гаджетом для путешественника. Он легче, компактнее и автономнее большинства ультрабуков, не говоря уже о полноценных машинах для работы, а размеров дисплея хватает для комфортного просмотра фильмов и осуществления прочих мультимедийных и даже офисных задач. В этом материале мы собрали несколько полезных советов, благодаря которым путешествие с iPad будет максимально безоблачным.

Мы намеренно сделали акцент на iPad без сотового модуля (iPad + Wi-Fi), потому как это наиболее доступная модель, да и роуминг дело не дешёвое.

Быть может вам нужно залогиниться?

С этой проблемой часто можно столкнуться в самолетах, отелях и многих других публичных местах с якобы беспарольным доступом к сети. Часто в таких случаях заведения имеют некую промежуточную страницу для ввода логина и пароля или только пароля, чтобы предоставить вам доступ в интернет. Иногда этот пароль публично доступен и требуется его только узнать и ввести, а иногда на этой странице можно произвести процесс оплаты за пользование интернетом.

После выбора точки доступа Wi-Fi ваш iPhone обычно будет показывать вам всплывающую страницу входа в систему. Но часто бывает так, что ваше устройство не покажет вам эту страницу входа в систему и, тем самым, не даст возможности получить доступ к интернету.

В любом случае вам нужно будет получить информацию о стартовой странице из информационных брошюр, у информационной стойки или консультантов в этой зоне действия сети, которые обычно владеют информацией о подобного рода вопросах. После того как вы будете знать страницу входа, ваши действия будут достаточно просты. Как пример можно показать этот процесс подключения на сервисе GoGoAir, но в целом они похожи и очень часто интуитивно понятны.

  1. Убедитесь, что вы подключены к нужной Wi-Fi сети.
  2. Откройте Safari.
  3. Перейдите на соответствующую страницу по нужному адресу.

  1. Должна загрузиться страна для ввода логина и пароля.
  2. Авторизируйтесь.
  3. После того как вы авторизировались вы должны получить полный доступ к интернету.

Контроль подключения iPad

iPad не подключается к Wi-Fi – довольно распространенная ошибка. После настройки роутера и обнаружения точки удовлетворительного приема сигнала, лучшее, что можно сделать – переподключиться к сети заново. С этой целью открываем панель настроек на гаджете и проделываем следующие манипуляции:

  1. Переходим в раздел Wi-Fi.
  2. Выбираем сеть нашего роутера.
  3. Щелкаем по кнопке «Забыть эту сеть».

  1. Перезагружаем оба устройства (роутер и iPad).
  2. Повторяем попытку подключения, предварительно заполнив параметры соединения с Wi-Fi.

Если и это не помогло, попробуйте сбросить конфигурацию сети. Зайдите в «Настройки» гаджета, далее в «Основные» и кликните по «Сбросить настройки сети».

По идее все должно заработать. Если нет, то необходимо подумать вот еще о каком варианте. Может так статься, что программное обеспечение iPad устарело, поэтому гаджет и не подключается к Вай-Фай. Нужно обновить его через iTunes.

Если и это не помогает, убедитесь в том, что ваш iPad не американский «подарок». Модели, выпущенные в США, требуют дополнительной настройки, так как для работы в отечественных сетях не предназначены. Чтобы решить проблему, в настройках беспроводной сети на роутере придется сменить регион на United States.

Надеюсь, статья была полезна и помогла решить проблемы с подключением к Интернету. Если вопросы остались, пишите в комментарии или онлайн-чат. Будем разбираться вместе!

Характер проблемы

Прием Wi-Fi сигнала обычно происходит за считанные секунды – пользователь едва успевает нажать на значок в шторке уведомлений. Если же подключения не произошло, сперва нужно проверить наличие самой сети. Схема действий простая – перейти в Настройки, раздел Сеть. Список доступных (которые «видит» Айпад) должна возглавлять сеть, к которой осуществляется запрос. Здесь возможны два варианта:

  • Сеть в списке есть, подключение не установлено. Если сеть защищенного доступа, необходимо кликнуть на нее и выбрать строку «Забыть данную сеть». Повторить подключение.
  • Имя сети отсутствует. Высока вероятность, что проблема в роутере или слабой дальности сигнала.

Проблемы с аппаратной частью редко приводят к тому, что Айпад не видит вай фай – причина чаще в ошибке ПО. Иначе обстоят дела с Ipad mini – его конструкция более хрупкая, механическое повреждение при ударе может отразиться на приеме сигнала беспроводных сетей.

Используйте подключение для передачи данных вашего смартфона

Лучший способ получить надежное интернет-соединение на вашем iPad — это использовать тот, который вы уже знаете. Вы ежемесячно платите за тарифный план своего смартфона, так почему бы не использовать его по максимуму? Функция персональной точки доступа на большинстве смартфонов позволяет вам использовать сотовую связь на другом устройстве, например на iPad, поэтому она также может использовать эту связь для подключения к Интернету.

На iPhone нажмите « Настройки» и выберите меню « Персональная точка доступа» . Здесь вы можете включить свою личную точку доступа и просмотреть пароль для доступа к соединению с другого устройства.

Когда Личная точка доступа включена, достаньте iPad и в настройках нажмите Wi-Fi . Здесь вы должны увидеть, что имя вашего iPhone указано как одна из сетей Wi-Fi. Нажмите, чтобы подключиться, затем введите пароль, отображаемый на вашем iPhone. Для дальнейшего использования вы можете изменить этот пароль на свой iPhone.

Точно так же ваш iPad должен использовать подключение для передачи данных вашего iPhone. Будьте осторожны, чтобы не превысить ограничение вашего тарифного плана на месяц, так как при использовании функции «горячей точки» вашего iPhone iPad не справится с этим.

Подсказка : как ваш iPhone любезно указывает на панели «Настройки личной точки доступа», есть и другие способы подключения вашего iPad, кроме Wi-Fi. Метод USB требует Mac или ПК, но вы также можете подключиться через Bluetooth. Просто убедитесь, что на iPhone и iPad включен Bluetooth, затем перейдите к Bluetooth на iPad в разделе « Настройки» и коснитесь iPhone, чтобы выполнить сопряжение.

Что же делать, если iPad не удается подключиться к Wi-Fi?

Для начала убедитесь, что ваш девайс находится в зоне действия Wi-Fi. Поэкспериментируйте с местоположением вашего устройства, дабы улучшить прием сигнала. Также проверьте, работает ли ваш Wi-Fi-роутер и присутствует ли соединение с Интернетом на других устройствах (например, на ПК или ноутбуке). На всякий случай, перезагрузите свой роутер, просто вытащив розетку из сети. Также проверьте ПО вашего роутера, и при необходимости, обновите его. Бывают случаи, что устарело ПО на вашем iPad, которое также является причиной по которой он не подключается к беспроводной сети. Поэтому, если у вас iPad 2 или iPad Mini с старой версией iOS, обновите их.

Если с источниками сети все в порядке, то попробуйте перейти в «Авиарежим» на вашем устройстве, а затем обратно переключится в обычный режим. Если же и этот трюк не сработал, перезагрузите ваше устройство.

Не получилось? Тогда переходим к более радикальным средствам. Для начала нажмите значок «i» возле вашей сети, а затем нажать «Забыть эту сеть». Если и этот метод привел к неудаче, используем крайние методы – в настройках устройствах выбираем пункт «Сброс», вводим пароль, если потребуется и выбираем «Сбросить настройки сети».

Данная опция не только обнулит все настройки, связанные с Интернетом, но и удалит все сохраненные пароли. Поэтому данный метод нужно использовать лишь в крайних случаях.

Но и еще один радикальный метод – это восстановление данных из резервной копии. Конечно, для этого вам нужно предусмотрительно сохранить данные своего устройства в iTunes. Подключите устройство к компьютеру, и вручную обновите ПО вашего iPad. Стоит отметить, что в этом случае сотрутся абсолютно все данные, и ваш девайс будет как будто только что вышел «из-под» коробки.

Бывает и такое, что причина кроется не в программной части, и планшет не подключается к сети из-за механической поломки. Вспомните, не роняли ли вы свой iPad в последнее время или не лежал ли он долгое время в сыром помещении. Механический удар или попадание влаги внутрь планшета могли привести к поломке шлейфа, соединяющий процессорную часть iPad c модемной платой. В этом случае, единственным выходом будет починка в специализированных сервисных центрах.

Если же ваш iPad был привезен из США, то дело, скорее всего, в настройках вашего роутера, который ограничивает количество свободных каналов.

Дело в том, что в Европе для работы с беспроводным соединением используется 12 или 13 каналов, а в США – всего 11. Таким образом, если ваш роутер проводит раздачу на 12 или 13 канале, то ваш iPad попросту не увидит сеть. Решить эту проблему можно следующим образом:

  1. Заходим в настройки роутера. Для этого вводим в адресную строку адрес роутера. Она уникален для каждого производителя. Например, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. Точный адрес вы сможете узнать из инструкции к пользованию, который всегда идет в комплекте с устройством. Для примера мы возьмем роутер D-Link.
  2. Попав в администраторскую панель, заходим в «Расширенные настройки», затем в подраздел «Wi-Fi» и оттуда переходим к «Основным настройкам».
  3. Далее меняем страну с Russian Federation (или Russia, в зависимости от устройства) на United States (USA). Сохраняем настройки, нажав «Изменить». В вашем роутере эти настройки могут выглядеть иначе, но основной принцип везде одинаков. После этого, ваш девайс должен без проблем подключиться к сети.

SSID сетей совпали

Устаревшие роутеры снабжают одинаковыми SSID по умолчанию. Сделайте имя сети уникальными, избегая путаницы. Иначе операционная система откажется регистрировать точку доступа. Собственно, зашифрованный пароль включен пакетами беспроводного трафика. Остерегайтесь ставить соседский ключ безопасности! Было бы смешно, если бы не сотни страдальцев, отчаявшихся получить доступ. Система возвращает сообщение: неверный пароль. Подчеркиваем, последнее является домыслом, открытые обсуждения проблемы отсутствуют.

Логичным решением кажется прием более сильного сигнала. Остается загадкой отсутствие практической реализации

Допустим, разработчики стандарта намеренно решили привлечь внимание к неполадке немедля. Чтобы позже некто, пользующийся сетью из соседнего помещения, беззаботно продолжал работать

Встроенный Wi-Fi-модуль имеется в каждой модели iPad. Такой порядок вещей обусловлен широкой популярностью беспроводных сетей. К тому же, будучи намертво привязанным к шнуру провайдера, iPad, в сущности, перестает быть тем, чем он является – мобильным гаджетом. Поэтому подключение к любой из функционирующих поблизости Wi-Fi сетей – это насущная необходимость.

Некоторые пользователи испытывают затруднения с осуществлением коннекта и жалуются на то, что их iPad не реагирует на сеть, не понимая, почему так происходит. В нашей небольшой заметке мы прокомментируем причины такого поведения устройства и дадим рекомендации по устранению данной проблемы.

Посмотрите видео о проблемах подключения к
Wi-
Fi на смартфонах от
Apple (инструкции подойдут и для
iPad):