Услуга «автоответчик» от мтс

Особенности автоответчика от МТС

Голосовая почта представлена не в одной, а разу в нескольких вариациях. Все пользователи мобильной сетью получают возможность подобрать для себя наиболее подходящий вариант. Только один из предложенных вариантов является бесплатным. Если больше нет необходимости в использовании данной опции, то ее можно отключить несколькими способами.

Услуга «Автоответчик» имеет следующие особенности:

• Длительность прослушанных сообщений – 2 недели, непрослушанных – 10 суток.
• Продолжительность обращения составляет не более 2 минут.
• Одному пользователю можно отправить до 30 сообщений.

При желании абонент может самостоятельно записать приветствие и установить пароль с целью ограничения доступа к голосовому ящику. Использование сервисом осуществляется посредством устройств, поддерживающих Windows и iOS. В данном случае абонентская плата составляет 3,3 руб. в сутки. Подключение осуществляется на бесплатной основе.

Основное преимущество услуги – возможность использовать ее, находясь в роуминге по России и другим странам. Если пользователь находится за рубежом, то для того, чтобы послушать личные сообщения можно позвонить на телефон: +7(916)892-08-60. Для изменения функционала сервиса можно воспользоваться личным кабинетом в системе http://www.vm.mts.ru/ или же связаться с оператором сотовой сети по короткому и бесплатному номеру 0860.

Автоответчик «Билайн»

Услуга создана для того, чтобы не пропустить ни одного входящего звонка, даже если телефон выключен или находится вне зоны покрытия сотовой сети. При подключении автоответчика звонящий сможет оставить сообщение, а вы потом прослушаете его в удобное время.

Если же звонящий не желает оставлять сообщение, вы получите СМС с номером телефона того, кто вам звонил, и при желании сможете перезвонить ему. При этом звонящий будет оплачивать время записи сообщения как обычный звонок на «Билайн» по условиям своего тарифа.

Для записи сообщения звонящему дается максимум 2 минуты. В почтовом ящике одновременно может храниться до 50 аудиофайлов. Сообщения, записанные автоответчиком, хранятся до 2 недель.

Настройка

Чтобы подключить голосовой автоответчик, сначала требуется провести установку основных параметров. Алгоритм действий:

1. Установить личный пароль. Его длина составляет от 4 до 6 цифр. После активации автоответчика система фиксирует стандартную кодировку – 9999. Смена проводится по звонку – 0600.
2. Записать приветственную речь.
3. Для управления настройками предусмотрен автоматический сервис по номеру 0600.

Ожидание имеет определенный интервал – 30 секунд. Его можно уменьшить. Для сброса настроек и отмены переадресации поможет команда ##002#. Пользователь всегда может поменять номер автоответчика или переадресовать все голосовые послания на электронную почту.

Рекомендуем: Как правильно пользоваться для чужого номера

Записать приветствие

Запись голоса абонента проводится в тоновом режиме. Для этого нужно набрать 0600, затем нажать на клавишу 3. После записи человек может прослушать свой голос, переделать приветствие или сохранить его с помощью клавиши #.

Переадресация

Если основной номер выключен, то требуется переадресация. Без нее автоответчик будет работать некорректно. Настройка переадресации вызова предусматривает несколько вариантов:

1. Если пользователей отключен — **62*0600#.
2. Занят — **67*0600#.
3. Не отвечает — **61*0600# или **61*0600**время_ожидания_ответа#.

Отключаем автоответчик МТС. Почему включается автоответчик на телефоне?

Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.

Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.

Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».

«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?

Если, позвонив абоненту, вместо ответа вы услышали эту фразу – не пугайтесь. Просто тот, кому вы звоните на данный момент недоступен, но он может получить ваше сообщение. Вы его наговариваете, а абонент, появившись в сети, получит смс-ку, что поступило сообщение, которое он может прослушать, набрав номер 0861. Прежде чем рассмотрим причины включения голосовой почты и управление этой услугой, выясним ее особенности.

Данная услуга представлена в трех модификациях:

• Голосовая почта (базовая);
• Голосовая почта;
• Голосовая почта+.

Базовая услуга включает в себя только основные опции. Сюда входит сохранение только 15 сообщений, а срок их хранения – сутки. Длительность сообщений – 60 секунд. Персональное приветствие записать в этой функции невозможно, но эта опция является бесплатной.

Второй вариант услуги несколько более функционален. Хранятся сообщения, которые еще не прослушаны 7 суток, а прослушанные – 10. Их длительность составляет уже 90 секунд, а количество сообщений увеличено до 20. Кроме того, голосовые сообщения можно рассылать в виде MMS, или же на электронную почту. Предусмотрен и пароль для голосового ящика. Естественно, что эта опция уже платная.

Третий вариант предназначен для еще более требовательных абонентов. Непрослушанные сообщения сохраняются в течении 10 дней, а прослушанные – в течении 14 дней. Длительность сообщений составляет 120 секунд, а их количество – 30 шт. Кроме того, можно записать персональное приветствие и установить персональный код

Таким образом, тем кто хочет не пропустить важного сообщения, есть хороший выбор по использованию этого сервиса

Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?

Когда же включается голосовая почта? Во-первых, это конечно же, при выключенном телефоне. Далее, если абонент находится в зоне отсутствия сотовой связи, при звонке в режиме ожидания. Если абонент не отвечает более 30 секунд, она так же включается.

Естественно, что эту услугу, как и любую другую можно как подключить, так и отключить. Для отключения-подключения услуги имеется несколько способов. Причем, для каждого типа автоответчика применяется свой вариант.

Так, для подключения базового варианта на номер 111 отправляется смс с текстом 2919, а для отключения текст 29190. С помощью USSD-запроса для подключения набираем «*111*2919#», а для отключения «*111*2919*0#». Второй вариант подключается набором USSD-запроса «*111*90#» и отключение — «*111*90*0#». Подключение осуществляется запросом «*111*900#», соответственно отключение — «*111*900*0#».

Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений

Отключение сервиса с помощью USSD запроса и смс осуществляется очень просто. Что бы сделать это с помощью смс достаточно на номер 111 отправить сообщение с текстом 2919. В ответ вы получите сообщение, что услуга отключена. Для отправки с помощью запроса, необходимо набрать комбинацию *111*2919# или *111*2919*2#. В ответ так же придет смс, что отключена.

Удаление автоответчика в личном кабинете МТС

Использование личного кабинета — наиболее удобный и достаточно простой способ для отключения сервиса. Первым делом необходимо зайти в личный кабинет, а далее – в «Управление услугами». В подключенных услугах мы уже имеем базовую голосовую почту. Для ее отключения нажимаем на крестик рядом.

Подключение осуществляется через ссылку наверху «Подключить новые услуги». Если другие версии голосовой почты у вас уже были подключены, то отключаются аналогично описанной для базовой версии.

Отключаем автоответчик МТС с помощью мобильного приложения «Мой МТС»

Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.

Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем. Удачи!

Описание услуги

Автоответчик от MTS может стать незаменимым инструментом для тех абонентов, которые часто бывают либо недоступны или слишком заняты,  чтобы отвечать на входящие звонки. Люди, которые не смогли дозвониться, могут оставлять голосовые послания, предоставляемые для прослушивания в любое время. Эта функция подключается просто быстро и совершенно бесплатно.

В зависимости от функционального наполнения, опция «голосовая почта» доступна в трех вариантах:

• бесплатно с минимальным набором функций;
• за определенную абонентскую плату с расширенными возможностями;
• с максимальной оплатой, но и с максимумом возможностей.

Голосовая почта базовая

Это предложение начального уровня с минимальным функционалом, абонентская плата не взимается. Данный вариант позволяет записывать до 15 уведомлений, длительность аудиозаписи составляет не более 1 минуты. Они хранятся в течение 1 суток, удаление файла после прослушивания происходит также через один день.

В базовом пакете прослушивание записей на телефоне возможно только посредством голосового портала, для этого нужно позвонить на бесплатный номер в домашнем регионе — 0861 либо на +79101200861 при нахождении в роуминге.

Голосовая почта

Средний вариант, позволяющий получать послания продолжительностью до 1,5 минут, количество ограничено 20 файлами от каждого абонента. На воспроизведение записей дается 7 дней, удаление открытых файлов производится через 10 суток.

Уведомления можно прослушать с помощью бесплатного телефона 0860 или общего +79172000860.

Этот вариант в сравнении с базовым тарифом имеет следующие очевидные преимущества:

• возможность записать свое приветствие;
• предусмотрена рассылка голосовых файлов в MMS или на электронную почту;
• доступ к сообщениям через веб-портал vm.mts.ru.

Плата составляет 2,3 р./день.

Такое предложение позволит сэкономить на звонках в роуминге, так как для прослушивания посланий можно воспользоваться почтой. На время путешествия можно отменить действие базовой версии и активировать платную опцию. За подключение и отключение услуги плата не взимается.

Голосовая почта плюс

Предложение имеет максимальный функционал и подразумевает возможность записи 30 посланий, до 2 минут каждое. Новые сообщения хранятся 10 суток, прослушанные остаются в памяти до 14 дней. Предусмотрена запись индивидуального приветствия.

Этот вариант предлагает максимум способов прослушивания:

• По коду 0860 в домашнем регионе;
• по номеру +79172000860 в роуминге по России и за границей;
• аудиозапись в сообщении MMS;
• аудиозапись в письме на электронную почту;
• веб-портал по адресу vm.mts.ru;
• через приложение на телефоне (доступно для смартфонов на IOS и Windows Phone).

Стоимость установлена на отметке 3,3 р./день.

Как отключить автоответчик на МТС?

Телефон не всегда находится в зоне действие сети, а некоторые абоненты специально отключают смартфоны во время работы или ночью. Как не пропустить важные звонки и сообщения? Оператор «МТС» предусмотрел подобные ситуации, разработав опцию «Автоответчик». Иногда абоненту такая функция не нужна, поэтому от нее желают отказаться. Сделать это можно несколькими спосоьами.

Особенности опции

1. Она доступна всем абонентам «МТС» на любых тарифных планах.
2. Стандартная версия услуги подключается автоматически, не требует оплаты за использование и активацию.
3. Предусмотрены и расширенные версии «Голосовая почта» и «Голосовая почта+» с расширенным функционалом.
4. Не прослушанные сообщения хранятся в базе 24 часа.
5. Все просмотренные сообщения также остаются доступны в течение суток.
6. Длительность одного голосового сообщения от абонента – 1 минута.
7. Один пользователь может оставить вам не более 15 сообщений на автоответчике в день.
8. Возможно подключение опции в роуминге.

Как отключить автоответчик от МТС?

USSD-команда

Указываем на телефоне команду: *111*2919*2# и нажимаем кнопку вызова. После завершения операции приходит уведомление об отключении услуги.

В личном кабинете

1. Авторизовываемся на сайте.
2. Переходим в раздел с услугами. Раскрываем список с подключенными опциями.
3. Находим нужную, нажимаем на крестик. В открывшемся окне кликаем на кнопку «Отключить услугу».
4. В течение 2-3 минут опция будет деактивирована на вашем номере. Вы получите сообщение, что автоответчик у вас отключен.

Как подключить ?

Если вы деактивировать опцию, а теперь в ней появилась необходимость, ее можно вернуть обратно.

Отправляем sms на номер мобильного сервиса 111. В сообщение указываем команду для активации: 2919. При успешном подключении вы получите оповещение на смартфон.

Через USSD-запрос

На клавиатуре телефона вводим: *111*2919# и нажмите кнопку вызова. Запрос автоматически обработается, а абоненту высылается статус запроса (выполнен/отклонен).

В личном кабинете

1. Авториозовываемся на сайте.
2. Раскрываем раздел с .
3. Находим «Голосовую почту (базовая версия)» в списке предложенных или через строку поиска.
4. Нажимаем «Подключить».

«Голосовая почта» с расширенным функционалом

Особенности

1. Непросмотренные сообщения хранятся 7 суток.
2. Прослушанные записи остаются в базе на 10 дней.
3. Длительность звонка на автоответчик – 1,5 минуты.
4. Один пользователь может оставить не более 20 записей за сутки.
5. За использование опции взимается ежедневная абонплата (2,3 рубля).
6. Можно записать приветствие, которое автоматически будут включено всем вашим собеседникам перед записью голосового сообщения.
7. Если вы хотите перейти с расширенной версии на стандартную, то сначала нужно отказаться от текущей опции, а потом активировать новую.

Как подключить?

Через USSD-запрос

Вводим на клавиатуре вашего смартфона: *111*90# и нажимаем кнопку вызова. Автоматически обработает запрос, а вы получите оповещение об активации опции.

Как отключить услугу автоответчика на МТС?

Отправляем на номер 111 сообщение с текстом: 90 2 (не забывайте про пробел).

С помощью USSD-запроса

Вводим комбинацию: *111*90# и нажимаем на кнопку вызова. Это универсальная команда, которая позволяет активировать и деактивировать расширенную версию голосовой почты.

Как отключить автоответчик на МТС?

С проблемой непонимания, куда списываются деньги с телефона, у абонентов МТС возникают нередко.

Какие выгодные тарифы для Пенсионеров есть у МТС в 2021 году. Описание тарифов изменение произошедшие в 2021 году в пакетах услуг и стоимости тарифов. Об этом читаем тут.

В некоторых жизненных ситуациях резко возникает необходимость перевести часть средств с абонентского счёта МТС на Теле2

Отключение с помощью приложения «Мой МТС»

Найти голосовую почту можно в приложении МТС. Эту программу скачивают на мобильный телефон, чтобы всегда иметь под рукой личный кабинет и проводить в нем те или иные настройки. Удаление автоответчика из приложения происходит следующим образом:

1. Открыть главную страницу.
2. Пользователь увидит вкладку «Услуги». Кликнуть по ней.
3. В пункте подключенные находится два раздела: «Бесплатный» и «Платный». Базовый вид услуги находится в бесплатном пункте. Остальные два – в платном.
4. Зайти в тот раздел, который нужен, и передвинуть флажок в положение «Отключен».

Таким образом голосовая почта будет удалена с мобильного. Абонент может в любое время подключить ее обратно, если понадобится.

Внимание Скачать приложение можно из магазина Google Play для ОС Андроид и App Store для айфонов

Описание услуги

Допустим, вы ждали очень важного звонка, но мобильный телефон, как назло, разрядился. В таком случае после выхода в сеть вы можете просто прослушать сообщение по голосовой почте и при необходимости сразу же связаться со звонившим ранее человеком. О том, что на телефон поступило новое входящее сообщение от другого абонента, пользователь будет обязательно оповещён через СМС-сообщение

О том, что на телефон поступило новое входящее сообщение от другого абонента, пользователь будет обязательно оповещён через СМС-сообщение.

Компания создала 3 вариации услуги Автоответчика, чтобы каждый из абонентов мог выбрать для себя услугу, которая ему подходит. Стоимость услуги «Автоответчик» на МТС зависит от варианта подключённой опции. Абонплата за пользование списывается с баланса каждые сутки. Любой желающий клиент МТС может подключить одну из следующих опций:

1. «Голосовая почта» (базовый пакет);
2. «Голосовая почта»;
3. «Голосовая почта плюс».

Общие характеристики всех видов Автоответчика

Внимание! По умолчанию пароль для ящика входящих сообщений стандартный – 0000. По желанию абонент может изменить его на любую выбранную им четырёхзначную комбинацию

Условия предоставления

Услуги Автоответчика доступны не только в домашнем регионе, но также в межрегиональном и международном роуминге. Для того чтобы заграницей иметь возможность прослушивать оставленные абонентами сообщения, нужно позвонить на сервисный номер 79168920860 . Управлять настройками опции можно через приложения на смартфоне (подходит для операционных систем iOS и Andro >0860 . Скачать программу можно в App Store , Google Play или Windows Store .

Кроме того, каждый абонент может установить переадресацию входящих звонков на указанный им номер. Дополнительно существует опция выбора включения работы голосовой почты:

1. По умолчанию.
2. Если абонент недоступен.
3. Мобильный аппарат находится вне сети досягаемости или же он отключён самим абонентом.
4. Пользователь разговаривает и не может принять звонок.

Внимание! Для пользователей услуг «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс» записать уникальное приветственное сообщение бесплатно можно на сайте vm.ssl.mts.ru

Управление услугой

Для управления необходимо звонить по номеру 0600 и слушать подсказки голосового помощника. Например, он может предложить записать персональное приветствие или поменять пароль.

Следуя подсказкам, запишите персональное приветствие — его можно проговаривать несколько раз, пока вас не устроит конечный вариант, который следует сохранить.

После настройки приветствия переходим к следующему шагу — установка переадресации. Без установки переадресации звонков на автоответчик услуга работать не будет.

Существует несколько видов переадресации:

• когда телефон недоступен — команда *62*0600#
• когда телефон занят — *67*0600#
• когда абонент не может взять трубку (хотя идут длинные гудки) — 610600 *10# . В данной команде 10 — это интервал времени, в течение которого не взяли трубку. Можно установить 5, 10, 15, 20 или 30 секунд. По умолчанию ставится период 30 секунд длинных гудков.
• переадресация всех звонков без исключения — * *21*0600# .

Во всех этих случаях система перенаправит звонки на автоответчик, так вы не потеряете ни одного входящего вызова. Для прослушивания сообщений, оставленных в почтовом ящике, также нужно набирать номер 0600, далее — свой пароль.

Итак, последовательность работы с автоответчиком выглядит так:

• подключение — звонок на номер 067409011
• настройка пароля — 0600, далее 1
• запись персонального приветствия — 0600, далее 3
• установка переадресации.

Как подключается услуга автоответчик МТС

При рассмотрении данного вопроса надо сделать разбор на конкретные услуги, которые могут быть подключены на абонентском номере. Когда речь идет про базовый вариант автоответчика, для активации используются следующие основные варианты:

• USSD-команда. Для этого на клавиатуре используемого девайса набирается последовательность *111*2919# и кнопка посыла вызова.
• Отправляется сообщение с текстом 2919 на короткий сервисный номер 111.
• Посредством личного кабинета пользователя на официальном ресурсе мобильного оператора. Но первоначально здесь выполняется регистрация нового абонента путем ввода контактного номера телефона и пароля, который поступит в виде кода в SMS. В последующем авторизация выполняется моментально.
• Мобильное приложение «Мой МТС». Для входа используются данные с персонального кабинета. Если же ранее он никогда не использовался, потребуется ввести номер и пароль. Стоит отметить, что в том случае, если вход в программу выполняется посредством сети передачи данных МТС, процесс выполняется практически автоматически. Останется лишь прописать пароль в соответствующем поле на экране.

Практически аналогичные варианты предусмотрены и для подключения опции «Голосовая почта Стандарт».

• Команда USSD вида *111*90# она набирается на клавиатуре вашего гаджета, а в ответ поступает уведомление о том, что опция включена в работу.
• Также можно отправить текстовое сообщение на номер 111. Для этого в поле записывается «90 1».

Активация голосовой почты+ выполняется посредством набора специальной команды на клавиатуре используемого гаджета в виде *111*900#. Обязательно при этом нажать кнопку посыла вызова. Доступна отправка сообщения с текстом 900 на короткий номер 111, а также персональный кабинет на оф. сайте мобильного оператора.

Голосовая почта (базовая)

Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.

Особенности

«Запрет услуги «Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.

Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.

С июня 2017 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.

Стоимость

Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.

Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.

В роуминге

Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.

Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.

Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.

Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.

Дополнительная настройка переадресации

После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.

Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.

При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».

Как пользоваться услугой

Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:

• в домашнем регионе – 0861;
• в роуминге – +79168920861.

Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.

Автоответчик МТС в роуминге

Данная опция доступна и в рамках международного роуминга. Если вы находитесь за пределами территории Российской Федерации, вы также можете получать и прослушивать сообщения по номеру телефона: +7 916 892 0860 . Таким образом, код портала сохраняется, но добавляется международный формат введения номеров «+7».

Чтобы оптимизировать затраты на сотовую связь в роуминге установите опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Эта опция приостановит действие переадресации звонков при отключенном телефоне, при сигналах «занято», при сигналах «не отвечает» в роуминге. Как только вы окажетесь на территории РФ, услуга автоматически активируется и продолжит работу в прежнем режиме.

Подключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 92 # .

Так как с осени 2020 года опция «Голосовая почта: ограничения переадресации в роуминге» устанавливается единовременно с активацией «Голосовая почта базовая», то при выезде за границу определите нужен ли вам автоответчик. Если за границей вы хотите продолжать получать записи, то отключите ограничительную опцию для роуминга.

Отключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 920 # .

Аналог услуги

Представители компании Йота предлагают клиентам альтернативу автоответчику — опцию «Кто звонил». С ее помощью абонент оператора может получать уведомления об SMS / пропущенных звонках, а также слушать сообщения, записанные голосом. Дополнительно звонящий получает информацию о возможности совершения звонка абоненту и его возвращении в зону действия связи.

Опция активируется в следующих случаях:

1. В момент набора человек разговаривал по телефону.
2. Мобильный аппарат был отключен.
3. Абонент находится вне зоны действия.

Исключением являются переадресованные звонки и вызовы с неопределенных номеров. Для них опция автоответчика не работает. При этом абонент может в любой момент прослушать автоответчик Yota путем набора номера . Здесь находятся сохраненная информация, доступная абоненту компании для прослушивания.

При наборе человека абонент, который не дозвонился, получает информацию от автоинформатора. После звукового сигнала он может оставить голосовое сообщение. Его продолжительность может быть различной (до двух минут), но лучше записывать короткие аудио только с сутью проблемы.

Человек, которому не дозвонились, получает СМС с указанием номера другого абонента, а также сведениями об оставленных голосовых данных, дате / времени вызова и номере, по которому можно было слушать сообщение. Если звонящий пользователь не оставил голосовое сообщение, для абонента может формироваться СМС с указанием телефона человека, который пытался дозвониться. Также предоставляются сведения о дате / времени звонка.

Кроме того, звонящий, который не оставил сообщение на автоответчике, может получить информацию о появлении клиента в сети Йота или завершении разговора. Это позволяет сразу набрать номер телефона человека и напрямую обсудить с ним все интересующие вопросы.

Услуга подразумевает одновременное хранение до пяти сообщений. Продолжительность каждого не может превышать двух минут. Время хранения — пять дней, по истечении которых информация удаляется.

Особенности:

1. Альтернатива автоответчику не работает вместе с опцией «Пропущенный звонок».
2. Услуга не предоставляется, если абонент находится в международном роуминге.
3. Клиент не может воспользоваться таким автоответчиком Йота, если для него приостановлено предоставление услуг с учетом действующего законодательства или требований соглашения на предоставление услуг.
4. Рассмотренные выше ограничения не возникли из-за ненадлежащего предоставления услуг Yota.
5. Прослушивание голосовых данных абонентом возможно только при наличии абонентского номера.
6. Опция предоставляется бесплатно и не требует ежемесячной оплаты.

Подключить автоответчик Йота в виде опции «Кто звонил» можно одним из следующих способов:

В процессе пользования может возникнуть обратный вопрос — как отключить автоответчик Yota, если в услуге больше нет необходимости. Для этого можно воспользоваться следующими вариантами:

1. Наберите команду и жмите позвонить.
2. Свяжитесь с оператором колл-центра по рассмотренному выше телефону.
3. Приходите в ближайший офис с паспортом.
4. Обратитесь к оператору в социальной сети с просьбой отключить услугу.

Теперь вы знаете, какой автоответчик доступен в Йота, и в чем особенности опции. По сути, речь идет об очень похожей функции, но с другим названием «Кто звонил». Она также позволяет оставлять, а в дальнейшем прослушивать голосовые сообщения. При этом обе стороны получают информацию о звонках. При необходимости пользователи могут быстро разобраться, как включить и отключить автоответчик на Йоте, и что для этого нужно сделать.

Варианты работы автоответчика МТС

После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации голосовой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:

Голосовая почта (базовая) – популярная бесплатная форма. Оставленные звонящим сообщения хранятся в течение одних суток, длительность оставленного сообщения не может превышать 1 минуты. Вы можете оставить не более 15 голосовых сообщений в течение суток;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).

Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.

Голосовая почта – более продвинутый платный аналог, за пользование которым ежесуточно списывается 2,3 рубля. Включает в себя возможность хранения полученных голосовых сообщений на протяжении 7 дней (не прослушанных) и 10 дней (прослушанных), максимальная длительность записи – 1,5 минуты. А максимальное количество оставленных сообщений для абонента в сутки может составлять 20 записей. Приятным бонусом здесь является замена шаблонного приветствия на ваше личное приветствие, которые вы сможете записать самостоятельно, позвонив на номер 086. Также вы получаете доступ к вашей почте с помощью веб, ММС, и электронного ящика;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.

Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 90<пробел>2 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.

Голосовая почта (+). Самый продвинутый вариант голосовой почты, работа с которым обойдётся в 3,3 рубля за сутки. Её возможности позволяют создать голосовую запись длительностью до 2 минут, не прослушанные вами сообщения хранятся 10 дней (прослушанные 14 дней). Максимальное количество сообщений может вмещать 30 записей, имеется доступ к сообщениям через веб, ММС и электронный ящик. Также доступна замена стандартного приветствия на ваше личное приветствие (запись производится с помощью звонка на упомянутый уже номер 086).

Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).

Деактивация данной услуги и отключение сообщения об автоответчике МТС при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 90<пробел>10 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.

Если услуга не отключается

Если автоответчик так и продолжает срабатывать, то есть никакие способы отключения не помогли, нужно обратиться в службу поддержки:

1. Позвонить по номеру горячей линии 0890. С городских номеров и номеров других операторов следует звонить по 8 800 250 0890. В международном и национальном роуминге ввести +7 495 7660166, чтобы звонок был бесплатным.
2. Отправить сообщение оператору через личный кабинет.

Во втором случае нужно:

1. Зайти в раздел «Еще» в мобильном клиенте «Мой МТС». Открыть «Поддержку».
2. Перейти в «Чат» и ввести сообщение.
3. Оператор ответит в течение нескольких минут и предложит варианты решений.

Убрать автоответчик на МТС довольно просто. Самые быстрые способы – через СМС или USSD-команду. Его удобно использовать, когда на телефоне нет интернета. Также можно зайти в личный кабинет МТС (на сайте или в приложении), перейти в раздел «Услуги» и с помощью тумблера выключить опцию «Голосовая почта».

Похожие записи:

Как убрать автоответчик на мтс после 3 гудка на айфоне Мтс начал снимать деньги со счета: какие параметры в телефоне нужно сейчас же проверить Как проверить баланс на мтс беларусь без приложения мой мтс Как отключить платные услуги и подписки на мтс Как отключить голосовую почту на телефоне Все способы прослушать голосовое сообщение теле2