Горячая линия билайн: 4 телефона живой техподдержки

Компетенции оператора и сервис

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Горячая линия – предоставляет возможность решения абсолютно любых вопросов абонентов при помощи дистанционного обслуживания. Это означает, что специалист предоставит вам полезную информацию по решению любого вопроса, стоит лишь сделать звонок.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Обращение к узконаправленному оператору – является важной часть в получении правильно консультации по вашей проблеме. Если вы наберёте номер специалиста в сфере подключения приставки ТВ и вопросом о том, как подключить роуминг, то вас переподключат на линию консультанта вашей области, который сможет решить вашу проблему

Если вы захотите проконсультироваться в общей службе поддержки, то это может впустую потратить ваше время.

Время ответа и компетентность специалистов

В дневное время линии зачастую перегружены, поскольку в это время больше всего абонентов обращаются за поддержкой к специалисту. Из этого следует, что время ожидания ответа оператора call-центра может быть от 5 до 10 минут, пока освободиться специалист и подойдёт очередь вашего обращения. Если ваш вопрос не очень срочный и может подождать, то время консультации стоит перенести на ночное время суток. Для получения информации по вашему вопросу, сотрудник call-центра прописывает ваш вопрос в систему данных и получает свежую информацию по вашей проблеме. Если ваша проблема является сферой компетентности специалиста, то это позволит получить качественный ответ на ваше обращение.

Как написать жалобу?

Если вы желаете отправить жалобу через интернет, то вам следует перейти в личный кабинет на официальном сайте компании или воспользоваться приложением. Жалобы принимаются и посредством электронной почты, но для этого необходимо корректно составить обращение. Для этого необходимо заполнить данную форму:

ФИО;
Указать адрес магазина или отделения на которое подаётся жалоба;
Указать свои контактные данные;
Указать категорию жалобы;
Пояснить суть вашего обращения;

Номера телефонов «Горячей линии» Билайн

К сожалению, в сервисах самообслуживания часто нет ответов на не стандартные вопросы, а дозвониться на горячую линию Билайн бывает не всегда просто, что доставляет рядовому пользователю много неудобств. Давайте разберем, как проще и быстрее всего позвонить в справочную службу и рассмотрим другие способы обращения за помощью к специалисту call-центра.

Общие контактные телефоны для связи с оператором

Существует несколько различных общих контактных номеров, по которым абоненты Билайн могут обратиться за помощью. Все горячие телефоны колл-центра бесплатные, а значит, клиент может без спешки объяснить суть проблемы и дождаться ее решения.

0611 – Основной единый короткий номер поддержки Билайн по услугам мобильной связи. Позвонить на него могут только абоненты компании, находясь в зоне действия сети, с телефонов других операторов этого сделать не получится.

При звонке на телефон горячей линии Билайн сначала ответит голосовой помощник. Для решения проблемы достаточно набрав короткий номер внимательно слушать и нажимать на кнопки в соответствии с подсказками «консультанта». В последнее время эта линия чаще всего действует только в режиме голосового справочника, и дозвониться до живого оператора службы поддержки по нему практически не возможно.

8-800-700-0611 – Прямой телефон горячей линии по всем услугам компании. По этому номеру можно бесплатно позвонить в техподдержку из любой точки России, с городского или мобильного телефона Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Йота или любого другого.

Позвонив с номера Билайн, абоненту также будет предложено решить проблему с помощью автоинформатора. Если ничего не получится или в голосовом меню не будет подходящего решения, звонок будет переведен на техподдержку. В этом случае, возможно, придется немного подождать ответа специалиста – горячая линия бывает сильно загружена.

+7 (495) 797-27-27 – Горячий номер для абонентов Билайн находящихся за пределами России. Единственный телефон, по которому можно действительно быстро дозвониться в службу поддержки, но звонить на него можно только из-за границы.

Техподдержка пользователей интернета и телевидения Билайн

Так как компания Билайн предоставляет разные телекоммуникационные услуги, в том числе домашний телефон, интернет и телевидение, для этих абонентов предусмотрены отдельные номера технической поддержки. В зависимости от того какие проблемы нужно решить абоненту компании можно звонить в специальные службы:

8-800-700-0080 – Подключение и настройка USB-модема, информация по тарифам и услугам для мобильного интернета
8-800-700-2111 – Техническая поддержка клиентов Wi-Fi интернет
8-800-700-9966 – Подключение и обслуживание домашнего телефона
8-800-700-8378 – Подключение домашнего интернета и ТВ от Билайн
8-800-700-8000 – Горячая линия техподдержки пользователей домашнего телевидения и интернета

На всех этих номерах нет автоответчика, есть лишь небольшое голосовое меню. Связаться с оператором по этим телефонам и решить свою проблему можно в считанные минуты.

Горячая линия со службой поддержки через Интернет

Иногда не получается дозвониться на единый прямой номер или нет времени ждать ответа консультанта справочной службы. В таком случае можно связаться с представителем поддержки Билайн через форму на официальном сайте или чат в мобильном приложении.

Адреса электронной почты корпоративного отдела Билайн

Помимо телефонного вызова, в службу поддержки существует также альтернативный способ обращения к оператору отдела «Билайн Бизнес». Представитель юридического лица может отправить мобильному оператору электронное письмо с интересующим вопросом или описанием определённой проблемы.

От того, какое содержание будет у сообщения, будет зависеть и адрес отправляемого письма. У технической поддержки корпоративного отдела «Билайн Бизнес» существуют следующие электронные почты:

— на данный электронный адрес, представитель юридического лица может отправить сообщение о техническом нарушении работы оборудования компании.
— эта почта существует для решения проблем, связанных с лицевым счётом корпоративного клиента и для прочих финансовых вопросов.
— на этот адрес абонент-компания может отправить сообщения о проблемах сервиса фирмы.
— данный электронный адрес принимает вопросы о мобильной связи, предоставляемой юридическому лицу.

В тексте электронного письма следует подробно сообщить о возникшей проблеме или задать интересующий вопрос. Также представителю корпоративного клиента «Билайн Бизнес» следует оставить дополнительные контакты для связи, такие как рабочий номер телефона.

Номера телефонов оператора Билайн

В компании Beeline предусмотрено несколько телефонных номеров для связи с колл-центром. В этом списке есть телефоны, которые можно использовать с любого телефонного аппарата, только с мобильного и даже находясь за границей. Приведем основные номера, которые могут потребоваться в экстренных ситуациях:

Для звонка с мобильного Билайн используйте номер 0611.
Если вы находитесь за рубежом, можно воспользоваться специальным номером +7 495 797 2727, звонить на который можно с городского или мобильного.
На номер 88007000611 можно позвонить совершенно бесплатно, независимо от вида телефона, с которого совершается звонок.

Набрав любую из этих комбинаций, вы попадете в меню автоинформатора, который бодрым голосом предложит прослушать общую информацию, и начнет предлагать комбинации цифр для перехода в определенные пункты меню. Если вы смоете найти ответ на свой вопрос в них – хорошо, но если вы точно знаете, что решить вопрос можно только напрямую через сотрудника Билайн, придется потратить некоторое время.

Телефоны техподдержки Билайн Бизнес

8-800-700-06-28 — номер техподдержки отделения «Билайн Бизнес». Позвонив по этому номеру, представитель юрлица может получить совет, касающийся технического аспекта мобильной связи. Также корпорация-клиент может вызвать службу техподдержки непосредственно на место подключения. Вызов по номеру 8-800-700-06-28 бесплатный для абонентов Билайн.

Однако помимо номера технической поддержки отдел оператора «Билайн Бизнес» предоставляется своим клиентам ещё один контактный номер — 8 800-700-80-61. Оператор данной горячей линии отвечает на вопросы, связанные с информированием. То есть на данный номер можно позвонить, чтобы узнать обо всех операциях, связанных с балансом, тарифным планом, вопросы финансового характера и прочими нюансами подключения.

Техническая поддержка Билайн для корпоративных клиентов

Во время использования мобильной связи или фиксированной телефонии иногда могут возникать проблемы, которые абонент не в силах самостоятельно решить. В таком случае желательно запросить содействия у специалистов оператора. Для этого необходимо связаться с технической поддержкой компании Билайн. Можете сделать это следующими способами:

Для общения с частными лицами реализован короткий номер. Если будете звонить на него по решению корпоративных клиентов, вас в любом случае обслужат. Выполнят автоматическую переадресацию на нужный сервис. Но минус этого метода заключается в большой длительности ожидания. Потребуется прослушать все советы автоинформатора, а потом ждать, пока переведут на другую линию.
По вопросам мобильной связи создан телефонный номер службы технической поддержки для юридических лиц – «88007000628». В данном случае время ожидания значительно ниже, а специалист имеет компетенцию в сфере корпоративной телефонии. Необязательно запоминать длинную последовательность цифр, достаточно будет набрать «0628» — при звонке по внутренней сети Билайн.
Если возникли проблемы по фиксированной связи, интернету или проводной офисной телефонии, то для этого реализован выделенный контакт «88007008061». Здесь можете узнать и разрешить свои финансовые вопросы, получить консультацию по настройке оборудования.

Внимание! Общение с сервисной поддержкой не подлежит тарификации в любой точке Российской Федерации и с любого контактного номера. https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru. https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

В некоторых случаях разговора по линии техподдержки бывает недостаточно. В такой ситуации можете лично посетить отделение обслуживания провайдера. На текущее время центры продаж компании Билайн не делятся на офисы для корпоративных или физических клиентов. Можете посетить любой из них, при этом необходимо взять с собой все документы, которые подтверждают ваш юридический статус и личность.

Мы уже рассказывали как позвонить оператору Билайн, и в большинстве случаев вам это поможет, однако, вы можете воспользоваться и другими номерами телефонов. Сразу стоит заметить, что звонки на все указанные ниже номера по России бесплатные, но по номеру 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия его сети.

Телефон службы поддержки абонентов мобильной связи: 0611, 8-800-700-0611 и 7-495-797-27-27
Центр поддержки Билайн пользователей USB-модема: 8-800-700-0080
Техподдержка абонентов Wi-Fi Билайн: 8-800-700-2111
По вопросам связанным с домашним интернетом, домашним телефоном и домашним телевидением Билайн звоните: 8-800-700-8000

Телефония

Возможность получения консультаций и быстрой помощи, подсказок по услугам очень важна как для частных, так и для корпоративных клиентов. Вопросы при сотрудничестве с оператором возникают достаточно часто, и их стоит решать своевременно.

Для юридических лиц существует отдельная линия для заявок клиентов – мы приведем контакты службы поддержки, которые помогут быстро обратиться к представителям оператора при необходимости:

Номер телефона техподдержки Билайн Бизнес по вопросам мобильной связи – ;
Горячая линия Билайн для корпоративных клиентов по вопросам фиксированной связи – .

Теперь вы знаете доступные варианты номеров телефона Билайн для корпоративных клиентов и сможете позвонить представителям оператора при необходимости. Давайте рассмотрим другие варианты обращения, кроме номера телефона.

Электронная почта

Служба поддержки по определенным вопросам доступна в формате электронной переписки:

Создайте новое электронное письмо;
Составьте обращение в свободной форме;
Четко сформулируйте обращение или вопрос/проблему;
Отправьте письмо на выбранный почтовый ящик.

Служба поддержки и решения определенных вопросов доступна не только по номеру телефона, но и по разным адресам – выбирайте нужную категорию:

services@… – для отправки вопросов по работе мобильной телефонии;
finsupport@… – сюда можно направить вопросы финансового характера;
helpdesk@… – на этот адрес принимаются технические обращения;
customercare@… – озвучьте сотрудникам сервисные проблемы.

Обратите внимание, что после символа собаки необходимо вставить адрес внутреннего сервера оператора, а именно – beeline.ru. Мы разобрались, какой телефон поддержки для корпоративных клиентов Билайн выбрать при звонке и как найти нужный адрес электронной почты для отправки запроса на поддержку и помощь

Мы разобрались, какой телефон поддержки для корпоративных клиентов Билайн выбрать при звонке и как найти нужный адрес электронной почты для отправки запроса на поддержку и помощь.

Есть и иные способы связи, о которых мы расскажем ниже.

Дополнительно на заметку:

Справочная Beeline набрать с мобильного бесплатно и быстро — расскажем, как это сделать;
О том, как позвонить в call-центр за пару минут в другой статье.

Как позвонить оператору службы поддержки Билайн

Единый бесплатный номер телефона оператора Билайн

0611

Используйте короткий номер 0611 для звонка по телефону на «Мобильный консультант». «Мобильный консультант» — это умный автоответчик Билайн.

Звонить в колл-центр можно с любого телефона. Если все диспетчеры в данный момент заняты, ожидание обратной связи — дозвониться до живого специалиста — займет время.

Используйте короткий номер 0611 для звонка на «Мобильный консультант». «Мобильный консультант» — это умный автоответчик Билайн.Звонить в колл-центр можно с любого телефона. Если все специалисты в данный момент заняты, ожидание ответа займет некоторое время.

Способы связи для корпоративных клиентов

Возможность получить совет, срочную помощь и руководство по обслуживанию имеет первостепенное значение не только для частных, но и для корпоративных заказчиков. Вопросы по взаимодействию с оператором должны быть решены своевременно, поскольку возникают часто. Для корпоративных заказчиков существуют отдельные адреса электронной почты и линия связи, по которым при необходимости можно связаться с оператором.

Телефон горячей линии

Обратиться по вопросам фиксированной связи для корпоративных заказчиков на горячую линию Билайна можно по номеру 8 (800) 700-80-61. Позвонив по этому телефону, можно узнать обо всех операциях, связанных с балансом, тарифным планом, финансовыми вопросами и другими нюансами подключения. За звонки на этот номер плата не взимается, они возможны даже при нахождении в роуминге.

Существуют и другие варианты связи, помимо номера телефона.

Телефоны горячей линии.

Адреса электронной почты

По возникшим вопросам доступна техподдержка в формате электронного ящика.

Краткая инструкция по отправке сообщения:

Создать письмо.
Изложить суть обращения.
Отправить сообщение на электронную почту по одному из указанных ниже адресов.

Корпоративные клиенты могут написать оператору на следующие электронные адреса:

services@beeline.ru;
info@b2b.beeline.ru.

Выяснив, на какой номер телефона техподдержки Билайна нужно звонить и какой адрес электронной почты использовать для отправки запроса о помощи, можно переходить к другим видам обращения.

Клиент может задать интересующие вопросы оператору посредством электронного письма.

Обращение в онлайн-чат

Следующий способ связи с представителями Билайна — это сервис «Чат с помощником», который доступен на официальном сайте всем клиентам.

Для обращения потребуется:

Зайти на главную страницу официального сайта.
Щелкнуть на значок сообщения, расположенный в верхней строке.
Выбрать тему из предложенного списка.
Ввести полностью свое имя и номер телефона для связи.
Ввести проверочный код с картинки.
Нажать кнопку «Войти в чат».
Описать проблему или задать вопрос в специально выделенном окошке.
Нажать кнопку «Отправить» и дождаться ответа.

Для получения информации клиент может воспользоваться «обратной связью» на сайте.

«Личный кабинет»

Для этого нужно:

Зайти на официальном сайте в «Личный кабинет».
Открыть раздел «Обратная связь».
Написать текст обращения.
Отправить его в службу поддержки, нажав соответствующую кнопку.

В «Личном кабинете» можно не только связаться с оператором, но и осуществлять управление услугами, узнавать о новых или более подходящих действующих тарифных планах.

В «Личном кабинете» клиент может контролировать все свои услуги.

В наиболее популярных соцсетях существуют аккаунты и группы, в которых ведется блог оператора Билайн для бизнеса, среди них:

официальная группа «ВКонтакте»;
официальная страница в Facebook.

Чтобы написать обращение, можно также воспользоваться мессенджером WhatsApp. Для этого нужно написать и отправить сообщение, в котором изложена проблема, на номер телефона +7 (968) 600-06-11.

Обратиться в службу поддержки Билайна можно также посредством социальных сетей.

Важные пункты и особенности договора с Билайн

Контракт о предоставлении мобильной связи содержит поправки. Договор бессрочный, но если пользователем будут грубо нарушены основные правила, номер телефона заблокируют, а соглашение о сотрудничестве расторгнут в одностороннем порядке. Другие особенности:

Система расчетов – автоматическая. Разрешено вносить денежные средства через терминалы, сторонние сервисы и ресурсы провайдера.
Предусмотрен кредитный лимит. Для каждого пользователя он индивидуален и может меняться. Оказывается содействие, если у человека сложились сложные жизненные обстоятельства.
Прописаны реквизиты компании и юридический адрес, по которому организация проходила регистрацию при получении лицензии.
Срок действия сим-карты, а также временной отрезок, когда будут устраненные неисправности в случае поломки вышки или системного сбоя.

Способы связи для корпоративных клиентов

Телефон горячей линии

Существуют и другие варианты связи, помимо номера телефона.

Телефоны горячей линии.

Адреса электронной почты

По возникшим вопросам доступна техподдержка в формате электронного ящика.

Краткая инструкция по отправке сообщения:

Создать письмо.
Изложить суть обращения.
Отправить сообщение на электронную почту по одному из указанных ниже адресов.

Корпоративные клиенты могут написать оператору на следующие электронные адреса:

services@beeline.ru;
info@b2b.beeline.ru.

Клиент может задать интересующие вопросы оператору посредством электронного письма.

Обращение в онлайн-чат

Для обращения потребуется:

Зайти на главную страницу официального сайта.
Щелкнуть на значок сообщения, расположенный в верхней строке.
Выбрать тему из предложенного списка.
Ввести полностью свое имя и номер телефона для связи.
Ввести проверочный код с картинки.
Нажать кнопку «Войти в чат».
Описать проблему или задать вопрос в специально выделенном окошке.
Нажать кнопку «Отправить» и дождаться ответа.

Для получения информации клиент может воспользоваться «обратной связью» на сайте.

«Личный кабинет»

Для этого нужно:

Зайти на официальном сайте в «Личный кабинет».
Открыть раздел «Обратная связь».
Написать текст обращения.
Отправить его в службу поддержки, нажав соответствующую кнопку.

В «Личном кабинете» клиент может контролировать все свои услуги.

официальная группа «ВКонтакте»;
официальная страница в Facebook.

Обратиться в службу поддержки Билайна можно также посредством социальных сетей.

Адреса электронной почты корпоративного отдела Билайн

— на данный электронный адрес, представитель юридического лица может отправить сообщение о техническом нарушении работы оборудования компании.
— эта почта существует для решения проблем, связанных с лицевым счётом корпоративного клиента и для прочих финансовых вопросов.
— на этот адрес абонент-компания может отправить сообщения о проблемах сервиса фирмы.
— данный электронный адрес принимает вопросы о мобильной связи, предоставляемой юридическому лицу.

Другие способы связи

Чат Beeline со специалистом

Билайн предоставляет несколько вариантов для общения со специалистами в режиме онлайн:

На сайте:

Зайти на официальную страницу;
На верхней панели находиться значок сообщения;
Нажмите на него;
Потребуется ввести имя, личный номер телефона и проверочный код;
Можно начать общения со специалистом.

Вотсап WhatsApp

Мессенджер Вотсап так же позволяет получить консультацию специалиста в режиме онлайн:

Заходите в мессенджер;
Добавляете новый контакт с номером +79686000611;
В поле ввода напишите ваше сообщение и отправьте.

СМС

Для получения поддержки по СМС следует написать сообщение с вашим вопросом на номер 0611. Отправка сообщения на этот номер по внутренней сети бесплатна для абонентов. В ответе вы получите официальный ответ от специалиста поддержки.

Электронная почта

Для того, чтобы направить жалобу, вопрос или предложение компании можно воспользоваться электронной почтой:

Перейти в раздел написания электронного письма;
– по решению проблем интернета и корректировки настроек модема;
Так же, для решения возникших проблема мобильного интернета и настроек модема, можно отправлять письма на следующие адреса: ., , .
Для этого нужно ввести текст сообщения с вашим вопросом и отправить на один из указанных адресов.

Связь с техподдержкой через приложение

Компания Билайн предоставляет поддержку через официальное приложение, для этого нужно следующее:

Войти в официальную программу Билайн;
На главной странице приложения нажать кнопку «Чат»;
Укажите нужную вам категорию вопроса и начните переписку со специалистом;

Салон связи

Если возникли какие-то трудности с получением поддержки через телефон или интернет, то можно прийти в отделения Билайн вашего города. Для получения поддержки необходимо иметь при себе паспорт, обратиться к свободному специалисту и попросить его решить вашу проблему. Предоставление информации в отделениях Билайн бесплатно. На сайте Билайн можно узнать адреса ближайших отделений поддержки и обслуживания в Москве и других регионах.

Как обратиться бесплатно в роуминге

Находящимся за границей клиентам для обращения в техподдержку рекомендуется использовать чат в мобильном приложении. Сетевой трафик не будет тратиться, если использовать Wi-Fi-соединение.

В пределах России, за исключением Республики Крым и города Севастополь, можно обратиться по короткому номеру 0611. Звонок на него без траты денежных средств возможен только при условии, что абонент является клиентом Билайна.

Таким образом, в данной статье рассмотрены способы связи с оператором, включающие в себя как личное, так и онлайн-обращение; предоставлены телефоны корпоративного отдела Билайна, а также другие ресурсы, используемые для связи со службой. Абонент может выбрать любой подходящий ему способ и обратиться к представителям организации «Билайн.Бизнес» по всем волнующим его вопросам в любое время.

Функционал «Личного кабинета»

После регистрации на официальном сайте компании каждый пользователь получает доступ в ЛК, в котором доступны следующие опции:

управление внутренними процессами организации;
дистанционное обучение сотрудников;
управление тарифным планом;
организация «облачной» АТС;
распределение лимитов: интернет-трафика, минут и СМС;
добавление/блокировка абонентов;
создание СМС-рассылок;
настройка СМС-сервисов;
создание платежных поручений;
покупка многоканальных номеров;
заключение соглашений с ОФД;
создание виртуальных ЦОД.

Корпоративный ЛК от Билайна позволяет пользователям экономить собственное время. В 1 окне можно одновременно выполнять различные операции: заказывать отчеты, получать выписки, менять тарифы, подключать услуги, просматривать состояние счетов и др.

Управление услугами

Каждый пользователь после регистрации получает возможность пересылать и принимать электронные документы, пользоваться беспроводной сетью, центром управления М2М.

Для управления бизнесом предоставляются следующие инструменты:

спутниковая связь;
Wi-Fi;
VP LAN;
IP-телевидение;
IP VPN.

Через бизнес-кабинет можно выполнять любые финансовые операции, заключать сделки с ОФД, подключать канал АТС, создавать документы для налоговых организаций, организовывать онлайн-конференции для персонала и презентации для клиентов.

Телекоммуникационная компания постоянно разрабатывает новые продукты, информацию о которых можно узнавать через ЛК, при необходимости переходить на другие тарифные планы.

Управление доходами

Крупным юридическим организациям Билайн предоставляет специальные сервисы для формирования отчетной документации по расходам за установленный период.

Список IT-решений для бизнеса:

BeeSmart;
BeeCloud;
BeeCloud;
B2blog;
Pro.Движение.

Подписка на постоянную рассылку статей по бизнесу B2blog позволяет пользователям оптимизировать работу сотрудников и повысить доходность предприятия. А с помощью виртуального веб-центра ЦОД BeeCloud можно формировать хранилища для документов, предварительно создавая резервные копии.

Прочие возможности сервиса:

сохранение деловой переписки;
использование 1С без своего оборудования;
управление планом маршрутизации;
решение вопросов здравоохранения;
развитие сельского хозяйства;
мониторинг автомобильного транспорта, зарегистрированного на юридическую организацию;
рассмотрение отраслевых решений и формирование каналов, необходимых для развития бизнеса.

Управлять выбранными позициями можно с помощью мобильного устройства. Для этого нужно просто скачать специальное приложение «Бизнес Билайн» на свой смартфон и зайти в «Личный кабинет». Функционал такой же, как и на ноутбуке или ПК.

Управлять услугой можно также со смартфона с помощью мобильного приложения.

Как связаться с техподдержкой Билайн в роуминге

За границей рекомендуем прямой чат со службой поддержки в мобильном приложении. При наличии Wi-Fi соединения вам не придется тратить интернет-трафик.

При использовании услуг связи в поездках по России (кроме республики Крым и г. Севастополя) звоните 0611

Звонок бесплатный как с мобильного, так и с городского телефона.

В международном роуминге, а также в роуминге на территории республики Крым и г. Севастополя – звоните 7 (495) 797 27 27

С Билайн звонок бесплатный.

В международном роуминге, а также в роуминге на территории республики Крым и г. Севастополя – звоните 7 (495) 797 27 27С Билайн звонок бесплатный.

Куда обращаться за консультацией корпоративному клиенту билайн

Компетенции оператора и сервис

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Как написать жалобу?

Номера телефонов «Горячей линии» Билайн

Общие контактные телефоны для связи с оператором

Техподдержка пользователей интернета и телевидения Билайн

Горячая линия со службой поддержки через Интернет

Адреса электронной почты корпоративного отдела Билайн

Номера телефонов оператора Билайн

Телефоны техподдержки Билайн Бизнес

Техническая поддержка Билайн для корпоративных клиентов

Телефония

Электронная почта

Как позвонить оператору службы поддержки Билайн

Способы связи для корпоративных клиентов

Телефон горячей линии

Адреса электронной почты

Обращение в онлайн-чат

«Личный кабинет»

Важные пункты и особенности договора с Билайн

Способы связи для корпоративных клиентов

Телефон горячей линии

Адреса электронной почты

Обращение в онлайн-чат

«Личный кабинет»

Адреса электронной почты корпоративного отдела Билайн

Другие способы связи

Чат Beeline со специалистом

Вотсап WhatsApp

СМС

Электронная почта

Связь с техподдержкой через приложение

Салон связи

Как обратиться бесплатно в роуминге

Функционал «Личного кабинета»

Управление услугами

Управление доходами

Как связаться с техподдержкой Билайн в роуминге

Похожие записи: