Как получить детализацию звонков билайн в казахстане

Как подключить интернет на Android

После активации пакета трех услуг необходимо настроить интернет, прописав определенные параметры. На смартфонах на андроиде для этого необходимо зайти в общее меню и нажать «Настройки», затем перейти на «Мобильные сети» и сделать tap по пункту «Мобильные данные».

В разделе «Точки доступа» кликните на «Изменить точку доступа» и в открывшемся окне пропишите такие данные:

Назван способ удалить сообщение в WhatsApp спустя сутки

Расположение и название разделов в разных версиях Android иногда отличаются. Но смысл остается одним: вам нужно найти в мобильных сетях настройки точки доступа и задать необходимые данные.

Примечание: для следующих мобильных операционных систем вводимые параметры ничем не отличаются. Разница состоит лишь в пути нахождения необходимого пункта меню.

Блокировка номера

Оператор предоставляет не только мобильные, но и финансовые услуги. Вы можете делать платежи на сайте, используя свой баланс, либо завести полноценную банковскую карту Билайн.

Если злоумышленники получат доступ к телефону, они могут вывести все ваши средства. Для предотвращения этого в личном кабинете предусмотрена быстрая блокировка номера.

Зайдите в раздел «Профиль». Справа от вашего телефона находится кнопка «Заблокировать номер». Нажмите на нее, выберите дату и подтвердите действие.

Восстановить свой номер можно в офисе оператора связи. Для этого потребуется только удостоверение личности.

Детализация в сервисных центрах Билайн

Детализацию звонков можно заказать, посетив ближайший офис Билайн. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Детализация предоставляется после письменного заявления. Можно заказать отчет за любые 6 месяцев, но не позднее 42 месяцев с момента обращения.

Ниже таблица с полной информацией:

Период детализации Стоимость
Текущий период Бесплатно
Предыдущий месяц
  1. При обращении до 15 числа текущего месяца — бесплатно.
  2. При обращении после 15 числа текущего месяца — 500 тенге/месяц.
Остальные периоды 500 тенге/месяц.

Условия по предоставлению услуги:

  1. Информация по входящим звонкам появляются на 3 день.
  2. В детализации не отображаются звонки с нулевой длительностью (попытки звонков и непринятые входящие звонки).
  3. Если вам позвонили скрытым номером, но вы не ответили на звонок. То такие звонки не отображаются в детализации.

Настройки и смена пароля

Если хотите что-то изменить, вам нужно в раздел «Настройки». Он поделен на три части:

  • управление номерами;
  • уведомления;
  • пароль и доступ.

Теперь подробнее обо всех доступных настройках.

Подключение и управление номерами близких

Вы можете получить полный доступ в личный кабинет других людей. Это удобно, если ваши дети или пожилые родители тоже пользуются Билайн. Смотрите детализацию, получайте информацию о тарифе и балансе, пополняйте счет без доступа к самому телефону, прямо со своего компьютера.

Зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Управление номерами». Здесь отображены все телефоны, к которым у вас есть доступ. Нажмите на «Добавить номер телефона или счета…», если хотите пополнить этот список.

Если вы знаете пароль от личного кабинета дополнительного номера, просто введите все необходимые данные. Если у вас нет такой информации, пришлите приглашение. После этого пользователь должен зайти в свой личный кабинет и дать вам доступ вручную.

Если все прошло успешно, в личном кабинете, слева от основного меню будет отображен не только ваш, но и дополнительный номер.

Настройки уведомлений

Выберите, какие оповещения от Билайн хотите получать. Для этого зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Уведомления». Здесь три подраздела.

В первом можно настроить автоматическую отправку детализации на вашу почту:

  1. Поставьте галочку на «Присылать детализацию на электронную почту».
  2. В появившемся окне введите свой email.
  3. На почтовый ящик придет сообщение с кодом. Его нужно скопировать и вставить в поле для подтверждения.
  4. После этого вы можете выбрать формат, в котором будут приходить отчеты.

Во втором подразделе вы можете отключить или подключить уведомления по почте или на номер телефона. В третьем — абонент выбирает, о каких событиях он хочет получать уведомления.

Смена пароля

В разделе «Пароль и доступ», есть все необходимые настройки безопасности. В первой части страницы вы выбираете способы восстановления. Код подтверждения вам пришлют на почту или личный номер.

Ниже можно изменить пароль для входа. Просто введите новый в специальное поле и подтвердите кодом.

Личный кабинет Билайн – это удобно и просто. Здесь для вас доступны все настройки и любая необходимая информация.

Оптимальный выбор

Тарифный план должен основываться на потребностях пользователя. В случае небольшого использования мобильной связи акцент должен быть сделан на интернет-пакете или наоборот. Используя безлимитный интернет и не только, можно общаться с пользователями из других частей мира через социальные.

Мобильный оператор Билайн в Казахстане предоставляет тарифные планы на все случаи жизни. Каждый пользователь сможет выбрать наиболее выгодные условия. В Казахстане Билайн предлагает тарифы для всех категорий абонентов.

Вы можете приобрести пакеты ценам или оплатить конкретные варианты, которые необходимы в это время. Также доступны ТП для использования смарт-устройств. Цены на услуги, предоставляемые на территории, одинаковы для всех регионов Казахстана.

Голоса

Рейтинг статьи

Детализация в личном кабинете

В личном кабинете Билайн можно получить детализацию звонков за последние 9 месяцев. Услуга предоставляется бесплатно.

С отчетом можно работать:

  1. В окне браузера в режиме онлайн.
  2. Либо экспортируйте детализацию в формате PDF или Excel. Файлы можно сохранить на компьютер, либо отправить на Email-адрес.

Инструкция

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Билайн: https://www.beeline.kz/almatinskaya-obl/login
  2. Перейдите в раздел «Детализация». Выберите нужную дату и нажмите «Показать».

Ниже будет построен отчет с детализацией оказанных услуг:

В отчете указываются следующие расходы: звонки, SMS/MMS, интернет-трафик, абонентская плата и другие платные услуги. Он детализирован с точностью до дня и часа.

Отчет можно сохранить или отправить на почту. Для этого нажмите кнопку «Скачать детализацию». Доступны следующие форматы: PDF и XLSX (Excel).

Детализация

Справа от кнопки «Профиль» находится «Детализация». Здесь подробно описаны все финансовые траты, а также расходы по тарифу.

Вы можете выбрать отчет за последние сутки, неделю, две недели или месяц. Если нужны максимально точные данные, выберите отчетный период в календаре.

В первом блоке страницы, который называется «Расходы» дана только общая информация:

  • название;
  • остаток на счете:
  • пополнения;
  • расходы;
  • срок действия.

Ниже, в разделе «Детализация оказанных услуг» вы узнаете, сколько потратили на звонки, интернет, СМС и другие услуги по отдельности. Кликнув на «Настройки отчета», вы можете указать, какие именно платежи вам интересны.

Третий раздел в детализации, называется «Платежи». Здесь отображаются денежные операции: расходы и пополнения.

Что такое «Личный кабинет»

Для начала, естественно, разберемся в вопросе о том, что же на самом деле такое этот личный кабинет, и с чем его, как говорится, едят.

Это отличный сервис, появление которого стало возможным из-за повсеместного распространения высоких технологий, интернета. Да и самим операторам сотовой связи, стоит признаться, выгодно введение таких сервисов. Ведь они в какой-то мере уменьшают поток абонентов, имеющих вопросы к сотрудникам колл-центров и офисов продаж компании.

Личный кабинет – это интернет-сервис, благодаря которому абоненты Билайн имеют возможность узнать всю интересующую их информацию касательно своего абонентского счета. Информация в данном случае предлагается в наиболее понятном и лаконичном формате, который доступен даже тем людям, что с компьютерной техникой и интернет-технологиями «на ты» не общаются.

Тарифы Билайн в Казахстане для умных устройств

Автосигнализации, смарт-часы, персональные трекеры, система «Умный дом» — это специально разработанные смарт-устройства, для которых указан операторы предлагают специальные тарифы.

Существует 2 вида оплаты: ежемесячная и годовая. Если платить сразу за весь год, то можно существенно сэкономить.

Эти услуги не подключаются через телефон, планшет, ноутбук или компьютер. Тариф исключительно для умных устройств.

Скорость интернета на тарифе для смарт-устройств ограничивается 128 Кбит/с, что вполне достаточно.

«Всё под контролем 365»

Тарифный план рассчитан на 1 год.

Условия:

  • Доступ в интернет безлимитный, но с ограничением по скорости
  • SMS и минуты (на 1 месяц) — 50 шт.
  • Абонентская плата — 5990 тенге в год.

Абонентская плата вносится 1 раз в 12 месяцев. Пример: если платеж был произведен 5 февраля 2018 года, то последующий платеж наступит 5 февраля 2019 года.

«Все под контролем»

Тариф рассчитывается на тех же условиях, что и предыдущий. Разница лишь в том, что оплата производится ежемесячно в размере 890 тенге.

В случае неуплаты доступ в интернет блокируется, и после внесения необходимой суммы на баланс пользователя возобновляет свою деятельность.

Для управления услугами и тарифами можно использовать приложение «Мой Билайн».

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

  • для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду *110*9# и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8800700611, озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
  • для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
  • для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

«Безлимитище» для модемов и роутеров

Для активных пользователей интернет-трафика, маршрутизаторов и модемов Beeline разработал единый тариф — «Безлимитище «. Он не ограничивает своих пользователей в возможностях интернета.

Условия тарифа:

  • Предназначен для устройств с модемным типом подключения и маршрутизаторам.
  • Подключение 2G, 3G, 4G-устройств.
  • Членство в Amediateka для BeeTV является бесплатным.
  • Исходящие вызовы невозможны.
  • Активны только экстренные вызовы и вызовы центра обработки вызовов.
  • Абонентская плата производится ежемесячно -5490 тенге.

Для подключения тарифа необходимо набрать *909*3#.

Для активации тарифа пользователь должен иметь соответствующее оборудование. Его можно приобрести только в салонах Билайн.

На тарифе «Безлимитище» снижается скорость интернета до 256 Кбит/с при использовании пользователем 200 ГБ.

Для восстановления доступа необходимо повторно провести оплату. Ввести команду *355#. Команда восстанавливает все пакеты услуг, входящие в тарифный план.

Как войти с паролем и без него

Для входа в личный кабинет вместо логина вводят номер телефона, состоящий из 10 символов. Набирать впереди 8 или же +7 нет необходимости. Затем, в зависимости от способа входа и использования интернета, можно зайти с паролем или без пароля.

Вход с паролем

Если ранее (при регистрации) абонент поменял временный пароль на постоянный, то следует входить с этим постоянным кодом. Если же постоянного пароля нет, то на отправленный USSD-запрос *808# оператор пришлёт временный код. Сообщение обычно приходит в течение минуты.

Стоит помнить, что временный пароль действует лишь сутки. Запрашивать пароль можно не более 5 раз в сутки.

Тем абонентам, у которых подключён тариф «Все в одном» и тем, у кого по договору есть сразу несколько номеров, для получения логина и пароля стоит обратиться в офис оператора.

Как войти без пароля

Вне зависимости от вида мобильного устройства, на котором используется сим-карта Билайн, абонент может зайти в систему без предварительной регистрации и введения пароля. Для этого в настройках отключают вай-фай и подключаются к мобильному интернету Билайн. После этого вбивают в поисковой строке адрес my.beeline.ru, авторизация происходит автоматически. Также система работает при использовании домашнего интернета Билайн.

Линейка тарифов «Больше»

Тарифная планка «Больше» для всех пользователей действует с 15 января 2019 года. К пакетам минут и гигабайтам подключен безлимит.

Тарифы «Больше» разработаны для телефона. Это минуты, интернет и СМС. Услуги предоставляют неограниченный доступ к широко распространенным социальным сетям и мессенджерам.

Тарифные планы подойдут молодой аудитории и инициативным пользователям. ТП будут удобны деловым партнерам, которые используют телефон в деловых целях. Оператор устанавливает одинаковые цены для большого количества регионов. Это Алматы, Астана, Петропавловск и другие. Условия в каждом регионе могут немного отличаться. Описаны услуги, которые пользователь получит за абонентскую плату. Цены представлены в тенге.

Больше за 3990

Доступные услуги:

  • Популярные соцсети и мессенджеры — без ограничений.
  • Интернет-трафик — 30 ГБ.
  • Внутрисетевые звонки – без ограничений.
  • Звонки для стран ближнего зарубежья: Россия (Билайн), Киргизия (Билайн), Украина (Киевстар), Китай (любой оператор), а также внутри страны — 300 минут.
  • Международные звонки – 30 минут.
  • На мобильные номера в Республике Казахстан — 300 SMS.

Цена указана в названии. Оплата списывается 1 раз в 30 дней по любому тарифному пакету.

Как подключиться:

На сайте оператора ввести в графе личный номер мобильного телефона и получить СМС с кодом.

  • В личном кабинете. Для получения пароля нужно обязательно пройти регистрацию в личном кабинете. В качестве логина вводится номер мобильного телефона.
  • Набрать USSD-команду на телефоне — *901*5#

Больше за 2990

Тариф включает:

  • SMS — 200 штук.
  • Внутрисетевые звонки — без ограничений.
  • Звонки в Россию, Китай, Киргизию, Украину — 200 минут.
  • Интернет — 20 ГБ.

Подключение:

  • на сайте оператора;
  • в личном кабинете;
  • с помощью USSD-команды * 901*4#.

Больше 2390

Услуги, предоставляемые для данного пакета:

  • Трафик для соцсетей и мессенджеров — без ограничений.
  • Интернет — 12 ГБ.
  • Звонки внутри сети – неограниченное количество.
  • Вызовы в зарубежье (в Россию, Китай, Киргизию, Украину) и на другие номера — 120 минут.

Подключиться можно с помощью команды *901 * 3# или на сайте и в личном кабинете

Больше за 1890

Пакет услуг:

  • Мессенджеры и социальные сети — без ограничений.
  • Интернет-пакет — 8 Гбайт.
  • Звонки внутри сети — никаких ограничений.
  • Вызовы на другие номера и страны – 80 минут.

Возможность перехода на тарифный план — *901*2#, так на сайте оператора.

Больше 1490

Пакет имеет наименьший набор функций. Он не имеет неограниченного доступа к социальным сетям и мессенджерам. Идеально подходит для длительных разговоров в сети.

Доступные услуги:

  • Внутрисетевые вызовы — без ограничений.
  • Звонки на другие мобильные номера РК — 40 мин.

Как подключиться: * 901*1#.

Как войти с паролем и без него

Для входа в личный кабинет вместо логина вводят номер телефона, состоящий из 10 символов. Набирать впереди 8 или же +7 нет необходимости. Затем, в зависимости от способа входа и использования интернета, можно зайти с паролем или без пароля.

Вход с паролем

Если ранее (при регистрации) абонент поменял временный пароль на постоянный, то следует входить с этим постоянным кодом. Если же постоянного пароля нет, то на отправленный USSD-запрос *808# оператор пришлёт временный код. Сообщение обычно приходит в течение минуты.

Стоит помнить, что временный пароль действует лишь сутки. Запрашивать пароль можно не более 5 раз в сутки.

Тем абонентам, у которых подключён тариф «Все в одном» и тем, у кого по договору есть сразу несколько номеров, для получения логина и пароля стоит обратиться в офис оператора.

Как войти без пароля

Вне зависимости от вида мобильного устройства, на котором используется сим-карта Билайн, абонент может зайти в систему без предварительной регистрации и введения пароля. Для этого в настройках отключают вай-фай и подключаются к мобильному интернету Билайн. После этого вбивают в поисковой строке адрес my.beeline.ru, авторизация происходит автоматически. Также система работает при использовании домашнего интернета Билайн.

Регистрация в личном кабинете Билайн Казахстан

Для регистрация личного кабинета в «Билайн кз» следует перейти на соответствующий сайт. Сделать это можно двумя способами.

После попадания на главную страницу ЛК можно увидеть, что интерфейс совершенно простой:

  1. В правом верхнем углу следует выбрать язык — русский или казахский.
  2. В строке, где указан логин, вводят собственный номер телефона. Потом нужно ввести на телефоне USSD-команду *808#.
  3. После этого будет отправлен пароль, который и следует вбить в соответствующей графе формы на сайте.

После того как авторизация будет пройдена, рекомендуется сразу же перейти к настройкам. Для дальнейшего комфортного использования можно выполнить несколько действий:

  • Изменить логин на адрес электронной почты. Такая опция удобна немногим абонентам, поэтому многие предпочитают в качестве логина оставлять номер мобильного;
  • Изменить динамический пароль на статический. В этом случае его можно легко сохранить в браузере смартфона или же на компьютере.

Кроме того, в профиле рекомендуется указать нужную информацию, которая может понадобиться для восстановления пароля, если он будет случайно забыт. Далее следует сохранить все изменения, сделанные в настройках.

Слишком забывчивым людям лучше не менять динамический пароль на статический. В этом случае при каждом входе в ЛК на номер телефона будет высылаться одноразовый пароль. Считается, что такой способ защиты более надёжный.

Стоит помнить, что статический пароль должен состоять минимум из 10 символов, в нём обязательно должны присутствовать буквы верхнего и нижнего регистров.

Блокировка номера

Оператор предоставляет не только мобильные, но и финансовые услуги. Вы можете делать платежи на сайте, используя свой баланс, либо завести полноценную банковскую карту Билайн.

Если злоумышленники получат доступ к телефону, они могут вывести все ваши средства. Для предотвращения этого в личном кабинете предусмотрена быстрая блокировка номера.

Зайдите в раздел «Профиль». Справа от вашего телефона находится кнопка «Заблокировать номер». Нажмите на нее, выберите дату и подтвердите действие.

Восстановить свой номер можно в офисе оператора связи. Для этого потребуется только удостоверение личности.

Подключение дополнительных услуг

В том же разделе вы найдете информацию и о дополнительных услугах Билайн, сможете изучить их условия и при желании подключить.

Во вкладке «Тариф и услуги» ниже основной информации будет подзаголовок «Мои услуги». Здесь вы увидите данные обо всем, что у вас подключено.

Еще ниже есть ссылки «Все интернет-опции» и «Все услуги». В этот же раздел вы попадете и через расширенное меню.

Здесь можно приобрести или подключить:

  • подписки на развлекательные сервисы;
  • минуты и тарифы в роуминге;
  • дополнительные пакеты для звонков на домашние номера;
  • автоответчик и переадресацию;
  • дневные тарифы.

Чтобы подключить дополнительную услугу нужно кликнуть на ее название и ознакомиться с информацией. В конце нажмите на кнопку «Подключить», либо наберите команду, которая указана в описании.

Финансовые услуги

В приложении доступны и все денежные операции от Билайн. Здесь можно пополнить баланс, перевести средства на другие счета, подключить автоплатеж, воспользоваться QR-сканером.

Необходимая информация находится в разделе «Финансовые услуги» внизу главной страницы. Ссылка с таким же названием есть и в основном меню.

QR-платежи

В общественном транспорте, во многих кафе, магазинах и салонах красоты есть таблички для оплаты в приложении Beeline Казахстан. На них — небольшая инструкция и сам QR-код.

Часто компания дает повышенный кэшбэк или дополнительные скидки при подобной оплате. Еще одно преимущество – это скорость. Требуется всего несколько действий:

  1. Откройте сканер на главной странице приложения. Если вы пользуетесь услугой впервые, сначала у вас попросят доступ к камере.
  2. Направьте телефон так, чтобы код был в желтой рамке.
  3. Введите необходимую сумму и нажмите «Подтвердить».

Через несколько секунд на ваш телефон придет сообщение с чеком. Деньги снимутся с баланса моментально.

Чтобы открыть код, зайдите в сканер, а затем кликните на надпись «Мой QR». Сверху вы увидите значок «Поделиться». Можно отправить код через мессенджер или социальные сети.

Справа есть раздел «Истории». Здесь отдельно отображаются все операции с QR-кодом.

Разовое пополнение баланса

Для пополнения счета без привязки банковской карты:

  1. Зайдите на главную страницу приложения Билайн.
  2. Нажмите на кнопку «Пополнить» напротив информации о вашем балансе.
  3. Выберите раздел «Разовая оплата».
  4. Введите номер. По умолчанию в этой строчке прописан ваш телефон, но можно пополнить баланс и любого другого абонента.
  5. Введите необходимую сумму, согласитесь с офертой и нажмите «Пополнить».
  6. Укажите данные банковской карты и нажмите «Оплатить».
  7. Вас перенаправит на страницу банка, где нужно подтвердить оплату паролем или кодом из сообщения.

Доверительный платеж

Если нет средств для пополнения баланса и нужно срочно куда-то позвонить, можно запросить средства у Билайн. Услуга называется «Доверительный платеж».

Чтобы ее подключить:

  1. Зайдите в раздел «Финансовые услуги» и найдите табличку «Доверительный платеж». Либо просто найдите ее через поисковую строку на главной странице.
  2. Ознакомьтесь с условиями. Если вам все устраивает, нажмите «Подключить».
  3. Через несколько секунд на ваш счет поступят 400 тенге.

Либо наберите команду *141# со своего телефона и действуйте по инструкции.

Вернуть платеж нужно через 3 дня. Он обойдется в 20% от суммы.

Услуга доступна не всем. Вы не получите ее, если уже должны компании, лишь недавно пользуетесь оператором Билайн или ваш номер заблокирован.

Перевод с баланса на баланс

Один из самых удобных инструментов в приложении. У Beeline есть собственная банковская карта, чей счет привязан к вашему номеру. Абоненты часто используют услугу Sim2Sim для беспроцентных и быстрых переводов.

Чтобы пополнить счет другого человека с вашего баланса нужно:

  1. Зайти в раздел «Финансовые услуги» и открыть «Перевод с баланса на баланс».
  2. Ознакомиться с условиями и нажать «Перевести».
  3. Заполнить форму: номер получателя, сумму. Затем кликнуть на «Продолжить».
  4. Ввести код подтверждения, который придет на ваш мобильный.
  5. Нажать на кнопку «Отправить».

Через несколько секунд на баланс другого абонента придет указанная сумма.

Блокировка номера

Оператор предоставляет не только мобильные, но и финансовые услуги. Вы можете делать платежи на сайте, используя свой баланс, либо завести полноценную банковскую карту Билайн.

Если злоумышленники получат доступ к телефону, они могут вывести все ваши средства. Для предотвращения этого в личном кабинете предусмотрена быстрая блокировка номера.

Зайдите в раздел «Профиль». Справа от вашего телефона находится кнопка «Заблокировать номер». Нажмите на нее, выберите дату и подтвердите действие.

Восстановить свой номер можно в офисе оператора связи. Для этого потребуется только удостоверение личности.

Что можно узнать в личном кабинете абонента

Зайдя в личный кабинет, каждый абонент может найти там актуальную информацию об используемом тарифном плане, о подключенных опциях и услугах. Кроме того, он может просмотреть точную детализацию:

  • По совершенным вызовам;
  • По отправленным сообщениям;
  • По использованному трафику.

Если вас интересует, сколько у вас осталось пакетных минут на номера сторонних операторов, к примеру, или в каком количестве можно использовать интернет-трафик ежедневно, чтобы его хватило на месяц, эту информацию также можно найти в личном кабинете.

Для всего этого вам необходимо лишь зарегистрироваться в системе.

О Beeline Казахстан

Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.

Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2021 года пользуются более 9 миллионов клиентов.

Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.

Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «Veon» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2021 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

Как войти в кабинет

Управлять всеми услугами можно через личный кабинет. Это персональная страница, доступная каждому пользователю. Она позволяет проверять состояние счета, узнавать последние новости компании и вносить оплату безналичным способом. Есть возможность безналичного пополнения счета. Кабинетом пользуются почти все абоненты. Благодаря учетной записи пропадает необходимость постоянно звонить на горячую линию компании или самостоятельно посещать отделения.

Перейти в кабинет

  1. Для входа нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице оператора.
  2. Напишите номер договора или телефона.
  3. После нажатия кнопки «Продолжить» система попросит написать пароль.
  4. Начинайте пользоваться кабинетом.

Переадресация

После включения этой услуги все звонки на ваш номер будут автоматически направлены на телефон, который вы указали в настройках.

Переадресацией обычно пользуются в тех случаях, когда к основному номеру нет доступа, например, если вы забыли его дома.

Для подключения:

  1. Зайдите в раздел «Мои услуги» через быструю ссылку «Тариф и услуги», либо через основное меню.
  2. Откройте колонку «Звонки» вверху экрана.
  3. Промотайте вниз и вы найдите услугу «Переадресация».
  4. Выберите подходящий тип переадресации.
  5. В новом окне введите нужный номер без кода страны, либо просто выберите его из своих контактов.
  6. Подтвердите действие.

Отключить переадресацию можно на той же странице. Либо наберите команду ##21# на своем телефоне.

Детализация

Справа от кнопки «Профиль» находится «Детализация». Здесь подробно описаны все финансовые траты, а также расходы по тарифу.

Вы можете выбрать отчет за последние сутки, неделю, две недели или месяц. Если нужны максимально точные данные, выберите отчетный период в календаре.

В первом блоке страницы, который называется «Расходы» дана только общая информация:

  • название;
  • остаток на счете:
  • пополнения;
  • расходы;
  • срок действия.

Ниже, в разделе «Детализация оказанных услуг» вы узнаете, сколько потратили на звонки, интернет, СМС и другие услуги по отдельности. Кликнув на «Настройки отчета», вы можете указать, какие именно платежи вам интересны.

Третий раздел в детализации, называется «Платежи». Здесь отображаются денежные операции: расходы и пополнения.

Пополнение баланса

В личном кабинете отображается ваш баланс. Чуть ниже есть кнопки для пополнения и подключения доверительного платежа.

Если вы нажмете на «Пополнить баланс», откроется форма для ввода данных. Здесь вы можете совершить разовую оплату или настроить автоплатеж. Он подходит в том случае, если вы пользуетесь тарифами связи, домашним интернетом или телевидением от Билайн.

Разовое пополнение баланса

  1. Для него вам не нужно привязывать карту. Просто введите номер телефона, укажите нужную сумму и нажмите «Пополнить без комиссии».
  2. В новом окне поставьте галочку, что ознакомились с правилами. Затем нажмите на «Подтвердить».
  3. Теперь вам нужно ввести данные банковской карты и нажать «Оплатить».
  4. Вас перенаправят на страницу 3D Secure/Secure Code. Подтвердите платеж и деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

В этом же разделе вы легко пополните баланс любого другого номера Билайн. Оператор принимает любые карты.

Настройка автоплатежей

Вы можете привязать свою карту к номеру телефона. Когда баланс будет ниже 100 тг, счет пополнится автоматически.

Также можно установить платеж по расписанию. Тогда в указанную дату каждого месяца с вашей карты списывается определенная сумма для пополнения баланса.

Для привязки карты нужно:

  1. Зайти в «Пополнить баланс», затем прокрутить страницу до серого поля «Оплата услуг Beeline: Телефон; USB модем; Интернет дома».
  2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сервисе.
  3. В новом окне кликните на кнопку «Добавить карту».
  4. Введите данные своей банковской карты и укажите почтовый адрес. В конце нужно нажать на кнопку «Регистрация».

Теперь вы можете пополнять баланс, и для этого не придется каждый раз вводить данные карты. Просто укажите сумму.

В этом же окне, чуть ниже, есть настройки автоматических платежей. Если хотите, чтобы баланс пополнялся при достижении минимальной суммы, кликните на первый тумблер. Для платежей по расписанию активируйте тумблер справа.

Доверительный платеж

Если у вас нет возможности пополнить баланс, воспользуйтесь доверительным платежом.

Вы можете набрать *141# на своем телефоне, либо настроить все в личном кабинете:

  1. Авторизуйтесь и зайдите в раздел «Профиль». Ниже информации о балансе будет кнопка «Доверительный платеж».
  2. В новом окне вы можете ознакомиться со всеми условиями. Если вас все устраивает, нажмите «Подключить».
  3. Вам предложат выбрать дату. Если пополнить баланс нужно прямо сейчас, сразу нажмите на «Подключить услугу».
  4. Вашу заявку будут рассматривать несколько секунд. Если все в порядке деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

Похожие записи:

Как проверить баланс на билайне? Как проверить баланс на мтс (инструкция) Оплата билайн кз банковской картой и еще 9 способов пополнить баланс Как перерегистрировать номер билайн на себя или другое лицо? Как узнать баланс телефона другого абонента мтс со своего телефона мтс Как самостоятельно разблокировать сим карту «билайн»