Как заблокировать спам-звонки и смс в android, вручную и автоматически

Оглавление

Как заблокировать звонки с неизвестных номеров

Смартфоны, работающие на ОС Android, имеют очень удобную функцию — запрета звонков со скрытых номеров. Насколько я вижу, мало кто из пользователей знает о её существовании. Поэтому, сегодня мы поговорим о ней. 

Что такое скрытый номер

Сокрытие номера — это одна из функций сетей GSM. Как правило, у любого оператора сотовой связи доступна платная услуга сокрытия номера. У разных операторов она может называться по-разному: то ли «Антиопределитель», то ли «Инкогнито», но суть одна и та же, т.к. в основе лежит способность GSM-сети скрывать Caller ID вызывающего абонента.

Если абонент оплатил такую услугу, он может выбирать — скрывать или демонстрировать свой телефонный номер во время звонка.  Когда вам звонят со скрытого номера, на экране телефона вместо номера или имени отображается: Номер скрыт. На разных телефонах скрытый номер может также называться Private Number, Withheld или Unknown.

Когда пригодится функция запрета входящих вызовов со скрытых номеров

Логично предположить, что чаще всего услугой сокрытия номера пользуются абоненты, у которых есть причины его скрывать. Это могут быть и службы такси, которые часто звонят с GSM-шлюзов, потому что не хотят, чтобы на номер шлюза перезванивали, и представители различных других компаний. Порой, даже ваши друзья могут звонить вам со скрытого номера с целью заинтриговать или разыграть вас. Однако, часто подобными приемами также пользуются коллекторы, мошенники и прочие неприятные личности.

Из моего опыта могу сказать так: услугой сокрытия номера чаще всего пользовались люди, с которыми мало кто хочет общаться. Как правило, на звонки таких людей не отвечают, а их номера телефонов заносят в чёрные списки. Поэтому, это один из их методов дозвониться тому, кто не очень хочет с тобой говорить.

А функция запрета звонков с неизвестных номеров фактически добавляет неизвестный номер в чёрный список.

Как добавить скрытый номер в чёрный список. Android 4

Войдите в Настройки:

Перейдите в раздел Моё устройство и выберите Вызовы:

Выберите Отклонение вызова:

Здесь сначала войдите в настройку Режим автоотклонения:

и выберите режим Чёрный список:

Затем войдите в настройку Чёрный список в разделе Отклонение вызова:

И установите галку возле Неизвестно:

Теперь все вызовы с запрещённых (скрытых) номеров будут отклоняться автоматически.

Как добавить запрещённый номер в чёрный список в Android 2

Войдите в Настройки:

Выберите Вызовы:

Войдите в настройку Отклонение вызова:

Выберите Режим автоотклонения:

Выберите режим Чёрный список:

После этого вы снова возвратитесь в раздел Отклонение вызова. Войдите в настройку Чёрный список:

и установите галку возле Неизвестно:

Запрет звонков со скрытых номеров в Android 5

Настройки

Мое устройство

Вызовы

Войдите в настройку Отклонение вызова

и убедитесь, что выбран режим Черный список:

Войдите в управление номерами из списка автоотклонения:

Установите флажок рядом с Неизвестно:

Не забывайте! Часто скрытым номером могут пользоваться и нужные вам абоненты — например, те же службы такси.

Внимание! Функция сокрытия номера абсолютно не гарантирует того, что ваш номер останется неизвестным. В лучшем случае, он просто не отобразится на экране вашего собеседника, однако, оператор всегда располагает исчерпывающей информацией о всех телефонных номерах. Коммутационное оборудование не может установить установить связь между двумя абонентами, «не зная» номеров обоих

Коммутационное оборудование не может установить установить связь между двумя абонентами, «не зная» номеров обоих.

Существует также функция, которую на пальцах можно назвать «анти-антиопределитель» и это не шутка. Этой услугой давно пользуются лица, приближённые к правительству, МВД и некоторым другим структурам.

Мобильные приложения

Базовых возможностей телефона не всегда достаточно. В помощь пользователю – большой выбор различных мобильных приложений. Рассмотрим некоторые из них:

«Черный список». В сервисе можно сформировать свой стоп-лист, поместив в него абонентов из вашего списка контактов. Также можно установить запрет на звонки с незнакомых и скрытых номеров. Последняя функция неудобна тем, что до вас когда-нибудь не сможет дозвониться человек, сменивший сим-карту, или нужная организация. Но для защиты детей и пожилых родственников от спамеров вещь удобная.

«Не бери трубку». Приложение обладает своей базой стоп-номеров, предусмотрено большое количество настроек блокировки. Например, можно оградиться не только от незнакомых и скрытых номеров, но и от зарубежных номеров и платных линий, о которых пользователи часто не знают.

Numbuster. Программа также имеет свой обширный blacklist который постоянно пополняется. Имеет тот же функционал, что и аналогичные сервисы, плюс эффективный бесплатный определитель входящего звонка с незнакомого телефона. За дополнительную плату предусмотрена фишка – посмотреть, как записан номер у других абонентов.

Kaspersky Who Calls. Сервис бесплатно проверяет номер по антиспамовым базам. Когда идет входящий звонок, на экране показывается информация о названии компании, ее категории и репутации номера. Для распознавания звонков подключение к Интернету необязательно.

GetContact. Бесплатное приложение для блокировки спам-звонков и определения номеров входящих вызовов, а также возможность посмотреть, как ваш номер записан у других. Однако для этого нужно дать приложению доступ к своим контактам, поэтому сервис считается небезопасным.

«Не бери трубку» — избавит от нежелательных звонков на ваш телефон

Приложение «Не бери трубку» работает даже без подключения к Интернету. При входящем звонке на вашем телефоне оно проверяет номер по своей базе. И если у номера плохая репутация — сразу же сообщает об этом. Здесь нет расширенных функций с базой отзывов, как в предыдущем приложении.

Мобильное приложение «Не бери трубку»

Но самая главная функция осталась — оповещение о спаме. Звонки от телемаркетологов, финансовых операторов или просто телефонных мошенников будут определены как нежелательные. А вы сможете от них избавиться, не тратя своё время.

Подпись входящего звонка

Настраивать приложение на Андроиде не придётся, оно работает сразу же. При входящем звонке вы будете видеть статус номера. Он же отображается в книге звонков или истории телефонной книги. Статус основывается на оценках других пользователей, а также отзывов о номерах. Из истории звонков вы сможете определить, кто звонил: рекламные предложения, социальные опросы, звонки с предложениями о финансовых услугах и прочее.

Для того, чтобы приложение для блокировки звонков работало стабильно, ему следует дать все права, которые оно запрашивает на телефоне. Каждый номер можно отключить и создать таким образом чёрный список.

Создайте ЧС из нежелательных номеров

Если выставить в настройках максимальный уровень защиты от спама и нежелательных звонков, приложение само будет управлять входящими звонками. Отсеивая по умолчанию все те, которые попадают в так называемый чёрный список номеров, помеченных пользователями.

Росспам

Принцип работы

Росспам — еще одно приложение, которое позволяет жаловаться на спамеров в ФАС. Приложение предлагает глобальный и локальный списки вредных номеров, которые блокируются автоматически при активации приложения. Программа реагирует на SMS-сообщения, похожие на спам, и предлагает отправить жалобу в Федеральную антимонопольную службу России на незаконную рекламу. (Владельцы смартфонов на iOS или Windows Phone тоже могут легко отправить жалобу на спам. Им достаточно отправить скриншот с рекламной SMS на report@rosspam.org).

Преимущества

Как и SMScop, это приложение позволяет не только защитить себя от SMS-спама, но и способствовать штрафованию тех, кто незаконно делает рассылку.

Недостатки

Нужно вводить все паспортные данные, чтобы отправить законную жалобу.

Петр Николаев, специалист по связям с общественностью проекта «Росспам», так описывает развитие функционала программы: «Идей по развитию как сервиса в целом, так и приложения для Android много: например, поддержка двух sim-карт, автоматическая отправка жалобы операторам сотовой связи и т. п.».

Что делать, если вам звонят с неизвестного номера

Если номер скрыт или неизвестен, спешить отвечать на звонок или перезванивать небезопасно

Номер абонента можно быстро проверить по поисковым системам, обращая внимание на отзывы специальных сервисов с телефонными базами нежелательных контактов

Отвечая на такой звонок, абонент рискует стать жертвой обмана одной из многочисленных мошеннических схем. Иногда звонящий представляется близким человеком, которому срочно нужны деньги. Другие мошенники выступают в роли представителя службы безопасности банка, предлагая отменить несуществующий платеж, продиктовав пароль от личного кабинета интернет-банка.

Если человек решил перезвонить на номер, не определяемый как полезный, следует учитывать, что за исходящий звонок могут списать сумму. Мошенники даже не утруждают себя разговорами – после приема звонка включается автоответчик, наговаривающий текст самого разного содержания. Чем дольше слушает абонент аудиозапись, тем дороже обойдется такой перезвон.

Полезные приложения

Благодаря специальным приложениям, удается мгновенно распознать, не относится ли входящий звонок к попытке мошенничества. В случае подтверждения сомнений, следует добавить подозрительные номера в «черный список» смартфона, либо подключить сервис блокировщика звонков. Можно найти соответствующие приложения для установки на смартфоне в магазине GooglePlay.

“Не бери трубку”

Для устройств на платформе Андроид предусмотрена специальная программа «Не бери трубку», позволяющая отсекать все нежелательные контакты. Суть действия сервиса заключается в анализе поступающего звонка и сверкой с локальной и общей базой. Каждый звонок проходит двойную проверку – сверяясь с книгой личных контактов на смартфоне и интернет-базой. Чтобы иметь актуальные сведения о номерах, время от времени базу обновляют.

Подозрительный контакт даже не побеспокоит владельца смартфона, поскольку система автоматически заблокирует вызов.

“Security Master”

Чтобы узнать, кто звонит с неизвестного номера, устанавливают приложение «Security Master» для смартфонов Android или iOS.

Как только на экране появляется входящий вызов, приложение сверяет номер с данными онлайн-баз. Система автоматически определит, относится ли звонящий к банковской сфере, или представляет интересы коллекторов.

После определения источника вызова владелец смартфона сможет внести неизвестный телефон в черный список, чтобы навсегда избавиться от беспокойства.

Правда ли, что нельзя говорить «да», когда звонят с незнакомого номера?

С развитием технологий появился новый вариант мошенничества – достаточно просто поговорить с незнакомым человеком, и отвечать утвердительно, подтверждая свои личные данные. Современные мошенники располагают довольно полной информацией об абоненте, и могут попытаться снять цифровой отпечаток голоса. После ввода рядом банков голосовой идентификации у преступников появилась возможность снимать деньги и проводить операции от имени клиента, воспользовавшись биометрией. Чтобы подтвердить личность и получить доступ к средствам на счету жертвы, мошенникам нужно иметь цифровой снимок нескольких фраз. Это легко можно сделать через звонок со скрытого номера, не оставляя следов своего преступления.

Чаще всего преступники, надеясь на утвердительный ответ, спрашивают:

  1. Вы согласны?
  2. Попробуете бесплатную услуту?
  3. Подключим услугу в тестовом режиме?
  4. Хотите принять участие в акции?

Чтобы не попасться на удочку аферистам, не следует отвечать «да» или «подтверждаю» на любые вопросы, заданные незнакомыми лицами, звонящими с незнакомых номеров. Каждый раз, отвечая утвердительно, даже если просят подтвердить ФИО, человек увеличивает шансы преступников.

Использование чёрных списков от операторов

Самый простой способ сократить число нежелательных звонков предлагают сами сотовые операторы. Функция «Черный список» предусмотрена в большинстве мобильных устройств. Если владелец смартфона не хочет, чтобы его беспокоили вызовы с конкретных номеров, их вносят в список нежелательных.

Операторы мобильной связи предлагают настраивать работу сервиса через Личный кабинет на сайте компаний.

Помимо сервиса, включенного в список настроек на смартфоне, используют бесплатные приложения с Google Play, позволяющие отключать уведомления о входящем вызове с нежелательного номера.

Блокировкаспам-звонков Reverd

Reverd обнаруживает спам-звонки и обозначает их особым сигналом вызова. При этом автоматическая блокировка звонков не осуществляется, и пользователь сам принимает решение, отвечать ли ему на подозрительный звонок.

Обновления базы телефонных номеров проводятся регулярно и основываются на жалобах, поступающих от участников сообщества,с добавлением новых номеров, с которых поступают спамовые звонки.

Приложение не содержит рекламы, удобно в использовании и доступно на нескольких языках, в том числе, на русском. Программа работает незаметно для пользователя в фоновом режиме, при этом при ее установке не требуется активации.

После установки приложения пользователь получает доступ к базе с жалобами сообщества, на загрузку которой может потребоваться несколько минут. К недостаткам программы можно отнести то, что обновления базы доступны только в платной версии.

4.Спам СМС

Спам-сообщения имеет место, когда компания, лицо или организация посылает вам нежелательные сообщения обычно маркетингового характера. Они могут быть также любой другой тематика, например:

  1. Управление претензиями, когда юридическая фирма или другая организация пишет вам об урегулировании ущерба или проданной страховке выплат по кредиту.
  2. Управление долгами, когда сообщения касаются сервисов управления долгами.

В общем и целом, отправка сообщений без вашего согласия незаконна. Если же вы дали свое согласие, то компания может отправлять вам сообщения, но обязана предложить вам возможность отписаться от будущих рассылок.

Если этого не произошло, то вы можете подать жалобу или переслать сообщение и номер отправителя на номер 7726. Это бесплатная услуга, но вы можете получить дополнительные инструкции о том, что вам нужно сделать, чтобы остановить подобные рассылки.

Вы можете также пожаловаться в Information Commissioner’s Office (ICO), позвонив по телефону их горячей линии: 0303 123 1113, отправив жалобу сайт https://ico.org.uk/concerns/marketing/spam-texts/ или отправив им письмо по адресу: Information Commissioner’s Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Как заблокировать звонок с помощью антивируса

Блокировка вызовов включена в известный антивирусный продукт «Kaspersky Antivirus & Security». Опция доступна только в платной версии. Она заблокирует звонки и сообщения от назойливых абонентов. Одновременно с этим она блокирует явный спам.

Есть и бесплатные антивирусы с множеством функций. Это «Security Master – Antivirus, VPN, AppLock, Booster». Его возможности:

  • Установление защищённого соединения через VPN.
  • Умная диагностика с удалением мусора и вирусов.
  • Блокировка приложений кодом для защиты от посторонних лиц.
  • Блокировка и идентификация вызовов.

Установите приложение, зайдите в «Инструменты – Идентификация вызовов и блокировка», разрешите доступ к контактам и списку звонков. В правой части экрана откроется «Чёрный список» – добавьте сюда навязчивых абонентов.

Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов

У многих российских операторов есть услуги по блокировки спама. Все крупные операторы предлагают подключить такую опцию бесплатно.

На МТС

У компании МТС есть бесплатная услуга Антиспам. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо следовать такой инструкции:

  1. Пересылают полученное рекламное смс-сообщение без внесения изменений на номер 6333. В ответ абонент получает ответное сообщение с номера 6333 где будет запрошен номер или имя отправителя рекламой рассылки.
  2. Отправляют смс-ссообщение с номером или именем отправителя на номер 6333 на протяжении 10 минут после получения запроса.

Сразу после отправки данных о спамере этот номер будет заблокирован на уровне оператора.

На Билайне

Основной смс-спам, который приходится блокировать абонентам Билайна – это рассылка от самой компании. Это могут быть сообщения такого рода:

  • Информационного характера. Полный список всех USSD-кодов, при помощи которых их можно отключить, можно посмотреть на сайте оператора;
  • Услуга «Хамелеон». Предусматривает получение различных информационно-развлекательных сообщений. Сюда относятся гороскопы, прогноз погоды, анекдоты и прочая полезная информация.

На Мегафоне

Абоненты МегаФона могут заблокировать спамные рассылки двумя способами.

  1. Пересылают полученное спамное сообщение без изменений на номер 1911. Оператор автоматически заблокирует для вас номер этого отправителя. Стоит учитывать, что услуга совершенно бесплатная.
  2. Используют специальный сервис «SMS-контроль». На смартфоне набирают комбинацию символов *903# и затем жмут на кнопку вызова. После этого на экране появляется список последних десяти номеров, от которых были получены смс-сообщения. Выбирают номер, с которого была отправлена спамная рассылка и вносят его в чёрный список, придерживаясь инструкций, которые появляются на экране.

МегаФон в плане рассылок весьма беспорядочен. При необходимости от всех рассылок оператора можно без проблем отписаться.

На Теле2

У оператора Теле2 есть бесплатная услуга Антиспам, которая позволяет заблокировать рассылку спамных сообщений. Этот сервис разработан даже лучше чем у МТС. Чтобы заблокировать неугодный номер, с которого рассылают смс-сообщения, нужно отправить сообщение на номер 345. В теле письма пишут номер телефона, с которого сыпется рекламная рассылка. Кроме номера можно указать и просто имя абонента.

Что делать с СМС-рассылкой и звонками

Чтобы избавиться от навязчивой рассылки, иной раз достаточно просто связаться с представителями компании, откуда поступает реклама. Обычно сотрудники идут навстречу абоненту и удаляют его номер из абонентской базы. Кроме этого, деактивировать такую рассылку можно несколькими способами. У некоторых организаций есть возможность зарегистрировать личный кабинет, а дальше дело техники, тут нужно просто изменить настройки.

Но может быть и другой вариант смс-спама. В этом случае номера пользователей, случайно попавшие в интернет, вбиваются в базу различных организаций и потом используются для рассылки разной информации. Бороться именно с такими сообщениями весьма проблематично. При желании можно обратиться к своему оператору, но не факт, что весь спам удастся устранить.

Если материалы рекламного характера поступают с одного номера, то его можно просто заблокировать, внеся в чёрный список. На всех современных смартфонах есть такая функция.

Внести номер в черный список

Большая часть смартфонов и планшетов работает на операционной системе Андроид. Несмотря на удобство этой операционки, многие производители мобильных телефонов разрабатывают фирменные оболочки. Все они различаются внешним видом и функционалом. Занести определённый номер в чёрный список можно двумя способами. Первый из них такой:

  1. Входят в меню смартфона и кликают по Журналу звонков.
  2. Находят в списке имя абонента, с номера которого идёт поток спама. Предварительно абонента нужно запомнить под каким-то именем, если номер ещё не сохранён.
  3. Нажимают на имя нужного абонента и удерживают палец несколько секунд. На экране появляется меню, где нужно выбрать раздел Заблокировать. После этого появляется новое окошко, тут можно выбрать раздел “Сообщить о спаме” и поставить тут галочку. После этого опять выбирают пункт Заблокировать и подтверждают свои намерения.

Есть и второй простой способ, при помощи которого можно занести номер в чёрный список. В этом случае в правом верхнем уголке вкладки Телефон нажимают на три вертикальные точки, чтобы вызвать меню. Далее заходят в настройки, тут есть пункт под названием Блокировка вызовов. Именно здесь можно быстро включить запрет на входящие звонки и смс-сообщения от определённого человека.

У некоторых фирменных оболочек операционной системы Андроид процедура добавления номера в чёрный список может быть несколько другой, но суть при этом не меняется.

Установить антиспам-приложение

Ещё один эффективный способ борьбы с нежелательной рекламной рассылкой могут стать специальные приложения для смартфона. Есть множество программ для ОС Андроид, которые точно не пропустят надоедливые сообщения. Для поиска вбивают в поисковой строке запрос Блокировщик спама. После этого остаётся только просмотреть весь список программ и выбрать ту, которая максимально подходит.

Хорошими приложениями являются Не звони мне и Чёрный список.

Эти программы можно скачать совершенно бесплатно в Плей маркете. Стоит учитывать, что тут присутствует реклама.

Приложение

Здесь речь пойдет о том как гарантированно заблокировать звонок от кого бы он не исходил. Многим людям по тем или иным причинам не хочется отвечать на определенного рода вызовы. Это может быть рекламные звонки которые просто надоели, юристы, коллекторы, окна, салоны красоты и еще всякая чушь, которая нам не нужна. Люди начинают искать способ как заблокировать номер. Как правило они идут в Google play и App Store, там куча разных приложений которые обещают защитить Ваш телефон от определенных вызовов.

Скачивания таких приложений исчисляется тысячами — это говорит о том, что эта тема очень актуальна. Вы установите такую программу, например для защиты от коллекторов, но они как звонили так и продолжают звонить, почему? Все те кто нам названивает без конца, достаточно легко обходят такие средства защиты, они покупают номера разных операторов пачками и постоянно их меняют. Пока программа обновит свою базу нежелательных номеров, Вам уже успеют предложить сходить в «самый лучший салон красоты» или попросят с угрозами вернуть долг.

Все очень просто

Есть избавиться от тех, с кем Вы не желаете общаться.

Первый

Кто долго ищет тот обязательно найдет, вот и мы нашли. Для того что бы заблокировать номер кого угодно, нужно установить на смартфон Avast антивирус.

Этот антивирус бесплатный и все, что нам нужно есть в нем, а именно блокировщик звонков. Сейчас мы расскажем как активировать защиту от всех нежелательных вызовов.

Включаем блокировку

После его установки нужно перейти в меню и там выбрать пункт «Блокировка вызовов»

Как видно на скриншоте мы заблокировали все незнакомые и все скрытые номера. Здесь самый важный пункт — это «Все незнакомые» именно они дают возможность отсечь всех тех. кто Вам не нравится.

Но если хотите добавить в черный список только несколько номеров, то сделайте как написано ниже. Что бы выбрать, какие номера заблокировать, нужно нажать на красный круг. После этого появиться выбор:

  • Вести в ручную
  • Добавить контакт
  • Выбрать из журнала звонков

Вот мы показали Вам простой и 100% рабочий способ избавить себя от нежелательных вызовов, теперь можно не опасаться, что например коллекторы будут постоянно названивать и угрожать. Этот метод прошел проверку на номере на который звонили коллекторы 2 агентств. До установки Аваст звонки были постоянно и программы которые обещали стопроцентную фильтрацию, плохо работали. Они пропускали вызовы практически 7 из 10 или вовсе все подряд. После установки антивируса, они названивали примерно еще неделю, а потом поняв, что поговорить не удастся — прекратили названивать.

Если хотите узнать кто Вас достает, то можно посмотреть кто и когда пытался дозвониться. На этом фото для примера показаны попытки коллекторов связаться с владельцем этого телефона. Но такой способ послал их мимо.

Call Blocker.

Загрузить

Приложение, работающее аналогично Truecaller — здесь в базу подозрительные и явно мошеннические номера телефонов вносятся непосредственно самими пользователями сервиса. Помимо основной базы есть ещё и персональный ЧС, который пользователь может наполнить номерами из телефонной книги или из журнала звонков. Блокировка спам звонков производится по простому и надёжному алгоритму, позволяющему не беспокоиться о том, что звонящий каким-то образом обойдёт работающее приложение. В сервисе есть большое количество полезных опций: простой и надёжный blacklist, формируемый вами самостоятельно, режим «Не беспокоить», легко настраиваемый фильтр СМС-сообщений, а также журнал заблокированных приложением звонков, в котором легко найти нужную информацию при желании. Пожалуй, одно из самых простых и надёжных приложений такого рода на рынке.

3.Подмена номера телефона звонящего

Этот тип звонка предполагает подмену телефонного номера, с которого вас вызывает абонент. Как правило, номер телефона вызывающего абонента определяется вашим телефоном при помощи вашего поставщика услуг телефонной связи.

Номер телефона отображается на вашем телефоне, чтобы вы знали, кто звонит. Но мошенники пытаются обмануть вас, изменив номер телефона, который вы видите.

Иногда у компании есть законные основания для подмены номера телефона, например, в случае, когда связь обрывается, вы видите корректный номер телефона для звонка в службу поддержки. Это нормально, если вы знаете и доверяете компании.

Те, кто пытаются обмануть вас, часто прикидываются солидной компанией, предприятием или организацией, которым вы доверяете, например, вашим банком.

Они меняют информацию определителя номера намеренно, чтобы заставить вас думать, что они являются кем-то другим. Они делают это, чтобы украсть вашу информацию и, возможно, получить доступ к вашему банковскому счету или другим финансовым счетам. Кроме этого они могут искать личную информацию, чтобы иметь возможность действовать от вашего имени.

VoIP представляет собой технологию, которая использует телефон для совершения звонков. Она часто используется для подмены телефонного номера из-за низкой стоимости эксплуатации и простоты применения.

Когда мошенники звонят вам, они могут даже сказать, что они звонят от лица вашего финансового учреждения и, что они должны собрать некоторую информацию. Они могут утверждать это часть процедуры проверки или что ваши персональные данные были скомпрометированы. Не давайте им никакой информации.

Ваш банк, брокерская фирма или другое финансовое учреждение не должен звонить вам и просить предоставить им вашу личную информацию, например, номер банковского счета.

Никогда не полагайтесь на определитель номера как на единственное средство по определению, действительно ли звонящий представляет ту или иную организацию или пытается вас обмануть. Если вы подозреваете, что человек, возможно, пытается обмануть вас, или если Вы не можете убедиться, что звонящий — представитель вашего банка или финансового учреждения, повесьте трубку и проинформируйте об этом звонке свой банк, финансовое учреждение или в полицию.

Прежде чем вы позвоните на другой номер, подождите 5 минут, чтобы гарантировать, что предыдущий звонок был закончен и линия свободна. Если мошенник не освободил линую, повесив трубку, тогда есть шанс, что при попытке сделать следующий звонок, вы в конечном итоге говорить опять с тем же мошенником. Мошенники могут даже установить рингтон, чтобы все выглядело так, как будто вызов ожидает соединения, пока они терпеливо ждут на другом конце провода. Поэтому убедитесь, что ваша линия свободна, когда звоните в финансовое учреждение для проверки предыдущего вызова, таким образом, вы случайно не соединитесь с мошенником или его сообщником. Всегда используйте телефонные номера, которые были предоставлены вам компаниями и банками, с которыми вы работаете. Их материалы содержат информацию о том, как с ними можно безопасно связаться.

Если вы подозреваете обман, но еще не были обмануты, позвоните 03454 04 05 06 в Citizens Advice Consumer Service расскажите им, чтобы они могли передать информацию в Trading Standards.

Вы также можете позвонить в полицию по номеру 101 или 999, если преступление продолжается.