Онлайн-кинотеатр дом.ru movix

Авторизация в личном кабинете Дом.ru

Имея логин и пароль, вы легко войдете в личный кабинет.

Есть возможность авторизоваться в личном кабинете через социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Google+. Для этого  необходимо в правом верхнем углу на странице личного кабинета нажать кнопку «Настройка профиля», выбрать необходимую социальную сеть и щелкнуть по пиктограмме, чтобы появился «+».

После того как вы связали профиль социальной сети и личный кабинет, авторизация производится автоматически при нажатии на пиктограмму определенной сети. Вам не придется каждый раз набирать логин и пароль.

Дополнительные возможности:

• нажав на изображение закрытого глаза в конце строки «Пароль», становятся доступными для обозрения введенные символы – вы можете проверить правильность введения пароля
• при входе в личный кабинет со своего компьютера можно использовать функцию «Запомнить меня» — вводить логин и пароль каждый раз не придется
• если вы не помните пароль, можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», далее следуйте инструкциям и пароль придет на ваш e-mail

Телефон горячей линии Дом.ру

Дозвониться в контактный центр компании можно по нескольким номерам компании. Это могут быть  как бесплатные номера горячей линии, так и выделенные линии регионов обслуживания. Узнать телефоны технической поддержки конкретного региона можно на сайте компании. Для этого потребуется перейти на официальный ресурс и свой город обслуживания. На странице отобразятся контактные телефоны для связи по вопросам  обслуживания и подключения.

Бесплатная горячая линия Дом.ру

Бесплатно дозвониться в компанию можно по двум номерам телефонов. Если вы частное лицо, звонок необходимо совершать по номеру 8 (800) 333-70-00. Для корпоративных клиентов выделена телефонная линия 8 (800) 222-94-71. Бесплатная горячая линия работает круглосуточно в течение всей недели. Звонок можно совершать как с городских, так и с мобильных телефонных номеров с любой точки нашей страны.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия предназначена для решения основной части вопросов, которые могут возникать как у потенциальных клиентов компании, так и у действующих абонентов. Совершая звонок в службу поддержки, консультанту потребуется сообщить ваши фамилию, имя и отчество, а также уточнить являетесь вы клиентом компании или нет. Сообщив информацию о себе, специалисты контактного центра помогут вам разобраться в таких вопросах, как:

• Возможность подключения и условия предоставления услуг;
• Действующие тарифы, акции и бонусы компании;
• Способы смены тарифных планов;
• Настройка оборудования;
• Технические проблемы, связанные с использованием услуг компании;
• Вопросы, связанные с начислениями и платежами;
• Регистрация в программе лояльности и условия участия;
• Вопросы, связанные с работой личного кабинета;
• Претензии, благодарность компании или предложения для улучшения качества предоставляемых услуг.

В каком случае операторы не смогут помочь?

В некоторых случаях проблемы клиентов не могут решаться дистанционно. Так, по телефону не получиться заключить договор на подключение к провайдеру, произвести установку оборудования, расторгнуть договор на предоставление услуг. Кроме того, некоторые технические проблемы могут решаться только специалистами сервисной службы. В подобных ситуациях потребуется вызов специалиста на дом.

Компетентность специалистов

Компетентность специалистов не вызывает сомнений. Операторы контактного центра являются квалифицированными специалистами, хорошо знающими свое дело. К единственному серьезному недостатку связи с оператором, относится достаточно долгое ожидание ответа. Быстро соединиться с консультантом центра получится только в период с 00:00 до 08:00 в любой день недели и с 08:00 до 12:00 с понедельника по пятницу.

Другие способы обращения

Обратная связь с компанией не ограничивается только телефонами горячей линии. Получить консультацию специалистов, а также оставить свои предложения, претензии и благодарности можно и другими способами. Среди таких способов можно выделить обращение к компании по адресу электронной почты, связи через социальные сети или обращению на сайте компании.

Электронная почта

Чтобы подать свое обращение по электронной почте, потребуется написать в свободной форме суть обращения и отправить письмо на адрес helper@domru.ru. Такой способ подачи обращения удобен тем, что в этом случае к отправляемому письму можно приложить файлы, которые более точно помогут описать суть проблемы. Обращаясь в компанию посредством электронной почты, не забудьте указать такую информацию, как ваши фамилия, имя и отчество, ваш адрес, а также информацию о том, являетесь ли вы абонентом компании или нет. Ответ на свое обращение вы получите в обратном письме на свой адрес электронной почты.

Обращение на сайте компании

Связаться с консультантами компании можно прямо через официальный ресурс организации. Причем такая связь возможна несколькими способами. Одним из самых востребованных и простых вариантов является получение ответов через сервис онлайн-консультации. Чтобы получить ответы на свои вопросы в онлайн-режиме, перейдя на сайт, потребуется нажать соответствующий значок с правой стороны в нижней части экрана. На странице отобразится форма для обратной связи с консультантом центра поддержки. В этой форме потребуется указать фамилию, имя и отчество клиента, адрес электронной почты, город обслуживания и нажать кнопку «Начать разговор». Клиент будет перенаправлен на специалиста для решения его вопроса.

На станице появится форма обращения, где потребуется указать:

Мобильное приложение личного кабинета

Для удобства клиентов разработано специальное мобильное приложение Дом.ru Агент. Все необходимые сервисы, которые есть в личном кабинете, доступны также в смартфоне.

Приложение позволяет:

• производить пополнение счета
• управлять услугами (подключать / приостанавливать услуги)
• знакомиться с условиями тарифов
• переходить на другой тариф
• просматривать статистику услуг, историю платежей
• настраивать опцию «Отложенный платеж»

Приложение доступно для мобильных устройств, работающих на разных платформах. Клиенты оценивают приложение достаточно высоко. По отзывам на Google Play, средняя оценка – 3,6 баллов. 

Обещанный платеж

Чтобы всегда быть на связи и не допускать отключения, провайдер предлагает услугу обещанного платежа.

Это возможность отсрочить платеж по договору на несколько дней. Воспользоваться им можно только в личном кабинете. На панели меню найдите раздел лицевых счетов и кликните по ней.

На открывшейся странице откройте подраздел «Общее» и найдите соответствующую строчку.

Проставьте количество дней, на которое планируете отсрочить платеж и нажмите на кнопку активации.

Активация услуги обещанного платежа

Система запросит проверить свои данные и подтвердить действия.

Необходимо все внимательно пересмотреть и проверить. Если все в порядке, то нажать на кнопку ОК и ждать подключение услуги.

Данная услуга доступна не каждому, как и в каждой функции имеет свои нюансы.

А именно:

• услуга доступна только тем клиентам, которые оплатили задолженность по прошлому месяцу и у них не было просрочек по предыдущим платежам;
• активация услуги возможна в том случае, если на счету у клиента задолженность по платежам не превышает 100 руб;
• обещанный платеж идет на погашение задолженности только активных услуг;
• услуга платная.

Оплата банковской картой онлайн. Способы оплаты Дом.ру

Ежемесячно с вашего лицевого счета происходят списания за подключенные услуги в фиксированном размере. Положительный баланс — гарантия того, что усевшись у телевизора вы не огорчитесь, увидев надпись, что услуга связи приостановлены. Чтобы пополнить баланс лицевого счета, перейдите на страницу оплаты domru.ru/payments. На данный момент у провайдера существует множество способов оплаты:

Банковской картой онлайн. Обратите внимание что пополнение счета произойдет без списания комиссии. К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, Мир.

Электронными деньгами. К оплате принимаются Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney.

В пунктах приемов платежей. Дом.ru, Westfalika, Связной и Евросеть.

Интернет-банки. Сбербанк онлайн, ВТБ 24, Тинькофф, Альфа клик, Почта банк.

Банкоматы. УралТрансБанк, Сбербанк, Русский стандарт, Почта банк.

Мобильным платежом. Деньги списываются со счета мобильного телефона

Операторы: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.

Банковский перевод по реквизитам. Прямой банковский перевод на реквизиты получателя АО «ЭР-Телеком Холдинг». Взымается комиссия, согласно условиям банка отправителя!

* При выборе того или иного способа оплаты лицевого счета Дом.ru, Вас попросят указать некоторые данные для идентификации: фамилию владельца договора, улицу, дом, квартиру, сумму платежа, номер телефона или номер договора.

Тарифы Дом.ru

Тарифы на интернет

Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:

Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:

1. Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
2. Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
3. Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
4. Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.

Зачем нужен Личный кабинет и что можно в нем делать?

1. В меню настроек профиля изменять личные данные, электронную почту, номер сотового телефона или пароль.

2. Открыв раздел «Управление договором» абонент может на время приостановить действие услуг.

Эта функция позволяет пользователю не платить за услуги во время отсутствия, например поездки, командировки, отпуска и др.

Выберите пункт приостановки и проставьте срок, на который планируете приостановку. Эта опция платная.

3. На странице личного кабинета постоянно в левом углу экрана высвечивается информация о балансе и информирует клиента о состоянии своего счета.

Для проведения финансовых операций доступен раздел «Управление счетом».

4. В разделе тарифов доступна опция смены или отказа от действующего тарифного плана.

5. В разделе «Управление услугами» есть возможность подключиться к бонусной программе, воспользоваться акциями или узнать подробную информацию по начислению бонусов.

6. Управление услугами позволяет клиенту объединить действующие услуги в один пакет и получить скидку до 25 процентов.

Есть возможность оформления рассрочки и получение дополнительной технической поддержки.

7. В разделе управление счетом всегда можно получить обещанный платеж, если в данный момент у клиента отсутствуют финансовые средства на счете.

Регистрация в кабинете

Зарегистрироваться в личном кабинете могут только клиенты компании. Во время подключения услуг связи и заключения договора клиентам присваивается логин и пароль. В качестве логина выступает номер договора, пароль указывается в памятке абонента или в самом договоре.

Если вы являетесь абонентом Дим.ру, но не помните номер договора, можно воспользоваться сервисом USSD. Для этого необходимо позвонить на горячую линию, следуя инструкциям автоответчика набрать 9, 1, 1 и вскоре вам поступит SMS с номером договора.

После того как вы получите информацию о номере договора, не сложно узнать пароль. Введите в регистрационную форму логин и нажмите кнопку «Забыли пароль?» Информация также будет отправлена SMS.

Возможности личного кабинета

Домру персональный кабинет позволяет клиентам компании экономить свое время и проводить множество операцией без необходимости дополнительной связи с представителями компании для уточнения вопросов.

Система предоставляет пользователям все необходимые инструменты для работы, чтобы они могли всегда быть в курсе последних событий и вовремя проводить финансовые операции.

1. Контроль расходов.

Эта опция позволяет:

• узнавать остаток на своем счете;
• автоматически проводить пополнение на необходимую сумму;
• открывать историю платежей.

2. Управление.

С помощью этой функции легко:

• сменить тарифный план и воспользоваться дополнительными услугами;
• менять контактные данные и своевременно предоставлять новые;
• выбирать способ для получения информационных сообщений от компании.

3. Информационные возможности.

Она дает абонентам компании возможности:

• быть в курсе последних событий компании;
• получать информацию о начисленных баллах и выбирать способы их реализации;
• подключать полезные опции: контроль за детьми (родительский), антивирус и другие.

Работа а Личном кабинете

Рабочие процессы

После правильной регистрации и входа в личный кабинет, клиентам становятся доступны все возможности системы.

На главной странице персональной страницы будет находиться меню с указанными услугами и возможностями для клиента.
Рассмотрим некоторые из них более подробно.

Смена тарифа

Если настоящий тарифный план интернета перестал вас удовлетворять, то вы можете воспользоваться такой услугой как смена тарифа.

Эта кнопка с услугой находится в левой части меню. Кликните по ней и выберите другой. Ознакомьтесь с условиями и подключите его, нажав на соответствующую кнопку.

Чтобы опция стала доступной, надо полностью отключить интернет и через некоторое время снова соединить связь. Если используете роутер, то достаточно выключить питание и снова его включить через пару минут.

Смена тарифного плана

История платежей

Эта функция часто используется для просмотра старых платежей и анализа своих расходов. Найдите в меню раздел платежей и начислений и кликните по нему.

Вам откроется страница, где необходимо выбрать необходимый вам период просмотра истории. После введенных данных нажмите на кнопку показа.

Расход трафика

Для просмотра и контроля за расходами своего трафика, найдите в меню раздел статистики и откройте его. Точно так же, как и в истории платежей, выберите нужный период и откройте новую страницу с помощью кнопки показа. Вам будет доступна вся статистика подключений.

Работать в личном кабинете Дом ру очень просто. Если есть желание измерить скорость интернет связи на данный момент, нажмите на кнопку «замерить скорость».

Вы в любой момент сможете посмотреть скорость соединения. Помимо этого, всегда есть возможность увеличить ее.

Для этого в этом же меню нажмите на соответствующую кнопку и следуй указаниям системы.

Подключение Дом ру

Как мы уже говорили, чтобы иметь возможность использовать все преимущества личного кабинета, необходимо заключить договор с компанией на одну из предлагаемых услуг.

В наше время очень важно иметь постоянную связь, без сбоев и проблем. На сайте компании вы можете легко подключиться к услугам интернет связи, получив дополнительно услуги ТВ

Высокая интернет скорость — до 100 Мбит в сек. и достаточное количество каналов ТВ можно приобрести по очень выгодной цене

На сайте компании вы можете легко подключиться к услугам интернет связи, получив дополнительно услуги ТВ. Высокая интернет скорость — до 100 Мбит в сек. и достаточное количество каналов ТВ можно приобрести по очень выгодной цене.

Подключение Дом ру

Нажмите на кнопку подключения, заполните заявку и отправьте ее в компанию. Есть возможность связаться по указанному телефону.

Можно подключить услуги через центры продаж.

Представители компании сверят ваши данные и сообщат о возможностях подключения. Они помогут разобраться с тарифными планами, подскажут наиболее выгодные предложения для вас на сегодняшний день и проинформируют о дальнейших действиях.

После заключения договора с компанией, вам откроется доступ к личному кабинету.

Каналы

• 47 канал
• 7tv
• 8 канал
• Da Vinci
• Домашний
• Загородная жизнь
• Звезда
• Карусель
• МАТЧ!
• МИР
• МУЗ ТВ
• НТВ
• НТВ Хит
• ОТР
• Первый канал
• Пятница
• Пятый канал
• РЕН ТВ
• Россия 24
• Россия Культура
• Россия-1
• СТС
• Санкт-Петербург
• Спас
• ТВ-3
• ТВЦ
• ТНТ
• 78
• A1
• A2
• Amedia HIT HD
• Amedia Premium HD
• Bolt HD
• FAN HD
• Fox HD
• Fox Life HD
• Hollywood HD
• Paramount Channel HD
• Sony Sci Fi
• Sony TV HD
• Sony Turbo
• Spike HD
• Star Cinema HD
• Star Family HD
• TV 1000 Action HD
• TV 1000 HD
• TV 1000 Русское кино HD
• ViP Comedy
• ViP Megahit
• ViP Premiere
• ViP Serial
• Zee TV
• Дом кино
• Дом кино Premium HD
• Дорама HD
• Еврокино
• Иллюзион+
• КИНОКОМЕДИЯ
• КИНОПРЕМЬЕРА HD
• КИНОСВИДАНИЕ HD
• КИНОСЕМЬЯ HD
• КИНОСЕРИЯ
• КИНОХИТ HD
• Кино ТВ HD
• Киномикс HD
• Киноужас HD
• Комедия
• МУЖСКОЕ КИНО HD
• НАШЕ НОВОЕ КИНО
• НСТ
• Победа HD
• РОДНОЕ КИНО
• Русский бестселлер
• Русский детектив
• Русский иллюзион
• Русский роман HD
• СТС Love
• Супер
• 2×2
• Cinema
• E HD
• LEOMAX+
• Leomax24
• MTV HD
• Paramount Comedy HD
• Shop&Show
• Shopping Live
• TLC HD
• World Fashion Channel HD
• myZen.tv HD
• Дом.ru Гид HD
• ЖАРА
• Живи
• КВН ТВ
• Кухня ТВ
• МИР Premium
• НТВ HD
• Ностальгия
• Первый HD
• РЕН ТВ HD
• Россия HD
• Сарафан
• ТНТ HD
• ТНТ4
• Телекафе
• Че
• Ю
• Ювелирочка
• 365 Дней
• Animal Planet
• Discovery Channel HD
• Discovery Science HD
• English Club HD
• Galaxy
• HD Life
• HGTV
• Museum HD
• National Geographic HD
• National Geographic Wild HD
• RTG HD
• Russia Today Doc HD
• Viasat Explore
• Viasat History
• Viasat History+Nature HD
• Viasat Nature
• Бобер
• В мире животных
• Дикая охота HD
• Дикая рыбалка HD
• Доктор HD
• Живая планета
• История
• Ключ
• Мама
• Моя планета
• Моя планета HD
• Наука
• Оружие
• Охотник и рыболов HD
• Первый вегетарианский
• Поехали!
• Приключения HD
• Т24
• Eurosport 1 HD
• Eurosport 2 HD
• M1 Global HD
• Viasat Sport HD
• АВТО24 HD
• Авто Плюс
• Бокс ТВ
• Драйв
• ЕГЭ
• КХЛ
• КХЛ HD
• МАТЧ ПРЕМЬЕР
• МАТЧ! HD
• МАТЧ! АРЕНА HD
• МАТЧ! БОЕЦ
• МАТЧ! ИГРА HD
• МАТЧ! СТРАНА
• МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD
• МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD
• МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD
• Моторспорт ТВ
• Русский экстрим HD
• Ani
• Baby TV
• Boomerang
• Cartoon Network
• Disney
• Gulli Girl
• Nick Jr.
• Nickelodeon
• Nickelodeon HD
• TiJi
• МУЛЬТ HD
• Малыш
• Мульт
• Мультиландия
• Мультимузыка
• О!
• Радость моя
• Рыжий
• Уникум
• BRIDGE TV Classic
• BRIDGE TV Русский хит
• Bridge TV
• Europa Plus TV
• Mezzo Live HD
• Music Box Russia
• Ru.TV
• Ля минор
• О2
• ТНТ MUSIC
• CNN
• Deutsche Welle
• France 24
• Russia Today
• Дождь HD
• Евроновости
• Известия HD
• МИР 24
• РБК ТВ
• Kazakh TV
• NHK World
• БСТ
• Беларусь 24
• Грозный
• Интер+
• Майдан
• ТНВ
• ТНВ Планета
• Шант Premium HD
• Союз
• Brazzers Europe
• О-ля-ля
• Русская ночь

Описание главной страницы стационарного ЛК

На основной странице личного кабинета вам будут доступны все функции сервиса Дом ру.

В верхней части экрана отображается информация с вашими данными.

Здесь можно посмотреть адрес, номер договора, баланс на счете, бонусные начисления, кнопка выхода и ссылка на настройки и пополнение своего счета.

Дом ру вносит сюда и напоминание клиенту о необходимости пополнения своего счета и на какую сумму.

Верхняя часть основной страницы личного кабинета

Нажав на ссылку «пополнить счет», система перекинет вас на возможные способы пополнения своего счета, с которой можно оперативно увеличить свой баланс и провести обязательные платежи по договору.

Воспользовавшись ссылкой настроек, клиентам станут доступны смена логина, пароля, контактных данных, управление протоколом и др.

В настройках можно осуществить важную функцию приостановления обслуживания.

Основное меню находится в левой части экрана.

Основное меню ЛК

Верхняя часть основного меню связано с услугами интернет-соединения, средняя часть — предлагаемые продукты компании, а нижняя — финансовые возможности клиента.

В разделе пополнения счета есть возможность настройки автоматических платежей.

Достаточно все понятно. Выбрав необходимую услугу, система переведет вас на страницу выполнения операций.

Далее стоит только внимательно заполнять запрашиваемые данные, следовать указаниям сервиса и получать нужную информацию.

Восстановление потерянных данных

В тех случаях, когда пользователь забыл или потерял ключи для входа в систему, на помощь придет информационный центр компании.

Необходимо обратиться по указанному внизу номеру телефона и устранить ошибку. Номер 7-800-3337070 — это единый справочный информатор.

Такой способ доступен абонентам, которые используют указанный в договоре с компанией мобильный номер телефона.

Если нет, то придется сообщать по телефону свои паспортные данные и восстанавливать ключи доступа к сервису. Есть способ восстановления по паролю.

Если вы не помните никаких данных, то можно обратиться в любой офис компании и сотрудники решат вопрос с проблемой входа.

Самый простой способ восстановления находится на странице входа.

Нажмите на ссылку напоминания данных. Система переведет вас на другую страницу, где понадобится ввести запрашиваемые данные.

Это может быть номер договора, телефона, адрес электронной почты, которые зафиксированы в официальных документах компании.

Процесс восстановления

Далее следуйте указаниям сервиса и подтвердите свои действия.

Личный кабинет Дом.ру по номеру договора

Это самый легкий способ зайти на свою страницу. Чтобы войти в свой личный кабинет Дом.ру по номеру договора, надо ввести его в поле формы, которая представлена на главной странице портала провайдера. Узнать свой номер договора можно, изучив контракт, который пользователь заключил с компанией, предоставляющей интернет услуги. Также необходимая информация есть в памятке абонента, которую клиент получает вместе с контрактом. В ней указан номер договора, пароль для входа в закрытую часть портала. Введя необходимые данные в поле для входа, можно получить легко доступ к содержимому аккаунта клиента компании.

https://youtube.com/watch?v=vb6YQQTppoo

Цифровое телевидение Дом.ru TV

Цифровое интерактивное телевидение Дом.ру это современный формат вещания в России. Где более половины популярных каналов транслируются в HD качестве, а привычный всем телевизор становится нечто большим. Ведь теперь не придется, сломя голову бежать к экрану, ради любимой программы — смотри их в удобное время! Настоящий кинотеатр у тебя дома.

• Смотреть более 200 каналов цифрового вещания.
• Пересматривать любимые телепередачи, в течении 3 суток после их трансляции (с услугой Телеархив)
• Запись любого фильма или программы (с подключенной услугой ТВ-Гид).
• Просмотр с планшета, телевизора или мобильного телефона.
• Подключение вещания на всех домашних телевизорах (с подключенной услугой Мультирум).
• Сервис Видеотека предоставляет возможность выбирать фильмы, мультфильмы, сериалы и смотреть их онлайн.

Регистрация

Зная свой номер договора, вы можете создать свою персональную страничку. Для этого откройте сайт и внизу экрана нажмите на значок личного кабинета.

Вход с сайта

Система запросит ввести номер договора и пароль. Эти сведения вы получите при оформлении документов на приобретение услуг компании.

В личном кабинете, вы всегда сможете поменять логин и пароль в настройках, если данные, которые предоставит вам компания, окажутся для вас слишком сложными.

Вход в личный кабинет можно осуществить, набрав в поисковике адрес lk.domru.ru/login.

Вход по прямой ссылке

На странице входа можно познакомиться со всеми предлагаемыми компанией услугами, пакетами и возможностями, получить консультационную поддержку, написать письмо.

Если регистрация проведена успешно и все данные введены правильно, то вы сможете войти в личный кабинет и использовать возможности сервиса.

Безлимитный интернет

Безлимитный интернет от компании Дом.ru — это бесперебойное высокоскоростное соединение проведенное с помощью оптоволоконных кабелей, что означает непрерывную работу. Возможность подключения интернета через телефонный кабель — это прошлый век! Во первых такое подключение не может полностью обеспечить стабильно высокую скорость, во вторых совмещение телефонной и интернет связей приводит к большой нагрузке на кабеля, что часто выводит из строя соединение.

Технология FTTB — протяжка оптоволоконных сетей прямо до квартиры, обладает огромной пропускной способностью, позволяя абонентам иметь скорость интернета до 100 Мбит/с . А мониторинг 24 часа в сутки за состоянием кабелей дает право утверждать, что Дом.ру одна из самых надежных компании в сфере интернета и цифрового телевидения.

Временное отключение услуги интернет

Часто бывают ситуации, когда выпадают длительные срочные командировки, незапланированный отпуск и другие случаи.

Как быть в этом случае, чтобы не платить за услугу в этот период. Дом ру предлагает своим клиентам воспользоваться услугой временной блокировки, прерывания действия договора.

Осуществить это можно в личном кабинете.

1. На основной странице в верхней части экрана будет находиться ссылка на настройки.
2. Кликните по ней и система откроет перечень возможных опций.
3. Выберите приостановление и кликните по ней. Вы попадете на страницу, где необходимо ввести сроки блокировки.

Временная заморозка действия договора

Перед тем, как указывать сроки и нажимать на кнопку приостановки, внимательно просмотрите условия оказания услуги.

Только после этого подтверждайте свои намерения.

Система еще раз попросит вас все проверить и вторично подтвердить.
Можно считать, что операция прошла успешно. Временная блокировка счета осуществлена.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:

Приложение Дом.ru TV

Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:

• Продолжение просмотра на новом устройстве. Начните смотреть фильм на телевизоре, чтобы затем продолжить воспроизведение с того же момента на мобильном или планшете.
• Мобильное ТВ на телефоне. Вы можете просматривать до 200 каналов в режиме реального времени.
• 3-дневный телеархив. Подключив дополнительный сервис “телеархив” можно не переживать, что Вы пропустите любимую передачу. Ее можно будет просмотреть в удобное время в течение 3 дней с момента выхода в эфир.
• Огромная видеотека. Пользователи могут покупать фильмы, мультфильмы и сериалы прямо в приложении и сразу же смотреть новинки на своем устройстве.
• Поддержка до 5 устройств. Пользоваться преимуществами сервиса можно всей семьей. Кроме того, Вы можете объединиться с друзьями и подключить к своему договору до 5 устройств.
• Телепрограмма. В приложении реализован ТВ-Гид, который поможет управлять эфиром, ставить напоминания о выбранных шоу и передачах.

https://youtube.com/watch?v=JPHMFLXN5bI%3F

Похожие записи:

Личный кабинет byfly Как проверить баланс через личный кабинет белтелеком: узнаем состояние счета byfly, zala и домашнего телефона Как настроить роутер дом.ру Заявка на подключение интернета от дом.ру Личный кабинет пользователя белтелеком: как войти и зарегистрироваться Личный кабинет пользователя байфлай