Вопрос-ответ
Очень часто звукозапись становится предметом спора в юридическом плане. Это относится как к обычным звонкам, так и к записям в мессенджерах. Кроме этого, у пользователей возникают некоторые трудности с сохранением и конвертацией полученных файлов. Разберем эти вопросы подробнее.
Почему у меня не работает программа записи
Есть три причины почему не работает:
- Память смартфона забита. Нужно почистить кэш и выгрузить ненужные программы.
- Нет системного доступа/разрешения для снятия сигнала с микрофона. По идее, доступ выставляют при первом запуске утилиты. Рекомендуем проверить ограничения в настройках ОС гаджета.
- Самая распространенная проблема: девайс обновился до 9 версии Android. Начиная с этой редакции, разработчики ограничили пользователям доступ к полному функционалу во многих странах.
Законно ли это
Запись разговора высокотехнологичными устройствами регламентируется статьей 138 УК РФ. При этом закон защищает от недобросовестного распространения информацию об:
- коммерческой тайне;
- сведениях о частной жизни;
- персональных данных.
Законом не запрещается установка ПО для записи разговора на телефоне самого пользователя. Однако он распространяется на скрытую установку подобных приложений третьим лицам. Например, вы можете спокойно ставить программу на собственный гаджет. Но скрытно устанавливать на телефон жены, чтобы прослушать даже один звонок без ее ведома – преступление. Естественно, все разговоры пользователя должны хранится в одном месте, и не «утекать» в сеть. Иначе, ждет наказание и уголовная ответственность.
Где сохраняется
Все зависит от модели смартфона. Девайсы, которые пишут разговоры «с коробки» хранят аудио файлы на внутренней памяти или SD-карте. Телефоны с установленными приложениям могут сохранять аудиозаписи как в памяти устройства (внутренней и на карте), так и в облачных сервисах.
Каким приложением записать разговор в мессенджерах
Иногда требуется сохранить переговоры с собеседником не в стандартной звонилке, а в мессенджере. Тут на помощь приходит Cube Call. Оно работает с широким спектром современных мессенджеров: Hangouts, Skype 7, Skype Lite, Telegram, Viber, WhatsApp, WeChat, Slack, Facebook, KAKAO, LINE, IMO.
Чем переконвертировать аудиофайлы
Для прослушивания потребуется установить плеер с определенным кодеком. Это не всегда удобно. Проще хранить все файлы в едином формате. Например: MP3 или 3GP. Для изменения формата файла используют программы конверторы. Одна из самых простых программ – Freemake. Скачать на сайте у официального разработчика.
После установки Freemake, сделайте следующее:
- В основном интерфейсе программы выберите вкладку «конвертация» в верхнем строчном меню. Перейдите в «+ Аудио».
- Добавьте аудио или группу через кнопку файл, либо просто перетяните нужный файл в рабочее поле.
- Выберите требуемый формат для конвертации в нижней части интерфейса программы. Нажмите на соответствующую кнопку.
- Установить настройки качества конвертирования и задайте конечную папку для сохранения.
- Нажмите кнопку «конвертировать».
С помощью Freemake можно конвертировать даже видео файлы.
Штатные средства
Запись телефонного разговора – это, скорее, опция, чем встроенная функция смартфона. Ее вшивают в оболочки операционных систем либо устанавливают сами пользователи, в виде сторонних программ и приложений.
Xiaomi
Гаджеты от китайского производителя, под управлением операционной системы MIUI (немного усовершенствованный Андроид) имеют встроенную функцию сохранения любого звонка.
Опция вшита в смартфоны «с завода». Однако среди таких девайсов есть исключения: Redmi 8, Mi9 Lite, Mi9t pro, Mi Note 10 и Mi 10. Компания уже уведомила пользователей, что новые мобильники лишаться данной функции, но на данный момент работает на девайсах, выпущенных до начала 2020 года.
На современных сотовых функция доступна в трех режимах:
- автоматический при приеме звонка;
- включение только при звонке на определенные номера списка;
- ручное включение.
Опция не доступна на моделях с голым Android : Mi A1, Mi A2, Mi A3, Go. Компания Google вводит жесткие ограничения на «запоминание речи» без предупреждения на Android. Из-за этого, подобный функционал на системном уровне, становится редкостью.
Samsung
Компания самсунг пошла по пути наименьшего сопротивления. После выхода Android 9, запись звонков сильно урезали. Поэтому инженеры Samsung просто отключили ее в настройках.
Рекомендуется ставить одну из двух стран: Тайланд или Индия. Таким образом вы не потеряете доступ к важным сервисам Samsung.
Альтернативный способ – получение Рут прав на Андроид и дальнейшее изменения системы. Но такое действие автоматически снимает девайс с гарантии, и отключает большинство сервисов компании, включая Samsung Pay и Samsung Account.
Huawei
Компания Huawei на данный момент оставила своим клиентам возможность скрытно записывать переговоры, без согласия собеседника. Функция доступна с фирменной оболочки EMUI 9.1. Все девайсы на данной версии прошивки, работают в двух режимах:
- Постоянном. Через настройку контакты->еще->диктофон.
- Ручном. Включение через пиктограмму «запись» во время набора номера абонента.
На самом деле, данная функция присутствует еще в 9 версии EMUI. Просто была отключена на софтовом уровне, но можно активировать установкой специального APK.
Oneplus
Премиальный китайский бренд, который тоже попал под ограничения OC Android. Но функционал можно вернуть, для этого придется изменить некоторые настройки смартфона:
- Включить режим разработчика в девайсе. Через меню настройки->система->нажать 7 раз по номеру сборки.
- Перейти в «для разработчиков». Включить «Отладка по USB».
- Скачать программную среду ADB с официального сайта разработчика. Установить ПО на компьютер с Виндовс.
- Подключаем смартфон к ПК при помощи USB-кабеля. Разрешаем отладку по USB через кнопку «OK».
- Теперь запускаем командную строку в Windows: нажимаем Win+R.
- Прописываем команду: «adb shell pm grant net.jroot3d.joneplustools android.permission.WRITE_SECURE_SETTINGS» (без кавычек), жмем Enter.
После этого заходим в Google Market. Ищем приложение под названием «jOnePlus Tools». Обозначается светлой шестеренкой в зеленом квадрате. Устанавливаем утилиту. Готово, теперь доступны скрытые настройки в OnePlus.
После установки программы, пролистайте все экраны через нижнюю стрелочку. В процессе настройки jOnePlus Tools, при появлении подтверждайте все разрешения.
После окончательной настройки, утилита откроет меню со скрытыми параметрами. Выставляем галочку напротив «включить запись звонков». Теперь в настройках телефонной книги появится пункт «Call Reсord», отвечающий за управления функционалом во время звонка.
Nokia
Последние обновления Google Phone, или – стандартной «звонилки» под Android, уже получили опцию записи звонков. Но к началу апреля 2020 года обновления коснулись не всех брендов. В этом плане больше всего повезло компании Nokia. Так смартфоны: Nokia 7 Plus, Nokia 7.2 и Nokia 8.1 получили полноценный функционал, без дополнительных настроек.
Другие фирмы
Встроенный «диктофон для вызовов» можно встретить и на других Android смартфонах известных брендов. В частности, в оболочке Flyme для гаджетов Vivo или Meizu.
Инструкция для активации:
- Перейти в основные настройки гаджета.
- Зайти в параметры телефонной книги. Пролистать меню до строчки «Записи разговоров».
- В новом окне выбрать настройку «Автозапись вызовов». Установить галочку напротив «все» или «указанные контакты».
Функцию сохранения аудиофайла вызова реально встретить на некоторых моделях Asus, LG, Lenovo.
Запись с экрана
Поклонники компании Сяоми наверняка следят за новостями оболочки МИУИ. Запись экрана на MIUI 9, которую производитель анонсировал в конце лета этого года, стало открытием в мире этой китайской оболочки. Она позволяет записать картинку с экрана смартфона, как вы это делаете на компьютере. Учтите, что запись видео с экрана Xiaomi смартфона будет происходить не в лучшем качестве, так как оболочка пока не доработанная.
Чтобы запустить Screencast дисплея экрана Xiaomi телефона на одном из рабочих столов найдите приложение «Запись экрана».
После нажатия внизу появится красный кружочек, который нужно нажать.
Остановить скринкаст можно в шторке, «тапнув» по соответствующей надписи.
Меры безопасности при записи разговора
Стоит понимать, что в некоторых странах запись голоса собеседника без его согласия является незаконной. Поэтому, прежде чем нажать кнопку, оповестите человека о своём намерении. Ведь не просто так при звонке в полицию можно услышать соответствующее оповещение: «В целях безопасности все разговоры записываются». Так собеседник сможет отказаться от беседы и завершить звонок.
Даже если вы установите специальную программу, то не факт что она будет работать. Также бывают случаи, когда запись сохранилась, но на ней присутствует только ваш голос. Поэтому перед использованием данной функции следует проверить её работоспособность.
Как начать запись разговора
Важно! При первом использовании функции вы получите предупреждение о том, что необходимо соблюдать соответствующие местные законы: во многих юрисдикциях для записи разговора требуется согласие всех участников. Чтобы соблюсти требования к конфиденциальности, в начале записи вы и ваш собеседник будете уведомлены о том, что звонок записывается, а по окончании – о том, что запись завершена
Чтобы соблюсти требования к конфиденциальности, в начале записи вы и ваш собеседник будете уведомлены о том, что звонок записывается, а по окончании – о том, что запись завершена.
- Откройте приложение «Телефон» .
- Совершите или примите вызов.
- Чтобы записать разговор, нажмите «Записать» на экране во время текущего вызова.
- Чтобы остановить запись, нажмите «Остановить» .
Важная информация
Невозможно записать текущий звонок в следующих случаях:
- вызывающий абонент ещё не ответил;
- вызов поставлен на удержание;
- отключен звук;
- выполняется конференц-вызов.
Сторонние приложения для записи разговора на телефонах андроид 9
Вышерассмотренная функция использования записи телефонного разговора очень проста. Если требуется записывать разговоры постоянно, лучше установить специализированные приложения с официального магазина Google Play. Они значительно облегчат пользование гаджетом.
Сторонние приложения
Функционал и возможности программ:
- произведение сохраненного файла в автоматическом режиме с отдельно выбранными контактами или со всем списком абонентов;
- записывание голоса только того, с кем ведется диалог;
- хранение аудиозаписи в облаке;
- редактирование качества звука;
- быстрый поиск по сохраненным записям.
Важно! Такие приложения не рекомендовано использовать без согласия на это собеседника. Ниже представлены лучшие приложения для записи разговора на Android 9
Ниже представлены лучшие приложения для записи разговора на Android 9.
«Запись звонков» (от Appliqato)
Очень простой и доступный дизайн. На основной странице есть вкладки, где расположены записи. Их две: «Входящие», «Сохраненные». Кроме того, в «Меню» находятся следующие разделы:
- «Облако». Сохраняет все записи и файлы в Google Drive. Это удобно, чтобы не занимать место на устройстве, а также для защиты файлов;
- «Диктофон»;
- «Настройки»;
- «Информация о приложении».
Сохранение разговора происходит в автоматическом режиме. Никаких дополнительных настроек не требуется. Приложение отлично работает сразу после запуска. Единственное, что нужно указать, адрес облачного сервиса, на котором должен храниться результат.
Как начать работать:
- Красная точка слева в верхней части экрана показывает, что запись идет в автоматическом режиме.
- После окончания разговора переходят во вкладку «Входящие» для просмотра записанного файла.
Обратите внимание! Кроме прослушивания разговора, есть возможность сохранить, сделать пометку, удалить или отправить собеседнику
ACR
Интерфейс данного приложения схож с вышеописанным сервисом. Его отличие заключается в большем количестве дополнительных настроек.
Есть особенности в программе в виде установки пин-кода при открытии приложения. Он необходим в целях безопасности и для сохранения конфиденциальности записанных разговоров. Для обеспечения работы программы не затрачивается много энергии.
Здесь необходимо поработать в настройках. Открывают «Записи — Формат». Есть несколько вариантов. Чаще всего сохранение происходит в 3GP, AMR
Размер минимален, зато качество не из лучших, поэтому стоит обратить внимание и на другие варианты, например, OGG. Это формат с четким и ясным звуком
Что удобно при пользовании данным приложением, так это наличие редактора аудиозаписей. С его помощью можно вырезать ненужные части, оставляя только необходимую информацию. Также добавлена возможность записывать разговор, происходящий по Bluetooth-гарнитуре.
CallRec
Call Recorder для андроид 9 предлагает в качестве дополнения диктофон и плеер. Его отличие и уникальность в возможности работать с программой, используя только жесты. Начать управление можно после встряхивания устройства.
Файл помещается в папку «Избранные» в автоматическом режиме. Есть следующие настройки:
- установление длительности разговоров, которые требуется сохранять (разговоры с меньшей продолжительностью просто не записываются);
- защищенность от удаления;
- ведение записи разговоров и бесед со всеми контактами из адресной книги;
- автоматическая запись бесед на русском языке.
Call Recorder
CallBox 5.9 для андроид
Хорошее приложение, пользующееся популярностью среди многих. В наличии бесплатная версия. После установки программы все разговоры записываются автоматически. По данной причине стоит первым делом зайти в настройки и внести изменения для себя. У приложения неплохие технические характеристики.
Запись разговоров на андроид 9 — полезная штука и может потребоваться по разным причинам. Записывать разговоры можно через ОС или приложения. Второй вариант более распространен, потому что не все мобильные устройства оснащены соответствующим функционалом. Да и в настоящее время есть ограничения по пользованию этим сервисом из-за возможности неэтичного применения.
Что такое запись разговора?
Под записью телефонного разговора (recording) специалисты понимают больше опцию, нежели встроенную функцию. Она позволяет сохранить прошедший диалог между разными пользователями в телефонном режиме. Такую опцию производители мобильных гаджетов нередко встраивают в оболочки операционных систем, и устройства с FunTouch не являются исключением.
Достаточно сильно на сегодняшний день распространен recording в бизнесе. К примеру, при заказе какой-либо услуги по телефону звонки записываются автоматически. Это необходимо для того, чтобы контролировать работу консультантов, менеджеров и операторов, а также следить за реальными пожеланиями клиентов.
Запись разговоров в мессенджерах
Сейчас WhatsApp, Skype, Viber стали очень популярными, т.к. пользователям предлагается бесплатное общение с собеседниками из любых стран мира совершенно бесплатно. Все чаще появляется необходимость такие разговоры записывать.
Идеальным решением для записи разговоров в мессенджерах стало приложение Cube Call. Разработчики Catalina Group предлагают понятную и легкую в использовании утилиту. Она без проблем работает на планшетах и смартфонах Андроид, позволяет делиться файлами с иными пользователями, отправляет записи разговоров в облачные хранилища.
Поддерживается функция встряхивания, имеется защита по пин-коду и режим инкогнито. Весь функционал предлагается бесплатно.
Как записать телефонный разговор на Андроид
Для этого можно использовать как стандартные средства мобильной ОС, так и специальные приложения. Выбор за вами.
Стандартные средства
Большинство телефонов поддерживают запись разговоров и у них для этого есть нужные опции.
- Набираем номер, нажимаем кнопку вызова.
- Затем нажимаем в правой части дисплея кнопку с тремя точками.
- Появится список, в котором нужно выбрать пункт «Запись» или «Запуск записи».
-
Чтобы завершить процесс записи, нажимаем кнопку меню и выбираем пункт «Остановить запись».
-
Чтобы прослушать записанный разговор, переходим во внутреннюю папку устройства (как правило, она называется PhoneRecord).
Если найти записанный разговор не удаётся, воспользуйтесь файловым менеджером или подключите устройство к компьютеру, так найти запись будет проще.
Использование специальных приложений
Если по каким-то причинам стандартный способ вам не подходит, всегда можно воспользоваться альтернативными вариантами.
Appliqato
Одно из популярных приложений, которое легко настроить.
- Скачиваем программу с Play Market и устанавливаем.
- Указываем в настройках, куда должна сохраняться запись, а также параметры звука. Сохраняем изменения, нажав кнопку «Готово».
- Программа будет автоматически записывать разговоры при каждом звонке. Сохранённый файл можно воспроизвести или сделать к нему необходимые заметки.
Polis Callrecorder
Следующая программа — Polis Callrecorder, скачать её можно так же в Play Market. После установки появится оповещение о том что запись звонков будет осуществляться автоматически.
Приложение уведомит вас о том, что включена автоматическая запись
С помощью программы можно установить пароль на записанный разговор, тут же доступна информация о длительности и объёме файла.
Программа позволяет установить пароль на записанный файл
Lovekara
- Сохраняем приложение себе на устройство. Появится предупреждения о том, что в стране законодательно запрещены телефонные разговоры. Нажимаем «Согласиться».
- Далее разрешаем приложению использовать динамик для улучшения качества записи.
- Совершаем звонок по набранному номеру, программа автоматически запишет его. После завершения разговора файл можно отправить по почте, обрезать ненужные фрагменты или поделиться.
Кроме представленных здесь приложений, есть и другие, которые так же заслуживают внимания:
- приложение CallX — практически не уступает по удобству и функционалу вышеперечисленным лидерам и точно так же активно сразу после установки;
- программы CleverMobile и VictorDegt. В первой есть такие полезные функции, как блокировка записанных звонков от автоматического удаления и выбор канала для записи — стерео или моно, что может повлиять на качество. Вторая может похвастаться встроенным диктофоном. Но и недостатки у них тоже есть, например, чтобы поделиться с кем-то записью, полученной через CleverMobile, необходимо покупать полную версию программы.
Записать телефонный разговор на своё Андроид устройство можно простыми инструментами. Приложения позволяют сделать предварительные настройки, но если вас устроит среднее качество, то достаточно использовать встроенную функцию.
Стандартные возможности Android для записи
Первым делом рассмотрим встроенные функции многих современных смартфонов, которые позволяют записывать телефонный разговор без использования дополнительных программ. Дело в том, что далеко не все производители стараются помешать своим клиентам производить запись разговоров. А также некоторые производители могут обеспечивать защиту на одной продукции, и не делать этого на других моделях.
Проверить наличие встроенной возможности на своем телефоне достаточно просто. Для этого необходимо позвонить кому-нибудь и найти соответствующую кнопку в меню разговора. Она должна располагаться среди значков «Громкая связь», «Выключить микрофон» и так далее. А также рекомендуется поискать ее в разделе «Еще», если такой имеется. Искомая функция должна иметь значок диктофона или похожий, а также называться «Запись/Recording», «Диктофон» или подобно.
Если вы нашли соответствующую кнопку в меню разговора, значит прошивка вашего телефона позволяет записывать разговор встроенными методами. При нажатии на эту кнопку начнется запись и автоматически завершится по окончании вызова. Здесь же стоит отметить, что у некоторых вызывают проблему поиск сохраненной записи. Это связано с тем, что разные производители указывают разный путь для сохраненных записей. При этом путь нельзя узнать или изменить в меню разговора.
Рекомендуется искать сохраненный разговор в следующих местах памяти телефона:
- Самое очевидное место, где можно найти запись — это стандартное приложение «Диктофон» на телефоне. Там можно как записать происходящее (вне телефонного разговора), так и прослушать уже созданные аудиофайлы. Однако стоит отметить, что не на всех прошивках есть вторая возможность в этом приложении. В любом случае, лучше всего начать с этого.
- Если приложения «Диктофон» нет или нет возможности прослушивать записанные файлы в нем, то рекомендуется воспользоваться встроенным или загруженным медиаплеером, который позволяет запускать все медиафайлы на телефоне. При этом такие приложения автоматически сканируют всю память телефона и находят файлы, которые поддерживаются.
- Как правило, предыдущие 2 способа решают проблему в большинстве случаев. Однако если по каким-то причинам они не помогают, то придется искать запись самостоятельно. Для этого понадобится проводник, позволяющий просматривать все файлы в памяти телефона. В зависимости от прошивки, такая программа может быть уже установлена производителем. Или же ее придется скачать с Play Market. Одна из лучших в своем роде, пользующаяся особой популярностью — это ES Проводник. Открыв файловую систему телефона, необходимо найти папку, куда сохраняются все записи диктофона. В стандартных версиях Андроид по умолчанию она называется «PhoneRecord». Однако это зависит от производителя и от прошивки. Таким образом, на телефонах марки Xiaomi такая папка носит название «sound_recorder/call_rec». Поэтому вполне возможно, что придется поискать эту папку самостоятельно. Однако это не так сложно, поскольку в ее названии в любом случае должно быть слово «Record» или его производные
- Есть еще один дополнительный способ, который может помочь в крайнем случае. Он подразумевает подключение смартфона к компьютеру посредством USB-кабеля. Подключив устройство, необходимо открыть его файловую систему и воспользоваться поиском файлов по расширению .mp3. Таким образом, компьютер самостоятельно просканирует ваш телефон и отобразит все файлы, которые подходят под параметры поиска.
Где хранятся записи разговоров
По умолчанию, система автоматической записи разговоров сохраняет голосовые файлы по следующему пути во внутреннем хранилище телефона: MIUI/sound_recorder/call_rec
Вы можете не только открыть mp3-файл на телефоне и прослушать его в плеере, но и подключить телефон к компьютеру через USB-соединение и скопировать голосовой файл на жесткий диск ПК. В MIUI 8 сохраненные mp3-файлы расположены по такому же пути.
Изменить место, куда сохраняются вызовы, нельзя. Если вас это не устраивает, в Play Market есть много похожих приложений, которые сохраняют записанные телефонные звонки не только в памяти смартфона, но и на карте памяти или внешнем USB-накопителе.
Record My Call
Record My Call — один из самых многофункциональных вариантов среди всех приложений для автоматической записи разговоров, который можно найти в Play Store. В настройках можно выбрать: режим записи (моно или стерео), частоту дискретизации, битрейт, а также ограничить запись звонков со знакомых и незнакомых номеров. Поддерживаются такие аудио-форматы как MP3, WAV, AMR, MP4 и 3GP.
Программа в автоматическом режиме сортирует вызовы по директориям и позволяет быстро искать разговоры в истории звонков. После записи разговора его можно сохранить в одном из облачных хранилищ — Dropbox или Google Drive. Также для экономии памяти, записи можно сохранят на SD-карту, а для приватности — установить пароль на прослушивание. При необходимости можно создать специальную папку, для сохранения важных разговоров в памяти телефона.
Сторонние решения для записи и прослушивания телефонных звонков
При помощи функциональных возможностей программного обеспечения Android смартфоны Xiaomi позволяют устанавливать сторонние сервисы непосредственно из Play Market. Преимущество подобных решений заключается в сохранении возможности пользователя осуществлять выбор между вариантами интерфейса и удобства, а также доступных опций с выставлением персональных параметров.
К недостаткам скачанных приложений относится повышенное энергопотребление, а также невозможность разработчиков предоставить гарантии постоянной работоспособности без возникновения любых сбоев.
Приложения для iOS
С приложениями на iOS дело обстоит лучше — все-таки у разработчиков было время научиться обходить запреты.
Например, TapeACall Pro отличается удобным интерфейсом и позволяет записывать звонки прямо во время разговора. Для этого нужно просто нажать на кнопку записи — никаких сложностей.
TapeACall Pro — простая программа, создающая конференцию
Приложение создает третью линию, имитируя конференцию, где и ведется запись. Полученный аудиофайл можно отправить по электронной почте, поделиться им в соцсетях или просто сохранить на устройстве или в облаке Google Drive /Dropbox. Да, у некоторых пользователей возникают проблемы с использованием программы, но тут на помощь приходит «живая» техподдержка, которая реагируют даже на отзывы в AppStore и искренне пытается помочь.
ПриложениеCall Recorder Lite тоже использует технологию конференц-связи. Но здесь для записи разговора необходимо сначала запустить приложение, а уже в нем нажать соответствующую кнопку. После этого программа наберет выбранный вами номер и начнет запись.
Call Recorder Lite позволяет сохранять аудиофайлы в памяти устройства и в облаке
Записать неограниченное количество разговоров, а в случае необходимости конвертировать звуковой файл в текст можно с помощью приложения REKK. Программа отличается простым и понятным интерфейсом. Для записи нужно выбрать необходимый номер и начать вызов. После этого на телефон поступит push-уведомление. Из него следует перейти в меню и снова вызвать абонента – а потом дождаться ответа и нажать появившуюся кнопку «объединить».
REKK — одно из самых популярных приложений, несмотря на высокую цену
После окончания разговора аудиофайл будет доступен для прослушивания, также к нему в случае необходимости можно добавить заметку.
Рейтинг ZOOM | Запись с мессенджеров | Сохранение в облако | Цена |
---|---|---|---|
1. TapeACall Pro | – | + | 849 руб |
2. Call Recorder Lite | – | + | от 115 руб |
3. REKK | – | + | 2990 руб |