Распространенная проблема
Судя по сообщениям на форумах, подобное негативное явление встречается нечасто, но имеет место быть. И с этим нужно как-то бороться. Хорошо, что в подавляющем большинстве случаев можно обойтись без похода в сервисную мастерскую. А значит – сможете сэкономить немало денег (да уж, ремонт Айфона 7 и прочих моделей обходится недёшево).
Почему смартфон Apple не включается после подключения блока питания? Причины следующие:
- Устройство находилось в разряженном состоянии длительное время (от нескольких дней и больше);
- Произошел программный сбой;
- Гнездо для подключения зарядки повреждено, или же имеет место иной аппаратный сбой, препятствующий «подпитке» телефона.
Полезный контент:
- Найти iPhone с компьютера: поиск Айфона, удаленная блокировка
- Как освободить память Android, ничего не удаляя!
- Как избавиться от Punto Switcher в Windows 10, чтоб не осталось следов
- Устранение ошибки 403 Forbidden в браузере и Google Play
Переустановка системы – комплексное решение проблемы
Появление черного экрана с яблоком в первую очередь говорит о сбое в работе программного обеспечения. Поломки такого характера возникают:
- после установки непроверенных приложений
- после указания в настройках неверных параметров
Чтобы восстановить iPhone самостоятельно, его необходимо ввести в DFU-режим. Если все этапы выполнить правильно, Айфон автоматически переустановит систему, после чего включится.
Для ввода в режим восстановления, требуется выполнить такие действия:
- зажав кнопку, полностью отключите смартфон (логотип Apple не должен светиться на экране)
- подключите USB-кабель к компьютеру и запустите iTunes (на этом этапе сам Айфон подсоединять к ноутбуку не нужно)
- одновременно нажмите на кнопку «Home» и «Power» (через 10 секунд отпустите кнопку, отвечающую за включение, «Home» продолжайте зажимать)
- подсоедините смартфон к ноутбуку
Через несколько секунд iTunes обнаружит устройство, после чего необходимо отпустить кнопку «Домой» и приступить к переустановке системы.
Такой метод также подходит, если телефон долго загружается, часто тухнет или периодически висят программы. Попробуйте восстановить работу системы с помощью перепрошивки, если смартфон все равно не запустится, тогда требуется профессиональная диагностика.
Важно! При включении Айфона в режиме DFU, устройство не запускается, а подсветка не срабатывает
Обратите внимание на следующее:
- логотип светиться не будет
- экран должен быть полностью черным
- только после окончания установки программного обеспечения на экране появляется яблоко
Для перепрошивки рекомендуется использовать оригинальные USD-кабели и сертифицированные программы. Аналоги не всегда успешно справляются с обновлением ПО, потому что iTunes может давать периодические сбои во время обнаружения устройства.
Как устранить аппаратные проблемы
Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но все равно не загорается яблоко при включении, скорее всего, смартфон поломался из-за износа внутренних элементов, после падения или попадания влаги внутрь телефона. Самостоятельно устранять аппаратные проблемы не желательно, так как, не зная технических особенностей iPhone, можно нарушить работу материнской платы.
Постоянно горит яблоко, но само устройство не включается, при таких аппаратных проблемах:
- поломалась кнопка «Home» или «Power»
- возникли неполадки с цепью питания (во время зарядки произошел сильный скачок напряжения, что привело к зависанию системы или сбою в настройках)
- произошел износ аккумулятора (смартфоны не получают достаточного количества энергии, поэтому не включаются)
- случился сбой в работе флэш-памяти (из строя может выйти любая из микросхем, поэтому точно определить причину поломки можно только после компьютерной диагностики)
- сломался контроллер зарядки
Также при включении на экранах смартфонов светятся яблоки, но система не загружается, если повредилась материнская плата. Без плановой диагностики такую поломку сложно обнаружить своевременно, потому что на начальном этапе устройства работают, но через некоторое время телефоны самопроизвольно выключаются, а при запуске на экранах горят яблоки.
Такого рода дефекты смогут аккуратно и качественно устранить только опытные мастера. Квалификация профессионалов Юду позволяет быстро отремонтировать Айфон и любые неисправности в соответствии с рекомендациями производителя.
Исполнители Юду предлагают:
- комплексную механическую и компьютерную диагностику
- ремонт с применением оригинальных деталей
- выезд на дом в удобное время
Заказав ремонт с помощью онлайн-платформы Юду, вы не потеряете время на поездку в сервисный центр. Специалисты у вас на дому определят, почему Айфон не включается – горит яблоко, и недорого устранят неисправность.
Выберите модель iPhone
Цены от 1500 рублей
Цены от 1300 рублей
Цены от 1000 рублей
Цены от 1000 рублей
Цены от 650 рублей
Цены от 650 рублей
Цены от 600 рублей
Цены от 500 рублей
Цены от 500 рублей
Цены от 300 рублей
Цены от 300 рублей
Цены от 300 рублей
Это интересно: Телефон андройд не определяет карту памяти: разбираем внимательно
Завис на последнем приложении и не реагирует на кнопки, чтобы перезагрузить/выключить
Бывают случаи, когда на iPhone приложение зависает или перестает нормально функционировать. В данной ситуации нужно принудительно его закрыть, что выгрузит программу из памяти устройства.
Для принудительного закрытия приложения необходимо два раза нажать по кнопке Home, а затем свайпом вверх смахнуть приложение с ошибкой.
Если нет никакой реакции на нажатие клавиш, а на дисплее завис скриншот с последнего использованного приложения и из него не получается выйти, необходимо сделать «жесткую» перезагрузку смартфона. Удерживаем нажатыми кнопки Home и Power 10 секунд, что приведет к нужному результату.
Постоянно черный экран
Самый распространенный случай — когда экран iPhone остается черным, какие бы кнопки вы не нажимали. Обычно причиной этому является полностью разряженный аккумулятор или зависшая iOS. В самых редких случаях возможно что слетела прошивка, но об этом ниже. Следующие пару шагов должны вернуть ваше устройство в рабочее состояние.
ШАГ 1 — Если ваш iPhone долгое время находился на морозе, даю вам 100% гарантию что это и есть причина того что он не включается. Вы разве не знали, что литий-ионные аккумуляторы не переносят низких температур и почти сразу «теряют свой заряд«? Нагрейте телефон в ладонях и переходите к шагу 2.
ШАГ 2 — Подключите iPhone к зарядке и оставьте минимум на 10 минут. Если причина была в разряженной батарее, iPhone должен включиться сам. В противном случае переходим к ШАГУ 3.
ШАГ 3 — На этом шаге необходимо жестко перезагрузить iPhone (при этом кабель зарядки лучше не отключать). Эта процедура немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ ее выполнения… Чтобы вам было понятней, ниже я привел краткие инструкции:
- iPhone 4S/6S: зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
- iPhone 7: зажать кнопки POWER и - громкости на 15 секунд.
- iPhone 8/X/XR/XS/11: быстро нажать и отпустить кнопку громкости +, затем то же с -, после зажать Боковую кнопку (раньше она называлась POWER) на 15 секунд.
При удачном исполнении комбинации выше, экран iPhone должен сперва погаснуть, а затем отобразить логотип светящегося яблока. Отпустите кнопки и ожидайте около одной минуты до полного запуска iOS.
ШАГ 4 — Иногда необходимо пару раз включить/выключить переключатель беззвучного режима до выполнения ШАГА 2. Никто не знает почему, но это РЕАЛЬНО помогает, если зажатие кнопок HOME и POWER ничего не дает.
Если эти действия не принесли результата, это может означать одно из следующего:
- Кабель зарядки не исправен
- Адаптер питания вышел из строя
- Внутренние компоненты iPhone неисправны
Найдите 100% исправную зарядку и кабель и попробуйте проделать шаги 2 — 4 еще раз.
Если не заряжается iPhone — читай эту статью.
Не относитесь скептически к модулю зарядке и кабелю. Совсем недавно я заменил родной «шнурок», т.к. при его использовании iPhone заряжался всего до 60%. Кабели для зарядки техники Apple очень «нежные» и могут выйти из строя даже без наличия внешних повреждений.
По поводу адаптеров питания (в простонародье — зарядка) могу сказать одно — СТАРАЙТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ АДАПТЕРАМИ ПИТАНИЯ. Открвенно Китайские дешевые подделки нагреваются и плавятся прямо в процессе работы. Это относится как к домашним 220V, так и к автомобильным 12V зарядкам.
Теперь по поводу Lightning кабелей — оригинальный провод изначально хлипенький, а стОит дорогих 19$. Я всем советую приобретать lightning кабель от фирмы Ugreen, который имеет маркировку MFI (Made For iPhone) и соответственно использует оригинальный чип lightning. За небольшие деньги вы получаете вечный кабель!
Ну а если вы заряжали свой iPhone чем попало (например дешевыми китайскими автомобильными адаптерами), возможен случай выхода из строя контроллера питания или контроллера зарядки iPhone.
Если это ваш случай, то батарея просто физически будет не в состоянии принимать заряд, т.к. управляющий зарядкой микроконтроллер не отдает необходимой на это команды. Об этом я доступным языком написал в отдельной статье — почитайте здесь.
Самому тут трудно что-то сделать и лучше всего обратиться в нормальный сервисный центр.
Не загружается после обновления iOS
Причина проблемы состоит в том, что изделия Apple отличаются излишне «правильным» характером. Это означает, что после установки новой ОС начинается проверка на оригинальность деталей гаджета. Если обнаруживается деталь, которой нет в списке, то телефон будет выключен из-за его «неисправности». Система тем требовательнее, чем выше версия iOS.
Есть и другие причины, например, на версиях iOS от 5 у сканера пальцев собственный идентификационный номер, который привязан к уникальному идентификатору процессора. Если его заменить, то без перепрошивки гаджет не будет работать.
Ошибки iOS, когда не загружается устройство, не всегда связаны с обновлением. Зачастую это совпадает с повреждением иной детали, которая до обновления работала в штатном режиме.
Выделяют еще причины, почему после обновления не запускается Айфон:
- Аппарат в режиме «сохранения».
- Переохлаждение смартфона.
- Разрядка аккумулятора.
Для возврата аппарата к жизни по «легким» причинам необходимо правильно заряжать аккумулятор или выполнить жесткую перезагрузку. Выше мы уже рассмотрели данные вопросы.
Решить проблему после сбоя ПО можно при помощи фирменной программы iTunes:
- Подключаем телефон к ПК и запускаем iTunes.
- Принудительно перезагружаем гаджет. Удерживаем Home, пока не отобразится на экране режим восстановления.
- iTunes предложит выполнять восстановление или обновление. Выбираем обновление.
Если обновление прошло, но iPhone не включился, то снова выполняем принудительную перезагрузку. Когда ничего не помогает, можно сделать вывод, что из строя вышли внутренние детали, поэтому стоит обратиться к специалистам.
Как включить Айфон 7
IPhone 7 считается одной из самых стабильных моделей. Он еще не устарел и пользуется большим спросом.
Стандартное включение
Чтобы включить Айфон 7, нужно зажать клавишу «Power», которая также располагается справа сбоку, на 3-5 секунд. Если высветился логотип Apple – все хорошо. Если красный индикатор батареи – нужно подключить его к сети.
Обновление iOS через iTunes
Иногда смартфон включается, высвечивается яблочко, но он тут же зависает и не хочет загружаться. Проблема кроется в сбое операционной системы. Решить вопрос можно обновив iOS.
- Нужно подключить смартфон к компьютеру через провод.
- Затем зайти в раздел «Об устройстве». Создать резервную копию.
- Скачать с официального сайта файл обновления.
- Щелкнуть по иконке телефона, найти кнопку «Обновить».
- Выбрать скачанный файл. Открыть его.
- Снова нажать «Обновить».
- Начнется автоматическая установка обновления.
Причины, которые вызывают ситуацию, когда не включается iPhone 7
Всё вышеуказанное есть в распоряжении сотрудников нашего профессионального сервис-центра, которым изо дня в день приходится справляться с самыми разными причинами нарушения функционирования гаджетов от Apple.
Такие негативные воздействия способны привести к появлению следующих поломок:
- обрывание шлейфов, по причине чего гаджет может или не включаться вовсе, или отключаться при работе, без видимой причины перезагружаться;
- короткое замыкание, либо окисление контактов из-за влажного воздействия;
- поломка печатной платы.
У других моделей техники от компании Apple, периодически могут возникать проблемы:Почему не включается iPhone 6
Завис на последнем приложении и не реагирует на кнопки, чтобы перезагрузить/выключить
Бывают случаи, когда на iPhone приложение зависает или перестает нормально функционировать. В данной ситуации нужно принудительно его закрыть, что выгрузит программу из памяти устройства.
Увеличить
Для принудительного закрытия приложения необходимо два раза нажать по кнопке Home, а затем свайпом вверх смахнуть приложение с ошибкой.
Если нет никакой реакции на нажатие клавиш, а на дисплее завис скриншот с последнего использованного приложения и из него не получается выйти, необходимо сделать «жесткую» перезагрузку смартфона. Удерживаем нажатыми кнопки Home и Power 10 секунд, что приведет к нужному результату.
Черный экран
Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.
Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.
Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.
Не включается экран после звонка
Ситуация, когда после звонка не включается экран, является неприятной. Еще недавно проблему можно было решить простой перезагрузкой смартфона или установкой обновления. Экраны могут выключаться после звонка вне зависимости от модели устройства и версии iOS.
Система изначально при приближении смартфона отключает дисплей. За это отвечает датчик, который располагается над слуховым динамиком.
Увеличить
Датчик может просто перестать срабатывать, когда на дисплей наклеена пленка. В защитном слое может отсутствовать специальное отверстие для датчика или между дисплеем и пленкой попал мусор. В подобной ситуации необходимо проверить работу iPhone без защитного покрытия.
Если при запуске приложений дисплей работает, а при звонке не загорается, то проблема состоит в системной ошибке, а не в самом экране. Проблему может решить смена SIM карты.
Еще необходимо отказаться от применения приложений, которые встраиваются в системные программы или выбирать их с осторожностью. Приложения для программы Телефон, расширения для Safari, дополнения для iMessage, дополнительные приложения для клавиатур и иных программ могут вызвать проблемы в работе ОС
Устройство можно сбросить до заводских параметров. Последующее постепенное добавление ранее применяемых программ из App Store поможет определить программу, которая привела к черному экрану.
Почему не включается Айфон?
Долго размышлять по поводу того, почему не включается Айфон 5 и любая другая модель, не стоит, если он был внешне подвержен нежелательным воздействиям:
- Возможно смартфон был упущен в воду, даже кратковременное погружение или дождь может спровоцировать замыкание и отказ от работы. Если телефон был действительно утоплен, не стоит сразу его включать, напротив, выключить и отложить просыхать. Спустя 1 сутки попробовать включить, так вероятность восстановления его работы выше, иначе при запуске произойдет замыкание и смартфон будет непригоден;
- Механическое повреждение. iPhone, падая с высоты, часто принимает удар на дисплей, а внутренности при этом страдают реже. Кроме как отдать смартфон в ремонт выхода нет;
- Промерзание. Аккумуляторы боятся длительного пребывания на морозе, и они в один момент теряют весь свой заряд из-за химической реакции. Нужно нагреть его в руках, а затем попытаться запустить, скорее всего придется зарядить его.
В данных случаях устранить неисправность возможно только в сервисных центрах. Существует и ряд других причин, которые приводят к зависанию, некоторые из них достаточно легко устраняются.
Почему у Айфона черный экран
Проблема «черного экрана» на Айфоне может возникнуть в силу различных обстоятельств, начиная с аппаратных сбоев и заканчивая проблемами с прошивкой.
Какие признаки характерны для поломки:
- при загрузке телефона, экран стал черным;
- проблема «черного экрана» не пропала при перезагрузке устройства;
- гаджет не принимает входящие звонки, так как экран не реагирует на нажатия;
- при загрузке камеры экран iPhone становится черным;
- устройство принимает поступающие вызовы, но на темном экране появились белые полосы.
Причины, по которым экран телефона может не включаться:
- произошло падение устройства на твердую поверхность или было нанесено иное механическое повреждение, в результате которого мог пострадать дисплей;
- телефон полностью разряжен;
- произошла ошибка в конкретном приложении — при входе в него, экран устройства становится черным;
- сбой в телефоне случился при загрузке обновлений.
Причины, по которым iPhone 7 не включается и не заряжается
Распространенная ситуация – дорогостоящий iPhone 7 не включается и на зарядку никак не откликается. Пользователи в данной ситуации впадают в панику, но не стоит бояться. Возможно, что Айфон 7 не включается и не реагирует на зарядку по простым причинам, которые владелец сможет быстро устранить.
Основных неполадок три:
- повреждения механического характера,
- сбои в системе питания,
- сложности с обновлением операционной системы.
Теперь чуть подробнее о том, почему не включается Айфон 7.
Механические деформации
Первая причина – механическая поломка. Люди заряжают смартфон небрежно, пользуются во время зарядки, что неправильно. Постепенно разъем изнашивается, контакты стираются, заряжать iPhone становится проблематично. Перетирается кабель зарядки, от таких манипуляций гаджет тоже перестает работать. Иногда у смартфона отказывает кнопка, и гаджет больше не включается. Причина таких повреждений заключается в небрежном отношении владельца смартфона.
Проблема с системой питания
Иногда смартфон отказывается включаться и заряжаться из-за неполадок внутренних компонентов. Причина может быть в севшей навсегда батарее, контроллере питания, разрывах контактов шлейфа, поломке прочих элементов на материнской плате. В данной ситуации помогут полная разборка и ремонт, несем в сервисный центр. Самостоятельно причину устранять не стоит, высок шанс нанести дополнительные повреждения.
Принудительное выключение
Если способ достаточно сложен в исполнении, потому что под каждую модель устройства идет свое принудительное выключение. Более подробно об этом можно посмотреть в этом видео.
Если пользователь все-таки решился воспользоваться таким методом, то первое, что необходимо сделать – определить свою модель устройства. Например, у моделей Айфона ниже, чем 6, сделает такой алгоритм принудительно отключения:
- Для начала необходимо одновременно зажать две кнопки включения и выключения ровно до того момента, пока телефон не выключится. Понять то, что устройство выключено, можно прямо по потемневшему экрану.
- После этого отпускаются кнопки. Если выключение произошло правильно, то на экране высветится фирменный значок компании.
Если же у владельца телефона версия выше, чем 7, то ему необходимо провести другой алгоритм. Он усложняется, так как кнопка выключения на нем уже сенсорная, то есть полностью зависит от отпечатка пальца. Для этого, чтобы принудительно выключить устройство, нужно:
- Одновременно нажать на кнопку питания и кнопку, которая отвечает за увеличение громкости. Удерживаем не менее, чем 5 секунду.
- После этого айфон автоматически нажмем перезагрузку. На дисплее появится фирменное лого компании, если все выполнено верно.
Для iPhone 6s и ниже
Одновременно зажмите клавишу Home и Power на своем устройстве и держите несколько секунд, но до тех пор, пока не погаснет экран;
Как только экран погаснет, сразу же отпускаете их, не дожидаясь появления эмблемы с яблоком Apple.
Для iPhone 7 и 7 Plus
У iPhone 7 по умолчанию перезагрузка выполняется клавишами Power и «Уменьшение громкости», но это именно перезагрузка. Если же вам нужно выключить iPhone 7 клавишами, то порядок действий такой:
Зажимаете одновременно клавиши Home и Power и ждете примерно 4-5 секунд.
Как только экран погаснет, отпускаете их, после чего смартфон уже не включается для перезагрузки.
iPhone X
Если же ваш iPhone X завис, то у вас, скорее всего, не получится перезагрузить его с помощью выключения и включения. Для таких случаев в iPhone предусмотрена принудительная перезагрузка. В iPhone X это делается следующим образом:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите на кнопку включения и удерживайте ее до появления логотипа Apple.
Нужно отметить, что данный способ принудительной перезагрузки актуален только для iPhone X, поскольку в других моделях iPhone это делается по-другому. Более подробно об этом можно почитать в нашей статье о перезагрузке iPhone.
Для моделей выше iPhone X
У последних поколений сам процесс «жесткой перезагрузки» немного отличается от всех предыдущих моделей. Порядок действий таков:
Зажмите клавишу увеличения громкости и сразу же отпустите.
Далее зажмите клавишу уменьшения громкости и отпустите.
Удерживайте несколько секунд клавишу Power, пока экран не потухнет. Если затянете и вовремя не отпустите кнопку, телефон начнет перезагружаться.
Айфон выключился и не включается – принудительный запуск
Если Айфон 5s выключился и не включается стоит использовать функцию, которая принуждает смартфон запуститься. Способ актуальный для тех случаев, когда смартфон завис на каком-либо этапе, возможно показывается только черный экран, но подсветка работает, или после выключения, телефон перестает включаться. При этом процедура не очищает данные устройства, поэтому её следует использовать первоначально. Для каждой версии Айфона существует одинаковая комбинация клавиш, только в последней 7-ой модели она отличается:
- Удерживайте одновременно кнопку Home, а также кнопку включения – Power. Длительность удержания должна составлять более 10 сек., обычно до 20 сек. Затем на экране появляется логотип компании Apple в виде яблока. Этот вариант работает для всех версий кроме iPhone 7;
- Отдельный, более привычный, подход используется в новой версии, нужно удерживать Power и регулятор громкости, а именно кнопка убавления звука. Аналогично нужно удерживать до момента пока не начнутся действия на экране.
Проблема может быть устранена таким методом, но существуют еще несколько дополнительных способов.
Ситуация, когда iphone 7 выключился и не включается
Может быть обусловлена и ниже перечисленными проблемами с системой питания:
аккумулятор изношен. Он нуждается в замене в сервис-центре, поскольку при этом требуется частично разобрать устройство;
- поломалась зарядка для гаджета;
- произошел обрыв шлейфа, который соединяет зарядочный разъем с материнской платой;
- сломался зарядный контроллер.
В случае если пользователь хочет попытаться восстановить операционную систему на и его не страшит потеря имеющихся на телефоне данных, можно попытаться это сделать. Это поможет включить внезапно выключающийся айфон 7. Для этого вам понадобится свежая версия приложения iTunes. Помимо того, следует заблаговременно закачать актуальный вариант прошивки. Отыскать ПО Вы всегда можете в интернете.
Внешний осмотр
Часто бывает, что Айфон 5 (да и любой другой телефон) отказывается включаться после падения или других механических воздействий. В большинстве случаев падения, из-за которых электроника повреждается, оставляют видимые следы на корпусе.
Если на вашем айфоне появились свежие вмятины, трещины или сколы, то не исключено, что этот же удар повредил и электронику.
Впрочем, случается, что электронная часть повреждается и без видимых симптомов. Надо просто хорошенько напрячь память и вспомнить, что случалось с вашим мобильником за последние дни перед началом неприятностей.
Что дальше:
Сдавать в ремонт.
- дисплей цел. Диагностировать причину вряд ли удастся без помощи специалиста. Даже приблизительно не удастся сказать, сколько ремонт будет стоить. Но если дисплей цел, значит, сумма вряд ли будет заоблачной. Скорее всего, менять придётся только шлейф, соединяющий батарею и плату смартфона;
- дисплей разбит. К стоимости замены электроники придётся приплюсовать замену экрана – очень дорогого компонента. Не исключено, что купить новый аппарат будет выгоднее и приятнее.
