Неопознанная сеть без доступа к интернету

Отличия от IPv6

Доменные адреса IPv6 сильно отличаются от более привычных адресов IPv4. Дело в том, что в IPv4-адресах переменное значение первых битов определяет идентификатор сети, а оставшиеся биты — идентификатор хоста. Что касается IPv6-адресов, то первые 64 бита обозначают идентификатор сети, а оставшиеся 64 бита — сетевой интерфейс.

Обратите внимание! Для понимания лучше рассмотреть отличие на примере. Пользователь использует протокол IPv4 и компьютер в сегменте сети 10.0.10.0 с маской подсети 255.255.255.0

Первые три группы битов определяют сетевой идентификатор, а доступные для хостов адреса находятся в диапазоне от 10.0.10.1 до 10.0.10.254. Адрес 10.0.10.255 зарезервирован для широковещательной передачи.

Если пользователь находится в частной сети, где включать Интернет бессмысленно, доступ во всемирную сеть отсутствует, то необходимо задействовать частные IPv4-адреса. Что касается всех остальных адресов IPv4, то они считаются публичными, и их нужно приобретать или брать в аренду.

Обратите внимание! Для настройки обмена данных устанавливать какие-либо сторонние драйвера и утилиты нет необходимости. Для подключения к сети достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на значок доступного подключения

Методы доступа и протоколы передачи данных в локальных сетях и глобальных не так обширны и сложны для понимания. Достаточно внимательно изучить информацию, изложенную немного выше.

Причины, по которым нестабильно работает интернет

Сеть может отсутствовать из-за проблем с оборудованием на стороне пользователя или технических неполадок у провайдера. Спровоцировать отключение может:


  • Обрыв линии связи.     Интернет подводят к дому с помощью проводов. Они могут быть медными или оптоволоконными. В случае с медными кабелями на линии между абонентом и провайдером находится активное сетевое оборудование с электронными схемами. Оно обеспечивает передачу сигнала по кабелю, получая питание от электрической сети. Если электричество перестает поступать, например, из-за аварии на подстанции, сигнал не передается. Оптоволоконные провода стабильнее. Сигнал по ним передается при помощи световых импульсов, а не электрических, поэтому на линии нет активного оборудования, которое может оказаться обесточенным или выйти из строя. Однако в случае и с медными, и с оптоволоконными проводами, возможны разрывы самих кабелей как в квартире абонента, так и на любом участке до серверов провайдера.
  • Проблемы с оборудованием абонента. Роутеры и модемы могут зависать или ломаться. В первом случае достаточно отключить устройство на пару минут для перезагрузки и очистки кэша. Второй случай сложнее. Чаще всего роутеры выходят из строя после перепада напряжения в электрической сети. Если вы не можете зайти в настройки роутера, на устройстве уперестали светиться все индикаторы или оно не реагирует на сброс настроек до заводских, скорее всего, его придется заменить.
  • Проблема в настройках роутера. Если через Wi-Fi интернет не работает, хотя подключение есть через кабель, возможно, в роутере слетели настройки. Это могло произойти из-за перепада напряжения в сети, программной ошибки или аппаратной неисправности. В первом случае вы можете решить проблему, настроив маршрутизатор заново. В остальных случаях придется менять прошивку или ремонтировать устройство.
  • Проблема с сетевой платой компьютера. Сетевая плата может зависнуть или выйти из строя. При зависании поможет перезагрузка компьютера. Если плата вышла из строя, ее придется заменить.
  • Заражение компьютера вирусами. Иногда причиной медленного доступа в сеть или блокировки входа на сайты являются вирусы. Их наличие можно проверить с помощью антивируса. Бывают и обратные случаи, когда страница не загружается из-за блокировщика негативного контента, например, расширения AdGuard. Если у вас установлено расширение, попробуйте открыть другие сайты или программы, работающие через интернет. Когда проблема в расширении, не загружаются только отдельные страницы.
  • Перегруженный радиоканал. При использовании Wi-Fi роутера иногда возникает проблема подключения через перегруженный радиоканал. Так бывает, когда одну частоту использует слишком много устройств на небольшом радиусе. Попробуйте поменять частоту в настройках роутера.

  • Небольшая зона покрытия Wi-Fi.     Если у вас большая квартира с межстенными перегородками из материалов, которые препятствуют прохождению сигнала, возможно, интернет перестал работать из-за удаленного расположения компьютера от роутера. Попробуйте выйти в сеть рядом с устройством.

Устранение сбоя, если подключение осуществляется напрямую

Ниже можно ознакомиться с наиболее эффективными способами устранения сбоя, в случаях, когда подключение выполняется напрямую.

Неверные значения протокола IPv4

В случаях, когда у провайдера нет проблем с сетью, причина возникновения ошибки заключается в неверно настроенном протоколе IPv4. Нередко программы с вредоносным кодом, рекламные ПО и трояны меняют параметры протокола. Для проверки настроек IPv4 нужно открыть каждое сетевое подключение, которое есть на компьютере. Для этого пользователи:

  • Нажимают сочетание клавиш Win+R.
  • Прописывают команду ncpa.cpl в строке Открыть.
  • Тапают на Enter.
  • На названии адаптера кликают правой кнопкой мышки и открывают категорию Свойства.
  • После этого выбирают строку IP версии 4 (TCP/IPv4) и переходят в свойства.
  • В открывшемся окне кликают на пункте Общие и проверяют, чтобы IP-адрес и DNS-сервера выдавался автоматически.
  • Настройки сохраняются. Усройство потребуется перезагрузить.

Проблема в TCP/IP

Внутренние проблемы протокола сети в Виндовс нередко становятся причиной появления критических ошибок, которые не позволяют установить подключение к сети. Если появился статус сети Идентификация, рекомендуется сбросить настройки TCP/IP. С этой целью владельцы устройств:

  1. Запускают командную строку. Необходимо входить от имени администратора.
  2. Нажимают Ctrl+Shift+Esc с целью вызова диспетчера задач.
  3. Кликают на файл/новую задачу.
  4. Прописывают СМD, проставляют галочку, чтобы задача была подтверждена правами администратора и тапают на Enter.
  5. Далее вводят комбинацию netsh int ip reset resetlog.txt и кликают на Enter.

Спустя несколько секунд начнется сброс настроек. Нередко это помогает убрать проблему.

После перезагрузки ноутбука/стационарного компьютера, внесенные изменения вступят в силу

Причина в DHCP

Когда в строке IP-адреса либо основного шлюза появляется адрес вида 169.254.x.x, это свидетельствует о том, что ошибка неопознанной сети возникает из-за DHCP. Специалисты в таком случае рекомендуют перейти в Диспетчер устройств и кликнуть правой кнопкой мышки по иконке сетевого адаптера. Выбрав раздел Свойств, необходимо тапнуть на строке Дополнительно и кликнуть на Сетевом адресе. В открывшемся окне вводится адрес сети. Пользователь должен при этом использовать цифры и буквы от A до F.

Затем потребуется нажать на Ок и ввести в командной строке комбинации (по порядку):

  • Ipconfig /release;
  • Ipconfig /renew.

Когда все действия будут выполнены, нужно перезагрузить устройство. Чаще всего данных действий хватает для восстановления доступа к сети.

Сброс настроек сети

Пользователи Виндовс могут самостоятельно сбрасывать сетевые параметры. Благодаря этому владельцы компьютеров получают возможность восстановить нормальную работу адаптера.

Пошаговый процесс:

  1. Первым делом зажимают Win+I и переходят в раздел Состояния.
  2. Опустившись вниз до категории Состояния, выбирают команду Сброса настроек.
  3. Сеть сбрасывают. Ноутбук нужно выключить.

Спустя 2-3 минуты можно включить устройство и проверить появилось ли соединение с сетью.

Почему не работает интернет по Wi-Fi при раздаче с ноутбука?

Давайте начнем с самой популярной причины, из-за которой может не работать интернет, раздача которого настроена в Windows.

1

Открываем общий доступ к интернету.
В каждой статье по настройке hotspot, я писал об очень важно моменте – открытии общего доступа к интернету для запущенной Wi-Fi сети. Именно из-за настроек общего доступа, чаще всего не работает интернет. Созданная сеть появляется, мы к ней без проблем подключаемся, но соединение, через которое к вашему ноутбуку подключен интернет не разрешает использовать выход в интернет

Созданная сеть появляется, мы к ней без проблем подключаемся, но соединение, через которое к вашему ноутбуку подключен интернет не разрешает использовать выход в интернет.

Поэтому, в свойствах вашего подключения к интернету (скорее всего, это обычное подключение по сетевому кабелю, или через 3G/4G модем)
, нужно разрешить общий доступ к интернету для созданного нами подключения. В статьях, ссылки на которые я давал выше, эта информация есть. Но, давайте еще раз разберемся, как же открыть общий доступ к интернету. Как в Windows 7, так и в Windows 10, это делается примерно одинаково. Покажу на примере Windows 7.

Нажимаем на значок подключения к интернету правой кнопкой мыши, и выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом.

Открываем Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который ваш ноутбук подключен к интернету. Выбираем Свойства.

Перейдите на вкладку Доступ, установите галочку возле “Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера” и в списке выберите созданную нами сеть. Скорее всего, она будет иметь название “Беспроводное сетевое соединение” с какой-то цифрой в конце. Жмем Ok.

После этих действий, интернет должен заработать. Если не работает, то попробуйте еще перезагрузить ноутбук, и запустить раздачу Wi-Fi заново.

2

Отключаем антивирус и брандмауэр. Антивирусы очень часто блокируют именно подключение вашего устройства к ноутбук. В таких случаях появляется ошибка типа “Не удалось подключится”, все время идет получение IP-адреса”, или бесконечное подключение к Wi-Fi.

Но, может быть и такое, что из-за антивируса, или установленного фаервола на вашем ноутбуке, с которого вы раздаете интернет, доступа к интернету не будет. Поэтому, нужно просто попробовать отключить антивирус. На время. Можно отключить только встроенный брандмауэр. На разных антивирусах, это делается по-разному.

3

Проверьте, работают ли другие устройства. Может быть, что проблема не в ноутбуке, который раздает интернет, а в устройстве, которое вы пытаетесь подключить к интернету. Если есть возможность, просто возьмите другое устройство, и подключите к созданной вами сети. Посмотрите, будет ли там доступ к интернету.

Если проблема появляется при подключении ноутбука с установленной Windows 7, то можете еще почитать инструкцию по . Если у вас Windows 10, и статус “Ограниченно”, то смотрите .

4

Особенности подключения к интернету. Понятное дело, что для раздачи интернета с ноутбука, он должен быть подключен к интернету. Именно это подключение он и раздает на ваши другие устройства. Так вот, если доступа к интернету нет, то это может быть из-за особенностей вашего подключения к интернету. Особенно, это может быть при подключении через 3G/4G модем.

У меня нет возможности проверить работу виртуальной Wi-Fi сети, с разными подключениями к интернету. Поэтому, если у вас никак не получается превратить свой ноутбук в Wi-Fi роутер, то это может быть из-за подключения к интернету.

На вкладке “Доступ”, где мы открываем общий доступ к подключению к интернету, нужно нажать на кнопку “Настройка”, и в новом окне поставить галочку возле “DNS-сервер”.

Нажимаем Ok, и смотрим результат. Интернет на устройствах, которые вы подключили к ноутбуку, должен появится. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер и запустить раздачу заново.

7

Обновление:
еще один совет из комментариев. Если ваш компьютер состоит в домашней сети, то попробуйте выйти из нее. Это должно помочь, и ваш ноутбук начнет раздавать интернет на другие устройства.

Заходим в устройства вашего подключения к интернету (как я показывал выше в статье)
, и снимаем галочку с пункта “Разрешить другим пользователям сети использовать…”. Нажимаем Ok. Дальше, снова открываем свойства этого подключения, и ставим галочку возле “Разрешить другим пользователям сети использовать…” и из списка выбираем наше подключение (беспроводное сетевое соединение с цифрой в конце)
. Нажимаем Ok. Интернет на устройствах должен заработать.

Совет #3: Проверьте настройки сети на роутере

Если и после этих действий вместо нормального подключения продолжает высвечиваться неопознанная сеть без доступа к сети, вам понадобится проверить, насколько правильны текущие настройки роутера. Поскольку раньше таких проблем не замечалось, можно предположить, что параметры были изменены недавно — вами самими, другим пользователем или вирусом.

Обязательно проверьте, не содержится ли в списке назначаемых устройством адресов подозрительных — например, ведущих на сторонние сайты. Если таковые присутствуют, удалите их вручную, после чего заново попробуйте подключиться к Глобальной сети.

Не нашли ничего странного или откровенно неправильного? Тогда переходите к главному пункту — проверьте настройки, в соответствии с которыми раздаётся трафик. Предварительно советуем снова проверить, есть ли подключение на других устройствах. Если есть и вы точно уверены, что не задавали ограничения для конкретного ПК, начинайте проверку. Ещё одна частая причина сбоя — изменение провайдером или сброс устройством данных, необходимых для авторизации в сети. Свяжитесь со службой поддержки и уточните, не вносилось ли в последнее время каких-либо корректив.

Зайти в настройки роутера довольно просто. Убедиться, что параметры раздачи беспроводного сигнала выставлены верно, поможет следующий алгоритм:

Используя в наибольшей степени удобный для вас браузер, перейдите по «внутреннему» IP роутера. Найти точный адрес вы сможете на корпусе или в инструкции, приложенной к прибору

Скорее всего, это один из двух вариантов: 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Обратите внимание: даже если система пишет неопознанная сеть, как исправить, задумываться пока не придётся. Вы сможете воспользоваться «внутренним» адресом и без возможности выхода в интернет.
В следующем окошке введите необходимые для доступа к настройкам логин и пароль. Если вы их не сменили, можете найти данные в тех же местах, что и IP

В противном случае отыщите листочек, на котором была записана новая информация.
Отыщите среди основных разделов подраздел «Сеть» и посмотрите, какой задан способ получения сетевого адреса. Если динамический, всё в порядке — можете сразу переходить к следующим способам исправления неполадки.

Если вы их не сменили, можете найти данные в тех же местах, что и IP. В противном случае отыщите листочек, на котором была записана новая информация.
Отыщите среди основных разделов подраздел «Сеть» и посмотрите, какой задан способ получения сетевого адреса. Если динамический, всё в порядке — можете сразу переходить к следующим способам исправления неполадки.

Если провайдером задан какой-либо иной способ подсоединения, выберите на панели справа нужный вариант и введите правильные данные. Их вы сможете найти в договоре — или узнав, связавшись с техподдержкой. В этом случае обычно требуется не только задать верные значения, но и указать выданные компанией логин и пароль. Обязательно проверьте, правильно ли вводите последний. Поскольку для создания кода доступа обычно используются не только цифры, но и латиница, вы можете спутать некоторые символы, особенно если они плохо пропечатаны. Например, «l» (буква) и «1» (цифра) и так далее.

Как правило, указанных шагов достаточно, чтобы решить проблему — конечно, если она заключалась в маршрутизаторе. По желанию можете просмотреть и другие параметры, но существенного значения они в этом случае не имеют. По завершении настроек закройте браузер, а затем повторите попытку подключения.

Перед тем, как переходить к следующему совету, как убрать неопознанную сеть в Windows 7 или более поздней ОС, дадим несколько дополнительных рекомендаций касательно поиска «внутреннего» IP маршрутизатора. Самый простой способ мы описали выше: посмотрите на корпус, найдите на нём заводскую наклейку и прочитайте соответствующую информацию.

Второй вариант посложнее. Снова оказавшись в «Центре управления сетями» (как это сделать, мы рассказывали выше), выполните следующие манипуляции:

  1. Откройте пункт, называемый «Подключение по локальной сети».
  2. Просмотрите сведения о подсоединении, воспользовавшись одноимённой кнопкой.
  1. Здесь, в строчке «Шлюз», вы и найдёте требуемые данные. Скопировать их, к сожалению, нельзя: придётся запомнить или записать, а потом внести в строку браузера.

Преимущества IPv6

У данного формата протокола есть несколько отличительных особенностей, которые засуживают подробного рассмотрения:

  • расширение адресного пространства. Количество новых адресов теперь не ограничено;
  • упрощенная процедура определения маршрута данных в сетях связи;
  • объединение каналов связи в одну группу по определённому принципу. При этом нагрузка на роутер или другое устройство, предназначенное для выхода в интернет, снижается;
  • автоматическая настройка подключения, адреса;
  • возможности шифровки информации без использования стороннего программного обеспечения, что повышает безопасность работы протокола.

Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней

Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.

Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»

Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4

Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д.

Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.

Удалить из контекстного меню Windows 10 пункт «Отправить» (Поделиться)

Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).

Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.

Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.

То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.

Кастомный вид обновленной версии Проводника

Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

  1. Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки.

Настройки меню «Отправить» в Windows 10, 8, 7

По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

  1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
    Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
  2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
  3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Почему появляется подобное сообщение

При виде данной ошибки нужно проверить, не изменились ли настройки провайдера для получения доступа к Сети. Есть и другой вариант, например, неправильное определение IP адреса и других параметров, в результате чего наблюдается подобная ошибка. IP адрес роутера чаще всего отображается следующим образом: 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. При этом пароль и логин обозначаются как «admin».

Важно! Наличие ошибки можно определить, проанализировав руководство к роутеру. Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера

Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки

Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера. Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки.

Что делать, если выдает ошибку «без доступа к интернету»

Без доступа к интернету

Для устранения неполадок в компьютере можно обратиться к мастеру. Но если нет времени ждать, когда приедет профессионал можно попробовать наладить работу компьютера самому абсолютно бесплатно, воспользовавшись советами, представленными ниже.

Когда компьютер остался без доступа к интернету, как исправить самому? Первым делом следует проверить кабель, ведь интернет заходит в дом по проводной линии. Он может быть полностью или частично поврежден, а это будет означать отсутствие соединения. Также, если дети имеют доступ к оборудованию, то нельзя сбрасывать со счетов и простое отсоединение кабеля от устройства. Поэтому проверка плотности соединения штекера лишней не будет.

Проверка и пополнение баланса счета не займет много времени, но может избавить от перенастройки компьютера и роутера. Звонок провайдеру иногда объясняет неполадки аварией на линии. Независимо от причины отсутствия доступа в сеть, следует рассмотреть все варианты и последовательно их отклонить.

Редко, но может возникнуть ситуация, когда компьютер показывает ошибку доступа, а сеть на самом деле есть. Для сброса такой ошибки в командной строке вводится gpedit.msc.

Вызов командной строки

Это команда вызова редактора, отвечающего за локальные групповые политики. Далее в пункте «Политика» в разделе «Локальный компьютер» необходимо выбрать подпункт «Конфигурация компьютера», а в ней «Административные шаблоны».

Дальнейший путь будет: Система, Управление связью через Интернет, Параметры связи через Интернет. Здесь следует деактивировать такую функцию, как «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения».

Больше компьютер не будет выводить данную ошибку даже при действительно не работающей сети.

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Очень часто, статус “Ограничено” может появляться из-за проблем в настройке IP и DNS адресов. Windows 10 в этом случае не исключение. Эти настройки нужно проверять в первую очередь

Причем не важно, как вы подключены к интернету, по воздуху, или по кабелю

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выбираем Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет и выбираем Свойства.

  • Если у вас ошибка “Ограничено” при подключении по Wi-Fi, то нажимаем на адаптер Беспроводная сеть.
  • Если подключение по кабелю, то адаптер Ethernet.

Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.

Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес. Для примера, такие:

  1. IP-адрес – 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутеар 192.168.1.1. Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
  2. Маска подсети пропишется автоматически.
  3. Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  4. Предпочитаемый DNS-сервер укажите – 8.8.8.8
  5. Альтернативный DNS-сервер – 8.8.4.4

Скриншот для наглядности:

Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.

И еще один способ. Можно попробовать получение IP выставить автоматически, а DNS сервера задать свои, которые я указывал выше.

После изменений желательно перезагрузить компьютер, и роутер.

Еще несколько советов по решению проблемы

  • Если у вас ошибка на ноутбуке появляется когда он отключен от электросети, то попробуйте подключить. Бывает, что при работе от батареи, система ограничивает питание беспроводного адаптера. Можете запретить отключение беспроводного адаптера для экономии энергии. Попробуйте сделать так.
  • Можно так же попробовать обновить драйвер на беспроводной адаптер, или сетевую карту. Смотря на каком подключении у вас ошибка. Тот драйвер, который автоматически устанавливает “десятка”, не всегда работает стабильно. Скачайте драйвер с официального сайта, для вашей модели ноутбука/адаптера и установите его. Смотрите статью: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. При проблемах с отсутствием интернета, после того как проверили параметры о которых я писал выше, нужно обязательно поэкспериментировать с драйверами.
  • Проверьте, установлена ли галочка возле пункта “IP версии 4 (TCP/IPv4)” в свойствах сетевого, или беспроводного адаптера.

Еще можно проверить, правильно ли у вас выставлен регион в настройках роутера. Проверить это можно в панели управления, как правило, на вкладке где настраивается Wi-Fi сеть.

Я уже писал выше, что чаще всего, проблема «Подключение ограничено» в Windows 10, да и нет только в “десятке”, наблюдается из-за проблем в Wi-Fi роутере, или у интернет-провайдера. А если точнее, то в настройках подключения к интернету (WAN). Многие сталкиваются с этой проблемой при первой настройке маршрутизатора. Если ваш компьютер не работает с разными сетями, тогда да, проблема в нем.

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему “Ограничено” в Windows 10

В первом способе мы включим режим совместимости с FIPS (помню, этот способ так же использовали в Windows 7 и Windows 8). А во втором способе мы проверим нет ли лишних компонентов в свойствах вашего адаптера, которые используют подключение.

Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”. В открывшемся окне, нажмите на ссылку с названием вашей Wi-Fi сети. Как на скриншоте ниже.

В новом окне нажимаем на кнопку “Свойства беспроводной сети”, дальше переходим на вкладку “Доступ”, и нажимаем на кнопку “Дополнительные параметры”. Ставим галочку возле “Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)”. И нажимаем на всех окнах кнопку Ok.

Второй способ: проверяем список компонентов в свойствах вашего подключения.

Откройте окно “Изменение параметров адаптера”, нажмите правой кнопкой мыши на один из адаптеров: “Ethernet”, или “Беспроводная сеть”, смотря как у вас подключен интернет (кабель, или Wi-Fi). Выберите “Свойства”.

По возможности, буду добавлять новую информацию по проблеме.

587

Сергей

Решение проблем и ошибок

Как настроить IPv4

Протокол можно настраивать, открывать и исправлять в двух местах — на персональном компьютере и маршрутизаторе. С каждым способом нужно ознакомиться более детально.

На компьютере или ноутбуке

Прежде всего, ПК нужно подключить к любой сети. Это может быть роутер или сетевой кабель провайдера. Еще нужно предварительно подготовиться договор, заключенный с провайдером, чтобы правильно задавать необходимые параметры. Далее, последовательность действий следующая:

  1. На клавиатуре одновременно зажать комбинацию клавиш «Win+R».
  2. Откроется командная строка, в которой нужно прописать команду «ncpa.cpl».
  3. На экране отобразятся действующие подключения. Если подключение идет через роутер, то выделять надо беспроводное подключение. Далее перейти в «Свойства».
  4. Кликнуть на «Протокол версии 4» и перейти в «Свойства». Если провайдером используются статический IP-адрес, то ввести следует следующие параметры: Картинка2.На компьютере или ноутбуке4.1. Если динамический IP, то параметры будут иметь следующий вид: Картинка3.На компьютере или ноутбуке4.2.

В завершении нужно убедиться в правильности введенных данных и сохранить изменения.

На роутере

Необходимо подключить сетевой кабель от провайдера к роутеру. Следующий этап — произвести настройки маршрутизатора через веб-интерфейс. Последовательность действий следующая:

  1. Зайти в веб-интерфейс (настройки).
  2. Настроить интернет.
  3. Настроить Вай-Фай, если он необходим.

Для локальной сети IP-адреса настраивать нет необходимости, поскольку на всех роутерах по умолчанию установлен DHCP сервер, который и генерирует для каждого подключенного устройства свой адрес.

Похожие записи:

Что делать если интернет вылетает каждые 5 минут Default ThumbnailКак раздать wi-fi с ноутбука или компьютера без роутера Нет доступа в интернет в windows 10 Как подключить сетевой диск в windows 10? Нет подключения к интернету по wifi, защищено windows 10 Как исправить ошибку «вай-фай без доступа к интернету» на телефоне