Как набирать добавочный номер с мобильного телефона

Оглавление

Как на мобильном набрать добавочный номер, если у вас смартфон?

Для обладателей мобильных телефонов проблемой становится то, что снимать деньги со счета телефона оператор начинает с момента соединения. Поэтому если звонок на линию не бесплатный, то пользователи стараются обойтись без прослушивания сообщения с наименованием отделов и номеров. Обладатели смартфонов могут набирать любые добавочные номера при помощи кнопки паузы. Для этого вам необходимо набрать необходимые цифры, дождаться соединения. Затем нажать на паузу (её иконка обычно расположена на экране вызова) и ввести дополнительные цифры. Можно попробовать начать ввод сразу после соединения, не нажимая предварительно кнопку паузы, но этот вариант получается не всегда. При любой ошибке в таком случае лучше всего положить трубку и перезвонить. Вот и все, теперь вы знаете, как на мобильнике набрать добавочный номер.

В свое время для нас существовал только домашний или служебный телефон, он же стационарный или городской. По нему мы могли совершать местные (городские), междугородние и международные звонки. В еще более далекие времена на телефонных станциях работали телефонистки и мы запросто, покрутив ручку зуммера своего телефонного аппарата, слышали их ответ, называли абонента, которого хотели бы услышать и получали связь.

Сейчас в нашу жизнь стремительно ворвалась мобильная связь, а с нею огромное разнообразие марок и моделей мобильных телефонов.

Однако принципы работы мобильных телефонных аппаратов едины, и это невзирая на их огромное многообразие. Сохранилась лишь разница в использовании отдельных режимов стационарного и мобильного телефона.

Многие стационарные телефоны сохранили импульсный режим работы. Это режим, когда телефон передает сигналы путем замыкания и размыкания телефонной линии.

Алгоритм действий:

  1. Переключиться в тоновый (тональный) режим, т. е. после набора и ответа абонента мы должны нажать на телефоне клавишу (кнопку) * (звездочка), а в отдельных случаях клавишу + (плюс), что означает переключение в тональный режим.
  2. После этого набрать дополнительный, или как чаще говорят, добавочный номер.

В тональном же режиме телефон осуществляет вызов абонента путем передачи сигнала на определенной частоте, где каждой цифре отведена своя частота.

Телефоны с добавочным абонентом начали появляться из-за расширения спектра услуг, предлагаемого производителями телефонного оборудования. В офисе любого предприятия теперь можно установить мини-автоматическую телефонную станцию, которая будет иметь основной номер и несколько сотен дополнительных, что позволяет не только обеспечить телефонной связью всех сотрудников предприятия, но и делает их работу более упорядоченной, логичной, и в конечном итоге более производительной.

Современные мини-АТС — это высокотехнологичная продукция, позволяющая при определенном программировании и настройках работать без участия оператора, в автоматическом режиме вести диалоги с абонентами, предлагать им на выбор соединить с тем или иным добавочным абонентом.

Нам же предстоит освоить и принять в пользование такую дополнительную услугу связи. Чтобы это было простым и понятным, надо представлять себе довольно простой алгоритм работы телефонной сети, где имеются добавочные абоненты. Основной абонент один, а добавочные закреплены или непосредственно за конкретным сотрудником, или же, что чаще, за конкретной функцией.

Самым примечательным примером, пожалуй, может послужить любая крупная телефонная компания, такая как МТС, Билайн, Мегафон и т. д. Позвонив в любую из этих компаний, вы услышите ответ автооператора, который сообщит, куда вы позвонили, и предложит набрать один из добавочных номеров в зависимости от цели вашего звонка. Кроме того, он предложит вам дождаться ответа оператора, с которым можно поговорить «вживую» и у которого более широкие полномочия, нежели у автоответчика.

Зная дополнительный «позывной» конкретного сотрудника, вам только останется попросить оператора соединить с этим добавочным «персонажем». Такие же системы связи установлены в наше время во всех крупных банках, крупных публичных организациях, в службах коммунального хозяйства и др.

Мобильные телефоны, которыми мы пользуемся, уже работают в тональном режиме, т. е. переключать в тональный режим сам аппарат нам не нужно, а следуя подсказке оператора или автоответчика, нажать на своем телефонном аппарате ту или иную цифру. В отдельных случаях потребуется нажать «звездочку» или «решетку». Это вам подскажет оператор или автооператор абонента, которому вы позвонили.

Как на мобильном телефоне перейти на английский шрифт на клавиатуре. Меняем раскладку клавиатуры

  • Зачастую переключение языков осуществляется простым нажатием на сенсорную кнопочку, внешне очень схожую с изображением глобуса. Однако не во всех устройствах она может быть.
  • Если же вы такое у себя не обнаружили возле пробела, то попробуйте «поелозить» пальцем по самому пробелу: влево – вправо. Но помните, что такие способы переключения возможны только в том случае, если у вас в настройках выставлены языки, которые вам необходимы (русский, английский, французский или иные).
  • Если же вы в настройках не поставили галочки напротив используемых в печатании вами языков, то не удивляйтесь, что у вас не получается переключать раскладку клавиатуры.
  • Если этот переход вам необходимо совершить в каком-либо эмуляторе, тогда стоит в данном эмуляторе зайти в настройки. Уже в них обнаружить и зайти в «Изменить настройки клавиатуры».
  • Следующим шагом будет выбор строки, в которой будет упоминаться про физическую или виртуальную клавиатуру и ее настройки (в зависимости от программы могут быть различные названия строк) на русском или даже на английском языке будет написано.
  • Уже после выбора данной строки перед вами откроется приличный перечень с возможными языками. Ставьте галочки напротив необходимых.
  • Не всегда браузеры воспринимают английский, поэтому рекомендуется выбирать дополнительно и American. Сохраняйте настройки и выходите из эмулятора.
  • Еще вариантом, почему языки не переключаются или же перестали переключаться, является «битая» версия прошивки. Например, обновили ваше устройство бета-версией или были сбои во время обновления.
  • Либо же версия просто не подходит под ваше устройство. Выход один — вернуть заводскую прошивку андроида или произвести откат к предыдущей рабочей версии.

Набор на Windows и iOS

Пользователи современных смартфонов на Windows и iOS часто задаются вопросом о том, как включить тоновый режим телефона, совершая вызов на номера с поддержкой тонового набора. Чтобы включить тоновый режим на смартфонах с указанной операционной системой , потребуется выполнить несколько действий:

Что такое тональный режим телефона

Когда кто-то говорит с нами с отсутствием эмоциональности или тонального тепла, у нас есть проблемы с подключением к ним. Убедитесь, что, когда вы говорите с людьми, вы делитесь своими чувствами и эмоциями с помощью своих слов. По возможности рассказывайте истории из своей жизни, о своем бизнесе и своем прошлом. Страстная страсть. Расскажите о предметах, людях и проблемах, которые вы испытываете к себе. Не нарушайте свои чувства, выражайте их. Это основа харизмы. Люди, которые оцениваются как харизматичные, очень хорошо делятся своими страстями и волноваться по многим предметам. Элитная страсть. Попросите их поговорить о тех темах, которые они увлечены. Это делает весь разговор более интересным, вы более привлекательным, и их больше волнует разговор-победа, победа, победа.

  • Узнайте, почему.
  • Элитные истории.
  • Если возможно, попросите их рассказать вам истории.
  • Это помогает им чувствовать себя более эмоциональными и вовлеченными.
  1. во время исходящего активного вызова нажать зеленую клавишу;
  2. выбрать на клавиатуре необходимую цифровую клавишу;
  3. при необходимости стереть введенные данные и скрыть цифровую клавиатуру.

Навигация по системам меню на номерах с поддержкой тонового набора осуществляется при помощи цифровых клавиш, а также системы голосового ввода в зависимости от устройства системы меню

Обратите внимание, что от момента ввода цифр до ответа системы проходит несколько секунд, чаще всего от случайного ввода цифр защищает во время активного вызова датчик приближения, который отключает экран при приближении к уху. При необходимости набора нужно убрать телефон от уха, включить тоновый набор, ввести необходимую команду и продолжить работу с автоматизированной системой

Скрипты закрывают вашу харизму и чужой помолвку с вами. Он также отключает ваш мозг от мышления и чувства, поэтому вы становитесь менее занятыми и привлекательными. Это гарантирует, что вы помните, что вам нужно покрыть, но также позволяет вам каждый раз говорить об этом по-новому. Совет ниндзя: вместо сценария, пуля.
. Вы думаете о своей голосовой почте? Послушайте это прямо сейчас и скажите, какое впечатление вы думаете, что уходите? Это шумно в фоновом режиме ? Мы часто не думаем о наших голосовой почте, но когда кто-то не может связаться с нами, наша голосовая почта дает первое впечатление.

Экономия времени при связи сотрудников компании с клиентами и между собой — важный фактор эффективности коммуникаций. Поэтому все популярнее становятся средства телефонии, позволяющие минимизировать поиск ответственных и нужных абоненту лиц. Один из наиболее актуальных и действенных способов оптимизации телефонной связи — добавочный номер, который также называют внутренним. С его помощью производится переадресация звонка лицу, которое обладает полномочиями и компетенциями для решения вопроса звонящего человека.

Внутренний номер абонента — это возможность связаться с нужным сотрудником не только по городскому телефону, но и мобильному, SIP, Skype-аккаунту на электронных гаджетах. При его использовании звонки переадресуются с короткого номера. Абонент слышит приветствие и с помощью голосовых указаний набирает добавочный номер — это позволяет «увести» его с основной линии и организовать связь с посредниками.

Механизм реализуется с помощью числовых кодов-идентификаторов, которые присваиваются отдельным линиям или подразделениям компании. Перед тем, как позвонить по добавочному номеру, необходимо набрать основной, а затем — внутренний, соединяющий абонентов с нужными им людьми. Поэтому в коде четыре цифры — от 0001 до 9999. Первые две указывают на номер подразделений в общем переадресационном списке, а вторые — на персональный, идентифицирующий сотрудников.

Что такое добавочный номер с точки зрения цифровой телефонии? Это часть облачных АТС, пункт переадресации в едином коммуникационном пространстве. Внутренний телефон:

  • сотрет физические, пространственные границы между сотрудниками и клиентами компании;
  • поможет наладить работу без дополнительных расходов на аренду помещений, закупку оргтехники и прокладку инженерных сетей;
  • поможет получить доступ к сотрудникам, где бы они ни находились — его можно подключить к домашним, мобильным телефонам персонала, а перед тем, как набрать добавочный, достаточно будет позвонить по основному номеру компании.

Как правильно набрать номер телефона

Все зависит от того, с какого телефонного номера вы будите звонить: с мобильного или городского. Если вы звоните с мобильного телефона, то сперва вам нужно набрать код страны: плюс триста восемьдесят, потом набираем код оператора, а за ним и сам номер. Но возможно, что слышимость будет не самой лучшей, да и прерваться звонок может в любую минуту. С городского телефона процедура набора немного отличается. Такая последовательность: 8 (гудок) потом 10, потом набираем код Украины, затем код города (его можно узнать из интернета), а потом только набираем сам телефонный номер.

Бывают такие моменты, когда на сотом заканчиваются средства или попросту звонить с мобильного дорого.

Найдите номер, на который нужно звонить, так, чтобы при звонке не набрать лишнюю цифру. Набирать нужно, как говориться «одним махом» так как, если вы будите долго набирать с паузами, то станция может под этим понять звонок в другой город на домашний телефон.

Нужно учитывать, что при наборе с домашнего номера на сотовый вместо семерки нужно набирать восьмерку. Плюс семь – это код Российской федерации. Городская АТС, которая переадресовывает все вызовы со стационарных телефонов, подразумевает, что вызов идет на городской номер, и именно восьмерка дает понять мини АТС, что номер международный или сотовый.

Как мы писали раньше, после набора восьмерки вы ждете гудок. Затем набираете номер сотового телефона. В последовательности: код оператора (три цифры), номер (семь цифр).

Если же вы звоните на мобильный номер другого оператора в другую страну, то процедура очень похожа на предыдущую. Набираем восьмерку, ждем гудок, затем набираем десятку (обозначаем, что это международный звонок), после этого набираем номер мобильного оператора.

Надеемся, что наша статья еще не раз вам поможет, но следует так же отметить, что для пожилых людей лучше написать номер телефона для звонка заграницу или на сотовый со всеми гудками или их отсутствием. То есть после той цифры, где должен быть гудок (или наоборот его не должно быть) так и прописывайте в ручную «гудок» или «без гудка».

Многие организации используют для связи с различными отделами добавочные номера, которые представляют собой числовой идентификатор. Однако у абонента, которому необходимо соединиться с определенным сотрудником, иногда возникают затруднения. Особенно часто проблемы появляются у тех, кто звонит с мобильного телефона.

Куда вводить добавочный телефон на iPhone

Многие сталкивались с ситуацией, когда при звонке в какую-нибудь компанию мы слышим предложения выбрать на клавиатуре ту или иную цифру для связи с определённым представителем. Это может быть кабинет директора, отдел продаж, скайп главного менеджера и так далее. Если подобных отделов не много в компании, то обычного достаточно после паузы (запятой) ввести лишь одну цифру.

Откройте номеронабиратель в телефоне

На Айфоне такая же схема звонков, как и на телефонах с Android. Чтобы ввести добавочный номер, нужно:

  1. Перейти в раздел для записи номеров и ввести цифры основного номера компании;
  2. Далее нажимаем на кнопку со звёздочкой и удерживаем, пока не появляется запятая после основного номера;
  3. Введите цифру или несколько цифр добавочного номера;
  4. Вы можете сразу позвонить или создать контакт из номера, который у вас получился. И позвонить на него позже в любое время.

Если вы звоните в определённую компанию часто и необходимы все их номера, есть способ их узнать. Но для этого придётся пожертвовать немного времени, чтобы исследовать меню голосового ответчика. Позвоните на основной номер и выберите каждый телефон по очереди. Виртуальный ассистент подскажет какую цифру нажимать, чтобы связаться с тем или иным представителем компании. Как добавлять такие номера в телефонную книгу — вы уже научились. Поэтому проблем возникнуть не должно.

Как набрать добавочный номер со смартфона

При наборе добавочного номера с мобильного телефона придется столкнуться с автоматизированными диалогами с голосовыми ботами, которые могут отнять много времени. Для того, чтобы ускорить дозвон до нужного сотрудника, стоит воспользоваться символом, обозначающим бесконечное ожидание (,), зажав на несколько секунд «звездочку» (*). Символ звездочки соответствует трехсекундному ожиданию, символ решетки (#) – шестисекундному. Выбрав требующийся значок необходимо удерживать его на протяжении двух-трех секунд, после чего ввести добавочный код. Обыкновенно он указывается в визитной карточке компании или сотрудника. Остается нажать на клавишу зеленого цвета «вызов».

Как на мобильном перейти в тональный режим

На мобильном телефоне переход в тональный режим не требуется, так как мобильные устройства изначально работают в этом режиме. Поэтому, когда вам автоответчик говорит «Перейдите в тональный режим и наберите такой-то номер», вы без паники просто набираете нужный номер.

Необходимость перейти в тональный режим распространяется на стационарные телефоны, так как российские АТС (Автоматические телефонные станции) работают преимущественно в импульсном режиме.

Что такое тональный режим на телефоне, и чем тональный режим отличается от импульсного

Коротко и доходчиво:

Тональный режим, это режим, когда телефон предает сигнал в виде частоты. Когда вы хотите найти определенную радиостанцию, вы обычно знаете её частоту, например 105 FM. Другая радиостанция может быть 101 FM и так далее. Точно также телефон в тоновом режиме посылает на телефонную станцию сигналы. Разная частота соответствует разной цифре номера.

Импульсный режим, это режим, когда телефон передает сигнал замыканием и размыканием телефонной линии. Если при использовании стационарного телефона (а они, как правило, проводные, то есть от них идет провод до самой телефонной станции) вы слышите щелчки при наборе номера, это и есть импульсная передача. Обычно определенной цифре соответствует такое же количество щелчков. А вот нулю соответствует 10 щелчков. Длительная пауза между набором позволяет системе выделять нужные цифры, преобразуя их в номер.

Но мы, конечно же, не будем с вами сильно углубляться в принцип работы этих режимов, так как это слишком сложно для простого человека, да, впрочем, это и не нужно. Поэтому перейдем быстренько к тому, как перейти в тональный режим со стационарного телефона.

Если ваш стационарный телефон представляет собой аппарат с кнопками, то на нем найдите ту, где есть звездочка «*». Её-то и нужно нажать для переключения телефона в тональный режим, когда вас об этом просит автоответчик:

Рис 7. Чтобы перейти в тональный режим с кнопочного стационарного телефона, найдите клавишу со знаком «*» или буквой «Т»

Если вы по каким-либо причинам все же испытываете трудности при переключении телефона в этот режим, вам следует взять инструкцию. Там должна содержаться информация на данную тему.

Если вы выбросили инструкцию или не можете её найти, то не стоит переживать. Просто наберите в поисковой строке Яндекса или Гугла название фирмы и модель вашего телефона (такая информация, как правило, есть на самом телефоне сбоку или с обратной стороны на наклейке или специальном оттиске, а также на коробке от изделия) плюс слово «Инструкция». После введения в адресную строку поисковика название и модель телефона со словом «инструкция», нажмите «Икать». Откройте понравившийся сайт с описанием и найдите нужную информацию. Если на одном сайте вы не найдете соответствующих данных, откройте следующий сайт.

Иногда, в зависимости от модели устройства стационарного телефона, для перехода в тональный режим может потребоваться нажатие «+», либо удерживание некоторое время клавиш «*» или «+». Также переход в Т-режим может быть задан переключением между клавишами «*» и «#».

Также на некоторых моделях стационарных кнопочных телефонов есть кнопка «Т», которая может обозначать переход в нужный режим. В таком случае вам следует тоже обратиться к инструкции телефона.

Если же ваш телефон представляет собой аппарат с диском, то для перехода в тональный режим понадобиться специальный Бипер:

Что такое тональный режим телефона

Телефонная связь – штука сложная, но, вместе с тем, безумно интересная. По этой причине, перед тем, как перевести телефон в тональный режим, стоит разобраться в его сущности, и рассмотреть, какие еще варианты набора имеются. Телекоммуникационные технологии с каждым годом уходят далеко вперед, и уже сейчас современные аппараты поддерживают только тоновый тип. Для устройств, выпущенных ранее, по-прежнему приходится осуществлять переход между двумя:

  • импульсным, предполагающим замыкание телефонной линии особым образом, где каждая набираемая цифра соответствует количеству импульсов.
  • тональным, использующим аналоговый сигнал, чтобы набрать необходимую комбинацию цифр.

Пользователь, не разбирающийся в тонкостях данной темы, сможет отличить эти способы ввода цифр на слух. Вспомните старые дисковые телефоны: при прокрутке диска вы слышали некие щелчки, различающиеся в зависимости от цифры. Некоторые устройства, выпущенные даже 10-15 лет назад, до сих пор имеют возможность перехода на импульсный режим. Другой же способ ввода выдаст себя разницей высоты сигнала, которая будет зависеть от нажатой клавиши. Преимущество тонального цифрового ввода над импульсным заключается прежде всего в быстроте дозвона и соединения с абонентом.

Тональный режим на стационарном телефоне

С течением времени и развитием внутренних телефонных сетей, отказ от устаревшего импульсного набора выглядит вполне логичным. Многофункциональные офисные телефоны, схожие с теми, что выпускает фирма Avaya, даже не имеют возможности смены режима. Это и понятно, поскольку в крупных фирмах работа кипит постоянно, и скорость дозвона до клиента или партнера немаловажна.

Домашние же устройства заставят озаботиться вопросом, как включить тональный режим на телефоне. Например, список характеристик проводной модели аппарата Panasonic гласит о наличии обоих вариантов. В отдельных случаях для перехода между ними нажатия кнопок недостаточно, и следует обратиться за помощью в компанию, предоставляющую услуги связи. Ошибочно считать, что абсолютно все радиотелефоны, в отличии от проводных, имеют только тоновый набор. Аппараты Voxtel серии Select поддерживают оба способа передачи телефонного номера.

Тональный режим на мобильном телефоне

Звонки на междугородние горячие линии, где приходится долго прослушивать автоответчик, выгоднее осуществлять с мобильного. Большинство устройств оснащено только одним способом ввода, поэтому вопроса, как перевести сотовый телефон в тональный режим, не возникает. Для переключения на внутреннюю линию нужного оператора потребуется нажимать клавиши с определенными цифрами, что является возможным только при тоновом варианте. Человек, набирающий номер колл-центра, услышит характерный сигнал, означающий, что связь установлена с выбранным оператором.

Импульсного соединения на мобильных никогда не было, поскольку это особенность телефонных сетей для стационарных устройств, да и модернизация российских АТС позволила отказаться от этого варианта навсегда. Однако потребоваться может не переход между способами ввода, а включение нужного вида соединения, выключенного по каким-либо причинам. Без задействования данной функции некоторые аппараты не позволят набрать номер.

Что нужно для набора добавочного абонента

Алгоритм действий:

  1. Переключиться в тоновый (тональный) режим, т. е. после набора и ответа абонента мы должны нажать на телефоне клавишу (кнопку) * (звездочка), а в отдельных случаях клавишу + (плюс), что означает переключение в тональный режим.
  2. После этого набрать дополнительный, или как чаще говорят, добавочный номер.

В тональном же режиме телефон осуществляет вызов абонента путем передачи сигнала на определенной частоте, где каждой цифре отведена своя частота.

Телефоны с добавочным абонентом начали появляться из-за расширения спектра услуг, предлагаемого производителями телефонного оборудования. В офисе любого предприятия теперь можно установить мини-автоматическую телефонную станцию, которая будет иметь основной номер и несколько сотен дополнительных, что позволяет не только обеспечить телефонной связью всех сотрудников предприятия, но и делает их работу более упорядоченной, логичной, и в конечном итоге более производительной.

Современные мини-АТС — это высокотехнологичная продукция, позволяющая при определенном программировании и настройках работать без участия оператора, в автоматическом режиме вести диалоги с абонентами, предлагать им на выбор соединить с тем или иным добавочным абонентом.

Нам же предстоит освоить и принять в пользование такую дополнительную услугу связи. Чтобы это было простым и понятным, надо представлять себе довольно простой алгоритм работы телефонной сети, где имеются добавочные абоненты. Основной абонент один, а добавочные закреплены или непосредственно за конкретным сотрудником, или же, что чаще, за конкретной функцией.

Самым примечательным примером, пожалуй, может послужить любая крупная телефонная компания, такая как МТС, Билайн, Мегафон и т. д. Позвонив в любую из этих компаний, вы услышите ответ автооператора, который сообщит, куда вы позвонили, и предложит набрать один из добавочных номеров в зависимости от цели вашего звонка. Кроме того, он предложит вам дождаться ответа оператора, с которым можно поговорить «вживую» и у которого более широкие полномочия, нежели у автоответчика.

Зная дополнительный «позывной» конкретного сотрудника, вам только останется попросить оператора соединить с этим добавочным «персонажем». Такие же системы связи установлены в наше время во всех крупных банках, крупных публичных организациях, в службах коммунального хозяйства и др.

Мобильные телефоны, которыми мы пользуемся, уже работают в тональном режиме, т. е. переключать в тональный режим сам аппарат нам не нужно, а следуя подсказке оператора или автоответчика, нажать на своем телефонном аппарате ту или иную цифру. В отдельных случаях потребуется нажать «звездочку» или «решетку». Это вам подскажет оператор или автооператор абонента, которому вы позвонили.

Пошаговые действия

Разобраться с добавочными номерами совсем несложно:

  1. Изучите телефон организации, куда собираетесь звонить. Если он состоит из двух частей, то добавочный номер будет указан в конце основного в скобках, или обозначен как «доб.».
  2. Наберите основной телефон и дождитесь ответа оператора. Если вам ответит «живой» оператор, то вы в диалоге с ним попросите его соединить с нужным вам абонентом, назвав ему дополнительные цифры, или выразите просьбу соединить с конкретным человеком, отделом или отделением. Если ответит автооператор, то выслушайте его до конца и следуйте предложенным им вариантам. Так, например, может быть предложено: «Чтобы соединиться с отделом по работе с клиентами, нажмите «2» и т. д.

Учитывайте, что отсчет времени звонка, а следовательно, и оплата, по добавочному номеру начинается с момента ответа автоответчика оператора, а не с момента соединения с нужным абонентом.

В случае если вы набрали, допустим, «крупный банк», а в ответ оператор-автоответчик предлагает сначала рекламу, а потом перечисляет список добавочных номеров, то оплачивать весь этот трафик вам.

В большинстве своем специалисты телефонной связи не рекомендуют звонить на телефон с добавочным номером с мобильного телефона. Это связано в первую очередь с нерациональностью оплаты трафика, когда, например, вы выслушиваете рекламу от автоответчика, а к дальнейшим действиям по набору дополнительного номера еще не приступили, так как автоответчик не «огласил» имеющееся в его распоряжении меню. И кроме того, телефонное оборудование вызываемого вами абонента с добавочным номером могло устареть и может не корректно работать с современными мобильными аппаратами связи.

Если ваш аппарат оборудован или оснащен программой для онлайн-звонков, например, Skype, то вызов добавочного абонента можно осуществлять и специальными программами для онлайн-звонков, такими как «Нажмите на иконку набора номера (квадрат с точками) и введите добавочную цифру», когда это будет необходимо.

Не получили ответ на свой вопрос? Предложите авторам тему.

В настоящее время, практически каждое предприятие организует слаженную работу за счет введения добавочных номеров. Добавочный номер — это числовой идентификатор, который присвоен определенной линии предприятия или его отделу. Он состоит из 2-х частей: 1-ая часть — основной номер телефона, 2-ая — добавочный, который соединит Вас с нужным отделом или человеком.

Что такое добавочный номер

Кроме основного телефонного номера, указанного в реквизитах, позвонив на который клиент попадает к администратору или секретарю, отделам и сотрудникам внутри компании присваиваются собственные телефонные контакты. Они обычно содержат от 4 до 6 цифр. Работники предприятия, находясь на службе, связываются друг с другом или между отделами, набирая эту короткую цифровую комбинацию. Они называются добавочными.

Набрав номер предприятия, а затем – известный добавочный, можно связаться сразу с нужным человеком, минуя общение с посредниками и экономя собственное время.

Дополнительная возможность коммуникации позволяет оптимизировать работу отделов и сотрудников, снизить затраты на связь, быстро решить насущные вопросы с нужным абонентом, где бы он не находился. Цифры такого контакта пишутся в скобках после основного телефонного номера компании, указанного в реквизитах, или узнается у администратора.

Как ввести на Android

Конечно, чтобы совершать звонки в определенное подразделение или лично специалисту компании, необходимо точно знать цифры контактного телефона абонента.

При наборе добавочных номеров с Андроида необходимо открыть приложение для звонков и произвести ряд последовательных действий:

Набрать на смартфоне номер организации.

  • Нажать кнопку «*» – «звездочка».
  • Удерживать ее 2-3 секунды, до тех пор, пока на экране мобильного телефона не появится запятая, которая дает временную паузу в 2 секунды.

  • За этот период набрать после запятой комбинацию цифр для доступа к нужному абоненту.
  • Нажать зеленую кнопку «Вызов» для совершения звонка.

Если двух секунд для набора недостаточно, можно ввести 2-3 знака «,», которые обеспечат более длинную паузу, в 4-6 секунд.

Чтобы понять, сколько времени потребуется для набора нужного телефона абонента, следует позвонить на предприятие через администратора и определить, какая пауза будет оптимальной для совершения корректного соединения.

Если нажатие «*» («звездочки») не дает результата, следует использовать три точки рядом с набранным номером абонента, в появившемся меню найти операцию «Добавление паузы», нажать выбранный пункт, а после этого ввести нужные цифры. Последний вариант, как добиться необходимой задержки соединения – ввести запятую с развернутой на экране смартфона клавиатуры.

Вместо «*» («звездочки») можно нажать символ «#» («решетка»). Удерживание этого символа отобразит на экране «;» (точку с запятой), что означает «бесконечное ожидание», а затем набрать нужную дополнительную комбинацию цифр. Если значки сложно отыскать, следует просто скопировать их с клавиатуры и вставить в нужный контакт.

Как сохранить в контактах

Если звонки на добавочные номера совершаются часто, следует сохранить их в контактах. Тогда будет быстрее, проще связаться с желаемым абонентом.

Важно: если добавочных цифр больше 4, сохраняйте контакт не на СИМ-карте, а в памяти телефона. Для этого необходимо открыть вкладку «Контакты» или «Телефонная книга», выбрать графу «Создать новый контакт»

Нажать ее и после этого заполнить появившуюся стандартную форму. В графе «Телефон» ввести номер компании, добавить «,», написать цифры добавочного телефона и нажать кнопку «Сохранить». Теперь для связи с нужным абонентом следует найти его в телефонной книге и произвести вызов.

Качественная и быстрая связь — основа успешного взаимодействия между людьми. Возможность быстро решать возникшие задачи и экономить время дает наличие добавочных номеров. Такие звонки внутри предприятия и извне не представляют сложности. Набрать абонента можно с любого стационарного или мобильного телефона. Исключением является только аппарат с диском вместо кнопок, но такие уже стали историей.

Что это такое?

Добавочный номер представляет собой специальный код, присвоенный телефонной линии либо подразделению компании. В нем выделяют две составляющие:

  • ведущий телефонный номер предприятия;
  • дополнительный, соединяющий абонента с определенным отделом или персонально с работником.

Добавочный номер состоит из четырех цифр. Первые две представляют собой номер подразделения в списке переадресации, а две вторые — персональный идентификатор сотрудника.

С точки зрения цифровой телефонии дополнительный номер — это пункт переадресации в . Подобную функцию может выполнять мобильный телефон работника, программа-коммуникатор на его ПК или планшете, скайп-аккаунт либо номер городской сети.

Вывод

Теперь вы знаете, как перевести телефон в тональный режим (тоновый режим). Такой режим набора используется в подавляющем количестве телекоммуникационного оборудования. При использовании смартфона достаточно вывести циферблат и нажимать соответствующие цифры. В устаревших или универсальных моделях достаточно нажать решетку на клавиатуре либо соответствующую кнопку.

А вы часто пользуетесь тональным режимом? Оставляйте комментарии внизу статьи.

Нередко при обращении в службу поддержки или звонке по горячей линии абоненту настоятельно предлагается перейти на тоновый режим, например, при наборе добавочного номера абонента. Чаще всего это происходит при попытке позвонить по многоканальному номеру, предполагающему нажатие цифр на трубке телефона для подтверждения выбора. Разобраться в подобных нюансах нетрудно даже новичку.