Не работает блютуз на андроиде

От чего возникает проблема

Чтобы знать, что делать когда не работает Блютуз на Андроиде, проделайте все действия с самого начала:

1. Войдите в настройки и включите Блютуз.
2. Выберите устройство, которое нужно подключить.
3. При необходимости, введите код сопряжения.
4. Дождитесь подключения устройства.
5. Пользуйтесь девайсом для передачи музыки, файлов и т.п.

Если неполадка возникла на первом этапе, например, запустился бесконечный процесс, это как раз и означает, что ваш Блютуз не включается. На Андроиде нет глубоких настроек беспроводной связи. Вы можете только включить или выключить модуль. Поэтому исправить ситуацию можно с помощью довольно простых методов.

Блютуз не работает совсем или постоянно отключается

Данная проблема вынуждает пользователей использовать крайние методы для её устранения. О самых эффективных из них пойдёт речь далее.

Вредоносное ПО

Наличие вирусов на телефоне препятствует запуску системных приложений, а также активации некоторых функций. Bluetooth не является исключением. Поэтому, если режим не включается, то в первую очередь рекомендуется проверить свой гаджет на вирусы.

Обратите внимание! Это можно сделать посредством скачивания соответствующего софта с Google Play Market. Большинство из этих программ являются бесплатными

Удаление папки с MAC-адресами или чистка кэша

Не плохой способ, который предполагает очистку внутреннего хранилища устройства от ненужных файлов. Излишний мусор отрицательно сказывается на производительности телефона, а также на работе некоторых программ.

Для выполнения поставленной задачи можно скачать сторонние приложения с Гугл Плей Маркет либо воспользоваться предустановленным софтом.

Сброс настроек

Эффективный способ, позволяющий восстановить работоспособность смартфона. Выполняется следующим образом:

1. Зайти в параметры гаджета.
2. Открыть вкладку «Защита».
3. В представленном списке нажать на «Восстановление и сброс». Данный процесс занимает несколько минут.

Очистка кэша на андроиде

Ремонт антенны или самого модуля Bluetooth

Если вышеуказанные методы не помогли устранить неполадку, то значит проблема заключается в поломке модуля блютуз. Для её устранения необходимо обратиться в сервисный центр, т. к. избавиться от дефекта самостоятельно не получится. Возможно на смартфоне активна блокировка.

Таким образом, способы, рассмотренные в данной статье, с большой вероятностью помогут решить проблему неисправности Bluetooth на смартфоне, работающем на OC Android. Вышеуказанные рекомендации позволяют ответить на вопрос, почему не включается Bluetooth на Android. В лучшем случае все получится сделать самостоятельно, в худшем — придется отнести телефон в сервис.

Часть 7: Использование dr.fone Android Phone Manager для управления приложениями Bluetooth Manager для Android.

dr.fone Диспетчер телефона Android это универсальный сторонний инструмент для простого управления приложениями Android Bluetooth Manager.

• 1. Загрузите и установите любой Android Bluetooth менеджер из магазина Google Play.
• 2. Импортируйте и установите несколько менеджеров Bluetooth для Android с ПК
• 3. Экспортируйте нужные приложения управления Bluetooth на ПК
• 4. Поделитесь своим любимым менеджером Bluetooth для Android через Facebook, Twitter или SMS.
• 5. Переместите приложения Android Bluetooth Manager на SD-карту.
• 6. Совместим с более чем 3000 Android телефонов и планшетов.

Примечание: dr.fone Пользователи версии Phone Manager для Android Mac не могут войти в магазин Google Play, перенести приложения на SD-карту и поделиться ими с другими.

Горячие клавиши

Ноутбуки, оснащенные встроенным адаптером Bluetooth, могут иметь кнопку переключения клавиатуры, которая позволяет включать и отключать функции передачи. Поскольку адаптер является внутренним, Windows 7 не имеет возможности включить или выключить его, удалив его после установки: сочетание клавиш позволяет использовать эту функцию. Вы можете отключить блютуз на ноутбуке, чтобы сэкономить время автономной работы, если вы его не используете. Клавиша быстрого доступа будет содержать логотип блютуз и активируется одновременным нажатием клавиши «Fn» и клавиши быстрого доступа.

Недостатки и преимущества беспроводных устройств

Главный плюс беспроводных наушников — свобода. Дома или на работе, смартфон можно оставить просто на зарядке. Сами наушники при этом носить с собой и слушать музыку. Разницы в звучании нет, особенно есть покупать более дорогие модели.

Батареи беспроводных наушников хватает в среднем на 4 часа, но есть модели работающие вплоть до 12 часов. Для меня этого недостаточно. Беспроводные наушники дают небольшую задержку в воспроизведении. К тому же, они тяжелее обычных и стоят в 1,5 раза дороже.

Беспроводные наушники ускоряют зарядку смартфона из-за постоянного использования Bluetooth и значительно повышают нагрузку на систему.

Как включить блютуз, если есть проблемы

Если наблюдается проблема с установкой драйверов, то вариантов решения проблемы два. Первое — проверить работоспособность самого БТ-устройства, например, не горит индикатор, компьютер его не определяет и не показывает в списке оборудования. Второе — убедиться в исправности USB-порта, подключив к нему любое другое устройство, например, флешку. Если USB-порт исправен, то стоит протестировать на данном компьютере заведомо рабочий BT-адаптер.

Как правило, установленные один раз Bluetooth драйвера для передачи данных работают без проблем даже при смене адаптера. Достаточно один раз ПО Броадком блютуз скачать на компьютер с операционной системой Microsoft Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP и корректно инсталлировать. Переустановка или обновление универсальных драйверов блютуз обычно не требуется, поскольку спецификация технологии предполагает расширенную аппаратную совместимость.

Часть 6: Пять распространенных проблем с Android Bluetooth и их решения

Решение:

• Выключайте питание устройства и обратно на. Мягкий сброс иногда может разрешить проблему. Простой способ сделать это путем идти в и из режима самолета.
• Удалите устройство из списка телефонов и попытайтесь восстановить его снова. Вы можете сделать это выстукивать на имя устройства, а затем Unpair.
• Скачайте подходящий драйвер для вашего ПК, если вы столкнетесь с такая же проблема между телефоном и компьютером.
• Убедитесь, что оба устройства находятся в непосредственной близости друг от друга.

Q2. Невозможно перенести файлы с устройства на другой. Что я должен do?

Решение: 1): очистить все данные и кэша, относящиеся к любому приложению Bluetooth.

Шаг 1 Перейдите в раздел настройки

Шаг 2 Выберите параметр приложения .

Шаг 3 Выберите вкладку все

Шаг 4 Теперь найдите и нажмите на приложение Bluetooth.

Шаг 5 Выберите Очистить данные, очистить кэш и силы закрытия соответственно.

2): выберите Очистить данные, очистить кэш и силы соответственно.

Чтобы сбросить, вы можете выполните указанные ниже действия.

Шаг 1 Перейдите в раздел настройки.

Шаг 2 Выберите резервное копирование и сброс параметра.

Шаг 3 Теперь нажмите на Сброс заводских настроек на дне.

Шаг 4 После того, как через несколько минут ваш телефон перезагрузится и сброс.

Q3. Мой телефон Bluetooth не удается подключиться с автомобилем. Что я должен do?

Решение:

• Удалите все ваши профили Bluetooth с телефона, а также от автомобиля.
• Выключайте питание устройства и обратно на. Мягкий сброс иногда может разрешить проблему. Простой способ сделать это путем идти в и из режима самолета.
• Убедитесь, что ваш телефон видимым для всех устройств для того, чтобы быть обнаружены на вашем автомобиле.

Решение:

• Перезагрузите свой мобильный телефон с гарнитурой или внешних динамиков, подключенных.
• Сброс мобильного телефона: выполните указанные выше действия о том, как сбросить ваш телефон.
• Извлеките SD-карту и вставьте ее. Иногда это помогает, потому что может мешать вашей SD-карты.
• Если у вас есть sandisk sd карты заменить его с другой марки: марки SD карты SanDisk есть некоторые проблемы с Samsung Galaxy мобильных телефонов. Так что если вы используете карты памяти sandisk, замените с помощью карты памяти другой марки и она должна решить эту проблему.

Q5. Мой Bluetooth не работает после обновления моего телефона Android. Что я должен do?

Решение:

• Попытка отмены и ремонтировать устройство, которое вы хотите подключиться к.
• Используйте OTA (над воздухом) обновление и сброс телефона позже. Этот метод обычно исправлены ошибки, как это.

Обновление

Один из самых частых вопросов наших читателей по теме этой статьи:

Единственный правильный ответ:

Речь идет именно об обновлении версии Bluetooth. Сам Bluetooth – это железный модуль. Если хотите обновить версию – придется поменять и сам модуль. В общем случае на телефонах это не делается, поэтому для этой задачи приобрести новый телефон.

Но зачем это обновление вообще вам нужно? Для примитивных задач все версии Bluetooth обратно совместимы. Т.е. ваше устройство с поддержкой версии 4.2 легко подключится к другому устройству с поддержкой 5.2. И для большинства задач этого достаточно.

Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7

Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:

1. Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
2. Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
3. Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
4. У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
   И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.

Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:

В Windows 7:

Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).

Как установить драйвер?

Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.

Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе «Поддержка», «Загрузки»).

Выбираем систему.

На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.

Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.

Другие решения:

• Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
• Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
• Установите все обновления операционной системы.
• Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
• Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
• Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.

Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.

35

Сергей

Bluetooth

Способы включения

Разберем способы включить bluetooth на ноутбуке windows 10, они же сработают и на ПК. Какой способ выбрать, зависит от вас. Перед тем, как подключать устройства, нужно произвести включение самого модуля. По умолчанию он отключен, чтобы не потреблял энергию и не засорял эфир просто так.

Горячие клавиши

Чтобы подключить блютуз на Windows 10, можно использовать сочетания горячих клавиш. Обычно они есть на ноутбуках, а не на стационарных компьютерах. Для начала найдите схематичное изображение блютуз на клавиатуре. Обычно оно располагается на клавишах F1-F3, но может оказаться и на других кнопках верхнего ряда.

Так выглядят кнопки на одной из моделей ноутбуков. Вид зависит от модели и производителя. Чтобы запустить блютуз, нажмите одновременно Fn и клавишу со значком. Должно появится уведомление о том, что беспроводная связь заработала.

Центр уведомлений

Еще один способ, который подходит для всех устройств, а не только для ноутов – это включить bluetooth в центре действий. Нажмите на самый правый значок, который находится в той же строке, что и кнопка “Пуск”.

Откроется страница, на который показаны уведомления. Нажимаем кнопку «Развернуть». В нижней её части есть окно настроек, состоящее из иконок, при нажатии на которые можно активировать ту или иную функцию. Здесь выберите значок bluetooth и щелкните по нему. Таким образом мы включаем устройство.

Значок загорится синим цветом, это значит, что можно пользоваться функцией беспроводной связи.

Через параметры

В windows 10 включить функцию bluetooth можно через стандартное меню “Пуск”. Нажмите на “Пуск” правой кнопкой мыши, в открывшемся меню выберите «Параметры». Можно в строку поиска ввести «Параметры», также откроется нужный пункт. На открывшейся странице щелкните по пункту «Устройства».

Откроется меню настроек. Здесь выберите «Bluetooth и другие устройства», эта вкладка должна открываться по умолчанию.

Для запуска щелкните по рычажку, так, чтобы он передвинулся вправо.

BIOS

Можно настроить блютуз на ноутбуке с виндовс 10 так, чтобы он включался при запуске системы. Для этого воспользуйтесь биосом. Как попасть в него, написано на загрузочном экране. Обычно для этого в самом начале, при запуске компьютера нужно нажать клавиши F1, F2, Esc, Del+F9 или другое сочетание клавиш. Откроется меню, в котором можно подключать и отключать устройства, а также проводить настройку большинства параметров.

Здесь ищите «Onboard Device Configuration», а в нем подпункт « Onboard/Set Bluetooth». Чтобы открывать пункты меню, нажимайте enter, в старых версиях мышка здесь не работает. В новых версиях уже может работать мышь, а названия переведены на русский язык. После этого он должен запускаться сразу со стартом системы.

Как включить Bluetooth

Как вы уже поняли, прежде чем переходить к функциям следует включить беспроводной адаптер. Сделать это можно через панель управления в выпадающем меню.

Как пользоваться Bluetooth на Андроиде: Видео

Но, так как нас интересуют настройки и функции этой связи, то лучше всего перейти к настройкам устройства. Для этого войдите в меню и найдите ярлык «Настройки», который в подавляющем большинстве случаев имеет вид шестеренки.

Здесь найдите пункт «Bluetooth». Если такого нет, то вначале откройте «Беспроводные сети», а потом «Bluetooth». Здесь ставим галочку или перемещаем бегунок в положение «Вкл» для включения модуля.

Для того чтобы выполнить поиск доступного для подключения оборудования следует нажать кнопку «Поиск». В зависимости от модели телефона она может располагаться внизу экрана или над списком подключений. Это и есть ответ на вопрос, как обновить Блютуз на устройствах с ОС Андроид.

Каких-то сложных настроек здесь нет. Пользователи могут только включить или выключить обнаружение. Также в параметрах вы можете разорвать уже имеющиеся соединения. Также вы можете переименовать любое соединение. Если вы подключены к гарнитуре или домашней акустической системе, то можно задать тип соединения:

• Телефон (использование для звука на телефоне).
• Медиа (использовать для передачи звука).
• Устройство для управления.
• Доступ к интернету и так далее.

Как поменять название Bluetooth на смартфоне с Android

Многих тревожит вопрос, как переименовать Блютуз на Андроиде. Дело в том, что не всегда все так просто. К примеру, на некоторых телефонах это делается в параметрах «Bluetooth». Здесь имеется специальный пункт «Имя устройства». Однако на более новых версиях Android это сделать невозможно, так как такого пункта в настройках адаптера нет. Модуль использует название телефона.

Конечно же, его можно изменить, главное только найти где это делается. Если вы используете Android 4.2 и выше, то откройте «Настройки» и перейдите во вкладку «Опции».

Опустите страничку в самый низ и выберите пункт «Об устройстве». Здесь найдите «Имя устройства». Введите любое название и нажмите «Ок». В дальнейшем оно будет отображаться при подключении по Bluetooth.

Как принимать и отправлять файлы по блютуз

Обмен файлами меду устройствами – также важная и необходимая функция беспроводного соединения. Настроить её можно только между синхронизированными и подключенными устройствами, о которых говорилось выше.

Чтобы отправить файл, пользователю необходимо:

Выделить его на устройстве и кликнуть на кнопку «Поделиться»;

Теперь необходимо выбрать способ передачи. В данном случае – это Bluetooth;

После этого стоит выбрать то устройство, которому хотелось бы передать тот или иной файл;

• На принимающем девайсе должно высветится запрос на то, чтобы передать тот или иной файл, если пользователь сделал все правильно;
• Принимающее устройство должно кликнуть на соглашение с данной манипуляцией;
• Начнется процесс передачи файлов;
• Когда файл перейдет на другое устройство, появится определенное сообщение.

Если необходимо передать документ, то блютуз – неплохой вариант для этого действия.

Часть 3: Шаги очистки и подключения устройства Android с Bluetooth

Следуя указаниям Apple, Microsoft и Blackberry, Android наконец-то входит в сообщество Bluetooth Smart Ready. Устройства Android, такие как смартфоны и планшеты, теперь официально становятся устройствами Bluetooth Smart Ready и будут хорошо работать с любыми другими устройствами, поддерживающими Bluetooth, такими как наушники и клавиатуры.

Шаг 1. Откройте «Настройки» телефона, нажмите «Беспроводные сети», затем откройте «Настройки Bluetooth».

Шаг 2. Включите кнопку Bluetooth и убедитесь, что ваше устройство видно другим устройствам.

Шаг 3. Начните находить устройство, с которым хотите соединиться.

Шаг 4. Выберите устройство, к которому вы хотите подключиться, из отображаемого списка и при необходимости введите пароль (или просто подключите устройство без ключа в некоторых случаях). Затем нажмите «Пара».

Шаг 5. Процесс сопряжения осуществляется путем отображения в списке сопряженных устройств.

Включение и настройка соединения

После установки драйверов и перезагрузки компьютера Блютуз можно включать. Это можно сделать разными способами. Расскажем о самых простых и распространенных.

С помощью “Диспетчера устройств”

Чтобы включить блютуз, нужно:

• зайти в оснастку «Диспетчер устройств»;
• открыть «Радиомодули Bluetooth»;
• выбрать требуемую строку (если у вас имеется один адаптер, то в разделе будет присутствовать один беспроводный модуль) и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши;
• кликнуть на пункт «Задействовать» появившегося контекстного меню.

Беспроводный модуль начнет работать. Чтобы его отключить, потребуется снова зайти в «Диспетчер устройств» и в контекстном меню адаптера выбрать пункт «Отключить».

Через системный трей

В ОС Windows7, справа внизу, находится системный трей, в котором расположен значок Блютуз.

Для включения беспроводного адаптера требуется кликнуть по этому значку правой кнопкой и затем кликнуть по строке «Включить адаптер». Чтобы остановить работу беспроводного соединения, нужно проделать те же действия, но только выбрать «Отключить адаптер».

С помощью функциональной клавиши на ноутбуке

На ноутбуке запустить Блютуз можно с помощью специальных функциональных клавиш. Для этого требуется одновременно нажать на «Fn» и одну из клавиш. В зависимости от компании-производителя, это может быть любая из клавиш от F2 до F12. На нужной кнопке должен быть значок Wi-Fi или Блютуз.

Клавиши для включения беспроводной сети в ноутбуках разных производителей представлены в таблице.

Настройка соединения

Чтобы настроить Bluetooth в Windows 7, требуется кликнуть по значку Блютуз, который находится в трее, и нажать на пункт меню «Открыть параметры». Здесь на вкладке «Параметры» требуется отметить галочкой пункт «Разрешить устройствам Bluetooth … » (расположен в верхней части окна), чтобы другие гаджеты могли подключаться к компьютеру. В блоке «Подключения» требуется включить опцию «Разрешать устр. Bluetooth подключаться к этому ПК».

Вкладка «СОМ-порты» используется для подключения специфических устройств. Для настройки оборудования нужно зайти на страницу «Оборудование».

Часть 2: Top 5 Android Bluetooth менеджер чтобы сделать Bluetooth соединение быстрее

1 Bluetooth автоматическое подключение

Это один из очень немногих менеджеров Android Bluetooth, которые действительно работают правильно. Она автоматически подключается к Android устройства Bluetooth поворачивает дальше или когда ваш экран Android устройства идет. Сначала вам придется вручную подключить Android устройство впервые, и с этого года она будет автоматически распознавать Android устройства. Можно подключить несколько устройств Bluetooth одновременно, отдавая предпочтение устройствам. Но иногда он просто не может обнаружить устройство Android или автоматического Bluetooth функция не работает на некоторых телефонах.

2 Btoolkit bluetooth менеджер

Btoolkit bluetooth manager автоматически сканирует устройства Android и присоединяет один Android устройство с одним из ваших контактов, так что вы можете легко получить к ним доступ. Можно сортировать, фильтровать список устройств Android и даже использовать любимые фотографии или музыку с вашими контактами. Однако он имеет некоторые проблемы с Android версии 4.1 + как он не может спарить с PIN меньше устройств.

3 авто Bluetooth

Это Android bluetooth manager автоматически подключается к выбранного устройства при получении вызова, и как только вызов заканчивается. Он отключает Bluetooth снова, чтобы сохранить власть. Это приложение является полезным, если вы за рулем автомобиля, потому что вы можете принимать входящие звонки без остановки. Он также улучшает вашу жизнь батареи большуще.

4 bluetooth менеджер ICS

Если вы любитель музыки, этот Bluetooth менеджер для Android разработана для вас. Это простой инструмент для управления удаленными устройствами Android и воспроизводить музыку на беспроводную гарнитуру или беспроводные колонки. Просто подключите Android устройство через bluetooth менеджер ICS и включить / отключить флажок аудио-функции. Однако, есть еще два отрицательных момента: во-первых, он не правильно поток аудио и есть отставание иногда; Во-вторых вы должны платить за это приложение.

5 Bluetooth по вызову

Этот Bluetooth на вызов app автоматически включается Bluetooth, когда вы находитесь на телефонный звонок. И позже, когда вы завершите вызов, он превращается в режим энергосбережения. Когда использование голосовых исходящих вызовов, он не включить Bluetooth. Кроме того он не выключается Bluetooth после того, как ваше устройство полностью заряжено.

Похожие записи:

Как подключить bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на windows 10 Как включить bluetooth на windows 10 Как включить блютуз на компьютере: несколько способов Как на пк и нетбуке активизировать работу bluetooth Драйвер bluetooth для windows 10 dexp at bt401 Почему айфон не видит наушники