Как отключить голосовую почту на мегафоне

Оглавление

Сколько стоит услуга

Клиент Мегафона не несет расходов на подключение. За работу с голосовым ящиком специальных тарифов не предусмотрено.

Стоимость единой абонентской платы составляет всего 1,7 рублей, списываемых ежедневно. Далее в процессе использования услуги потребуется совершать бесплатные звонки на короткий номер «222»,

Исключение составляет ситуация нахождения в роуминге. В таком случае, включаются роуминговые тарифы. Чтобы избежать двойного снятия платы при внутрисетевом или международном роуминге, рекомендуется выполнить отключение условных переадресаций. Если необходимо проверить почту и послушать сообщения в роуминге, нужно быть готовым к оплате согласно стандартным тарифам для роуминга.

Как включить и активировать функцию вызова по WiFi на iPhone

Для того чтобы включить и активировать возможность совершать голосовую связь с другим абонентом посредством Wi Fi iPhone через беспроводную точку доступа, необходимо выполнить всего два шага:

  1. Открыть меняю настроек.
  2. Перейти в меню «Телефон» – «Вызовы по WiFi».

После этого, если такая возможность поддерживается сотовым оператором связи, строка состояния информирует пользователя об этом надписью «WiFi». С этого момента все звонки будут перенаправляться через беспроводную точку доступа.

Как звонить и принимать звонки

Для совершения и приема звонков после настройки не требуется каких-либо дополнительных действий, все происходит так же, как и при использовании смартфона в обычном режиме внутри Сети сотового оператора связи. Для набора номера необходимо выбрать его из журнала или ввести вручную, затем нажать кнопку «Вызов», для ответа на звонок необходимо произвести нажатие или скользящее движение на уведомлении.

Как добавить устройство

Для процедуры добавления другого устройства необходимо проверить наличие последней версии обновления ОС на нем, в противном случае произвести его. После этого произвести следующие шаги:

  • Перейти в режим настроек (меню «Настройки»), субменю «Телефон» и активировать наряду с функцией осуществления вызовов по WiFi пункт «На других устройствах».
  • Нажать кнопку «Добавить на другие устройства», авторизоваться на других гаджетах в сервисах iCloud и FaceTime одинаковым с iPhone-идентификатором AppleID;
  • Для включения возможности совершения передачи голосовых данных по WiFi необходимо выполнить следующие действия:
  1. iPad, oPod touch. Сервисное меню настроек («Настройки») -> FaceTime -> «Вызовы с iPhone» и подтвердить сделанный выбор нажатием кнопки «Обновление для вызовов по WiFi».
  2. MacBook. Запустить приложение «FaceTime», из меню «FaceTime» выбрать пункт «Настройки» -> «Настройки» и «Вызовы с iPhone» -> «Обновление для вызовов по Wi-Fi».

После выполненных действий на экране добавляемого устройства появится шестизначный код, который необходимо ввести в диалоговое окно iPhone и подтвердить действие нажатием кнопки «Разрешить».

Для смарт-часов AppleWatch активирование функции общения при помощи беспроводной сети WiFi происходит автоматически при включении флага «Вызовы на другие устройства»

  1. обе возможности iPhone «Вызовы по Wi-Fi» и «Разрешить вызовы» в активном состоянии, а подключаемое устройство доступно в списке субменю «Разрешить вызовы на устройствах»;
  2. аутентификация устройства iPhone в сервисах FaceTime и iCloud выполнена с использованием идентичной учетной записи AppleID.

Как удалить устройство

В том случае, когда на одном из гаджетов, ранее используемого для связи по беспроводному каналу WiFi, больше нет необходимости в этой функции, его следует удалить из списка:

  • в меню настроек iPhone нужно открыть ветку «Телефон» -> «Вызовы на другие устройства»;
  • в перечисленных устройствах для необходимого выполнить деактивацию функции «Вызовы по Wi-Fi»;
  • выключение возможностей телефонии через WiFi в часах Apple Watch производится путем переключения тумблера «Вызовы по Wi-Fi» в неактивное состояние через меню приложения Apple Watch (установленной на iPhone) в ветке настроек «Мои часы» -> «Телефон».

Получение помощи

Если вам не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или воспользоваться этой функцией, убедитесь, что ваш оператор связи поддерживает ее и что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Затем, если не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или совершить вызов по сети Wi-Fi, выполните следующие действия. Перед каждым следующим шагом подождите две минуты.

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» включена.
  2. Перезапустите iPhone.
  3. Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна не во всех сетях Wi-Fi.
  4. Отключите и снова включите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
  5. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Кто звонил +

В настоящее время услугу под названием «Голосовая Почта» компания Мегафон не предоставляет, вместо этого стала доступна . Управление этой услугой происходит иначе, чем осуществлялось управление «Голосовой Почты». Условия предоставления также изменились. Перечисленный функционал остался.

Ограничения по следующие:

  • Время для записи 1 сообщения не может превышать 3 минут.
  • Голосовой почтовый ящик хранит только 10 последних оставленных вам сообщений.
  • Максимальное время хранения 1 сообщения не более 1 суток.
  • является взаимоисключающей с .

Оповещения в рамках услуги поступают на телефон пользователя посредством информационных СМС сообщений. Оператор вам сообщит и о пропущенном звонке, и том, что на голосовом ящике есть для вас новое сообщение.

Для пользователей переадресация с оповещением уже настроена автоматически. Услуга сработает, если ваш номер:

  • Устройство выключено.
  • Устройство недоступно (вне зоны действия сети).
  • Устройство занято (абонент в настоящий момент разговаривает).

Если для вас оставлено голосовое сообщение, вы будете об этом оповещены.

Как прослушать голосовые сообщения? Для того, чтобы услышать сообщения, оставленные вам и сохраненные в системе сервиса достаточно набрать на своем устройстве короткий сервисный номер 0525 . При звонке на номер 0525 оплата с вас не взимается, если вы находитесь в своем домашнем регионе обслуживания.

Сколько стоит подключение и использование услуги? Подключение и отключение услуги бесплатное. Существует только абонентская плата за нее. Оплата взимается посуточно и различная в разных регионах. Например, для столичных пользователей она будет стоить 1 рубль 20 копеек в сутки .

Как подключать и отключать услугу? Услуга автоматически подключается всем абонентам компании Мегафон. Отказаться от ее использования можно так:

В том случае, если вы решили снова использовать услугу воспользуйтесь одним из таких способов:

  • Подключите ее в своем кабинете после авторизации на сайте по адресу https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Доступные услуги».
  • Отправьте команду USSD с комбинацией *581# со своего устройства для ее активации.

Полное описание услуги (для абонентов столичного региона) находится по адресу https://moscow.megafon.ru/download/

Автоответчик на iPhone

Этот автоответчик работает по тому же принципу, что и “Кто звонил+”: вы получаете СМС-уведомления о пропущенных вызовах (с указанием, от кого) и голосовые сообщения Мегафон, которые оставили вам звонившие. Но задействовано здесь сразу два сервиса:

  1. Опция “Автоответчик для iPhone”, предоставляемая Мегафон.
  2. Программа “Визуальный автоответчик”, встроенная на Айфоне.

Уведомления о пропущенных вызовах приходят как обычно, в виде СМС, а голосовые сообщения отображаются в программе “Визуальный автоответчик” на телефоне. Их можно прослушивать сколько угодно раз, а также перематывать и ставить на паузу, как обычный аудио-ролик. То есть перед вами список полученных записей + функционал для их управляемого проигрывания. Отсюда и название программы.

Условия предоставления услуг голосовой почты Мегафон, стоимость

В голосовом почтовом ящике Мегафон (если на номере подключена опция “Автоответчик на iPhone”) может скапливаться до 30 шт. входящих одновременно. Максимальная длина сообщения 120 секунд.

Стоимость на март 2021 г:

  1. Подключение — бесплатно.
  2. Абонентская плата — 3 руб./сут. или 93 руб./мес. — в зависимости от тарифного плана.
  3. В национальном роуминге прослушивание сообщений оплачивается согласно тарифу на исходящие вызовы.

Как пользоваться

Если на ваш номер Мегафон пришло СМС с уведомлением о пропущенном вызове, вам нужно только просмотреть информацию, содержащуюся в нем и принять решение о необходимости перезвонить оппоненту или связаться с ним иными способами. Далее СМС можно удалить как обычно.

Если в приложении “Визуальный автоответчик” появилось уведомление о входящих голосовых, откройте его и прослушайте новые записи. В случаях, когда через приложение сделать это не удается, нужно набрать телефон голосовой почты Мегафон 89262002222 .

Подробнее о прослушивании голосовых сообщений мы писали в другой нашей статье.

Очистка почтового ящика Мегафон

Голосовые сообщения, полученные  в автоответчике на iPhone хранятся те же 24 часа, после чего безвозвратно удаляются. Но также есть способ, как очистить почтовый голосовой ящик Мегафон вручную.

  1. Заходим в программу.
  2. Открываем голосовое сообщение.
  3. Ниже изображения проигрывателя есть красная кнопка “Удалить”. Жмем на нее.

Как подключить и отключить почту

Подключение делается в два этапа:

  1. Активация услуги на сайте оператора.
  2. Активация программы “Автоответчик” на устройстве.

Инструкции:

Метод Процесс
Подключение на сайте оператора Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — “Все опции раздела Дополнительные услуги” → нажать на “Подключить” напротив “Автоответчик”.
Активация программы “Визуальный автоответчик” на iPhone* Кнопка “Телефон” → “Автоответчик” → придумать и ввести пароль → “Готово” → ввести пароль повторно → “Готово”.**

*Приложение “Автоответчик” — предустановленное, т. е. скачивать его не требуется.

**Изначально на автоответчике будет активно приветствие “По умолчанию”. Чтобы записать собственное, пройдите по пути: кнопка “Телефон” → “Автоответчик” → “Приветствие” → переставить отметку с “По умолчанию” на “Персональное” → “Записать”.

Как отключить

Как отключить голосовые сообщения на Мегафоне, два способа:

  1. Через личный кабинет на сайте оператора. Авторизироваться в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Автоответчик”.
  2. С помощью короткой команды. Сделать USSD-запрос по номеру *299# → следовать указаниям системы.

На самом Айфоне ничего делать не нужно. Автоответчик перестанет работать как только вы отключите автоответчик у оператора.

Особенности голосовой почты Мегафон

Тут нужно отметить два момента:

  1. Этот сервис не совместим с услугами “Мне звонили S” и “Кто звонил+”. Поэтому перед активацией “Автоответчик на iPhone” сначала убираем эти опции.
  2. Приложение есть только на iPhone, ОС которых не старше 10.3. Соответственно, и услуга может быть подключена только на такие устройства.

В целом это стабильный, работающий без сбоев сервис, которым очень легко пользоваться. Но если у вас возникнут какие-то проблемы (или остались вопросы после прочтения статьи), всегда можно обратиться в службу поддержки оператора по номерам  8 800 550-05-00  и 0500 .

Стоимость услуги

Подключается услуга бесплатно. Использование голосового ящика стоит 1,2 р. в день. Никакая оплата не потребуется для прослушивания звонков по номеру 0525 для жителей как г. Москвы, так и остальных городов страны. А вот уже в роуминге работают стандартные параметры оплаты, согласно подключенному тарифу. Если клиент находится за пределами домашнего региона, то рекомендовано отключение всех условных переадресаций. В противном случае это приведет к списанию со счета как за исходящие, так и входящие вызовы.

Мегафон проводит множество специальных предложений и акций. Одна из них – бесплатное использование Голосовой почты до 30.06.2018 г. для абонентов тарифных планов: «Все включено», «Включайся». Этими же привилегиями обладают пользователи линейки «Теплый прием».

Важно! Находясь в других регионах, вызов номера 0552 придется оплачивать согласно роуминговой тарификации

Варианты работы автоответчика МТС

После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации голосовой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:

Голосовая почта (базовая) – популярная бесплатная форма. Оставленные звонящим сообщения хранятся в течение одних суток, длительность оставленного сообщения не может превышать 1 минуты. Вы можете оставить не более 15 голосовых сообщений в течение суток;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).

Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.

Голосовая почта – более продвинутый платный аналог, за пользование которым ежесуточно списывается 2,3 рубля. Включает в себя возможность хранения полученных голосовых сообщений на протяжении 7 дней (не прослушанных) и 10 дней (прослушанных), максимальная длительность записи – 1,5 минуты. А максимальное количество оставленных сообщений для абонента в сутки может составлять 20 записей. Приятным бонусом здесь является замена шаблонного приветствия на ваше личное приветствие, которые вы сможете записать самостоятельно, позвонив на номер 086. Также вы получаете доступ к вашей почте с помощью веб, ММС, и электронного ящика;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.

Может быть полезным для вас: МТС Школа что это за услуга.

Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 90 2 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.

Голосовая почта (+). Самый продвинутый вариант голосовой почты, работа с которым обойдётся в 3,3 рубля за сутки. Её возможности позволяют создать голосовую запись длительностью до 2 минут, не прослушанные вами сообщения хранятся 10 дней (прослушанные 14 дней). Максимальное количество сообщений может вмещать 30 записей, имеется доступ к сообщениям через веб, ММС и электронный ящик. Также доступна замена стандартного приветствия на ваше личное приветствие (запись производится с помощью звонка на упомянутый уже номер 086).

Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).

Деактивация данной услуги и отключение сообщения «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 90 10 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.

от МегаФон

«Голосовая почта» от МегаФон – это услуга, позволяющая абоненту остаться в курсе любых попыток дозвониться до него в то время, когда он не мог принимать звонки.

Для некоторых абонентов это очень полезная функция, так как она позволяет в любом случае принять крайне важный звонок и прослушать его позднее, если, например, разрядился телефон или пользователь оказался вне зоны действия сети.

Описание от МегаФон

В сети мобильного оператора МегаФон почта для хранения ых вызовов работает как автоответчик. Если входящий вызов поступает на телефон, а вы не можете его принять, то звонок переадресовывается на специальный номер.

В автоматическом режиме звонящего человека переключают на автоответчик, который сообщает о том, что в данный момент вызов не может быть принят, но для связи с абонентом можно записать аудиосообщение.

Далее звучит звуковой сигнал, после которого записывается сообщение.

После возвращения в пределы действия мобильной сети, включения телефона или освобождения от дел вы можете прослушать сообщения «Голосовой почты» МегаФон, позвонив на номер своего почтового ящика. Взаимодействие с сервисом также проходит в автоматическом режиме. Система уведомляет о количестве пропущенных вызовов, их времени и номере, а также предлагает прослушать записи.

После того, как звонивший абонент записал сообщение на автоответчик, на телефон приходит уведомление о поступлении нового сообщения. Если телефон был выключен или был вне зоны действия мобильной сети, SMS приходит сразу после возвращения в сеть.

Режим работы круглосуточный. Для прослушивания оставленных ых сообщений можно воспользоваться не только звонком по номеру почты, но и:

  • заказать MMS-сообщение;
  • посмотреть входящие на web-портале;
  • получить в виде электронного письма.

Номер ой почты для прослушивания сообщений – 0525. Звонки на него осуществляются бесплатно при условии нахождения абонента на территории Домашнего региона (того субъекта федерации, в котором был заключён договор на оказание услуг). Звонки на 0525 из-за пределов Домашнего региона оплачиваются в соответствии с основными условиями тарифного плана.

Как работает «Голосовая почта» на телефоне?

Существует три состояния мобильного телефона, при которых входящий вызов может быть переадресован на «Голосовую почту»:

  • устройство находится за пределами зоны действия сети мобильного оператора;
  • устройство отключено;
  • абонент не может принять вызов из-за занятости.

Автоматическая переадресация срабатывает автоматически при соблюдении как минимум одного из данных условий. Для настройки «Голосовой почты» МегаФон предлагает устанавливать тип переадресации с помощью служебных кодов:

  • 62 – стандартный код, по которому услуга автоматически подключается. В данном случае переадресация входящего звонка на запись происходит, если абонента нет в сети или его устройство связи отключено.
  • 61 – переадресация, при которой звонящего переключают на «Голосовую почту» при отсутствии ответа (если трубка не берётся в течение 30 секунд).
  • 67 – переадресация на «Голосовую почту» осуществляется, если во время входящего звонка абонент уже находится в разговоре с другим номером.
  • 21 – безусловная переадресация, при которой независимо от нахождения в сети или занятости все входящие вызовы на переадресовываются на почту.

По умолчанию при подключении она работает в соответствии с кодом 62.

Цикл работы услуги представлен следующим алгоритмом:

  1. С номера другого абонента поступает вызов.
  2. Соблюдается одно из условий переадресации (занят, вне сети, отключён, безусловная переадресация).
  3. Входящий вызов переключается на сервер «Голосовой почты».
  4. После приветствия и звукового сигнала звонящий записывает сообщение на автоответчик.
  5. Абонент-владелец почты получает SMS-уведомление о новой записи.
  6. Абонент-владелец звонит на номер ой почты или использует другой способ для прослушивания. Сообщения могут быть прослушаны сразу же.

Как подключить на свой номер «Голосовую почту» МегаФон

На данный момент мобильный оператор МегаФон предоставляет услуги ой почты в рамках опции «Кто звонил+». Опция подключается бесплатно, но предоставляется при списании ежедневной абонентской платы. Для Москвы и Московской области она равна 1,2 рубля.

Как подключить ую почту для телефона на свой номер:

  • Перейти в Личный кабинет, найти опцию в категории «Услуги и опции» и нажать на кнопку «Подключить».
  • Набрать из меню вызова короткую команду *581# и нажать на кнопку дозвона.

Как позвонить оператору Мегафон?

Телефоны горячей линии Мегафона легко запомнить, все они оканчиваются на цифры «0500». Эта же комбинация является номером дозвона в службу поддержки с мобильных телефонов:

  • 0500 – бесплатный горячий номер для абонентов Мегафона;
  • *0500 – бесплатно для абонентов других операторов сотовой и передвижной связи: МТС, Билайн, Теле2, Йота, Мотив и прочих.
  • 8 (800) 550-05-00 – многоканальный номер поддержки клиентов Мегафона для звонков с любых российских телефонов – мобильных и городских;
  • +7 (926) 111-05-00 – для соединения с call-центром из-за границы. Звонок бесплатный из любой страны мира.

Для VIP-клиентов Мегафона работает линия прямой связи с оператором. Дозвониться до живого сотрудника контактного центра можно по бесплатным телефонам 00770077 или +7 (927) 111-00-77.

Как связаться с оператором Мегафон напрямую?

Если вы наберете один из номеров горячей линии, то вскоре поймете, что быстро дозвониться до живого сотрудника справочной службы Мегафона не получится. На телефонный звонок ответит робот и поинтересуется о цели вашего обращения на горячую линию, а затем с большой долей вероятности отправит в Личный кабинет решать проблему самостоятельно.

Действительно, большинство рядовых вопросов, как то: узнать баланс и номер своего телефона, проверить остатки по пакетам услуг, посмотреть куда уходят деньги и получить детализацию расходов, отказаться от услуг и подписок можно через сервис самообслуживания. Контактировать с живым человеком из центра помощи абонентам Мегафона в этих случаях нет необходимости.

Но что делать, если вопрос срочный? К примеру, нужно экстренно заблокировть сим-карту или же дело простое, но войти в Личный кабинет не удается – сервис беспрестанно выдает ошибку.

Как дозвониться до Мегафона, чтобы ответил живой оператор

Правил всего два:

  1. Набирайте бесплатный номер 8800… вместо короткого номера 0500.
  2. Звоните с любого телефона, не принадлежащего Мегафону (хоть с мобильного, хоть с городского).

Вот как это работает в реальности (алгоритм дозвона на горячую линию Мегафон):

  • Соединение с номером 8 (800) 550-05-00 происходит практически мгновенно, отвечает автоинформатор.
  • Робот просит сообщить о цели звонка, нужно выбрать из двух вариантов: «Хочу перейти в Мегафон со своим номером» и «У меня другой вопрос». Нажимаем цифру 2 – «другой вопрос».
  • Теперь нужно рассказать виртуальному помощнику, в чем суть обращения. Не теряем даром время и вместо этого произносим одно слово: «ОПЕРАТОР».
  • В ответ слышим «Хорошо, перевожу ваш звонок» и следующие за этим длинные гудки, что свидетельствует о том, что вас переключили на сотрудника центра поддержки клиентов. Остается дождаться ответа освободившегося консультанта.

Как быстро дозвониться до оператора Мегафон

Порой соединения с живым специалистом приходится ждать очень долго. В моменты пиковой нагрузки на горячую линию Мегафона ресурсов контактного центра недостаточно для быстрой обработки всех входящих обращений. Говоря проще, не хватает ни сотрудников, ни технических возможностей телефонной линии и другого оборудования.

Мы призываем вас относиться с пониманием к возникающим сложностям. Используйте альтернативные варианты связи со службой поддержки (например, напишите сообщение в Мегафон через онлайн-чат).

Если же переписка вас не устраивает, и вы твердо настроены дозвониться на горячую линию Мегафона, то вот несколько рекомендаций, следуя которым вам удастся связаться с оператором быстрее:

  • Звоните в будние дни. Самое загруженные дни недели – вечер пятницы и выходные.
  • В утренние часы ( приблизительно с 6.00 до 11.00) дозвониться в call-center Мегафона проще, чем днем или вечером.
  • В ночное время (ориентировочно с 00.00 до 6.00) линия часто свободна, дозвон до оператора в эти часы происходит быстрее всего.

Возможно наша таблица поможет вам лучше сориентироваться и выбрать наиболее подходящее время для звонка в службу поддержки Мегафона.

Таблица «Время ожидания ответа оператора Мегафон в зависимости от дня недели и времени суток»:

Время суток Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
00.00 — 07.00
07.00 — 11.00
11.00 — 15.00
15.00 — 21.00
21.00 — 00.00

Обозначения времени ожидания: минимальное, среднее, долгое, максимальное ожидание.

Что представляет собой автоответчик

Автоответчик от МегаФона представлен услугой «Голосовая почта», позволяющей записывать звонки в те моменты, когда наш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Но и это ещё не всё – мы можем установить на голосовой почтовый ящик переадресацию при отсутствии ответа, а также при занятости. Благодаря этому мы не пропустим ни одного звонка и сможем получить важную информацию от звонящих абонентов.

Здесь хотелось бы напомнить и о такой полезной услуге, как вторая линия, благодаря которой звонящий услышит голосовое сообщение о том, что в данный момент вы разговариваете, а вы, узнав о другом входящем звонке, можете принять его. Управление автоответчиком осуществляется через голосовой портал, доступный по номеру 222. Позвонив на указанный номер, мы сможем прослушать оставленные сообщения, настроить услугу под себя, записав персональное приветствие, а также записать устную подпись – она будет звучать вместо номера звонившего абонента (записывается индивидуально на каждый номер).

Услуга Голосовая почта работает не только в домашнем регионе, но и по всему миру. Только вот пользоваться ей будет очень дорого – звонки на номер автоответчика тарифицируются по стандартным роуминговым расценкам. Но если есть доступ в интернет, мы можем , воспользовавшись веб-интерфейсом автоответчика.

Переадресация

Сразу же после подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности – все вызовы на выключенный или находящийся вне зоны действия телефон будут переадресованы в голосовой почтовый ящик. Если нужно установить другие виды переадресации, воспользуйтесь соответствующим меню своего мобильного телефона. Настроить переадресацию можно и с помощью USSD-команд:

  • **21*+79262000224# — установка безусловной переадресации на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224# — установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
  • **62*+79262000224# — переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
  • **67*+79262000224# — установка переадресации при занятости линии.

Переадресация может быть настроена и через USSD-меню *105*602#. Номер переадресации, независимо от способа настройки, +7-926-200-0224.

При нахождении в роуминге следует отключить все виды переадресаций по каким-либо условиям, так как это влечёт двойную тарификацию переадресованного вызова (входящий + исходящий).

Информирование

Узнать о новых сообщениях поможет SMS-информирование – этот тип оповещения устанавливается автоматически, сразу же после подключения услуги. При необходимости, мы можем активировать следующие способы оповещения:

  • Отправка голосовых сообщений по MMS (SMS-информирование отключается);
  • Отправка голосовых сообщений на электронную почту;
  • Получение обратного вызова.

Прослушивание сообщений

Прослушивание полученных голосовых сообщений выполняется по номеру 222. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге следует звонить по номеру +7-928-200-0222. Если вы хотите получить доступ к своему ящику с другого телефона, позвоните по номеру +7-495-502-5222, после чего авторизуйтесь, введя свой номер и указав пароль в виде следующей комбинации цифр и символов – «792XXXXXXXX#пароль#» (без кавычек).

При наличии доступа в интернет, вы можете прослушать сообщения через web-интерфейс, адрес которого мы уже приводили в данном обзоре.

Управление услугой осуществляется через голосовой портал (по любому из указанных выше номеров), либо через web-интерфейс. Абонентская плата за использование автоответчика составляет 1,7 руб./сутки, независимо от тарифного плана абонента.