Как отключить мобильный интернет Билайн?
Мобильный интернет сегодня является наиболее востребованным, поскольку дает возможность абонентам Билайн получить доступ к любимым интернет порталам, социальным сетям, мессенджерам в любое время суток и в любой точке страны. Ведь в наше время оставаясь в сети мы можем не терять связь с родными и быть в курсе последних событий.
Однако, иногда возникают ситуации, которые могут потребовать отключиться от всемирной паутины. Это может быть вызвано различными ситуациями, такими как нахождение за пределами страны и не желанием тратить деньги, необходимость личного времени в которое вас не будут отвлекать никакие посторонние раздражители.
Для абонентов, которые желают отключить мобильный интернет на постоянной основе или на некоторое время, есть множество различных вариантов сделать это.
Ниже представлены все варианты отключения услуги:
- На мобильном устройстве выполните запрос *110*180#. Данная комбинация отключает все виды интернет трафика – 3G, WAP, GPRS, которые могут быть включены на телефонах более старых образцов.
- Позвоните по номеру – 067-417-000 и вы сможете отказаться от услуги практически мгновенно.
- Отключить услуги интернет можно так же при помощи «Личного кабинета». Этот способ хоть и довольно трудоемкий, однако остается не менее востребованным, поскольку дает возможность отключать любые услуги подключенные к вашему номеру.
- Изменение параметров текущей точки доступа. Данный метод позволяет временно отключить возможность входа в интернет. Изменение параметров проводится непосредственно на самом телефоне в разделе связанном с мобильными сетями. Точка доступа называется – Beeline. Для изменения параметров достаточно ее переименовать и сохранить. После у вас автоматически отключиться доступ к интернету. Для восстановления данных нужно позвонить на номер 0117 и Вам вышлют данные для настроек интернет соединения.
- Удаление точки доступа, является не менее эффективным способом. Однако после перезагрузки телефона оператор пришлет Вам все необходимые настройки для восстановления доступа в интернет и настройки вашего устройства.
- Обратитесь на горячую линию оператора Билайн. Данный метод является самым длительным, это связано с временем соединения с оператором горячей линии. Для того чтобы позвонить оператору наберите 0611 и следуйте подсказкам в автоответчике для соединения с сотрудником.
- Активируйте услугу «Добровольная блокировка» которая позволяет временно остановить предоставление услуги интернет до 90 дней. Для этого воспользуйтесь «Личным кабинетом» или позвоните по номеру 8-800-700-8000.Во время отключения мобильного интернета абонентская плата не начисляется.
Способы отключения интернета на Билайне
В зависимости от вида интернета и тарифного плана абонент может использовать:
Отключение «Пакета 3 услуг», куда помимо GPRS-интернета входят WAP и MMS. После дезактивации пакета абонент не сможет пользоваться мобильным интернетом и отправлять MMS. Проще всего отключить «Пакет трех услуг» через мобильное приложение «Мой Билайн» или Личный кабинет на официальном сайте. Для этого нужно зайти в соответствующий раздел с перечнем услуг и выполнить действия по дезактивации пакета.
Альтернативные варианты отключения услуги – звонок на короткий номер 0611 или USSD-команда вида: *110*180# плюс нажатие клавиши вызова. Позвонить или отправить команду можно не только с современных мобильных устройств, но и со старых кнопочных телефонов, которые не поддерживают интернет-соединение.
Отключение пакетов интернета Билайн можно выполнить через оператора контактного центра по телефону 0611, в Личном кабинете или с помощью USSD-команд. Таким образом можно отказаться от тарифного плана «Все» и услуг «Хайвей». Полный перечень USSD-команд есть на официальном сайте оператора.
Для отключения безлимитного интернета существует также номер 067417000. После набора номера абонент получит смс-уведомление о прекращении действия безлимита.
Отключение интернета на самом устройстве могут использовать владельцы смартфонов и планшетов. Один из возможных вариантов – удалить все профили и учетные записи в разделе «Беспроводные сети». В этом случае интернет перестанет работать вплоть до следующего включения устройства, когда оператор вновь отправит корректные настройки. Поэтому лучше всего действовать по-другому:
На устройствах Apple нужно зайти в раздел «Настройки» и выбрать подразделы «Основные» и «Сеть». Напротив пунктов «Сотовые данные» и «Включить 3G» есть переключатели, которые нужно перевести в нулевое положение. После этого будет заблокирован выход в интернет с iPhone по каналам GPRS и 3G.
На устройствах Android расположение настроек может быть различным в зависимости от производителя. Общая схема отключения выглядит следующим образом:
- выбрать разделы «Настройка беспроводных сетей», «Мобильные сети» или «Мобильный интернет»;
- найти функцию «Включить пакетные данные» и убрать флажок в соответствующем поле.
Пользователи мобильных устройств также могут создать новую точку доступа с неверными данными. После активации этой точки интернет перестанет работать. При этом правильные настройки сохраняются на телефоне или планшете, поэтому возобновить доступ в сеть можно в любой момент.
Добровольная блокировка интернета в Билайне на время позволяет отключить доступ к Сети на различных мобильных устройствах. Воспользоваться блокировкой также могут пользователи домашнего интернета. После отключения интернет прекращает работу на 90 дней, по истечении которых действие услуги автоматически возобновляется.
Услуга блокировки подключается через Личный кабинет абонента, в офисе оператора или по бесплатному номеру 8(800) 700-8000.
Отключение интернета на USB-модеме не требует совершения каких-либо действий, если речь идет о временном прекращении доступа. В этом случае достаточно потратить все средства на счете. Доступ в интернет будет возобновлен после пополнения баланса.
Если пользователь хочет отказаться от использования модема надолго или навсегда, требуется удалить драйвера:
- На устройствах с ОС Windows XP следует нажать «Пуск», перейти в панель управления и выбрать разделы «Панель управления» — «Установка и удаление программ». Для удаления модема нужно кликнуть на соответствующую клавишу.
- На устройствах с операционной системой Windows 7 и Vista пользователь должен нажать «Пуск», зайти в «Панель управления» и в разделе «Программы и компоненты» найти «USB-модем Билайн». Следующим действием будет нажатие кнопки «Удалить».
Нужно ли расторгать договор на интернет от Билайн при переезде
Одной из основных причин, почему пользователи хотят отключиться от услуг оператора – смена адреса. Однако делать это совсем необязательно. Те же услуги можно перенести на новый адрес, при условии, что ваш дом подключен к сети Билайн. Чтобы уточнить этот момент, можно позвонить по номеру горячей линии.
Также рекомендуется «заморозить» подачу трафика на время переезда – вряд ли подключить все получится в первый же день, а платить за неиспользуемые услуги нецелесообразно.
Бывает, что смена адреса не единственная причина разрыва отношений с оператором. Клиенты отключаются также, сталкиваясь с плохим качеством услуг. В таком случае нужно убедиться, что на это не оказывают влияния внешние факторы. Проблема может быть не в Билайне, и тогда смена провайдера на сделает интернет быстрее.
Расторгнуть договор на предоставление услуг интернета и телевидения с Билайн не так сложно, однако обязательно потребуется личное присутствие в офисе компании. Не стоит верить, что сделать это можно через интернет или совершив звонок на горячую линию – таким образом можно решить только текущие вопросы и оформить добровольную временную блокировку.
Способы отключить тарифный план на Билайне
Есть несколько методов, как отключить тариф в Билайне. Рассмотрим каждый из методов в отдельности.
USSD команды
Единой специальной системной команды, для отключения действующего тарифного плана Билайн на телефоне не существует. Однако некоторые ТП провайдера имеют свой USSD код подключения. Уточнить информацию, по поводу команд активации того или иного продукта, можно на любом онлайн ресурсе Билайн.
Звонок оператору
Для отключения действующего пакета за помощью можно обратиться в телефонную поддержку провайдера. Для этого нужно позвонить по номеру 0611, и после соединения, сообщить консультанту о своём решении.
Обратите внимание, что вышеуказанный номер подойдёт только для звонков с мобильных аппаратов. Для стационарных устройств и звонков от абонентов других телесистем, предусмотрен телефон 8 800 700 0611
Если вопрос, как отключить тариф в Билайне возник у вас в международном роуминге, за консультацией обращайтесь по телефону +7 (495) 797 2727.
Звонки по РФ бесплатные.
Офис Билайн
Отказаться от действующего ТП можно в любом офисе провайдера. Для этого нужно прийти в отделение Билайн, предъявить менеджеру паспорт и договор (если таковой ранее заключался), и попросить работника компании деактивировать предложение.
Во многих случаях, специально отключать ТП не нужно. Достаточно просто ознакомиться с другими продуктами Билайн, и сменить свой тарифный план на более подходящее предложение.
В случае если планируется замена корпоративного ТП, у доверенного лица на руках должны находиться следующие документы:
- копии паспорта хозяина сим-ки;
- доверительное письмо с подписью и печаткой, от руководителя компании, с просьбой перевести номер на другой ТП.
Однако всего этого может и не понадобится. Ведь, как правило, на многих корпоративных ТП, работает услуга «Персональный менеджер», посредством которой можно проводить любую мобильную операцию удалённо.
В личном кабинете
Для выключения ТП можно воспользоваться своим ЛК. Кстати посредством своего ЛК, можно не только переходить на другие тарифы, но и следить за состоянием своего счёта, активировать/деактивировать услуги, совершать мобильные переводы и т.д.
Итак, для смены действующего ТП, перейдите в категорию «Тарифы», и ознакомьтесь с перечнем предложений. Для уточнения условий предоставления нажмите на заинтересовавший вас продукт.
Если характеристика нового ТП вас устраивает, нажмите клавишу «К подключению».
Сразу после этого ваш старый ТП автоматически аннулируется, и на номере начнет действовать новое предложение.
В мобильном приложении
Убрать действующий продукт и перейти на другой тариф Билайн можно и при помощи специального приложения. Функционал и возможности утилиты «Мой Билайн» полностью дублируют ЛК, поэтому и алгоритм действий здесь будет идентичным.
Если в процессе деактивации ТП, у вас возникнут какие-либо сложности, вы всегда сможете сообщить об этом в службу поддержки Билайн. Опытные сотрудники готовы помощь клиентам сети в любое время суток. Звонки для клиентов сети бесплатные.
Особенности
Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания
Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть
Остальные нюансы:
- Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
- Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
- Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
- Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
- Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.
Рекомендуем: Порядок отключения приложения «Музыка»
О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.
Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.
Мобильная связь
Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:
- Зайти в свой профиль.
- Найти вкладку «Тарифы и услуги».
- Найти кнопку «Заблокировать номер».
- Попутно скачать файл с бланком.
- Заполнить заявку и отправить его на internet@beeline.ru.
Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер
Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:
Важно, чтобы не числилась задолженность, и было сдано оборудование.
Не все отделения связи могут принимать заявки. Список офисов своего региона можно узнать по телефону 8-800-700-83-78.
Помимо анкеты-заявления на разрыв потребительского договора, заполняется бумага о сдаче ТВ приставки для телевидения, wi-fi роутера и на возврат денег с лицевого счета, если они там присутствуют.. Рекомендуем: Подробная информация про клиентский договор с Beeline Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать
Рекомендуем: Подробная информация про клиентский договор с Beeline Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.
Как расторгнуть договор с Билайн на мобильную связь
В первую очередь, Билайн – это сотовый оператор. И большинство абонентов знают его именно из-за предоставления услуг мобильной связи. Если вы больше не желаете быть абонентом оператора, следует расторгнуть договор. Наиболее простым способом это сделать считается прекращение пользования sim-картой оператора.
Как и в случае с интернетом и телевидением, действует то же правило – 6 месяцев отсутствия активности со стороны абонента приводит к автоматическому стиранию записи о нем в базе данных оператора. Номер деактивируется, услуги по нему перестают предоставляться.
В тоже время по закону такие действия, осуществляемые намеренно, являются противоправными и противоречат заключенному соглашению. Считается, что клиент не сообщил намерении прекратить пользование услугами, что входит в список его обязанностей, прописанных в договоре.
Стоимость и нюансы отключения интернета
Все действия по отключению интернета можно выполнить совершенно бесплатно. Однако нужно учесть, что в некоторых случаях деньги будут списываться со счета абонента, даже если он не пользуется интернетом. В частности, при отключении доступа в Сеть с планшета или смартфона путем изменения настроек оператор продолжает взимать абонентскую плату. Это происходит потому, что интернет-трафик продолжает поступать в полном объеме, а ограничение доступа связано с изменением параметров устройства. Следовательно, сэкономить деньги таким образом не получится.
Кроме того при изменении настроек можно забыть правильные данные. В этом случае для возобновления доступа в Сеть нужно позвонить оператору на номер 0117 и с его помощью восстановить утерянные значения.
Временное ограничение
Как установить и настроить модем Beeline на ноутбуке
Иногда необходимо отключать доступ только на определенный промежуток времени. Это может понадобиться, например, при поездке в отпуск или в длительную командировку. Отказ от доступа к интернету на время позволит сэкономить на оплате услуг провайдера. После окончания этого периода подключать заново интернет не потребуется, это будет сделано автоматически. От услуги получения телевидения нужно будет отписаться. Они не блокируются автоматически одновременно с интернетом.
предоставляет своим пользователям опцию «Временная блокировка». Те, кто нуждается во временном отключении услуг интернета, могут с помощью такого способа сделать это онлайн на срок до 90 дней. Счета за этот период оплачивать не нужно.
Если клиент в это время использует платные услуги, то при использовании такой опции оплата за них будет приостановлена на период временного отключения.
При использовании временной блокировки действуют следующие правила:
- Нельзя применять две блокировки подряд. Перерыв между ними не должен быть меньше, чем 30 суток.
- Эта услуга не может быть предоставлена пользователям с нулевым или отрицательным балансом.
- Выход из состояния блокировки доступа в интернет производится автоматически после окончания установленного периода. Для восстановления доступа во Всемирную сеть нет необходимости предпринимать какие-либо дополнительные действия.
- Если клиент оплачивает у провайдера работу TV-приставки, то задолженность в этом виде платежей должна быть погашена.
- Если покупался в рассрочку роутер, то перед установкой блокировки расчет должен быть сделан в полном объеме.
В некоторых случаях временная блокировка делается с ограничениями. Ее длительность не может превышать 60 суток для клиентов, которые покупали у компании роутер за один рубль, или тех, кто участвует в акции «Аренда за ноль».
Иногда пользователь хочет отключить телевидение «Билайн» и оставить интернет, как это сделать зависит от того, какой пакет используется.
Личный кабинет
Любой абонент Билайн может, не вставая с дивана:
- получать сведения о балансе;
- собственноручно подключать и отключать услуги;
- менять тарифный план.
Для этого нет необходимости звонить в суппорт. Личный кабинет на официальном ресурсе Билайн позволяет контролировать одномоментно все свои номера, подключенные по одному договору.
Войти в кабинет, чтобы начать управлять услугами, можно с любого подключенного к Глобальной сети ПК или гаджета. Для этого Вам понадобится всего лишь перейти по адресу компании.
Как войти по телефонному номеру?
Для этого отправьте со смартфона или айфона запрос в виде цифровой комбинации *110*9#. В ответ придет ответ оператора с новым кодом, который нужно будет ввести, чтобы авторизироваться. Попав в кабинет, Вы сможете придумать новый пароль. Если потом Вы его потеряете или забудете, у Вас будет возможность восстановить его, отправив специалисту необходимый запрос.
Со смартфона в Личный кабинет можно зайти через любой из браузеров или загрузив себе приложение «Мой Билайн», доступное практических для каждой операционной системы. Если симка с мобильным интернетом уже установлена, входить в приложение Вы сможете автоматически. Если гаджет имеет доступ к сети через Wi-Fi, Вам придется авторизоваться, но только при открытии приложения впервые.
Как в онлайн-представительстве провайдера, так и через аппликацию можно решить почти все вопросы.
Вход в личный кабинет через интернет Билайн
Управлять услугой домашнего интернета для клиентов Билайн в последнее время стало максимально комфортным, не зависимо от способа подключения. Необходимости наносить визит в клиентский офис практически не возникает, потому что все проблемы решаются через личный кабинет Билайн — интернет домашний.
Чтобы зарегистрироваться и попасть в домашний интернет через личный кабинет, действуйте по такому алгоритму:
Если Вы подключаетесь посредством модема, логином будет являться его номер. Перейдите на вкладку «Проверить логин». После этого пароль придет в SMS на номер, который привязан к договору. Перед завершением регистрации, вбейте в окне авторизации ваш Е-мэйл. На него Вам Вышлют урл, по которому потребуется перейти, чтобы верифицировать Ваши паспортные данные.
Если подключение проводное или через роутер, вход осуществляется сразу, так как пароль зафиксирован в соглашении, а его номер является логином. Пользоваться Личным кабинетом можно, не оплачивая этой услуги. Здесь можно управлять тарифным планом, подключать дополнительные услуги, увеличить трафик и скорость подключения. Если иногда Вы будете посещать Личный кабинет, Вы всегда будете в курсе новых акций компании, позволяющих получать более выгодные условия по тарифам и аренде техники.
При этом вносить коррективы в договор не потребуется, все происходит в автоматическом режиме. В личном кабинете Вы сможете узнать, сколько осталось трафика домашнего интернета, получить информацию по своему тарифу и проверить баланс. Также Вы можете просмотреть детализацию по времени и объемам расходования выбранного Вами тарифного пакета.
Если месяц только начался, а Вы уже исчерпали лимит по трафику, его можно увеличить посредством подключение дополнительного пакета. Здесь же Вы можете поменять или отключить тариф. Сделать это можно несколькими способами. Обычно все процедура занимает всего несколько минут. Отключить или сменить пакет услуг Вы сможете через Личный кабинет или мобильное приложение. В кабинете для этого Вам придется кликнуть в верхнем меню поле «Тарифы». На вкладке, которая перед Вами откроется, будет представлен полный список тарифов, которые в данный момент доступны для подключения.
Здесь Вы сможете выбрать подходящий и изучить по нему краткую информацию, которая включает в себя стоимость самого пакета услуг и стоимость перехода на него. Нажимаете на надпись: «Перейти» или к «Подключению». Если переход пройдет успешно, Вы получите об этом соответствующее уведомление.
Как расторгнуть договор с Билайн на домашний интернет и телевидение
Никакой сложности в отказе от услуг домашнего интернета или телевидения от Билайн нет, однако придется лично обратиться в один из офисов продаж оператора. Желательно перед этим внимательно перечитать контракт и определить, нет ли в нем подводных камней, связанных с отказом от услуг. Расторжением контракта считается прекращение действия соглашения по инициативе одной или обеих сторон.
Также не в каждом отделении Билайн возможно написать заявление об отказе от услуг. Этот вопрос следует уточнить, обратившись на горячую линию по номеру 8-800-700-80-00.
Для расторжения договора лучше всего дождаться, когда на лицевом счете не будет средств. Если же деньги все еще «висят» на балансе, укажите в заявлении реквизиты банковского счета или номер телефона, куда оператор должен перечислить остаток. Возврат денег наличными невозможен, более того, является незаконным. Если на счете, наоборот, есть задолженность, ее придется погасить в полном размере.
Это касается также случаев, когда клиент прибегал к услуге «Отложенного платежа», которая фактически является задолженностью.
Если вы подключали услугу домашнего телевидения, то, скорее всего, получили в пользование также:
- коммутатор;
- зарядное устройство;
- сетевые кабели (2 и 5 метров);
- телевизионный кабель;
- пульт управления.
Бывают случаи, когда пользователи заключают договор, берут приставку, стоимость аренды которой уже входит в абонентскую плату, однако впоследствии перестают пользоваться услугами телевидения от Билайн. Если в течение 5 дней клиент не возвращает приставку в компанию, по окончании 2-месячного льготного периода начинает начисляться пеня. Арендная плата составляет 230 руб. в месяц.
Wi-fi -роутер выдается абонентам и стоимость аренды за него не взимается, однако если вы отключаетесь от услуг Билайн по прошествии менее чем 2 лет, оператор может запросить оплату услуг подключения, которая рассчитывается по формуле Р = (24-х)*100 где Р – расходы оператора, а х – количество месяцев, которые вы пользовались услугой. Например, если вы решаете расторгнуть договор через 2 месяца, то задолжаете Билайну 2200 руб.
Говоря о юридической стороне вопроса, исковая давность подобных взаимоотношений составляет 3 года. Это значит, что если на вашем балансе до сих пор есть средства и вы не запросили их возврат соответствующим образом при расторжении услуг, Билайн имеет право удерживать их в течение всего искового срока.
Как отключить интернет «Билайн» на время отпуска
Генератор ников
При планировании длительной поездки или на период отпуска абоненты могут временно отключить сеть. Для этого и была создана опция. По ней возможна временная блокировка предоставления доступа к сети. Списание средств происходить не будет. Это весомое преимущество перед общим отключением.
После того, как командировка или отпуск будут завершены, клиент снова сможет выйти во Всемирную паутину. Дополнительным плюсом акции является момент отсутствия уплаты за период простоя. Разблокировка доступа бесплатная, поэтому посещать офис продаж не нужно. Любая операция может быть выполнена через официальный портал «Билайн». Там же можно подробно узнать, как разблокировать интернет «Билайн».
Снять блокировку можно по идентичной схеме ее подключения – через личный кабинет, в офисе компании или в телефонном режиме с оператором.
После разблокировки на счет абонента возвращается абонентская плата, которая так и не была задействована. Сумма возвращенных средств пропорциональна полным дням нахождения вне сети. Деньги автоматически поступят на лицевой счет абонента после отмены услуги.
Что делать, если я не успею разблокировать доступ в интернет на компьютере в течение трех месяцев? Если абонент не спешит заново подключать интернет, система самостоятельно активирует его лицевой счет по истечению 90 дней. Доступ в сеть будет восстановлен, а абонентская плата продолжит поступать на счет оператора.
Для полного отключения домашнего интернета «Билайн» необходимо разорвать договор в одном из ближайших отделений сети, адрес которого можно узнать на сайте оператора.
Как отключить интернет от Билайна на смартфоне или планшете
К числу основных методов отключения интернета на Билайне относят настройку «Пакета трех услуг», полную деактивацию опции, добровольную блокировку, использование внутренних возможностей планшета или смартфона и т. д.
Отключение «Пакета трех услуг»
«Пакет трех услуг» отвечает за следующие опции:
- WAP;
- GPRS;
- MMS.
При изменении настроек абонент не сможет воспользоваться не только интернетом, но и отправкой ММС-сообщений. Это означает, что нельзя будет прикрепить к сообщению фотографии, видео и т. д.
Отключить пакет услуг можно следующими методами:
- Звонок по номеру 0611. Автоответчик даст вам инструкции, следуя которым вы сможете отключить нежелательные опции. При обращении к сотруднику технической поддержки понадобятся паспортные данные того человека, на которого оформлена сим-карта.
- Через «Личный кабинет». Для этого нужно иметь устройство при себе, поскольку на него придет код для входа. При наличии постоянного аккаунта достаточно ввести пароль. В кабинете найдите вкладку «Услуги и тарифы». Там вы обнаружите нужный пакет. Уберите галочку перед опцией и нажмите на кнопку «Сохранить».
- С помощью USSD-команды. Введите *110*180# и нажмите на кнопку вызова.
- Обращение в офис связи. Прийти должен человек, на которого зарегистрирована сим-карта. С собой возьмите любой документ, подтверждающий личность.
Отключение «Пакета трех услуг» приведет к невозможности воспользоваться интернетом, однако оператор будет продолжать предоставлять трафик. Из-за этого продолжится списание средств со счета.
Деактивация интернет-услуг
Если нужно полностью выключить интернет на долгий период времени, лучше воспользоваться деактивацией услуги. Проще всего сделать это через «Личный кабинет». В разделе услуг вы увидите, какие опции подключены и какая оплата взимается за них. В некоторых случаях для деактивации потребуется смена тарифа.
Если по каким-то причинам войти в «Личный кабинет» не получается, нужно связаться с сотрудником технической поддержки. Для этого позвоните по номеру 0611. Для отключения услуги могут запросить персональные данные владельца сим-карты. Данный способ не входит в список рекомендованных, поскольку нагрузка на линию всегда высокая, абонент потратит много времени на дозвон.
Однако это не самый надежный способ: для новых карт номера могут не подойти. В случае отсутствия оповещения высока вероятность неудачной деактивации. В этом случае придется воспользоваться другими способами.
С любыми вопросами по услугам связи и сети интернет можно обращаться в офис компании.
Отключение интернета на самом устройстве
При необходимости краткосрочного отключения услуги можно не проводить полную деактивацию, а просто изменить настройки устройства. Самый простой способ — отключение через режимы работы смартфона или планшета. В выпадающем меню на рабочем столе или в закладке настроек всегда есть пункт, отвечающий за передачу данных. Его нужно перевести в неактивное состояние.
Альтернативный метод — изменение настроек точки доступа. В этом случае ваше устройство не будет потреблять трафик даже при случайном включении режима передачи данных. Для изменения настроек зайдите в раздел параметров, выберите закладку «Беспроводные сети», а там — «Мобильные сети». Нажмите на пункт «Билайн» в разделе «Точка доступа». Удалите несколько цифр и букв в строках формы, подтвердите свои действия.
В крайнем случае — вставьте или удалите символы так, чтобы позднее вы смогли восстановить установки. Это поможет обеспечить доступ к данным, когда это понадобится.
Инструкции ко всем способам отключения мобильного интернета на устройстве.
Добровольная блокировка на временный период
Добровольная блокировка позволяет временно заблокировать доступ в интернет на срок до 3 месяцев. Абонент в любой момент может возобновить получение услуги. Заблокировать счет можно 2 способами. Первый подразумевает вход в «Личный кабинет». Опция блокировки расположена в закладке «Интернет» при переходе в раздел «Управление услугами». Альтернативный метод — звонок по сервисному номеру 880070080000.
Воспользоваться услугой можно только при положительном балансе 1 раз в течение расчетного периода. Следующую блокировку разрешается провести только через месяц после выхода из предыдущей.
Что нужно знать, чтобы отключить домашний интернет Билайн
Существуют разные ситуации, когда для абонента больше не актуально предложение его постоянного провайдера. Какая бы ни была причина принятого вами решения отказаться от использования сети этого оператора, следует учесть несколько простых, но обязательных пункта:
- Главное условие – при наличии задолженности ее полное погашение. Провести оплату можно и при расторжении договора с провайдером;
- Если в вашем распоряжении имеется оборудование, взятое в аренду в фирменном салоне или магазине, его следует вернуть в соответствующем состоянии;
- При остатке у вас на балансе определенной суммы денег, ее вам вернут сразу после отключения услуги указанным способом.
Если вы снова захотите подключить услугу Билайн «Домашний интернет», сделать это можно будет так же легко, как и отключиться. Узнать об этом можно на нашем сайте в одном из обзоров.
Из-за высокой конкуренции на рынке провайдеров интернета, многие пользователи меняют свои предпочтения. В таких случаях необходимо отключить старого провайдера и подключить нового. Также отключение от интернета может понадобиться при переезде или длительном отъезде. Как отключиться от интернета Билайн – достаточно популярный вопрос.