Способы, как отключить услугу «Хамелеон» на Билайне
Перед разбором методов деактивации, давайте узнаем, что из себя представляет данный сервис? Опция «Хамелеон»– это реклама мобильных продуктов компании Билайн и её партнёров. Услуга установлена на всех сим-картах оператора по умолчанию.
Сервис предоставляется бесплатно. Просмотр роликов также не тарифицируется. Однако если абонент заинтересовался предложением, для активации подписки достаточно нажать клавишу «Ок».
Кстати многие клиенты сети, становятся обладателями платного контента совершенно случайно. Например, когда во время сбрасывания сообщения, нажимают на кнопку «Вкл».
Несомненно, многих клиентов сети такая навязчивость раздражает. Поэтому, если вы не нуждаетесь в данной услуге, провайдер предлагает массу способов деактивации сервиса.
Итак, выключить «Хамелеон» на Билайне можно при помощи:
- USSD команды;
- личного кабинета;
- специального мобильного приложения;
- СМС сообщения;
- меню сим карты;
- звонка на сервисный номер провайдера.
Давайте раздерём каждый из методов выключения детально.
Обратите внимание! Опция «Хамелеон» будет повторно активирована при замене симки или смене мобильного аппарата
С помощью USSD команды
Убрать «Хамелеон» на Билайне», и избавиться от поступления информационных сообщений, можно при помощи отправки специальной USSD комбинации. Для этого наберите на телефоне * 110 * 20 # , и нажмите клавишу вызова. Сразу после этого, на мобильник придёт ответное SMS, информирующее о деактивации услуги.
В Личном кабинете Билайн
Сервис «Хамелеон» Билайн, удалить можно и через свою страницу. Выключение предоставляется на бесплатной основе.
Для отключения проделайте такие шаги:
- Перейдите в свой ЛК, выберите категорию «Мои инфо-развлекательные услуги», находится данный раздел внизу главной страницы;
- Далее выберите из списка ненужный функционал, и нажмите возле него кнопку «Откл».
После таких несложных действий, рекламная опция перестанет вам надоедать.
Отключение услуги с помощью приложения «Мой Билайн»
Многих пользователей интересует вопрос, как отключить «Хамелеон» через приложение для сотовых устройств «Мой Билайн»? К сожалению, полностью убрать функцию с телефона, посредством утилиты не получиться.
Однако абоненты могут самостоятельно выключить на телефоне подписки, подключенные через этот сервис:
- Для отключения платного контента, перейдите в категорию «Мои подписки/услуги»;
- После просмотрите перечень появившихся на экране услуг, и возле ненужного продукта нажмите кнопку деактивации.
Отключение «Хамелеона» с помощью Sim меню
Навсегда удалить функцию можно через Сим-меню своего мобильного устройства. Для этого нужно зайти в меню Sim-ки, выбрать пункт «BeeInfo», далее найти ненужный функционал, и нажать возле него клавишу деактивации.
Внимание! Для вступления изменений в силу, обязательно перезагрузите свой гаджет
Звонка оператору
Отключить услугу «Хамелеон» можно и посредством звонка в сервисный центр провайдера. Для этого нужно позвонить на 0611 или 8-800-700-0611 , и дождавшись соединения с оператором, попросить его помочь с выключением сервиса.
Важно понимать, что при обращении в сервисный центр, сотрудник компании потребует от вас личную информацию. Поэтому ещё до совершения звонка, подготовьте паспорт, и на всякий случай вспомните кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети
Помимо телефонной поддержки, отключение функции можно заказать в офисе телесистемы. В этом случае, все, что от вас потребуется, это иметь при себе паспорт и мобильный телефон.
Отправка СМС сообщения
Удалить с телефона рекламный сервис «Хамелион» можно посредством отправки сообщения. Однако, СМС, отправленная на специальный номер, поможет избавиться сразу от всех платных услуг, присутствующих на сим-карте.
Для выключения всего платного контента, отправьте послание « СТОП » на номер 2338 .
Детальная информация
«Хамелеон» на Билайне — это не что иное, как рассылка спама. Когда сервис активен, абонент регулярно получает текстовые сообщения, которые содержат информацию новостного характера. Кроме этого, недовольство пользователей вызывает факт, что услуга подключается автоматически при активации новой сим-карты. Для Билайн «Хамелеон» характерны следующие нюансы:
- Рассылка сообщений производится только в дневное время, обычно с 10 утра до 22:00.
- Абонентская плата отсутствует.
- Подключение/отключение услуги не тарифицируется.
- В большинстве случаев, навязываемые подписки платные, однако, встречаются и бесплатные новости.
Чтобы отключить на Билайне, нужно действовать по следующему алгоритму:
Способы отключения услуг
- Воспользоваться «Личным кабинетом». После авторизации на сайте BEELINE, каждый пользователь получает доступ к инструменту для управления тарифным планом. В «Личном кабинете» нужно найти раздел управления и деактивировать сервис виртуальной клавишей «ВЫКЛ.».
- Задействовать системное приложение. После активации сим-карты, в раскладке устройства появляется приложение для управления сервисами BeeInfo. Чтобы отключить на Билайн необходимо перейти в меню утилиты, найти нужный сервис и выбрать раздел отказа от рассылки.
- USSD-команда. Жёлто-полосатый провайдер предлагает абонентам набор команд, для моментального отключения любой опции. В случае с «Хамелеоном» нужно отправить бесплатный запрос *110*20#. После аннулирования рассылки, пользователь получит соответствующее уведомление.
Особенности
Большинство пользователей хотят убрать «Хамелеон» из активных опций тарифного плана по причине платного оказания услуг. Свежие новости поступают абоненту бесплатно, однако, для детального ознакомления с информацией нужно оформлять платную подписку на интересующий канал. Тарификация производится следующим образом:
- Информационные каналы – до 10 рублей. Списывание средств выполняется ежедневно. Цена разового обращения к сервису варьируется в пределах 15-20 рублей.
- Изображения – 33 руб/сутки.
- Опция «Привет» — 70 руб/мелодия. Данная услуга позволяет изменить обычные гудки на популярные рингтоны.
- Медиаконтент – 68 руб/сутки.
- Игры и приложения – 102 руб/сутки.
Если новость бесплатна, в заголовке сообщения имеется соответствующая информация.
Дополнительные возможности
Необходимо уточнить, что некоторым пользователям интересна информационная рассылка. В этом случае, имеет смысл рассмотреть варианты активации сервиса. Сделать это можно так:
- Обратиться в службу технической поддержки пользователей 0611.
- Подключить рассылку посредством системной утилиты BeeInfo. Здесь нужно найти соответствующий раздел и активировать информационную рассылку.
- Зайти в «Личный кабинет», раздел управления тарифным планом.
- Отправить USSD-запрос *110*20#.
Стоит отметить, что подписываться на все каналы нет необходимости. Достаточно выбрать и активировать интересующие пользователя разделы. Однако это не исключает поступления оповещений от других информационных порталов.
Способы отключить
Контент может подключиться к номеру телефона абонента без его согласия. На некоторых тарифных планах и услугах сервис предоставляется в стартовом комплекте. В последующем это может привести к незапланированным затратам. Чтобы избежать несанкционированного списания денежных средств, каждый пользователь должен знать, как отключить подписку Хамелеон от Мегафона. Воспользуйтесь одним из методов:
- Чтобы выполнить деактивацию стандартного новостного направления напишите сообщение с текстом «ВЫКЛ11» или «VIKL11» на контакт «5038». Либо воспользуйтесь сервисом коротких команд USSD и наберите *808*11*0#.
- Чтобы избавиться от развлекательного контента и бесполезной информации отправьте СМС со словом «ВЫКЛ11 или VIKL11» на сервисный номер провайдера «5038». Введите кодированную комбинацию *808*1*0#.
- Для полного отключения подписки Калейдоскоп используйте код *808*0#.
- Используйте основное меню SIM карты на рабочем столе телефона. Выберите пункт выключения и подтвердите операцию. В зависимости от модели и марки устройства расположение основных элементов управления может отличаться.
- Выполните авторизацию в персональном кабинете. Если нет учетной записи, создайте новую, пройдя процедуру регистрации. В главном окне выберите раздел подключенных услуг и подписок. Найдите нужную и деактивируйте ее.
- Обратитесь за помощью к профессионалам в салон обслуживания провайдера. Попросите содействия у свободного консультанта. Предоставьте свой паспорт для подтверждения личности.
- Позвоните в техническую службу поддержки и попросите специалиста отключить бесполезный контент.
Внимание! После успешного избавления от подписки, получите соответствующее бесплатное уведомление от оператора в виде СМС сообщения.
Способы отключения услуги
Предусмотрено несколько методов отключения опции:
- набором специальной команды на клавиатуре;
- при помощи меню карты сотового оператора;
- через службу технической поддержки;
- в салоне связи.
USSD-команда
Чтобы самостоятельно убрать получение новостного контента в рамках услуги «Хамелеон», необходимо набрать на клавиатуре смартфона комбинацию вида *110*20#, а затем нажать на кнопку вызова.
После обработки информации оператор отключает опцию (в течение нескольких минут), абонент получит СМС с подтверждением. Следует учесть, что после подачи заявки любым путем пользователь навсегда лишается возможности использовать службу «Хамелеон» (компания Билайн перевела услугу в категорию архивных и недоступных для подключения).
Отключение с помощью USSD-команды.
Меню сим-карты
Убрать функцию можно при помощи интерактивного меню SIM-карты, которое обозначается как программы SIM либо SIM-меню (зависит от модели мобильного телефона).
Для подтверждения операции необходима принудительная перезагрузка оборудования (алгоритм зависит от производителя и модификации сотового аппарата).
Звонок оператору
Отказаться от подписки можно через голосовой портал мобильного оператора. Пользователю потребуется набрать номер 06058 на клавиатуре и нажать на клавишу звонка.
После соединения следует выполнять команды голосового информатора, указывающего последовательность действий. После завершения процедуры следует закончить вызов и проверить состояние функции.
Звонок оператору Билайн.
Звонок на горячую линию
Выключить услугу «Хамелеон» можно, позвонив по телефону горячей линии поддержки абонентов Билайна (номер 0611 либо 8-800-7000611).
Звонок бесплатный, после соединения потребуется сообщить оператору персональные данные (номер и серию паспорта), необходимые для проверки личности пользователя. После завершения процедуры идентификации сотрудник службы отключит функцию.
Обращение в офис компании
Если клиент испытывает сложности с самостоятельным отключением, то можно обратиться в салон связи Билайн. Сотрудник запросит паспорт (если номер оформлен на другого человека, то понадобится нотариально заверенная доверенность), а затем выключит услугу.
Действия сотрудника бесплатны, клиенту необходимо убедиться в отсутствии всплывающих рекламных окон на экране смартфона.
Другие варианты
Для отказа можно воспользоваться функцией мобильного помощника, набрав на клавиатуре команду *111#. После соединения с роботизированной системой необходимо следовать подсказкам. После завершения настройки рекомендуется проверить состояние услуги. Других способов управления службой не предусмотрено.
Стоимость
«Хамелеон» развлекательного характера предоставляется для всех абонентов совершенно бесплатно и не требует ежемесячной абонентской платы за использование. Рассмотрим особенности тарификации, ограничения и характеристики:
- за установку и активацию не взимается комиссионный сбор;
- согласно условиям предоставления, все информационные уведомления полностью бесплатные, пользователь может открыть и прочитать их, не боясь случайного списания денежных средств.
Сама опция не подразумевает взыскание средств, но пользователь может случайно активировать ненужную подписку и рассылку, за которые предусмотрена абонентская плата.
Деньги не будут взиматься за следующие действия:
- Все входящие уведомления от «Хамелеон».
- Открытие и прочтение тизера или нескольких его частей.
- Подключение или деактивация опции «Хамелеон».
- Прочтение полного текста или заказ предложения, если в тексте указывается, что контент бесплатный.
Тарификация предусмотрена за:
- открытие полного блока информации;
- заказ продолжения баннера;
- оформление подписки на получение платных услуг;
- переход на сторонний ресурс, со счета будет списана плата за затраченный трафик согласно требованиям тарифа, установленного на смартфоне.
Абонент может совершенно случайно нажать не ту кнопку и дать согласие, после чего на его сим-карту будет оформлена платная подписка, за которую с баланса будет ежедневно списываться определенная сумма.
Неработающие способы отключения
Пользователь может настроить услугу и отказаться от части подписок при помощи:
- персонального кабинета, доступного каждому абоненту;
- мобильного приложения от Билайна, соответствующего по набору функций «Личному кабинету».
За счет отказа от части опций клиент сокращал объем рекламного спама, поступающего вместе с новостными или развлекательными сообщениями. При этом услуга оставалась активной, пользователь мог в любой момент активировать дополнительные рассылки.
Следует учесть, что частичное отключение не защищает от списания средств с баланса. Например, при переходе по ссылкам расходуется трафик (критично для старых тарифных планов с жесткими лимитами) или осуществляется переключение на платные службы.
«Личный кабинет»
Клиент компании не может удалить услугу при помощи «Личного кабинета», но набор функций портала поддерживает управление подписками.
Пользователю необходимо войти в кабинет с использованием имени и пароля (данные можно запросить, используя номер телефона на Билайне). Затем требуется прокрутить вниз открывшееся диалоговое окно и найти раздел информационно-развлекательных услуг.
В дополнительном поле потребуется выбрать платные опции и снять маркеры (либо установить значки напротив требующихся разделов).
Положение маркеров при активации и деактивации услуг.
Мобильное приложение
Услугу можно частично отключить при помощи мобильного приложения «Мой Билайн» (доступно только для смартфонов на платформах iOS либо Android). Абоненту необходимо загрузить дистрибутив с сайта оператора, распаковать оболочку и зарегистрироваться в «Личном кабинете».
Затем следует войти в меню управления информационно-развлекательными службами и настроить услугу (например, убрать платные либо бесплатные опции и минимизировать побочные расходы и количество всплывающих окон).
Как отключить Хамелеон на Билайн
Когда пользователь мобильной сети Beeline не хочет получать такие сообщения, SMS-сервис возможно отключить. Расскажем, как отключить Хамелеон на Билайне бесплатно.
Отмена USSD-командой
Чтобы выключить Хамелеон на Билайне с мобильного устройства нужно набрать короткую команду *110*20#, нажать вызов. Об отключении услуги вам придет смс в течение 2 минут.
Когда при отключении услуги, спам сообщения все равно приходят, можно подключить услугу «Черный список», но она является платной.
Отключение в личном кабинете
Для выключения Хамелеона на Билайне бесплатно в Личном кабинете, нужно войти в свой «Профиль». Во вкладке «Мои информационно-развлекательные услуги» отключить Хамелеон.
Портал управления услугами
Возможно выключить опцию с помощью портала услуг. Для этого наберите на своем телефоне команду *111#, после перехода на вкладку открыть пункт 1. Мой Билайн. Затем выбрать команды: Услуги. Хамелеон. Отключить.
Отключение при помощи SIM-сообщения
В телефоне в настройках есть меню, под названием «Программы SIM», «SIM-меню», Мой Билайн или BeeInfo.
Выключить опцию Хамелеон можно через BeeInfo. Для этого нужно войти на меню, выбрать раздел «Хамелеон», зайти в раздел «Активация» и «Отключить рассылку». После этого необходимо перезагрузить свой телефон.
Отмена Хамелеона при помощи звонка оператору
Позвонить оператору Билайн с телефона с сим-картой Билайн можно на номер или по номеру 8(800)7000611 с любого телефона на территории России. Специалист контактного центра поможет вам отключить данную опцию. После отключения услуги смс-оповещения будут приходить еще 2-4 часа.
Отключение в мобильном приложении
При помощи приложения Мой Билайн можно отключить Хамелеон. Для этого нужно зайти во вкладку «Мои подписки/услуги» и деактивировать Хамелеон. Дополнительно вы сможете увидеть в приложении все активные подписки и убедиться, что Хамелеон отключен.
Заблокировать опцию через офис продаж
Для отключения рекламно-информационного сервиса нужно найти ближайший пункт продажи сим-карт Билайн. Специалист офиса поможет вам отключить услугу Хамелеон. Дополнительно вы в офисе продаж можете купить себе сим карту с безлимитом. Ознакомьтесь с данными о безлимитных симках Оренбург.
Простые шаги отключить Хамелеон
Прежде чем отключить платную услугу Хамелеон, необходимо проверить параметры текущего тарифа. Для этого можно воспользоваться любым из трех предложенных способов:
- На телефоне набирается команда *110*09#. Через некоторое время приходит ответ системы. В ответе перечисляются все подключенные опции, платные в том числе. Вы просматриваете данный список и находите функцию Хамелеон, которая подключена без Вашего согласия.
- Звоните по номеру 067409. Вам приходит СМС — сообщение в виде списка услуг подключенных к номеру.
- Набираете единый номер техподдержки — 0611. Дежурный консультант даст Вам необходимую информацию по вашему тарифу.
- Воспользовавшись любым из предложенных способов, по получению данных об услугах, подключенных к номеру, как отключить Хамелеон на Билайне?
Для этого можно воспользоваться одним из предложенных способов:
«Личный кабинет». Каждый абонент системы Билайн имеет свою персональную страницу пользователя. Воспользовавшись «Личным кабинетом Билайн«, можно настраивать и управлять своим пакетом связи. Прежде чем Вы попадете на свою личную страницу, необходимо авторизироваться на сайте BEELINE. После подтверждения логина и пароля, Вы попадаете на свою личную страницу. Там находите раздел управления и просматриваете список отображенных платных услуг. Напротив каждой опции, в том числе и напротив опции Хамелеон, находится виртуальная клавиша. Перевод этой клавиши в положение «ВЫКЛ», соответствует Вашему отказу в использовании услуги Хамелеон. Происходит ее автоматическое отключение.
Техподдержка. Для использования техподдержки необходимо набрать номер — 0611. После ответа диспетчерской службы Вы просите оператора удалить платную услугу Хамелеон с Вашего номера. Оператор выполняет Вашу просьбу.
USSD — запрос. Для этого набираете *111#. Запрос обрабатывается, и Вы получаете СМС
В этом сообщении отображается список всех услуг и команда, позволяющая их отменить.
Важно знать, что функция отключения опций производится бесплатно и согласно первому требованию абонента.
7 способов деактивации сервиса
Если абонент мобильного оператора Beeline не хочет принимать подобные сообщения, SMS-сервис можно отменить. Разберем действия, как отключить Хамелеон на Билайне бесплатно, как удалить на номере эту платную подписку, которую предоставляют без согласия абонентов
Для деактивации сервиса важно воспользоваться несколькими версиями:
Отмена USSD-команды
Чтобы отключить Хамелеон на Билайне с мобильного устройства необходимо набрать номер *110*20#, отправить USSD код-команду. О состоянии услуги можно узнать через смс-сообщение, которое поступает в течение 1-5 минуты.
- К сведению
- Если при удалении опции, спам сообщения все равно поступают, можно активировать платную услугу «Черный список».
Отмена в личном кабинете
Для того, чтобы отключить услугу Хамелеон на Билайне бесплатно в Личном кабинете, нужно авторизоваться и войти в «Профиль», где отображается информация о тарифе услуги. Внизу страницы нужно разыскать вкладку «Мои информационно-развлекательные услуги» и отключить подписку сервиса Хамелеон. Вариант отключения простой: сервис можно удалять способом, перемещая тумблер подключения и отключения.
Портал управления услугами
Можно отключать сервис с поддержкой портала услуг. Для выполнения действия:
- нужно набрать с телефона *111#,
- после перехода на вкладку открыть пункт 1. Мой Билайн.
- Затем выбрать три команды: Услуги. Хамелеон. Отключить.
Отмена с помощью комбинации SIM-сообщения
В мобильном устройстве в настройках имеется меню, которое может называться «Программы SIM» или «SIM-меню», или называться – Мой Билайн или BeeInfo.
Отключение сервиса возможно через BeeInfo (программного меню сим-карты, SIM-меню), после входа на меню выбирается раздел «Хамелеон» и осуществляется вход в раздел «Активация», там же есть пункт «Отключить рассылку». После чего нужно сделать перезагрузку телефона, чтобы рассылки больше не всплывали.
Отмена сервиса с помощью звонка оператору
Один из способов удаления рассылок – это выключение через оператора. Выйти на связь с оператором можно через короткий номер 0611(с мобильного устройства с сим-картой Билайн) или по линии 88007000611 (с любого телефона РФ). По просьбе пользователя оператор блокирует выход к сервису.
Оператор обязан уведомить абонента, что после удаления опции смс будут присылать еще 4 часа со времени деактивации услуги.
Внимание
Услуга будет обновляться автоматически при приобретении нового телефона, замене sim и даже просто при перестановке sim-карты.
Выключение в мобильном приложении
С поддержкой приложения Мой Билайн существует возможность убрать подключения сервиса Хамелеон, а деблокировать услугу подобным способом невозможно. Для выключения платных рассылок, пользователь самостоятельно может отключить подобный сервис. Для этого абоненту перейти во вкладку «Мои подписки / услуги» и нажать кнопку деактивации. Просмотреть все активные подписки, убедиться, что деактивация прошла успешно и Хамелеон отключен.
Блокировка сервиса через офис продаж
Для деактивации рекламно-информационного сервиса обратиться в ближайшие пункты продажи сим-карты Билайн. Менеджер офиса в один миг блокирует сервис, если имеет выход к платформе мобильного оператора, а если нет, примет заявку от пользователя. Дальше со стороны сотрудников главного офиса осуществляется блокировка сервиса.
Способы отключения «Хамелеон» на Билайн
С чем же связано желание абонентов отключить эту услугу? Все дело в том, что «Хамелеон» является платной услугой. В зависимости от поставляемого развлекательного контента, взымается различная абонентская плата.
Например, за пользование информационными каналами взымается плата до 10 рублей в сутки, приложения и игры – 100 рублей.
Стоит подчеркнуть, что свежие и актуальные новости поставляются бесплатно, однако, чтобы узнать более детальную информацию по ним необходимо оформить платную подписку. Итак, чтобы деактивировать услугу «Хамелеон», можно воспользоваться следующими способами:
Через личный онлайн кабинет
Необходимо авторизоваться на официальном портале Beeline, после чего абонент получить возможность управлять тарифным планом, отключать и подключать различные услуги. На ресурсе необходимо найти раздел «управление услугами», найти интересующий «Хамелеон» и при помощи виртуальной клавиши деактивировать новостную ленту.
Воспользоваться системным приложением
После того, как вы стали пользователем оператора Билайн, в меню телефона появится специальное приложение, по средствам которого можно управлять сервисами. Данное приложение появляется автоматически, после активации СИМ-карты мобильного оператора. Чтобы деактивировать сервис, необходимо зайти в меню программы, выбрать нужный раздел и отказаться от рассылки.
Воспользоваться USSD-командой
Для обеспечения удобства своим абонентам Билайн предлагает набор определенных команд, благодаря которым можно моментально отключить или подключить различные сервисы. В случае с «Хамелеоном», необходимо набрать *110*20#, чтобы деактивировать новостную рассылку. После этого пользователь получить соответствующее СМС-уведомление, об успешно проведенной операции.
Офис компании
Также каждый абонент имеет возможность лично обратиться в ближайший офис компании, где консультанты помогут с деактивацией ненужной услуги. Перед походом в офис нужно позаботиться о том, чтобы при вас был сотовый телефон и удостоверяющие личность документы.
Основные параметры и описание опции «Хамелеон»
Итак, что же собой представляет данная услуга? С ее помощью каждый день можно получать различную информацию, которая будет отображаться на дисплее мобильного устройства.
Абоненту будет достаточно по мере возможности проверять поступающую информацию, знакомиться с ней и выбирать понравившийся контент. Отображение одного информационного сообщения на дисплее происходит примерно 3 минуты, затем на экран выводится следующее.
Поступают такие сообщения не круглосуточно, а в отведенное для них оператором время: с 8-00 до 22-00 часов (об этом известит звуковой сигнал). Нет обязательного требования, что опция будет работать только на смартфоне – она доступна фактически на любом мобильном устройстве. Прежде чем открыть новость, стоит посмотреть, сколько это будет стоить – сумма заранее отражается на экране.
Beeline может рассылать и подарочный или акционный контент, использование которого не повлечет за собой затраты для клиента. Уведомляется о нем абонент при помощи SMS или вызова оператора.
Основные параметры услуги:
- Подключается бесплатно;
- Вывод новостей на экран также бесплатен;
- Большой выбор информации для получения;
- Платеж взимается только после того, как абонент откроет новость.
Итак, сколько же нужно заплатить за различные подписки на контент? Здесь как раз все зависит от вида запрошенного контента:
Вид контента | Стоимость, за сутки использования |
Новостной | до 10 руб. |
Картинки, изображения | 33 руб. |
Музыка и видео | 68 руб. |
Игровой | 102 руб. |