Whatsapp: как восстановить переписку после удаления или перехода на новый телефон

Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях

Это достаточно просто: вам только нужно либо скачать информацию из облака, или найти подходящий файл в своем телефоне, где бы он ни хранился.

Опознать этот файл можно по имени, а искать нужно в папке «WhatsApp». Сам по себе резервный файл имеет имя вида msgstore.db.crypt. Если он содержит в названии дату, то выглядит примерно так: msgstore-2017-01-01.1.db.crypt. Что делать, когда вы нашли файл за нужную вам дату?

1. Переименовать файл, изменив в нем дату на текущую, записав ее в том же формате.
2. Удалить мессенджер, поставив его же заново.
3. Резервные копии перед запуском перекопировать в databases.
4. Содержимое папки media требуется записать в соответствующую папку на мобильном устройстве, находящуюся в папке «WhatsApp».
5. Запустить вновь скачанное приложение.
6. Пройти заново регистрацию с теми же учетными данными.
7. Подтвердить запрос на использование имеющихся данных.

Для Android

• Войдите в раздел «Чаты» в настройках
• Выберите базы данных
• Нажмите «Восстановить»

Если мессенджер выдает ошибку о том, что бэкапов не обнаружено, значит:

• Бэкапы в памяти вашего телефона, планшета или флэш-карты были повреждены либо удалены.
• Вы пытаетесь восстановить резервные копии с другого аккаунта.
• Резервные копии находятся не на том Google Drive, к которому вы подключились.

Резервное копирование данных из Whatsapp в облачное хранилище Google Drive

Для устройств под управлением ОС Android существует возможность резервного копирования сообщений из Whatsapp напрямую в хранилище Google Drive.

Важно: при копировании потребляется достаточно много трафика, так что рекомендуется выполнять эту процедуру исключительно при подключении к Wi-Fi. Для начала, вам потребуется следующее:

Для начала, вам потребуется следующее:

• Активная учетная запись Google

• Установленные на устройстве Сервисы Google (они входят в стандартный пакет приложений практически на всех смартфонах под управлением Android)

• Немного свободного пространства на смартфоне (объем зависит от активности общения в Whatsapp)

Восстановление сообщений и файлов Whatsapp из бэкапа на Android

Чтобы процесс восстановления информации прошел успешно, используйте номер телефона и учетную запись Google, указанные при создании копии файлов. Собственно восстановление переписки выглядит следующим образом:

1. Откройте установленный заново Whatsapp

2. Запустите мессенджер. Пройдите процедуру подтверждения номера, после чего приложение само предложит восстановить данные из Google Drive – согласитесь, нажав «Восстановить»

3. По окончании процедуры нажмите «Далее» — на экране отобразятся все загруженные переписки

4. Последний этап – восстановление файлов. Этот процесс пройдет без вашего активного участия, нужно просто подождать

Важно: в случае, когда у вас нет доступных бэкапов в Google Drive, приложение предложит восстановить данные из локального хранилища

Для iPhone

• Зайдите в мессенджер
• Нажмите «Настройки»
• Выберите «Чаты – Бэкапы»
• «Восстановить из iCloud.

Резервная копия в iCloud

Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.

Устранение неполадок в iCloud

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.

Как восстановить удаленные файлы в iCloud

Восстановить утерянные данные из iCloud достаточно просто:

1. Сначала убедитесь, что у вас есть активные бэкапы в iCloud. Для этого запустите Whatsapp и зайдите в основное меню. Далее откройте «Настройки», перейдите в раздел «Чаты», после чего нажмите на пункт «Резервная копия чатов»

2. Если на экране отобразится дата последнего бэкапа, можете смело переустанавливать Whatsapp

3. После запуска чистой версии приложения и прохождения идентификации с помощью номера телефона, Whatsapp предложит начать процесс восстановления – просто следуйте инструкциям.

Как удалить резервные копии WhatsApp

Одним из самых простых способов избавления от созданных архивов является использование проводника. Чтобы удалить резервную копию ватсап из телефона, можно воспользоваться файловым менеджером. Для этого:

• Открывается файловый менеджер.
• Находится и открывается ватсап.
• Зажимается не две секунды, файл с надписью ‘backups’.
• Во всплывшем окне выбирается строка, где написано ‘удалить’.

Андроид

Когда менеджер установлен, необходимо его открыть и зайти во внутреннюю память смартфона или открыть карту памяти. Из открывшегося списка, выбирается папка вотсап. Далее, нажимается и удерживается папка, в которой хранятся архивированные сведения.

Во всплывшем окне, из появившегося списка, выбирается строка ‘удалить’. Подтверждается удаление. Пункт удаления может изображаться в виде корзины для мусора или иметь просто текстовую надпись. Внешний вид кнопки может отличаться в зависимости от установленного приложения.

Айфон

У владельцев айфонов если, копии сохраняются в памяти устройства, удаление происходит через Менеджер файлов.

Устанавливается и запускается файловый менеджер. Через проводник открываются файлы мессенджера, и отыскивается папка под названием ‘backups’. Эту папку необходимо удалить.

Google Диск

Чтобы удалить резервную копию ватсап с гугл диска, необходимо перейти в облачное хранилище (гугл диск). Найти папку, где написано ‘резервные копии’. Папка выглядит как серое облачко со стрелочкой направленной вверх. В ней находятся все созданные копии из приложений или устройств, которые были привязаны к хранилищу.

Войти в папку с сохранёнными копиями, и выбрать файл с информацией из ватсап. Если работа происходит с компьютера — нужно кликнуть мышкой по файлу. Если удаление выполняется с мобильного устройства, то файл зажимается.

Для ознакомления со сведениями о созданной копии, необходимо нажать на неё правой клавишей мышки, и в контекстном меню кликнуть по строке ‘просмотр’. Значок строки просмотра — изображение глаза в сером цвете.Для удаления во всплывшем окошке, необходимо кликнуть по строке ‘удаление резервной копии’.

Строка имеет значок мусорной корзины.

Созданные архивы сохраняются на Диске, пока пользователь ведёт активную деятельность с устройства. Если устройством не пользовались в течение двух недель — под строкой с названием архива появится дата. Дата — это время хранения архивов бесед. Значит, что если пользователь ничего не изменит, копия будет сохраняться до конца установленной даты.

Если пользовательская активность отсутствует на протяжении 57 дней, то происходит автоматическое удаление созданной копии.

Когда архивные данные из мессенджера не обновлялись за временной период превышающий 1 год, то они автоматически удаляются с Гугл Диска, без возможности восстановления.

Icloud

Чтобы удалить резервную копию whatsapp из icloud, нужно зайти в меню гаджета, оттуда выполнить переход к настройкам телефона. Найти пункт ‘айклауд’, и перейти в раздел ‘хранилище’.

В появившемся списке сохранённых копий найти файл ватсапа. Нажать на него, и выбрать пункт ‘удалить всё’.

Как отключить резервное копирование WhatsАpp

Пользователи мессенджера для сохранения конфиденциальности информации или по другим причинам могут отключить резервное копирование ВатсАп Андроид-устройства. Для этого нужно:

1. Открыть WhatsApp и войди в «Настройки», кликнув на три точки вверху страницы.
2. Зайти в директорию «Чаты».
3. Выбрать строчку «Резервная копия чатов».
4. В разделе «Настройки Google Диска» кликнуть на «Резервное копирование на Google Диск».
5. В предложенном списке временных интервалов копирования отметить «Никогда».

Пользователь всегда изменит параметры, если возникнет необходимость копирования информации.

randroid.ru

Способы настроить и выполнить резервное копирование

Приложение «Ватсап» необычайно удобно для сохранения информации, так как создать бэкап переписки можно как в памяти телефона или на внешнем носителе, так и в виртуальном облаке. Для смартфонов, работающих на платформе «Андроид», это Google Disk, для телефонов Apple на iOS – iCloud.

Частоту резервного копирования можно настроить по желанию пользователя:

1. Ежедневно. Такой график позволяет при необходимости сохранить информацию в максимально полном объеме.
2. Еженедельно. При этом существует риск утратить большую часть данных, особенно если ведется интенсивный обмен сообщениями.
3. Ежемесячный. Этот график подходит тем, кто почти не пользуется мессенджером и заинтересован только в сохранении настроек и основных контактов.

В автоматическом режиме создание бэкапа происходит в заданный срок (каждый день, 1 раз в неделю или в месяц) в 2 часа после полуночи. Если в это время будет отсутствовать подключение к интернету, значит, архивация будет отложена до ближайшего соединения с сетью. Также в WhatsApp предусмотрена возможность создания резервной копии вручную.

На телефоне

Чтобы настроить копирование чатов «Ватсапа» в телефоне с ОС «Андроид», выполняют следующий алгоритм:

1. Открывают меню «Настройки», нажав на пиктограмму в виде 3 точек.
2. Находят пункт «Чаты».
3. Переходят во вкладку «Резервная копия».
4. Кликают на раздел «Настройки Google Диска».
5. Выбирают подходящий график создания бэкапа или устанавливают только ручное копирование.
6. Указывают аккаунт, где будут храниться данные.
7. Разрешают использовать для копирования мобильный интернет или только Wi-Fi.
8. Если требуется сохранять видео, включают опцию, передвинув ползунок в активное положение.

На телефонах, работающих на платформе iOS, резервное копирование WhatsApp настраивается автоматически

Единственное, на что требуется обратить внимание: у пользователя должен быть подключен iCloud Drive, и в нем достаточно свободного места для создания копии

Чтобы установить бэкап на смартфон, требуется переименовать файл в msgstore.db.crypt12, после чего удалить WhatsApp с устройства и переустановить его заново. При запуске приложение найдет резервную копию и предложит восстановить ее.

Резервное копирование на телефоне.

На компьютере

Многие для удобства используют веб-версию или десктопное приложение «Ватсапа». Настроить создание резервных копий напрямую с ПК в мессенджере нельзя. Но существует возможность загрузить бэкап отдельных чатов на компьютер. Это позволит сохранить важную информацию, полученную от корреспондентов, напрямую на устройстве.

Действуют по следующему алгоритму:

1. В меню «Настройки» переходят к вкладке «Чаты».
2. Выбирают пункт «История».
3. Нажимают на «Экспорт».
4. Выбирают интересующую беседу.
5. Указывают способ и адрес отправки (удобнее всего – на электронную почту).

После получения файл скачивают на компьютер. Так можно перенести не только переписку, но и медиафайлы и документы, прикрепленные к сообщениям.

Возможные проблемы при резервном копировании и способы их устранения

В случае возникновения препятствий при копировании данных, обрати внимание на следующие факты:

Качество подключения к интернету

Если сигнал слабый, то нужно сменить сеть на другую, с более сильным и стабильным сигналом. Например, сменить мобильный интернет на Wi-Fi.

Если пакета трафика на твоем тарифе будет недостаточно, то соединение может быть прервано и копирование не завершится.

Наличие свободного места на устройстве или виртуальном диске

Когда места недостаточно, система может отказаться проводить перенос данных. Освободи достаточное количество места.

• Отсутствие связи аккаунта Google или iCloud с устройством
• Если на телефоне не создан соответствующий аккаунт, создай его и проверь соединение его с WhatsApp в меню настроек приложения.

При создании резервной копии вотс ап на айфоне она остановилась на одном проценте и уже 2 недели не могу ничего отменить или доделать ее. Места в облаке полно, вай фай есть. Что делать? Ответить ↓

Здравствуйте! У меня в телефоне стоит ежедневное резервное копирование. Так вот можно ли удалить старые копирования и оставить последнее по дате? Сохранятся ли переписки? Ответить ↓

Подскажите программу анроид, резервное копирование вотсап. Очень надо. Ответить ↓

Добрый день!Если удалила чаты до того как вотс ап сам создает резервную копию (т е до 04 утра) например переписывалась днем,потом сразу удалила чат,а в 04 утра вотс ап сделал резрвную копию получается на те чаты которые есть,смогу ли я методом удаления вотс ап вернуть удаленные чаты?ведь вотс ап не успел из сохранить? Ответить ↓

Добрый день! Айфон после перепрошивки никак не может найти резервную копию вотсап. Вайбер и телеграмм восстановились без проблем. Что делать? Ответить ↓

Добрый вечер! Всегда делала резервную копию всего. Сегодня меняли плату из-за падения телефона. Все заново скачивала, вводила и все восстанавливалось нормально- Вайбер, телеграмм, . а вот вотсап никак( пишет, что резервная копия не найдена( Очень хочется не потерять Переписку. Что желать в данном случае? Можно ли как-то восстановить? Ответить ↓

Добрый день!Если удалила чаты до того как вотс ап сам создает резервную копию (т е до 04 утра) например переписывалась днем,потом сразу удалила чат,а в 04 утра вотс ап сделал резрвную копию получается на те чаты которые есть,смогу ли я методом удаления вотс ап вернуть удаленные чаты?ведь вотс ап не успел из сохранить? Ответить ↓

переносил при помощи резервного копирования на другой телефон все чаты и столкнулся с тем что тексты были перенесены, перенесены и аудио в чатах но когда пытаюсь запустить эти аудио сообщения пишет что нет файла. Что делать. Эти аудио файлы важны. Ответить ↓

Здравствуйте. Интересует аналогичный вопрос. Текст восстановился, а вот фото и аудио нет. В чате в ленте внизу фото видно — открыть невозможно. Проблема на айфоне Ответить ↓

Добрый день! Резервная копия востанавливается уже около 15 часов и никак не может завершится. Подключение через wi- Vi. Что делать, как завершить процесс? Ответить ↓

Добрый день! Попробуйте заново. Ответить ↓

Аналогичная проблема! Попытки запустить резервную копию повторно не увенчались успехом. Уже второй день мучаюсь. Ответить ↓

С телефона Андроид сохранена резервная копия на Гугл диск. Как восстановить данные из резервной копии Гугл диска на Айфон и компьютер ОС Windows. Так же есть реезрвная копия в памяти телефона Андроид. Спасибо. Ответить ↓

w-hatsapp.ru

Почему не создается копия и что делать

При создании резервных копий сообщений иногда возникают те или иные проблемы.Основные причины возникновения проблем с копированием:

1. Не был совершен вход в Google или ICloud
2. Используется не правильный номер телефона.
3. Использование устаревшей версии приложения.
4. Проблемы с подключением к Сети.

Проблемы с резервным копированием возникают не часто, и в случае возникновения их легко можно устранить.

При проблемах с созданием резервной копии нужно:

1. Проверить подключение к сети. Воспользоваться другим подключением к сети.
2. Проверить наличие свободной памяти в устройстве.
3. Удостовериться что используются актуальная версия приложения.

Для систем Android и IOS есть свои алгоритмы решения проблемы с резервным копированием. Однако, основные их принципы идентичны.

Недостаточно места на диске

Из-за большого объема ранее соделанных резервных копий могут возникать трудности с сохранением новых файлов. Это исправляется удалением ненужных копий.

Для того, чтобы удалить резервные копии файлов в мессенджере, нужно выполнить действия:

1. Активировать файловый мессенджер.
2. Открыть приложение WhatsApp.
3. Откроется список файлов, в списке нужно найти папку с названием Databases. Нужно удалить все эти файлы.

Папка Databases появится снова после того, как будут созданы новые чаты

Важно помнить, что вся информация из сохраненных сообщений будет удалена, поэтому необходимо предварительно скопировать важные файлы

В некоторых случаях может возникать надпись «внутренняя память не обнаружена». Это связано с ошибкой в операционной системе телефона, и ее можно исправить прошивкой.

Сброс настроек сети

В некоторых случаях не делается резервная копия whatsapp из – за того, что возникли трудности с подключением к сети. Телефон отказывается к ней подключатся, не видит WI — Fi и из – за этого не получается создать резервную копию сообщения. Исправить эту проблему можно, вернув настройки сети к исходным или сменив подключение.

Сброс настроек сети для Android:

1. Нужно перейти в раздел «Настройки». Выбрать «Сеть и Интернет».
2. Нажать на три точки и выбрать «Сброс настроек».

Сброс настроек для IOS:

1. Перейти в «Настройки», затем в «Основные».
2. Выбрать «Сброс» и «Сброс настроек сети».

Настройки будут сброшены. Понадобится еще раз подключиться к сети и все настроить. Этот способ может помочь избавиться от ошибок системы, из-за которых не работает резервное копирование.

Удаление старых резервных копий

Причиной для того, что резервная копия whatsapp не создается, может быть недостаток свободного места на диске. Данное сообщение может прийти в любой момент работы программы, в том числе, и при резервном копировании сообщений

Освободить место на диске можно таким образом:

1. Войти в мессенджер WhatsApp.
2. Нажать на знак в виде трех точек, расположенный в верхней части экрана.
3. Откроется «Меню». В нем нужно найти раздел «Чаты», затем перейти в «История чатов» и выбрать «Удалить все чаты».

После этого все сохраненные ранее копии будут удалены. Перед очищением памяти нужно перенести важную информацию в другое место, так как при удалении чатов вся сохраненная в резервных копиях информация будет удалена.

Очистка кэша приложения

Переполненный кэш также может стать причиной того, почему не удается сделать резервную копию сообщений.

Чтобы очистить кэш на Android, нужно:

1. Войти в мессенджер, выбрать “Настройки».
2. Перейти в раздел «Данные и хранилище»
3. Затем нужно перейти в чат, кэш которого нужно очистить.
4. Выбрать «Освободить место» и то, что нужно удалить.

Чтобы очистить кэш в мессенджере на IOS:

1. Перейти в раздел «Параметры».
2. Выбрать «Хранилище данных».
3. Выбрать чат и то, что нужно удалить. Выбрать «Очистить».

Процесс очистки приложения на Android и на Ios одинаковый, и не займет много времени. Все, что было пропущено и не сохранено, безвозвратно удалится.

Переустановка приложения

Если выбранная информация не сохраняется в резервной копии, то переустановка приложения должна решить эту проблему.

Как выполнить переустановку приложения WhatsApp:

1. Нужно перейти в «Настройки» и выбрать раздел «Приложения и уведомления». В открывшемся списке нужно выбрать WhatsApp и выбрать команду «Удалить».
2. После того. Как приложение будет удалено, нужно перейти в AppStore или Play Market.
3. С помощью поиска найти приложение WhatsApp.
4. Скачать и установить приложение, авторизовавшись с помощью номера телефона.

Полная переустановка поможет решить трудности с сохраненными сообщениями.

Как удалить резервную копию Ватсап из Гугл диска

Поговорим о том, как удалить резервную копию Ватсап из облачного хранилища. В случае Андроид-системы, нужно зайти на Google-диск и выбрать папку «Резервные копии».

В ней будут перечислены резервные копии со всех устройств и приложений, имеющих привязку к хранилищу. Для того, чтобы удалить какую-либо из копий, необходимо зажать эту папку (или кликнуть правой клавишей мышки, если удаление происходит с компьютера) и выбрать «Удалить резервную копию».

Если телефон на системе ios, откройте раздел iСloud в настройках, затем раздел «Хранилище». Среди перечня устройств, резервные копии данных которых хранятся в хранилище, выберите WhatsApp и нажмите «Удалить всё».

Как восстановить резервную копию Ватсап на Андроид и Айфон?

Если ты случайно удалили какие-то чаты или отдельные важные сообщения и хочешь их восстановить с помощью сохранённых вами резервных копий, следуй инструкции, приведённой ниже.

Для Android

• • Удали приложение с устройства;
  • Загрузи его снова из PlayMarket;

• При подтверждении номера программа задаст вопрос, будешь ли ты восстанавливать резервные копии;
• Соглашайся с «Восстановить».

Если приложение не обнаружило нужных копий, причинами этого может быть следующее:

• Твои файлы на внутренней памяти устройства или карточке были испорчены;
• Использован не тот телефонный номер, который был зарегистрирован в аккаунте;
• Ты подключился не к тому Google Диску, на который было проведено копирование.

Для iPhone

• С телефона нужно удалить данное приложение, а потом снова скачать его через App Store;
• Подтверди номер своего телефона;
• Следуя подсказкам системы, на запрос, восстанавливать ли данные, нажми на «Восстановить»;
• Файлы будут восстановлены с помощью аккаунта iCloud.

Прочитав другую нашу статью, ты узнаешь, как можно установить Вацап на 2 номера одновременно.

Расположение архива

Резервные копии информации какое-то время находятся на серверах мессенджера, но не постоянно. В зависимости от выбора пользователя в настройках, информация может перенаправляться на сохранение в память телефона или на виртуальный диск. Получить доступ к сохраненной информации можно только при помощи мессенджера. Сохраненные данные переписок и мультимедийных файлов можно посмотреть на внутреннем накопителе. С помощью этой же функции можно восстановить удаленные сообщения или файлы, для этого нужно выбрать функцию “Разархивировать чат”, которая находится в меню «Настройки», в пункте «История чатов».

Как удалить чат из архива WhatsApp через приложение?

Прежде, чем удалить чат из архива WhatsApp через приложение, определитесь, личная это переписка или групповая.

Чтобы удалить личный диалог:

• Зайдите в архив вотсап.
• Нажмите на переписку, которую хотите удалить.
• Откройте меню.
• Далее выберите строку удалить.

Чтобы удалить группу из архива WhatsApp:

• Откройте архив, найдите нужную группу.
• Войдите в меню.
• Теперь нужно выйти из переписки
• Снова зайдите в меню и жмите кнопку «Удалить».

Чтобы удалить все ваши чаты из вотсап, сделайте их резервную копию (на всякий случай), а потом следующее:

• Откройте WhatsApp и войдите в настройки.
• Выберите раздел «Чаты и звонки».
• Далее найдите кнопку «Удалить все чаты» и жмите на нее.

Как удалить резервную копию “Ватсап”

На “Андроиде”

Алгоритм действий

1. Запустите файловый менеджер. В большинстве телефонов он предустановлен производителем, но если приложения нет, можно скачать его из Google Play бесплатно.
2. Откройте внутреннюю память или папку хранения SD-карты. Найдите и коснитесь папки “Ватсапа”, чтобы увидеть ее содержимое.
3. Коснитесь и удерживайте папку базы данных.
4. Выберите опцию “Удалить”. В зависимости от используемого приложения файлового менеджера этот параметр может выглядеть как значок корзины или кнопка с надписью “Удалить”. Подтвердите выбранное действие.

На “Айфоне”

Для удаления резервной копии:

1. Откройте настройки iPhone.
2. Найдите ваш идентификатор Apple ID и прокрутите вниз до вкладки iCloud.
3. Нажмите на опцию хранения для получения доступа к разделу “Управление хранилищем”.
4. Кликните WhatsApp.
5. Нажмите “Изменить ссылку”. Если она не видна, просто выберите ссылку “Удалить данные”, отмеченную красным цветом.
6. Выберите “Удалить данные”, чтобы завершить операцию.

Из “Гугл диска”

Порядок действий:

1. Откройте Google Диск.
2. Найдите папку “Ватсапа”, которая доступна под названием “WhatsApp для резервного копирования Х”, где X-это номер телефона.
3. После двойного нажатия будут предложены варианты: “Отменить функцию” или “Удалить копию”.
4. Выберите “Удалить”.

Несмотря на то что благодаря синхронизации с “Облаком” можно при необходимости восстановить удаленные из WhatsApp диалоги, иногда бывает полезно убрать функцию в целях безопасности.

Архивные копии необходимы для сохранности важных историй переписок. Они позволяют пользователю, получить доступ к информации, которая была удалена. Также, опция архивирования, пригодиться при переходе с одного устройства на другое.

Для повышения безопасности своих данных и сохранения в тайне личных переписок, пользователи часто задаются вопросом — ‘Как отключить резервное копирование в whatsapp?’

Где искать резервные копии WhatsApp

ВатсАп известен высоким уровнем конфиденциальности передачи информации. Отправленные месседжи автоматически стираются с сервера и хранятся:

1. в памяти девайса;
2. в облачном сервисе;
3. на съемной карте памяти.

Внутренняя память смартфона ограничена, и переписка хранится несколько дней, после чего стирается. Чтобы была возможность восстановить информацию, резервное копирование содержимого чатов происходит автоматически с периодичностью, заданной владельцем гаджета. Пользователь также может запустить резервное копирование самостоятельно, совершив несколько шагов:

1. На странице приложения активировать меню, нажав на три точки вверху экрана.
2. В «Настройках» зайти в раздел «Чаты».
3. Выбрать строчку «Резервная копия чатов».
4. Кликнуть на зеленую кнопку «Резервное копирование».

Сервис запустит автоматическое сохранение сообщений и предупредит, что для создания копии потребуется несколько минут. Папка с архивом расположена по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases. Путь к ней открывается с помощью файлового менеджера девайса. Также легко получить доступ к резервному архиву, подключив гаджет к ПК и выбрав нужную папку в «Проводнике».

Еще один способ формирования резервной копии — сохранение файлов в облачном сервисе на Гугл диске. Вариант пригодится при смене гаджета, или в случае его порчи, когда извлечь информацию из памяти нельзя. Для этого нужно:

1. Открыть WhatsApp и войди в «Настройки», нажав на три точки вверху страницы.
2. Зайти в раздел «Чаты».
3. Выбрать запись «Резервная копия чатов».
4. В открывшемся поле «Настройки Google Диска» отметить Гугл аккаунт для сохранения информации.
5. Кликнуть строчку «Резервное копирование на Google Диск» и выбрать интервал копирования из предлагаемых вариантов.
6. Опцию «Добавить видео» отметить птичкой, если требуется копирование видеофайлов.

Теперь данные будут сохраняться на виртуальный диск с частотой, указанной пользователем.

Похожие записи:

Локальное резервное копирование whatsapp: окончательное руководство Восстановление whatsapp на iphone Можно ли перенести чаты в ватсап с андроида на айфон Решение ошибки «сбой копирования icloud Как перенести Whatsapp с iPhone на iPhone 11 / XS / X / 8/7 / 6S / 6 (Plus) Как перенести ватсап с айфона на андроид: официальный способ