Оглавление
Блокировка с помощью оператора
У операторов есть возможность блокировать звонки, но часто это не просто. Как и почти любая другая услуга, которую они предлагают, она, вероятно, будет стоить Вам дополнительных денег. Некоторые операторы могут помочь Вам заблокировать вызовы, если Вы связываетесь с ними, некоторые могут направить Вас на платные услуги, а некоторые могут сказать, что это невозможно. Все зависит от оператора, поэтому Вам нужно проверить веб-сайт Вашего оператора или позвонить ему и спросить, какие услуги они предлагают.
Спам-звонки раздражают и навязчивы, не говоря уже о том, что они тратят Ваше время. Мошеннические звонки могут быть страшными — часто они звучат по-настоящему официально, что может привести к тому, что неосведомленные пользователи фактически передадут личные данные. К счастью, есть решения по всем направлениям — хотите ли Вы держать спамеров на расстоянии или заблокировать определенные номера.
Закон спаму не страшен?
Практически все страны мира ввели запрет на распространение спама и ограничения на рассылки рекламного характера тем людям, которые не давали письменного официального согласия на данные действия со стороны маркетологов. А в США уже около 15 лет действует закон, нарушения которого, уже привели спамеров к суду, и реальным соответствующим наказаниям.
В Российской Федерации реклама и спам так же находятся под контролем законодательства. Так, в той или иной степени, действия спамеров регулируются следующими нормативно-правовыми актами:
- Федеральным законом «О рекламе» от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ (В частности пунктом № 1 статьи 18 «Реклама, распространяемая по сетям электросвязи»);
- Федеральным законом от 27 октября 2008 года № 179-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный Закон «О Рекламе»;
- Постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 8 октября 2012 г. № 58«О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе»»;
- Разъяснения Федеральной антимонопольной службы от 14 июня 2012 года«О порядке применения статьи № 18 Федерального закона «О рекламе»
- Указом Президента Российской Федерации от 10 июня 1994 года №1183 «О защите прав потребителей от недобросовестной рекламы»;
- Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 272-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» (в частности, статьей № 55);
- Постановлением Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 31 марта 2009 года № 15732/08;
- Статьей № 7 «Конфиденциальность персональных данных» Федерального Закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года №152-ФЗ, с изменениями и дополнениями от 31 декабря 2017 года;
- Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»;
- Кодексом об административных правонарушениях (КоАП РФ), в частности, статьей № 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе» главы № 14 раздела II и статьей № 14.8 «Нарушение иных прав потребителей».
- Письмом Федеральной антимонопольной службы от 13 июня 2013 года № АК/22976/13 «Об отнесении к рекламе CMC-сообщений оператора связи»;
- Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I«О защите прав потребителей», с изменениями от 29 июля 2018 года.
Несмотря на то, что косвенно спам регулируется столь большим количеством законодательных актов, по факту, спамеров, на практике, очень трудно привлечь к реальной ответственности.
Управление Федеральной Антимонопольной Службы следит за тем, чтобы реклама коммерческих компаний являлась правомерной и соответствовала всем антимонопольным законам. Все мы не понаслышке знаем о так называемых «холодных звонках». Этот метод привлечения клиентов основан на обзвоне «холодных» контактов, то есть потенциальных клиентов, с которыми еще не удалось поработать компании. А ведь по факту, если гражданин не давал согласие на рекламу от той или иной компании, такие звонки так же являются незаконными, то есть спамом.
Так, в начале октября текущего года возбудило дело за такие «холодные звонки» в отношении «Совкомбанка». Банк «нарвался» на такого абонента, который не просто выразил устное недовольство о назойливой рекламе, но и написал заявление о том, что реклама навязывается ему против его воли (без его письменного на то согласия).
В июне 2012 года вышло Положение России № 382-П, которое обязывало все коммерческие банки тщательно проверять все переводы и усилить защиту информации для обеспечения безопасности национальной платежной системы в целом.
Спустя 6 лет, 7 мая 2018 года, вышло Указание Банка России № 4793-У «О внесении изменений в Положение ЦБ РФ от 9 июня 2012 года №382-П». В документе главным образом изложено, что со дня принятия Указания (а именно, с 1 июля 2018 года), у операторов по переводу денежных средств и операторов услуг платежной инфраструктуры предусмотрена обязанность информирования о хакерских атаках, в том числе, массовой рассылке спама Центральный Банк Российской Федерации.
Несмотря на то, что объем ежедневно получаемого каждым банком электронного спама огромен, и это может вызвать затруднения в переработке данных, при невыполнении данного требования, банки рискуют подвергнуться наказанию за неполное раскрытие информации перед регулятором.
Сделай свою жизнь свободной от спама
Спам-вызовы — это угроза, с которой нам всем приходится иметь дело, и хотя ни один из вышеперечисленных методов не может полностью заблокировать все спам-вызовы для вас, вы можете использовать их для снижения ставок спам-вызовов до приемлемого уровня
Помимо всех вышеперечисленных способов, вы также должны принять некоторые меры предосторожности при предоставлении своего номера в Интернете, чтобы уменьшить вероятность того, что ваш номер появится в списке вызывающих спам. Это все, что у нас есть для этой статьи, сообщите нам, если вы знаете о методе, который работал для вас, но не упоминается здесь
Раздел комментариев — все ваше.
Способы подключения услуги
Самый удобный вариант, позволяющий отключать «Антиспам», удаление цифрового значения абонента, который уже был внесен «Черный список». Чтобы выяснить, как отключить спам на Теле2, следует изучить принцип действия функции и подключения на случай, если абонент передумает. Включить услугу на тарифном плане можно через смс-сообщение, личный кабинет, в мобильном приложении «Мой Теле2» или в офисе оператора в любом населенном пункте России.
Первое правило добавления: цифровое значение должно начинаться с 8. Весь телефонный код насчитывает 11 символов. Нежелательные звонки часто поступают с номеров организаций, таких, как такси, фитнес-центры и торговые предприятия. Скопировать нужную информацию можно в истории вызовов. Алгоритм добавления человека или организации в список «Антиспам»:
- Номер, который будет блокироваться, нужно внести в контакты.
- Для блокировки смс, отправляется письмо на номер 345. В его теле указывается имя контакта или номер.
- Чтобы убрать блок, в тексте сообщения на 345 указывается «0*имя_пользователя».
- Чтобы узнать, какие возможности предлагает услуга или просмотреть список заблокированных контактов, на 345 отправляется пустое сообщение.
- Один клиент Теле2 может поставить блок «Антиспамом» только 70 имен. Список допустимо корректировать.
Опцию можно отключать путем удаления всех контактов из списка «Антиспама». Услуга действует на территории всей России.
А куда можно позвонить?
Для всех пользователей Мегафон предлагает еще одно решение данной проблемы. Если вам на телефон поступает спам и рекламные СМС, тогда наберите с мобильного *105*2*6*3*2*3# или *105*383*3#.
Первый номер – это полный отказ от различной мобильной рекламы. В данном случае абонент отказывается от получения любых сообщений рекламного характера от третьих лиц. Такие сообщения отправляются через оператора, поэтому он может их легко заблокировать. Однако абонент в любом случае будет получать сообщения от Мегафон об акциях, услугах или тарифах. Но любой другой спам или рекламные СМС от посторонних компаний приходить не будут.
По второму номеру можно отказаться от СМС рассылок. Компания Мегафон позволяет заблокировать рекламные или информационные сообщения. Дополнительно блокируется транслирование рекламы и информации в ответных уведомлениях при просмотре баланса через команду USSD.
Представленные обе услуги предоставляются бесплатно. С их помощью вы сможете отключить спам на своем телефоне. Воспользовавшись любым вариантом блокировки рекламных сообщений, вы сможете спать спокойно.
Вместо заключения
В США существует National Do Not Call Registry — буквально, «Национальный реестр “Не звоните”». Это база номеров тех, кто не хочет получать рекламные звонки и сообщения. Рекламные агентства и телемаркетинговые компании не имеют права звонить таким абонентам.
В России аналога Do Not Call Registry не существует, и вряд ли он появится в ближайшем будущем. Впрочем, движение в эту сторону началось — в сентябре 2020 года Минкомсвязи объявило о создании рабочей группы по борьбе с телефонным спамом.
Пока же остается пополнять черные списки, устанавливать приложения-определители и отправлять жалобы в ФАС. Возможно, это приблизит решение проблемы телефонного спама на государственном уровне.
«Бывает, что мне надо отключить входящие звонки, но оставить интернет. Как это сделать?»
Если
вы не хотите отвечать на звонки конкретных
абонентов, как мы уже говорили, их можно
добавить в «чёрный список». Но как
блокировать звонки на смартфоне, если
нельзя определить номер, или его нет в
контактах? Есть ещё режим полёта, но в
этом случае вы не сможете пользоваться
и интернетом. Однако выход есть!
Для
iPhone
1.
Зайти в «Настройки» и выбрать режим «Не
беспокоить».
2. Затем коснуться кнопки
«Допуск вызовов» и выбрать, какие звонки
будете получать в режиме «Не
беспокоить».
Чтобы заблокировать
все входящие звонки, выберите опцию
«Никто». Чтобы получать звонки от людей,
которые есть в списке избранных, выберите
«Избранные».
Секретная
комбинация для Android
1.
Набрать комбинацию *#*#4636#*#*
2. В
открывшимся меню выбрать «Информация
о телефоне».
3. Далее нажать опцию
«Настроить предпочтительный тип
сети».
4. Нажмите на значок «стрелочка
вниз», который открывает ниспадающее
меню с вариантами сети.
5. Выберете
«LTE Only», чтобы оставить мобильный интернет
и отключить входящие вызовы.
После
перезагрузки смартфона или изменения
выбора сети все опции восстановятся.
Использование услуг мобильных операторов
Операторы сотовой связи, как говорили выше, помогают пользователям избавиться от спама. Они предоставляют данную услугу, но не бесплатно. Стоимость чисто символическая, а эффективность защиты высокая.
Если вы дорожите своими нервами и покоем, не стоит экономить на “спичках”.
Только провайдер способен наиболее эффективно защитить вас от спамеров.
У разных операторов эта услуга называется по-разному. Стоимость варьируется от 1 до нескольких рублей в сутки.
- МТС предоставляет услугу за 1 рубль/сутки
- Мегафон – 1 рубль/день
- Билайн – 1,52 рубль/сутки
- Теле2 – 1 рубль/сутки
Подключить услугу можно в личном кабинете вашего провайдера.
Что делать, если вам звонят с неизвестного номера
Если номер скрыт или неизвестен, спешить отвечать на звонок или перезванивать небезопасно
Номер абонента можно быстро проверить по поисковым системам, обращая внимание на отзывы специальных сервисов с телефонными базами нежелательных контактов
Отвечая на такой звонок, абонент рискует стать жертвой обмана одной из многочисленных мошеннических схем. Иногда звонящий представляется близким человеком, которому срочно нужны деньги. Другие мошенники выступают в роли представителя службы безопасности банка, предлагая отменить несуществующий платеж, продиктовав пароль от личного кабинета интернет-банка.
Если человек решил перезвонить на номер, не определяемый как полезный, следует учитывать, что за исходящий звонок могут списать сумму. Мошенники даже не утруждают себя разговорами – после приема звонка включается автоответчик, наговаривающий текст самого разного содержания. Чем дольше слушает абонент аудиозапись, тем дороже обойдется такой перезвон.
Полезные приложения
Благодаря специальным приложениям, удается мгновенно распознать, не относится ли входящий звонок к попытке мошенничества. В случае подтверждения сомнений, следует добавить подозрительные номера в «черный список» смартфона, либо подключить сервис блокировщика звонков. Можно найти соответствующие приложения для установки на смартфоне в магазине GooglePlay.
“Не бери трубку”
Для устройств на платформе Андроид предусмотрена специальная программа «Не бери трубку», позволяющая отсекать все нежелательные контакты. Суть действия сервиса заключается в анализе поступающего звонка и сверкой с локальной и общей базой. Каждый звонок проходит двойную проверку – сверяясь с книгой личных контактов на смартфоне и интернет-базой. Чтобы иметь актуальные сведения о номерах, время от времени базу обновляют.
Подозрительный контакт даже не побеспокоит владельца смартфона, поскольку система автоматически заблокирует вызов.
“Security Master”
Чтобы узнать, кто звонит с неизвестного номера, устанавливают приложение «Security Master» для смартфонов Android или iOS.
Как только на экране появляется входящий вызов, приложение сверяет номер с данными онлайн-баз. Система автоматически определит, относится ли звонящий к банковской сфере, или представляет интересы коллекторов.
После определения источника вызова владелец смартфона сможет внести неизвестный телефон в черный список, чтобы навсегда избавиться от беспокойства.
Правда ли, что нельзя говорить «да», когда звонят с незнакомого номера?
С развитием технологий появился новый вариант мошенничества – достаточно просто поговорить с незнакомым человеком, и отвечать утвердительно, подтверждая свои личные данные. Современные мошенники располагают довольно полной информацией об абоненте, и могут попытаться снять цифровой отпечаток голоса. После ввода рядом банков голосовой идентификации у преступников появилась возможность снимать деньги и проводить операции от имени клиента, воспользовавшись биометрией. Чтобы подтвердить личность и получить доступ к средствам на счету жертвы, мошенникам нужно иметь цифровой снимок нескольких фраз. Это легко можно сделать через звонок со скрытого номера, не оставляя следов своего преступления.
Чаще всего преступники, надеясь на утвердительный ответ, спрашивают:
- Вы согласны?
- Попробуете бесплатную услуту?
- Подключим услугу в тестовом режиме?
- Хотите принять участие в акции?
Чтобы не попасться на удочку аферистам, не следует отвечать «да» или «подтверждаю» на любые вопросы, заданные незнакомыми лицами, звонящими с незнакомых номеров. Каждый раз, отвечая утвердительно, даже если просят подтвердить ФИО, человек увеличивает шансы преступников.
Использование чёрных списков от операторов
Самый простой способ сократить число нежелательных звонков предлагают сами сотовые операторы. Функция «Черный список» предусмотрена в большинстве мобильных устройств. Если владелец смартфона не хочет, чтобы его беспокоили вызовы с конкретных номеров, их вносят в список нежелательных.
Операторы мобильной связи предлагают настраивать работу сервиса через Личный кабинет на сайте компаний.
Помимо сервиса, включенного в список настроек на смартфоне, используют бесплатные приложения с Google Play, позволяющие отключать уведомления о входящем вызове с нежелательного номера.
Самые частые вопросы на тему «Как сделать рассылку и не попасть в спам»
Как отправить много писем по электронной почте?
Какую почту создать, чтобы сделать массовую рассылку?
Что делать, чтобы письма из рассылки не попадали в спам?
Что делать, если ваши письма уже попадают в спам?
Проверьте ссылки, которые вы вставили в письмо. Иногда письма попадают в спам, потому что содержат ссылки на сомнительные сайты. Яндекс не рекомендует использовать сокращенные ссылки. Проверьте Bounce Rate — показатель недоставленных писем. Высокий Bounce Rate вреден для репутации отправителя. У интернет-провайдеров обычно есть лимит Bounce Rate, и если отправитель его превышает, ему могут вынести предупреждение или вовсе заблокировать.Поменяйте содержание, тему письма. Проверьте его вес. Речь идет о весе HTML-кода без учета картинок и вложений. В среднем письмо должно весить 100 кб. Чтобы уменьшить вес, уберите весь лишний код — например, в некоторых случаях в текст письма могут перенестись скрытые теги форматирования — проверьте, что ничего лишнего не добавилось.
Как заблокировать рекламу и спам?
Каждый владелец смартфона может установить специальное приложение для блокировки нежелательной корреспонденции. Его можно найти и скачать в интернете. Отбирать сообщения и избавляться от ненужных поможет программа “СМС-фильтр”.
Бесплатный антивирус AVG
В этой антивирусной программе имеется функция, которая позволяет выявить наличие фишинговых и других вредоносных неизвестных сообщений и оповестить об этом пользователя. Приложение легко устанавливается, удобно в использовании. Можно добавить в спам любые сообщения по своему усмотрению.
SMS-blocker
СМС-блокатор – приложение, созданное специально для блокировки сообщений с неизвестных номеров и спама. Программа работает по принципу смс-фильтра, постепенно накапливая сведения о типичных вирусных рассылках. Заблокированные программой сообщения попадают в журнал, пользователь может удалить их или вернуть доступ к ним, автоматически создав отметку “Не спам”.
Если на телефон продолжают поступать сообщения рекламного характера, абоненту не нужно пытаться звонить по номеру, с которого их присылали. В этом случае с его баланса может быть списана крупная сумма. Обезопасить себя от подобных рассылок можно, соблюдая повышенную безопасность: не следует оставлять свой номер телефона на подозрительных сайтах, если при этом нужно что-то скачивать оттуда, нельзя переходить по ссылкам, отправленным по смс с незнакомых коротких номеров.
Заключая договор с оператором сотовой связи, нужно внимательно ознакомиться с условиями отправки рекламных сообщений. Бездумно ставя галочки в этих пунктах, пользователь дает согласие на получение спама.
С нелегальными рассылками борется Федеральная антимонопольная служба. ФАС запрещает рассылать рекламные сообщения абонентам, не давшим свое согласие на это. Обратиться с соответствующей жалобой можно в прокуратуру или Роскомнадзор. Чтобы не попасться на уловку мошенников, лучше всегда быть начеку.
Как заблокировать пуш-уведомления
Такая спамная рассылка не имеет ничего общего с смс-сообщениями, но при этом может отображаться на экране смартфона в любой момент и сопровождаться звуковым сигналом. Причина такой рассылки в некоторых сайтах и приложениях, которыми пользуется юзер. Пуш-уведомления могут очень раздражать, так как нередко содержат рекламу.
Мешающие уведомления можно очень быстро отключить. Для этого необходимо придерживаться такой инструкции:
Открывают настройки и тут выбирают вкладку Приложения;
Находят программу, от которой постоянно приходят пуш-уведомления;
Переходят в раздел Уведомления приложений;
Далее следует убрать отметку около пункта Включить уведомления;
Сохраняют внесённые изменения.
Чтобы деактивировать уведомления от сайтов, необходимо зайти в настройки браузера, который используется. Рассмотрим, как это сделать на примере Google Chrome.
- Заходят в настройки браузера. Это три вертикальные точки в правом верхнем уголке.
- Выбирают раздел «Настройки сайтов» — «Уведомления».
- Изучают весь список сайтов, для которых разрешена отправка уведомлений в браузере. Далее находят и отключают ненужные сервисы.
Таким способом можно легко избавиться от надоедливых уведомлений без удаления самих программ. Но тут нужно понимать, что вместе с рекламой может приходить и весьма полезная информация. Перед отключением Push-уведомлений нужно внимательно изучить программу, чтобы быть уверенным, что она присылает исключительно рекламу.
Блокировка звонков на Айфоне
REKK – современная утилита для версии ОС iOS 13 и выше, обладающая целым рядом полезных опций, направленных на определение спама.
Программа легко идентифицирует по номеру входящего абонента и затем сообщает, кто именно совершает звонок с помощью специального сообщения на экране вызова. Используя подобный функционал, не сложно очень быстро сориентироваться в сложившейся ситуации и сделать выводы о том, стоит или нет брать трубку.
С помощью данного блокировщика вы навсегда забудете о назойливых, отнимающих время и силы звонках от коллекторов, спамеров и банков. Но это еще не весь потенциал REKK.
Не менее важной опцией данного программного обеспечения является возможность проверки пропущенного звонка с неизвестного мобильного и получение важной информации о его владельце. Речь идет об уникальной функции «Reverse Lookup»
В итоге вы сможете принять верное решение, стоит или нет вам перезванивать на такой номер.
Преимущество REKK и в возможности определения компании-владельца неизвестного мобильного номера, ее адреса, категории, официального веб-сайта и даже адреса электронной почты. В общем, весь пакет “под ключ”. Во время входящего на экране вашего гаджета отразиться название той компании, которой этот номер принадлежит. Что примечательно: REKK легко определит компанию даже тогда, когда она зарегистрирована в базе данных нежелательных номеров утилиты, которая регулярно обновляется и пополняется.
Среди приятных бонусов приложения – запоминающаяся иконка. Она точно не затеряется среди прочего программного обеспечения на экране вашего гаджета.
Функционал утилиты представлен:
- Возможностью быстрой установки
- Наличием интуитивно понятного интерфейса
- Комплектацией инструкцией для блокировки и определения внутри утилиты
- Опцией блокировки сообщений по нежелательным мобильным номерам и ключевому слову (пример: скидка, специальное предложение, кредит)
- Систематическими обновлениями базы мобильных номеров
- Автоматической блокировкой спама
Высокая эффективность блокировки спама и мошеннических мобильных утилиты REKK обеспечен постоянным обновлением базы данных, а также высокой точностью определения, кому именно принадлежит незнакомый номер. При этом утилита обладает простым и весьма удобным, интуитивно понятным в использовании интерфейсом.
Что делать с СМС-рассылкой и звонками
Чтобы избавиться от навязчивой рассылки, иной раз достаточно просто связаться с представителями компании, откуда поступает реклама. Обычно сотрудники идут навстречу абоненту и удаляют его номер из абонентской базы. Кроме этого, деактивировать такую рассылку можно несколькими способами. У некоторых организаций есть возможность зарегистрировать личный кабинет, а дальше дело техники, тут нужно просто изменить настройки.
Но может быть и другой вариант смс-спама. В этом случае номера пользователей, случайно попавшие в интернет, вбиваются в базу различных организаций и потом используются для рассылки разной информации. Бороться именно с такими сообщениями весьма проблематично. При желании можно обратиться к своему оператору, но не факт, что весь спам удастся устранить.
Если материалы рекламного характера поступают с одного номера, то его можно просто заблокировать, внеся в чёрный список. На всех современных смартфонах есть такая функция.
Внести номер в черный список
Большая часть смартфонов и планшетов работает на операционной системе Андроид. Несмотря на удобство этой операционки, многие производители мобильных телефонов разрабатывают фирменные оболочки. Все они различаются внешним видом и функционалом. Занести определённый номер в чёрный список можно двумя способами. Первый из них такой:
- Входят в меню смартфона и кликают по Журналу звонков.
- Находят в списке имя абонента, с номера которого идёт поток спама. Предварительно абонента нужно запомнить под каким-то именем, если номер ещё не сохранён.
- Нажимают на имя нужного абонента и удерживают палец несколько секунд. На экране появляется меню, где нужно выбрать раздел Заблокировать. После этого появляется новое окошко, тут можно выбрать раздел “Сообщить о спаме” и поставить тут галочку. После этого опять выбирают пункт Заблокировать и подтверждают свои намерения.
Есть и второй простой способ, при помощи которого можно занести номер в чёрный список. В этом случае в правом верхнем уголке вкладки Телефон нажимают на три вертикальные точки, чтобы вызвать меню. Далее заходят в настройки, тут есть пункт под названием Блокировка вызовов. Именно здесь можно быстро включить запрет на входящие звонки и смс-сообщения от определённого человека.
У некоторых фирменных оболочек операционной системы Андроид процедура добавления номера в чёрный список может быть несколько другой, но суть при этом не меняется.
Установить антиспам-приложение
Ещё один эффективный способ борьбы с нежелательной рекламной рассылкой могут стать специальные приложения для смартфона. Есть множество программ для ОС Андроид, которые точно не пропустят надоедливые сообщения. Для поиска вбивают в поисковой строке запрос Блокировщик спама. После этого остаётся только просмотреть весь список программ и выбрать ту, которая максимально подходит.
Хорошими приложениями являются Не звони мне и Чёрный список.
Эти программы можно скачать совершенно бесплатно в Плей маркете. Стоит учитывать, что тут присутствует реклама.
Альтернативный способ заблокировать на Мегафоне звонки и смс
Современные модели смартфонов и айфонов наделены функций, которая позволяет в несколько кликов заблокировать нежелательного абонента. При этом опция совершенно бесплатная. А помимо входящих звонков, с ее помощью можно заблокировать сообщения с определенного номера.
Воспользоваться ей можно на любом смартфоне, Приведем в качестве примера Самсунг, но принцип работы на мобильных телефонах системы Android будет похож. Итак, чтобы заблокировать номер, выполните следующие шаги:
- Выберите в списке контактов нежелательный номер, или откройте журнал вызовов, и выберите оттуда тот номер, который нужно заблокировать.
- Нажмите на номер, или контакт. Откроется информация о нем, на этом экране в правом верхнем углу кликните на кнопку «Опции».
- Во всплывающем меню выберите пункт «Блокировать номер».
- В следующем пуш-уведомлении поставьте галочки рядом с теми действия, которые вам нужны – «Блокировка вызовов», или «Блокировка сообщений». Либо установите пометки в обеих клеточках.
- Нажмите кнопку «Да», номер будет заблокирован.
На iPhone
В iOS есть два способа основных способа заблокировать сообщения с нежелательных номеров: через Сообщения или через настройки приложений.
- Откройте приложение Сообщения и перейдите в диалог со спамером. Нажмите на букву i в правой верхней части экрана (в более старых версиях iOS там надпись Подробно). На экране Подробно нажмите на стрелку рядом с именем контакта и затем выберите Заблокировать абонента > Заблокировать контакт.
2. Откройте Настройки > Сообщения. Выберите Заблокированные и нажмите Добавить новый. Введите номер, который хотите заблокировать, и нажмите Заблокировать контакт.
Кроме них, доступны три опциональных способа: блокировка SMS от всех номеров не из списка контактов, блокировка при помощи сторонних фильтров и скрытие уведомлений.
1. В настройках приложения Сообщения выберите пункт Неизвестные и спам. Передвиньте вправо ползунок Фильтрация по отправителю. Тогда все сообщения с номеров не в вашем списке контактов будут попадать в списке сообщений в отдельную вкладку, и о них не будут выводиться уведомления.
2. Установите одно из сторонних приложений, которые содержат базы спам-номеров и позволяют фильтровать сообщения от них. Вот некоторые из них в AppStore:
- VeroSMS
- Кто звонил
- Откуда звонок
На том же экране Неизвестные и спам нужно ползунком включить установленный фильтр вместо стандартной фильтрации iMessages. Тогда в отдельную вкладку в списке сообщений будут попадать только спамеры (а не, к примеру, ваши друзья, пишущие с новых номеров).
3. Наконец, реклама может приходить не только от контактов, которые вы бы с удовольствием внесли в черный список, но и от полезных — к примеру, Сбербанк очень любит доставать разными акциями по номеру 900. В этом случае просто сделайте свайп вправо по диалогу с номером 900 и выберите Скрыть оповещения. Сбербанк по-прежнему сможет присылать вам SMS, но вы будете читать их только тогда, когда захотите.
