Оглавление
Как отключить услугу «Музыка» Билайн
В большом разнообразии музыкальных сервисов, представленных в рунете, пользователям приходится выбирать один или несколько. Так как за прослушивание треков взимается абонентская плата, необходимо понимать, как отключаются эти опции.
Сервис дарит неограниченный доступ к трекам любимых исполнителей за абонентскую плату. Если с тем, как подключить услугу, проблем не возникает, то с отключением могут возникнуть трудности. Поэтому нужно разобраться с тем, как правильно деактивировать опцию.
Отключить «Музыка» на Билайне через портал music.beeline.ru
Прослушивание треков осуществляется в мобильном приложении и на сайте music.beeline.ru. Обычно первые 2 недели абонент может использовать сервис бесплатно. Но потом взимается абонентская плата в размере 6 рублей в день. Если в услуге нет необходимости, ее можно отключить прямо на сайте опции.
Для деактивации опции нужно:
- Авторизоваться на сайте.
- Открыть личный профиль.
- Выбрать пункт «Доступ».
- Нажать на «Отписаться».
После выполнения нескольких шагов подписка будет отключена. Деактивация происходит моментально и не требует дополнительных денег.
Отключить музыку через СМС
Если не получается получить доступ к порталу или войти в мобильное приложение, можно отключить услугу через SMS. Для этого необходимо отправить сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на короткий номер 6305. Деактивация не займет много времени, и на следующий день абонентская плата перестанет списываться.
Отключение услуги с помощью Личного кабинета Билайн
Чтобы отключить подписку через ЛК, нужно:
- Авторизоваться на сайте beeline.ru.
- Открыть раздел с опциями.
- Найти в списке необходимый сервис и передвинуть ползунок в неактивное положение.
Личный кабинет – многофункциональный сервис. С его помощью можно не только отключить музыкальные опции, но и посмотреть, какие платные услуги активированы в данный момент. Для этого нужно открыть профиль на сайте и кликнуть по вкладке «Мои услуги». Чтобы отключить музыку, нужно просто передвинуть ползунок.
Отключение услуги через приложение «Музыка Билайн»
У сервиса есть официальное приложение, доступное в Play Маркет и App Store. Оно предназначено для прослушивания треков, а также управления подпиской.
Для отключения следует:
- Скачать приложение и пройти авторизацию.
- Открыть свой профиль.
- Выбрать раздел «Доступ».
- Кликнуть по кнопке «Отписаться».
Через звонок оператору или обращение в салон связи
Чтобы позвонить в справочную службу, положите перед собой паспортные данные, так как оператору будет необходимо подтвердить принадлежность вам сим карты.
- Наберите номер 0611 и дожидайтесь ответа оператора. В зависимости от времени суток время ожидания может меняться. В среднем это занимает 5 минут. На номер 0611 можно звонить лишь с мобильного телефона, номер которого принадлежит Билайн. Как только включится автоответчик, следуйте его инструкциям.
- Если же вы не можете позвонить с Билайн, в справочную службу можно позвонить с другого оператора или с городского телефона, набрав номер 88007000611. Этот вариант подходит только для физических лиц.
Кроме того, можно пойти в любой сервис Билайн и попросить сотрудников самих сменить ваш тарифный план. Кроме того, вы можете задать любые вопросы, касающиеся пользования связью Билайн лично. Перед посещением сервисного центра возьмите с собой паспорт и убедитесь, что данная симкарта зарегистрирована на ваше имя, иначе сотрудники Билайн не смогут оказать вам услуги. Перед тем, как сменить тариф, сотрудники оформят договор, с которым следует ознакомиться и подписать.
Как отключить интернет от Билайна на смартфоне или планшете
К числу основных методов отключения интернета на Билайне относят настройку «Пакета трех услуг», полную деактивацию опции, добровольную блокировку, использование внутренних возможностей планшета или смартфона и т. д.
Отключение «Пакета трех услуг»
«Пакет трех услуг» отвечает за следующие опции:
- WAP;
- GPRS;
- MMS.
При изменении настроек абонент не сможет воспользоваться не только интернетом, но и отправкой ММС-сообщений. Это означает, что нельзя будет прикрепить к сообщению фотографии, видео и т. д.
Отключить пакет услуг можно следующими методами:
- Звонок по номеру 0611. Автоответчик даст вам инструкции, следуя которым вы сможете отключить нежелательные опции. При обращении к сотруднику технической поддержки понадобятся паспортные данные того человека, на которого оформлена сим-карта.
- Через «Личный кабинет». Для этого нужно иметь устройство при себе, поскольку на него придет код для входа. При наличии постоянного аккаунта достаточно ввести пароль. В кабинете найдите вкладку «Услуги и тарифы». Там вы обнаружите нужный пакет. Уберите галочку перед опцией и нажмите на кнопку «Сохранить».
- С помощью USSD-команды. Введите *110*180# и нажмите на кнопку вызова.
- Обращение в офис связи. Прийти должен человек, на которого зарегистрирована сим-карта. С собой возьмите любой документ, подтверждающий личность.
Отключение «Пакета трех услуг» приведет к невозможности воспользоваться интернетом, однако оператор будет продолжать предоставлять трафик. Из-за этого продолжится списание средств со счета.
Деактивация интернет-услуг
Если нужно полностью выключить интернет на долгий период времени, лучше воспользоваться деактивацией услуги. Проще всего сделать это через «Личный кабинет». В разделе услуг вы увидите, какие опции подключены и какая оплата взимается за них. В некоторых случаях для деактивации потребуется смена тарифа.
Если по каким-то причинам войти в «Личный кабинет» не получается, нужно связаться с сотрудником технической поддержки. Для этого позвоните по номеру 0611. Для отключения услуги могут запросить персональные данные владельца сим-карты. Данный способ не входит в список рекомендованных, поскольку нагрузка на линию всегда высокая, абонент потратит много времени на дозвон.
Однако это не самый надежный способ: для новых карт номера могут не подойти. В случае отсутствия оповещения высока вероятность неудачной деактивации. В этом случае придется воспользоваться другими способами.
С любыми вопросами по услугам связи и сети интернет можно обращаться в офис компании.
Отключение интернета на самом устройстве
При необходимости краткосрочного отключения услуги можно не проводить полную деактивацию, а просто изменить настройки устройства. Самый простой способ — отключение через режимы работы смартфона или планшета. В выпадающем меню на рабочем столе или в закладке настроек всегда есть пункт, отвечающий за передачу данных. Его нужно перевести в неактивное состояние.
Альтернативный метод — изменение настроек точки доступа. В этом случае ваше устройство не будет потреблять трафик даже при случайном включении режима передачи данных. Для изменения настроек зайдите в раздел параметров, выберите закладку «Беспроводные сети», а там — «Мобильные сети». Нажмите на пункт «Билайн» в разделе «Точка доступа». Удалите несколько цифр и букв в строках формы, подтвердите свои действия.
В крайнем случае — вставьте или удалите символы так, чтобы позднее вы смогли восстановить установки. Это поможет обеспечить доступ к данным, когда это понадобится.
Инструкции ко всем способам отключения мобильного интернета на устройстве.
Добровольная блокировка на временный период
Добровольная блокировка позволяет временно заблокировать доступ в интернет на срок до 3 месяцев. Абонент в любой момент может возобновить получение услуги. Заблокировать счет можно 2 способами. Первый подразумевает вход в «Личный кабинет». Опция блокировки расположена в закладке «Интернет» при переходе в раздел «Управление услугами». Альтернативный метод — звонок по сервисному номеру 880070080000.
Воспользоваться услугой можно только при положительном балансе 1 раз в течение расчетного периода. Следующую блокировку разрешается провести только через месяц после выхода из предыдущей.
Отключение передачи данных на самом устройстве
В случае необходимости временно запретить доступ в сеть, когда есть возможность пользоваться публичными беспроводными точками доступа – можно сделать это прямо на своем смартфоне. Для разных моделей (и уж, тем более, операционных систем) пошаговые инструкции разные, но все они похожи.
Как отключить интернет на устройствах Apple
Владельцам айфонов и айпадов придется:
- Найти в меню пункт «Настройки».
- В окне настроек выбрать раздел «Сотовая связь».
- Найти пункты «Включить 3G и 4G», «Сотовые данные» и «Параметры данных».
- Деактивировать каждый из них.
Как отключить интернет на устройствах Android
У каждого производителя андроид-устройства путь к настройкам свой. Можно указать лишь примерные шаги:
- Перейти в «Настройки».
- Найти раздел «Мобильные сети», «Данные», «Передача данных», «Мобильный интернет» или «Настройка беспроводных сетей».
- Отключить в нем возможность передачи мобильных данных, убрав соответствующую галочку или переведя переключатель в состояние «Выключено».
Важно! Наиболее короткий путь к этой настройке на практически всех телефонах лежит через шторку уведомлений и «выдвижное меню». Чтобы открыть его, пальцем «свайпают» от верхней части экрана до нижней
Обычно «Мобильный интернет» изображается значком с двумя стрелками, направленными в разные стороны.
Отключение тарифа у провайдера Билайн
После анализа описания тарификации, абонент может перейти на другие условия или завершить партнерство с провайдером. Чтобы убрать тариф на Билайн, клиенту предлагается несколько вариантов. Отменять бессрочный договор с оператором может только человек, на которого оформлена сим-карта.
Рекомендуем: Порядок отключения услуги «Beeline ТВ»
Личный кабинет
Если у пользователя активирован вход на веб-ресурс, то провести деактивацию симки легко через домашний компьютер или мобильный. Для незарегистрированных абонентов предусмотрен пошаговый алгоритм действий:
- Ввести в поисковой строке «кабинет Билайн, официальный ресурс». Система перебросит на нужную ссылку.
- В блоке «Вход» указать номер активного телефона, на который придет проверочный код для перехода в основное меню.
- Для смены условий предоставления мобильной связи выбрать «Тарифы» или «Блокировка», в котором временно или навсегда номер деактивируется.
Команды
Предусмотрена USSD-команда для быстрого отключения. Отправляется запрос на 09212. Разблокировка – *213#
Важно знать, что для каждого тарифа предусмотрена персональная команда, которую легко узнать через сервис или приложение
Звонок
Если у пользователя нет возможности выйти в интернет, то он может позвонить в справочную службу. Контактная информация:
- 0611;
- 8-800-700-0611;
- 8-495-797-2727.
Сервисы оператора
Аналогичные действия проводятся через билайновское приложение. Убирать свой номер получится после того, как веб-приложение скачается. Инструкция:
- Зарегистрироваться, выполнить вход.
- Войти во вкладку «Тарифы».
- Выбрать графу «Переход» или «Отключение».
Сменить тариф можно бесплатно один раз в месяц, при деактивации пользование будет приостановлено полностью.
Визит в салон
Если у абонента есть возможность посетить точку продаж, то вводить команды и звонить по телефону не потребуется. Клиент обращается к сотруднику, предоставляет паспорт и оператор проводит деактивацию номера в онлайн-режиме. Если обнаружится непогашенная задолженность, то блокировка будет недоступна до полного погашения платы за услуги связи. В течение трех месяцев абонент может восстановить свой номер, затем он становится доступным для покупки другим пользователям.
Оператор Билайн регулярно радует абонентов все новыми тарифными планами с более выгодной и разумной тарификацией. Поэтому пользоваться старыми тарифами со временем становится невыгодно. Давайте узнаем, как отключить тариф на Билайне и воспользоваться самыми современными предложениями. Заодно поговорим об отключении дополнительных услуг, из-за которых у абонентов часто пропадают со счета все деньги.
Другие предложения, которые требуют оплаты
- Хайвей — опция, позволяющая получить до 1Гб высокоскоростного Интернета, при условии предварительного использования не менее 1Мб трафика. При выполнении данного требования услуга подключается автоматически. О дополнительных условиях можно узнать на официальном сайте «Билайн». Подключение бесплатно, посуточная оплата 1,67 р.
-
Анти АОН
— позволяет сделать невидимым свой номер при исходящих звонках внутри сети. Стоимость подключения и ежесуточная абонентская плата составляют 3,50 р.
-
Автоответчик
— 0,7 р. / сутки.
-
Запрещение вызовов
— стоимость подключения 3,5 рубля, посуточная абонентская плата 3,10 рубля.
-
MMS-сообщения
— стоимость одного отправленного файла 6,60 рубля.
Отключение тарифа по причине отказа от услуг оператора
Расторжение договора на обслуживание — это единственный способ отключить все тарифы на Билайне и прекратить всякое взаимодействия с оператором. Что нужно делать:
- Явиться в офис оператора или партнерский салон сотовой связи, взяв с собой паспорт.*
- Объяснить консультанту, что вы хотите отказаться от сотрудничества с оператором и дождаться, пока этот сотрудник распечатает заявление на расторжение договора на обслуживание.
- Консультант проверяет, действительно ли вы являетесь владельцем номера / обладаете ли другими правами на управление им, а затем передает вам бланк заявления на подпись.
- Вам нужно подписать заявление и передать его консультанту.
Через какое-то время вы получите уведомление о том, договор на обслуживание расторгнут, а сим-карта будет заблокирована.
*Или свой паспорт + паспорт фактического владельца номера + доверенность от фактического владельца номера.
Предлагаем нашим читателям прогуляться и по другим разделам сайта — у нас есть много интересной информации!
Способы отключения тарифного плана
Чтобы выключить тарифы “Билайн”, можно использовать различные методы. Действия выполняют с помощью USSD-запроса, звонка на линию технической поддержки, мобильного приложения, личного кабинета или посещения офиса оператора. Какой бы способ ни был выбран, после проведения всех действий на телефон поступает СМС с соответствующей информацией.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
При отключении тарифного плана необходимо перейти на новый. В противном случае сим-карта будет заблокирована.
По теме: Как восстановить сим карту Билайн
USSD-запрос
Выполнение операций с помощью USSD-запроса отличается удобством и простотой. Достаточно отправить команду со своего мобильного телефона. Однако набор цифр зависит от тарифного плана. Поэтому предварительно необходимо найти соответствующую информацию на сайте, в офисе либо позвонив на номер поддержки клиентов. Поэтому проще воспользоваться другими методами для того, чтобы отменить свой тариф.
Для выполнения некоторых действий существуют следующие USSD-команды:
- информация о текущем тарифном плане – *110*05#;
- общее меню сотовой компании – *111#;
- сведения о подключенных платных опциях текущего тарифа – *922#;
- блокировка действующего телефонного номера – 09212.
Звонок оператору
Отключить тариф “Билайна” можно с помощью звонка оператору на линию поддержки клиентов. Существует несколько номеров сотовой компании:
- 0611 – предназначен для звонков с сотового телефона с сим-картой “Билайн”;
- 88007000611 – предназначен для звонков клиентов со стационарных номеров телефонов или с мобильных устройств с сим-картой других сотовых операторов;
- 84957972727 – предназначен для звонков клиентов, находящихся за границей.
При использовании горячей линии рекомендуется заранее подготовить паспорт, т.к. оператор может запросить личные данные клиента для подтверждения принадлежности ему сим-карты. Прежде чем убрать тариф, сотрудник сотовой компании озвучивает действующие планы. После согласования с клиентом переводит его на новые условия обслуживания.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
При звонке изначально абонент попадает на автоответчик, который предлагает выполнить стандартные операции. Если не выбрана команда, клиент перенаправляется на оператора.
Недостаток способа – долгое ожидание (до 5 минут), необходимость прослушивания автоответчика, прежде чем прозвучит ответ оператора.
Через личный кабинет
Метод применяется наиболее часто. Алгоритм действий следующий:
- Зайдите в личный интернет-кабинет посредством ввода логина и пароля.
- На главной странице найдите пункт “Тарифы”, перейдите в него.
- На открывшейся странице выдается информация обо всех действующих тарифных планах. Выберите наиболее подходящий. Кликните на кнопку “Выбрать тариф”.
- Откроется окно, в который нужно ввести одноразовый код. После выполнения действия осуществится смена плана “Билайн”.
Для изучения условий каждого плана необходимо нажать на кнопку “Подробнее”. На открывшейся странице предоставляется полная информация об услуге.
В мобильном приложении
Использование мобильного приложения по принципу действия аналогичен личному кабинету. Отказаться от тарифа можно следующим образом:
- Зайдите в мобильное приложение.
- Нажмите на вкладку “Тарифы”.
- На открывшейся странице показываются информация о текущем тарифном плане и другие варианты.
- Изучите представленные опции, выберите наиболее подходящую, подтвердите.
Для использования способа требуется установка мобильного приложения на сотовый телефон.
Визит в офис
Еще один способ отключения тарифа – посещение офиса “Билайн”. Сотрудники компании озвучат другие возможные условия пользования сотовой связью, переведут на новый план. Также клиент может задать любые интересующие его вопросы.
Чтобы менеджер провел необходимые операции, абонент должен предоставить паспорт для подтверждения регистрации сим-карты на свое имя.
Отключение тарифа через мобильное приложение
Управлять функциями SIM-карты можно дома и без наличия компьютера. Для этого потребуется телефон с доступом в интернет. Необходимо скачать приложение «Мой Билайн» в Google Play для Android или в App Store для iOS. Далее, придется пройти авторизацию, введя номер телефона и код, который придет SMS-сообщением.
Роуминг Билайн по России: описание тарифов и их подключение
Чтобы отключить действующий тариф с телефона, необходимо зайти в приложение «Мой Билайн». В меню выбрать «Тарифы». В первой вкладке будет показан подключенный тариф. Для того чтобы убрать старый тариф Билайн, следует выбрать любой другой во вкладке «Все тарифы». Также, если с баланса регулярно списываются денежные средства, можно зайти в «Услуги». В меню подключенных услуг будут показаны все услуги, которые установлены на данный момент. Отключить ненужную опцию можно в один клик.
Алгоритм для юридических лиц
Алгоритм действий при смене тарифного плана для организаций отличается. Для этого на электронную почту «Билайн» (адрес otvet@beeline.ru) направляется заявление. Либо представитель юридического лица посещает салон связи сотового оператора. Для проведения операции должен быть предоставлен пакет документов:
- паспорт заявителя;
- доверенность от юридического лица на сотрудника на отключение тарифа;
- заявление на смену условий предоставления услуг сотовой связи, оформленное на официальном бланке организации.
Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.Заявление составляется согласно установленному образцу. При переподключении оформляется договор с указанием новых условий тарифного плана.
Оператор Билайн регулярно радует абонентов все новыми тарифными планами с более выгодной и разумной тарификацией. Поэтому пользоваться старыми тарифами со временем становится невыгодно. Давайте узнаем, как отключить тариф на Билайне и воспользоваться самыми современными предложениями. Заодно поговорим об отключении дополнительных услуг, из-за которых у абонентов часто пропадают со счета все деньги.
Информация о платных подписках Билайн
Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.
Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.
Почему исчезают деньги со счета
Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.
Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:
- Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
- «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
- «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
- «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
- «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
- «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.
Порядок отключения
Останавливать работу интернет-соединения на дому или в мобильном устройстве можно самостоятельно. Временная или постоянная блокировка Билайн имеет различные инструкции. Чтобы отключить связь на время, удобнее воспользоваться личным билайновским порталом или приложением «Мой Билайн». Для полной ликвидации интернет-соединения потребуется написать заявление.
Отключение навсегда
Чтобы заблокировать домашний интернет, абоненту Билайн следует подготовить пакет документов. Подать заявку на отключение лучше при личном посещении офиса, а для заявления можно в дистанционном режиме. Основные моменты:
- Предоставляется паспорт, потребительский контракт обслуживания.
- Предъявляются документы, если техника для интернета была арендована у провайдера, и само оборудование.
- Заполняется заявление в офисе Билайн или после скачивания через веб-кабинет официального портала.
С пакетом документации и заполненным бланком пользователь отправляется в любое отделение Билайн по месту жительства. Сотрудник принимает заявку и отключает услугу. Дополнительно можно провести деактивацию ТВ или мобильной связи Билайн.
Временное ограничение
Приостановление услуг или временная блокировка позволяет сэкономить денежные средства в то время, когда абонент не будет пользоваться интернетом. Максимальный срок заморозки – три месяца. После окончания этого периода интернет снова станет доступен, возобновится списание денег с лицевого счета. Инструкция блокировки через веб-кабинет:
- Зарегистрироваться на портале.
- Зайти на ресурс, найти раздел «Профиль».
- Выбрать вкладку «Блокировка счета».
Рекомендуем: Узнать за 60 секунд: как проверить баланс домашнего интернета После нажатия клавиши «Заблокировать» тарифный план будет заморожен. Деньги на балансе будут сохранены на трехмесячный период деактивации. Временная услуга не требует заполнять заявление, поэтому замораживать тариф легко через службу технической поддержки Билайн. Оператор сверит устную информацию клиента с персональными данными в компьютере, затем внесет изменения в систему. Возобновить услугу домашнего интернет-соединения позже можно самостоятельно аналогичным методом.
Если имеется задолженность
Как выбрать Wifi роутер с поддержкой 4G интернета для Beeline
Прекратить действие соглашения при наличии задолженности нельзя. При использовании интернета обычно возникают следующие виды задолженностей:
- по оплате доступа во Всемирную сеть;
- необходимость возврата арендованной аппаратуры, предоставленной «Билайном»;
- расчет при покупке роутера в рассрочку;
- долги по оплате использования приставки для телевизора.
Обратите внимание! Перед тем, как обратиться в фирму, нужно обнулить все существующие задолженности: погасить долги, полностью оплатить рассрочку, вернуть арендованную аппаратуру
Как проверить актуальность тарифных планов Билайна
Первым делом, если речь зашла о смене тарифа, необходимо тщательно изучить список доступных предложений от компании. Не секрет, что их количество достаточно велико, а возможность перехода доступна всегда, но ведь большинство абонентов не хочет часто заниматься сменой пакетов, а выбрать самый оптимальный и выгодный для себя, и использовать его на протяжении довольно продолжительного срока.
Если говорить о сайте Билайн, то вам необходимо:
- Посетить главную страницу и в графе выбора региона указать ваш город или область.
- Прокрутить главную страницу сайта немного ниже и найти там гиперссылку с названием «Тарифы».
- Нажать на ссылку.
- Готово. Вы на требуемой странице.
После попадания на соответствующую страницу, вам будет предложена актуальная информация о тех тарифных планах, которые доступны в вашем городе или регионе
Обратите внимание, что вся информация может не поместиться на странице, и для её просмотра следует нажать на соответствующую кнопку внизу страницы.. Тарифные планы будут указываться в виде названия и краткого описания
Кроме того, рядом с каждым из тарифных планов будут указаны краткие расценки, необходимые для использования услуг.
Тарифные планы будут указываться в виде названия и краткого описания. Кроме того, рядом с каждым из тарифных планов будут указаны краткие расценки, необходимые для использования услуг.
Но, отметим, что всегда следует заходить непосредственно на страницу интересующих вас пакетов, чтобы там ознакомиться более подробно со всей имеющейся информацией об условиях, ценах и управлении услугой.
Основные правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы обезопасить личные данные и деньги клиента, необходимо соблюдать некоторые правила:
использовать новейшую версию антивирусного ПО;
скачивать программы только с проверенных ресурсов;
использовать только лицензионное ПО;
не переходить по подозрительным ссылкам;
регулярно менять пароли;
не использовать короткие номера;
при потере телефона незамедлительно блокировать SIM-карту;
осторожно пользоваться информацией с QR-кодов;
установить бесплатную услугу «Мобильная безопасность».
При поездках за границу необходимо помнить, что любая схема мошенничества, которая работает в домашней сети, будет обходиться дороже. Не следует оставлять смартфон без присмотра.
Способы отключения тарифного плана на Билайне
Чтобы отключить тариф, нужно выбрать новый более подходящий и активировать его. Старый автоматически открепится от номера.
В личном кабинете
После входа в личный кабинет на главной странице отображается информация с балансом, названием тарифа, пакет услуг. В этом разделе можно посмотреть условия своего тарифа и открыть список других доступных предложений.
Также можно на главной странице сайта зайти в раздел «Тарифы». Во всплывающем окне выбрать пункт «Мобильная связь и интернет».
Доступны для подключения:
- линейка «ВСЁ моё» с абонентской платой и фиксированным пакетом минут, трафика и СМС;
- «Анлим» – безлимитный интернет и 500 минут разговоров в месяц;
- «Ноль сомнений» – простой вариант с поминутной оплатой;
- «Посекундный» — тарификация по секундам.
- «Всё в одном» — объединяет мобильную связь, домашний интернет и ТВ.
Выберите подходящий и нажмите на кнопку подключения.
В мобильном приложении
Сервис «Мой Билайн» действуем следующим обазом:
- Открываем приложение.
- Выбираем раздел «Тариф и услуги» в нижнем меню.
- Вкладка «Все тарифы».
- Знакомимся с условиями, выбираем понравившийся и нажимаем на него.
- Кнопка «Перейти на тариф».
Звонок оператору
Для звонка в сервисный центр наберите 0611. После соединения информация предоставляется автоответчиком. Следуя его инструкции, выберете связь с оператором. Чтобы специалист смог помочь в смене тарифа, нужно назвать свои паспортные данные.
Обращение в салон связи
Этот способ подходит для тех, кто не хочет сам разбираться с подключением и условиями тарифных планов. Сотрудники офиса Билайн подскажут лучший вариант для подключения исходя из потребностей клиента.Они сами произведут замену, но для этого абоненту нужно взять с собой паспорт.
