Как отключить платные услуги и подписки мегафон

Оглавление

Можно ли полностью отключить тариф

Перед тем, как отключить тарифы Мегафон, следует знать, что полностью отказаться от услуг компании её абонент не может. Сим-карты компании не работают без определённых тарифных планов. Но выход из ситуации есть – клиенты могут перейти на контракты без абонентской платы.

Фактически, отключение старого тарифа представляет собой переход на новый с более выгодными условиями и отсутствием ненужных услуг. Информацию, которая поможет разобраться с тарифными планами, тоже можно получить несколькими способами. При необходимости, её предоставят в офисе Мегафона, есть такие сведения и на сайте, и в Личном кабинете, воспользоваться которым может каждый владелец сим-карты мобильного оператора.

Как проверить платные подписки на Мегафоне?

Если заметили периодические списания средств со счета, нужно срочно проверить наличие подписок на платный контент и отключить их.

Кроме стандартных способов, можно воспользоваться другими методами:

  • Позвонить по номерам 88005000500 или 0500, чтобы узнать информацию от оператора;
  • В офисе «Мегафона»;
  • Через «Настройки» телефона, в которых нужно найти меню SIM-карты. В нем есть раздел «Подписки», где отмечены все активные опции.

Важно! Если планируете подключать или отключать подписки в офисе Мегафона, при себе необходимо иметь паспорт, а также телефон с подключенной к нему SIM-картой

Через СМС

Чтобы узнать, на какой платный контент имеется подписка у данного телефона, можно воспользоваться USSD-командой:

  • Набрать *105# и нажать кнопку вызова;
  • Кликнуть «1», чтобы войти в раздел «Подписки»;
  • Далее нажать «3».
  • После этого перечень всех платных подписок приходит в виде СМС-сообщения.

Кроме этого, получить информацию по СМС можно другими методами:

  • Отправить сообщение с текстом «ИНФО» / «INFO» на номер 5051;
  • Позвонить на номер 0505, нажать «1», после — «2».

После можно принять решение: стоит ли отключать их и есть ли возможность подключить новые.

С помощью личного кабинета

Для работы с личным кабинетом «Мегафона» необходимо войти в систему:

  • Введите USSD-комбинацию *105*00# и нажать кнопку вызова;
  • После этого вы получите пароль для доступа, вместо логина нужно использовать номер телефона.

Регистрация аккаунта не требуется, так как все номера оператора уже добавлены в базу. Нужно только получить пароль.

  • В правом верхнем углу найти раздел «Личный кабинет» и нажать на него;
  • Ввести доступы и кликнуть «Войти»;
  • Перейти в раздел «Управление услугами», чтобы просмотреть список подключенных опций.

В мобильном приложении

Узнать сведения о подписках можно в мобильном приложении «Мегафон», которое работает на устройствах Android и iOS. Для начала нужно загрузить приложение и далее следовать инструкции:

  • Войти в личный кабинет, используя стандартные доступы — номер и пароль;
  • Перейти в раздел «Тариф, услуги и опции» и найти вкладку «Мои услуги»;
  • Далее нажать на кнопку «С абонентской платой».

Если требуется узнать бесплатные подписки на номер, нужно кликнуть на кнопку «Без абонентской платы».

Кому и как предоставляется лимит

При соблюдении условий сервис доступен абонентам независимо от используемого контракта. Возможность получать кредит доверия предоставляется абонентам у которых:

  • Сим-карта была активирована более 90 дней назад;
  • к телефону не подключен корпоративный тарифный план;
  • за лицевым счетом абонента закреплен только один телефонный номер;
  • на основные услуги связи (звонки, СМС, ММС и интернет) клиент тратит больше 170 рублей в месяц в течение последних 3;
  • по другим счетам пользователя отсутствует задолженность перед оператором сотовой связи;
  • отрицательный лимит не исчерпан;
  • клиент не пользуется взаимоисключаемой услугой, «Обещанный платеж».

Сумма кредита рассчитывается на основании ряда показателей:

  • срок действия контракта между потребителем и Мегафоном;
  • средний размер трат;
  • вид тарифного плана;
  • активированные опции и пр.

Оператор пересматривает значение лимита ежемесячно на основании новых данных, и может его как увеличить, так и уменьшить в одностороннем порядке.

Подключить функцию можно:

  • через сайт компании, со страницы опции или личного кабинета;
  • через USSD запрос *550*1#;
  • по СМС, на номер 5050 с текстом «ДА».

Для проверки остатка денежных средств с учетом предоставленного лимита воспользуйтесь привычным способом просмотра баланса. В этом случае ответное оповещение будет содержать сумму собственных средств (если они есть), объем предоставленного лимита и общий баланс, с отображением даты, в которую необходимо вернуть деньги на счет.

Важно! Если в указанный срок счет не будет пополнен на нужную сумму, услуги сотовой связи  блокируются

Мегафон Стоп контент – защита от мошенников для любого пользователя

Многие пользователи сети Мегафон достаточно часто видят подписки, которые были случайно активированы, или же они были навязаны абоненту.

Обычно подписки не дают покоя абоненту, сугубо по его вине, так как из-за своей невнимательности и мнительности абоненты и активируют подобные вещи.

Навязчивая информация

Также, подписки способны возникать из-за скрытия от пользователя информации сторонними провайдерами, то есть о какой-либо платной услугу или постоянных уведомлениях, рекламе и т.д., в виде назойливого спама.

Но, в подобных ситуациях в любом случае остается виноватым пользователь. И тут возникает вопрос, как избавится и обезопасить себя от подобного рода платной услуги и прочих SMS подписок? Для начала, прежде чем избавится от таких ненужных и надоедливых услуг, необходимо подробно рассмотреть ситуацию, и выяснить причины ее возникновения.

Если причиной возникновения платных развлекательных SMS-сообщений и прочих подписок служат недобросовестные компании или мошенники, необходимо активировать специальную услугу. Для абонентов, предусмотрена функция отключения «Стоп контент».

Функция Стоп контент

Данная функция дает абонентам сотой связи Мегафон возможность отключить отправку SMS-сообщений и заблокировать исходящие вызовы на короткие номера. Более того, USSD запросы также отключаются. То есть, если мобильное устройство будет находиться у маленького ребенка, который любит понажимать по кнопкам, и поводить пальцем по экрану, то в данном случае можно не беспокоиться за отправку СМС-сообщений и звонков на короткие номера, которые в результате могли списать средства и счет бы опустел.

Подключение стоп услуги сотовой связи

Для активации услуги нужно воспользоваться один из простых способов:

Если же нужно отключить услугу « Стоп контент», то в данном случае можно обратиться в ближайший сервис Мегафон и деактивировать данную опцию, после чего доступ будет снова открыт к коротким номерам.

Помимо этого, в зависимости от того, в каком регионе была оформлена SIM-карта, условия и названия услуги, которую можно подключить, немного отличаются. То есть, в Мегафоне есть такая опция, как запрет отправки СМС, подключить которую можно в любой момент. Функция моментально создаст запрет, который, в свою очередь, ограничит доступ  к платной информации.

Способы получить функцию «Запрет отправки СМС на короткие номера»

Чтобы подключить данный запрет нужно воспользоваться одним из предложенных вариантов:

  • позвонить в сервис на номер 0500914;
  • отправить SMS-сообщение без текста на номер 0500914;
  • отключить доступ при помощи комбинации *526# и выбрать нужную опцию по пунктам;
  • посетить сервис самообслуживания или отключить при помощи функции «Стоп-контент»;
  • посетить ближайший сервис, обратится к специалистам для того, чтобы они сделали « Запрет информации».

Чтобы отключить запрет контента, необходимо отправить SMS на номер 0500914 и указать в тексте цифру 2.

Также если счет телефона постоянно пустеет по причине прихода SMS из источников, которые абоненту неизвестны, то с уверенностью можно сказать что эти спамы присылают злоумышленники. Для того чтобы деньги, положенные не счет не утекали в карманы злоумышленников, можно перенаправить данный спам на номер 1911. Для абонента функция выступает в роли бесплатной, а компания сотовой связи Мегафон позаботится о наказании недобросовестных лиц.

Сохранить положительный счет и не попасться на уловки мошенников поможет подключение дополнительной функции от сотового оператора. Некоторые подписки специально навязываются мошенниками и постоянно съедают средства, вследствие чего счет пустеет. Чтобы обезопасить свой счет и декатировать ненужные подписки необходимо обратиться к оператору. Эта мера не только поможет избавиться от нежелательной подписки, но и наказать мошенников.

https://youtube.com/watch?v=wxkBzMNrejE

telecomspec.ru

Как заблокировать номер на МегаФоне через интернет

Если у вас есть доступ в Сеть, удобнее будет воспользоваться этой возможностью, и зайти на основной сайт МегаФона. На главной странице вы увидите раздел «Поддержка».

Откройте его. Внизу приведены 5 способов, как связаться с тех. поддержкой. Это:

  • онлайн-чат, где можно после ввода номера телефона и имени, пояснить, что нужно заблокировать сим-карту на время;
  • горячая линия (пункт «Позвони нам»). Бесплатно с сим-карты любого оператора звонят на, с МегаФона — 0500. В роуминге набирают +7. Учтите, что специалист предложит удаленно только временно заблокировать номер МегаФона, т.е. воспользоваться «Добровольной блокировкой». Если вам необходимо навсегда отказаться от услуг оператора, потребуется с паспортом явиться в ближайший салон;
  • форма обратной связи «Напишите нам». Выберите тему обращения, напишите: свой мобильный, ФИО (полностью), данные паспорта, причину блокирования, электронную почту. Если вы нуждаетесь в добровольной блокировке, еще следует уточнить срок ее действия. Ответ могут предоставить в течение 24 часов. Перед отправкой формы подтвердите, что ознакомлены с условиями Политики конфиденциальности, принимаете их, введите капчу;
  • ЛК или мобильное приложение (инструкцию по этому способу вынесем в следующий раздел). Допускается подключение только «Добровольной блокировки»;
  • отправка сообщения на 0500. За сообщение с просьбой заблокировать симку с вас не возьмут деньги, если смс отсылать в пределах России.

Стоп контент Мегафон. Или как запрет контента Мегафон помогает экономить

Придется, наверное, в начале сегодняшней статьи написать банальность, но без этого никак. Поэтому потерпите, пожалуйста, 15 секунд, пока я выскажу все что думаю, про этих … (излишне жадных людей) из Мегафона.

Ну а как их еще можно назвать? Только тщательно выбирая выражения. Думаю, что и Вы в какой-то мере можете меня в этом поддержать.  Ведь деньги они с нас снимают буквально за все!  Количество платных услуг в Мегафоне превышает все мыслимые и немыслимые рамки.

Мы уже как-то очень подробно разбирали, как сосут с нас деньги мобильные подписки Мегафон.  А ведь есть еще и платные услуги на коротких номерах

К счастью, как говорится в одной известной пословице, «на каждый горшок найдется своя крышка». И любую платную услугу Мегафон можно отключить.

Вот одним из таких способов отключить ненужные платные услуги и является услуга «Запрет развлекательных услуг». Или Запрет Контента Мегафон, или Стоп Контент Мегафон, как еще принято говорить.

О ней мы сегодня и побеседуем.

Самое важное! Стоп Контент Мегафон позволяет Вам установить запрет на использование на Вашем номере голосовых, SMS и USSD -номеров контент-провайдеров. В том числе и на отправку  USSD-запросов и SMS сообщений на номера услуги «Настроение»

Услуга Запрет Контента Мегафон предоставляется без абонентской платы и платы за подключение!

Как подключить Стоп контент Мегафон, а точнее — «Запрет развлекательных услуг»?

Способов, как обычно, существует несколько. Можете выбрать любой из них:

  • Напишите письменное заявления в любом из фирменных салонов связи «МегаФон»
  • Позвоните в Контактный центр со своего телефона (приготовьтесь к тому, что оператор попросит у Вас некоторые идентификационные данные. Типа номера паспорта, или ключевого слова.
  • наберите на телефоне USSD-команду *105*7000#

Ну и, конечно, в каждом правиле есть исключения.  Поэтому сегодня даже если у Вас подключен «Запрет развлекательных услуг», Вы все еще можете воспользоваться следующими платными услугами: «Точное время», «Мобильный секретарь», «Узнай свой номер»,  «МегаФон-Почта», «ПСБК», «Мобильные платежи»,  «МегаЧип (Бесконтактный платёж)», «Мобильные подписки», «Радар».

А еще «Запрет развлекательных услуг» не распространяется на голосовые номера услуги  «Настроение».

Для мазохистов и богатеев

Если вдруг Вам по какой-то причине захочется снова тратить деньги на всякие подписки, и Запрет контента Мегафон Вам окажется далее ненужным, отключить услугу Вы сможете любым из следующих способов:

  • Опять-таки, написав заявление в салоне связи «МегаФон»
  • позвонив в Контактный центр
  • набрав USSD-команду *105*7000#, или *433#

Ну вот, пожалуй, на сегодня и все.  Небольшой тест на прощание. А знаете ли Вы, что бонусные баллы Мегафон можно перевести в деньги? Я не знал до недавнего времени.

mobilnyi-gid.ru

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Если с помощью описанных способов, Вы обнаружили у себя услуги, расходующие деньги с абонентского счета, их необходимо отключить. Отказаться можно как от всех подписок, так и частично, от некоторых из них. Тут каждый абонент сам решает, какие из сервисов ему понадобятся, а какие нет.

Как отключить платные подписки через личный кабинет:

Как отключить платные подписки через USSD команду:

  • Набрать на мобильном номер *105*11#;
  • Нажать кнопку вызова;
  • На телефон придет сообщение со списком услуг и инструкцией по их деактивации;
  • Выполнить шаги, указанные в СМС, для отключения ненужных сервисов.

Как отключить платные подписки через СМС сообщения:

  • Отправить сообщение с текстом «INFO» на номер 0551;
  • В ответном СМС придет список подкрученных сервисов и инструкцией по их отключению.

Или

Если уже приходили СМС от платных сервисов с коротких номеров, необходимо отправить слово «STOP» в ответном сообщении. Но этот способ не очень удобен, когда приходится отключать большое количество подписок.

Как отключить платные подписки через звонок на короткий номер:

  • Набрать на своем телефоне номер 0500;
  • Нажать «Вызов»;
  • Прослушать сообщение автоответчика;
  • Деактивировать услуги можно как прослушав инструкцию, так и дождавшись ответа оператора и обсудив все вопросы с ним.
  • Зайти на megafon.ru;
  • Открыть вкладку «тарифы и услуги»;
  • Выбрать из меню пункт «Услуги и опции»;
  • Открыть интересующий сервис;
  • Пролистать страницу вниз;
  • Нажать на строчку «Как отключить»;
  • Откроется меню, содержащие команды для отключения конкретной подписки;
  • Набрать команде на телефоне;
  • Нажать кнопку «Вызов».

Чтобы не переплачивать за ненужные услуги, каждых абонент должен самостоятельно следить за состоянием своего счета. К сожалению, единоразовое отключение подписок не дает гарантии, что они не появятся вновь

Поэтому важно периодически проверять, не привязались ли к SIM карте новые платные сервисы. Такой подход поможет существенно сэкономить на услугах связи

Основные способы блокировки

4 ключевых варианта как быстро заблокировать симку на Мегафоне:

  • Служба поддержки оператора;
  • Офис Мегафона;
  • Запрос в чат на сайте;
  • самостоятельно в ЛК.

Нюансы состоят в том, что не все способы подойдут в разных жизненных ситуациях. Рассмотрим подробнее.

Через службу поддержки

Поддержка решит вопрос как заблокировать номер на мегафоне буквально за 5 минут. Главное набраться терпения чтобы дозвониться. В России это нужно сделать по бесплатным номерам или 0500 или если находитесь за рубежом. Будьте готовы сначала выслушать перечень доступных услуг от робота. Потом, когда ответит оператор он может запросить у Вас серию и номер паспорта чтобы идентифицировать их с данными в заключённом с оператором договоре. Приятно что при звонке за рубежом (кроме как на звонок 0500) минуты не тарифицируются.

Как альтернатива звонку можно попробовать отправить смс на 0500, указав причину и данные паспорта. Вам должны быстро перезвонить сотрудники ближайшего офиса и подробно объяснить, что делать и как заблокировать сим карту. Если есть доступ в социальные сети Bкoнтaктe, Oднoклaccники, Facebook зайдите на официальные фан группы пользователей и задайте там вопрос как закрыть симку Мегафон.

Личный кабинет

Как оперативно заблокировать карту мегафон если есть доступ в интернет, поможет Мегафон через личный кабинет на сайте. Либо там же через чат поддержки как раз эти способы возможны только при самостоятельной добровольной блокировке. Потому что вход в ЛК доступен по паролю, который Вы получите в sms или по коду. В любом случае этот способ блокировки зависит от наличия сим карты мегафон. Алгоритм действия на сайте в ЛК можно прочитать в этой статье. В личный кабинет можно зайти также через приложение «Мегафон». Интерфейс приложения схож с сайтом поэтому проблем не должно возникнуть.

В салоне сотовой связи

Ещё один бесплатный способ решить вопрос как в мегафоне без проблем заблокировать сим карту: зайти в ближний офис оператора с паспортом. Как найти ближайший сотовый салон Вам подскажут по телефону или 0500. Можно онлайн посмотреть, например, на карте Google. Очень удобно сразу можно узнать, как доехать, график работы, отзывы и т.п. В офисе Мегафона для идентификации Вашей личности сверят данные паспорта с абонентским договором. Приостановить обслуживание номера самому нельзя на другого человека, даже на родственников. Можно прийти с доверенностью если номер оформлен не на Вас. Только она должна быть заверена нотариусом или оформлена в фирменном салоне связи Мегафона. Операторы помогут разобраться в самой услуге, если надо вытащить сим карту из телефона и ответят на все вопросы. Обязательно проговорите сотруднику офиса что заказываете временную блокировку номера. Иначе блокировка сим карты останется навсегда.

Как дополнительный вариант: через форму обратной связи «Напишите нам» в разделе техподдержка можно заполнить форму на приостановление обслуживания номера. Подробно всё распишите: номер телефона, который необходимо заблокировать, причину блокировки, полностью фамилию, имя и отчество владельца и паспортные данные.

SMS

Как уже было написано в предыдущих рубриках заблокировать сим карту можно смс сообщение на номер 0500. Пишите в смс: ФИО владельца номера, паспортные данные, номер сим карты, которая блокируется. Автоматической блокировки не случится, Вам всё равно перезвонят операторы чтобы проверить истинность намерений. Заодно проверят паспортные данные.

Что такое Апгрейд тарифа в Мегафоне

Инновационная опция незаменима для тех пользователей услугой сотовой сети, которые нуждаются в дополнительных объемах услуг. Это позволяет использовать недорогой тарифный план, экономя на услугах мобильной сети. Подключить дополнительный интернет или минуты гораздо дешевле, чем ежемесячно платить за более дорогой ТП.

Понятие поапгрейдить означает подключение дополнительных возможностей на постоянной основе. Каждый абонент может выбрать подходящий вариант из предложенных в таблице:

Апгрейд минут, мин. – р./мес. Апгрейд интернета, Гб – рублей
100 – 120 1 – 30
200 – 210 3 – 50
300 – 315 5 – 100

Отличие от дополнительных пакетов заключается в том, что при использовании новых возможностей, они не заканчиваются при списании абонентской платы и при новом отчетном периоде.

Апгрейд тарифа – это услуга, которая подключается на все время, активируясь в следующем месяце автоматически. Каждый абонент может самостоятельно выбрать количество минут и трафика, опираясь на цену. Стоимость услуги включается в общую абонентскую плату и списывается в соответствии с действующими условиями сотрудничества.

Звонок в службу поддержки

Выключить тариф на Мегафоне поможет грамотный представитель службы поддержки – этот способ подходит новым абонентам, не разобравшимся в тонкостях работы личного кабинета.

Все что требуется, чтобы успешно решить проблему и отключить тариф:

  • Наберите комбинацию 0500 или 0505 – вызов абсолютно бесплатный;
  • Дождитесь ответа оператора и озвучьте вопрос;
  • Будьте готовы назвать полное имя, паспортные данные и кодовое слово;
  • Оператор поддержки даст нужные инструкции по смене тарифного плана или осуществит все манипуляции за вас. Готово!

Ниже вы увидите третий вариант – рассмотрим, как отключить на Мегафоне тарифный план самостоятельно.

Как отключить интернет на мегафоне: наглядное пособие

При подключении номера Мегафон автоматически активируется и доступ в сеть Интернет.

Если вы не предполагаете пользоваться сетью на своем девайсе или абонентская плата является слишком высокой для вашего бюджета, то передачу данных в сети и услуги за абонентскую плату можно удалить.

В этой статье мы рассмотрим, как это сделать с помощью USSD-запроса и СМС сообщения, через приложение и личный кабинет оператора, звонок в центр обслуживания и посещение салона связи. Также расскажем, как убрать передачу данных на самом устройстве.

Варианты отключения интернета на Мегафоне

Отключить интернет можно следующими способами:

  1. Через USSD-команды.
  2. С помощью SMS сообщения.
  3. Через звонок оператору.
  4. Посетив салон связи.
  5. В личном кабинете оператора.
  6. Через приложение
  7. Отключение на телефоне.

Рассмотрим варианты отключения подробнее.

Через USSD-команды и СМС сообщения

Для удаления безлимитного интернета Мегафон можно воспользоваться короткой USSD-командой. В таблице ниже приведены команды для удаления различных опций:

Опция Тариф, на которых подключается опция USSD запрос для отключения СМС со словом СТОП на номер
Мессенджеры+ ПишиГовориОбщайсяСлушайСмотриТёплый приём SТёплый приём M *456*5# 05004565
Музыка ГовориОбщайсяСмотриТёплый приём M *456*3#
Социальные сети ГовориСлушайТёплый приём M *456*1#
Социальные сети+ ОбщайсяТёплый приём M *456*2# 05004562
+ СмотриОбщайсяГовориТёплый приём M *456*4#
Интернет-S Подключается на всех тарифах, кроме «МегаФон — Всё включено», «Включайся!», «контроль», «ММС-Камера» *236*00# 05009122
Интернет-M 05009123
Интернет-L 05009124
Интернет-XL 05009125
Интернет-XS 05009121
Продли интернет-XS В зависимости от базовой опции *372# 050009061
Продли интернет 1 ГБ *370*1*1#
Продли интернет 5 ГБ *370*2*1#

Звонок оператору

Если возникли сложности при отключении мобильной передачи данных, можно позвонить в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0555 для абонентов Мегафон и 8-800-550-05-00 для владельцев номеров других операторов. Объясните сотруднику центра ваше желание, и он воплотит легко его выполнит. Не забудьте паспортные данные, они понадобятся для подтверждения личности.

Обращение в салон связи Мегафон

Убрать передачу мобильных данных можно посетив ближайший офис продаж. Сотрудник офиса поможет вам выполнить поставленную задачу. Будьте готовы предъявить паспорт, чтобы подтвердить, что номер принадлежит именно вам.

В личном кабинете на сайте

Самый удобный вариант отключения интернета – через личный кабинет на официальном сайте. Для этого:

Кроме этого, в списке подключенных услуг найдите интернет – опции и отключите, произведя аналогичные действия.

В мобильном приложении

Убрать передачу данных можно через приложение «Мегафон Личный кабинет». Скачиваем его в Android Маркет для Андроида и App Store для IOS. Выполняем следующие шаги:

  1. Запускаем приложение:
  2. Авторизуемся и входим во вкладку «Услуги и опции»:
  3. Выбираем «Без абонентской платы»:
  4. В списке услуг без абонентской платы находим «Мобильный интернет» и отключаем:
  5. Возвращаемся назад и переходим в услуги с абонентской платой:

Ищем и отключаем все Интернет – опции.

Отключение интернета на самом телефоне

Для удаления Интернета можно поступить кардинально и выключить передачу данных на самом телефоне. Сделать это можно следующим образом:

  1. Заходим в настройки телефона:
  2. Выбираем «Передача данных»:
  3. Переходим на вкладку сим карты Мегафон, если в телефоне их несколько:
  4. Ползунок напротив «Мобильные данные» перемещаем влево:

Удалить передачу данных можно воспользовавшись меню быстрого доступа. Для этого проведем пальцем от верхнего края дисплея вниз:

Если иконка «Передача данных» активна, то передача данных включена. Чтобы отключить его нажмите иконку. Она должна стать неактивной.

Мы с вами рассмотрели все способы отключения передачи данных на Мегафоне.

Предыдущая статья

Подключение компьютера к сети интернет через смартфон

Следующая статья

Отключение услуги “гудок” на Билайне

Способы отключения платных услуг

Существует несколько способов отключения платных услуг от Мегафона. Как и в случае с проверкой пользователь может воспользоваться любим удобным вариантом.

Также можно отключить все платные услуги, либо оставить несколько необходимых дополнений, которые улучшают качество пользования мобильной сетью Мегафона.

USSD-запрос

Короткий USSD-запрос — это лёгкий и быстрый способ отключить услуги Мегафона. При введении коротких команд *505# или *105*11# на экране мобильного телефона появится перечень подключённых дополнений. После него следует перечень сервисных кодов, с помощью которых можно отключить все «лишние» платные услуги Мегафона.

Автоматический сервис гид

Сервис Гид позволяет абонентам самостоятельно отключать, подключать дополнительные услуги мобильного оператора. Чтобы воспользоваться функцией необходимо пройти регистрацию в системе Сервис Гида. Пароль от личной страницы придёт как ответ на СМС сообщение «41» на номер 000 105.

Алгоритм действия отключения:

  1. В поле набора необходимо ввести запрос: *105#.
  2. После система автоматически перенаправит абонента в голосовое меню оператора.
  3. Выбрать пункт «Мой кабинет» под цифрой 1.
  4. Раздел «Услуги» — цифра 4.
  5. Ещё раз выбрать пункт под цифрой 4.

Далее придёт СМС с перечнем всех активированных услуг от Мегафона и способом их деактивации.

По SMS команде

Аннулировать услугу подписки на платную рассылку можно также отправив СМС по короткому номеру 5051. Содержание сообщения: «ИНФО» или транслитом «INFO». В ответ от оператора придёт сообщение, в котором будет содержаться вся необходимая информация по отключению сервисов.

В личном кабинете

Регистрация в системе Мегафона позволит самостоятельно отключить ненужные услуги. Сделать это можно как с помощью мобильного телефона (зайдя в мобильное приложение), так и с компьютера.

Для того чтобы активироваться в системе нужно ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Пароль – разовый код. Для его получения необходимо отправить USSD-запрос с личного номера (указанного в качестве логина): *105*00#. От Мегафона придёт ответное СМС кодом.

В главном меню сервиса перейти во вкладку «Услуги и опции». Вашему вниманию будет представлен перечень всех активных подписок. Отключается определённая рассылка нажатием кнопки «Отключить».

Звонок в центр обслуживания

Звонок в call-центр даёт возможность задать оператору все интересующие вопросы и провести деактивацию подключённых услуг.

Для абонентов Мегафона звонок бесплатный. Связаться с представителем оператора можно следующим образом:

  • позвонив по короткому номеру 0500 со своего телефона;
  • для клиентов Мегафона, находящихся за рубежом: +7 926 111 05 00;
  • также позвонить в центр клиентской поддержки Мегафон может абонент стороннего оператора по номеру 8 800 550 05 00.

Но данный способ имеет один нюанс. При изменении условий сотрудничества с Мегафоном вам, владельцу сим карты, необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого сотрудник службы поддержки запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер.

Также соединение со службой поддержки может занять некоторое время. Если в момент звонка на линии нет свободного оператора, служба предупредит вас и перенесёт в список ожидания.

Посещение салона связи мегафон

Если самостоятельное отключение вызывает затруднение, можно предоставить работу представителям компании. Для изменения настроек и условий оператора можно обратиться в любой офис города. При себе необходимо иметь паспорт, подтверждающий вашу личность владельца сим-карты.

Важно!
Изменить условия пользования сервисом Мегафон может только владелец номера. В противном случае сотрудник вправе отказать вам в оказании помощи.. Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно

По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети

Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно. По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети.