Настройка приставки билайн тв

Как отключить услугу?

Если вы перестали пользоваться услугой – вам нужно удалить ПО, которое вы в свое время загрузили, но перед этим следует позвонить оператору и сообщить о своем намерении отказаться от использования услуги, чтобы в дальнейшем он не насчитывал Вам абонплату.

Для каждого пакета «Мобильного ТВ» существует свой номер для связи с оператором:

Пакет Лайт 0684210111;
Пакет Базовый 0684210131;
Пакет Премиум 068411103.

Еще к Вашим услугам горячая линия 0611, операторы которой всегда помогут Вам с подключением и отключением услуг.

Как отключить отдельные ТВ пакеты

Чтобы полностью не отключить подписку, а скорректировать список ТВ-каналов, предусмотрена инструкция:

Зайти в ТВ-приложение.
Выбрать вкладку «ТВ-каналы».
Нажать на иконку той линии, которую хочется отключить.
Перейти во вкладку «Подписки».
«Закрыть» ТВ по данному каналу.

Подключенным абонентам это действие не снизит абонплату, потому что ежемесячно производится оплата всего пакета.

Отключить на телефоне

Чтобы выключить приложение для Билайн ТВ, скаченное на телефон, необязательно вводить специальные комбинации. Если клиент пользовался только стандартным пакетом, не оформляя дополнительных подписок, то достаточно удалить ТВ-программу с устройства без отключения. Деактивация услуги предусмотрена в дистанционном режиме через звонок в билайновский колл-центр или любое отделение офиса продаж.

Также предусмотрена бесплатная подписка «Фильмы ivi» на месяц. Чтобы активировать ТВ услугу, в системе нужно найти раздел «Подписки», ввести промокод beelineivi и подключить. После 30-дневного срока стоимость Билайн ТВ на смартфоне будет составлять 199 руб. ежемесячно. Опция доступна только для сим-карт, которые оформлены на физических лиц. Присутствуют территориальные ограничения для любителей ТВ. Оформление услуги невозможно на территории Крыма.

Возможные проблемы и их решения

Если с настройкой оборудования «Билайн ТВ» или оформлением подписки возникли сложности, рекомендуется обратиться к списку наиболее частых проблем и их решений.

Заблокировано большинство каналов. Проверьте состояние лицевого счета, а также убедитесь, что требуемый канал входит в состав действующего тарифа.
Не воспроизводится канал или фильм. Убедитесь, что корректно работает соединение с интернетом. Перезагрузите приставку.
Приставка не воспроизводит звук. В разделе «Формат» интерфейса приставки активируйте опцию «Автоматические настройки», а также измените уровень громкости пультом ДУ.
Не получается авторизоваться. Проверьте корректность ввода информации. Попробуйте авторизоваться другим способом (по номеру телефона или договора, через электронную почту).

Если решить проблему все равно не удалось, рекомендуется позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-700-06-11.

Как подключить Beeline TV без приставки

Альтернативный вариант — подключить Билайн ТВ к телевизору без приставки. Это возможно при наличии на TV Вай Фай модуля и технологии Смарт. При этом все работы выполняются через WiFi роутер.

Для подключения без ТВ приставки Билайн по WiFi начните с настроек маршрутизатора. Алгоритм такой:

Установите кабель Интернет-провайдера в разъем WAN роутера.
Подключитесь к ПК через один из LAN портов.
Войдите в веб-браузер и вбейте в адресной строке цифры 192.168.10.1.
Дважды укажите admin для авторизации в полях логина и пароля.
Войдите в Основные настройки и перейдите в раздел WAN.
Заполните там предложенные поля: тип подключения — введите L2TP, IP-адрес/Имя сервера — задайте tp.internet.beeline.ru, укажите имя и пароль, тип адреса — выберите Динамический, MTU — задайте 1460, а в графе получить DNS автоматически поставьте галочку.
Дождитесь сохранения настроек роутер. На это идет около двух минут. На следующем шаге устройство должно соединиться с Интернетом.
Задайте настройки Вай-Фай в разделе Настройка WiFi. Здесь выберите стандарт — 2,4 ГГц (b+g), режим — АР, имя беспроводной сети — укажите любое, номер канала — установите Авто.
Жмите кнопку Сохранить изменения, а после перейдите в секцию Безопасность. Там выставьте аутентификация — WPA2 mixed, в разделе WPA шифрование — TKIP, в графе WPA2 — AES, а в пункте формат ключа укажите пароль. Теперь задайте ключ для подключения к Вай-Фай и сохранитесь. В ключе должно быть от 8 символов (букв, цифр и спецсимволов).

После выполнения указанных выше действий вы сможете подключить телефон, телевизор или ноутбук к ТВ приставке Билайн по Вай-Фай.

Для подключения ноутбука сделайте следующее:

включите Вай-Фай с помощью горячей комбинации на клавиатуре;
справа внизу жмите на значок WiFi;
выберите свою беспроводную сеть и введите пароль;
установите приложение и смотрите Билайн ТВ.

Для соединения с телефоном пройдите такие шаги:

опустите верхнюю шторку со значками на дисплее в ОС Андроид;
кликните на значок Вай-Фай для его активации;
жмите и удерживайте символ Wi-Fi до появления списка сетей;
выберите свою WiFi-сеть, жмите на нее и введите пароль;
установите приложение Билайн ТВ и смотрите любимые каналы.

Для телевизора (на примере LG):

войдите в меню ТВ;
перейдите в раздел Сеть, а далее Настройки сети: беспроводной;
выберите пункт Настройка из списка точек доступа (АР);
кликните на свою WiFi-сеть;
введите пароль и жмите ОК.
Про настройки LG smart TV здесь.

Как видно, подключение приставки Билайн к телевизору через HDMI или «тюльпаны» — не единственное решение. При наличии WiFi в TV можно соединиться по беспроводной сети. При этом подключение осуществляется без приставки. При желании можно использовать для просмотра дополнительные ТВ (до пяти) путем подключения по Вай Фай.

Отметим, что рассмотренный выше принцип работает не только для LG, но и для других Смарт-телевизоров, к примеру, Филипс или Самсунг. Их можно настроить по тому же алгоритму. Отличаются только названия пунктов меню.

Особенности установки и настройки приложения Beeline TV

Рассмотрим альтернативные способы установки Билайн ТВ приложения на Смарт ТВ, а также подробную инструкцию подключения Интернета к телевизору.

Установка через компьютер

Когда нет возможности скачать приложение в обычном магазине, можно попробовать загрузить его используя домашний компьютер. Разберем алгоритм действий на примере телевизора Самсунг серии Н (на других ТВ он будет аналогичен):

загрузить на компьютер архив и инсталлятор ;
разархивировать их в одну папку;
открыть HFS установщик;
найти обозначение IP адреса локальной сети;
изменить его: удалить старый и вставить IP своего ПК;
перенести скачанные файлы в файловую систему (HFS);
открыть меню телевизора, выйти из учетной записи;
войти в новый аккаунт, введя логин: developed, а пароль оставить без заполнения;
нажать «Войти»;
выбрать любой установленный виджет и удержать на нем кнопку на пульте дистанционного управления (центральную).

После этого на экране должно открыться меню, а в нем нужно выбрать настройки (Setting), где необходимо отыскать пункт изменения IP адреса и ввести данные своего компьютера. Останется только снова войти в меню и нажать на пункт «Smart User App Sync», приложение Билайн ТВ должно появится в общем списке программ.

Установка с внешнего носителя

Еще один способ установить на Смарт телевизор виджет от Билайн, но для этого понадобится отформатированная флешка. Далее нужно придерживаться такой пошаговой инструкции:

скачать на ПК архив ;
распаковать его в папку и скопировать ее на съемный носитель;
вставить флеш-карту в телевизор;
в меню виджетов должен появиться новый;
открыть его, ввести данные аккаунта Билайн и можно начинать пользоваться.

Недостатком этого метода является зависимость от карты, если ее вынуть, то программа исчезнет.

Настройка соединения через проводное или беспроводное соединение

Чтобы настроить Смарт ТВ к Интернету, нужно выбрать способ (проводной или нет). Разберем каждый из них.

Если нет возможности воспользоваться раздачей от роутера, необходимо подготовить провод с LAN портом и далее:

Вставить его одним концом в устройство раздачи Интернета, другим – в соответствующий разъем телевизора.
Зайти в меню настроек сети и выбрать в «Типе подключения», «Кабель».
После этого телевизор должен выйти в сеть автоматически.

Для подключения через Wi-Fi нужно проделать следующее:

Открыть «Настройки сети», «Тип подключения» и нажать на «Беспроводное».
Найти названия своей домашней сети, ввести пароль.

Что такое цифровое телевидение от Билайн

ТВ-приставка от Билайн подключает онлайн-телевидение нового поколения:

телеканалы в высоком качестве;
сервис видеопроката, где можно посмотреть новинки, любимые фильмы или мультфильмы (при отсутствии рекламы);
возможность настроить несколько профилей со своими предпочтениями;
доступ к сервису «Билайн ТВ» на разных устройствах;
подборку рекомендуемых пользователю фильмов, которые алгоритм составляет в индивидуальном порядке;
функцию просмотра пропущенных программ (пока работает не на всех каналах).

Приставка Билайн – это современная техника, позволяющая смотреть фильмы и телепрограммы в высоком качестве.

К стартовому пакету человек может добавить дополнительные, тематические:

VIP Viasat Premium;
AMEDIA Premium HD;
«Детский» и пр.

Общее количество каналов, которые можно подключить, — более 200 шт.

Какое оборудование необходимо

Чтобы пользоваться всеми преимуществами цифрового телевидения, нужны следующие устройства:

телевизор, поддерживающий формат HD;
приставка «Билайн ТВ»;
кабель HDMI.

Приставка получит цифровой сигнал от коммутатора (того же, от которого получают вай-фай компьютеры), преобразует его и по кабелю передаст телевизору.

«Мультирум» — что за услуга

Мультирум позволяет смотреть телевидение на нескольких приемниках.

Слово «мультирум» — калька с английского multyroom («много комнат»).

Особенности и преимущества

Сервис позволяет смотреть цифровое телевидение Beeline ТВ по 1 подписке на нескольких приемниках (до 4).

Это дает следующие преимущества:

Низкую стоимость. Услуга обойдется дешевле, чем покупка нескольких подписок.
Автономность. Каждое устройство работает независимо от других с сохранением всех функций, предусмотренных тарифом.

Пользователи получают возможность:

смотреть на всех приемниках одновременно разные каналы и заказанные в «Видеопрокате» Билайна фильмы;
записывать прямой эфир и потом пересматривать его на любом телевизоре (кроме видеопотока в HD-формате);
ставить передачу на паузу на одном устройстве и продолжать ее просмотр на другом;
активировать на любой «плазме» детский режим, ограничивающий число доступных трансляций.

Услуга предназначена для пользователей следующих категорий:

семей, особенно больших;
владельцев офисов, торговых центров, фотостудий и других объектов с плазменными экранами для показа посетителям музыкальных передач или посвященных природе.

Услуга предназначена для больших семей.

Необходимое оборудование

Для пользования сервисом потребуются приставки Билайн 2 видов:

основная с возможностью записи прямого эфира — 1 шт.;
дополнительные без такой функции — на 1 меньше количества телевизоров.

Главный ресивер подсоединяют к первому приемнику, прочие станции — ко второму и последующим. Несмотря на отсутствие функции записи на второстепенных устройствах, она доступна и для них.

Приобрести оборудование можно 2 способами:

купить;
взять в аренду.

Как подключить

Новые клиенты действуют в таком порядке:

Подключить услугу можно при звонке на бесплатную линию.

Если пользователь заказал пакет «Домашний интернет + Билайн ТВ», установку оборудования произведет мастер.

Уже существующие клиенты оставляют заявку на «Мультирум» в «Личном кабинете» на веб-ресурсе провайдера.

Дальнейшие действия пользователя могут быть следующими:

подсоединяет и активирует оборудование самостоятельно, руководствуясь прилагаемой инструкцией;
заказывает платную установку.

Процесс подключения ресивера не отличается сложностью, руководство содержит подробную информацию. Основная станция играет роль концентратора.

Стоимость услуги

Активация «Мутьтирума» с любым количеством приемников не влияет на размер абонплаты. Для тарифа «Базовый» (140 каналов) она составляет 345 руб.

Сколько стоит аренда приставки

Оборудование обойдется в следующую сумму:

покупка — от 4500 руб. за единицу;
аренда второстепенного ресивера — 230 руб. в месяц.

Аренда приставки обойдется в 230 руб. в месяц.

Основную станцию предоставляют бесплатно при условии, что пользователь подписан и на домашний интернет от данного провайдера.

Сломался пульт от приставки Билайн — что делать

Если осмотр ПДУ не показал признаков загрязнения или механических повреждений, можно перейти к диагностике неисправности. Приведем инструкцию для пользователя, если сломался пульт от приставки Билайн, что делать. Алгоритм действий:

Жмите на кнопку STB и обратите внимание на светодиод.
Если лампочка засветилась, сбросьте настройки ПДУ (как это сделать, рассмотрим ниже).
При отсутствии свечения светодиода замените батарейки.
Если пульт не работает, попробуйте сбросить настройки для ПДУ и приставки. Принцип выполнения этой работы зависит от модели.. Если не работает пульт Билайн, горит кнопка STB, может потребоваться сброс ПДУ:

Если не работает пульт Билайн, горит кнопка STB, может потребоваться сброс ПДУ:

1. Универсальный пульт Beeline. Если модель не видит приставку Билайн, не работает, или имеют место другие неисправности, необходимо нажать STB и сразу отпустить кнопку. Далее жмите Setup и удерживайте пока STB не мигнет два раза. На последнем этапе наберите код 977 и убедитесь, что STB моргнула 4 раза.
2. Jupiter-5304 SU. Если приставка Билайн ТВ не реагирует на пульт этой модели, жмите STB и TV, удерживайте кнопки пять секунд и посмотрите на красный индикатор. Он должен мигнуть 4 раза.
3. Jupiter T5-PM. Для сброса этого ПД жмите STB и удерживайте ее до появления свечения индикатора. После этого пропишите четыре символа кода приставки и давите на на STB.
4. Motorola RCU300T. Если вы не определили, почему не работает пульт от приставки Билайн ТВ, попробуйте его сбросить. Для этого одновременно жмите на STB и OK, удерживая кнопки в течение трех секунд. После отпускания должна загореться кнопка STB. Теперь жмите Mute. Указанная выше клавиша должна засветиться несколько раз.
5. Motorola MXv3. Для сброса этого ПДУ необходимо надавить на STB и OK, удерживая их три секунды. После этого давите на Delete. Указанная выше кнопка должна засветиться несколько раз.
6. Tatung. Если завис пульт от приставки Билайн этой модели, жмите на STB и OK, давите кнопки в течение трех секунд и дождитесь зажигания STB. Далее сработайте Delete и убедитесь, что STB несколько раз моргнула.

Cisco. В случае, когда отвязался пульт от приставки Билайн, попробуйте сбросить его путем длительного нажатия и STB и последующего срабатывания кнопки OK. Далее наберите код 900 и убедитесь, что приставка не работает

Далее жмите STB и обратите внимание на индикаторы — они должны сработать.

Указанные методы помогают восстановить телевидение, если ПДУ не выключает или не включает приставку Билайн (или каналы) из-за программного сбоя. Если указанный метод не работает, можно попробовать сброс самой приставки. При выборе такого способа учтите, что все настройки уничтожаются.

Алгоритм такой:

жмите кнопку питания на приставке Билайн;
зажмите и удерживайте ее до зажигания всех светодиодов;
уберите палец;
выждите шесть секунд или дождитесь зажигания зеленого светодиода;
снова сработайте кнопку питания до зажигания всех лампочек;
повторите это действие четыре раза.

Если все сделано правильно, на экране появляются шестеренки и статус бар. На обновление уйдет не больше нескольких минут.

Как подключить другие пульты к приставке Билайн

Вполне вероятно, что в определенный момент абоненту Beeline, который пользуется услугами интерактивного телевидения, для управления приставкой потребуется воспользоваться некомплектным пультом. Например, Jupiter 5304-SU. Для его настройки потребуется обратиться к специальным кодам, каждый из которых соответствует определенной модели приставки.

Далее переходим к подключению к телевизору:

Удерживать кнопку «ТВ» до момента, пока не загорится красный светодиод.
Прописать уникальный цифровой код.
Вновь нажать «TV» и дождаться двойного моргания.

Если пульт требуется настроить для взаимодействия с приставкой, нужно выполнить другие действия:

Нажать «СТБ и четырежды «0».
Вновь нажать «STB» до двойного мигания индикатора.

Чтобы настроить пульт Motorola MXv3, необходимо удержать кнопки «ТВ» и «ОК», а затем ввести четырехзначный код. Модель Motorola RCU300T настраивается зажатием клавиши «TV» в течение нескольких секунд до загорания светодиода, после чего следует ввести код.

Описание телевизионного оборудования

Телевизор есть почти у каждого человека в доме. Но общедоступных каналов часто не хватает: их количество ограничено. Если подключить приставку от Билайна, выбор фильмов и передач в высоком качестве расширится.

Основные возможности

Аналоговое подключение — это непрерывный волновой сигнал, который легко нарушить. Из-за этого возникают помехи, плохой звук. Качество изображения снижается. Цифровое телевидение передается не волной, а специальным числовым кодом, нарушить который уже сложнее. В результате видео, отображаемое на экране, качественнее — яркая картинка, чистый звук, отсутствие искажений. Из-за этого люди постепенно отказываются от аналогового ТВ.

Провайдер предоставляет абонентам оборудование для телевизора, чтобы получать качественное цифровое ТВ через сеть.

Кроме качества, преимущество еще касается аппаратуры. Цифровое шифрование — это двоичный код, для преобразования которого не нужны сложные микросхемы, как для аналогового сигнала. Это повышает износостойкость оборудования и снижает его стоимость.

Благодаря стандартам сжатия можно передавать дополнительную полезную информацию — например, интерактивную телепрограмму. При волновом сигнале это осуществить нельзя.

Пользователь получает:

большее количество каналов;
видео и звук в высоком качестве;
доступ к дополнительным функциям — видеопрокат, например;
возможность выхода в интернет и др.

Точный перечень функций зависит от характеристик выбранной приставки.

Не работает ТВ-приставка

Существует несколько методик, позволяющих решить проблему, когда не работает приставка Билайн ТВ. Перед изучением вариантов следует рассмотреть основные причины некорректной работы и выяснить, что из себя представляет ТВ-оборудование. Это устройство функционирует через интернет, передает сигнал через спутник. Если не работает интернет, то и приставка не будет активна. Первичные действия, если индикаторы горят, но передача данных не производится:

Проверить работоспособность сети Билайн.
Если интернет активен, следует выяснить, не исчерпан ли пакет трафика на тарифном плане. Дополнительно проверяется состояние лицевого счета пользователя.
Если отошел кабель, то включаться прибор не будет. Проводится проверка целостности проводов.
Когда не работает одна из кнопок приставки, это может повлиять на функционирование всего оборудования.
Резкое снижение скорости из-за погодных условий, недостаточности трафика или технических неисправностей у Билайн на сервисе или проблемы касаются индивидуальных особенностей оборудования.

Специалисты советуют проводить проверку пошагово. Сначала посмотреть правильность подключения, наличие горящих индикаторов и электроэнергии, а затем выявить основные признаки, по которым можно установить причину неисправности.

Проблема загрузки

Если приставка дома для Билайн ТВ не загружается, следует отключить прибор и немного подождать. Устройствам свойственно зависать, если до этого были перебои с электричеством или аппарат долгое время не эксплуатировался. Чтобы наладить оборудование, предусмотрена инструкция:

Пеереподключить Билайн ТВ с помощью AV или HDMI кабеля.
Провести соединение устройства с Wi-Fi роутером через интернетовский кабель.
Подключить блок питания к сети. Убедиться в том, что на устройстве горит синий индикатор.
Включить настройку в автоматическом режиме.
Дождаться, пока закончится обновление программного обеспечения.

Рекомендуем: Все способы звонка в Билайн с МТС Если эти манипуляции не помогли, следует убедиться в том, что кабели в порядке, а подача тока осуществляется без перебоев. В противном случае, возникла ошибка интернет-соединения или ресивер неисправен. Альтернатива: подключить интернет-кабель сначала к коммутатору, а потом к роутеру.

На поломанном оборудовании не стоит ставить крест. Его можно отнести в билайновский сервисный центр и отдать на диагностику.

Горят все кнопки, но нет сигнала

Если во время загрузки индикатор горит красным или все клавиши черные, без мигающих огоньков, значит прибор не получает питание от сети. Когда кнопки активны и горят сразу все, проблема кроется в сетевой карте. Необходимо перенастроить ее вручную. Периодическое зависание или отсутствие сигнала может свидетельствовать о перегрузке системы или сбое в сети. Причины: неправильная настройка, подключено сразу несколько приборов, плохие погодные условия. В таком случае поможет перезагрузка роутера.

Не работает звук

Наладка звуковой функции проводится вручную. Инструкция:

Зайти в меню Билайн ТВ.
Открыть раздел «Формат».
Выбрать вкладку «Звуковое сопровождение».
Нажать клавишу «Автоматические настройки».
Провести активацию опции.

Если звук не совпадает с изображением телевизора, программа начинает тормозить, то следует перезагрузить систему.

Горит оранжевая кнопка

Один из индикаторов может зависнуть и сообщать о неполадке оранжевым сигналом. Иногда кнопка моргает или прибор издает пищащий звук. Причина – сбой в настройках приставки или роутера, поломка внутри сети, отсутствие интернета. Исправить положение поможет один из вариантов действий:

отключение и повторное подключение к сети;
перезагрузка ресивера;
сброс и установка новой конфигурации;
переподключение штекеров;
перепрошивка оборудования.

Если клавиша LOS часто моргает, значит имеется слабое подключение. Следует узнать у провайдера о возможных неполадках в сети и времени устранения проблемы.

Другие причины и варианты решения

Если приставка не включается, оборудование нужно отнести в ремонт. При наличии подключения можно:

Проверить баланс и пакеты лимитов по Билайн ТВ.
Если индикаторы активны, следует повторно прописать сетевую карту в меню ТВ-приставки.
При потере сигнала можно провести перезагрузку или сбросить настройки. Для этого нажимается кнопка RESET.
Если к прибору подключено сразу несколько устройств, стоит разгрузить сеть и попробовать восстановить воспроизведение приставки напрямую.
Если неполадки появились при первичном подключении, значит оборудование бракованное или человек неправильно установил антенну.

Рекомендуем: 4 простых способа активации сим-карты

Билайн ТВ для Андроид

Билайн ТВ — онлайн телевидение, фильмы, сериалы, мобильное приложение, воплощающее онлайн телевидение нового поколения. Пользователи получают возможность смотреть множество каналов, новинок кино, мультфильмов и сериалов с мобильного устройства. Есть все программы на выбор и все жанры – от боевиков до комедий.

После запуска программы в главном окне пользователь видит слайдер с фильмами, при нажатии на фильм открывается его карточка с информацией, где указан краткий сюжет фильма, цена аренды фильма, покупки. Тут можно просмотреть трейлер, посмотреть актеров, загрузить фильм и добавить в раздел «для тебя». Это раздел по умолчанию и пользователь находится в нем после запуска программы. Вверху окна также есть кнопка переключения профилей, профиль по умолчанию – админ, тут показываются все фильмы, второй профиль – детям. Чтобы переключить на него, необходимо указать, сколько лет ребенку, установить пароль администратора и профиль будет готов. В детском профиле показываются передачи и фильмы для детей.

Возможно еще создать свой профиль – задать ему имя, цвет, установить запрос кода при покупках, задать возраст, в соответствии которому будет показан определенный контент, скрыть фильмы и каналы для взрослых.

Вверху справа находится кнопка настроек программы, где меняются установки профиля, добавляется карта для оплаты, пополняется баланс, устанавливаются настройки загрузок – можно загружать только по wi-fi, установить качество видео и посмотреть, сколько доступно памяти на телефоне. Еще в настройках показаны все пакеты и подписки, включается родительский контроль, можно посмотреть, сколько устройств подключено, можно также связаться с техподдержкой.

На нижней панели находятся разделы:

для тебя;
тв – программа телепередач на телевидении, можно посмотреть любую;
загрузки – список скачанных фильмов;
видео – каталог всех фильмов;
поиск фильмов.

Возможные неисправности и их устранение

Исчезновение изображения или ухудшение качества в билайн тв возможно по следующим причинам:

Несвоевременная оплата: возможность использования приложения заблокирована. Для возобновления просмотра необходимо внести сумму на лицевой счет beeline любым способом: кредитной картой, аккаунтом Google, платежным терминалом.
Отсутствие подключения к Интернету или низкая скорость. При использовании мобильных гаджетов вероятная причина — попадание в зону ненадежного радиосигнала. Вам нужно отойти на 100-200 метров боком — сигнал восстановится. Домашний интернет может пропасть из-за повреждения основного интернет-кабеля или провода в доме, квартире. Рекомендуется подождать 10-15 минут и, если ситуация не изменится, обратиться за помощью. Сотрудники удаленно определят место предполагаемого повреждения и примут заявку на устранение неисправности.
Неисправность или техническое вмешательство на сервисе. Вы должны дождаться окончания ремонта или текущего обслуживания.
Аппаратная неисправность. Очень часто возникают ошибки в работе Android TV боксов. При отсутствии изображения, появлении его торможения или остановки желательно перезагрузить устройство. Обычно после этой операции восстанавливается нормальная работа. Также необходимо регулярно обновлять прошивку приставки.

Сброс настроек

При возникновении трудностей в работе оборудования может потребоваться сброс настроек приставки Билайн ТВ. По сути, речь идет об обычном жестком «резете». При этом перечень и порядок каналов остается неизменным — эта информация продолжает храниться на сервере. Для сброса данных сделайте следующее:

отключите устройство от питания;
зажмите кнопку Reset;
включите девайс в розетку и дождитесь загрузки.

Для выхода из меню сброса достаточно отключить и включить девайс. После этого устройство переходит в обычный режим работы. Так же можете прочитать как поменять пароль на Вай Фай роутере.

Настройка пульта к приставке Билайн

Привязка универсального пульта от провайдера является обязательной операцией, иначе пользователь не сможет управлять устройствами, просматривать интерактивное ТВ. Помимо всего можно настроить пульт так, чтобы он мог управлять приставкой и телевизором, и не было лишних гаджетов. Сейчас провайдер предоставляет пульты разных моделей Cisco, Motorola и Tatung, к каждому гаджету предполагаются инструкции, поэтому настройка не вызовет проблем. Универсальный пульт ДУ можно настроить, следуя нижеописанному алгоритму действий:

Нужно включить все необходимые устройства, проверить их работу. Если все гаджеты исправны, то можно продолжить настройку;
Необходимо нажать на универсальном пульте кнопку STB, она переведет ПДУ в нужный режим для осуществления настройки;
В зависимости от модели пульта будет происходить выбор клавиш. Нужно нажать клавишу Setup и А одновременно, если у пользователя пульт Tatung. Если Motorola, то понадобится кликнуть по Setup и В. при наличии ПДУ Cisco абоненту надо зажать Setup и С;
Обе клавиши должны быть зажаты до тех пор, пока кнопка STB не мигнет два раза. Привязка устройств успешно завершена.

Активация услуги

Услуга становится активной сразу после того, как клиент зарегистрирует аккаунт на сервисе «Билайн ТВ». Однако для доступа к полному списку каналов и видеопрокату необходимо оформить подписку.

Настройка подписки происходит после входа в раздел ТВ Личного кабинета. На выбор предлагается несколько тарифов:

«Семейная» (35 каналов) – 79 р/мес;
«Кино + ТВ 1» (80 каналов) – 199 р/мес;
«Кино + ТВ 2» (179 каналов) – 299 р/мес;
«Кино + ТВ 3» (223 канала) – 399 р/мес.

Каждый тариф, помимо каналов, включает в себя 2797 фильмов и сериалов для бесплатного просмотра. Чтобы расширить возможности сервиса, можно подключить один или несколько дополнительных пакетов:

«ViP Play»;
«KiDS»;
«Матч Премьер! HD»;
«Матч! Футбол»;
«Кино 2021»;
«Настрой Кино»;
«Шант Премиум HD»;
«AMEDIA Premium HD»;
«Для взрослых».

Для активации выбранных тарифов и пакетов понадобится ввести номер электронного кошелька или информацию банковской карты. После этого абонентская плата начнет списываться каждый месяц.

Отключение сервиса «Билайн ТВ»

Сервис не требует отключения при условии отсутствия подписок. Можно удалить приложение, если нет необходимости в его использовании.

При наличии платных подписок (и заключенного договора), необходимо отключить их в аккаунте «Билайн ТВ» или обратиться за помощью на линию поддержки 8 (800) 700-80-00 или 0611.

В «Личном кабинете» абонента, зарегистрированного в сервисе через сотовый номер, отключение невозможно. Следует обратиться к консультантам линии поддержки или в салон связи с документом, удостоверяющим личность.

Отключить сервис «Билайн ТВ» можно позвонив в техническую поддержку.

Общие правила подключения приставки

Процедура подключения Билайн ТВ немного отличается на разных типах телевизоров, так как интерфейс оборудования тоже не одинаковый.

Телевизоры Samsung

Многие новые телевизоры Samsung имеют встроенный цифровой тюнер. Для таких устройств приставка не требуется.

В этом случае подключить Билайн ТВ можно следующим образом:

откройте настройки сети и подключения;
найти и получить доступ к приложению Samsung;
зайти в меню ТВ;
выберите желаемое имя Wi-Fi, нажмите на него, введите правильный пароль;
нажмите на Smart Hub;
найдите “Билайн ТВ”, установите программу.

Пользователю нужно только войти в установленное приложение и завершить его настройку, следуя инструкциям на экране.

Техника LG

Сегодня все еще есть технологии LG, которые цифровое телевидение не поддерживает. Но если год выпуска 2012 или позже, то в таком телевизоре есть функция DVB-T2. В этом случае можно обойтись без приставки.

Вы должны действовать так:

найдите на пульте кнопку с шестеренкой или надписью Настройки, нажмите на нее;
отметьте галочкой «Только цифровые каналы;
подключить ТВ кабель к оборудованию;
выберите «Настройки» или «Параметры»;
вернуться в главное меню, перейти в раздел «Настройки» или «Каналы»;
нажмите «Автоматический поиск», выберите источник подключения «Кабель»;
нажмите «ОК».
убедитесь, что страна, в которой вы устанавливаете телевизор, указана правильно;

Другие модели

Чтобы настроить цифровое телевидение на старые телевизоры, вам понадобится приставка. Перед подключением оборудования вам необходимо будет проверить тип разъемов. Помимо HDMI и AV (который также иногда называют RCA), есть разъем SCART. Он уже морально устарел, оборудование с ним не выпускается. Но на старых моделях такие разъемы все же остались. В этом случае вам потребуется приобретать кабель отдельно – в приставку он не входит.

Как подключить 2 телевизора

Для подключения еще одного устройства, потребуется ввести номер пользователя и полученным им PIN. Компания предоставляет возможность подключения одновременно пяти устройств. Удалить ненужные телевизоры или иные устройства можно не чаще одного раза в два месяца. Стоит отметить, что абоненты мобильной связи Билайн могут рассчитывать на то, что трафик в предоставляемом приложении не будет тарифицироваться.

Билайн ТВ – это отличная возможность просматривать популярные кинофильмы и любимые телепередачи в любое время суток. Получить доступ и выполнить совершенно все настройки можно самостоятельно. Также есть возможность подобрать подходящий тарифный план в каждом индивидуальном случае, ведь компания предоставляет достаточно большой выбор на любой вкус. При необходимости можно оформить подписку на дополнительные услуги.

Как подключить мобильное телевидение от Билайн?

Для установки на устройстве «Мобильного» ТВ, абоненту нужно скачать приложение Билайн, соответствующее его операционной системе, в Google Play или Apple AppStore:

Если вам нужна расширенная версия мобильного ТВ от Билайн, активировать выбранный пакет можно в главном меню приложения в разделе «Подписки». Также, для подключения можно воспользоваться следующими USSD-командами:

Лайт: *540#
Базовый: *543#
Премиум: *530#

Единовременно доступно подключение только одного пакета каналов, каждый следующий пакет автоматически прекращает действие предыдущего.

Настройка и управление приложением

При запуске приложение “Мобильное ТВ” пользователь сразу попадает на страницу первого по списку телеканала. Здесь представлен скриншот передачи которая идет в данный момент и программа на день. Экран интерактивный и кликну в на какой-либо его области можно попасть в соответствующий раздел. Например, если нажать на программу передач – она откроется во весь экран, а если выбрать любую передачу – будет показано ее описание.

Кликнув по скриншоту идущей программы на главном экране, она развернется и начнется трансляция. В режиме телетрансляции можно листая ленту телеканалов видеть в режиме предпросмотра миниатюру и название идущей на другом канале передачи.

В разделе “Каналы” главного меню приложения представлен список телеканалов упорядоченный по группам и категориям.

В разделе “Подписки” содержится список доступных платных пакетов телеканалов, которые можно здесь же и подключить, кликнув по выбранному.

В разделе “Управление каналами” можно добавить, удалить и отсортировать их порядок в ленте.

Как настроить тв приставку билайн: инструкция здесь