Все опции tele2

Подключение и управление услугой «На доверии»

Управление услугой осуществляется через Личный кабинет Теле2, либо с помощью USSD-команд:

  • Подключение – *155*991#
  • Отключение – *155*990#
  • Проверка доступного лимита – *155*99#

Если установленная оператором сумма лимита для вас слишком большая, вы можете уменьшить ее с помощью USSD-команды *291*сумма# , где «сумма» указывается целым числом в рублях. Изменять сумму лимита можно неограниченное количество раз.

Увеличить лимит пользователь может только если оператор направит ему индивидуальное предложение в личном кабинете или в виде SMS. Для этого после получения такого предложения потребуется набрать команду *155*992#.

Описание услуги «Вторая линия»

Подобная услуга также имеет другое наименование – «Ожидание и удержание вызовов». На многих тарифных планах эта опция чаще всего автоматически подключается и не требует никаких дополнительных действий. Обычно в перечне опций, автоматически подключенных к тарифу, можно встретить название «Ожидание и удержание вызовов», это официальное название, но в народе привычнее использовать название «Вторая линия».

Автоматически «Вторая линия» подключается у абонентов, которые приобрели СИМ-карту с тарифным планом не ранее 2009 года. Клиентам, подключившимся к МТС до 13 марта 2009 года, необходимо подключать опцию самостоятельно.

Можно ли использовать 2 активные eSIM от разных операторов?

Да. Это и есть ключевой момент, в котором iPhone 13 (и остальные модели соседних линеек) отличаются от предыдущих поколений.

Вторая eSIM добавляется так же, как и раньше: просто заходите в меню Настройки -> Сотовая связь и нажимаете на пункт Добавить новый тариф. Далее используете QR-код, предоставленный оператором, или вводите коды тарифа вручную.

Если при этом в iPhone установлена физическая SIM-карта, её нужно отключить, прежде чем заработает вторая eSIM. Об этом iPhone предупреждает стандартным диалогом, который ранее видели владельцы предыдущих моделей Айфонов, когда пытались включить больше двух eSIM.

После этого «симка» активируется и… всё. Можно использовать обе одновременно.

Я проверил входящие звонки, входящие SMS, и приходят они без проблем и каких-либо переключений с вашей стороны. Это действительно две активные eSIM.

iPhone 13 также без проблем может как «делить» виртуальные карты на предпочтительную для звонков и предпочтительную для сотовых данных, так и переключаться между ними для эффективной работы мобильного интернета. То есть когда одна eSIM перестаёт ловить сигнал LTE/3G или даёт слишком низкую скорость, Айфон сам переключит приоритет передачи данных на вторую.

Вывод: вы можете отказаться от физической SIM-карты в iPhone 13 и при этом использовать 2 eSIM одновременно, ничего не потеряв.

Есть специальный игровой тариф

Любите играть в онлайн-игры, и в частности – в World Of Tanks, то вам повезло. Теле2 запустил для своих абонентов тарифный план «Игровой». В нём предусмотрена специальная опция от Wargaming, позволяющая «прокачать» свой игровой аккаунт. Начнём с наполнения тарифного плана – он включает:

  • 700 минут на любые российские номера – можно звонить в любые регионы;
  • Безлимитные вызовы на номера Теле2 по всей стране без расходования основного пакета;
  • 30 Гб интернета на любые нужды, в том числе для игр;
  • Множество профильных безлимитов – для Discord, Twitch и YouTube;
  • 100 SMS на любые российские номера.

Абонентская плата составляет 800 руб./мес.

Также тариф «Игровой» включает игровую опцию «Wargaming». Она включает бесконечный премиум аккаунт в World of Tanks (без абонентской платы), обученный на 100% танковый экипаж с нулевым навыком «Боевое братство», премиум-танк Т-44-100 (Р) VIII уровня, бесплатный пропуск на игровые мероприятия и премиальные бонусы. Также предусмотрены бонусы и премиум-аккаунты для игр World of Warships и World of Warplanes.

Тариф для интернета с бесплатной раздачей

Одним из преимуществ Теле2 является наличие тарифного плана с действительно безлимитным трафиком. Он получил название «Интернет для устройств». Особенность тарифа – первые 40 Гб предоставляются на максимальной скорости, далее действует ограничение на скорость, составляющая до 4 Мбит/сек. Этой скорости вполне достаточно для комфортного серфинга, прослушивания музыки, просмотра видео на видеохостингах.

Также на тарифе доступна услуга «Доступ для модемов и роутеров». Она позволяет раздавать интернет на другие устройства – мобильные телефоны с Wi-Fi, смартфоны, планшеты, умные колонки и другие гаджеты, нуждающиеся в трафике. Услуга бесплатная, она входит в состав тарифного плана. Абонентская плата на тарифе составляет 1300 руб./мес. Тариф работает на всей территории России.

Покупка и продажа минут и трафика

В сети Теле2 доступна уникальная система покупки и продажи трафика, минут и SMS. Она позволяет избавиться от лишних остатков пакетов услуг, получив за это деньги. Такой возможности нет ни у одного другого оператора сотовой связи. Маркету Теле2 пророчили быструю смерть, но этого не произошло – количество выставленного на продажу трафика составляет десятки петабайт. Причём мелкие пакеты объёмом 1-3 Гб раскупаются буквально через несколько секунд после размещения лотов – услуга востребована.

Лучше всего продаются именно пакеты трафика – настолько прочно интернет вошёл в повседневную жизнь современно человека. Пакеты минут продаются гораздо реже, а количество лотов с SMS исчезающе мало – этот способ связи практически полностью вытеснили мессенджеры. Если же абонент нуждается только в минутах, он может продать мелкими пакетами весь трафик и компенсировать расходы на абонентскую плату. Размещение лотов и покупка пакетов осуществляются через личный кабинет или мобильное приложение от Теле2.

Использование

Если во время приема звонка на телефон поступает входящий вызов, то при активированной операции оператор обязательно увидит о том, что она активирована. Уведомляют с помощью череды коротких порывистых гудков. После этого будет возможно переключиться между несколькими вызовами, следуя подсказкам, которые имеются в самом телефоне.

Характерно, что абонент может самостоятельно выбрать тот номер из телефонной книжке, которому нужно позвонить при включенной функции. В этой ситуации исходящий звонок будет перенаправляться на вторую линию, а текущий разговор будет переставлен в режим удержания.

Все это делает услугу настолько комфортной, что на нее обращают внимание обязательно после приобретения SIM-карты. Для этот больше никаких действий выполнять не нужно

Как подключить вторую линию на Теле2? Ответ

«Ожидание/удержание вызова» или «Вторая линия» – это услуга от Теле2, благодаря которой абонент имеет возможность принимать или отклонять входящие вызовы от других абонентов во время разговора. У некоторых сотовых операторов данная функция активирована вместе с SIM-картой по умолчанию. Компания Теле2 предоставляет своим клиентам самостоятельно решать: хотят они быть доступными во время разговора или нет? О том, как подключить вторую линию на Теле2 и как ею пользоваться рассмотрим более детально.

Суть услуги

Польза от услуги ожидания вызова очевидна. Например, вы ждёте важный деловой звонок, и в это же время звонит лучший друг, решивший в ближайшие полчаса рассказать нечто интересное. Или вы ежедневно совершаете десятки рабочих звонков и при этом не желаете пропускать не менее важные входящие вызовы. С на Теле2 можно смело разговаривать по мобильному телефону столько, сколько потребуется.

Работает услуга она следующим образом. Во время разговора телефон в виде коротких тональных гудков просигнализирует о втором входящем вызове. На экране появится номер, с которого осуществляется дозвон, а также имя, если данный номер внесён в телефонную книгу. При этом абонент может выполнить следующие действия:

  • ответить на новый звонок, в результате чего первая беседа переходит в режим ожидания;
  • сбросить новый звонок и продолжить текущий разговор;
  • не реагировать на новый вызов вовсе, через некоторое время второй вызов сбросится автоматически.

В случае ответа на второй звонок, можно многократно переключаться между двумя абонентами, переводя их поочерёдно в режим удержания. Если очередной входящий вызов проигнорировать, то гудки будут длиться до тех пор, пока второй абонент не положит трубку. Кроме этого всегда есть возможность совершать новые исходящие звонки, не прерывая текущую беседу, а лишь оставляя её на удержании.

С абонент сам определяет, какой звонок для него имеет больший приоритет. Поэтому данную опцию рекомендуется подключить каждому абоненту Теле2, особенно тем, кто долго разговаривает по телефону.

Подключение и отключение услуги

Теперь коротко о том, как подключить и как отключить вторую линию. Для управления работой данного сервиса сотовый оператор Теле2 зарезервировал две USSD-команды:

  • *43# – подключение;
  • #43# – отключение.

Существует ещё один способ активации второй линии на Теле2. Чтобы им воспользоваться нужно войти в меню телефона «Настройки-Вызовы», выбрать SIM-карту и поставить отметку рядом с пунктом «Параллельный вызов». Точное название пунктов меню зависит от модели телефона/смартфона.

Если вторая линия отключена на мобильном устройстве, то во время разговора очередному вызывающему абоненту поступит сигнал «Занято» в виде коротких гудков. Если опция подключена, то вместо коротких гудков будет повторяться фраза: «Подождите, пожалуйста, абонент занят»

Стоимость

Активация (дезактивация) на Теле2 производится бесплатно, независимо от выбранного метода и количества повторов. Плата за услугу не взымается. Все голосовые вызовы во время пользования услугой тарифицируются согласно действующему тарифному плану.

https://youtube.com/watch?v=B1qLua7i1D8

Использование

Если во время приема звонка на телефон поступает входящий вызов, то при активированной операции оператор обязательно увидит о том, что она активирована. Уведомляют с помощью череды коротких порывистых гудков. После этого будет возможно переключиться между несколькими вызовами, следуя подсказкам, которые имеются в самом телефоне.

Характерно, что абонент может самостоятельно выбрать тот номер из телефонной книжке, которому нужно позвонить при включенной функции. В этой ситуации исходящий звонок будет перенаправляться на вторую линию, а текущий разговор будет переставлен в режим удержания.

Все это делает услугу настолько комфортной, что на нее обращают внимание обязательно после приобретения SIM-карты. Для этот больше никаких действий выполнять не нужно

Суть услуги

Польза от услуги ожидания вызова очевидна. Например, вы ждёте важный деловой звонок, и в это же время звонит лучший друг, решивший в ближайшие полчаса рассказать нечто интересное. Или вы ежедневно совершаете десятки рабочих звонков и при этом не желаете пропускать не менее важные входящие вызовы. С услугой «Вторая линия» на Теле2 можно смело разговаривать по мобильному телефону столько, сколько потребуется.

Работает услуга она следующим образом. Во время разговора телефон в виде коротких тональных гудков просигнализирует о втором входящем вызове. На экране появится номер, с которого осуществляется дозвон, а также имя, если данный номер внесён в телефонную книгу. При этом абонент может выполнить следующие действия:

  • ответить на новый звонок, в результате чего первая беседа переходит в режим ожидания;
  • сбросить новый звонок и продолжить текущий разговор;
  • не реагировать на новый вызов вовсе, через некоторое время второй вызов сбросится автоматически.

В случае ответа на второй звонок, можно многократно переключаться между двумя абонентами, переводя их поочерёдно в режим удержания. Если очередной входящий вызов проигнорировать, то гудки будут длиться до тех пор, пока второй абонент не положит трубку. Кроме этого всегда есть возможность совершать новые исходящие звонки, не прерывая текущую беседу, а лишь оставляя её на удержании.

С услугой «Удержание/ожидание вызова» абонент сам определяет, какой звонок для него имеет больший приоритет. Поэтому данную опцию рекомендуется подключить каждому абоненту Теле2, особенно тем, кто долго разговаривает по телефону.

Как подключить новый номер с есим Теле2

Если вам нужен второй номер или вы хотите испытать есим в действии без расставания со своей пластиковой сим-картой, тогда вы можете купить e-sim от Tele2 с новым номером. Приобрести виртуальную карту вы можете теми же способами, что и пластиковую сим-карту.

Обратитесь в салон связи

Для посещения салона связи вам понадобится выделить время. Во-первых, на дорогу до него и обратно, и, возможно, на ожидание в очереди. Поэтому этот способ подключения подойдет в том случае, когда вы хотите обсудить с консультантом накопившиеся у вас вопросы или купить аксессуары для телефона.

В офисе обслуживания объясните, что вам нужна есим с новым номером. Консультант попросит вас выбрать абонентский номер и тарифный план, затем подписать соответствующие документы, внести деньги на баланс нового номера. После этого консультант выдаст вам конверт с QR-кодом и при необходимости поможет настроить eSIM на телефоне.

Закажите доставку

Подключить есим от Теле2, как и обычную сим-карту, можно не выходя из дома. Заказ на абонентский номер оформляется через интернет, договор об оказании услуг связи и QR-код доставляет курьер на указанный адрес.

Для заказа онлайн нового номера откройте главную страницу официального сайта Теле2 и перейдите в раздел «Номера». Выберите понравившийся вам номер и нажмите на него. Появятся окно «Купить номер…».

Далее надо выбрать подходящий тарифный план или поставить отметку напротив надписи «Выбрать тариф позже». Затем нажмите на блок ссылку «Оформить заказ».

Вы увидите страницу оформления заказа. Напротив наименования автоматически выбранного тарифного плана нажмите надпись «Изменить», тогда откроется актуальная линейка тарифов и сможете выбрать любой из них по блок-ссылке «Выбрать».

Обязательно укажите, что вам нужен тип сим-карты «eSIM» и заполните поля «Личные данные».

В разделе «Способ получения» вам надо выбрать свой город из списка, далее – решить, что будет вам удобнее: доставка курьером (если она доступна для вашего адреса) или самовывоз.

После заполнения всех необходимых полей нажмите блок-ссылку «Оформить заказ». Выбранный вами телефонный номер будет зарезервирован.

Переадресация вызовов

Данная услуга позволит перенаправлять любой входящий телефонный звонок на другой номер (городской, международный и т.д.). На исходящие звонки услуга переадресации никак не повлияет.

Виды переадресации

Данный тип услуги разделяется на несколько видов:

  • Переадресация всех типов входящих звонков (без каких-либо исключений).
  • Перенаправления входящего звонка в том случае, если абонент долго не отвечает.
  • Автоматическая переадресация звонков, если абонент находится вне зоны действия сети.
  • Если абонент разговаривает с другим абонентом, то автоматически включается переадресация.

Важно! Услуга переадресации вызовов на международные номера доступна только корпоративным клиентам или VIP-клиентам. Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному

Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается

Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному. Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается.

Стоимость

Если в правилах вашего тарифного плана не задана стоимость данной услуги, то плата за нее будет совершаться таким образом:

  • Перенаправление на мобильные и городские номера Домашнего региона будет оплачиваться по 2.5 рубля за минуту разговора.
  • Если перенаправление звонка делается на мобильные или стационарные номера других областей, то стоимость услуги такая же, как и стоимость минутного диалога вашего тарифного плана.
  • Переадресация на любые международные номера оплачивается по стоимости минутного диалога с иностранными абонентами (указано в договоре вашего тарифного плана).

Если вы не знаете, какой тариф у вас действует на данный момент, то можете узнать это, отправив такой запрос *105*3#вызов.

Подключение услуги

Многие люди не знают, как пользоваться переадресацией на Мегафоне, и как ее подключить. Номер, на который будет перенаправляться звонок, должен быть указан в классическом международном формате. Например: +79208366417. В случае безусловного перенаправления, любые поступающие звонки будут автоматически перенаправляться на указанный номер. Даже если телефон находится не в сети, или абонент разговаривает. Для того чтобы снова начать принимать звонки, нужно отменить услугу.

Установить данный тип переадресации можно после набора такой команды: **21*79ХХХХХХХХХ #вызов (вместо крестиков набирается номер абонента). Для проверки состояния данной услуги наберите короткую команду: *#21#вызов. Можно установить перенаправления для тех случаев, когда вы долго разговариваете по телефону и не отвечаете на звонок. В таком случае, после 30 секунд ожидания звонок будет автоматически перенаправляться на указанный номер. Для подключения нужно ввести: **61*79ХХХХХХХХХ #вызов. Также можно самому устанавливать количество секунд ожидания, для этого надо ввести: **61*79ХХХХХХХХХ**количество секунд ожидания (5, 10, 15, 20, 25 или 30)#вызов. Для проверки действительности услуги наберите: *#61#вызов.

В ситуации, когда телефонный аппарат, на который поступает звонок, выключен или вне зоны досягаемости сети, то вышеуказанный способ перенаправления звонков действовать не будет. В таком случае подключается другой тип перенаправления. Каждый раз, когда звонящий будет слышать ответ оператора о вашей недосягаемости, он будет автоматически перенаправляться. Для подключения данной функции нужно ввести: **62*79ХХХХХХХХХ #вызов. Проверка функциональности: *#62#вызов. В случае, если вы уже ведете диалог по телефонному аппарату, но кто-то пытается вам дозвониться, то его можно перенаправить (например, к вашему секретарю). Для подключения такой функции на вашем устройстве наберите: **67*79ХХХХХХХХХ#вызов. Проверка на функциональность: *#67#вызов.

Отключение

Некоторых абонентов часто мучает один вопрос: как отключить переадресацию на мегафоне? Для отключения функциональности всех видов переадресаций (безусловных и условных) нужно набрать такую команду: ##002#вызов. Если же вы хотите остановить действия всех типов условных перенаправлений звонков, то нужно набрать: ##004#вызов.

Для отмены функциональности любой отдельной из вышеописанных услуг нужно набирать такую же команду, как на проверку работы, только вместо первой звездочки поставить решетку. Например, для отключения перенаправления звонков в случае, если абонент недоступен, наберите: ##67#вызов.

Что такое вторая линия и зачем она нужна

На данный момент сотовые операторы уже смогли адаптироваться к тем реалиям, которые необходимы человеку.

Быстрое переключение между абонентами, а также возможность прервать один звонок на другой без каких-либо проблем со связью — это и есть вторая линия.

Вторая линия – это палочка-выручалочка для многих людей. Когда пользователь находится на линии, но в это время ему звонит кто-то другой, он может достаточно быстро переключиться на другого абонента, при этом тот, с которым пользователю общался раньше, будет «висеть» на проводе, то есть связь с ним останется прежней.

Такая функция очень удобна. Как правило, настраивается она через мобильных операторов, а также при помощи настроек смартфона

Если пользователь ждет важного звонка, то вторая линия также поможет ему не пропустить его. Услуга помогает услышать негромкие гудки во время активного разговора

Пользователь, услышав данные гудки, может также увидеть номер того человека, который звонит и уже после этого решить, отвечать ему или же продолжить разговор с активным собеседником.

Понять, что функция отключена, можно по тому, что другие люди, пытаясь позвонить человеку, жалуются на то, что он постоянно занят. Они звонят, а ему отвечают тем, что «абонент занят». Это как раз и обозначает то, что человек общается с другим, поэтому его не нужно беспокоить. Вторая линия не включена, поэтому её стоит активировать, тем более, такая функция у всех операторов, а также на самом телефоне, совершенно бесплатна.

Более подробно о функции можно посмотреть в этом видео

Как прекратить действие услуги?

В таком случае когда посторонние звуки мешают вам и отвлекают от общения по телефону, мобильный оператор предоставил вам возможность отказаться от опции “Ожидание / Удержание вызова”.

Данную операцию можно выполнить 3 методами:

  1. Позвонить по номеру #43# и ожидать подтверждения заявки.
  2. Зайти в Личный Кабинет. Войти в него можно набрав номер и пароль, либо подтвердить авторизацию при помощи одноразового пароля.
  3. Используя приложение для вашего мобильного устройства. Его можно загрузить в официальных магазинах программ Google и Apple.

Если вам не удалось самому отключить функцию, то в этом случае вам может помочь центр клиентской поддержки по контактному номеру 611. Для подтверждения мобильному оператору необходимо будет предоставить серию и номер вашего паспорта, а также кодовое слово, выбранное при оформлении документов.

Способы изменения тарифного плана на телефоне или планшете

После того, как тарифный план выбран, изменить его можно быстро и просто. Для этого доступны несколько способов: можно обратиться в салон связи Теле2, воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или в приложении, позвонить на короткий номер или обратиться за помощью в службу поддержки.

Позвоните на короткий номер

У каждого оператора сотовой связи есть специальные короткие номера, с помощью которых абонент может управлять своим номером. Теле2 также предоставляет возможность самостоятельно сменить тарифный план с помощью голосового меню. Для этого:

  1. Позвоните со своего телефона Теле2 на специальный короткий номер 630.
  2. После соединения прослушайте голосовое меню и выберите тариф, пошагово следуя инструкциям голосового помощника.

Через несколько секунд после звонка система переведет ваш номер на новый тарифный план.

Воспользуйтесь личным кабинетом

В персональном разделе официального сайта Теле2 абоненты могут контролировать расходы, управлять услугами мобильной связи, и в том числе менять свой тарифный план. Для получения доступа ко всем этим возможностям необходимо пройти авторизацию: как войти в личный кабинет Теле2.

Затем выберите любой из тарифных планов, открытых для подключения, который подходит под ваши потребности, и нажмите кнопку «Подключить». Настройте тариф под себя, если есть такая возможность, и на последнем шаге подтвердите выбор.

Через несколько секунд система переключит вас на новые условия обслуживания и оплаты номера.

Установите приложение «Мой Теле2»

Воспользоваться всеми возможностями личного кабинета можно прямо со своего телефона, через приложение «Мой Tele2». Оно доступно для всех современных смартфонов на платформах iOS и Android.

Чтобы поменять свой тариф на Теле2 через приложение запустите его, на главном экране перейдите в раздел «Мой тариф» и нажмите на кнопку «Сменить тариф».

В открывшемся каталоге выберите наиболее подходящее для вас предложение, нажмите кнопку «Подключить». На следующем шаге выберите необходимые настройки и опции, затем – нажмите кнопку «Далее». Для завершения операции подтвердите свой выбор.

Новые настройки вступят в силу в течение нескольких секунд.

Позвоните в службу поддержки Теле2

Для тех, кто предпочитает живое общение и хочет получить дополнительную информацию о тарифе перед тем, как выбрать и поменять его, подойдет более консервативный способ взаимодействия с оператором мобильной связи – звонок в службу поддержки.

Обратиться в службу поддержки Теле2 можно круглосуточно по бесплатному номеру 611.

Обратитесь в офис

Перейти на новый тариф можно в салоне связи Теле2. В этом случае процедура займет больше времени, так как до салона связи нужно еще добраться, но и преимущества тоже очевидны: при личном общении можно получить более подробные ответы на вопросы и квалифицированную помощь в выборе тарифного плана, а также воспользоваться дополнительными услугами, например – пополнить баланс или взять распечатку звонков.

Найдите ближайший к вам офис на сайте компании Теле2 или в сервисах онлайн-карт (2Гис, ЯндексКарты, Google Maps).

Подключение и отключение

Активировать опцию на кнопочном телефоне или без доступа к Интернету можно с помощью USSD-запроса. Другие возможные варианты – использование мобильного приложения или Личного кабинета в браузере на ПК.

Подключение бесплатное. Абонентская плата в месяц зависит от тарифного плана. Если списание средств посуточное, она составляет 2 рубля в сутки. В остальных случаях — 50 рублей ежемесячно.

USSD-команда

Управление опцией происходит с помощью следующих команд:

  • *872*1# — подключение;
  • *872*0# — отключение;
  • *872# — проверка статуса.

После выполнения запроса на экране появляется уведомление об успешном завершении действия.

Через приложение

Чтобы в приложении Теле2 добавить второй номер, необходимо:

  1. Загрузить программу.
  2. Кликнуть «Услуги».
  3. Перейти во вкладку «Все».
  4. Выбрать «Действия с номером».
  5. Кликнуть на интересующую опцию.
  6. «Подключить».

Появится окно, в котором нужно подтвердить выполнение операции.

Через Личный кабинет

В Теле2 добавить дополнительный номер к сим-карте можно в Личном кабинете на сайте. Инструкция:

  1. Открыть сайт tele2.ru
  2. Кликнуть «Войти в кабинет» в верхней части экрана.
  3. Авторизоваться, указав телефон и пароль или пройти регистрацию.
  4. Навести курсор на кнопку «Мобильная связь» и выбрать в выпадающем списке «Управление связью».
  5. Перейти в раздел «Действия».
  6. Напротив интересующей опции нажать «Подключить».
  7. Подтвердить действие.

Еще один способ подключиться из Личного Кабинета:

  1. Авторизоваться, навести курсор на кнопку «Мой Tele2» в верхней части экрана, выбрать в выпадающем меню «Услуги».
  2. Нажать «Все услуги».
  3. Перейти в категорию «Действия».
  4. Кликнуть «Подключить» в нужной строке.
  5. Подтвердить выполнение операции.

Опция позволяет абоненту подключить дополнительный номер к сим-карте для рабочих звонков или иных нужд. На него можно принимать входящие звонки или сообщения, другие действия недоступны. Стоимость – 50 рублей в месяц или 2 рубля в сутки, активировать ее можно USSD-командой, в Личном кабинете или в мобильном приложении.

Читайте далее:

Определитель скрытых номеров от Теле2: подробная информация об услуге

Антиопределитель номера Теле2: подробная информация

«Интернет на полуострове»: детальный обзор услуги Теле2

Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера

Перенести номер в Теле2 очень просто! Не придётся рассылать оповещения каждому адресату из списка контактов о том, что изменился номер телефона. Знакомые смогут дозвониться, как и ранее.

Перевести номер МТС на Теле2, не изменяя его, можно проделав простые шаги. О том, как осуществить перенос номера с МТС на Теле2, – пошагово.

  1. Выбирается подходящий тарифный план. Это можно сделать с помощью сотрудника офиса Теле2 или самостоятельно – прочитав условия актуальных продуктов на официальном сайте оператора.
  2. Оформляется заявка на изменение оператора связи с сохранением номера телефона.
  3. Выдаётся временная сим-карта.

Способы оформления заявления

Существует два способа перехода – каждый выбирает, какой из них более удобен.

  1. Заполнить заявку через интернет на сайте компании. Для этого потребуется предоставить актуальные данные: заполнить в соответствующем поле номер телефона, который планируется сохранить; адрес, на который будут доставлены сим-карта и договор о предоставлении услуг связи, или поставить галочку в строке «Самовывоз». У Теле2 есть оперативная доставка (в этот же день за 200 рублей курьером) и обычная (на следующий день, тоже курьером, но бесплатно). По желанию, симку и договор можно забрать лично в салоне продаж.
  2. Заполнить заявление в ближайшем салоне сотовой связи Теле2. Новому абоненту выдаются клиентский экземпляр договора и сим-карта. Кроме того, сотрудники на месте расскажут об услугах компании и, при необходимости, помогут их подключить. На этом этапе к новой симке действующий номер ещё не будет привязан, некоторое время придётся пользоваться старой карточкой.

Для оформления процедуры обязательно понадобится паспорт, без него заключить договор нельзя.

Сколько времени займёт процедура

Регламентированный срок процедуры – 8 рабочих дней. Обычно перевод номера занимает не больше недели. Однако каждый случай индивидуален, и переход может затянуться до оговоренных восьми дней. Для будущих абонентов также предусмотрена возможность отсроченной перерегистрации, то есть можно указать в заявлении день, с которого бывшая сим-карта перестанет действовать (выбрать можно любую дату, после первых восьми суток с момента оформления заявления). Эта опция поможет перейти на другого оператора организованно.

Восемь суток – примерно столько времени нужно для согласования и урегулирования вопросов о переводе клиента между операторами. О том, что процедура успешно завершена, абонент будет оповещён СМС. Оно придёт на старую сим-карту. В тексте сообщения будет содержаться информация о том, что новую карточку можно вставить в телефон. Но не нужно торопиться – такое уведомление обычно приходит за сутки до фактической смены номера. А вот о том, что прежний номер телефона активирован на новой симке, сообщит эсэмэска, которая придёт уже на карточку Теле2. С этого момента можно начинать пользоваться услугами нового оператора со старым номером.

Стоимость перехода

Согласно законодательству, стоимость такого перехода должна составлять не более 100 рублей, однако оператор Теле2 предлагает бесплатную процедуру перерегистрации в качестве подарка абоненту.

Подключение и переподключение второй линии Билайн

Вопроса как включить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации опции. Для этого используется уже знакомая USSD-команда * 43 # , изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.

Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн.

При использовании услуги могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного звонка. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер или USSD-командой * 110 * 041 #

Как включить вторую линию на айфоне

Включение или активация второй параллельной линии для звонков на айфоне зависит от модели гаджета. В случае, если он относится к новому поколению и имеет в распоряжении вторую сим-карту, пользователю придется дополнительно настраивать способ оплаты связи.

Однако последовательность изначально не отличается в зависимости от модели:

  1. Открыть настройки аппарата.
  2. Произвести переход в подраздел под названием Телефон. Он расположен в последнем, самом нижнем блоке.
  3. В предпоследней строке открывшегося меню будет видна строка Ожидание вызова, на которую нужно кликнуть.
  4. На экране появится единственный пункт, в котором нужно переместить бегунок вправо, чтобы он окрасился зеленым цветом. Сделать это можно одним касанием.

Если сим-карта не одна, то вся последовательность сохраняется, однако на предпоследнем шаге аппарат попросит уточнить, для какого именно тарифа активируется доступ к второй линии. Это необходимо, ведь некоторые операторы взимают плату за активацию функции. Кроме этого не стоит ожидать, что оба вызова будут стоить как обычный. Как правило, тарифицируется отдельно каждый из звонков.

Важно! Ни производитель, ни сам аппарат не сообщат о стоимости функции, так как к этим данным имеет доступ исключительно оператор, обеспечивающий связь

Похожие услуги

Аналогом опции «Я на связи» является не менее полезная услуга «Кто звонил». С ее помощью всегда можно узнать кто пытался до Вас дозвониться в тот момент, когда Ваш номер был недоступен.

Вам приходят оповещения в виде сообщения, где информируется о звонящем абоненте, времени и дате звонка. Получив такое СМС, Вы не пропустите важный звонок, и сами сможете связаться с абонентом.

Опция «Кто звонил» предоставляется бесплатно. Абонентская плата за ее использование составляет ноль рублей. Отключить или подключить опцию можно самостоятельно, либо обратившись к оператору сотовой связи Теле2.

Включение режима ожидания звонка на устройстве Samsung

Включение функции «Ожидание вызова» на протяжении многих лет является одной из функций по умолчанию в приложении Samsung Phone. Это удобная функция, позволяющая вам знать, есть ли входящий вызов, когда вы уже выполняете другой вызов. Чтобы включить функцию ожидания вызова, выполните следующие действия..

  1. Откройте приложение «Телефон».

Найдите приложение «Телефон» на главном экране или в панели приложений..

Открыть Дополнительные параметры.

Нажмите 3 точки в правом верхнем углу.

Выберите Настройки.

Нажмите Дополнительные услуги.

найти Дополнительные услуги в нижней части.

Активируйте Ожидание вызова в вашем Samsung.

Нажмите переключатель для ожидания вызова и переместить его вправо.

Описание и стоимость

Часто люди оказываются в недоступной зоне (метро, лес, подвальное помещение, и т.д.),или просто по разным причинам отключают телефон. В этот момент с абонентом невозможно связаться. Оператор сообщает о том, что абонент находится вне зоны действия сети.

Для того, чтобы не тратить свое время на безрезультатные звонки, на Теле2 работает стандартная опция «Я на связи». Как только телефон, на номер которого Вы звонили, включается – Вам приходит СМС уведомление, о том, что абонент снова в сети.

Пинцип работы услуги:

  1. Пытаясь соединиться с человеком, в трубке сообщается о недоступности собеседника.
  2. Как только сеть Теле2 ловит сигнал ранее недоступного человека, при помощи коммутационного оборудования, звонившему отправляется уведомление.
  3. Получив сообщение, можно быть уверенным, что собеседник «на связи».

Обратите внимание, что отправка СМС происходит от имени пользователя, которому пытались дозвониться. Сообщение не будет отправлено, если подключена переадресация входящих на другой номер

Услуга доступна для использования как в домашнем регионе (там, где заключен договор), так и по всей России.

Стоимость подключения Абонентская плата в месяц Стоимость отключения
0 руб. 0 руб. 0 руб.

*для Москвы и Московской области (в регионах условия могут отличаться).

Данные, представленные в таблице, свидетельствуют о том, что опция бесплатная, и включена во все тарифные планы.

Подключение и отключение услуги

Подключить вторую линию на Теле2 не прибегая к помощи оператора очень просто. Для этого требуется на мобильном телефоне набрать следующую комбинацию цифр: *43#. Команда как подключить вторую линию на Теле2 готова, теперь ее необходимо отправить, нажав клавишу вызова. После несложных действий на номер телефона поступает смс-сообщение, оповещающее о статусе услуги. В данном случае должно прийти подтверждение о подключении.

Как сделать вторую линию на Теле2 разобрано, но как ее отключить, в случае ненадобности? Нужно сделать все тоже самое, но команда для отправки будет следующая: #43#. После чего клиент получает смс с подтверждением об отключении услуги.

У каждой модели мобильного телефона могут быть изменены названия пунктов. Но не стоит забывать, что у более старых моделей телефонов такие пункты меню вовсе могут отсутствовать.

Активировать или удалить наличие опции не затруднит абонентов мобильного оператора.

Похожие записи:

Переадресация на теле2: стоимость, подключение и отключение Как можно скрыть свой номер на теле2? Как перевести деньги с теле2 на теле2 ? Обзор услуги билайн «звонок за счет собеседника»: стоимость, подключение и отключение Опция теле2 «определитель умышленно скрытых номеров»: описание, как подключить или отключить Услуга «антиспам» теле2: ваш защитник от смс-рассылки