Как поменять тариф на билайне

С помощью личного кабинета на официальном сайте

Практически таким же образом как описано выше, можно поменять тариф и в личном кабинете. Достаточно посетить сайт Билайн, так же зарегистрироваться или войти при помощи номера и пароля, который обычно приходит в СМС сообщении. Открыть меню по управлению тарифами и подобрать наиболее выгодный для себя. После чего дождаться сообщения с подтверждением.

Обратите внимание, что оба способа – через кабинет и приложение доступны в любое время и в любой точке мира. Самое главное – наличие Интернета

Это удобно, поскольку смена тарифа может быть сделана даже ночью, без посещения офиса и привлечения третьих лиц. К тому же там прописаны все условия пакета.

3 простых способа сменить тарифный план на Билайне

Время не стоит на месте, появляются новые тарифы. Клиенту должно быть удобно пользоваться услугами связи, регулярно появляются новые ТП, перейти на выбранный вариант достаточно просто. Прежде, чем сменить ТП, нужно выбрать, который больше всего подходит пользователю: стиль общения, использование интернета, наличие подписок. Стоит рассчитать, чему отдается приоритет – звонки, смс, выход в интернет.

Предлагается несколько вариантов смены условий пользования:

  • применение мобильного телефона. Достаточно совершить исходящий звонок по номеру 0611, 8 800 700 06 11. Совершив звонок, денежные средства со счета не спишутся, так как он бесплатный. Требуется слушать голосовое меню, которое предложит пункт «смена тарифного плана». Достаточно просто слушать подсказки меню, все будет произведено;
  • каждый ТП имеет комбинацию для перехода. Уточнить можно, если воспользоваться официальным сайтом. После уточнения комбинации перехода, требуется набрать, моментально запрашиваемые сервисы вступят в силу;
  • личный визит в офис компании. Посетив офис можно не только решить требуемый вопрос, получить консультацию по интересующему вопросу. После выбора требуемых условий обслуживания, сотрудник может самостоятельно все изменить. Личное обращение в офис абсолютно бесплатно.

Многие пользователи сотовой связи Билайн, используют USB-модемами. На них предоставляются разные услуги обслуживания. Если появился новый ТП, пользователь имеет право произвести переход на него.

На USB модеме предоставляется возможность внесения смены в приложении, устанавливается вместе с устройством. Достаточно зайти в закладку «Тарифный план», воспользоваться кнопкой «изменить». Новые условия вступают в силу, сразу после, как произведен запрос.

Способы смены тарифа на Теле2

Если вы всё проверили и убедились, что текущие условия не устраивают, тогда рассмотрим способы, как поменять их самостоятельно. Услуга перехода, сама по себе, предоставляется бесплатно, но в некоторых ситуациях за то, чтобы поменять услуги, может взиматься дополнительная плата.

Личный кабинет

Самый простой способ перейти на другой тариф Теле2 — воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора (кнопка входа расположена в правом верхнем углу). Новому пользователю сначала нужно зарегистрироваться. Первый раз регистрация доступна по номеру телефона Теле2. Его нужно ввести в строку, а затем выбрать «Вход без пароля».

После этого на мобильное устройство придёт запрос, на который нужно будет ответить, отправив «1». Если регистрация прошла успешно, Теле2 пришлет СМС-сообщение с одноразовым паролем для входа. Потом его нужно поменять на постоянный.

Смена тарифа через личный кабинет возможна после авторизации зарегистрированного пользователя. После входа нужно:

  • перейти в раздел «Тарифы и услуги»;
  • слева в списке услуг выбрать «Смена тарифа»;
  • найти самое подходящее для себя предложение и поменять, нажав на «Перейти».

Войти в личный кабинет Теле2 можно со смартфона, планшета, компьютера. В зависимости от выбранного тарифного плана, система иногда предлагает настроить его под свои потребности.

Мобильное приложение Теле2

Чтобы переключить тариф таким способом, нужно:

  • Запустить приложение Теле2. Ввести свой номер телефона, потом получить временный пароль и авторизоваться с его помощью.
  • На главной странице выбрать чёрную рамку посредине.
  • Найти пункт меню «Сменить тариф» и кликнуть на него.
  • Дальше откроется полный список доступных предложений, в котором можно получить подробную информацию о каждом тарифном плане.
  • После выбора подходящего варианта нажмите на слово «Подключить».
  • Подтвердите операцию.

После успешного завершения операции по смене тарифа, на телефон поступит уведомление. Проверить, какой тариф установлен можно в личном кабинете или приложении.

USSD-запросы

Короткие команды помогут, когда доступа к интернету нет, а поменять текущие условия обслуживания нужно срочно. Сменить действующий тариф на Теле2 можно через USSD-коды, то есть вам нужно набрать код того тарифа, на который вы хотите переключиться. Ниже представлены команды для активации актуальных на 2020 год тарифов Теле2:

  • «Везде Онлайн» — *630*6#;
  • «Мой Онлайн» — *630*500*15#;
  • «Мой Онлайн +» — *630*800*30#;
  • «Мой разговор» — *630*200*4#;
  • «Лайт» — *630*1#;
  • «Безлимит» — *630*15#;
  • «Игровой» — *630*44100#;
  • «Премиум» — *630*14#;
  • «Интернет для устройств» — *630*12#;
  • «Классический» — *630*8#;
  • «Классический (посекундный)» — *630*16#.

Если вы уже меняли тариф недавно и с того момента не прошло 30 дней, то за переход будет взиматься плата. Стоимость — 150 рублей (для Москвы и МО). В остальных случаях переход осуществляется бесплатно.

Горячая линия

Решить любые вопросы, в том числе и связанные с условиями обслуживания легко по телефону службы поддержки Теле2 — 611. Разобраться с процессом и поменять тариф таким способом можно самостоятельно в тональном режиме, следуя подсказкам автоответчика.

Для выбора подходящего пункта голосового меню нужно нажимать соответствующие цифры на клавиатуре мобильного устройства. Таким способом можно прослушать информацию о каждом тарифе. Все звонки бесплатны.

Есть еще один способ — связаться с оператором службы поддержки Теле2. Он поможет поменять тариф в режиме онлайн. Об этом вы получите СМС-уведомление.

Чтобы поменять тариф Теле2 в роуминге, набирайте номер +7 951 520 06 11.

Жителям Москвы и Московской области доступен ещё один номер 8 495 97 97 611.

В офисе оператора Теле2

Если по каким-то причинам войти в интернет, отправить USSD-запрос или позвонить нельзя, можно обратиться в центр обслуживания лично. Менеджеры помогут сориентироваться в тарифной сетке и подскажут, какой вариант больше подойдет для конкретной ситуации. Чтобы переключить свой действующий тариф на Теле2 таким способом, возьмите с собой паспорт. Он понадобится сотрудникам центра поддержки для вашей идентификации.

Сменить тариф на Билайн — стоимость смены тарифного плана

Сколько придется заплатить за оказание услуги оператором, зависит от типа вашего тарифного плана, который вы хотите подключить. Тариф можно поменять бесплатно, если предыдущим ТП вы пользовались более месяца. В обратной ситуации – плата за смену тарифа составит минимум 150 рублей.

Важно! Перед переходом на новый тариф нужно погасить все долги на действующем ТП. В случае перехода на предоплатный вариант тарификации пополнить счет на сумму месячной абонентской платы

Так же следует учитывать и вид системы оплаты, на которую вы подключаетесь. Если это предоплатный ТП, то при его подключении на вашем балансе должна быть сумма, равная месячной оплате по тарифному плану, который вы выбрали.

Смена тарифного плана на модеме

Многие клиенты используют для подключения к интернету мобильную связь, устанавливая SIM карту в специальный модем. У Теле2 для таких устройств имеются свои тарифы, и чтобы их поменять, можно зайти в личный кабинет на сайте оператора, и там в разделе услуги и тарифы выбрать другой и нажать на «Подключить».

Также можно вынуть из модема SIM вставить её временно в смартфон и воспользоваться USSD кодом для перехода на другой тариф. Можно такие команды отсылать и не меняя устройство. Нужно воспользоваться программным обеспечением самого модема, которое позволяет отправлять USSD коды и даже SMS.

Выбор нового тарифа

Очевидно, что перед тем, как перейти на новый тариф от Билайн, необходимо его выбрать.Как правило, предпочтение отдается тем тарифам, которые предоставляют максимальное количество услуг по доступным ценам. Большой популярностью в настоящее время пользуются тарифы «Все мое». Они являются оптимальным соотношением качества мобильной связи и стоимости.

Для того, чтобы легко выбрать подходящий тариф, рекомендуется приблизительно подсчитать свои расходы на мобильную связь, за один месяц, после чего поменять тариф на Билайн, выбрав наиболее выгодное предложение из всех доступных.

Инструкции, как сменить тариф на Билайне:

Изменить тариф можно несколькими способами с различных устройств – с телефона, планшета или через интернет в личном кабинете абонента Билайн. С подробными инструкциями можно ознакомиться ниже.

1. Как поменять тариф с телефона?

Наиболее быстрый и простой способ, при помощи которого можно сменить тарифный план – позвонить совершенно бесплатно по номеру 0611 (с телефона Билайн) или 8-800-700-0611 (с любого телефона в России). После этого в голосовом меню нужно выбрать пункт «изменение тарифного плана», следуя инструкциям автоответчика.

Также через голосовое меню можно выйти и на связь с оператором Билайн, к которому можно обратиться с просьбой поменять тариф на телефоне. При этом необходимо будет подтвердить факт того, что вы являетесь владельцем данной сим-карты. Для этого достаточно будет назвать серию и номер своего паспорта.

Помимо этого, перейти на новый тарифный план можно набрав специальную команду с мобильного телефона, при помощи которой он подключается (это возможно только для тарифов с предоплатной системой расчетов). Найти номер для активации можно в описании тарифа на нашем сайте, либо на официальном сайте Билайн.

2. Смена тарифного плана через Личный кабинет

Сменить тарифный план оператора Билайн можно не только с мобильного телефона, но и через интернет. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет на официальном сайте. Далее в меню управления услугами можно ознакомиться с условиями всех доступных для подключения тарифов, после чего осуществить переход нажав на соответствующую кнопку меню.

Возможность воспользоваться этим способом есть у каждого абонента Билайн, как через телефон, так и на планшете. Регистрация в личном кабинете не займет много времени и существенно расширит ваши возможности управления своим счетом.

3. Личное обращение за помощью в офис обслуживания

Если в шаговой доступности имеется офис оператора Билайн, обратиться за консультацией или помощью можно к одному из его сотрудников. Там же можно ознакомиться с условиями тарифных планов и попросить менеджера изменить или настроить ваш тариф. В большинстве случаев помощь будет бесплатной.

Изменение тарифа на USB-модеме Билайн

Для 3G/4G модемов тарифы меняются не так часто, как для мобильных телефонов, но все таки раз в год-два и на модеме тоже лучше обновлять тарифы, на более современные и дешевые. Способы изменения тарифных планов для USB-модемов такие же, как и для телефонов – вы можете либо позвонить в техподдержку по единым номерам 0611 или 8-800-700-0611, либо изменить и настроить тариф через личный кабинет, либо обратиться в офис Билайна.

Стоимость смены тарифа

Для клиентов существует две системы оплаты: постоплатная и предоплатная.

Постоплатная система

Система постоплаты подразумевает сначала использование минут, трафика и т.д., а потом уже их оплату. Данный вариант удобен тем, что пакеты не ограничены и можно использовать столько услуг, сколько нужно, а потом расплатиться.

Предоплатная система

При этой расчетной системе абонент сначала вносит деньги на сим-карту, а затем начинает использовать связь. Средства будут списываться в соответствии с планом платежей. Пополнять баланс можно любой суммой (сразу на год вперед или на один день).

Доступные тарифы для подключения

Существуют несколько видов тарифных планов, которые предлагает Билайн. Поэтому перед началом смены тарифа рекомендуем определиться с тем, для каких целей вам нужен тариф: для звонков, для интернета, без абонентской платы или один из самых дешевых.

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

Обратно вернуть ваш прежний тариф может не получится, так как доступны для подключения только актуальные тарифы, а старые тарифные планы работают, но недоступны для подключения.

Ниже представлен список доступных для подключения тарифов Билайн как с абонентской платой, так и без нее с поминутной тарификацией.

Как сменить тариф в Билайне?

Смена тарифного плана может происходить несколькими способами. Перед этим рекомендуется узнать текущие условия, по которым клиенту предоставляются услуги мобильной связи. Сделать это несложно, достаточно отправить оператору USSD-команду *110*05# и дождаться ответного СМС-сообщения, в котором будет указан действующий тарифный план и его название.

Смена тарифа по звонку

Данный вариант, пожалуй, является самым быстрым и удобным. Нужно лишь сделать бесплатный звонок на короткий номер 0611 или на номер 8-800-700-0611. После этого абонент будет соединен с голосовым меню компании и ему нужно будет выбрать опцию «изменение тарифного плана» и далее делать все в соответствии с инструкциями автоинформатора.

Еще по данным номерам клиенту можно соединиться с консультантом Билайна напрямую с просьбой изменить действующий тариф на любой другой по усмотрению абонента. Единственным условием в этом случае будет подтверждение личности владельца SIM-карты. Клиенту придется продиктовать оператору номер и серию своего паспорта.

Изменение тарифа через USSD запросы

Еще один удобный вариант. USSD-команда – это специальная кодовая последовательность цифр, которая позволяет автоматически подключить, либо деактивировать какую-либо опцию. Так, для перехода на другой тарифный план абоненту достаточно будет набрать определенный шифр на своем мобильном устройстве и нажать кнопку вызова.

Запрос автоматически поступит в центр обработки и выбранная услуга будет подключена, о чем клиент будет проинформирован по СМС. Меню услуг по USSD-командам доступен по коду *111#. Комбинацию цифр для активации конкретного тарифа можно узнать на сайте Билайна.

Смена тарифа по SMS

Поменять текущие опции можно через отправку специальных СМС-сообщений. Разумеется, для активации каждого тарифного плана предусмотрена своя команда. Узнать эту информацию можно в условиях тарифа, посетив сайт компании.

Изменение тарифного плана в личном кабинете Билайн

Если есть возможность выйти в Интернет, абонент может выбрать и подключить любую опцию через личный кабинет на WEB-ресурсе Beeline. Зарегистрироваться на Интернет-страничке компании несложно, достаточно ввести номер своего телефона и дождаться кода подтверждения в ответном СМС. Далее, после успешной авторизации, абоненту необходимо посетить вкладку «Тарифы», выбрать необходимый именно ему и нажать кнопку «Выбрать тариф».

Смена тарифа в офисе Билайна

Данный вариант не относится к самым легким и быстрым. Но доступен он абсолютно всем абонентам Билайна. Офисы компании открыты на всей территории России. При личном посещении одного из них абоненту Билайна будет оказана квалифицированная помощь по разным вопросам, связанным с сотовой связью, в том числе и по переходу на другие тарифы.

При этом нужно будет захватить с собой паспорт для удостоверения личности владельца SIM-карты. Адрес ближайшего офиса легко узнать через Интернет. Все консультации для клиентов компании бесплатны.

Ограничения и нюансы

Менять один тариф на другой не всегда удается. Некоторые продукты переходят в архив и больше недоступны для подключения. Другие тонкости:

  1. При личном посещении требуется предоставить паспорт сотруднику отделения. Если действия совершаются доверенным лицом, то человек должен показать нотариально заверенную бумагу.
  2. Предоплатным пользователям необязательно посещать офис, достаточно позвонить оператору.
  3. Юридические лица сотрудники предъявляют при смене паспорт представителя организации, оригинал доверенности с подписью руководителя и штампом, заявление на бланке компании.

Изменение тарифа на USB-модеме или роутере проводится по аналогии. Перед переходом стоит убедиться, что тарификация, которая действует на конкретном номере, не архивирована. Если это так, то возврат станет невозможен.

Изменение тарифа на USB модеме от Билайн.

Довольно много пользователей мобильной связи покупают сим-карту и специальный модем для подключения к Интернету своего планшетного компьютера или ноутбука. Пользоваться ими можно в любой точке страны, где есть сеть Билайна.

Компания постоянно обновляет условия подключения к Интернету для своих клиентов, делая их более выгодными и удобными. Соответственно, у любого абонента Билайна может появиться необходимость перехода на новые расценки, для удовлетворения конкретно его потребностей. Для смены тарифного плана по данной услуге есть несколько способов.

USSD-команда. Как правило, на всех модемах установлено специально программное приложение, позволяющее отправлять коды в сервисный центр оператора или звонить на короткие номера с компьютера для автоматического подключения определенных опций.

Если же такой софт у абонента не установлен, он всегда может переустановить СИМ-карту из модема в телефон и выполнить все необходимые действия для изменения условия оплаты (обращения на короткий номер 0611, USSD-команда, звонок оператору). Кроме того, абонент может сменить тариф своей симки через личный кабинет.

Описание тарифа

Тарифный план «Меняй все за 1890 ₸» ориентирован на три основных услуги: звонки, Интернет и смс-сообщения. Отличительной чертой данного тарифа является возможность обмена гигабайт, SMS и минут совершенно бесплатно в личном кабинете клиента Tele2. Обмен осуществляется по следующему курсу:

 1 Гб = 50 SMS = 10 минут звонков*

*на другие мобильные операторы в Казахстане и на городские номера.

В случае недостатка денежных средств или при превышении лимитов, Интернет будет недоступен до восстановления тарифного плана путем его переподключения.

Стоимость услуг при превышении бонусных лимитов

  1. Исходящие звонки на номера Tele2, при не списании абонентской платы – 15 тенге за минуту, при превышении – 15 тенге.
  2. Исходящие звонки на другие мобильные операторы в РК и на городские номера — 15 тенге/мин.
  3. Исходящие SMS Tele2/ALTEL – 10 тенге за SMS; на другие операторы – 11 тенге за SMS ;.
  4. При превышении основного трафика (10 Гб), доступ к интернету блокируется до следующей абонентской платы.Чтобы восстановить доступ к интернету, можно купить дополнительный интернет-пакет, либо обменять оставшиеся ресурсы (звонки, SMS) на Интернет.

Инструкция: как сменить тариф на Билайне

В зависимости от того, какой способ будет выбран для смены тарифного пакета, необходимо выполнить определённый набор действий. Но в этом нет ничего сложного, главное – знать, куда зайти, на что нажать и т.д.

Как поменять тариф с телефона

Для этого следует совершить звонок на бесплатный номер 0611, который можно использовать только в рамках сети данного оператора. Для звонков с любых других телефонов в пределах российской территории действует номер 8 800 700 0611. Во время прослушивания голосового меню необходимо перейти в раздел “Изменение тарифного плана”, выполняя указания автомата-ответчика.

Посредством голосового меню можно связаться с консультантами компании и обратиться с просьбой об изменении тарифного плана. Но в этом случае потребуется подтверждение того, что именно звонившему абоненту принадлежит этот номер телефона, поэтому потребуется сообщить данные паспорта.

Кроме того, на официальном сайте компании в описаниях каждого тарифа указана специальная комбинация, набрав которую на телефоне, также можно перейти на выбранный тариф. Но данный способ доступен только для пакетов с предоплатой.

Смена тарифного плана через Личный кабинет

Зайдя в ЛК на официальном сайте компании, и после ознакомления со всеми предложениями по доступным тарифным планам, необходимо кликнуть на соответствующую клавишу в меню управления услугами.

Для смены тарифа вам нужно:

  • войти в Личный кабинет под своими логином и паролем
  • перейти на раздел “Тарифы”, выбрать интересующий тариф и нажать “К подключению” или или “Перейти” (в зависимости от тарифа).

Сменить тариф на мобильном/планшете с помощью данного способа могут все абоненты Билайн, достаточно лишь зарегистрироваться в Личном кабинете. Для этого потребуется минимум времени, но зато абонент получит много новых возможностей: подключение/отключение услуг и функций, смена тарифов, контроль баланса и т.д.

Обращение в офис обслуживания

Получить консультацию и перейти на новый тарифный пакет можно в любом отделении компании Билайн. Менеджеры расскажут об условиях тарифов и помогут подключиться к выбранному пакету, причём безвозмездно.

Изменение тарифа на USB-модеме Билайн

Для смены тарифного пакета на модемном устройстве 3G/4G так же, как в случае с мобильными телефонами, необходимо перезвонить на короткий номер 0611 либо на 8 800 700 0611. Перейти на другой тарифный план также можно в Личном кабинете или в отделении данного сотового оператора.

Выбор нового тарифа

Выбор того или иного тарифа обусловлен индивидуальными потребностями абонента и, как правило, основывается на принципе: максимум услуг за минимум денег. Чтобы подобрать оптимальный пакет, необходимо подсчитать месячные траты на сотовую связь, а потом перейти на более выгодный тарифный план из всех предложенных оператором Билайн.

На данный момент широкое распространение получили тарифные пакеты линейки “Всё” и “Всё включено”. Они доступны по ценовому фактору и способны обеспечить абонентов качественной мобильной связью. Есть варианты, как с предоплатой, так и с постоплатой.

Для любителей путешествовать не только в пределах страны, но и выезжать за рубеж, актуальным окажется пакет “Совсем всё”, в который входят поистине огромные объёмы пакетных услуг. Конечно, он несколько дороговат, но данный тариф открывает много возможностей для общения в международном роуминге. Один пакет трафика, чего только стоит – 60 Гбайт.

Посекундная оплата разговоров подойдёт для тех, кто привык экономить

В таких случаях можно обратить внимание на пакет, который так и называется “Посекундный”. Также посекундную тарификацию предусматривает пакет “Ноль сомнений“

Специально для людей преклонного возраста создан тарифный план “Мобильный пенсионер”.

Кого интересует недорогое общение с друзьями и родственниками, проживающими в других странах, тот может перейти на пакет “Добро пожаловать”, включающий дешёвые звонки, как в пределах своего региона, так и на номера зарубежных абонентов.

Смена тарифа

Если после проверки названия своего пакета, сравнения условий с другими ТП, абонент желает перейти на более интересный, то это можно сделать несколькими способами. Самый простой, это самостоятельный переход через специальные команды.

USSD-команды

  1. Для переключения на пакет «Мой Теле2» нужно набрать *630*1#.
  2. Для переключения на пакет «Мой разговор» нужно набрать *630*200*2#.
  3. Для переключения на пакет «Мой онлайн» нужно набрать *630*500*15#.
  4. Для переключения на пакет «Мой онлайн+» нужно набрать *630*800*30#.
  5. Для переключения на пакет «Классический» нужно набрать *630*800*30#.
  6. Для переключения на пакет «Интернет для устройств» нужно набрать *630*8#.

Личный кабинет

Всё можно поменять через ЛК. Для этого абонент должен совершить следующие действия:

  1. Зайти на сайт lk-tele2.ru.
  2. Справа выбрать наиболее удобный способ входа.
  3. Вбить в строку логин номер своего телефона, строку пароль оставьте пустой.
  4. Далее придёт СМС с временным кодом доступа (это одноразовый пароль).
  5. Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
  6. Выбрать понравившийся тариф и нажать на «Подключить».

В этом же разделе можно подробнее ознакомиться со всеми условиями разных тарифов, узнать стоимость подключения. Если что-то непонятно, то здесь же через онлайн-чат можно задать вопрос техподдержке.

Звонок в клиентскую службу

Если по какой-то причине вы не можете посетить личный кабинет, а также USSD коды не работают на вашем телефоне, то поменять тариф можно звонком в клиентскую службу. Сначала вам ответит автоматизированная система, нужно будет выполнить все инструкции по голосовому меню, и вы попадёте на специалиста требуемого отдела. Переключиться на живого оператора можно и сразу, просто нажмите сразу после соединения на «0».

Через мобильное приложение

Меню приложения — это тот же личный кабинет, только адаптированный для мобильных устройств.

Авторизация в нём абсолютно такая же — через смс со своим номером телефона или, если ваш мобильный телефон подключён к интернет-сети через сим-карту Теле2, вход в личный кабинет приложения будет выполнен автоматически.

Когда меню приложения загрузится, откройте подробную информацию о вашем тарифном плане. В самом начале, под его названием будет кнопка «Выбрать».

При ее нажатии откроется список самых популярных тарифов, которые можно сразу же настроить или подключить. По кнопке «все тарифы» откроется список всех активных тарифов Теле2.