Как проверить баланс на тинькофф

Оглавление

Тинькофф мобайл как проверить баланс сим карты

Предусмотрен и еще один способ проверки баланса вашего телефона. Он является самым долгим и максимально неудобным:

Один из самых распространенных — «А как проверить баланс?».

Для устройств на базе Android:

можно разными способами, безналичными и наличными. Через собственные банкоматы компании и любые другие банкоматы, в мобильном и банковском приложении оператора, в салонах сотовой связи (Евросеть и Связной).

Информация о балансе приходит в виде уведомления, а не смс, поэтому после закрытия окошка на телефоне данных о запросе (и его результате) не сохранится. Кстати говоря, баланс Тинькофф Мобайл по смс узнать нельзя — такая опция не предусмотрена.

Как проверить баланс

Всего есть три способа, как проверить баланс Тинькофф Мобайл: ussd-команда, просмотр в мобильном приложении и установка виджета, который будет отображаться постоянно.

Как проверить с помощью USSD-команды

Это самый простой и быстрый способ узнать баланс Тинькофф Мобайл, не требующий предварительных настроек — просто делаем запрос и через секунду на экране отображается необходимая информация.

  1. Какую команду набирать. *100# .
  2. Что отобразится на экране. Остаток средств на счету, остаток пакетов, включенных в тариф.

Информация о балансе приходит в виде уведомления, а не смс, поэтому после закрытия окошка на телефоне данных о запросе (и его результате) не сохранится. Кстати говоря, баланс Тинькофф Мобайл по смс узнать нельзя — такая опция не предусмотрена.

Как проверить в мобильном приложении

Речь идет о мобильном приложении этого оператора. Оно используется в качестве личного кабинета абонента и для выполнения всех операций с номером. Также, как в аналогичных приложениях у других операторах, на главном его экране всегда отображается текущее состояние баланса + остаток по пакетам трафика и минут. Чтобы узнать (проверить) баланс на Тинькофф Мобайл через эту программу, просто запустите ее — актуальные сведения сразу появятся в окне.

Где скачать софт:

Также вы можете найти приложение самостоятельно, поиском по названию, в App Store и Play Маркет соответственно.

Обратите внимание: на сайте Тинькофф, в разделе Мобайл, есть возможность войти в личный кабинет абонента. Но в мобильном приложении доступно 100% функционала, необходимого для работы с номером и управления тарифом

Через него же можно обратиться на линию горячей поддержки (чат), просматривать карты покрытия, условия по роумингу в разных странах и т. д.

Вывод виджета на экран телефона

Виджет — это функциональный элемент программы, установленной на устройстве, что-то вроде уменьшенной и упрощенной ее версии. Представляет собой небольшое окно с основной информацией из основной программы и (не всегда) базовыми элементами управления ей же. Так, если речь идет о приложении мобильного оператора, в его виджете будут отображаться сведения о балансе, остатках трафика и минут. Соответственно виджет может использоваться в качестве способа, как узнать (проверить) баланс на Тинькофф Мобайл на телефоне — для его просмотра необходимо просто перейти к одному из рабочих столов смартфона (Андроид) или на отдельный экран (iPhone).

Как включить виджет, чтобы посмотреть (проверить) баланс на Тинькофф Мобайл в любой момент на Айфоне :

  1. Установите мобильное приложение оператора (ссылка в предыдущем разделе) и авторизируйтесь в нем.
  2. Смахните экран вправо, чтобы перейти к экрану с виджетами.
  3. Прокрутите экран вверх до конца и в самом низу нажмите на “Изменить” — после этого вы попадете в “Добавление виджетов” .
  4. В нижней части экрана есть раздел “Еще …” — проматывайте его до тех пор, пока не найдете “Тинькофф Мобайл” .
  5. Нажмите на знак “+” слева от названия программы. Готово.

Обратите внимание: порядок расположения виджетов на экране можно изменять. Для этого повторите п

2 и п. 3, а затем перетащите элемент вверх или вниз, удерживая палец на его названии.

Проверка баланса Тинькофф Мобайл, включаем виджет на Андроиде :

  1. Установите мобильное приложение оператора (ссылка в предыдущем разделе).
  2. Установите палец на любое свободное место экрана и удерживайте до тех пор, пока не появится “карусель” с рабочими столами.
  3. Нажмите на кнопку “Виджеты” в нижней части экрана.
  4. Пролистывайте доступные варианты, пока не найдете “Тинькофф Мобайл” .
  5. Прикоснитесь к названию и, удерживая, перетащите рамку на любой из рабочих столов. Далее отпустите рамку и коснитесь свободного места на экране, чтобы снять выделение с виджета. Готово!

Обратите внимание: рамки виджетов перемещаются по рабочим столами и между ними также, как обычные иконки программ. Зажали пальцем название → потянули → дотянули до нового местоположения → отпустили

Как пополнить Тинькофф Мобайл?

Чтобы продолжать пользоваться услугами оператора, нужно пополнить Тинькофф Мобайл к моменту окончания срока действия предыдущей абонентской платы. Продление тарифа происходит автоматически на 30-й день ровно в 22:00. К примеру, если вы пополнили баланс 1 апреля, то 30-го числа на вашем счету должна лежать необходимая для списания сумма.

Что касается способов пополнения Tinkoff Mobile, то их достаточно много, и абонент может выбрать любой наиболее удобный ему вариант.

Пополнить Тинькофф Мобайл на официальном сайте оператора

На сайте tinkoff.ru есть специальный онлайн-сервис, с помощью которого можно пополнить счет Тинькофф Мобайл и других операторов. Чтобы перейти к нему, вам нужно открыть раздел «Мобайл», затем пролистать страницу до низа, и в нижнем меню вы увидите подраздел «Пополнение».

Нажмите на него и переходите к пополнению:

  1. Введите свой номер телефона. Автоматически появится еще одно поле, в котором нужно указать оператора мобильной связи (выбрать его из выпадающего списка).
  2. Укажите сумму пополнения.
  3. Укажите номер своей карты.
  4. Нажмите на кнопку «Оплатить».
  5. Подтвердите платеж.

Чтобы сразу перейти к сервису пополнения Tinkoff Mobile, воспользуйтесь ссылкой tinkoff.ru/payments/categories/mobilnaya-svyaz/.

Пополнить баланс Тинькофф Мобайл с помощью сервисов сторонних банков

Если вы являетесь клиентом другого банка, то можете списать деньги со своего счета или карты с помощью онлайн-сервиса, которым вы пользуетесь:

  • Через интернет-банкинг (например, Сбербанк Онлайн или Альфа Клик);
  • Через мобильное приложение вашего банка;
  • С помощью СМС-команды (при условии подключенной услуги мобильного банкинга).

В случае с интернет-банкингом или мобильным приложением пополнение Тинькофф Мобайл осуществляется после авторизации клиента. Далее нужно открыть раздел «Услуги», перейти в «Мобильная связь», указать номер телефона, сумму пополнения и подтвердить операцию.

Мобильный банкинг — услуга, которая должна быть подключена, чтобы вы могли ею пользоваться. Она уже удобна, и в случае с клиентами Сбербанка им достаточно просто отправить со своего телефона сообщение с текстом «ТЕЛ XXXXXXXXX ZZZ» на короткий номер 900, где XXXXXXXXX — номер телефона Тинькофф Мобайл, пополнить который вам необходимо, а ZZZ — сумма пополнения. Деньги спишутся с привязанной к этому номеру карты Сбербанка.

Пополнить Tinkoff Mobile с помощью электронных кошельков

Если вы пользуетесь электронными платежными системами, и у вас есть свой личный электронный кошелек, то вы можете запросто оплатить услуги Тинькофф Мобайл с помощью:

  1. Кошелька QIWI. После авторизации перейдите в раздел «Платежи», выберите в списке услуг «Мобильная связь» → «По номеру телефона» (или выберите оператора).
  2. Яндекс.Денег. После авторизации перейдите в «Оплата услуг» → «Мобильный телефон» → введите номер телефона Тинькофф и нажмите на кнопку «Подтвердить». После этого вам придет СМС с кодом, который нужно продублировать на сайте для оплаты.
  3. Сервиса Webmoney и других электронных платежных систем.

Пополнить счет Tinkoff Mobile в терминале или банкомате

Пополнить Тинькофф Мобайл наличными или картой также можно в любых доступных вам банкоматах. Принцип оплаты везде одинаков, а вот комиссия за совершения этой операции модет отличаться, поэтому рекомендуем пользоваться терминалами Тинькофф Банка или его партнеров, чтобы не платить комиссию.

Как пополнить Tinkoff Mobile:

  1. Выбрать в меню услугу «Пополнить мобильную связь».
  2. Указать сумму и номер телефона.
  3. Ввести наличные в купюроприемник или списать деньги с карты, которую вы предварительно вставили (подтвердив эту операцию PIN-кодом).

В число партнеров банка входят такие компании, как МТС, Мегафон, Билайн, МКБ, Элекснет, Связной, Contact, Юнистрим, Золотая Корона, Почта Банк, TelePay, Почта России и некоторые другие.

Пополнить баланс Tinkoff Mobile в салоне мобильной связи

Для пополнения Tinkoff Mobile также можно обратиться в салоны мобильной связи Связной или Евросеть. Все, что вам нужно — озвучить номер телефона, который вы хотите пополнить, менеджеру данного отделения, а также сумму пополнения и оплатить услуг по месту (наличными или картой — на ваше усмотрение).

Звонок оператору

Сбой в отправке USSD-команд или отсутствие интернета не станут препятствием для продвинутого абонента и нашего читателя. Запишите в свою телефонную книжку короткий номер 995. Позвоните на него и дождитесь ответа специалиста, задайте ему вопрос о состоянии лицевого счёта и получите ответ. Звонки на номер 995 не тарифицируются, но в часы пик горячая линия может оказаться перегруженной.

https://youtube.com/watch?v=WfGXyk1o35Y%26t%3D61s

Самые удобные способы проверки баланса – через мобильное приложение или USSD-запрос *100#. Не менее удобен виджет, особенно если он располагается на главном экране смартфона. Что касается горячей линии, то она выручит в сложных ситуациях, когда другие сервисы недоступны.

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Подключение и заказ сим-карты

Для получения сим-карты новым абонентам потребуется использовать 1 из 2 вариантов:

  • Обратиться в место подключения (салон связи).
  • Использовать заказ в режиме онлайн при помощи официального сайта.

Для приобретения от клиента нужен только паспорт. С ним следует обратиться в салон связи, а адреса их можно посмотреть на сайте Тинькофф банка. Во втором случае удобства будет больше, поскольку никуда ходить не потребуется. Заявка на заказ проводится в персональном кабинете или через приложение для смартфонов.

Во время заказа карточки пользователь имеет возможность применять мобильный номер, который используется на данный момент. Для перевода необходимо 8 суток и заявка.

После оформления потребуется:

  • Установить сим-карту в мобильное устройство.
  • Перейти в Плей Маркет или другие магазины приложений, исходя из операционной системы, установить Тинькофф Мобайл.
  • Выполнить пополнение счета и подобрать для себя тарифный пакет.

Для пополнения мобильного счета абонентам предоставляется несколько удобных вариантов:

  • Применение банковского счета, к которому потребуется обязательно привязать мобильный номер.
  • Использование личного кабинета.
  • Применение специальной формы на главной странице официального сайта.
  • Активация опции автоплатежа, если на балансе будет менее 50 рублей. В таком случае система начинает списывать сумму с карты или другого источника.
  • Можно применять услуги салонов связи, банкоматы или терминалы для пополнения.

За отдельную плату абонентам предоставляется возможность приобретения красивого номера, цена которого начинается с 500 рублей и до 100000. Перед выбором такого номера рекомендуется ознакомиться с перечнем обычных вариантов, нередко в них есть интересные и красивые комбинации, которые легко запомнить.

В личном кабинете или мобильном приложении абоненту необходимо заполнить стандартную форму для получения сим-карты. В ней указываются личные данные и мобильный номер для связи. По нему сотрудник будет связываться для уточнения деталей и подтверждения заказа. Если потребуется у оператора можно получить дополнительные сведения, узнать детали и методы подключения.

За счет того, что Тинькофф Мобайл – новая и молодая компания, создатель старается привлечь максимальное количество аудитории. Для этого предлагаются выгодные предложения, среди них:

  • После подключения абонент получает возможность использования 1 месяца бесплатно для оценки услуг связи.
  • Есть возможность перенести действующий номер, кроме того, получить за операцию подарок.
  • Если абонент новый, то при первом пополнении баланса можно получить выгодные тарифные условия.

В таком случае нет ни единого скрытого платежа или подключения дополнительных опций.

Личный кабинет

Только в июне мобильный оператор сделал возможность использования персонального кабинета, поскольку ранее управление номером и картой проводилось исключительно через мобильное приложение. При помощи своего кабинета абоненты могут управлять номером с ПК.

Для входа потребуется указать мобильный номер и нажать на клавишу продолжения. После этого поступает текстовое сообщение с кодом подтверждения.

Набор возможностей небольшой, включает только самые нужные и важные действия:

  • Настройка тарифного плана.
  • Проверка баланса и его пополнение.
  • Проверка пакетных лимитов.

Мобильное приложение

Для работы с номером рекомендуется установить на мобильное устройство приложение, которое доступно в маркете приложений под определенного оператора. Запись можно проводиться, даже если нет оплаченного трафика или на балансе минусовый счет. После установки абонент сможет:

  • Сделать заказ сим-карты с указанием места доставки.
  • Выполнить активацию или деактивацию пакетных услуг.
  • Вести контроль мобильного счета.
  • Выбирать номер.
  • Связаться с оператором при помощи чата.

Как проверить остаток по мобильному приложению

Владельцы смартфонов/планшетов могут посмотреть остаток в специальном приложении. Такую программу можно загрузить:

  • из AppStore или PlayMarket – нужно ввести слово Тинькофф, нажать на первый пункт в выдаче и скачать приложение;
  • со страницы tinkoff.ru/mob-app – это прямая ссылка на загрузку.

После запуска программы потребуется авторизоваться в сервисе: укажите логин (в качестве него может выступать в том числе телефонный номер, к которому привязана карточка), затем ввести временный пароль, который поступит в СМС. Если это первый вход в интернет-сервис, для начала понадобится регистрация:

  • выберите «Получить логин»;
  • укажите номер пластика или договора;
  • нажмите «Продолжить»;
  • следуйте простым инструкциям сервиса.

Когда все реквизиты для доступа введены и нажат «Вход», открывается главная страница мобильного банка. В её верхней части и находится информация о балансе.

Тинькофф — относительно новый банк, набирающий популярность. Заказать карту можно на сайте, которая придет к Вам почтой или курьером

Быть в курсе остатка денег на счете,очень важно. Проверить это можно следующими способами:

  • через смс;
  • с помощью Мобильного банка;
  • через приложение «Тинькофф Банк»;
  • звонком оператору;
  • выпиской по счету на электронную почту.

Промсвязьбанк: ипотека без первоначального взноса

Теперь разберем способы по порядку.

Получить информацию о состоянии счета на карте, можно 5 разными способами, большинство из которых подразумевают самостоятельное решение, путем использования смартфона, планшета или компьютера.

Мобильное приложение Тинькофф Банк для смартфонов

Одноименное приложение Тинькофф Банка для iOS и Android можно считать основным способом управления деньгами. Именно с помощью мобильного приложения происходит контроль оборота денежных средств и осуществляются различные операции по оплате услуг. Узнать баланс карты Тинькофф Банка можно прямо на главном экране, сразу после авторизации в приложении.

Личный кабинет в Интернет-банке

Интернет-банк, доступный для всех клиентов Тинькофф Банка абсолютно бесплатно, также позволяет узнавать баланс карт или состояние средств на счете. Помимо этого, авторизованный пользователь может совершать любые другие операции, вплоть до оплаты услуг ЖКХ, сотовой связи и т.п.

Проверка баланса через СМС

В Тинькофф банке есть удобный способ получить информацию об остатке на карте с помощью СМС-сообщения. Достаточно отправить сообщение «Баланс NNNN», где NNNN — последние 4 цифры номера кредитной карты на короткий номер 2273. В течение нескольких секунд вам придет ответ с текущим состоянием счета.

Звонок в справочную службу банка

Если вышеуказанные варианты не подошли, то всегда есть возможность связаться с информационным центром Тинькофф Банка. По номеру 8 800 555-777-8 клиенту предоставят все необходимые данные о состоянии его личного счета.

Банкоматы Тинькофф Банка

В конце 2021 года, Тинькофф Банк запустил в работу собственные брендированные банкоматы, позволяющие совершать операции для внесения и выдачи средств, оплачивать услуг и конечно же, контролировать остаток баланса по любому типу карт.

Понимая, как узнать баланс карты Тинькофф банка, можно всегда контролировать собственные деньги. Именно это дает возможность следить за расходами и правильно составлять месячный бюджет. Пользуясь удобными способами проверки состояния счета, каждый клиент банка сможет легко запрашивать нужную информацию.

Проверить баланс карты Тинькофф Банка основные способы узнать состояние счета

Логотип Тинькоф Банка

Банк Тинькофф представляет собой самый крупный интернет-банк в мире и его карты находятся в собственности миллионов людей по всей России. Они используются для получения заработной платы, а также для оплаты товаров и услуг в магазинах и даже онлайн.

Сам Тинькофф Банк известен на российском финансовом рынке с 2006 года. Он специализируется на выдаче кредитных, дебетовых и кобрендовых карт.

Большинство пользователей являются клиентами следующих банковских продуктов:

  • Кредитные карты;
  • Дебетовые карты.

Для того чтобы можно было удобно использовать возможности этого банковского продукта, нужно постоянно следить за состоянием своего счета. О том, как это сделать, мы расскажем в нашей статье.

к содержанию

Как проверить баланс карты Тинькофф через интернет по номеру карты

Сегодня предоставляется возможность узнать состояние баланса карты Тинькофф при помощи официального сайта в интернете. Для этого вам потребуется воспользоваться услугой интернет-банкинга ТКС.

Чтобы узнать состояние счета таким образом, следуйте такому алгоритму действий:

Далее, выберете рубрику «Отслеживание операций», перейдите на соответствующую страницу и увидите текущий баланс и историю совершенных операций по карте. На всю операцию уйдет не более пары минут времени, что и является ее главным достоинством.

Небольшим недостатком является только то, что эта возможность недоступна, если вы специально не закажете подключение вашей карты к интернет-банкингу у оператора во время открытия карты или позвонив по телефону 8-800-555-10-10, что потребует определенных временных затрат.

к содержанию

Узнать баланс карты Тинькофф по смс с мобильного телефона

Даже если вы забыли подключить вашу карту к интернет-банкингу – не беда, ведь узнать счет вы сможете посредством мобильного телефона и мгновенных смс-сообщений.

Номер для оправки смс для проверки баланса карты Тинькофф

Единственный недостаток такой предоставляемой банком услуги – то, что доступна она только для пользователей следующих телефонных операторов:

  • «МТС»;
  • «Мегафон»;
  • «Билайн».

Чтобы узнать состояние баланса, достаточно отправить смс-сообщение на четырехзначный номер 2273 со следующим текстом:

Баланс XXXX

Где «XXXX» —последние 4 цифры номера вашей карты, которые указаны на лицевой ее стороне.

Если же вы не любите смс-ки, в таком случае вы сможете воспользоваться следующим способом, как узнать баланс карты Тинькофф по телефону.

к содержанию

Проверить баланс карты Тинькофф по телефону

Позвоните по бесплатному номеру телефона 8-800-555-10-10, чтобы связаться с оператором и получить всю необходимую информацию по вашей карте. Звонки можно осуществлять в любое время, независимо от того, день сейчас или ночь.

Телефон call-центра банка Тинькофф для проверки баланса

Просто наберите номер, дождитесь соединения и скажите слово «баланс». Эта информация будет озвучена вам в автоматическом режиме.

В Тинькофф банке для проверки баланса карты, появилось передовая возможность общения с мобильным роботом. Необходимо позвонить по номеру, в автоматизированную систему, с телефона к которому привязана карта, и произнести слово Баланс. В ответ вы получите информацию о состоянии вашего счета.

Телефон автоматизированной системы Тинькофф Банка

к содержанию

Узнать баланс через мобильное приложение

Последняя удобная возможность узнать баланс по карте Тинькофф – это загрузить официальное приложение банка на свой смартфон из Google Play.

Но учтите, что для того чтобы им воспользоваться, вам снова потребуется получить логин и пароль таким же способом, как и при регистрации на главном банковском сайте.

За то, после того, как пройдете нехитрую процедуру, сможете мгновенно узнавать баланс по вашей карте, всего лишь зайдя в приложение.

Мобильное приложение банка Тинькофф для смартфонов

Это были все способы, как вы сможете узнать состояние своего счета по карте Тинькофф-банка. Используйте их с удобством для себя и получайте удовольствие от использования банковских продуктов.

Как стать абонентом Тинькофф Мобайл

Сегодня на сетях Теле2 работают все банковские мобильные операторы. При этом у каждого свои условия, тарифы, и возможности получить сим-карту. Виртуальный оператор Тинькофф Мобайл дает возможность воспользоваться услугами связи, став клиентом двумя путями:

Независимо от того, каким путем вы решите воспользоваться услугами связи Тинькофф Мобайл, общий алгоритм действий будет похож:

  1. Зайдите на сайт www.tinkoff.ru, или в приложение на телефоне «Тинькофф»;
  2. Кликните на вкладку «Мобайл», и нажмите на кнопку «Попробовать бесплатно» или, пролистнув страницу вниз, заполните форму:
  • ФИО, контактный номер;
  • Установите кнопками «+» и «-» сколько вам требуется сим-карт;
  • Если переходите со своим номером установите галочку слева от надписи «Хочу сохранить номер»;
  • Отметьте наличие гражданства РФ, и подтвердите введенные данные кнопкой «Далее».
  1. На следующем этапе вы сможете либо произвести перенос номера в сеть Тинькофф Мобайл от оператора, которым пользуетесь в настоящий момент, либо выбрать новый номер телефона.
  2. При желании сразу настройте тариф, но это будет вам доступно, и после подключения к оператору.
  3. Доставка карты будет произведена курьером – при ее получении потребуется предъявить паспорт.

Проверка баланса через интернет по номеру карты

Самый удобный способ проверки доступного остатка и движения средств – это интернет-банкинг. А если есть телефон с современной операционной системой, то можно установить специальное приложение и управлять счетом с любого места, где есть интернет.
Как воспользоваться интернет приложением:

  1. Пройти процедуру регистрации:
  • В адресной строке браузера прописываете tcsbank.ru, после загрузки нажимаете кнопку «войти»;
  • Вводите номер телефона, что указан при получении карты;
  • Получаете логин и пароль, в дальнейшем его можно изменить.
  1. На главной странице сайта выбираете сервис mybank и вводите данные для входа

После регистрации на сайте Вам доступна вся история операций по счетам, также есть возможность совершать платежи.

В настройках интернет-банкинга можно выбрать функцию – рассылка на электронную почту. Указавши свою почту, ежемесячно вы будете получать сообщения, где можете посмотреть выписку по счету. Также эту услугу можно оформить в процессе звонка на горячую линию.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Мобильный банкинг от Tinkoff (доступный на Android, iOS, Windows):

  • Скачиваете мобильное приложение.
  • Проходите процедуру регистрации или вводите данные для входа в интернет-банкинг.
  • Для удобства пользования, в будущем можно вводить только короткий код (который Вы сами придумываете) и Ваш профиль будет открываться.

Чтобы клиенты банка всегда оставались на связи, могли пользоваться интернетом и прочувствовать все преимущества интернет-банка, Тинькофф предлагает особенную услугу – мобайл сим. Это сим-карта с выгодными тарифами на интернет и звонки, что также включает некоторые функции платежной карты.

Другие способы узнать остаток по карте

Если воспользоваться СМС информированием в настоящий момент не удобно, существуют другие варианты, чтобы узнать остаток.

Посмотреть в личном кабинете

Наиболее распространенный способ узнать остаток кредитной карты Тинькофф Платинум или любой другой — Интернет-банк.

Предварительно нужно получить доступ к Личному Кабинету. Он предоставляется на сайте банка. Следует зайти в Интернет банк, кликнуть на Получить логин и пароль. Пользователю предложат записать номер карты, после чего предоставят ему пароль.

Доступный остаток по карте отражается на главном экране

После входа в Личный Кабинет, пользователь видит свои банковские продукты, оформленные в Тинькофф. Рядом с наименованием каждого крупно написан баланс карты. Здесь также можно посмотреть детали: последние операции, дату действия и т.п.

Удобен сервис для владельцев кредиток. По каждой можно уточнить условия пользования и проверить текущую ситуацию: доступный кредитный лимит, ближайшая дата платежа, обязательный платеж, задолженность и др..

Звонок по телефону горячей линии

Поскольку Тинькофф выступает онлайн банком, чтобы получить информацию у сотрудника, можно обратиться только на горячую линию. Телефоны предусмотрены отдельные для разного вида карт.

Кредитные:

  • 8 800 755 10 10
  • 8 800 555 10 10
  • +7 495 648 11 11

Дебетовые:

  • 8 800 755 25 50
  • 8 800 555 25 50
  • +7 495 645 59 19

Позвонив на телефон горячей линии, необходимо дождаться соединения с оператором и попросить уточнить баланс. Он, в свою очередь, попросит назвать номер карты и уточняющие сведения о клиенте, например, паспортные данные.

Проверка через банкомат

Самый распространенный и стандартный способ, чтобы посмотреть и проверить баланс – это воспользоваться банкоматом.

Узнать остаток карты Тинькофф можно в банкомате любого банка.

Для этого нужно вставить пластик в аппарат и ввести ПИН-код. В Главном меню потребуется выбрать Баланс карты.  Он отобразится на экране. Также его можно напечатать, для чего кликнуть на кнопку Печать на чеке.

Как быть, если закончились минуты в тарифе?

В этом случае все минуты будут по 2,9 руб до окончания периода расчета.

2 способа это изменить:

  1. Подключение за 99 рублей доппакета “100 минут”. Его действие – до конца периода расчета, затем уже начнет работать основной тариф (пакет).
  2. Переключение на другой пакет. Например, где включено больше минут. Останется доплатить разницу в пакетах (от меньшего к большему).

Пример: Алексей включил пакет 300 минут и заплатил двести рублей. До окончания расчетного периода осталось еще 2 недели, а все минуты уже истрачены. Алексей подключил пакет на 800 минут, который стоит 600 рублей. Он доплатил 400 рублей разницы и ему добавилось 500 минут до конца расчетного периода. В следующем периоде уже будет ровно 800 минут.

СМС-оповещение

Если вы хотите проверить баланс на карте Тинькофф, можете сделать это двумя способами.

Автоматическое оповещение

Когда на счету фиксируется движение средств, срабатывает специальная система, которая отправляет владельцу карты SMS. В нём содержатся сведения:

  • сумма, на которую поменялся баланс (например, в результате пополнения или совершения покупки);
  • время и дата, когда была произведена операция, заставившая сервис отправить сообщение;
  • объём средств, доступных для использования.

Запрос с мобильного телефона

Тинькофф Банк предусмотрел для своих клиентов возможность совершать запрос самостоятельно. Этот способ полезен в случаях, когда уведомление либо удалено с телефона, либо по какой-то причине ещё не поступило.

Сам банк Тинькофф не взимает плату за проверку остатка таким способом. Но это делает сотовый оператор. После отправки СМС с мобильного счёта либо списывается определенная сумма (как правило 1 рубль), либо количество бесплатных SMS уменьшается на единицу (в случае, если в тариф включен соответствующий пакет).