С использованием стороннего ПО
Dr.Fone
Опять же, этот способ подойдет только в том случае, если заблаговременно сделано резервное копирование. Так же нужны root-права, поскольку вся операция будет проходить с системными файлами.
Что следует сделать:
- Скачайте установочный файл Dr.Fone на компьютер (первые 30 дней использовать можно бесплатно).
- Задействуйте параметр отладки по USB и подсоедините смартфон к ПК.
- Запустите программу Dr.Fone. Она будет искать устройство, а после этого скачивать нужный драйвер – согласитесь с условиями.
- После этого запустится процесс сканирования, и в результате можно увидеть сообщение: восстановление не поддерживается, для этого нужны root права, и следует полная инструкция о том, как это сделать.
- После этого нужно запустить полное сканирование, и вполне вероятно, что контакты будут найдены. Если это так, то следует нажать на кнопку «Восстановить», и телефонная книга появится на устройстве.
EaseUS Mobisaver
Заходим на официальную страницу и загружаем софт. Если верить отзывам, то эта программа способна на многое – помогает восстановить практически любую потерянную информацию.
- Включаем отладку по USB на своем смартфоне.
- Подключаем его к компьютеру.
- Открываем программу EaseUS Mobisaver и запускаем сканирование нажатием кнопки «Start».
- После этого можно будет увидеть отчет, что поддается восстановлению.
- Затем открываем пункт «Contacts» и отмечаем все или выборочные записи.
- Активируем функционал «Recovery».
- Контакты появятся в телефоне.
Android Data Recovery
- Скачайте программу.
- Для восстановления данных нужны права суперпользователя, только в таком случае можно запустить сканирование.
- По окончанию сканирования появится список файлов, которые поддаются восстановлению. Выделите контактную группу и нажмите кнопку «Recovery».
Если есть желание восстановить системный журнал всех вызовов, сделанных с телефона, то кроме программы вам нужно установить файловый менеджер, например, отсюда.
- Откройте файловый менеджер на смартфоне, и найдите папку /data/data/.com.andro >Помощь оператора сотовой связи
Если наши советы не помогли восстановить контактную информацию, то можно запросить у своего сотового оператора детализацию звонков, за последние 30 дней она предоставляется бесплатно. В таблице будут указаны все номера, на которые вы звонили. Пусть это будет не полный список, но все-таки вы сможете им воспользоваться.
Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы
Выделяется три метода, как сбросить все настройки на Андроиде Самсунг — стандартным методом (через меню), через инженерное меню или с применением кодов. Рассмотрим каждый из методов подробнее.
С помощью кнопок
Второй способ — сбросить Самсунг до заводских настроек с помощью кнопок. Такой вариант применяется в случае, когда использовать первое решение не удается. Причиной может быть заражение смартфона вирусом, серьезный сбой ПО, невозможность загрузки и т. д. Иными словами, он применяется, если войти ОС смартфона и перейти в нужный раздел меню не удается. Единственный выход — сбросить данные с помощью механических кнопок.
Алгоритм такой:
Отключите мобильный аппарат Самсунг Галакси.
Зажмите комбинацию кнопок. Здесь подходы могут меняться в зависимости от смартфона. При наличии клавиши Домой (по центру внизу), жмите ее, а также Питание и Громкость вверх. Если предусмотрена клавиша Bixby, нажмите на нее вместо Домой. При отсутствии этих кнопок просто зажмите Громкость вверх и питание.
- Дождитесь появления на дисплее надписи Samsung, а после этого уберите палец с кнопки питание, а остальные клавиши продолжайте удерживать.
- Держите клавиши до появления меню Recovery. В среднем с момента нажатия до появления уходит до 15 с. Этот режим легко распознать по появлению специального текстового меню.
- С помощью громкости перейдите в раздел Wipe data/factory reset.
Подтвердите действие путем нажатия кнопки Питание.
Жмите Громкость вниз для выбора раздела «Yes» или «Yes — Delete all user data».
Кликните кнопку Питание, чтобы подтвердить удаление данных с аппарата.
Дождитесь появления главного меню и жмите кнопку Питание на разделе Reboot system now.
После выполнения указанных действий аппарат перезапускается. Этот метод позволяет быстро сбросить аппарат и вернуть Самсунг с Андроид к заводским настройкам.
С помощью меню
Открываете приложение «Настройки» с помощью иконки на рабочем столе.
Находите раздел «Общие настройки».
Нажимаете на строчку «Сброс».
Здесь находите пункт «Сброс данных», тапаете по нему.
Видите сообщение о том, какие данные будут стерты с вашего смартфона при сбросе. Список довольно велик. При необходимости сохранения какой-либо информации предварительно сделайте бекап (сохраните копию данных на другом носителе).
В нижней части страницы есть кнопка «Сбросить». Нажмите на нее.
Остался последний шаг, но тут нужно остановиться и узнать следующее: если смартфон привязан к учетной записи Google, то после сброса данных система попросит ввести пароль от этой учетной записи. Что здесь плохого, спросят некоторые пользователи? В общем-то, ничего, но если вы забыли пароль от своего аккаунта Google и не сможете восстановить его, то разблокировка смартфона после сброса возможна только через сервисный центр! Поэтому мы рекомендуем отвязать аккаунт по этой инструкции. Кроме того, если смартфон привязан к учетной записи Samsung, нужно будет ввести пароль от этой учетной записи — без этого действия сброс невозможен. Если пароль не помните, воспользуйтесь инструкцией для восстановления.
Если вы готовы к сбросу, нажмите на кнопку «Удалить все». Смартфон будет перезагружен и начнется очистка данных. Когда очистка закончится, смартфон загрузится в обычном режиме. Сброс может занять некоторое время в зависимости от объема имеющихся данных в памяти.
Использование сервисных кодов
Существует еще один способ выполнения сброса – использование системного кода Samsung (жесткий сброс).
- Первоначально необходимо открыть приложение для набора номеров.
- С помощью клавиатуры набирают код: *2767*3855#.
- После нажатия кнопки вызова активируется процедура сброса. По окончании смартфон перезагрузится.
Это очень простой вариант обнуления памяти, но использование его таит опасность, так как перед запуском владелец девайса не получит никаких предупреждений.
FAQ (Часто задаваемые вопросы)
Удалила аккаунт – телефон сбросился до заводских настроек. После этого исчезли языки, в том числе русский и украинский. Как можно вернуть их обратно?
Зайдите в Настройки > Язык и ввод (соответственно на англ. языке). Если русского языка не нашли, на 4pda поищите прошивку для Samsung Galaxy A5 и обновите устройство вручную. Как это сделать, опять же, уточняйте в ветке форума, посвященной Galaxy A5.
Сделал сброс телефона Samsung Galaxy j6 до заводских настроек, теперь не могу обновить Андроид. Он сбросился до 7.0. Очень неудобный. Как вернуть?
Попробуйте обновиться через программу Samsung Smart Switch. Скачать непосредственно на сайте Samsung вы не сможете, однако на 4pda можно найти файлы прошивок и обновить аппарат вручную.
Сбросил настройки на телефоне Samsung Galaxy S8. После сброса восстановил аккаунт Google, но потерял доступ к приложению Google Authenticator.
О том, как восстановить Google Authenticator, читайте в статье:
Если инструкция не поможет – обратитесь в службу поддержки Google: Cправка > Связаться с Google.
После официального обновления по воздуху, на Андроид 8 стал очень сильно разряжается телефон – особенно после перезагрузки.
Оставлять старую версию Андроид небезопасно и бессмысленно – телефон будет уязвим к большинству актуальных вирусов.
Обратите внимание на в статье, где перечисляются причины быстрой разрядки аккумулятора.
Через настройки Андроид проанализируйте, какие процессы расходуют заряд батареи: возможно, это вирус или плохо оптимизированное приложение.
Менял телефон. На бывшем телефоне сбросил настройки и перешел на новый. Когда я вошел в свое облако на майл.ру там ни оказало ни одного фото и видео.
Решение проблемы:
- Проверьте содержимое Корзины в облаке Mail.ru.
- Далее зайдите в настройки синхронизации и проверьте, включена ли она.
- Также возможно, что фото хранятся на ПК – попробуйте скопировать их в облако.
- Если фото хранились на карте памяти, восстановить их можно попытаться через программу Photorec .
Если я сброшу настройки до заводских, будет ли у меня читаться потом флешка, которая отформатирована только на мой телефон?
Да, будет. Если флешка зашифрована, то расшифровать ее можно только на вашем устройстве. Если речь идет о файловой системе sd карты, то ее можно выбрать в настройках приложения, например, SD Formatter или в стандартном форматировщике.
Когда следует производить сброс до заводского состояния
Вернуть гаджету предпродажное состояние может понадобиться при желании передать его новому владельцу. Чтобы посторонний человек не получил доступ к конфиденциальной информации, ее нужно просто стереть общим сбросом настроек.
Процедура дает гарантию полной очистки, поскольку при выборочном удалении можно забыть часть данных.
Вторая причина – постоянные ошибки на телефоне и любые проблемы программной части. Если в систему попала вредоносная программа и антивирус не может ее удалить, справиться только сброс настроек.
Полное форматирование помогает устранить зависания и различные глюки, поскольку возникают они в основном из-за засорения памяти.
Как Сбросить Самсунг До Заводских Настроек Через Меню?
Этот способ работает на всех устройствах под управлением операционной системы Android. Чтобы произвести сброс, сделайте следующее:
- Зайдите в меню настроек. Его можно вызвать через соответствующую пиктограмму на рабочем столе. Обычно, это изображение шестеренки. В некоторых устройствах данное меню скрывается в верхней шторке.
- Найдите пункт «Восстановление и сброс». Для некоторых устройств данная вкладка может называться «Конфиденциальность», «Архивация» и сброс» или «Учетные записи». Все зависит от модели телефона.
- Отыщите пункт «сброс настроек» или «сброс данных» и тапните по нему. Телефон покажет предупреждение, что будут удалены все имеющиеся данные, файлы и аккаунты. Игнорируем уведомление и жмем «Сбросить настройки».
- Подтвердите действие и ждите, когда телефон закончит процедуру отката и начнет перезагрузку.
Алгоритм действий справедлив для устройств с «голым» Андройдом. Однако на смартфонах отдельных брендов может стоять иная программная оболочка, которая базируется на ОС Android, но имеет немного другой интерфейс. Рассмотрим процедуру отката на смартфонах с собственной оболочкой.
Важно! Перед процедурой сброса обязательно зарядите устройство до 100%. Если смартфону не хватит заряда во время отката настроек, он может перестать включаться.
Как Вернуть Заводские Настройки Xiaomi?
На смартфонах данного бренда стоит оболочка под названием «MIUI». Разработчики Xiaomi взяли все лучшее из ОС Android и IOS, после чего внедрили в свой программный продукт. На начало 2020 года актуальная редакция MIUI ver 11.0.5. Чтобы сбросить настройки, сделайте следующее:
- Тапните по пиктограмме «Настройки». Здесь же первой строкой будет пункт «О телефоне», зайдите в него.
- Найдите строку «резервирование и сброс». Тапните по ней.
- В открывшемся меню можно увидеть отдельный пункт «возврат к заводским настройкам». Он находится в самом низу. Перейдите по нему для начала процесса отката ОС.
В процессе сброса, телефон может попросить подтверждение ваших действий цифровым паролем или отпечатком пальца.
Как Восстановить Заводские Настройки на Honor?
Китайские бренды используют одну оболочку на двоих: «EMUI». Основная задача, которую ставят себе разработчики данной программной среды – интуитивно-понятно управление функциями смартфона в три клика. Для сброса настроек на EMUI, нужно сделать:
- Перейти в пункт настроек. Для этого нужно потянуть шторку вниз и нажать на пиктограмму шестеренки.
- В открывшемся меню переходим в самый низ, до строчки: «Система». Тапаем по ней.
- Находим пункт «сброс» и нажимаем на него. Открывается меню с тремя пунктами: «Сброс всех настроек», «Сброс настроек сети», «Сброс телефона». За полное откат параметров отвечает последний пункт данного меню. Переходим по нему.
В открывшемся окне появится список сбрасываемых компонентов, данных и приложений. В нижней части нажмите кнопку «Сброс телефона». Подтверждаете действие паролем или кодом, если он есть.
Нажимаете кнопку «сброс настроек» выделенную красным шрифтом. Начинается процесс отката параметров.
Алгоритм актуален для EMUI 10 версии. Процедура будет полезна для подготовки телефона на продажу, либо при удалении вредоносного ПО. Если вам нужно просто почистить устройство от глюков и тормозов, можно выбрать пункт «Сброс всех настроек».
Как Сделать Сброс До Заводских на Samsung?
Корейский бренд не остался в стороне и начал разрабатывать собственную оболочку еще в 2009 году. Сегодня она носит название «Samsung Experience». Для сброса настроек на смартфоне Samsung, нужно сделать:
- Нажмите на пиктограмму шестеренки (настройки) на главном экране устройства.
- Пролистайте список до конца, где будет пункт «Общие настройки».
- В новом окне найдите пункт «Сброс», тапните по нему.
- Выберите пункт «Сброс данных». Пролистайте информация вниз до пункта «Сброс устройства».
- Введите пароль или графический ключ и подтвердите своей действие, нажав по кнопке «Удалить все».
Устройство начнет процесс удаления. После непродолжительного времени оно перезагрузиться уже с чистой ОС.
Внимание! На некоторых моделях смартфонов Samsung, пункт «Сброс данных» может также называться «Архивация и сброс».
Как сбросить настройки на Самсунге: 2 способа
Очистить память и полностью удалить все пользовательские данные на телефоне Samsung можно двумя популярными способами:
- С помощью системных настроек.
- Используя системы восстановления ОС.
Первый вариант простой в применении и подойдёт для любого пользователя. Нюанс – все действия осуществляются в Андроиде, поэтому для процедуры нужна работающая операционная система.
Если гаджет не запускается, то подойдет вариант с использованием системы восстановления. Она работает ещё до загрузки Андроид и позволяет управлять настройками телефона еще до включения операционной системы.
Возврат к заводскому состоянию с помощью рекавери
Сегодня, в каждом гаджете на базе операционной системы Андроид включён специальный восстановительный режим – рекавери. Он позволяет корректировать некоторые параметры и откатывать телефон к начальной конфигурации. Владельцу устройства понадобится выполнить всего несколько нажатий физических клавиш. Стоит учесть, что методика будет отличаться в зависимости от марки и модели устройства.
Во многих девайсах есть специальная кнопка с функцией возврата домой. Это один из элементов управления, который будет задействован при запуске режима. Принцип запуска заключается в недолгом зажатии некоторых клавиш. Заводской сброс выполняется по этой инструкции:
- Полностью выключить гаджет;
- Воспользоваться кнопкой регулировки громкости и питания;
- Ожидать появления восстановительного меню;
- Откроется список, в котором нужно выбрать «Wipe data/factory reset».
- У некоторых производителей может быть надпись «Clear Flash» и «Clear eMMC»;
- Далее нужно тапнуть на строчку удаления пользовательских файлов;
- По завершении кликнуть на кнопку перезагрузки системы.
Hard Reset смартфона с помощью ПК
Если по каким-либо причинам указанные способы не сработали, вы можете использовать ваш ПК и программу «Android Data Eraser». Этот инструмент – один из лучших на рынке, позволяющий избавиться от лишних данных на старых мобильных девайсах. Причина его популярности – простой и дружественный интерфейс с поддержкой всех телефонов Андроид. С помощью пары кликов программа удаляет все персональные данные с телефона, оставив лишь чистый заводской вариант устройства.
Для работы с программой выполните следующее:
-
Скачайте и запустите программу «Android Data Eraser» на вашем ПК;
Базовый экран «Android Data Eraser»
-
Подключите ваш телефон Самсунг к данному ПК с помощью USB-кабеля. Вы должны убедиться также, что на телефоне активирован режим «Отладка по USB» (USB Debugging mode);
Подключите телефон к компьютеру
-
При удачном подключении автоматически появится окошко с возможностью удалить данные на телефоне с помощью опции «Erase all data» (Удалить все данные);
Выберите опцию «Удалить все данные»
-
После выбора опции вам предложат подтвердить процесс набрав «delete» и кликнув ниже на «Erase now»;
Подтвердите удаление, набрав Delete
-
Через несколько минут все данные с телефона будут удалены.
Через несколько минут пользовательские данные с гаджета будут удалены
Подготовка к сбросу настроек
Естественно, возникает вопрос: сбросив настройки на Андроиде, что исчезнет безвозвратно? Пропадут контакты, телефонная книга, все установленные приложения. В общем, надейся на лучшее, готовься к худшему.
Телефонную книжку потом можно будет восстановить, если есть пароль к Гугл аккаунту. На всякий случай важные контакты из Андроида переписала от руки в блокнот, чтобы потом было, откуда их восстанавливать, будет бессилен.
Еще важный момент. Раз в Андроиде может сидеть вирус, с него не надо пока заходить в любые аккаунты, где вводятся пароли. Если же куда-то заходили с телефона в последнее время, то лучше пароли поменять (не с Андроида, конечно, а с компа).
Подстраховавшись с телефонными контактами, можно сбрасывать настройки на телефоне.
Способы сбросить настройки Андроид
Способ 1: через настройки системы
Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема — см. следующие пункты статьи) .
И так, нужно открыть раздел «Восстановление и сброс» в настройках Андроида. См. пример ниже.
Далее перейти в раздел «Сброс настроек» .
Восстановление и сброс
После нажать по кнопке «Сбросить настройки телефона»
Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр
Сброс настроек телефона
Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего.
Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)
Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек — то в этом случае сброс можно выполнить через спец. меню «Recovery mode/Factory mode» .
- выключите устройство (для вызова такого меню, как на скрине ниже, просто зажмите кнопку включения на 3-5 сек.) ;
после нажмите и удерживайте в течении 3-5 сек. одно из следующих сочетаний кнопок: «уменьшение громкости + включение» — это основной вариант (также могут быть: «увел. громкости + включение» , «уменьш. громкости + увел. громкости + включение» , «увел. громкости + домой» и пр. — см. спецификацию к своему аппарату);
после включения аппарата, вы должны увидеть «черное» меню (как на скрине ниже). Управление в нем несколько необычно: кнопки «уменьшить/увел. громкость» — это перейти с одного пункта меню на другое; кнопка «включить» — подтвердить выбор;
это «черное» меню может быть разным — чаще всего встречается вариант «Android System Recovery», но может быть и «Factory mode». В первом: для сброса выберите пункт «Wipe data/factory reset» , во втором: «Clear eMMC» . См. скрин ниже.
Меню восстановления (варианты)
в следующем шаге вам нужно будет подтвердить намерение, и Андроид приступит к выполнению сброса.
Способ 3: с помощью сервисных кодов
Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).
Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения. ). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).
Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:
Ввод сервисного кода (Не «играйтесь» с кодами просто так — можете запросто стереть все данные. )
Способ 4: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян
К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких — потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что. ).
Главное : что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).
- В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на https://play.google.com/;
- Далее установить приложение Find My Device(прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
- После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:
- стереть все данные с устройства;
- позвонить на него;
- или просто заблокировать.
Заблокировать или стереть все данные с телефона (приложение Find My Device)
О подробностях!
Как подготовиться к сбросу настроек
Перед тем, как сбрасывать настройки телефона, необходимо провести полную подготовку устройства, а именно – сохранить данные и удалить аккаунты. Без этих важных пунктов провести корректную настройку после не получится.
Скопировать важную информацию
Скопировать важную информацию нужно для того, чтобы пользователь после не восстанавливал её собственноручно. При помощи встроенного приложения Smart Switch пользователь сможет сохранить все нужные ему данные, в том числе:
- Контакты, контактную книжку и все вызовы;
- Все СМС – сообщения, переписки и данные почт;
- Музыку, фото, видео, аудио документы и все прочие подобные файлы;
- Обои стола;
- Все приложения, их настройки.
О том, как устроено приложение, можно посмотреть в этом видео
Далее после установки и проверки кабеля, нужно применить следующий алгоритм:
Скачиваем программу на компьютер и подключаем Самсунг при помощи кабеля;
Если устройство подключено, то оно определится на ПК. Кликаем на кнопочку «Еще»;
Находим «Настройки». Переходим;
Кликаем на вкладку «Элементы архивации»;
Находим и выделяем те данные, которые хотелось бы архивировать, кликаем на соглашение;
Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»;
Дожидаемся окончания процедуры;
Кликаем на «Ок».
Таким образом можно без труда скопировать данные при помощи системных и официальных приложений, которые можно скачать на ПК.
Удалить аккаунт Google
Без удаления аккаунта Гугл пользователь не сможет в дальнейшем совершать остальные действия. После полной очистки гаджет будет требовать войти в тот аккаунт, который был на устройстве ранее, соответственно, он восстановит все данные, которые были ранее на телефоне. Так как пользователю это не нужно, то удаление аккаунта – одна из важных частей.
Чтобы удалить аккаунт Гугл на телефоне Самсунг, нужно:
- Открыть настройки. Сделать это можно при помощи выхода на главный экран и нахождения иконки настроек, так и при помощи выдвижения верхней панели управления и открытию настроек через нее;
- После этого в настройках находим пункт «Облако и учетные записи». В зависимости от версии телефона будет показано, как называется этот пункт. Второе возможное название – «Учетные записи и архивация».
- Открыв это поле, находим пункт «Учетные записи» и переходим в него;
- После этого кликаем на аккаунт Гугл, который находится в разделе «Личные»;
- Кликаем на кнопку «Удаление данных учетной записи» и соглашаемся с её стиранием с устройства;
- После этого аккаунт удалится самостоятельно.
После этого можно только приступать к дальнейшей чистке устройства, стиранию всех данных на нем.