Оглавление
Как сменить номер мобильного телефона, привязанного к карте Сбербанка в банкомате
Если по телефону не удалось совершить операцию, то воспользуйтесь банкоматом. Порядок действий будет следующим:
- Подойдите к ближайшему банкомату Сбербанка.
- Вставьте свою карту.
- Введите секретный ключ (пин-код).
- В главном меню перейдите в раздел «Мобильный банк».
- Нажмите на пункт, где осуществляется прекращение обслуживания.
- Отключите старый номер.
- Снова перейдите в основное меню.
- Введите повторно пин-код.
- Выберите категорию «Мобильный банк».
- Активируйте услугу, указав новый номер. Отметьте нужный тариф (полный или экономный).
- Подтвердите свои действия, нажав соответствующую кнопку.
- В течение нескольких минут придет смс-уведомление, что номер активирован.
В некоторых банкоматах доступна только услуга подключения. Здесь просто введите новый номер, а старый отключите в офисе банка или по телефону.
Смена контакта на другой
Если у пользователя ранее был прикреплен только один мобильный телефон, и он решил привязать другой, это можно сделать несколькими способами:
- Позвонить в Call-центр. Здесь придется предоставить те же данные, что и при закреплении старых данных: сведения о пластиковой карточке и кодовое слово. Срок переключения стандартный – до трех суток, после чего поступает СМС-уведомление о результатах запроса.
- Произвести операцию через устройство самообслуживания. Алгоритм действий аналогичен, только в меню необходимо выбрать пункт «Смена номера» вместо активации нового.
Перед тем как привязать карту Сбербанка на другой номер телефона, следует отключить первый, дабы не взималась двойная плата за обслуживание по тарифу. Сделать это можно через личный кабинет:
- Проходим авторизацию, заходим в меню.
- Выбираем из двух прикрепленных мобильный, который следует открепить, подтверждаем действия посредством ввода пришедшего по СМС пароля.
- Завершаем операции и выходим из кабинета либо сеанс прерывается автоматически через несколько минут бездействия.
Система безопасности одной из самых крупных и надежных финансовых компаний при поддержке государства, работает таким образом, чтобы другие пользователи не могли получить доступ к вашим данным и управлению счетами.
Что делать, если смартфон украден?
Нередко случается так, что личная информация держателя скомпрометирована, а номером телефона завладели посторонние. В это случае необходимо в срочном порядке принять меры:
- Заблокировать симку – звонком к оператору связи (нужно будет уточнить свои паспортные данные).
- Заблокировать карту. Можно использовать альтернативные способы входа в личный кабинет.
- Обратиться в саппорт или филиал организации.
Проблема в том, что злоумышленники могут осуществить перевод, имея в руках только ваш телефон. Не стоит недооценивать карманников и недоброжелателей из числа знакомых. Вернуть средства в таких случаях будет весьма проблематично. Мобильный банк обладает обширным функционалом и возможностями, поэтому нельзя оставлять телефон в чужих руках. О потере или краже устройства нужно заявить сразу же, заблокировав счет и симку.
Актуальной будет информация про отвязку. Её можно делать при изменении номера у утраты контроля над старым. Отвязать номер телефона от карты можно при помощи:
- банкомата в отделении банка;
- онлайн-банкинга;
- обращения к менеджерам банка;
- оператора горячей линии.
Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн?
Прежде чем приступать к замене номера, к которому привязан сервис оповещения клиента о действиях в системе Сбербанк Онлайн, необходимо убедиться в том, какой именно номер является действующим на данный момент. Это можно узнать при помощи приложения Мобильный Банк или в настройках Сбербанк Онлайн. При необходимости поменять номер можно воспользоваться одним из следующих способов, выбрав наиболее удобный.
Поменять номер в личном кабинете Сбербанк Онлайн
Несмотря на большие функциональные возможности, предоставляемые клиенту системой Сбербанк Онлайн, поменять номер телефона сервис не позволяет. Это объясняется тем, что подобным образом обеспечивается более высокая безопасность денежных средств и информации клиента в случае потери им мобильного телефона.
Вместе с тем, текущий привязанный к карте или счету номер узнать при помощи Сбербанк Онлайн не представляет труда. Для этого следует войти в личный кабинет, после чего выбрать раздел меню «Настройки» и подраздел «Личная информация». В открывшемся окне будет находится все интересующее пользователя сведения.
В контактном центре
Воспользоваться услугами круглосуточно работающего колл-центра для смены номера удастся только в том случае, если клиент обладает текущим телефоном, привязанным к личному кабинету. Именно с него необходимо звонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8 800 555 55 50, после чего сообщить оператору о новом номере и желании переключить все сервисы на него. Другими словами, данный способ подходит только в том случае, если клиент самостоятельно решает сменить номер используемого для работы со Сбербанк Онлайн телефона. При потере мобильного устройства следует воспользоваться другими вариантами замены.
Через банкомат
Достаточно простым и востребованным на практике вариантом замены номера является использование банкоматов и терминалов Сбербанка. Это объясняется простотой процедуры и большим количеством устройств самообслуживания, размещенных практически во всех относительно крупных населенных пунктах страны.
Важно отметить, что воспользоваться банкоматом удастся только в том случае, если клиент имеет в наличии банковскую карту.
В подобной ситуации ему предоставляется два возможных варианта действий:
- зайти в раздел меню «Личные данные» и воспользоваться сервисом «Сменить номер», после чего требуется выбрать подходящего оператора сотовой связи и ввести новый номер;
- отключить приложение Мобильный банк, после чего заново активировать его при помощи терминала, но уже на новый номер мобильного устройства. Для этого требуется воспользоваться разделом меню «Мобильный Банк».
Оба описанных варианта не требуют много времени и осуществляются буквально за 2-3 минуты. Это выступает главной причиной востребованности подобной услуги.
Другие способы
Многие клиенты до сих пор предпочитают при возникновении каких-либо проблем решать их при помощи личного визита в отделение банка. Этот вариант также вполне возможен. Более того, он является самым надежным, так как нередко дистанционные варианты с использованием интернета, банкоматов или телефонной связи оказываются по той или иной причине безрезультатными. Например, сотрудник колл-центр имеет право отказать в замене номера, если у него возникнут опасения, что обращается не клиент, а посторонний человек.
Процедура замены номера при личном посещении офиса предполагает следующие действия со стороны клиента:
- заполнение заявления на отключение старого номера с указанием сервисов и карт, к которым он привязан;
- оформление заявления на подключение нового номера, практически идентичное первому, в котором также содержится перечень банковских карт и счетов для привязки;
- передача документов сотруднику банка, которая сопровождается подтверждением личности клиента путем предъявления паспорта.
После приема заявлений специалист банка осуществляет необходимые операции и сообщает клиенту, когда операция по замене номера будет закончена, а сервисы станут доступны. В некоторых случаях процедура занимает от 3 до 5 дней.
Как привязать карту Сбербанка к телефону?
Чтобы начать пользоваться Мобильным банком Сбербанка, к нему нужно привязать свою банковскую карту. Для этого подойдет любая кредитная или дебетовая карточка Сбербанка с действующим сроком обслуживания.
Помимо основной карты к номеру телефона можно привязать до 9 дополнительных (платежных) карт. Вне зависимости от того, подключаете вы первую карту или дополнительные, одну карту или сразу несколько, вы можете сделать это только двумя способами:
- через банкомат или терминал самообслуживания;
- в любом офисе Сбербанка (необходимо иметь при себе паспорт).
Как узнать, какие карты привязаны к номеру телефона?
Чтобы получить сведения о подключенных к вашему телефону картах, пошлите на номер 900 сообщение следующего вида.
Вместо СПРАВКА можно написать INFO, ИНФО, INFORMATION, SPRAVKA, цифровой код 06 или знак «?».
В ответ вам придет сообщение, где будут указаны все подключенные к номеру карту (в формате VISAXXXX, где VISA — это тип карты, а XXXX – последние 4 цифры ее номера). Около каждой карты будет указан ее статус. Всего статусов 3:
- (ON) – услуга мобильного банкинга активна;
- (OFF) — услуга мобильного банкинга заблокирована,
- (NEOPLATA) — услуга мобильного банкинга заблокирована из-за неоплаты.
Зачем нужно знать данные владельца карты?
Это может понадобиться в том случае, если средства переведены на чужой счет, то есть, допущена ошибка при вводе номера карты во время операции. Вторая причина узнать данные – вы нашли на улице банковскую карту. И решили ее вернуть владельцу. Рассмотрим оба случая.
Осуществляя перевод средств через интернет, программа требует ввести многозначный номер карты. Даже одна неверно указанная цифра отправит деньги чужому человеку. Если из-за невнимательности это произошло, то отправитель захочет вернуть свои средства обратно, и его беспокоит, как по номеру банковской карты узнать владельца. К сожалению, получить контактную информацию о владельце карты посторонняя личность не сможет, поскольку все персональные данные являются банковской тайной, и запрещены для передачи третьему лицу. Даже обратившись в банк, вы не получите положительного решения вопроса. Иногда банк может заблокировать счета для выяснения ситуации, но необходимо предварительно обратиться к правоохранительным органам, и именно они инициируют проверку информации и разбирательство в сложившейся ситуации.
Если вы нашли на улице карту любого банка, то единственное, что вы можете сделать – это обратиться в любое отделение этого банка. Сотрудники службы безопасности, имея доступ к базе данных клиента, самостоятельно найдут владельца и вернут ему карту.
Какая информация о владельце карты может быть доступна?
Осуществив перевод на неправильный номер карты, каждый старается получить любую полезную для себя информацию, и хочет выяснить, как по номеру карты узнать адрес владельца. Такие ситуации возникают также при покупке товаров через интернет у непроверенных и незнакомых лиц, действующих мошенническим путем. Самостоятельно найти и связаться с этим человеком по телефону у вас не получится. Но есть одно «но».
Можно получить некоторые сведения о владельце карты, осуществляя перевод. Например, воспользовавшись услугами «Приватбанка», и войдя в систему Приват24, можно выполнить повторный перевод на тот же номер карты, но только не подтверждать его. Введя номер карты и сумму, программа покажет вам фамилию, имя и отчество владельца, для того, чтобы удостовериться в правильности перевода. Узнав это, операцию можно прервать, и, используя социальные сети, или другие возможности, постараться связаться с тем, кто случайно стал владельцем ваших денежных средств. Теперь вы знаете, как по номеру карты узнать владельца Приватбанккарты.
В «ВТБ» банке ситуация немного иная. Пользуясь интернет банкингом, можно узнать только имя и отчество, а также первую букву фамилии владельца карты, на который осуществляется перевод средств. А это значит, что на вопрос, как по номеру карты узнать владельца ВТБ, получить полный ответ вы не сможете. Остается только быть внимательным при совершении банковских операций самостоятельно.
Быстрые USSD и СМС запросы
- Баланс *900*01# или БАЛАНСХХХХ. Если счетов несколько, то перед вводом решетки в первом случае или вместо ХХХХ во втором, нужно ввести четыре последние цифры нужной карточки.
- Пополнение личного мобильного *900*250#. Такой запрос позволяет пополнить баланс телефона, привязанного к карточке.
- Пополнение другого телефона *900*927ХХХХХХХ*100# или ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 200. Номер формируется в 10-тизначном формате с указанием суммы платежа.
- Перевод средств по данным клиентской карты *900*11*ХХХХ*YYYY*1500#. Здесь 11 – это код команды, далее 4 последние цифры собственного номера карты, затем 4 последних цифры номера получателя, в конце сумма перевода.
- Запрос данных по проведенным операциям *900*02*ХХХХ# или ИСТОРИЯ;
- Блокировка счета по коду команды *900*03*ХХХХ*N# или БЛОКИРОВКА ХХХ N, где 0- считается утерянной, 1- похитили, 2- оставлена в банкомате, 3- иная причина.
- Автоблокировка мобильного банка *900*04#. Команда совершается по коду 04.
- Получение кода для входа в личный кабинет *900*18*ХХХХ#. Если к аккаунту привязано несколько счетов, то в запросе указываются 4 последние цифры нужного.
Запомнить все команды сложно, но самые необходимые запросы лучше добавить в шаблоны, записать в блокнот, или сохранить в виде скриншотов на телефоне.
При отсутствии доступа к интернету или возможности отправить запрос по СМС, позвоните в контакт-центр, так как узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона проще всего. Оператор ответит на все интересующие вас вопросы и даст необходимую информацию, уточнив перед этим данные, необходимые для идентификации клиента.
Объявления
Объявления
Что делать, если изменится номер?
Если есть необходимость сменить номер телефона, или по каким-то причинам нет больше доступа к старому номеру (утеря, кража), то в первую очередь нужно осуществить отключение мобильного банка от старого номера. Это можно сделать как непосредственно в отделении банка, так и с помощью оператора кол-центра или в онлайн-режиме.
После этого, можете по новой привязывать карту к новому номеру одним из удобных для вас способов. Не забывайте, даже если старая карта заблокирована, она может быть восстановлена оператором мобильной связи и выдана новому пользователю. Следовательно, системные уведомления о вашем счете могут попасть в чужие руки. Поэтому следует очень внимательно относиться к подобным сервисам, чтобы уберечь себя от мошенников.
Способы смены привязанного номера телефона
Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.
Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.
Способов сменить номер много:
- Это можно сделать лично в отделении банка;
- Через банкомат;
- Через Сбербанк Онлайн;
- Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.
Разберем их по порядку.
В отделении Сбербанка
Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.
Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.
Через банкомат
Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.
Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.
Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.
Через Сбербанк Онлайн
Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.
Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.
- Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
- В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
- Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
- В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
- После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
- Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.
По телефону горячей линии
Все просто — наберите номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.
Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.
После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.
Как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка: пошаговая инструкция
Одним из самых простых способов замены номера, который привязан к карте, является звонок на горячую линию. Пройдите ряд шагов:
- Наберите номер 900. Если находитесь за пределами РФ, то позвоните по телефону +7 495 500-55-50.
- После того как ответит автоинформатор, свяжитесь с оператором. Для этого нажмите соответствующую клавишу в голосовом меню.
- Сообщите сотруднику, что хотите изменить номер, который привязан к карте.
- Оператор задаст несколько уточняющих вопросов для идентификации личности (ФИО, кодовое слово, паспорт).
- После этого сотрудник проверит данные в системе. Если все сведения назвали верно, то он спросит новый номер и зарегистрирует его в программе вместо старого. Об этом придет соответствующее уведомление на телефон.
- Для проверки того, что новый номер привязан, отправьте смс в формате «INFO_последние 4 цифры карты». В строке получателя укажите номер 900. В ответном сообщении придет информация о том, подключен номер или нет.
Учитывайте, что звонок должен осуществляться с номера, который на данный момент привязан карте.
Как посмотреть свой аккаунт в телефоне
На телефоне Андроид можно посмотреть свой аккаунт. Так как Гугл-профиль – важная система, с помощью которой в значительной роли функционирует сам телефон, то вся информация должна присутствовать в системе телефона. Так оно и есть. Информация обо всех профилях, которые имеются в активном доступе на телефоне, доступна в настройках.
Чтобы более подробно посмотреть, есть ли аккаунт на телефоне, стоит сделать несколько шагов:
- Для начала необходимо разблокировать устройство при помощи ввода пин-кода или же другим способом;
- После стоит открыть тот экран, на котором располагаются настройки. Сами по себе настройки выглядят как шестеренка на сером фоне. Под ними написано «настройки».
- Необходимо тапнуть на эту иконку, чтобы в дальнейшем перейти в настройки;
- Листаем и находим такой пункт, как «аккаунты». Переходим на него кликом;
- Теперь пользователь может посмотреть свой аккаунт. Если в списке есть строчка «Google», то это именно тот профиль, который необходим;
- Кликнув на сам аккаунт, пользователь может взять и скопировать свой адрес электронной почты. К сожалению, пароль пользователь должен знать сам, а не при помощи системы.
Таким образом пользователь может убедиться, есть ли на его устройстве гугл – профиль, а также узнать его подробнее. Если пользователь хочет снова получить доступ к нему, но не помнит пароля, то он может посмотреть это видео и восстановить доступ к системе
Мобильный банк Сбербанка
Данный сервис позволяет оперативно отслеживать операции, проводимые с картой клиента. Удобен, пользуется большой популярностью. Имеет множество преимуществ:
- Возможность получать информацию о проведенных операциях;
- Оперативное оповещение клиента про зачислении/снятии денег с пластика;
- Запрос остатка средств;
- Блокировка пластикового носителя при необходимости.
Это основной функционал, которым пользуются клиенты. Оповещение о перечислении денег и возможность заблокировать карту делают услугу полезной. Благодаря данным возможностям, клиент может спасти средства от мошенников. Даже если те уже сделали транзакцию, пользователь может вернуть деньги. Прежде чем отказываться от предлагаемой услуги, стоит взвесить за и против.
Функция не бесплатная. Есть два тарифа:
- Экономный. Стоимость составляет 30 рублей в месяц;
- Полный. Стоит 60 рублей за 30 дней пользования.
В течение первых двух месяцев пользования услугой, деньги не снимаются. Начиная с третьего, суммы переводятся банку автоматически. При нехватке средств, услуга будет заблокирована, пока клиент не внесет нужное количество денег на счет.
При помощи мобильного банка можно узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка. Как правило, менеджеры выполняют подключение вместе с клиентом во время получения пластиковой карты. Без разрешения пользователя услуга не может быть подключена. В некоторых случаях, гражданин просто забывает об этом. Возможно, пластиком давно не пользовались или по другим причинам. Естественно, главным показателем станет ежемесячный перевод 30/60 рублей со счета клиента в кредитно-финансовое учреждение за пользование мобильным банком.
Поэтому узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка достаточно просто. Имеется несколько способов для реализации данной процедуры. Каждый способ удобен. Это не займет много времени. Операцию легко выполнить без особых проблем.
Привязан ли номер телефона к банковской карте
Ответить на этот вопрос возможно несколькими способами. Затруднений у клиента возникнуть не должно. Список основных вариантов как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка:
- Клиенту постоянно приходят СМС на телефон после совершения любой операции по карте. Значит, что услуга мобильного банка подключена;
- Если пользователь не пользуется пластиком, с третьего месяца со счета снимается небольшая сумма (в зависимости от тарифа);
- Позвонить в клиент-центр по единому номеру: 8 800 555-55-50. Оператор задаст несколько контрольных вопросов для того чтобы убедиться, что пластик действительно принадлежит клиенту и после этого озвучит необходимую информацию. Звонок бесплатный.
Это наиболее простые методы как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру телефона. Ничего сложно в этом нет. Можно прийти в отделение, где была получена пластиковая карточка, и обратиться к сотрудникам. Но этот способ занимает много времени. Гораздо проще позвонить по единому номеру/посмотреть СМС в телефоне.
Как узнать, к какому номеру привязана карта
Еще один не менее популярный вопрос. Решается просто. Обычно клиенты прекрасно помнят, на какой номер была выполнена привязка. Но что делать, если карта не одна? Трудностей нет. Можно сделать так:
- Получить общую информацию по номеру телефона, и узнать, сколько пластиковых носителей к нему подключено можно при помощи СМС запроса. Необходим отправить текст СПРАВКА/ИНФО на номер 900. В ответе будет расписано, какое количество карт подключено к телефону;
- Позвонить в клиент-центр. Необходимо набрать единый номер горячей линии Сбербанка: 8 800 555-55-50;
- Через интернет-банкинг. Клиенту необходимо войти в Сбербанк онлайн и перейти по вкладке мобильный банк. В новом окне будет предоставлена необходимая информации.
Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, не сложно. Любая из вышеперечисленных операций займет не более двух минут. Проблем быть не должно.
Отключение мобильного банка
Клиент, который после проверки хочет отключить данную услугу, может разрешить проблему только в банковском офисе. Потребуется написать заявление по образцу и передать его сотрудникам организации.
Где может потребоваться номер карты Сбербанка
Если клиент Сбербанка является активным пользователем интернета, то есть привык оплачивать услуги и приобретать товары в режиме онлайн, то рассматриваемая числовая комбинация ему будет требоваться постоянно. Причем при совершении таких операций всегда требуется указывать не только ее номер, но и другие данные (фамилия и имя владельца пластика, срок действия и CVV код).
ВНИМАНИЕ! Ни один надежный платежный сервис не будет запрашивать ПИН-код от пластика — указывать его нельзя нигде. Такая информация является конфиденциальной и передавать ее третьим лицам небезопасно
Номер пластика позволит также узнать любую информацию по счету через оператора (после того, как личность клиента будет подтверждена диспетчером) и совершать денежные переводы между другими картами.
СПРАВКА! При выполнении перевода на счет другого банка будет взиматься комиссия, размер которой устанавливается каждой финансовой организацией свой.
Разрешается ли привязывать один номер к двум картам
Клиент банка может привязать две карты к одному и тому же телефонному номеру. Для этого при выпуске пластика понадобится указать ту же контактную информацию, что и в первом случае. Однако стоит помнить о том, что в поле заявления, указывающем назначение, потребуется проставить пометку «информационная».
Оформляя несколько карт на один номер нужно быть готовым к проблемам с транзакциями между основным и информационным носителями. В таких случаях специалисты рекомендуют пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн.
Для подключения к пластику второго телефонного номера можно воспользоваться сразу несколькими способами. Такая необходимость зачастую возникает при использовании нескольких мобильных устройств. Помимо этого, стоит учитывать, что изменить или отключить уже привязанный номер самостоятельно не получится. Пользователю придется выбрать один из трех методов:
- Устройство самообслуживания.
- Сервис Сбербанк онлайн.
- Звонок в контактный центр кредитной организации.
Привязав новую симку, клиенту будут приходить уведомления, предусмотренные услугой, но зайти в систему интернет-банкинга, посмотреть состояние счета и осуществить финансовые операции, подтвердив их при помощи СМСки он не сможет. Для этого будет использоваться первый привязанный к пластику номер. Помимо этого, человеку потребуется платить за использование услуги вдвое больше, то есть – 120 рублей.
Регистрация в Сбербанк Онлайн
Первичная регистрация доступна только клиентам банка. Для этого необходимо оформить дебетовую или кредитную карту Сбербанка. Функционал ресурса не отличается в зависимости от типа или наименования банковской карты. Клиентам доступна одна и та же линейка инструментов и услуг.
На официальном сайте
1. На официальном сайте нажимается кнопка «Регистрация». Для начала пользователь проверяет, подключен ли по карте мобильный банк. Регистрация проводится только по номеру телефона, указанному в договоре при выпуске карты.
2. На этой стадии потребуется добавить карту в Сбербанк Онлайн. В отдельной форме указывается номер карты и код безопасности (CVC2 / CVV2). Затем нажать кнопку «Продолжить».
3. Система моментально распознает номер телефона, привязанного к карте Сбербанка. На этот номер придет разовый СМС-код. Полученный код вписывается в форму подтверждения регистрации.
4. При вводе правильного СМС-кода система переводит пользователя на страницу настроек безопасности. Здесь потребуется придумать логин пароль. В боковой части указаны рекомендации, которым нужно следовать в обязательном порядке.
После совершения описанных действий регистрация в системе Сбербанк Онлайн завершается. Пользователь возвращается на начальную страницу официального сайта, вводит логин, пароль, код из СМС-сообщения, для получения доступа к личному кабинету.
Через мобильное приложение
Фирменное мобильное приложение одинаково эффективно работает на смартфонах всех марок, и независимо от операционной системы. Доступно для скачивания в свободном доступе. Регистрация доступна владельцам банковских карт. После скачивания приложения нужно совершить следующие действия:
1. Войти в Сбербанк Онлайн, и на странице входа выбрать пункт » Нет логина или идентификатора). Этих данных нет у пользователей, который регистрируются в системе впервые.
2. Ввести номер карты. Помимо ручного ввода, номер можно отсканировать. Операция доступна на большинстве современных смартфонов.
3. После ввода номера карты система распознает клиента и отправляет на его телефон одноразовый СМС-код. Этот код вводится на следующей странице.
4. Придумать логин и пароль, которые будут использоваться для входа в систему с персонального компьютера или ноутбука
При создании ключей доступа следует обращать внимание на рекомендации
5. Завершающий этап — создание пятизначного числового кода, который будет впоследствии использоваться для входа в личный кабинет. Преимущество мобильного приложения заключается в отсутствии необходимости при каждом входе вводить логин и пароль. Пятизначного кода будет вполне достаточно для открытия личного кабинета.
