Платные подписки оператора теле2

Оглавление

USSD-команда

Для того, что посмотреть все подключённые опции, которые подразумевают абонентскую плату, нужно набрать специальную комбинацию. Заветная команда заключается в сочетании символов *153# и нажатии кнопки «звонок». После данного набора к вам на телефон придёт ответное сообщение с перечнем подключенных услуг и их стоимостью.

Провайдер Теле2 создал ещё одну полезную комбинацию, которая самостоятельно отключает сразу все платные подписки, то есть для абонента нет необходимости заранее узнавать от подключенных опциях. Если данная функция — это как раз то, что вы искали, наберите *152*0#. После такой команды стоит дождаться СМС-уведомления, а затем перезагрузить мобильный телефон для подтверждения действия. Однако перед этой комбинацией имеет смысл всё-таки проверить активированные услуги — вдруг среди них окажутся нужные и полезные опции.

Если вы хотите узнать, подключали ли вы какие-либо платные подписки на Теле2, воспользуйтесь универсальной комбинацией *189#. После такой команды вы получите СМС-сообщение, в котором содержится список подключенных подписок, требующих абонентской платы, и способы их деактивации.

Для того чтобы оперативно отключить сразу все неиспользуемые подписки, стоит набрать единую команду *931#.

Платные услуги на Теле2

Услуги оператора Теле2 появились в России относительно недавно, но за это время компания составила значительную конкуренцию на рынке связи. Причиной этому является низкая стоимость, а также честное отношение к своим клиентам, что постоянно позиционируется с помощью рекламы.

Находясь в самой сети, можно нажать на вредоносные ссылки и подключить различные платные подписки. Спустя некоторое время абонент замечает, что с его счёта списываются средства, и приходят неизвестные оповещения на телефон (гороскопы, афоризмы, информация о погоде, популярная психология, интересные факты, услуга «Чудак», «111», «Очевидец»).

Неопытные пользователи идут в офис для разъяснения обстоятельств. Конечно, порой может попасться недобросовестный сотрудник сотовой связи, который без чьего-либо ведома подключит услуги на номер при его продаже или же просто не оповестит о некоторых нюансах предлагаемого тарифа, но такое случается крайне редко. Также бывают также случаи, в которых абонент самостоятельно подключает нужные ему услуги, но со временем такая необходимость пропадает. По этой причине нужно заблаговременно проверять и при необходимости удалять или выключать все ненужные подписки.

Можно ли вернуть списанные средства?

Конечно, такая практика распространена среди обманутых клиентов, с которых необоснованно списаны денежные средства. Во-первых, необходимо обратиться в call-центр по номеру 611 и озвучить цель звонка. Не стоит кричать или доказывать свою правоту, практически все расчеты происходят в автоматическом режиме, а, значит, – не исключены зависания системы. На этой картинке можно увидеть факт возврата за довольно значительный период пользования услугой. Даже оперируя сведеньями об автоматическом подключении, к которому абонент не имел отношения, можно получить желаемый результат.

Как отключить все подписки на Теле2

Существует масса способов увидеть и удалить подключенные нежелательные услуги. Сделать это можно через специальные команды, мобильное приложение, позвонив в техподдержку и пр.

С телефона

Для отключения платных подключений, съедающих со счета уйму средств, можно воспользоваться USSD командой *153#, в ответ на которую откроется перечень активных платных сервисов с командами для деактивации. Что надо сделать. Выбирайте ненужный контент и последовательно вводите команды. Дождитесь уведомления об успешном отключении услуги, потом переходите к следующей команде, и так, пока не избавитесь от всего ненужного.

В последнее время участились жалобы абонентов Теле2, что с их счета списываются средства РНКО РИБ. Для отключения подобных списываний нужно ввести слово СТОП в СМС и отправить на 1591. Таким способом можно сбросить с плеч ежедневные списания средств, причем незаконные.

Через личный кабинет

В личном кабинете на офсайте Теле2 можно не только просмотреть платные услуги, но и отписаться от них.

  1. Заходим в учетную запись, авторизуемся.
  2. Тапаем по управлению подписками и убираем ненужные пункты.

Этот способ поможет быстро решить, как отписаться от подписок на Теле2.

С помощью приложения «Мой Теле»

Отключение подписок через приложение осуществляется по аналогии с личным кабинетом на сайте оператора. Нужно скачать приложение, авторизоваться и зайти в него. Там находим вкладку «мои услуги», тапаем по ней. Откроются все активные опции, из которых выбираем ненужное и отключаем.

Через горячую линию

Если самостоятельно решить проблему не получилось, то обратитесь на горячую линию по 611. Специалист поможет избавиться от ненужного контента.

Также можно прийти в салон Теле2 лично, обратиться к сотруднику, предъявив паспорт.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

Проверка и управление

Абоненты сети могут сталкиваться с тем, что со счета пропали денежные средства. Иногда подписки совершенно не нужны клиентам, но они все равно подключены и забирают деньги. Дабы избежать такого конфуза, необходимо проверять свои пакеты и просматривать, что включено.

USSD-запрос

Самый простой способ проверки это использовать USSD команды. Он пойдет тем, у кого нет доступа к интернету на момент проверки контента. Для этого нужно набрать на клавиатуре телефона следующие цифры:

  • *189#, затем нажать кнопку вызова. После обработки запроса, на телефон должно прийти SMS-сообщение, в котором будут указано подключенное. И вся информация про изменение и отключение, а также стоимость.
  • *153#. После обработки данной команды, на телефон придет SMS-сообщение, в котором будет указана информация подключено ли что-либо платное на мобильном.
  • *144*6#. Этот запрос показывает, что подключено к номеру.
  • Бывает так, что некоторые бесплатные услуги со временем становятся платными, чтобы это проверить, нужно набрать *125#. После обработки придет SMS, где будут указаны те, которые со временем стали платными, их стоимость, информация об изменении, отключении.
  • Если запросы не отвечают или забыты, лучше обратиться в справочную службу “Теле2-Гид”. Ее номер *111#.

Звонок оператору

Если нет возможности выполнить USSD-запрос, то можно обратиться в справочную службу Теле2. Для этого необходимо набрать номер 611. Мобильный консультант расскажет о платных и бесплатных подписках, которые подключены к SIM.

Потребуется сообщить номер телефона, паспортные данные на кого зарегистрирована карта или лицевой счет мобильного оператора. После подтверждения личности, сотрудник мобильной сети по телефону проведет консультацию, подробно расскажет обо всем, предложит что-то новое и объяснит достоинства и недостатки.

В офисе

Простой способ узнать о подключенном контенте – личный визит в ближайшее отделение оператора Теле2. Чтобы визит прошел без конфуза, необходимо взять с собой паспорт, чтобы удостоверить личность (по нему просматривают зарегистрированную SIM-карту), договор на оказание связи (если такой заключен), мобильный телефон с картой.

При личном визите консультант покажет как проверить подключенные услуги, как ими управлять и как удалять. Проведет консультацию о новых тарифных планах и многом другом. Может установить что-нибудь новое, объяснить преимущества. Также в заключение может выдать карточку, где написаны коды для дальнейшей проверки самостоятельно.

Способы

Узнать названия и функционал Теле2, за которые взимается дополнительная плата со счета, можно несколькими способами. Это позволяет управлять опциями в любое время, с любого устройства, где бы ни находился абонент.

СМС

Для проверки подключенных опций нужно ввести универсальную USSD-команду *153# и нажать кнопку вызова. В ответном сообщении оператор пришлет перечень активированных сервисов, их стоимость и алгоритм действий для отключения.

USSD

Чтобы отключить конкретный сервис, необходимо следовать подсказкам информационной системы. Управление осуществляется с помощью команд *144*6# или *189#. После ввода запроса на телефон придет СМС с информацией по подключенным услугам и способы их деактивации. Лимита на получение этих сведений не установлено. Сервис предоставляется бесплатно.

Если абонент точно знает, какие платные опции у него активированы, достаточно набрать комбинацию *605*0*код подписки#, и она будет отключена.

Некоторые услуги на момент активации предоставлялись бесплатно, а потом оператор начал списывать за них плату. Чтобы узнать статус подключения к таким сервисам необходимо набрать команду *125# и кнопку «Вызов».

Личный кабинет

В личном кабинете в разделе «Управление услугами» отображаются все активные подписки. Там же предоставляется возможность их деактивировать. Напротив каждой активной опции расположена кнопка «Отключить». После отключения на телефон придет короткое СМС-сообщение с подтверждением операции. Вход в систему осуществляется бесплатно с любого устройства.

Приложение

Скачивается приложение с официальных магазинов – Play Market или App Store, в зависимости от операционной системы устройства. Установив на телефон приложение «Мой теле2» для Android и iOS, можно также управлять подписками. Оно адаптировано под использование интерфейса с мобильных устройств.

Для входа в систему нужно включить интернет через сеть теле2. Авторизоваться в системе. Необходимо открыть раздел «Тарифы и услуги», категорию «Управление» и нажать на раздел «Подключенные». Система выдаст активные платные сервисы теле2, которые будут подсвечены цветным маркером.

Поддержка 611

На вопрос об активных подписках Теле2 круглосуточно ответит голосовая система контактного центра. Для этого необходимо позвонить по номеру 611 и следовать командам для перехода в нужный раздел меню. Связь с консультантом доступна по короткому номеру 0611 или позвонив на горячую линию 8 800 555 0611. Сотрудники дадут полное описание каждой услуги и отключат ненужные.

Кроме того, Tele2 предоставляет абонентам другие короткие номера, позвонив на которые, можно узнать подробности об опциях: посмотреть активные подписки, их дневную стоимость и способы отключения.

  • 615 – детали функции «Мобильный интернет с телефона».
  • 629 – подробности функции «Мобильного перевода».
  • 661 – все данные об опции «Интернет свобода».
  • 662 – отключение услуги «Интернет-пакет».
  • 635 – описание служб «Простая география».
  • 668 – установка и отключение опции «Гудок».
  • 689 – данные о мобильно-финансовых опциях Теле2.
  • 644 – подробности и стоимость опции «Новый номер».

Для идентификации абонента оператору справочно-информационного центра нужно будет назвать паспортные данные.

В офисе кампании

Чтобы проверить наличие платных подписок, можно обратиться в офис Теле2. Консультанты фирменного салона помогут проверить активные опции и отключить ненужные. При обращении в салон для подтверждения личности необходимо предъявить паспорт. Официальному представителю абонента нужно иметь при себе нотариальную доверенность на совершение операций по связи.

Список услуг Теле2

Большая часть дополнительных сервисов подключается и оплачивается в виде подписок с автоматическим продлением. Это значит, что каждый расчетный период с баланса телефона будет списываться строго определенная сумма. Как узнать, какие услуги подключены на Теле2:

  • Используйте USSD-код *153#. Для этого введите команду на цифровой клавиатуре смартфона или планшета. В ответ придет SMS с полным перечнем активных на номере услуг.
  • Отправьте USSD-команду *189#. Показывает список активных платных подписок, которые оплачивает абонент. В ответ на запрос оператор вышлет подробное сообщение с описанием каждой (стоимость, название) и способами отключения.
  • Чтобы проверить наличие подписок на контент-услуги, используйте комбинацию *125#.

Узнать информацию о всех подключенных услугах можно через личный кабинет или официальное мобильное приложение. Для этого перейдите на соответствующую вкладку. Здесь же отобразится информация для их деактивации.

Способы отключения

Когда вы узнали, как проверить подключенные услуги на Теле2, можно переходить к способам для их активации. Сделать это можно несколькими способами:

  • Обратиться в ближайший салон связи или офис продаж Теле2. Операции для подключения и отключения услуг (в том числе бесплатных) доступны только владельцу номера. Поэтому потребуется удостоверение личности.
  • Через личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте Tele2, используя номер телефона и полученный SMS пароль. Перейдите на вкладку «Тарифы» — «Управление услугами». Появится список доступных. Выберите нужную, чтобы узнать подробности. Нажмите кнопку «Отключить», чтобы отказаться от продления подписки.
  • Через звонок оператору. Для этого наберите бесплатный номер 611 и нажмите кнопку вызова. Прослушайте автоответчик и перейдите в нужное меню. Для перемещения используйте цифровую клавиатуру на сенсорном экране.

Все сервисы отключаются по отдельности. Чтобы деактивировать их через USSD-команду необходимо знать точное название.

Команды для отключения подписок

Если на номер зарегистрировано несколько услуг, то перед отключением ознакомьтесь с их описанием. Некоторые подписки могут быть бесплатными. При этом за повторное подключение пакетов Tele2 может взимать дополнительную плату. Рассмотрим популярные сервисы и команды для их отключения:

Название Описание Команда для деактивации
«Gudok» Замена стандартного гудка на мелодию *115*0#
«Плеер» Возможность прослушивания музыки в режиме онлайн *333*11*0#
«SMS свобода» Безлимитные сообщения на номера Теле2 .155*20#.
«Черный список» Возможность блокировки абонентов по номеру телефона *220*0#
«Случайные знакомства» Доступ к сервису знакомств (запись и просмотр анкет) *333*22*0#
«АнтиАОН» Скрыть личные данные при звонках на мобильные и стационарные телефоны *117*0#.
«Истории для взрослых» Доступ к одноименному контент разделу  *333*33*0#
«Определитель умышленно скрытых номеров» Показ скрытых номеров входящих звонков, даже если у абонента есть опция «АнтиАОН» *210*0#
«Безлимитная Opera Mini» Позволяет использовать одноименный мобильный браузер без дополнительной платы за расходуемый трафик *149*0#

Чтобы не обращаться за помощью в салон связи, отказаться от всех сервисов можно самостоятельно. Для этого используйте описанные выше USSD-коды.

Если с баланса постоянно списываются средства, то, скорее всего, на телефоне подключены дополнительные платные сервисы. Они продлеваются автоматически и действуют по типу подписок. Отказаться от дополнительных услуг можно через USSD-команду или личный кабинет.

голоса

Рейтинг статьи

Как деактивировать подписки через личный кабинет?

Для этого понадобится компьютер или любое другое устройство с доступом к сети и возможностью отображения Java-скриптов. Используя ноутбук или стационарный компьютер необходимо посетить сайт оператора Tele2 – https://my.tele2.ru/.

Вторым шагом абоненту будет предложено ввести свой номер телефона и пароль, если регистрация была осуществлена ранее. В противном случае, необходимо будет ее пройти с указанием всех достоверных данных и подтвердить действие кодом и смс-сообщения, которое направит оператор.

После авторизации следует перейти в раздел «Тарифы и услуги» и выбрать пункт «Управление услугами». Как правило, это третий по счету пункт. Его активация открывает доступ к подключенным услугам и подпискам.

Далее, воспользовавшись кнопкой «Настройки услуги», Вам будет представлен полный список услуг, которые, на данный момент, являются активными, а которые доступны к подключению.

Прежде, чем отказаться от подписки, можно ознакомиться с более подробной информацией, возможными скидками на последующие ежедневные оплаты. Делается это достаточно просто: – необходимо нажать на круглый символ с буквой «i» возле названия подписки. Если решение однозначное и не подлежит пересмотру, то напротив названия вышеупомянутой имеется соответствующая ссылка «Отключить». Попутно предоставляется возможность подключить другие платные услуги.

Практически весь контент и, соответственно, другую информация, которую абонент Tele2 получает методом (каналами): SMS, WAP, MMS, можно скачать или просмотреть через Интернет с того же смартфона, при этом, используя исключительно встроенный обозреватель (браузер). Стоимость оплаты пакетов мегабайтов сравнима с вышеупомянутыми подписками, но, в конечном итоге, объем информации увеличивается многократно.

Стоит также отметить то, что вышеприведенный алгоритм отписки иногда дает сбой. В чем это проявляется? – В первую очередь, в возможном приостановлении действия платной подписки сроком до 1 год.

Как видно на изображении, активных подписок нет и, соответственно, возможность управления страницей становится невозможной. Помимо этого, оператор просит оценить результат путем бальной системы.

Как посмотреть какие есть платные услуги и отключить

Сразу же, безусловно, нужно узнать – что у вас есть в пакете и почём. И от этой информации отталкиваться – далее какие действия предпринимать.

Сервис контроля

В помощь для решения этой задачи – специально предназначенная услуга оператора под названием «Контроль платных услуг». Предоставляется бесплатно. Включена во все, какие только есть, тарифные пакеты.

И, в общем, услуга позволяет:

  • запрашивать перечень всех подключенных платных услуг на телефоне;
  • уточнять их стоимость;
  • ознакамливаться с информацией о коммерческих предложениях оператора.

Пользоваться просто:

  • на мобильном набираете USSD-запрос – *153#, нажимаете кнопку вызова;
  • в ответ сервис вышлет СМС-ку с данными: названия и расценки активированных услуг, номера автоинформаторов услуг, где в аудиоформате предоставляется подробная информация.

И всё! Вы будете в курсе по статьям расходов. Используйте эту команду. Оперативный доступ. Удобно.

Ещё одна USSD-команда для подписок

Ещё один способ проверить – отправка команды *189#. Тогда вам с сервисного центра Теле2 придёт СМС-ка со списком всего чего у вас есть на номере из подписок за деньги. И плюс к этому – ещё в сообщении будут команды отключения этих самых подписок. Так что всё необходимое у вас будет, чтобы навести порядок и «урезать» в благих целях расходы.

Если вдруг вы увидите какие-то сомнительные подписки, воспользуйтесь USSD-командой *931# для их деактивации. Именно так рекомендует поступить техподдержка оператора.

Личный кабинет

В этом варианте немного другой подход – запрос не в сервисном центре командой, а на официальном сайте. И, кстати, выполнить эту операцию можно и на компьютере, в самом обычном браузере.

1. Перейдите на страничку – https://tele2-online.com/lk/.

2. Если вам доводилось раньше посещать офсайт и у вас есть аккаунт, в панели входа выберите вкладку «По номеру и паролю», введите учётные данные (номер и пароль) и нажмите «Войти».

Вкладка «Без пароля» – быстрый вход по номеру, через процедуру подтверждения СМС-кодом.

3. Как только окажетесь в своём аккаунте, просмотрите раздел «Подписки». И там вам откроется вся «подноготная» – список базовых и дополнительных опций.

4. Возле каждой услуги есть определенная опция вкл./выкл. Если требуется деактивировать, кликом мышки смените положение переключателя на «выключено».

Центр поддержки

Сервисный центр – определённо выход из ситуации для несведущих в тонкостях управления тарифом, да и телефоном. Поддержка работает в режиме 24/7. Чтобы позвонить, наберите простейший номер – 611. Дальше есть два варианта:

  1. Воспользоваться голосовым меню. Найти ответ по интересующему вопросу (в нашем случае по платным подпискам).
  2. Если найти ответ не удалось – выбрать пункт вызова специалиста. С вами лично свяжется работник Теле2 и поможет решить проблему. То есть отключит ненужные опции. Правда, предварительно работник сервиса может попросить вас сообщить паспортные данные.

Мобильное приложение оператора

Приложение Tele2 на телефоне – это аналог личного кабинета на офсайте. Поддерживается на платформах iOS и Android. Установите и авторизуйтесь. В профиле откройте раздел «Услуги». В перечне отключите всё ненужное – подписки, услуги.

Офис

Если неподалёку с вашим домом есть офис оператора Tele2 (только официальный!), удобней всего будет решить проблему именно там. Возьмите паспорт, телефон. В салоне так и скажите, что желаете избавиться от платных подписок. Работник компании поможет вам определить, что лучше деактивировать в пакете, а что оставить. И, само собой разумеется, выполнит отключение ненужных услуг.

Сервис «Теле2 Гид»

Если вам знаком портал под названием «Теле2 Гид» и, возможно, вы им пользовались, имеет смысл сделать «ревизию» и здесь.

Отправьте оператору команду – *111#.

По запросу сервис предоставит меню:

  • «Досуг»;
  • «Развлекайся»;
  • «Загружай»;
  • «Узнавай»;
  • «Играй»;
  • «Справка».

В разделах можно выполнить проверку активации.

Отключение

Способы отключения платных услуг/подписок на номере телефона абонента Теле2 идентичны методам проверки статуса, описанным выше: USSD-запрос, личный кабинет, официальное приложение «Мой Теле2», звонок в службу технической поддержки, в офисе продаж оператора. Ниже каждый из данных методов будет рассмотрен подробнее.

Нередки случаи, когда отключение не происходит и требует повторное повторение процедуры аналогичным или альтернативным методом. Если у вас произошел подобный случай, то вы можете составить претензию на возврат денежных средств за период после инициирования отключения. Претензию можно составить через оператора по номеру 0611, в чате на сайте или отправив электронное письмо с изложением проблемы.

USSD

  • Проверьте статус подписок/услуг, используя команду *189#.
  • Дождитесь sms-сообщения от оператора. В нем будет полный список услуг/подписок и ussd-команды для их отключения.
  • Набирайте требуемые ussd-запросы и отключайте все, что вам не нужно.

Важно! Если вы решили избавиться одновременно ото всех платных подписок, то это можно сделать просто набрав команду *931#

СМС

При подключении ряда подписок у сторонних провайдеров, которые работают с использованием коротких номеров при заключении договора с сотовым оператором, абоненту обычно поступает информация о способе отключения. Как правило, данный метод заключается в отправке на соответствующий короткий номер sms-сообщения с текстовой командой «СТОП».

Личный кабинет

  • Авторизуйтесь в личном кабинете с помощью логина, в качестве которого используется номер мобильного телефона в формате +7*********, и одноразового или постоянного пароля.
  • Перейдите в раздел «услуги» => «мои услуги».
  • Перед абонентом будет представлен полный перечень дополнительных сервисов с абонентской платой и бесплатные.
  • Для осуществления процедуры отключения необходимо кликнуть на кнопку «об услуге».
  • Откроется новая вкладка, где потребуется нажать на кнопку «отключить».

В правой части интернет-страницы будет также содержаться информация с ussd-запросами для повторного включения/отключения.

Тех поддержка 611

Позвоните по телефону службы технической поддержки оператора 611/0611. Самостоятельно при помощи голосового помощника отключить подписки/услуги не получится. Потребуется дождаться ответа оператора и сделайте запрос на отключение.

В приложении

Манипуляции в приложении полностью идентичны действиям в личном кабинете. Но для использования приложения потребуется на смартфон скачать официальное программное обеспечение «Мой Теле2». Доступно в «Google Play».

В офисе кампании

Дождитесь своей очереди и обратитесь к консультанту с просьбой отключить платные сервисы на номере телефона. В некоторых случаях могут попросить паспорт для идентификации вашей личности.

Полезный совет! Если вы не знали о подключенной платной подписке на своем номере телефона, то вы можете составить запрос на возврат средств. Решение будет вынесено в вашу пользу, если вы не осуществляли подтверждение подключения путем нажатия определенной цифры на телефоне, отправки смс на короткий номер или ввода кода из sms на каком–либо сайте.

Зачем проверять

Подключение подписок приводит к дополнительным тратам. Поэтому необходимо знать, как проверить активные и отключить ненужные. Некоторые услуги могут активироваться автоматически, без уведомления владельца sim-карты. Чтобы избежать нежелательных расходов на связь, следует периодически проверять наличие платных сервисов и по необходимости отписываться от них.

Распространенные услуги, которые могут быть подключены:

  • «Черный список».
  • «Гудок».
  • «Определитель скрытых номеров».
  • «АнтиАОН».
  • «Голосовая почта».
  • «Я на связи».
  • «Геопоиск» и пр.

Часто абонент подключает подписку на пробный период, а потом забывает ее отключить. Плата за использование продолжает взиматься.

Некоторые платные сервисы входят в основной пакет тарифного плана и деактивировать их не представляется возможным. В этом случае остается только сменить пакет услуг или продолжать оплачивать эти опции.

Как отключить платные подписки на Теле2?

Абоненты могут отключить подписки на Теле2 можно бесплатно любым из доступных способов:

  • Проше всего отключить все платные подписки Теле2 разом с помощью специального USSD-запроса. Отправьте команду *152*0#вызов и дождитесь сообщения об успешном завершении операции.
  • Отказаться от использования платных подписок можно через Личный кабинет, доступ к которому предоставляется на сайте оператора. Зайдите в свой кабинет Теле2 и перейдите в раздел «Тариф и услуги» – «Управление подписками». Здесь же можно будет и отключить подключенные услуги.
  • Удалить подписки можно с помощью мобильного приложения «Мой Tele2» – настройки находятся в разделе «Подключенные услуги».

Также отключить подписки можно лично в офисе Теле2 или обратившись за помощью к специалисту абонентской службы.

Телефон по подписке — это как?


Телефон по подписке В мире современных технологий огромную популярность завоевали смартфоны. Сложно представить жизнь современного человека без стильного гаджета. Фотоаппарат, видеокамера, радио, диктофон, выход в Интернет и много других нужных свойств доступны в одном устройстве. Почти каждый год устройства обновляются, усовершенствуются и человек просто не успевает за всеми этими новинками, а так хочется себе более современный гаджет.

Поэтому некоторые компании предлагают . Постоянно покупать новинки почти для каждого человека очень дорого. Эта новая услуга, которая дарит возможность пользоваться новинками в мире телефонов без ущерба по финансам человека.

  • Коротко отвечая на вопрос «Телефон по подписке — это как?», можно сказать, что это устройство, передающееся в руки пользователю от компании на определенных условиях.
  • Пользователю необходимо выбрать модель из списка и заключить договор с компанией.
  • Согласно правилам этой услуги покупателю следует внести 50% от стоимости.
  • Эта сумма делится на ежемесячные платежи, которые списываются с абонентского номера владельца.

После истечения 12 календарных месяцев, телефон необходимо отнести обратно в компанию. Затем можно продлить договор и выбрать другую модель телефона, а ежемесячные платежи будут скорректированы. Согласитесь это очень удобно.

Большинство людей в современном мире пользуется мобильными телефонами. Но иногда случается так, что оператор сотовой связи преподносит неприятный сюрприз и с вашего счета непонятно куда списываются деньги. Скорее всего, у вас подключена платная подписка, о которой вы не знаете. Теперь вы умеете подключать и отключать платные подписки, и даже знаете, что можно взять новый телефон по подписке. Удачи!

Как посмотреть подписки на Теле2?

Мобильные подписки включают в себя платный контент как информационного, так и развлекательного характера, который приходит на телефон в виде SMS. Их подключение, также как и отключение, осуществляется бесплатно, но за пользование платным контентом взимается абонентская плата, размер которой может быть от нескольких копеек до нескольких сотен рублей в день. Нужны ли вам эти подписки и лишние расходы?

Посмотреть и определить какие мобильные подписки подключены можно следующим образом:

  • С помощью USSD-команды *144*6#вызов – после отправки запроса вам на телефон поступит бесплатное SMS с полным списком активных как платных, так и бесплатных подписок.
  • Через Личный кабинет на сайте Tele2 в разделе «Мобильные подписки».
  • Проверить подписки можно в приложении «Мой Tele2», которое доступно для телефонов и планшетов на Android и iOS. Все опции указаны в разделе «Подключенные услуги».

Кроме этого, все необходимые сведения об услугах и мобильных подписках действующих на номере вам могут предоставить в офисе или при обращении в техническую поддержку по телефону 611.

Все указанные способы позволят узнать подписки, а также получить всю необходимую информацию о них и сделать вывод о необходимости оставить или отписаться от них.

Как отключить подписку сразу после ее самопроизвольного подключения (по SMS)?

Имеют место ряд случаев, когда подписки оформляются произвольно, без ведома держателя номера. Последний получает исключительно смс-сообщение с изложенной констатацией факта. Это может произойти после посещения сайтов, и речь идет не только об официальном ресурсе.

По сути, рассматриваемый метод универсальный и может быть применен к любой платной услуге или подписке. Распространен вид «приклеивания» таковых к абоненту после выполнения следующих действий:

Исходя из этого, к номеру, по желанию третьих лиц, речь не идет о сотовом операторе Tele2, может быть привязана подписка. Более того, ее цена может оказать в 2, или даже 3 раза больше, чем аналогичной у провайдера.

Можно ли назвать это мошенничеством? – Безусловно! Есть ли от него эффективная защита? – Скорее всего это можно назвать профилактикой. После получения смс с оповещением о подписке, достаточно отправить ответное сообщение на тот же номер со словом СТОП или STOP. Как правило, это помогает отписаться и остановить действие вышеупомянутой.