Как узнать свой номер билайн (казахстан)

Как узнать скрытый номер

Для того, чтобы увидеть неопределившийся номер, в Теле2 есть два рабочих способа. Первый из них связан с подключением платной услуги. Он удобнее, поскольку благодаря ему вы сразу при звонке сможете определить скрытый номер.

Второй вариант можно провернуть бесплатно, но номер вы увидите лишь после разговора, выполнив ряд действий. Рассмотрим по очереди оба варианта.

Платный вариант: Определитель умышленно скрытых номеров

Если есть услуга, скрывающая номер, то будет, и раскрывающая его. Она в Теле2 есть и так и называется: Определитель умышленно скрытых номеров. Данная опция не пользуется слишком большой популярностью, поскольку далеко не все абоненты сталкиваются со звонками с не определенных номеров. Но если подобное происходит регулярно, то есть смысл задуматься о подключении услуги.

• первое подключение: бесплатно;
• последующие подключения: 100 рублей;
• абонентская плата: 6 рублей в сутки;
• команда для подключения: ;
• команда для отключения: ;
• проверить, подключена ли услуга: .

Цены указаны для Московского региона и могут незначительно отличаться в других областях.

Как и в случае с АнтиАОНом, работа услуги гарантируется оператором лишь при выполнении нескольких условий:

• определяет номера лишь абонентов Теле2;
• работает гарантированно лишь при нахождении обоих участников разговора на территории домашнего региона.

В остальных случаях опция может не срабатывать. Поэтому, если вам нужно узнать скрытый номер другого оператора с Теле2, воспользуйтесь вторым бесплатным способом.

Бесплатный вариант: заказ детализации

Несмотря на то, что на вашем экране номер может не высвечиваться, системы оператора его знают в любом случае, ведь им надо организовывать связь. Соответственно, даже скрытый номер будет отображен в детализации вызовов. О том, как заказать распечатку, мы подробно писали в отдельной статье.

Для того, чтобы скрытый номер появился в детализации, между вами и абонентом должен состояться разговор – то есть, надо взять трубку и не класть ее хотя бы несколько секунд.

После этого лучше подождать несколько часов, поскольку номера могут появляться в распечатке с задержкой. Обычно, она не составляет более часа, но для верности можно подождать и больше времени. Порядка 5-6 часов будет достаточно для того, чтобы ваш разговор со скрытым номером гарантированно отобразился в распечатке.

Услуга детализации в Теле2 является платной лишь в случае заказа ее через салон связи. Однако, есть вариант получить детализацию онлайн, при помощи личного кабинета. В этом случае услуга не спишет с вас денег.

Для этого войдите в личный кабинет и перейдите на вкладку “Расходы”. Там вы увидите раздел заказа детализации. Просто указывайте текущий месяц или день или же любой другой период, вводите адрес электронной почты, куда будет направлен документ, и подтверждайте заказ. Вскоре вы получите письмо с pdf-документом – в нем будут все номера, с которыми был разговор за указанный период.

Таким образом, для того, чтобы бесплатно узнать скрытый номер в Теле2, независимо от того, с номера какого оператора звонил собеседник, надо проделать следующее:

1. При звонке со скрытого номера возьмите трубку и не кладите ее в течение нескольких секунд. Поскольку разговоры длительностью менее трех секунд не оплачиваются, надо, чтобы этот период был дольше – хотя бы пять секунд.
2. Положив трубку, запомните, а лучше – запишите дату и время звонка. Это поможет быстрее найти его в распечатке.
3. Подождите несколько часов для гарантированного попадания вызова в детализацию.
4. Войдите в личный кабинет и закажите с его помощью детализацию за нужный период.
5. Дождитесь письма с распечаткой на указанный ящик электронной почты.
6. Откройте документ при помощи любой программы(современные браузеры открывают pdf автоматически) и просмотрите распечатку.
7. Найдите в ней нужный вызов по заранее записанным дате и времени звонка. Номер будет указан в соответствующем столбце.

Этот вариант занимает чуть больше времени, зато работает гарантированно и не списывает денег с вашего счета.

Как активировать сим карту Билайн в Казахстане

Пошаговая инструкция как активировать сим-карту Билайн в Казахстане: если он новая, заблокирована и при утрате PUK-кода.

Активация сим-карты Билайн в Казахстане

Чтобы активировать SIM, нужно:

1. Выключить телефон.
2. Отделить симку от пластиковой основы.
3. Вставить ее в телефон.

Прежде чем начать пользоваться, обязательно проверьте баланс, набрав на клавиатуре телефона команду *102# .

При первом запуске телефон попросит ввести ПИН-код, указанный под защитным слоем на пластиковой основе.

Рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Билайн. Так вы сможете управлять вашим номером, не прибегая к помощи оператора.

Установите мобильное приложение «Мой Beeline», информация о балансе, ваш тариф и все услуги, которые подключены к номеру будут всегда под рукой.

Активация заблокированной SIM-карты

Есть 4 способа как разблокировать сим-карту Билайн.

Онлайн

Если нет желания идти в офис, можно провести активацию онлайн. Для этого заходим в личный кабинет на сайте beeline.kz, находим вкладку «сервис самообслуживания», открываем раздел «Мой Beeline», в открывшейся вкладке нажимаем кнопку «разблокировать номер».

Если такой кнопки нет, то на этой странице появится инструкция по разблокировке номера.

В салоне связи

Обратитесь в любой салон связи Билайн, сотрудники помогут разблокировать карту

Важно при себе иметь паспорт

Симка должна быть оформлена на вас: работники Билайн обязаны проверять паспортные данные. Если SIM оформлена на другое лицо — вам откажут в активации.

Через колл-центр

Разблокировать симку можно через Call Center Билайн КЗ. Для этого нужно позвонить по номеру 116.

Оператор попросит продиктовать паспортные данные для подтверждения личности. Они должны совпадать с паспортными данными, на которые была оформлена SIM. В противном случае будет отказ.

Заявление по почте

Если предыдущие способы не подошли, вы можете написать письмо на электронный адрес и спросить как активировать номер Билайн Казахстан.

Дальнейшие действия подскажут сотрудники оператора.

Как разблокировать симку без PUK-кода

Самая частая причина блокировки — неправильно введенный ПИН-код три раза подряд. Для разблокировки введите PUK-код, указанный на пластиковой основе под защитным слоем, в которой крепилась симка в момент покупки.

Если пластиковая карточка, на которой указан PUK-код утеряна, тогда нужно зайти на сайт: beeline.kz, в правом нижнем углу нажать «помощь и контакты», далее нажать вкладку «звонок в поддержку», затем нажать «заказать обратный звонок».

Второй вариант — наберите с мобильного телефона 116, выполните действия, которые скажет робот, далее вам ответит оператор и попросит назвать паспортные данные.

Если никак не получается разблокировать симку самостоятельно, позвоните в Колл-центр или посетите ближайший салон связи — вам обязательно помогут.

Как дозвониться до оператора «Билайн»: альтернативные контакты

http-equiv=”Content-Type” content=”text/html;charset=utf-8″>ass=”align-left”>Оператор обещает, что время ожидания при звонке с телефона будет минимальным. Для этого и созданы подразделения в различных регионах. Но звонок в колл-центр и разговор с оператором не единственный способ, которым абоненты могут решить возникшие проблемы.

Вот ряд альтернативных способов связи с оператором:

Оставить запрос, чтобы представитель оператора сам позвонил.

Воспользоваться чатом.

В разделе «Помощь», где есть опция заказа звонка, можно через чат связаться с сотрудниками службы технической поддержки. Достаточно отрыть соответствующую вкладку и следовать указаниям бота.

Написать письмо.

В случае если чат-бот не смог решить проблему, оператор «Билайн», техподдержка которого работает стабильно круглые сутки, рекомендует использовать функцию обратной связи. Она также находится в разделе «Помощь». Ее меню похоже на меню функции заказа звонка, но позволяет прикрепить изображения или документы, которые помогут специалистам лучше понять проблему.

Воспользоваться мобильным приложением.

Для всех операционных систем смартфонов оператор разработал мобильное приложение с функцией, позволяющей получить помощь от службы техподдержки.

Связаться с «Билайн» при помощи социальных сетей.

Скрин сайта beeline.kz: UGC

Существует множество способов получить техническую поддержку «Билайн»: контактный центр, социальные сети, мобильные приложения, заказ звонка и чат на сайте. Абонент может выбрать тот, который ему удобнее, и быстро решить возникшую проблему.

09:43

16:07

17:28

16:40

17:51

17:07

16:33

16:00

17:13

13:27

Узнаем данные «симки» в модеме

Сейчас огромное количество людей пользуется usb модемами от различных поставщиков услуг связи, Билайн не является исключением. Удобство этого оборудования заключается в том, что можно выбрать для себя оптимальный и выгодный тариф, а также использовать интернет в поездках. Если понадобилось узнать счет на сим от модема и не хочется вытаскивать ее, потом вставлять в телефон, можно просто открыть приложение «usb-модем» на компьютерном устройстве. Там будет вкладка с управлением счета и кнопкой «Мой №». В этом окошке нажимаете узнать номер, после чего приходит сообщение с нужной информацией. На территории РФ услуга предоставляется бесплатно.

Это может пригодиться:

• Как узнать, кто заходил на мою страницу ВКонтакте
• 2 способа, как оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк онлайн
• Как сделать скриншот на Айфоне разными способами
• Яндекс Транспорт онлайн для компьютера без скачивания

Как узнать свой номер Билайн на телефоне?

Есть несколько простых способов, как узнать свой номер телефона у оператора связи «Билайн». В этой статье я рассмотрю основные 6 вариантов:

1.1. Проще простого

Если вы ответственный человек и храните все документы дома, то у вас точно остался стартовый конверт (или договор с оператором) в котором есть вся информация: ваш номер, PIN-код, экстренные номера.

1.2. Звонок другу

Скиньте вызов другу и попросите продиктовать ваш номер, который определится при звонке. Вы можете записать его в специальное поле «мой номер» в настройках вашего телефона. Этой функцией обладают почти все современные смартфоны.

1.3. Как узнать свой номер «Билайна» с помощью USSD команды

Один из самых удобный и простых вариантов – это использование USSD запроса. Не стоит пугаться этой аббревиатуры. USSD – это всего лишь стандартный сервис для любой мобильной сети, позволяющий быстро взаимодействовать с оператором короткими сообщениями.

Так вот, для сети «Билайн» используется комбинация клавиш *110*10#, после чего вам нужно только нажать на клавишу звонка на вашем телефоне. После короткого ожидания на экране появится сообщение об исполнении заявки, а потом уже и вся необходимая информация. Эта услуга бесплатна и не имеет лимита использования. Таким образом можно узнать свой номер, даже если на сим-карте нет средств. Обычно этот номер уже забит в память сим-карты под именем «Баланс».

1.4. Как узнать свой номер по СМС

Набираем на клавиатуре номер 067410 и нажимаем клавишу вызова. Автоответчик оператора зафиксирует звонок и отправит сообщение с вашим номером в ответ. Сохраните его, чтобы потом лишний раз не тратить время.

1.5. Использование сервисных номеров

Одним из способов получения своего номера также является звонок в центр обслуживания клиентов. Этим можно воспользоваться, если остальные способы для вас недоступны в данный момент. Наберите 0611 с мобильного и нажмите «вызов». Дождитесь ответа оператора (обычно это очень быстро).

Этим способом вы можете воспользоваться, даже если симка долгое время не была в использовании и заблокирована.

Так же можно набрать номер 8 и «вызов». Это номер общего колл. В автоответчике выберите нужный раздел, вас соединят с оператором. Ему сможете о номере или любой другой услуге оператора.

1.6. Личный кабинет

Для использования личного кабинета вам придется пройти быструю регистрацию на официальном сайте «Билайн» — beeline.ru. При каждом посещении вам на телефон будет приходить смска с одноразовым паролем. Не слишком удобно, зато безопасно. Здесь можно не только узнать свой баланс, но также посмотреть свой тарифный план, изменить его при необходимости, подключить или отключить различные услуги от оператора, контролировать свои расходы, получить детальную выписку по счету и многое другое.

Простые способы, как посмотреть свой номер телефона на Билайн

При покупке сим-карты оператора Билайн вы заключаете договор на обслуживание, вам выдается пластиковая карта. Информация о номере вашего телефона содержится как в договоре, так и на пластиковой основе, к которой прикреплена карточка. Но в некоторых случаях, к примеру, при покупке модема с симкой, этой информации на пластике нет.

Заключив договор, желательно сразу выяснить свой телефонный номер абонента и вбить его в свой список контактов. Но если у вас не сохранился договор, а пластиковая основа утрачена, то есть несколько способ, как узнать свой номер Билайн.

Важно! Информация о номере телефона Билайн находится на пластиковой основе сим-карты, а также занесена в договор обслуживания с оператором

Существует несколько вариантов получения своего телефонного номера. Оператор предлагает простые сервисные команды, короткие номера, а также дру3гие способы. Обо всем по-порядку:

• Самый простой способ – открыть договор, и найти нужную информацию.
• Если сохранился пластиковый носитель от сим-карты – посмотрите информацию на его лицевой стороне.

Если оба варианты невозможны, а информация нужна срочно, воспользуйтесь другими вариантами.

Командный запрос

USSD-запросы оператора Билайн выручают во многих ситуациях. В том числе и для того, чтобы выяснить свой номер телефона. Для этого вам нужно сделать следующее:

• Наберите короткую команду *110*10#.
• Нажмите на кнопку «Вызов».
• На дисплее отобразится номер вашего телефона.

Короткие сервисные номера

Еще один способ узнать заветные цифры использовать специальный номер Билайн. Для получения информации таким способом:

• Наберите номер 067410.
• Нажмите «Вызов».
• Дождитесь ответное SMS, в котором будут тарифный план и ваш номер.

Менее удобен другой вариант, но он тоже основан на звонке на сервисный номер:

• Позвоните на телефон 0611.
• Вы окажетесь в голосовом меню.
• Нажимая кнопки, которые будут соответствовать вашей теме, вы узнаете свой номер.

Личный кабинет абонента Билайн и еще один способ

При возможности выйти в интернет – с мобильного устройства или компьютера, сведения о номере, тарифном плане и балансе вы можете получить в личном кабинете. Но только при условии, что у вас настроен автоматический вход.

• Откройте личный кабинет.
• На главной странице аккаунта находятся нужные сведения.

Если проявить смекалку, то можно отправить другу запрос «Перезвони мне», а потом попросить назвать его цифры вашего телефона.

Обратите внимание! Способов узнать свой номер очень много. Если не сработал ни один – зайдите с паспортом в ближайший салон связи

Вам скажут ваш номер.

Инструкция по подбору номера

1. «Произвольный».То есть номера будут подобраны случайным образом.
2. «Подбор по номеру».Можете указать в поле ваши любимые числа (от 1 до 7). И будут подобраны номера, исходя из указанных цифр.
3. «Подбор по дате».Укажите в поле важную для вас дату (день, месяц, год). Это может быть приятное событие из вашей жизни. И Билайн отфильтрует вам подходящий номер.
4. «Подбор по слову». Можете подобрать номер по буквам и цифрам в телефоне. Пример: Mama555 будет равно цифре 6262555.
5. «Несколько номеров».Укажите в поле количество. И Билайн подберет вам похожие номера. Можете выбрать похожие номера для всей семьи.

Оформлениеи заказ

1. Перейдите на сайт для подбора номера.
2. Кликните на понравившийся номер. Номер будет добавлен в корзину.
3. На странице корзины подтвердите оформление заказа.
4. Заполните поле с формой (Имя, E-mail, контактный телефон и способ доставки). И нажмите «Подтверждение заказа».
5. На финальной странице вам предлагают открыть банковскую карту Билайн. Выпуск и обслуживание карты бесплатно. Можете снять галочку, если карта вам не нужна. И нажмите кнопку «Разместить заказ».
6. И будет отправлена заявка на оформление номера. В ближайшее время с вами свяжутся сотрудники службы поддержки Билайн. Также вы можете сами совершить звонок на номер +7 777 773 4000 со смартфона, или на номер с городского телефона.

USB-модем

Для тех, кто пользуется модемом и задается вопросом, как узнать мой номер телефона на Билайне, мы подготовили подробную инструкцию, а оператор специальную опцию «Мой номер». Абонентам доступен удобный вариант выяснения интересующих данных.

1. Войдите в приложение «Модем» от оператора;
2. Найдите вкладку «Управление счетом»;
3. Найдите раздел с информацией по подключенным данным;
4. Нажмите на кнопку «Узнать» и ждите получения СМС.

Как видите, получить интересующие данные могут пользователи всех устройств. Мы собрали для вас информацию о том, как узнать свой телефон Билайн. Теперь вы не попадете в сложную ситуацию и всегда сможете увидеть нужные данные на всех типах устройств.

Или вот еще один способ для самых ответственных, как посмотреть на Билайн номер телефона:

1. Найдите подписанный договор на оказание услуг связи;
2. Данные будут указаны в документе.

Надеемся, вы узнали заветные цифры.

Мобильный перевод

Услуга «Мобильный перевод» позволяет переносить деньги со своего личного счета на баланс другого абонента Билайн Казахстан или логин услуги «Интернет Дома».

Это быстрый и удобный способ поделиться средствами, которым можно воспользоваться в любое время. По умолчанию услуга активна у всех абонентов, ее не надо подключать или настраивать.

Оператором установлено несколько ограничений. Для пользователя, переводящего деньги:

1. Минимальный размер перевода – 50 тенге.
2. Максимальный – 50 000 тенге разово.
3. Максимальная сумма перечислений в сутки – 500 000 тенге.
4. После списания на личном счету должно остаться не менее 1 тенге
5. На один и тот же номер можно произвести не более 10 платежей в сутки.

Для получающего деньги абонента:

1. После получения средств на балансе должно быть не более 510 000 тенге.
2. Если деньги получены на баланс логина интернет, их нельзя перенести на другой номер.

За мобильный перевод оператором взимается комиссия, которая зависит от суммы.

Узнаем данные «симки» в модеме

Привет. А вы ранее не подключали никакие услуги на подобие — антироуминг, блокировка 3g ,4g. Антиспам . И тд и тп.

Сегодня расскажем, через сколько блокируется сим-карта сотового оператора Билайн: почему при блокировке баланс номера может стать отрицательным, и как избежать этого и полного отключения sim-карты. Mini-UICC – формат карт, который начала использовать компания Apple в iPhone 4, iPad, iPad 2. Сейчас и другие производители мобильных телефонов и других устройств намерены выпускать модели, в которые нужно будет вставлять модули именно такого формата. Иногда этот формат называют 3FF, или в просторечии «микро-SIM». И эти карты обычно выламываются из карты формата ID-1.

Зачем нужна регистрация

С 1 января 2019 года на территории Республики Казахстан действует закон «О связи». В статье 36-2 говорится о том, что все телефоны, планшеты, смарт-часы и прочие устройства подлежат обязательной регистрации.

Регистрация номера Билайн служит гарантом дополнительной безопасности. В случае кражи или потери устройства, никто не сможет им воспользоваться, поскольку операторы сотовой связи не могут предоставлять услуги неучтенным устройствам.

Билайн автоматически определяет IMEI-код телефона и связанный с ними номер абонента. Вам нужно только сообщить оператору свой ИИН.

Как узнать свой тариф Билайн в Казахстане

5 способов как проверить тариф на Билайне в Казахстане: USSD-команда, звонок на короткий номер, через личный кабинет или приложение «Мой Beeline», визит в офис оператора.

Через личный кабинет

Еще один способ — проверка тарифа через личный кабинет. Там же можно уточнить и другую информацию по сим-карте, узнать баланс, количество бонусов и сменить план.

Что нужно сделать:

1. Перейдите на страницу входа. Не забудьте переключиться на режим «для юридических» вверху страницы , если у вас корпоративный номер.
2. Введите логин (номер телефона или код из букв и цифра) и пароль. Если у вас нет пароля, сгенерируйте его, введя на смартфоне ussd-команду *808# . При утере пароля, получите новый, нажав на кнопку «Забыли пароль?».
3. При необходимости поставьте галочку напротив «запомнить меня», чтобы не вводить данные каждый раз.
4. Нажмите «Войти».
5. После авторизации вы увидите главную страницу, на которой будет отображена информация по номеру, в том числе и ваш тарифный план.

Если в телефоне несколько симок и вы хотите получить доступ к управлению всеми номерами, обратитесь в салон связи Билайн с паспортом и работающими сим-картами.

USSD-команды и короткий номер

Это два самых простых способа как узнать свой тариф Билайн,:

1. Введите команду *166# . В ответ вам поступит смс-уведомление с названием вашего тарифа и его полным описанием;
2. Используйте команду *110*05# . На ваш телефон моментально придет уведомление от оператора.

Также узнать тарифный план можно на официальном сайте Билайн, в приложении «Мой Beeline» для смартфона на iOS b Android или в личном кабинете.

Приложение «Мой Beeline»

Данное приложение является более удобной копией личного веб-кабинета Билайн. Программа позволяет бесплатно контролировать все действия по номеру, заказывать детализацию и подключать опции. Она свободно распространяется в магазинах приложений и подходит для телефонов на базе Android, IOS и Windows Phone.

Скачать программу для Android можно в Google Play, для iPhone или iPad в App Store, а для телефонов с системой Windows — в Microsoft Store.

1. После того, как вы скачали приложение, запустите его и на главной странице нажмите кнопку «авторизоваться»;
2. Пройдите процедуру входа: введите логин и пароль. Если вы не зарегистрированы, нажмите кнопку «Регистрация» внизу экрана, введите свой номер и ожидайте смс-сообщения с кодом;
3. Поставьте галочку напротив «запомнить» при желании и нажмите «Войти в мой Beeline»;
4. После входа на главной странице будет отображаться «Мой тариф», а также баланс и остаток пакетов услуг. Там же вы сможете быстро поменять свой план на более выгодный.

Если вы забыли пароль, его можно получить по смс: в приложении нажмите «забыли пароль?». На экране откроется окно, в нем введите свой телефон и выберите «получить по смс». В ответном сообщении придет код, введите его в специальное окно и придумайте новый пароль; после чего зайдите в приложение.

Визит в офис оператора

Если предыдущие способы вам не подходят, узнать какой тариф на Билайне можно в любом из офисов или салонов связи в Казахстане. При себе обязательно иметь паспорт и действующую сим-карту.

Обратитесь к консультанту: он не только подскажет ваш нынешний тарифный план, но и поможет подобрать более новый и выгодный при необходимости. Также в салоне можно подключить все необходимые для тарифа опции.

Когда нет времени заходить в офис, можно позвонить на номер поддержки 0611. Первый освободившийся оператор сообщит вам всю необходимую информацию.

Полезные команды по переподключению тарифа

Как происходит переподключение, как переподключить тариф? Предложение имеет несколько полезных команд. Заказать пакет из 60 смс можно, набрав *599*8#. Стоимость – 350 тенге.

Заказать дополнительные минуты можно, набрав:

• *599#1 – полчаса за 250 тг;
• *599#2 – час за 450 тг.

Приобрести пакет звонков на городские номера можно, набрав:

• *599*9# — за 450 тг. будет получено полчаса;
• *599*10# — за 790 тг. будет получен час.

Подключение «Для разговоров» происходит по команде *399*0#. Подключить интернет автоматом получится, набрав (*361#), деактивировать – (*360#).

Короткие номера и команды Билайн Казахстан

*100#  — единое меню услуг

*166#  — узнать тарифный план

*100#  — смена тарифного плана

*102#  — информация о балансе

*106#  — проверка остатка бонусов на тарифных планах

*225#  — выбор языка уведомлений (также можете выбрать язык уведомлений по *100# )

*122#  — информация о балансе интернет-трафика

*160#  — узнать свой номер телефона

*166#  — информация о параметрах тарифного плана

*179# — проверка списка подключенных услуг

*800#  — запрос автоматических настроек Интернета

*802#  — мини-отчет о десяти последних платных списаниях

*805#  — информация о форме оплаты

*808#  — регистрация в Личном кабинете

*835#  — узнать на кого зарегистрирован номер

«Пополни мой счет»

*143*номер телефона (без 8 и +7)# — запрос

*143*0#  — установка запрета на поступающие просьбы

*143*1#  — снятие запрета на поступающие просьбы

«Доверительный платеж» (Услуга платная)

*141# — запрос

*141*0#  — установка запрета

«Мобильный перевод» (Услуга платная)

*145*номер телефона*сумма перевода#  — перевод средств

*145*0#  — отмена перевода в течение 5 минут

*145*0000#  — установка запрета на перевод

*145#  — помощь

«Перезвони мне»

*144*номер телефона# — запрос

*144*0#  — установка запрета на поступающие просьбы

*144*1#  — снятие запрета на поступающие просьбы

*144#  — помощь

«Баланс близких»

*131*5*номер вашего близкого абонента (без 8 и +7)#  — запрос вашему близкому человеку

*131*1*номер абонента (без 8 и +7)#  — разрешение абоненту узнавать ваш баланс

*131*0#  — отключение услуги

3.8
6
votes

Рейтинг статьи

Номера оператора Билайн в Казахстане

В зависимости от возникшего вопроса номер для звонка и решения проблемы будет отличаться

Немаловажно то, является ли пользователь абонентом Билайн или у него подключен другой оператор:

1. Для совершения звонков с любого оператора можно набрать 3131, это номер отдела продаж услуг Билайн. Там абоненту помогут решить вопросы, связанные с тарифами мобильной связи и интернета, проинформируют об интересующих вопросах при подключении. Исходящие звонки по этому номеру бесплатны, однако может взиматься плата в соответствии с тарифами другого оператора.
2. Также можно попробовать связаться с кол-центром Билайн, который предоставляет услугу «Мобильный консультант» по короткому номеру 0611 (второй вариант 0622). Специалисты Билайн отвечают круглосуточно, звонок бесплатен. При совершении звонка вначале ответит автоинформатор, с его помощью можно ознакомиться с текущим тарифным планом, балансом, подключенными услугами. Возможно произвести отключение имеющихся услуг, если они не нужны пользователю. В случае отсутствия команды с интересующим вопросом, нужно будет прослушать всю информацию, сказанную мобильным консультантом и нажать клавишу «0», чтобы робот перенаправил пользователя к специалисту из службы техподдержки. Поскольку поступающих заявок на обработку к консультантам Билайн совершается много, автоинформатор может некорректно срабатывать на команду «0», предлагая решить проблему с помощью предложенных операций в голосовом меню. Необходимо нажимать «0» до тех пор, пока пользователь не услышит, что его перенаправили на линию техподдержки.

С мобильного

Если пользователь уже является абонентом Билайн, и возникнут вопросы по тарифу или функционированию услуг, то следует обратиться за консультацией по следующим номерам:

1. Для решения проблем, связанных с работой мобильной связи оператора Билайн нужно набрать 116.
2. Если абонент подключен к услуге «Интернет дома», то сбои фиксируются и устраняются по номеру 3535 (номер робота-консультанта).

Как вариант можно сделать запрос звонка на телефон с официального сайта Билайн. Чтобы не ждать ответа от автоинформатора и соединиться сразу со специалистом Билайн, нужно зайти на сайт, далее нажать на черную вкладку справа в нижнем углу.

После этого будут доступны 2 опции: «Чат помощи», где можно задать вопрос и получить ответ в текстовой форме, и «Звонок в поддержку». Потребуется выбрать вторую опцию и нажать команду «Заказать обратный звонок».

Как правило, звонок от оператора поступает в течение 30 минут, однако при загруженности линии, он будет совершен в рабочее время по мере возможности (с 9.00 по 22.00ч. по времени Астаны).

Оставить заявку можно и с городского номера Казахстана, для этого следует набрать 7 (717) 273-87-38. Стоит учесть, что линия может быть перегружена, именно поэтому для каждого региона (города) есть отдельный номер оператора Билайн, позвонив по которому можно получить консультацию без ожидания:

• Пользователям, проживающим в Актобе и по области, выделен номер 7 (7132) 92-11-11.
• Если абонент находится в Алматы и по области, то стоит набрать 7 (727) 35-000-35.
• Для жителей города Талдыкорган существует несколько действующих номеров: 7 (7282) 25-53-85, 7 (7282) 25-54-98, 7 (7282) 25-53-87, 7 (7282) 25-53-78.
• Для пользователей Билайн в городе Астана действует номер 7 (7172) 73-81-81.
• Для пользователей, живущих в Кокшетау 7 (7162) 91-00-91.
• В городе Щучинск можно воспользоваться номером 7 (7163) 66-50-50.
• Если пользователь проживает в Атырау и по области, то действует номер 7 (7122) 93-00-05.
• Для жителей в городе Караганда 7 (7212) 92-21-11.
• Для пользователей, живущих в городе Жезказган 7 (7102) 91-50-50.
• В городе Темиртау актуален следующий номер 7 (7213) 99-79-99.
• Для пользователей Билайн в городе Костанай существует два номера: 7 (7142) 93-22-22; 7 (71431) 41-4-18. Отдельно выделена линия для абонентов города Рудный: 7 (71431) 41-6-00.
• По Павлодару и области действует тоже два номера: 7 (7182) 77-00-10 и 7 (7187) 33-63-74. Для пользователей Экибастуза 7 (7187) 33-64-52.
• Для жителей Петропавловска и в городах Северо-Казахстанской области актуален следующий номер: 7 (7152) 63-10-10.
• В городе Тараз и по всей Жамбыльской области выделена линия по номеру 7 (7262) 92-30-30.
• Для жителей города Уральск и в населенных пунктах Западно-Казахстанской области: 7 (7112) 96-00-96.
• Для пользователей города Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанской области: 7 (7232) 49-20-00. Отдельно линия в городе Семей 7 (7222) 55-65-65.
• Для абонентов города Шымкент и Южно-Казахстанской области: ​​ 7 (7252) 98-49-49.

Если пользователь не обнаружил свой населенный пункт в списке, то необходимо найти ближайший к нему номер и совершить звонок.

Похожие записи:

Как узнать какие номера телефонов зарегистрированы на человека Как перерегистрировать номер билайн на себя или другое лицо? 8 лучших блокировщиков спам-звонков на iphone Как самостоятельно разблокировать сим карту «билайн» Как легально узнать, кому принадлежит номер? Как проверить тариф на билайне в казахстане?