Узнать свой тариф в ростелеком

Оглавление

Какой способ можно назвать лучшим?

Среди представленных способов проверки на Yota симке условий, лучшим считается приложение. У него есть ряд преимуществ:

Программа работает стабильно.
Можно быстро просмотреть в ней параметры.
Сменить условия при желании.
Программа доступна для устройств на различных операционных системах.
Она обладает массой дополнительных функций.
Полностью заменяет личный кабинет.
Если возникают вопросы, то их всегда можно задать специалисту.
Приложение потребляет минимум ресурсов.
Оно не вылетает, хорошо оптимизировано для устройств.
Разобраться в программе удается в течение нескольких минут.

Все способы проверки своего тарифа

Получить сведения о своём тарифном плане, а именно узнать его название можно с помощью семи способов, каждый из которых является бесплатным и не имеет лимитов на количество проверок в сутки или месяц:

Откройте на телефоне режим набора номеров и введите следующую USSD-команду: *111*59#. На экране отобразится надпись: «Ваша заявка принята. Дождитесь СМС с результатом!». Если сеть не перегружена, то уже через 15-30 секунд на телефон поступит сообщение с названием вашего тарифа, а также ссылкой на более подробную информацию о нём. Это наиболее быстрый метод, позволяющий проверить свой тариф на номере МТС.
Воспользуйтесь программой «МТС Сервис». Для этого в том же режиме набора номера введите код: *111#. Откроется окно с пятью категориями, нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «3», снова нажмите «Ответить». Теперь нажмите на цифру «1-Узнать свой тариф». На экране отобразится надпись: «Ваша заявка принята. Дождитесь СМС с результатом!». Через несколько секунд придёт сообщение с наименованием вашего тарифа

Обратите внимание, что в последнем меню под цифрой «2» расположена информация о вашем номере. Эта функция может пригодиться, если вы забыли свой телефонный номер.
Воспользуйтесь мобильным помощником МТС, позвонив по номеру 111, после ответа автоответчика переведите телефон в тоновый режим и нажмите на цифру «4-Узнать свой тариф»

Автоответчик сразу же озвучит наименование тарифного плана, установленного на вашей СИМ-карте, например, «Ваш тарифный план – Супер МТС 09_2014».
Войдите в Личный кабинет, указав телефонный номер и пароль. При отсутствии постоянного пароля воспользуйтесь временным кодом, нажав на ссылку «Получить пароль по СМС». После ввода временного кода задайте постоянный пароль и войдите в Личный кабинет (ЛК). На главной странице ЛК справа расположено меню, в котором есть раздел «Тариф». Нажмите на него, и на экране отобразится подробная информация о вашем тарифном плане: название, абонентская плата, ссылка на PDF-файл с детальным описанием и ценами.
Воспользуйтесь приложением для мобильных телефонов «Мой MTS». Скачайте приложение в магазине App Store или Google Play. Войдите в приложение по номеру телефона и паролю. На главной странице нажмите на кнопку «Тариф». На новой странице откроется детальная информация о тарифном плане (ТП), включая его название, размер абонплаты, объёмы пакетов и так далее.
Позвоните в справочный центр по телефону 0890. Далее нет необходимости выбирать разделы и нажимать на цифры, просто прослушайте запись. Вначале автоответчик сообщит сумму на балансе, а затем озвучит название тарифа.
Если получение подобной информации вам не к спеху, а воспользоваться вышеприведёнными вариантами проверки вы не можете по какой-либо причине, то посетите салон сотовой связи МТС и обратитесь к любому свободному сотруднику с просьбой помочь узнать, какой тариф подключён на вашей SIM-карте. Здесь же вы сможете узнать все подробности установленного на симке тарифного плана и при необходимости сменить действующий ТП на более подходящий вариант.

Важно помнить, что при выборе последнего способа проверки вам потребуется взять с собой паспорт. Также следует знать, что СИМ-карта должна быть оформлена на того человека, который обратился в салон с просьбой провести какую-либо манипуляцию с СИМ-картой

В остальных методах проверки наличие паспорта не требуется.

Управление услугами в роуминге

Управлять активными опциями в международном роуминге тоже можно с помощью команд. Основные:

подключение и отключение «Международных звонков» — *141*3*1*1# и *141*3*1*2# соответственно;
активация и деактивация — *141*3*1*3*1# и *141*3*1*3*2# соответственно;
подключение и отключение «Международного роуминга» — *141*3*2*1# и *141*3*2*2# соответственно;
управление услугой роуминга для бизнеса — *141*3*2*3*1# и *141*3*2*3*2#;
информация о доступных тарифных планах за пределами страны — *141*3*2*3#.

Абонент может активировать и деактивировать любые услуги, находясь за пределами страны через ЛК и мобильное приложение. Команды созданы для информирования и быстрого управления, но могут работать со сбоями, если в стране пребывания низкий уровень связи.

Приложение для контроля подписок и услуг от Мегафон

Особенно в этом плане удобно специальное приложение от Мегафон для смартфонов. Оно не занимает много места и удобно по своему функционалу. В нём отображается спектр всех доступных для подключения услуг и уже имеющиеся, благодаря которым можно быстро подключить или отключить тот или иной пункт.

К тому же, из-за постоянных миграций связанных с работой или путешествиями человек вынужден корректировать свой тарифный план, чтобы общаться с комфортом и всегда быть на связи с родственниками.

Кроме описанных выше возможностей, оператор дает доступ к информации о:

Принципе списания абонентской платы исходя их подключённых услуг;
Подписках;
Отчёту в виде SMS, в котором будет указана вся информация о ваших тратах и действиях;
Множество других сервисов.

Таким образом, мы рассмотрели основные способы того, как узнать, какой тарифный план от компании Мегафон подключён на вашем телефоне, какими способами это сделать. Будьте внимательны при подключении и путешествии в сети интернет и регулярно проверяйте составляющие вашего тарифного плана у оператора. Надеемся, наши советы помогут вам избежать подобных неприятных ситуаций. Всего доброго!

Для мобильного интернета и ММС

Для управления мобильным интернетом и MMS-сообщениями оператор создал отдельные комбинации. Это удобно, поскольку позволяет быстро найти нужную опцию, минуя огромное количество пунктов интерактивного USSD-меню.

Полезные команды:

точка доступа и MMS — *135#;
тестовое ММС-сообщение — *135*0*5#;
управление MMS — *135*2#;
управление, подключение и отключение пакета — *135*1#;
проверить трафик и любую другую информацию — *135*3*1#;
подключение дополнительного количества Гб для тарифов линейки WEB — *135*7#;
— *135*5*1#;
опция «Firewall» — *135*5*2#;
функция «Детский интернет» — *135*5*4#.

Комбинации дают возможность управлять мобильным интернетом непосредственно со смартфона. Это крайне удобно, если нет доступа к ЛК на официальном сайте.

Способы проверки своего тарифного плана

Чтобы проверить свой тариф на МТС вам понадобится несколько минут. Выберите один из предоставленных способов и получайте необходимую информацию совершенно бесплатно.

Проверка через USSD-запрос

Этот способ сегодня наиболее популярен благодаря простоте и скорости проверки. С помощью USSD-запросов можно получить самую разную информацию, начиная от проверки средств на балансе телефона, заканчивая активацией/деактивацией опций. Для просмотра тарифного предложения наберите на мобильном устройстве USSD-комбинацию: * 111 * 59 # . В течение минуты после отправки команды, вы получите SMS c интересующей вас информацией. Проверка подобным образом выполняется бесплатно и доступна даже в роуминге.

Проверка через МТС Сервис

Этот сервис выполняет множество полезных функций, в том числе позволяет посмотреть подключенное тарифное предложение. Для вызова сервиса наберите команду: * 111 # . В появившемся меню о, затем пункт «1». Следом же откроется соответствующая вашему запросу информация.

Выполнить проверку через МТС Сервис можно, отправив SMS-сообщение на короткий сервисный номер 111. В сообщении напишите цифру «6» без кавычек. В ответном SMS-сообщении вам поступит вся необходимая информация. Этот способ проверки так же, как и предыдущий, предоставляется бесплатно и действует в роуминге.

Проверка с помощью Личного кабинета МТС

Если вы не планируете ничего менять, то необязательно открывать данный раздел. В правом углу Личного кабинета, сверху указано наименование вашего тарифа и остаток на балансе.

Проверка через мобильное приложение «Мой МТС»

Мобильное приложение сотового оператора является аналогом вышеописанного ЛК. Здесь вам доступны любые действия: вы можете активировать опции, просматривать наличие подписок, проверять средства на счету, отключать опции и так далее. Для просмотра своего тарифа, откройте приложение «Мой МТС» на телефоне и найдите раздел «Тарифы». Здесь можно получить соответствующую информацию и при желании сменить предложение.

Проверка тарифного плана через контактный центр МТС

Вы можете позвонить в Call-центр компании МТС по номеру 0890 или и, дождавшись ответа оператора, спросить о том, какой у вас тариф подключен сейчас. Однако, в этом случае стоит учитывать, что периодически бывают перегрузки на линии и ответа специалиста можно ждать в течение 10-15 минут.

Посещение офиса МТС

Лично посетив один из салонов сотовой связи МТС, вы можете спросить у сотрудника какой у вас тариф и при желании его изменить. В этом случае вам понадобится документ, удостоверяющий личность и ваша СИМ-карта должна быть с вами. Сотрудники компании также быстро окажут помощь в выборе подходящего под ваши критерии нового предложения.

Проверка тарифа в офисе компании Теле2

Всеми вышеописанными методами можно воспользоваться с минимальной затратой времени, не выходя из дома. Но если по какой-либо причине вы не смогли проверить свой тарифный план предыдущими способами, то напоследок вы можете зайти в ближайший офис компании и спросить у сотрудников, какой тариф подключен на вашем номере.

Сотрудник попросит предоставить паспорт, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. Данная процедура необходима в целях безопасности, чтобы никто другой не мог вместо вас получить информацию о вашем номере.

После предоставления паспортных данных, сотрудник ответит на любые ваши вопросы.

Конечно, этот способ менее удобен по сравнению с другими, но он также является действующим методом проверки тарифного плана и получения любых других сведений, связанных с услугами связи компании Теле2.

Способы

Проверка обычно занимает несколько минут. У более неопытных клиентов такая процедура может продлиться и до получаса. Однако есть много способов, которые облегчать данную процедуру.

USSD

Самый быстрый способ узнать тарифный план – использовать всеми проверенный код. Чтобы узнать все подробности используемого тарифа Теле2 необходимо на телефоне набрать специальный код *107#, затем нажать кнопку вызова. После этого на мобильный телефон придет SMS, в котором будет видно:

Название тарифного плана.
Стоимость минут исходящего вызова.
Стоимость исходящих SMS и MMS.
Стоимость услуг интернет.

Если подробности практически не интересуют и достаточно знать только название тарифа, то можно набрать *108#, а затем нажать кнопку вызова. В этом случае оператор пришлет только название.

Приложение

Для интересующей информации в таком случае устанавливается мобильное приложение, которое можно скачать с Play market’a или любой другой площадки, которую поддерживает операционная система телефона. Такое приложение называет “Мой Tele2”. Для входа в данное приложение необходимо ввести номер телефона и нажать кнопу “Войти”.

На экране сразу покажется карточка, на которой прописываются: ФИО клиента, его номер телефона, количество используемого трафика, минуты, SMS, а также используемый тарифный план. Также можно увидеть статистику и аналитику используемого трафика в течение месяца. Данный метод довольно прост в использовании. Он позволяет в режиме онлайн менять тарифный план, изменять количество бесплатный минут, сообщений, управлять трафиком, а также просматривать остаток баланса. Для этого используется вкладка “Настроить”.

Личный кабинет

В личный кабинет мобильного оператора Теле2 можно зайти как и через приложение, о котором говорилось выше, так и через любой браузер. В нем необходимо авторизоваться, используя номер мобильного телефона.

На мониторе появится информация из личного кабинета клиента: ФИО клиента, его номер телефона, количество используемого трафика, минуты, SMS, узнать действующий тарифный план. Через личный кабинет Теле2 можно изменять тариф, управлять гигабайтами интернет-трафика, проверять баланс на телефоне, управлять и изменять бесплатные звонки и сообщения.

Служба поддержки

Чтобы пообщаться со службой поддержки необходимо набрать следующую комбинацию цифр 611. В службу поддержки мобильного оператора можно обращаться круглосуточно, дабы проконсультироваться или же узнать свой тарифный план и его преимущества. В ней можно найти те же ответы, что описаны выше.

Достоинство состоит в том, что происходит общение с живым человеком и, непосредственно, живая консультация. Однако в данном методе существует значительный минус – служба поддержки Теле2, как и любая другая, перегружена. И, чтобы проконсультироваться с оператором, необходимо некоторое время подождать.

Теле 2 Гид

Как можно понять из слова “гид”, это операция является помощью, проводников к нужной информации. Нужно использовать следующий USSD запрос – *111#. После набора необходимо нажать 2 на клавиатуре телефона. Появится меню абонента, где будут доступны такие данные, как баланс, тариф, личный номер и личный кабинет. В данном случае человек увидит полную информацию о своем тарифе Теле2.

Если при использовании Теле 2 Гид на экране телефона появляются неизвестные символы – это значит, что телефон не поддерживает данный портал на русском языке. В таком случае, чтобы пользоваться Теле2 Гидом нужно сделать следующее: для переключение портала на русский язык – *120*1#, а для транслита *120#.

В ближайшем отделении

Один из проверенных, но не самый быстрых способов – проверка тарифного плана в любом ближайшем отделении мобильного оператора Теле2. Обслуживающий оператор по лицевому счету с легкостью покажет и расскажет используемый тарифный план: сколько гигабайт интернета выдается на месяц (неделю, день, год), какое количество бесплатных минут можно использовать в месяц (день, неделю, год), стоимость каждой услуги и т. д.

Кроме этого, оператор может предложить и показать выгоду нового тарифного плана. Кроме этого, обслуживающий менеджер с легкостью покажет, как пользоваться приложением, заходить в личный кабинет и расскажет все тонкости использования услуг.

Помимо изучения собственного тарифного плана на Теле2, с помощью вышеперечисленных методов можно узнать: свой номер телефона (для входа в личный кабинет и приложение его знать необходимо), какие платные услуги подключены за исключением основного тарифного плана, какие услуги можно подключить и какие особенности у действующего тарифа. Все эти нюансы операторы с легкостью покажут и расскажут.

МегаФон

Компания МегаФон ведет свою деятельность в области мобильной связи с 1993 года. За это время число постоянных пользователей достигло 70 миллионов человек. МегаФон выбирают за обширную территорию оказания услуг, высокоскоростной интернет и активное внедрение новейших технологий.

Узнать название и условия текущего тарифного плана пользователь МегаФон может стандартными способами или в салоне связи. Там же его можно поменять или скорректировать.

Через личный кабинет

На сайте МегаФон нужно войти в персональный кабинет. Если он не создан, то нужно зарегистрироваться по номеру телефона. Это делается во вкладке «Регистрация». Далее нужно зайти под своим логином и паролем и перейти во вкладку «Тариф». Там можно найти полную информацию о подключенном тарифе и посмотреть свои расходы.

Через мобильное приложение

Для телефонов на Android и iOS создано приложение «МегаФон», которое позволяет произвести манипуляции со своим тарифным планом.

Приложение нужно загрузить и открыть. Далее происходит авторизация по номеру телефона, после чего пользователь входит в свой аккаунт. Вся информация находится в меню «Тариф».

Как настроить смартфон или планшет

Большинство современных решений, работающих на «Андроиде», также способны автоматически настраиваться для получения доступа к интернету. Если этого не произошло, нужно выполнить несколько шагов инструкции «Настройка интернета Velcom на Android».

Вот эти шаги:

Выключаем смартфон (планшетный ПК).
Вставляем в смартфон (планшетный ПК) SIM-карту Velcom.
Включаем смартфон (планшетный ПК).
Когда смартфон (планшетный ПК) загрузится, произойдет определение SIM-карты и пользователь получит предложение изменить настройки. Необходимо принять предложение нажатием на кнопку «Изменить».
Заходим в «Настройки» и выбираем пункт «Управление SIM». Далее нужно найти меню наподобие «Передача данных».
В загрузившемся окне выбираем оператора Velcom

Затем произойдет автоматическая загрузка, процесс которой может продлиться около одной минуты.
Пожалуй, самое важное: настройки интернета Velcom на «Андроид» должны содержать правильную точку доступа. Находим соответствующий пункт в меню «Мобильная сеть», добавляем новую APN и вносим следующие значения

В обязательном порядке заполняем четыре пункта:

Имя — значение должно быть Velcom.
APN — значение vmi.velcom.by.
Прокси-сервер — значение 10.200.15.15.
Порт — значение 8080.

Сохраняем внесенные данные и осуществляем перезагрузку устройства. На этом настройка завершена. Теперь можно пользоваться всеми преимуществами доступа к Глобальной сети.

Если вы много времени проводите во всемирной сети, тогда будет выгодно подключить безлимитный интернет Велком. Подобрав подходящий тариф, удастся получить неограниченное количество мегабайт

При выборе варианта следует обращать внимание на абонентскую плату и на максимальную скорость мобильного интернета

Способы узнать тарифный план

Компания предоставляет несколько способов, как самостоятельно бесплатно посмотреть название тарифа и информацию о нем. К ним относят:

использование личного кабинета через интернет;
звонок на номер телефона оператора;
отправка СМС-сообщения на короткий номер;
использование USSD-комбинации для получения информации;
обращение в офис компании;
приложение «Мой Теле2».

Каждый из этих вариантов дает возможность проверить стоимость предложения, а также условия его использования. Стоит рассказать о том, как проверить тариф на Теле2, каждым из этих вариантов подробнее.

Использование USSD-команды

Это самый простой способ получения информации, абоненту требуется отправить запрос на короткий номер. Для этого можно использовать любой мобильныйтелефон. Чтобы определить основные параметры ТП, требуется отправить бесплатный запрос. Для этого компания разработала код *107#. Спустя 1-2 минуты на мобильный поступит сообщение, в нем будет указана вся информация по используемому предложению. В параметры тарифа включены:

цена на минуту общения внутри сети;
стоимость минуты общения с другими операторами связи;
расценки на отправку СМС и ММС;
сколько стоит использование трафика интернета.

Если абонент хочет узнать название своего тарифа на Теле2, то можно использовать комбинацию *108#. Через 1-2 минуты на сотовый поступит сообщение, в котором будет содержаться название используемого ТП.

Узнать через СМС

Есть еще один способ, с помощью которого можно получить интересующие данные, пользователь отправляет сообщение с телефона. Для этого требуется использовать комбинацию *111#. На экране высветится подробное меню, в нем абонент должен выбрать интересующие пункты. Сначала совершается переход в раздел «Мои данные», затем «Мой тариф», после чего можно кликнуть по пункту «Название». На экране мобильного высветятся параметры тарифного плана.

Использование личного кабинета

Современные пользователи предпочитают использовать интернет для получения информации. Компания предоставила абонентам доступ к личному кабинету, где можно не только посмотреть подключенный тариф, но и изучить его параметры. При необходимости клиент может в ЛК поменять предложение. Чтобы определить ТП, необходимо совершить такие действия:

в адресной строке браузера ввести ссылку https://tele2.ru/ и перейти по ней;
пользователю требуется авторизоваться в личном профиле, для этого может быть использован номер телефона или логин и пароль;
когда страница ЛК будет открыта, в центре будет расположено название тарифного плана.

Обратите внимание
Здесь же клиент может увидеть остаток минут, трафика для выхода в сеть и сообщений.

Получить информацию через оператора

Если посмотреть тариф на Теле2другими способами не получилось, клиент может обратиться к оператору компании. Фирма оказывает техническую поддержку круглосуточно. Консультант также может подключить новый ТП, если действующий не устраивает абонента.

на мобильном телефоне набирается номер 611;
пользователь будет соединен с голосовым меню, его необходимо полностью прослушать;
после этого произойдет соединение с оператором;
клиент должен попросить специалиста назвать ТП, который используется на номере телефона;
если понадобится, можно запросить параметры предложения.

Все данные будут предоставлены клиенту устно или оператор отправит на номер телефона сообщение с интересующими параметрами. Чтобы получить такую информацию, пользователь должен сказать свои паспортные данные.

Обращение в офис связи

Все методы, описанные выше, занимают минимум времени. Но если все эти варианты не дали нужного результата, абонент может лично посетить офис компании, чтобы проверитьтарифныйплан. При посещении офиса требуется взять с собой удостоверение личности.

Консультант попросит пользователя показать паспорт, это требуется, чтобы подтвердить личность владельца сим-карты. Эта процедура обязательна, так как помогает обезопасить данные клиентов. Когда данные будут подтверждены, консультант предоставит все интересующие параметры по тарифу. Также клиент может задать другие вопросы, подключить и отключить услуги.

Обратите внимание
Этот способ требует много времени, так как клиенту придется дождаться своей очереди.

Особые условия

Все, без исключения, клиенты Velcom могут пользоваться сервисом. Ни тарифный план, ни условия оплаты, ни статус абонента не может повлиять на эту возможность. Команды эффективны, как при нахождении абонента внутри родной страны, так и при нахождении в условиях роуминга. Тексты сообщений не сохраняются в телефонном устройстве. При необходимости запрос можно отправлять бесконечное количество раз.

Принцип действия во всех телефонных устройствах одинаковый, а вот отображение меню может различаться. Во время ответа на запрос возможно появление диалогового окна для контакта с пользователем. Выбор ответа абонента на вопрос системы должен совершаться посредством цифр.

Даже если телефон настроен на кириллицу, ответы на запросы в форме USSD-команд могут приходить на латинице. Это связано с тем, что большие тексты автоматически переводятся на режим латиницы посредством транслитерации. Но читать их не сложно, так как с помощью латинских знаков передается знакомая письменность.

Проверка ТП с модема

Если сим-карты находится в модеме, и абоненту требуется узнать, какой тарифный план на нее подключен, можно использовать несколько методов. Для начала пользователю следует обратиться к управляющей программе устройства. Если же там необходимой кнопки нет, следует воспользоваться окном для отправки запроса. В окне вводится код *107#. В ответ придет сообщение, в котором содержится информацию по названию тарифа, а также его параметрам.

Но не все модемы оборудованы возможностью отправлять USSD-команды через управляющую программу. Если на модеме такой функции нет, можно использовать такие методы:

авторизация в личном кабинете компании и получение данных;
также можно переставить сим-карту в телефон, а уже с него отправить запрос на номер *107#;
совершить звонок в справочную службу, используя другой номер телефона.

В последнем случае понадобится указать нужный номер сим-карты, а также паспортные данные владельца. Оператор предоставит нужную информацию.

Тарифы

Ни для кого не секрет, что при помощи данных команд любой абонент может сменить свой тарифный план. Для каждого предложения существует собственная комбинация. Узнать полную информацию об этом можно на официальном сайте оператора. Ведь у «Велком» много тарифов. Перечислять все USSD-команды для их подключения очень долго. Так что данный момент уточняйте у оператора.

Вместо этого постараемся выучить универсальные USSD-запросы «Велком». Тарифный план, который у вас подключен на данный момент, можно узнать при помощи *141*2*1#. Кроме того, свой номер телефона абонент способен получить при наборе *147#. Информация о тарифном плане Интернета отображается после набора *141*2*3*1#. Все легко и просто. В некоторых случаях вы получаете СМС-сообщение со всей информацией, которую запросили, но нередко данные выводятся непосредственно на дисплей телефона.

Применение команд

Если вы хотите уточнить текущий тарифный план, то можно воспользоваться командой. У этого способа есть несколько преимуществ:

Проверка занимает несколько секунд.
Не нужно иметь постоянный доступ в интернет.
Вы сможете легко получить подробную информацию.

Для проверки введите код *110*05#. В течение короткого времени вы получите сообщение, в котором указан тарифный план. В нем может быть прописана и стоимость основных услуг.

Иногда необходимо уточнить подключенные на вашем номере опции. Для этого воспользуйтесь командой *110*09#. В ответ вам тоже придет сообщение с интересующей информацией.

Минус только один – потребуется запомнить коды, внести их в телефонную книгу, или найти в интернете. Поэтому вариант подойдет далеко не для всех абонентов.

Тариф МТС: как посмотреть с роутера

Если используете свою сим-карте в роутере, то можете воспользоваться следующими вариантами проверки тарифного плана:

Набор специальной команды. Воспользоваться таким способом можно только на роутере новой модели, так как в старой такая возможность отсутствует. Для выполнения данного способа нужно просто набрать команду *111*59#.
Интернет-помощник. Представленное приложение устанавливается при подключении интернета с роутера МТС. С его помощью можно легко получить всю нужную информацию.
Использовать мобильный телефон. При необходимости, абоненты всегда могут вставить sim-карту из роутера в свой телефон. В этом случае можно будет воспользоваться всеми предложенными выше способами проверки. После чего можно будет вернуть sim-карту в роутер.

Теперь вы будете понимать, как узнать какой тариф на МТС. А еще посмотрите, что оператор предлагает для семей с детьми. Тарифы для ребенка выгодные и удобные в управлении для мам и пап.

Самые распространенные способы определения своего тарифа

Самый простой и быстрый способ узнать тариф это посмотреть информацию в договоре, который при оформлении выдается на руки покупателю или же на коробке (конверте) из-под sim — карты. Если же документы на sim-карту были утеряны или тарифный план уже менялся, следует обратиться в ближайший салон связи МТС. Работники салона имеют полное право затребовать паспорт, чтобы сверить информацию о владельце sim — карты, указанную в базе компьютера, с предоставленными клиентом паспортными данными (смотрите как правильно активировать сим-карту МТС). Это происходит только если сведения по номеру просматривают через программу на компьютере

► Внимание! В случае, если sim — карта оформлена на другого человека, работники салона так же не могут отказать в помощи обратившемуся к ним человеку. Они обязаны оказать содействие другими способами или проинформировать клиента о возможных вариантах проверки тарифного плана

Обзор возможных вариантов

Прежде чем перейти к основной теме статье, хотелось бы уточнить, что оператор для информирования своих абонентов разработал несколько сервисов. С их помощью можно в том числе и узнать тарифный план «Велком»:

USSD-запрос (введя специальный запрос, через сервис USSD можно достаточно быстро и без дополнительных затрат просмотреть интересующие данные);
звонок на линию поддержки (опытные консультанты ответят за вопросы клиентов, помогут определиться с выбором тарифа или дополнительных опций);
сервиса ИССА (популярный интернет-помощник, полное наименование — интернет-служба сервиса абонентов).

Возможности

Конечно, запомнить все команды компании velcom не просто, но можно их записать в телефонную книжку и пользоваться без проблем:

Хотите узнать текущий размер абонентского счета — наберите *100#.
Боитесь, что закончился отведенный лимит и желаете узнать об остатках услуг — отправьте *100*1#.
*100*3# и можно получить финансовую информацию о:
1. сумме ежемесячной платы при расчете в рассрочку;
2. остатке общей суммы для погашения;
3. конечной дате для окончания выплат.
Пользуетесь, находясь в роуминге мобильным интернетом, тогда с помощью команды *100*12# сможете узнать какое количество трафика осталось не использованным.
Закончились деньги на счете, но связаться с собеседником можно, воспользовавшись услугой «Жду звонка», которая активируется командой *131*НОМЕР ТЕЛЕФОНА#.
Убедиться, что отправленные деньги поступили на счет, позволит запрос *141*1#.
Забыли свой номер и действующий тарифный план, не переживайте, это случается с каждым. Наберите *141*2*1# и освежите информацию в памяти.
Активно пользуетесь интернетом и боитесь пропустить дату списания абонентской платы, смело набирайте *141*2*3*1# и читайте на экране.
Появилась потребность произвести замену «любимого» номера или добавить еще один в любимчики — отправляйте *141*3*3#.
Хочется позвонить из дома друзьям за границу, потребуется подключить сервис «Международные звонки» набором знаков *141*3*1*1#.
Путешествуя по миру с номером Velcom, достаточно активировать «Международный роуминг», отправкой запроса *141*3*2*1#, чтобы звонить внутри страны пребывания, в другие страны и на родину.
Тарифный план стал тесен, захотелось чего-то масштабного — смените, отправив композицию из 9 знаков: *141*3*4#.
Образовалась задолженность — отключите временно услуги мобильной связи: *100*51.

Простые способы узнать какой тариф на Билайне

Начнем с тех возможностей, которые не указал на своем сайте провайдер. Тем не менее, есть более доступные для понимания, и привычные некоторым варианты – это обращение на горячую линию и посещение ближайшего офиса компании.

Посмотрите договор. Если вы не меняли тариф с момента подключения на Билайн, а документы сохранились, название ТП указано в этом документе.
Позвоните в службу поддержки. У провайдера есть горячая линия, номер которой 0611. Этот сервис позволяет через голосовое меню связаться с оператором, и получить необходимую информацию. По телефону +74957972727 вы сможете обратиться к оператору, находясь за рубежом. А номером 8 800 700 8000 воспользоваться для связи с оператором с городского номера. Звонки будут бесплатными
Обратитесь в любой отдел продаж/офис Билайн в вашем городе. О подключенном предложении вам сообщит консультант после предъявления паспорта.

Обратите внимание! В случаях обращения в офис Билайн, а также общаясь с «живым» оператором, нужно подготовить паспорт для подтверждения ваших данных

Другие операторы и провайдеры

Как узнать свой тариф, Ростелеком предлагает воспользоваться:

запросом *108#, а если потребуются развернутые сведения — *107#;
звонком на 118-02;
звонком на 8-800-300-18-00, если необходимы опции и тарификация от Ростелеком-Интернет.

А теперь о том, как узнать свой тариф у такого украинского оператора как Киевстар:

короткий запрос *100*01*2# и все необходимое придет в смс;
голосовое меню поможет уточнить название тарифного плана по номеру *466*66;
больше информации можно получить после регистрации в интернет-системе «Мой Киевстар».

Для тех, кто хочет ознакомиться с актуальными условиями тарификации на Активе, популярном казахском провайдере, потребуются следующие действия:

запрос на *166*2#;
также на Активе можно отправить смс с текстом «?» на номер 166.

Ответы на популярные вопросы по теме обслуживания всегда готовы дать менеджеры в офисе продаж.

https://youtube.com/watch?v=TDHEW8OtS50

Мессенджеры

Tele2 — компания, ориентированная в первую очередь на студентов и молодых специалистов, поэтому всегда идет в ногу со временем. Для решения вопросов клиентов у оператора есть возможность получать консультацию через мессенджер . Для этого достаточно обратится в паблик-аккаунт “Tele2 Россия”.

Через поиск контактов добавьте оператора в свой список, и теперь вы легко и быстро будете решать все вопросы в режиме реального времени. В том числе сможете узнать тариф Теле2.

Также компания начала тестирование поддержки в . Пока такая возможность доступна не во всех регионах, но уже в ближайшее время можно будет получить консультацию и столичным клиентам. Получать консультации в мессенджерах можно как в приложениях, так и используя десктопные версии.

Как узнать свой тарифный план в ростелеком?