Как восстановить iphone и ipad из резервной копии icloud и в itunes

Проблемы с восстановлением

Иногда случается так, что не получается восстановить Айфон при помощи резервной копии из iCloud. Точно сказать, из-за чего это произошло, невозможно, так как причин может быть несколько.

Причина 1. Нет подключения к интернету

Как уже писалось выше, невозможно получить данные из облачного хранилища, если нет подключения в Wi-Fi. Пользователю обязательно нужно убедиться, что поблизости есть доступная сеть с хорошим сигналом.

Причина 2. Устаревшая версия операционной системы

Проблемы с восстановлением могут возникнуть в том случае, если пользователь давно не обновлял систему. Следует сделать это перед тем, как восстанавливать данные.

Причина 3. Неизвестная ошибка

Если пользователь уже всё попробовал, но скачать данные так и не получается, то следует обратиться в службу поддержки Apple. Возможно, что ошибка возникла на их стороне.

Заключение

Благодаря данной инструкции пользователи Айфон знают, как сделать так, чтобы не пришлось заново настраивать новый телефон. Кроме того, теперь можно не бояться, что важные данные будут безвозвратно утерян. С помощью резервного копирования можно сохранить все настройки и документы, которые хранились на смартфоне.

Сколько стоит iMazing?

К сожалению, за такой набор функций нужно платить. Есть два варианта оплаты: подписка на год стоит 2990 рублей. Она позволяет получать все обновления iMazing, использовать все возможности на любом количестве устройств, устанавливать на 2 компьютера Mac или Windows.

Можно выбрать оплату лицензии на весь срок службы устройства. В настройках есть выбор количества устройств: от 1 до 10. Чем больше, тем выгоднее! При оплате будут доступны все те же привилегии, что и при годовой подписке, но уже на то количество устройств, которое вы выбрали.

Можно подобрать вариант оплаты, который подходит вам

Если у вас по каким-то причинам осталась резервная копия, которую вы никак не можете восстановить в новый iPhone, то iMazing — лучшая программа для того, чтобы извлечь все самое ценное из копии. Кроме того, если вам просто необходимо перенести фото, документы, заметки или книги в iPhone, то программа помогает разобраться в этом без каких-либо проблем.

Жесткий диск и облако подойдут для разных задач

Переносные хранилища нужны тем, кому важно иметь быстрый доступ к данным. Например, сырые видео-файлы намного удобнее хранить при себе, потому что они могут весить по несколько гигабайт и их почти всегда будет быстрее скопировать по проводу, чем выгружать через Wi-Fi

В облаке лучше хранить все фотографии. Как самый запасной вариант, их можно бесплатно выгружать в Google Фото в пониженном качестве.

За 3 ТБ накопителя вы заплатите как за год удалённого бэкапа размером в 2 ТБ. Диски дешевле, облако – надёжнее.

Экономия закономерная. Либо отдаёте деньги за один физический диск, который лежит дома и в любой момент с ним может приключиться беда. Либо раз в год платите его полную цену сумму и уверены, что доступ к данным останется всегда.

Как сделать резервную копию iPhone или iPad на внешний жесткий диск в macOS

Создание резервной копии это очень простой процесс, но вы испытаете некоторые трудности, если на вашем компьютере осталось мало памяти. Для решения этой проблемы, желательно немного разбираться в командной строке. И конечно же вам необходимо ваше мобильное устройство, USB-кабель и внешний жесткий диск. Если у вас все готово, то мы можем приступать.

Шаг 1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на внешнем жестком диске, для создания резервной копии iPhone или iPad. На диске создайте новую папку с именем “iPhoneiTunesBackups”.

Шаг 2. Откройте новое окно Finder, открыв Finder (Command + пробел и наберите Finder), затем откройте пункт Файл -> New Finder Window.

В новом окне Finder нажмите Command + Shift + G, чтобы появилась адресная строка. В пустом текстовом поле введите:

~/Library/Application Support/MobileSync/

Шаг 3. Вы окажетесь в папке, с которой мы и будем работать. Выберите папку под названием “Backup” и скопируйте ее.

Шаг 4. Перейдите на внешний жесткий диск и найдите только что созданную папку. В нашем примере это папка iPhoneiTunesBackups. Вставьте сюда папку из 3 шага.

Шаг 5. Убедитесь, что папка правильно скопирована. Теперь, вернувшись в исходную папку (~/Library/Application Support/MobileSync/) переименуйте папку в BackupOld или что-то подобное.

Вы также можете удалить эту папку, но в нашем примере мы ее оставим.

Шаг 6. Откройте терминал (Control + Пробел и наберите terminal) и введите следующую строку:

ln -s /Volumes/MYPASSPORT/iPhoneiTunesBackups/Backup/ ~/Library/Application\ Support/MobileSync

Замените в этой строке MYPASSPORT на название вашего жесткого диска и имя папки iPhoneiTunesBackups на свое, если они отличаются от нашего примера.

После того, как вы проверили, что все правильно набрано нажмите ENTER и закройте терминал.

Шаг 7. Чтобы разобраться, что же произошло после ввода этой команды, проделайте снова Шаг 2. Если вы все сделали правильно, то в папке ~/Library/Application Support/MobileSync/ вы увидите старую папку с резервной копией и новую папку Backup со стрелочкой. Стрелочка означает, что эта папка теперь ссылается на ту папку, которая расположена на внешнем жестком диске.

Шаг 8. Откройте iTunes и подключите устройство. В разделе “Резервные копии”, выберите “Этот компьютер” и нажмите Создать резервную копию. Новая резервная копия будет сохранена на внешнем жестком диске.

Шаг 9. Проверьте, что последняя резервная копия была сохранена именно на жесткий диск. Для этого посмотрите на дату последний модификации папки iPhoneiTunesBackups, или проверьте наличие новых каталогов в ней.

Теперь каждое резервное копирование вашего iOS-устройства будет выполняться на внешний жесткий диск. Вам не обязательно постоянно держать подключенным внешний жесткий диск, вы можете подключать его только тогда, когда собираетесь выполнить резервную копию.

Если вы хотите вернуть все в исходное состояние, просто вернитесь в ~/Library/Application Support/MobileSync/ и удалите папку со стрелкой. Затем переименуйте старую папку в Backup. Вот и все.

Для опытных пользователей

Опытные пользователи могут также выполнить весь процесс создания каталогов, копирования и создания ссылки из командной строки. С помощью следующих команд:

mkdir /Volumes/ExternalFileStorage/iTunesDeviceBackups/

cp ~/Library/Application\ Support/MobileSync/Backup/ /Volumes/ExternalFileStorage/iTunesDeviceBackups/

cd ~/Library/Application\ Support/MobileSync/

rm -r Backup/

ln -s /Volumes/ExternalFileStorage/iTunesDeviceBackups/Backup/ ~/Library/Application\ Support/MobileSync/

Windows 10

Для Windows процедура идентичная, за исключением 6 шага.

Вызовите командную строку с помощью комбинации WIN+R и наберите cmd. В командную строку вставьте следующую строку (будем считать E: это буква внешнего жесткого диска):

mklink /J "%APPDATA%\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup" "E:\iTunesDeviceBackups"

iCloud и фирменные сервисы Apple для сохранения данных с iPhone

Преимущества: данные синхронизируются в реальном времени. И во время восстановления можно спокойно пользоваться устройством. Это особенно удобно, когда, например, тестируешь новый iPhone от партнеров. Вводишь свои данные Apple ID, и личная информация потихоньку подтягивается через интернет, не отвлекая от использования устройства.

Недостатки: сюда можно сохранить далеко не всю информацию — это же не резервная копия. Основное — надо потратить пару минут, чтобы настроить новое устройство. И для восстановления нужен доступ к интернету.

Что можно сохранить: фотографии, почту, контакты, календари, напоминания, закладки Safari, заметки, данные Wallet, музыкальную подборку в Apple Music и так далее. Подавляющее большинство современных мобильных приложений умеет работать с iCloud Drive, и это бывает очень удобно.

Как это сделать: набор синхронизируемых в iCloud данных доступен из его раздела в системных настройках устройства (Настройки — iCloud). Так как многие сторонние приложения могут хранить информацию в iCloud Drive, нужно покопаться и в их настройках. Другие фирменные сервисы Apple (например, Apple Music) дают доступ к информации уже после ввода Apple ID.

Мое мнение: несмотря на то, что iCloud Drive — далеко не основное хранилище моей личной информации, его бесплатный объем у меня постоянно занят данными некоторых приложений (одних только текстовых файлов из Byword тут просто куча). И это очень удобно. А про крутость современных фирменных сервисов Apple я вообще молчу — чего только стоит Apple Music. И все мои данные он успешно хранит в себе без какой-то посторонней помощи.

Зачем делать резервную копию (бэкап) на iPhone?

Во-первых, резервное копирование является идеальным способом, обеспечивающим быстрый перенос данных со старого iPhone на новый.

Во-вторых, любимое устройство может потеряться или поломаться и вместе с этим хранящиеся данные могут быть безвозвратно потеряны.

В третьих – для удаления кэша в iOS.

Конечно, отсутствие резервной копии означает потерю заветных фотографий и видео, несинхронизированных заметок и хранимых приложениями данных. Документы, не сохраненные в iCloud, тоже будут потеряны.

К счастью, многие сервисы включают в себя возможность облачного резервного копирования. Им обладают и стандартные Заметки, и сторонние инструменты, к примеру, Evernote. Тем не менее настройка нового аппарата и ручная загрузка данных каждого приложение – непростая и трудоемкая задача.

Чтобы избежать череды проблем – стоит убедиться в наличии актуальной резервной копии данных вашего iPhone. Ведь в случае потери устройства или его аппаратного сбоя бэкап поможет быстро восстановить данные. При этом с программной точки зрения iPhone будет выглядеть и вести себя точно также, как и его предшественник. Можно сохранить даже пароли сетей Wi-Fi, историю посещений сайтов и личные настройки: экран «Сегодня» и расположение элементов в Пункте управления.

Как восстановить данные на Айфоне с помощью FoneLab

Приложение FoneLab используют для восстановления утерянной или удаленной информации на iPhone. Программа задействует резервные копии из айклауд, айтюнс. Софт помогает в случае отсутствия бэкапов и сломанного телефона. По из памяти «умершего» гаджета достает медиаконтент, контакты и журналы звонков.

Алгоритм действий с FoneLab следующий:

Запускают программу на ПК.
Выбирают режим подключения. Для хранилища iСloud отмечают вкладку с облаком, для iTunes – круг с нотой.
Аккаунт Apple запрашивает логин и пароль.
В открывшемся окне выбирают бэкап. Рядом с названиями устройства-источника стоит дата создания и данные учетной записи. Если подвести указатель мыши к файлу, то открывается описание содержания архива. Галочками отмечают нужную информацию.
Жмут кнопку «Загрузить». Справа от списка находится длинная синяя клавиша.

Если смартфон не включается после неудачного обновления (поломки), тогда надо извлечь информацию из памяти. Восстановить данные с айфона можно напрямую:

Подключают устройство к ПК через кабель USB.
Запускают приложение.
После распознавания гаджета выбирают режим сканирования.
В выпавшем списке отмечают файлы.
Жмут «Выполнить». Софт сохраняет элементы на жестком диске компьютера.

Восстановить информацию на смартфон поможет iPhone Backup Extractor. Приложение извлекает данные из резервной копии и переносит в устройство. Перед процедурой девайс заряжают. После инсталляции на компьютер, действия пользователя следующие:

Запускают программу.
Выбирают режим восстановления и копирования.
Менеджер сканирует ПО, выдает список файлов. Папки можно просмотреть или удалить ненужные данные.
Отмечают информацию, жмут на кнопку извлечения.
Приложение предложит выбрать устройства для сохранения.

Единственный минус программы – это отсутствие полноценной ознакомительной версии. Урезанный софт предоставляет пользователю только по 4 файла из папок. iPhone Backup Extractor стоит от 40 до 80 долларов. Цена зависит от количества подключенных учетных записей и возможностей работать с архивами в айклауд.

Как узнать, что находится в резервной копии iPhone

Допустим, у вас есть резервная копия iTunes, и вместо того, чтобы восстанавливать ее на iPhone или iPad, вы хотите посмотреть, что в ней, и извлечь ее файлы на свой компьютер. Лучший способ сделать это с помощью iPhone Backup Extractor, который извлекает эти файлы (даже удаленные!) В обычном, доступном формате.

Просматривать резервную копию iTunes легко с помощью нескольких щелчков мыши, используя бесплатную версию iPhone Backup Extractor:

Загрузите и установите iPhone Backup Extractor , а затем откройте его. Он работает на ПК и Mac.
С левой стороны вы увидите браузер резервного копирования iTunes, который отображает все резервные копии в папке резервного копирования iTunes по умолчанию. Выберите резервную копию iTunes, с которой вы хотите работать, нажав на нее. Если файл резервной копии зашифрован, вам будет предложено ввести пароль, необходимый для доступа к нему.

Если у вас есть резервная копия iTunes, расположенная где-то еще, вы можете нажать кнопку и сообщить iPhone Backup Extractor о дополнительных местах для поиска резервных копий.

Если резервные копии не появляются, это означает, что у вас нет резервной копии, созданной для учетной записи вашего ПК или Mac. Это легко и бесплатно создать, и у нас есть инструкции о в этом руководстве. Если вы используете резервные копии iCloud, вы можете скачать резервную копию iCloud и преобразовать ее в резервную копию iTunes с помощью нашего руководства .

Резервные копии iTunes отображаются в iPhone Backup Extractor
После загрузки резервной копии вы увидите информацию о резервной копии iTunes и несколько вкладок для просмотра и редактирования различных ее частей.

Как вы можете видеть на скриншоте здесь, iPhone Backup Extractor покажет вам всевозможную информацию о вашем iPhone, включая прошивку, IMEI, и будет ли это старый классический iPhone, новейший iPhone, или что-то среднее между ними.

Вы также узнаете, сколько контактов хранится в резервной копии вашего iPhone, содержит ли резервная копия все фотографии, которые вы снимали, и хранятся ли эти сентиментальные SMS-сообщения для хранения.

Обзорный экран iPhone Backup Extractor

Выберите вкладку «Предварительный просмотр», и вы сможете увидеть большинство основных типов данных, доступных в вашей резервной копии.

Создание, восстановление и восстановление данных из iTunes звучат сложнее, но этого не должно быть. У нашего экстрактора резервных копий iTunes есть четыре режима для восстановления данных:

Обзорный режим : простая в использовании сводка данных iPhone, экспорт в PDF, HTML и CSV одним щелчком

Обзор iPhone Backup Extractor обобщает основные типы данных в резервной копии iTunes, показывая набор значков приложений. Нажатие на любой из значков немедленно начнет экспорт данных этого приложения, и у вас есть выбор форматов для этого.

iPhone Backup Extractor в режиме обзора
Режим предварительного просмотра: для предварительного просмотра основных данных iPhone, таких как сообщения, контакты и звонки

«Режим предварительного просмотра» позволяет взглянуть прямо на данные, хранящиеся в резервной копии iTunes: они отображаются аналогично тому, как они будут отображаться на iPhone или iPad. Наш предварительный просмотр включает в себя данные, которые были удалены до резервного копирования, поэтому вы увидите даже больше, чем если бы вы просто восстановили резервную копию. Подробнее о том, как это работает, см. Наш раздел о ниже. Вы можете выбрать записи в предварительном просмотре и затем нажать «Извлечь», чтобы экспортировать их на свой компьютер.

iPhone Backup Extractor показывает фотографии в «режиме предварительного просмотра»
Режим просмотра приложения : для извлечения данных сторонних приложений из резервных копий iTunes

В нашем режиме «Просмотр приложений» отображаются все приложения, которые вы установили в момент создания резервной копии iTunes. Он показывает список этих приложений, и если вы выберете приложение, оно позволит вам сразу же получить файлы этих приложений. Этот режим особенно полезен, когда вы хотите узнать больше о том, как приложение хранит данные, или если вы хотите получить файлы из приложения, которое мы не выделяем в обзоре. Легко! Вы можете экспортировать файлы из «Представления приложения» одним щелчком мыши.

iPhone Backup Extractor в режиме просмотра приложений

Подключите iPhone Backup Extractor к iCloud для восстановления видео, фотографий, текстовых сообщений и т. Д.

Когда мы создавали iPhone Backup Extractor, мы хотели сделать его доступным для всех, независимо от того, обладают ли они техническим ноу-хау или нет. Скачать резервную копию iCloud или другие данные так же просто, как 1, 2, 3.

Если вам нужно восстановить ваши фотографии , контакты , код ограничения времени на экране , текстовые сообщения или сообщения WhatsApp, которые вы найдете, у нас есть специальные руководства для них. В противном случае выполните следующие действия:

Загрузите и установите iPhone Backup Extractor для Mac или Windows .
Войдите в iCloud . Откройте iPhone Backup Extractor и нажмите «Нажмите здесь, чтобы добавить учетную запись iCloud», или значок . Откроется окно, в котором вы сможете добавить свою учетную запись iCloud.

Вход в iCloud с помощью iPhone Backup Extractor

Вам понадобится ваше имя пользователя и пароль iCloud. Если ваша учетная запись защищена двухфакторной аутентификацией (2FA), вам будет предложено ввести код 2FA. (Если вы установите флажок «Запомнить мой пароль», ваши учетные данные будут временно сохранены на вашем компьютере. Кроме того, iPhone Backup Extractor не хранит учетную запись Apple или личные данные.)

iPhone Backup Extractor не будет изменять ваши резервные копии, хранящиеся в iCloud, и не рискует навредить им.

В то время как бесплатная версия iPhone Backup Extractor включает в себя большую часть его функций для резервного копирования iTunes, вам нужно будет выполнить обновление, чтобы разблокировать полную функциональность iCloud.
Исследуйте свои данные iCloud . Благодаря надежному подключению iPhone Backup Extractor к вашей учетной записи iCloud вы сможете просматривать резервные копии iCloud, библиотеку фотографий iCloud, Photo Stream и другие данные учетной записи.

Где Apple хранит ваши данные iCloud?

В зависимости от того, как вы настроили свой телефон, ваши данные могут храниться в разных частях iCloud. Возможно, вам придется искать в разных местах с помощью iPhone Backup Extractor, и мы покажем вам, как это сделать. iCloud — фактически несколько различных сервисов за кулисами. Давайте посмотрим на следующее, чтобы вы могли посмотреть в нужные места.

Тип данных	резервные копии iCloud	iCloud в режиме реального времени
Тексты (SMS, iMessage)	Если «Сообщения в iCloud» не включены	Если включен «Сообщения в iCloud»
История звонков	Не начиная с iOS 9.3	IOS После iOS 9.3
контакты	Всегда	Если «Контакты» синхронизируются с iCloud
Календарь	Всегда	Если «Календарь» синхронизируется с iCloud
Фото	Если «Библиотека фотографий iCloud» не включена	Все, если включена «Библиотека фотографий iCloud». Некоторые, если Photo Stream включен.

В зависимости от того, что вы хотите сделать, вам может потребоваться сделать следующее:

(или только некоторые данные из нее!)
Загрузите и экспортируйте свою библиотеку iCloud или Photo Stream
(т. Е. Данные, которые не находятся в резервной копии)

Резервное копирование iPhone в iCloud

После активации этого способа резервирования, бэкапы будут создаваться автоматически при подключенном к iPhone адаптеру питания через сеть Wi-Fi. При этом устройство не должно использоваться. У большинства людей устройство ведет работу по резервированию данных ночью, во время своей зарядки.

Создание первоначальной резервной копии в iCloud займет некоторое время – iPhone оно потребуется для загрузки большого объема данных на сервер. В зависимости от скорости доступа к Интернету этот процесс может растянуться на несколько дней. Впоследствии в резервную копию будут передаваться только новые или измененные данные, поэтому происходить это будет быстрее. В бэкапы iCloud попадают следующие данные:

Данные приложений.
Резервные копии Apple Watch.
Настройки iOS.
Конфигурация HomeKit.
Сообщения.
Библиотека фотографий.
История ваших заказов.
Рингтоны.
Пароль визуальной голосовой почты.

Но при этом не формируются резервные копии контактов, календарей, закладок, почты, заметок, голосовых заметок, расшаренных фото, библиотеки «Фото iCloud», данных приложения «Здоровье». А история звонков и так уже хранится в iCloud.

Не удалось восстановить айфон ошибка 9

Чаще всего появляется из-за разрыва соединения между компьютером и устройством. Например, если используется неисправный USB кабель. Что делать:

Активируйте на айфоне режим DFU и только после этого начинайте восстановление.
Попробуйте использовать другой шнур (только оригинальный).
Подключите кабель в другой USB порт.
Переустановите iTunes.

Если описанные методы не помогают устранить ошибку, то скорее всего проблема в неисправном устройстве. В таком случае обратитесь в официальный сервисный центр. В некоторых случаях может потребоваться чистка или полная замена разъема.

Перенос данных с Android на Android

Начнем с хорошей новости: часть данных будет перемещена автоматически, когда вы авторизуетесь в учетной записи Google на новом устройстве. Вместе с ней подтянется информация, хранящаяся на серверах производителя ОС. Так, если вы откроете Chrome и подтвердите синхронизацию, в нем появятся ваши закладки и история посещений.

Однако для переноса данных сторонних приложений, сообщений, контактов, документов и файлов мультимедиа понадобится выбрать другой способ бэкапа и перемещения на новое устройство. Рассмотрим основные из них.

С помощью сервисов Google

Названия пунктов меню в разных оболочках Android могут незначительно отличаться, но принцип настройки одинаков для всех устройств.

На старом телефоне:

1. Зайдите в секцию настроек «Аккаунты» («Учетные записи») — Google.

2. Откройте раздел «Резервное копирование» и убедитесь, что здесь включен тумблер «Загружать на Google Диск». Убедитесь, что в параметрах синхронизации проставлены нужные галочки.

3. Нажмите «Начать копирование» — «Продолжить».

4. Дождитесь окончания загрузки данных в облако.

На новом телефоне:

1. Подключитесь к интернету на новом смартфоне.

2. Во время первичной настройки при предложении перенести файлы выберите «Скопировать из облачного хранилища».

3. Введите данные для входа в аккаунт Google, найдите нужный бэкап и нажмите «Восстановить».

4. После восстановления подождите 10-20 минут, дав гаджету время установить приложения со старого устройства.

Если новый смартфон уже активирован, то можно сделать сброс настроек и восстановить данные через бэкап, как описано выше. Если вы не хотите сбрасывать устройство, то откройте в его меню раздел «Аккаунты», перейдите к вашей учетной записи Google и нажмите «Синхронизировать» — это также поможет перенести данные, зарезервированные на старом устройстве при последнем бэкапе.

Музыку, приложения и документы придется копировать вручную – их можно загрузить на Google Диск и скачать на новом устройстве. Снимки и видеоролики можно перенести с помощью Google Фото.

С помощью сторонних приложений

Также для клонирования можно использовать сторонние приложения. Самое популярное – CloneIt. Интерфейс интуитивно понятен, проблем с его эксплуатацией возникнуть не должно.

Если оба гаджета относятся к одному бренду, наверняка производителем предусмотрена функция или отдельная программа для переноса данных со старого смартфона на новый. Скорее всего, опция сама предупредит вас о своем существовании, когда вы включите новое устройство. К примеру, для переноса данных между смартфонами Samsung разработано приложение Smart Switch, а для устройств HUAWEI – Phone Clone.

Если у вас есть root-права на обоих смартфонах, то можете поставить на них Titanium Backup и скинуть на SD-карту резервную копию всей нужной информации (SMS, историю вызовов, установленные приложения и их данные). Метод подойдет для пользователей, которые не боятся рутировать свои устройства.

Восстановление из бэкапа на ПК

Штатными средствами Android сделать полный бэкап на компьютер не получится. Остается два варианта: либо вручную копировать данные через USB, оставив за кадром контакты, историю вызовов, сообщения и далее по списку; либо использовать стороннее ПО. Например, Apeaksoft Android Data Backup & Restore. Программа поможет скинуть все данные с телефона на ПК на базе MacOS или Windows в один клик. Причем и контакты, и документы, и сообщения, и файлы мультимедиа.

Как восстановить iPhone из резервной копии Айтюнс

Для извлечения информации на смартфоне Apple разработала специальное ПО – iTunes. Программу скачивают в разделе загрузок с официального сайта компании, устанавливают на компьютер. Если копию создали в приложении, то все резервные данные хранят на жестком диске ПК и на облаке iCloud.

Перед процедурой обязательно заряжают гаджет. Если показатель батареи ниже 25%, то устройству не хватит энергии. Восстановление информации на айфоне проводят по алгоритму:

Отключают в настройках телефона режим «Найти iPhone». При деактивации цвет тумблера из зеленого становится серым. При работающей опции на экране монитора ПК появляется окно с ошибкой.
Смартфон подключают кабелем USB к порту компьютера. Действия нельзя совершить по беспроводной связи.
Запускают приложение. В выплывшем запросе подтверждают доверие ПК.
В меню управления девайсом выбирают изображение телефона. Кнопка находится в верхней панели, в третьем ряду после прокрутки.
Переходят в раздел бэкапов. На странице открывается информация о последних резервных копиях устройства и месте, куда сохраняли (ПК, облако). Если архивации данных не было, то строчка пустует.
Жмут кнопку восстановление из бэкапа. Длинная клавиша находится над режимом создания копий.
В выпадающем списке информационного окна выбирают нужный архив. Рядом указывают название устройства и дату.
Отмечают режим «Восстановить».

Приложение айтюнс перенесет только сохраненные данные, но не прошивку смартфона. Скорость процедуры зависит от мощности компьютера, размера бэкапа и модели айфона. Резервные копии со всех типов гаджетов Apple совместимы, поэтому можно информацию переносить из телефона в планшет.

Как восстановить отсутствующие данные из резервной копии iTunes

Если после процедуры в смартфоне не вся информация, то нужно повторить восстановление. При работе мог произойти сбой, поэтому устройство опять подключают к компьютеру. Порядок выполнения действий:

В программе айтюнс кликают иконку с изображением смартфона.
В разделе «Резервные копии» повторно выбирают последний архив.
Если после восстановления данных нет, тогда устанавливают бэкап, созданный ранее.

Часто причиной отсутствия данных становится некорректное создание бэкапов или отключение автоматического сохранения копий. Чтобы не потерять важную информацию, надо перед сбрасыванием айфона проверить опции:

Заходят в настройки облака.
Под надписью «Хранилище» расположен список приложений, которые сохраняют в архиве. Если тумблер окрашен в зеленый цвет, то данные сберегают в копии. Исключенные из резервирования элементы серые.
Пролистывают каталог программ до конца. Часто деактивированные приложения находятся вне зоны видимости, поэтому не попадают в бэкап.

Восстановление бекапа из iCloud

Способ подразумевает восстановление резервной копии данных сразу из облака iCloud, которое служит основным сервисом для создания копий при работе с Айфонами.

Система периодически сохраняет важную информацию не только из операционной системы, но и всех приложений, пользовательских данных. Таким образом, если изначально был активирован данный пункт, и информация постоянно обновлялась, можно восстановить бекап оттуда.

И так, о самом процессе восстановления из Айклуд. Он возможен только через ассистента настройки. Эта служба доступна только при первоначальной настройке телефона, например, когда вы его только приобрели или сделали «откат». Если было принято решение восстановить через облако, придется сделать откат.

Изначально нужно проверить дату последней синхронизации с iCloud, убедиться, что резервная копия есть, и проверить, все ли важные данные из приложений сохранены или нет. Для этого переходите в пункт «Настройки», далее в «iCloud», и нажимаете по пункту «Хранилище и копии». Пролистываете список до конца и смотрите, когда была создана последняя копия.
Допустим, что все в порядке и копии сохранены. В этом случае переходим в «Настройки», далее в «Основные» и кликаем по пункту «Сброс». Теперь нужно нажать вкладку «Стереть контент и настройки».
Система попросит указать пароль, если таковой установлен. Подтверждаете ввод пароля и еще раз подтверждаете операцию удаления. Учтите, что полностью удалится вся пользовательская информация и телефон будет сброшен до заводских настроек.
На экране отобразится полный ход процедуры. Как только процесс завершится, телефон перезагрузится и появится ассистент настройки iPhone. Здесь нужно выбрать пункт «Восстановить из копии iCloud». Нажимаете на данный пункт и указываете Apple ID и пароль от него.
И так, вы указали данные от своей учетной записи. Система попросит согласиться с положениями, принимаем их. Придумываем новый пароль, если ранее у нас он был установлен, или указываем тот же. Как только процесс настройки успешно завершится, система автоматически начнет перезагрузку. При этом телефон подключится к сотовой сети или по беспроводному соединению, чтобы загрузить все копии с облачного сервиса.
Когда телефон включится, на нем уже будут все данные, сохраненные ранее. Это все приложения, фотографии, сообщения и другая пользовательская информация. Учтите, что время данной процедуры во многом зависит от количества сохраненной информации и скорости интернет-соединения.

Что делать, если у меня нет телефона, на котором был бекап iCloud?

Даже если у вас нет вашего телефона, но в нем была активирована опция сохранения бекапов в облачный сервис, достаточно лишь указать свой логин и пароль на другом устройстве, чтобы получить все бекапы там.

Эта процедура активно используется людьми по всему миру, когда они, например, теряют телефоны или покупают новую модель Айфона. Итог — нужна лишь учетка от Apple и все!

Как сделать резервную копию на компьютере

Локальная резервная копия хороша тем, что вы можете управлять ей сами, а не передавать всю власть всемогущему облаку. Создавать локальные бэкапы iPhone очень просто благодаря iTunes.

Несмотря на все неудобства, которые iTunes создает любителю музыки, для резервного копирования эта программа как раз-таки очень хороша. С ней вы можете получить полный бэкап данных со своего устройства Apple всего за несколько минут.

Для этого, во-первых, необходимо подключить iPhone к ПК или Mac. В iTunes, в верхнем левом углу, под кнопками управления проигрыванием, вы увидите небольшую иконку с изображением своего телефона. Нажмите на нее и перейдите в меню устройства. На панели слева выберите Обзор. Отобразится вкладка, в нижней части которой будет секция Резервные копии.

Настройка локального копирования в iTunes

В ней есть две опции — копирование в iCloud и локальное копирование. Обычно по умолчанию данные синхронизируются c iCloud. Но если вы предпочитаете локальные бэкапы, выберите Этот компьютер, чтобы данные с iPhone автоматически сохранялись на ПК каждый раз, как вы подключаете к нему смартфон.

Справа от выбора опций резервного копирования есть кнопка Создать копию сейчас. Она позволяет вручную запустить резервное копирование с iPhone на ваш компьютер в любой момент времени. Кнопка Восстановить из копии позволяет восстановить данные на устройстве — новом, после перепрошивки или обновления.

В резервную копию будут включены: все фотографии на устройстве, контакты, записи календаря, закладки Safari, заметки, история вызовов, а также некоторые другие данные. Не копируются: музыка, фильмы и другой контент, купленный в iTunes. Их iPhone скачает заново, когда вы будете восстанавливать данные из резервной копии. Полный список того, что копируется и не копируется, можно почитать на официальном сайте технической поддержки Apple.