Оглавление
tp link tl wr741nd прошивка
Давайте поговорим о прошивке (или как еще говорят — драйвер). Компания tp link следит за проблемами своих роутеров и за инновациями рынка, поэтому постоянно выпускает новые прошивки для своих моделей. Поэтому стоит обновлять прошивку хотя бы раз в год, а лучше, как только вы заметили какие-то неисправности в работе tl wr741nd. Давайте разберем подробней как это сделать.
Для начала зайдем в раздел обновления ПО роутера. Для этого вам нужно перейти в раздел «Системные инструменты» и выбрать пункт «Обновление встроенного ПО».
Также, для тех у кого роутер бесплатный от компаний Киевстар, можно использовать прямую ссылку для страниц обновления «https://192.168.1.1/userRpm/SoftwareUpgradeRpm.htm» (как понятно из ссылки, вход в роутер по адресу 192.168.1.1).
Теперь на появившейся странице можем обновить нашу прошивку, но перед этим нам нужно ее скачать. Сначала узнаем серию роутера. Для этого перевернем роутер и на заводской этикетке под штрих кодом посмотрим её, написано будет так «Ver: 1.1».
Выбираем последнею прошивку и скачиваем ее к себе на компьютер.
Кстати, не обязательно выбирать самую новую прошивку, можно выбрать наиболее удавшуюся версию (или популярную, что одно и тоже). Или если вы новичок, то и вовсе не заморачивайтесь с ней, оставьте ту, которая есть, до возникновения проблем.
Какие и сколько лампочек должно гореть на роутере?
Чтобы понять, есть вообще повод для беспокойства, нужно определиться, какие лампочки должны гореть на маршрутизаторе. А чтобы определить, сколько индикаторов на роутере должно постоянно светится, достаточно просто включить логику. Каждый из них отвечает за работу того или иного интерфейса или разъема. А значит на устройстве в рабочем состоянии и с включенным wifi, должны светиться:
Если мигают все лампочки на роутере?
Ситуация, при которой все лампочки на маршрутизаторе мигают, мне попадалась в двух случаях:
При перезагрузке, например, после полного сброса настроек
В результате поломки девайса. Как вариант — из-за неудавшейся прошивки
Как вариант решения могу предложить сделать опять же сброс, либо сделать аварийное восстановление.
Возможные причины загорания оранжевого индикатора
В более ранних моделях светодиод мог быть и зеленого цвета, но при возникновении разрыва связи не постоянно гореть, а мигать.
Решение проблемы, рассмотренной в этой статье, будет относиться только к тому случаю, когда роутер горит оранжевым (или красным, или мигает) после вставки кабеля от провайдера в разъем WAN — в норме он должен постоянно гореть зеленым цветом, что говорит об отсутствии коннекта с интернетом. Если же маршрутизатор после подключения кабеля вообще не зажигает никаких «огоньков», то это совсем другая проблема.
Итак, причин отсутствия подключения может быть несколько.
- Проблемы на стороне провайдера
- Привязка по MAC адресу
- Неправильные настройки роутера
- Поломка роутера
Давайте подробно разберемся в каждой из них. На первую мы повлиять не можем никак — поломки в оборудовании провайдера, либо обрывы линии происходят регулярно даже с самыми стабильными поставщиками интернет-услуг. Поэтому в случае, если вы ничего не делали, а на роутере сама по себе загорелась оранжевая лампочка, первым делом рекомендую позвонить в службу поддержки и выяснить, нет ли каких-то поломок или не ведутся ли у них технические работы.
Оранжевый индикатор из-за неправильных настроек роутера ТП Линк
Вторая причина — сбились конфигурации подключения роутера ТП Линк к интернету. Вообще, при первом включении оранжевый индикатор горит до того момента, как вы введете все настройки для подключения к интернету. Если вы не знали, то после установки маршрутизатора, интернет сам по себе не заработает (если только тип подключения к вашему провайдеру не динамический IP) — для него нужно ввести данные, которые прописаны в договоре на оказание услуг. После их правильного ввода цвет меняется на зеленый.
Оранжевый сигнал на роутере из-за привязки по MAC адресу
Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг «общается» другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес. Более ответственные провайдеры сообщают об этом пользователям — например, когда я меняю роутер, то при попытке открытия любого сайта появляется сообщение о том, что нужно перезагрузить его для новой привязки.
Вариантов решения проблемы два:
- Позвонить в службу поддержки и сказать, что у вас поменялся компьютер
- Сделать ПК встроенными средствами роутера.
Оранжевая лампочка горит из-за поломки
Если же оранжевый индикатор загорелся внезапно — еще вчера интернет работал, а сегодня нет, и при этом провайдер говорит, что у него все ОК, то нужно думать, почему это произошло. Первое, что приходит на ум — из-за скачка напряжения в электросети сбились все настройки на маршрутизаторе. На будущее, чтобы избежать этого, подключайте его только через стабилизатор напряжения.
Для того, чтобы вернуть все в исходное состояние, проще всего сделать с помощью кнопки «Reset» на корпусе маршрутизатора. После чего зайти заново в админку с помощью логина и пароля, указанных на этикетке на днище корпуса роутера, и настроить все заново.
Вот такие мысли по исправлению проблемы горящего оранжевого индикатора на роутере — вроде ничего не упустил, если же вам есть что добавить, то пишите в комментах, будем разбираться вместе.
Обзор неисправностей, о которых говорит красная лампочка
Световая индикация роутера Ростелеком предусмотрена для оповещения клиента об ошибках в настройке, сбоях в Сети или других проблемах. В нормальном режиме основные индикаторы светятся или мигают зеленым цветом. Если на роутере Ростелеком горит красная кнопка, это свидетельствует о сбоях с подключением и необходимости принятия срочных мер.
Собака, Интернет, WAN
При эксплуатации маршрутизатора всегда светится кнопка Интернета, показывающая статус подключения к Сети. Если на роутере Ростелеком горит красная собака, это свидетельствует о трудностях с авторизацией или подключением. Маршрутизатор не соединяется с VPN или PPPoE, о чем устройство информирует человека.
Выделим основные причины сбоев:
Временные проблемы на стороне компании. Специалисты провайдера время от времени проводят технические работы по замене или оптимизации оборудования. Это приводит к трудностям подключения к глобальной сети. Для разрешения ситуации нужно подождать, а при отсутствии улучшений набрать номер оператора. Отключение кабеля Ethernet. Если на роутере Ростелеком горит красная лампочка собака, это может свидетельствовать об отсутствии соединения. Иногда провод подключен к разъему, но сигнал не подается из-за повреждения провода. Такую неисправность нужно учесть при выяснении обстоятельств. Ошибки настройки. Иногда красная лампочка горит из-за неправильной настройки маршрутизатора Ростелеком. Начинающие пользователи редко заглядывают в параметры, а если и входят в систему, часто делают грубые ошибки
Во избежание сбоев важно правильно ввести данные провайдера, настроить канал, установить пароль WiFi и выполнить иные задачи. Задолженность по оплате
В ситуации, когда на роутере горит красная лампочка Интернет Ростелекома, причина может крыться в отсутствии денег на счету. Если человек не оплатил услугу, ее предоставление останавливается. Необходимо вспомнить, когда последний раз пополнялся баланс, и нет ли текущей задолженности.
При зажигании красного индикатора собачки важно проверить качество соединения, убедиться в оплате услуг и правильности настройки. Но об этом ниже
PWR
Бывают ситуации, когда на роутере Ростелеком горит красная лампочка питания. В обычном режиме она светится зеленым светом. Изменение оттенка свидетельствует о проблемах с подачей напряжения или сбоях в прошивке маршрутизатора (ПО).
PON
Не редкая ситуация, когда горит или мигает красная лампочка PON на роутере Ростелекома. Здесь возможна только одна причина — проблемы с подключением Интернета. Для разрешения ситуации сделайте следующие шаги:
проверьте кабель, который идет от роутера к розетке на исправность; оцените качество подсоединения штекера в разъеме маршрутизатора; обратите внимание на чистоту штекера (возможно на него попала пыль). Если после выполнения этих манипуляций лампа продолжает моргать, это свидетельствует о проблемах на сервере или с оборудованием оператора
Если после выполнения этих манипуляций лампа продолжает моргать, это свидетельствует о проблемах на сервере или с оборудованием оператора.
Status
Кнопка статуса несет ответственность за системные настройки. Если на роутере Ростелекома горит красная лампочка Status, нужно говорить о проблемах с настройками. Из-за системных сбоев маршрутизатор не может подключиться к Интернету.
LOS
Пользователи скоростного Интернета Gpon иногда сталкиваются с ситуацией, когда на роутере Ростелеком мигает красная лампочка LOS. Появление такого сигнала свидетельствует о таких неисправностях:
- Мигание с небольшой частотой — недостаточная мощность сигнала. Ее мало для нормальной работы приемника.
- Медленное мигание лампочки говорит об отсутствии подключения шнура или появлении помех при коммутации оптического соединителя.
Иногда светодиод LOS мигает после отключения и последующего подключения патч-корда при изменении положения маршрутизатора. К примеру, в разъем может попасть мусор, который приводит к ухудшению контактов.
Почему не горит кнопка Интернет на модеме?
Если перестал работать интернет, а кнопка internet на модеме Ростелеком загорелась при этом красным цветом, это говорит об отсутствии подключения устройства к провайдеру. В данном случае не горит и кнопка dsl на модеме.
В данном случае произойдет перезагрузка устройства, и с большой вероятностью связь с провайдером восстановится. Иногда помогает отключение и повторное включение кабеля, который подходит к роутеру.
Далее вы можете зайти в настройки вашего модема(роутера) и сделать принудительную перезагрузку настроек. В большинстве случаев это может помочь, так как сбросятся все программные ошибки.
- Для этого вам надо перевернуть ваш модем, на обратной стороне будет написан адрес вашего роутера и этот адрес надо вбить в строке браузера(Chrome, Opera и тд.)
- Открывшееся окно попросит вас ввести логин и пароль. По умолчанию это admin/admin.
- Далее в настройках роутера, надо найти кнопку «Перезагрузка».
- После перезагрузки модем сбросит все программные ошибки и автоматически получит новые данные и скорей всего интернет у вас заработает.
Обратите внимание! Одной из самых частых проблем, по которым перестает работать интернет, является отсутствие средств на лицевом счете. При этом IP-телевидение может продолжать работать, т.к
для него используются другие средства связи.
Если услуга оплачена своевременно, а все вышеперечисленные манипуляции не помогли решить проблему, следует обратиться в круглосуточную техподдержку Ростелекома по телефону: 8 800 100-08-00. Оператор проведет удаленную диагностику и при необходимости направит мастера для устранения проблемы на месте.
ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ
https://youtube.com/watch?v=7JNz6pkVeLI
Как отключить моргание лампочек на роутере?
Как мы выяснили, когда на роутере горят или мигают различные лампочки, это вполне нормальное явление. Однако, если он установлен на видном месте в комнате, то свет индикаторов может отвлекать или даже мешать спать в темное время суток. Многие производители учли этот момент и предусмотрели в настройках своих моделей возможность отключить лампочки при активации ночного режима или задать расписание их работы.
Расписание работы индикаторов TP-Link
На роутерах ТП-Линк данная функция находится в «Дополнительных настройках» в меню «Параметры системы». Здесь нужно найти блок «LED индикатор» и поставить флажок на «Включить ночной режим». И далее задать время, в которое лампочки на передней панели будут отключены.
Как отключить лампочки Keenetic?
На роутерах Keenetic отключить лампочки или назначить расписание их работы тоже можно. Но не из понятной для простого человека визуальной панели управления, а через протокол Telnet с помощью специальных команд. Сделать это обычному пользователю будет трудно, но если есть необходимость, то оставлю ссылку на официальную инструкцию от производителя.
Надеюсь, что в будущем эту настройку поместят в нормальном понятном виде в админку. А пока здесь есть возможность только указать функцию, статус работы которой будет выведен на индикатор кнопки FN в меню «Управление — Общие настройки»
Отключение индикаторов или расписание работы лампочек Tenda
На маршрутизаторах Tenda все реализовано также удобно, как на TP-Link. Настройка находится в рубрике «Системные настройки — Управление LED»
Доступно три режима работы лампочек:
- Всегда включены
- Всегда выключены
- По расписанию
Не помогло
Почему на роутере горит лампочка Power красным светом
По действующим правилам индикатор питания должен светиться зеленым цветом.
Если горит красная лампочка на роутере, причины могут быть в следующем:
- Низкий уровень напряжения. Проверьте источник питания, к которому подключен маршрутизатор или поменяйте блок питания. Если кнопка Power вообще не горит или зажигается красным, а после этого гаснет, сгорел вторичный источник питания.
- Проблемы на аппаратном или программном уровне. Проблема может возникнуть из-за скачков электричества или отсутствия нормального контакта. Нельзя исключать сбой программной прошивки. Попробуйте отнести маршрутизатор в ремонт. Если восстановить девайс не удалось, придется идти за новым устройством.
Люди часто не знают, что делать, если горит красная лампочка на роутере. В случае с питанием проблема, как правило, связана с низким напряжением или плохим контактом. Если с проводкой все нормально, велика вероятность внутреннего повреждения.
Внешний вид и определение значения элементов на роутере
Стандартный внешний вид. Белый корпус, черная передняя панель с индикаторами, также присутствует одна антенна.
Давайте разберем значения индикаторов (лампочек), на передней панели.
- PWR – Это лампочка питания. Если она горит, это означает, что роутер работает. Если же она не горит после включение роутера, это означает, что он не работает или вы забыли нажать кнопку включения на задней панели роутера (о кнопке буду говорить ниже).
- SYS – Значок системных параметров, если мигает, значит, все нормально. Не мигает, а просто горит (обычно после включения), значит, происходит настройка параметров. Не горит — системная ошибка.
- WLAN – Значок Wi-fi, когда мигает — все нормально, данные успешно передаются. Если не мигает, а просто горит — системная ошибка, следует перезагрузить роутер (просто выключить а потом включить). Не горит и не мигает, значит, Вай Фай отключен и нужно включить его (как это сделать описано ниже).
- LAN (1-4) – Когда ваш Компьютер подключен к роутеру в один из портов LAN, лампочка мигает.
- WAN – Данный индикатор горит когда в порт WAN (который синий) включен интернет провод провайдера и данные успешно передаются. Если не горит при воткнутом проводе, это означает, что провод поврежден, или провайдер отключил сигнал (перестал предоставлять услугу).
Теперь давайте рассмотрим заднюю часть роутера.
- Кнопка сброса настроек на стандартные. Применение: нажать и удерживать около 10 секунд (или дождаться пока все лапочки на передней панели одновременно загорятся и потухнут).
- Блок питания – думаю, всем и так все понятно.
- Кнопка включение/отключение роутера.
- Порты LAN — для соединения по проводу роутера с компьютером.
- Internet — порт, в который вы вставляете провод провайдера.
Какие лампочки говорят о проблемах
Плюсы в существовании индикаторов в том, что по ним можно определить насколько хорошо работает маршрутизатор. Индикаторы так же говорят о неисправностях, таких как:
- Лампочка Power отображается красным цветом. Это говорит о неисправности маршрутизатора;
- Отсутствие горения индикатора internet говорит о выключенном питании. Наличие красного цвета говорит о сбоях в процессе синхронизации;
- Отсутствие горения лампочки DSL говорит о том, что отсутствует сигнал. Мигающая лампочка говорит о попытке получить сигнал;
- Индикатор LAN указывает на подключенное устройство. Если устройство подключено, но лампочка не горит, то это говорит о неисправности аппаратуры;
- Индикатор USB не горит при подключенном кабеле в том случае если он не исправен.
В зависимости от модели маршрутизатора существуют и дополнительные индикаторы, таких как:
- Индикатор SYS отображает настройки. В случае отсутствия горения данного индикатора можно говорить о наличии системной ошибки. Если индикатор мигает, то это говорит о загрузке;
- Индикатор WLAN говорит о подключенном беспроводном соединении. Если лампочка не горит, то это говорит об о выключенном интернете в настройках или отключенном интернете на внешней стороне роутера;
- Индикатор WPS может не гореть в случае неисправности данной функции.
Преимущество существования индикаторов можно определить все неисправности, которые могут возникнуть в работе с маршрутизатором, а так же с подключенной аппаратурой, кабелем USB.
Для того чтобы подробно и внимательно изучить работу маршрутизатора, а так же его функциональность и основные характеристики, нужно обратиться к эксплуатации, которая обязательно поставляется вместе с маршрутизатором. Каждый маршрутизатор имеет свою инструкцию по эксплуатации, которая указывает на все аспекты работы с роутером. Так же в инструкции можно найти о том как определить стабильную работу роутера, а как с помощью индикаторов определить её неисправность.
В целом разобраться со значением индикаторов довольно просто. Для этого нужно внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, после чего следить за стабильной работой маршрутизатора.
Подключение компьютера к роутеру tp link tl wr741nd и уточнение настроек сетевой крты
Я советую всем настройку роутера произво
дить непосредственно по проводу,а не по WiFi. Это убережет вас от лишних проблем, для тех кто решил с начало подключиться к Wi Fi . Итак, если вы читали внимательно написаное выше, то уже поняли что, интернет-провод провайдера вставляем в синий порт. Один конец короткого провода, который шел в комплекте (пачкорд), вставляем в один из желтых портов, а другой конец — в сетевую карту компьютера или ноутбука. Затем включаем роутер.
После включения роутер должен автоматически подключиться к компьютеру. Для этого в настройках сетевой карты должно стоять получение ip адреса автоматически. Давайте разберемся как это проверить:
Windows ХP
Пуск >> Панель управление >> найдем «Сетевые подключения»
Подключение по локальной сети, кликнем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства» >> В списке с галочками найдем «Протоколы интернета TCP/IP» делаем двойной клик по надписи.
В появившимся окне ставим точки напротив пунктов, где есть слова «Автоматически»
Windows 7
Пуск>>Панель управления (выбираем «Маленькие значки»)>>Центр управление сетями и общим доступом. Затем выбираем «Изменение параметров адаптера», затем «Подключение по локальной сети», двойной клик>> в списке «Протоколы интернета версия 4 (TCP/IPv4)» выберем и жмем «Свойства». >>Далее ставим точки напротив «Получить ip адрес автоматически» и «Получение адреса DNS сервера автоматически».
Если вас интересуют подробности по настройки сетевой карты и как определить какой тип подключение использует ваш провайдер .
Основные проблемы и их решение
Не горит лампочка интернет (WAN)
Это значит, что кабель, идущий от провайдера, не подключен или повреждён. Если провод на месте, проверьте, надёжно ли зафиксирован штекер в гнезде порта WAN, нет ли видимых дефектов на самом кабеле. Если кабель исправен и подключен к порту, а значок интернета на роутере всё равно не горит, обратитесь в службу технической поддержки провайдера.
Проблема может быть вызвана выходом из строя порта WAN. Проверить работает ли порт можно, подключив к нему патч-корд от вашего ПК, который вы обычно подключаете к одному из портов LAN. Если при этом индикатор WAN загорится, значит порт рабочий.
Индикатор WAN также может гореть или мигать оранжевым, жёлтым или красным цветом. Интернет при этом не работает. Это указывает на проблемы с подключением либо из-за неправильных настроек, либо из-за системного сбоя, либо из-за проблем на стороне провайдера. Попробуйте перезагрузить роутер, проверьте настройки. Если это не помогло, попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте вашего ПК. Если интернет не работает и в этом случае, также обращайтесь в техподдержку – скорее всего, оборудование провайдера дало сбой, и самостоятельно вам проблему не решить.
Индикация WAN, проблемы и способы их решения описаны в отдельной статье на нашем сайте.
Не горит индикатор Wi-Fi и беспроводная сеть не работает
Если на роутере не горит индикатор WLAN, возможно, Wi-Fi отключен в настройках. Для того, чтобы это проверить, войдите в веб-интерфейс вашего роутера и найдите раздел «Беспроводная сеть». Если Wi-Fi отключен, включите его. На некоторых моделях роутеров есть кнопка включения/отключения Wi-Fi. Обычно она расположена на задней панели. Возможно, она находится в положении OFF. Включите трансляцию беспроводной сети кнопкой. Можете также попробовать перезагрузить роутер. Если эти манипуляции не помогли, скорее всего, у вас либо системный сбой в прошивке либо аппаратные проблемы с роутером. Попробуйте сбросить настройки, обновить прошивку или же отнесите роутер в сервисный центр.
Горит только индикатор питания
Может возникнуть такая ситуация, что после включения в сеть на роутере горит только индикатор питания. При этом остальные индикаторы не горят или же мигают все одновременно. Может быть и так, что горят сразу все индикаторы.
Часто подобное происходит после обновления программного обеспечения роутера. Основная причина – вы скачали не ту версию прошивки. Перед тем, как обновляться, всегда проверяйте соответствует ли скачиваемый вами файл прошивки аппаратной версии вашего устройства. Также файл может быть повреждён, если вы не докачали его из-за обрыва соединения. Или заражен вирусами.
Бывает в процессе что-то пошло не так – например, отключили на некоторое время электричество, роутер завис или вы случайно отсоединили патч-корд, через который заливали обновления.
Сбой мог быть вызван другими причинами – перепадами напряжения, аппаратными проблемами и т. д.
Первым делом попробуйте сбросить настройки роутера к заводским с помощью кнопки RESET. Зажмите её и удерживайте несколько секунд. Индикаторы на роутере должны погаснуть, после чего устройство загрузится в обычном режиме.
Если сбой произошёл после попытки обновления программного обеспечения, попробуйте восстановить старую прошивку. Способы аварийного восстановления микропрограммы описаны в отдельной статье.
В случае, когда не помогло ни первое ни второе, придётся нести роутер в сервисный центр.
Достаточно часто пользователи домашнего интернета от Ростелеком, или другого провайдера, сталкиваются с ситуацией, когда неожиданно пропадает соединение. Еще вчера всё работало, а сегодня выйти в сеть никак не удаётся. Чтобы разобраться в причинах неисправности, и при возможности устранить её, необходимо посмотреть все ли индикаторы горят на Роутере. Практически любая проблема, вызывающая отсутствие интернета, сопровождается тем, что на устройстве одна из лампочек начинает светить красным цветом.
Если на роутере Ростелеком горит красная лампочка не обязательно это означает механическую поломку устройства. Возможно, что проблема совсем простая, и исправить её сможет сам абонент. Чтобы разобраться в возможных причинах, следует посмотреть, какой индикатор сменил цвет, и какой значок под ним изображён.
Почему горит красным – причины
Индикатор, отвечающий за соединение со всемирной сетью, может выглядеть в виде значка «собачка», в виде глобуса или как круг с буквой «i» в центре. Он информирует пользователя о состоянии соединения с оборудованием вашего провайдера. Если горит зеленый цвет – все в норме, если загорается красный (в некоторых моделях желтый или оранжевый) – появилась проблема. Поэтому стоит разобраться, почему на роутере горит красная лампочка – ведь причин такой неполадки предостаточно.
Не подсоединен кабель
В первую очередь следует проверить состояние кабеля, с помощью которого происходит подключение. Он должен быть подключен к вашему маршрутизатору через порт Internet или WAN. Если с подключением все в порядке, нужно проверить провод на наличие заломов и повреждений. Если кабель поврежден, то теоретически не исключена вероятность замыкания, при котором роутер может сгореть, хотя на практике мощность передаваемого сигнала недостаточна для развития такой неполадки. Однако выявленные заломы и повреждения все равно стоит устранить как можно скорее – ведь кабель с обрывом или замыканием не может корректно передавать интернет-сигнал.
Ошибка в настройках подключения
Часто из-за перепадов напряжения в сети роутер или модем может сбросить имеющиеся настройки, и самостоятельно не сможет произвести подключение к оборудованию провайдера. В этом случае вы видите, что 3g интернет на даче у вас отсутствует – на модеме горит красным LOS. Также о проблемах с авторизацией свидетельствует восклицательный знак, который может высветиться на роутере.
В таких случаях нужно проверить настройки. Для этого вы должны знать, какие параметры для подключения к интернету использует ваш провайдер. В «Меню» нужно найти раздел «WAN» или «Интернет», а в параметрах открыть «Тип соединения» и прописать значение протокола – «PPPoE». После этого необходимо ввести свой логин и пароль, которые прописаны в договоре с вашим провайдером. Чтобы обновленные настройки запустились, следует нажать кнопку «Применить».
Задолженность по оплате
Все абоненты должны ежемесячно платить за пользование интернетом согласно выбранного тарифного плана. Если провайдеру вовремя не поступит оплата, предоставление услуг будет приостановлено и индикатор на вашем роутере может загореться красным цветом.
Узнать сумму своей задолженности можно такими способами:
- На официальном сайте компании в личном кабинете.
- Позвонив на телефон горячей линии.
Технические работы на сервисе оператора
Если мигает СТАТУС на роутере Ростелеком, проблемы могут быть и со стороны провайдера. Необходимо позвонить в техническую поддержку компании и узнать подробности. Если проблема касается всего города, например, случилась авария на линии, об этом может быть написано на сайте провайдера и меры по ликвидации будут приняты незамедлительно. Если неполадки только у вас в квартире или подъезде, следует оставить заявку на проведение ремонтных работ по их устранению.
Слетела прошивка роутера
Если в какой-то момент на вашем оборудовании во время подключения индикатор питания стал гореть красным, это свидетельствует, что имеет место программный сбой, или слетела прошивка у роутера. В первую очередь следует попробовать включить маршрутизатор в другую розетку, или попробовать подключить другой блок питания для проверки.
Проблемам с электропитанием подвержены роутеры и модемы TP-Link, более надежным считается оборудование от производителей ZTE и Huawei.
Индикатор питания
Отображающий индикатор POWER должен гореть зеленым. Почему на роутере горит красная лампочка на указателе питания? Тут два варианта:
- Недостаточное питание. Проверьте розетку, в которую подключено устройство или замените блок питания. Если POWER вовсе не горит, либо загорается красным цветом и тухнет, возможно, вторичный источник электропитания сгорел.
- Программный или аппаратный сбой. Это может произойти из-за скачков электричества, проблем с контактными проводами. Или попросту слетела прошивка. Здесь можно попробовать снести роутер в ремонт, но скорее всего придется покупать новый.
Напоследок – небольшое видео по теме:
Я описала основные причины, которые могут зажечь красный цвет на роутере. Чаще всего – это проблемы на линии. Или, кстати, неоплаченный интернет! Забыла это упомянуть. Мой совет – если не уверены, что сможете самостоятельно настроить устройство, при возникновении проблем с подключением сразу звоните оператору домашнего интернета.
Если есть вопросы, пишите, постараемся помочь! Если что-то не получается после сброса настроек роутера, обращайтесь! Всем пока!
Не подключен кабель провайдера
Обязательно проверьте чтобы кабель, который приходит в Ваш дом от оборудования оператора связи был подключен к роутеру. Порт, в который он должен быть подключен, обычно подписан как Internet или WAN:
Когда этот кабель не подключен, то на роутер так же будет гореть красным индикатор Интернета. Если кабель подключен, то не поленитесь и проверьте его по всей длине на наличие повреждений.
Сбились настройки подключения
Бывают случаи, когда из-за шалостей домашних обитателей или перепадов электричества в сети электропитания модем или роутер может сбросить настройки. После этого он само-собой не может подключиться провайдеру и на роутер горит красная лампа – Интернета то нет.
Проверить это очень просто. Единственное условие – Вы должны заранее знать какие параметры используются для настройки подключения к Интернету у Вашего оператора связи. У большинства провайдеров в России (Ростелеком, ТТК, Дом.ру, Таттелеком) используется протокол PPPoE с авторизацией через логин и пароль. Чтобы проверить свой роутер, сначала надо зайти в его настройки через веб-браузер используя для входа IP-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если Вы не знаете как это сделать – Вам поможет инструкция как зайти в настройки роутера.
В меню конфигуратора устройства найдите раздел, отвечающий за соединение с Интернетом. Обычно он называется WAN или Интернет. Далее, в параметрах найдите строку “Тип соединения” – в ней надо поставить значение PPPoE. Ниже станут доступны поля для настройки авторизации:
Вам надо в соответствующие поля ввести логин и пароль на подключения. Их обычно абонентам выдают в момент заключения договора на подключение к провайдеру. После этого нажмите на кнопку “Применить” или “Сохранить” чтобы настройки вступили в силу.
Проблемы на стороне провайдера
У провайдера тоже могут случиться различные неполадки на сети. В результате этих неполадок на роутере тоже будет гореть красным индикатор Интернет. Решение в этом случае только одно – звонить в техническую поддержку. Если проблема глобальная, на уровне города или района, то Вам об этом сообщат. Если же проблема локальная, на уровне Вашего домового коммутатора – то чем быстрее Вы о ней сообщите, тем быстрее сотрудники провайдера примут меры. Дело в том, что у них есть определённые требования к срокам устранения неисправностей.
Подключаем роутер к компьютеру, чтобы настроить
Силовой кабель включается в подходящий разъем роутера и, конечно, в розетку. Рядом с ним есть кнопка on/off — ее тоже нужно перевести во включенное состояние. Об удачном включении вам скажут светодиодные индикаторы, загоревшиеся на лицевой панели.
Соединить маршрутизатор с компьютером для настройки вы можете двумя способами. Если он находится рядом с компьютером, лучше всего будет сделать это с помощью lan-кабеля.
Один его конец включается в разъем сетевой платы компьютера, второй – в абонентский порт роутера (порты желтого цвета, подписанные как LAN).
Соответственно, разъем голубого цвета (WAN) предназначается для получения настроек от провайдера. В него мы включим кабель, идущий от передающего оборудования или вашего модема.
Второй способ – это соединение ваших устройств по Wi-Fi. Случается, что нет возможности подключиться к роутеру кабелем – будь то поврежденная сетевая карта, удаленное друг от друга расположение этих двух устройств или другие причины. А может, у кого-то и вовсе нет компьютера – тогда вы сможете провести процесс настройки, используя планшет или смартфон, подключенный к роутеру по Wi-Fi.
Обычно в комплекте поставки роутера Tp-link TL-WR841N есть диск с заранее подобранной конфигурацией для настройки. В данном случае он нам не понадобится – наша задача — научиться настраивать роутер через его интерфейс управления.
Итак, проверяем: ваш маршрутизатор должен быть соединен с компьютером (или другим устройством) любым из вышеописанных способов, а в порт WAN — вставлен шнур, идущий от оборудования провайдера. Теперь можно начинать настройку.
