Личный опыт: каршеринг vs. личный автомобиль

Преимущества и недостатки каршеринга

Перед тем как воспользоваться услугами каршеринга, стоит более подробно изучить их преимущества и недостатки. Среди основных негативных факторов можно выделить следующие моменты:

При чувстве неуверенности за рулем лучше не брать авто в аренду.
Повышенная брезгливость – без следов предыдущих водителей в авто не обойтись.
Необходимость иметь в распоряжении постоянно заряженный смартфон. Без него невозможно управлять арендой транспортного средства.
Отсутствие денежных средств на карте. За несвоевременную оплату в каждой компании предусмотрены определенные штрафы.
Использование авто в час пик, когда на дорогах мегаполисов собираются достаточно большие пробки. С учетом установленной поминутной тарификации поездка может обойтись на порядок дороже, чем на такси.

Еще одним недостатком современного каршеринга является относительно небольшое количество представленных на выбор транспортных средств. Очень часто возникают определенные сложности в выборе свободной машины в радиусе одного километра от места нахождения клиента.

Наряду с перечисленными выше отрицательными сторонами и важными моментами, можно отметить определенные преимущества от использования каршеринга. Помимо доступной стоимости аренды, особенно в свободное от часа пик время, можно отметить следующие преимущества:

выгодная и очень удобная поминутная тарификация;
полное отсутствие трат на стандартное обслуживание и содержание авто. В стоимость аренды включена страховка, колеса, бензин и ТО;
автомобиль в режиме ожидания оставляется на специальных и совершенно бесплатных парковках. Большое количество из них находятся в центре города, а есть несколько в аэропортах;
приятное ощущение независимости;
комфорт и удобство в бронировании и управлении авто, что осуществляется через мобильное приложение;
круглосуточная квалифицированная техническая поддержка.

Пользуясь каршерингом, горожане все чаще отказываются от приобретения собственного автомобиля, который в больших мегаполисах большую часть времени простаивает на платных стоянках. Согласно проведенным статистическим опросам, один каршеринговый автомобиль в состоянии заменить до 10 личных.

Откуда произошло слово

Дословно «carsharing» переводится как аренда авто на короткий срок. Впервые данный термин был применен в 1948 году в Швейцарии. Один владелец фирмы приобрел несколько автомобилей и давал их в пользование своим сотрудникам за небольшую плату.

Более активное развитие услуга получила только в 70-е годы прошлого столетия. Европейские компании создали программу по предоставлению услуги. Но из-за отсутствия технического обеспечения контроль за машинами был практически не возможен. Все фирмы обанкротились и закрылись.

Появление GPS изменило ситуацию. В 1994 году был создана фирма Communauto, которая положила начало развитию каршеринга во всем мире. Она работает и в настоящее время и считается одной из самых крупных компаний в данной сфере.

Самую большую популярность каршеринг получил в Америке. На сегодняшний день сеть данных компаний охватывает более 500 городов страны. Самая известная фирма ZipCar насчитывает около миллиона пользователей и более 10 тысяч авто в своем парке.

Самыми популярными компаниями в г.Москва являются:

BelkaCar;
Делимобиль;
Яндекс.Драйв.

Инструкция по использованию каршерингового автомобиля

Как и говорилось выше, для аренды автомобиля по каршерунгу необходимо выполнить ряд простых действия по алгоритму:

Скачать соответствующее приложение с Google Play Market иди App Store и установить его на свой смартфон.
Пройти простую регистрацию в системе, указывая только достоверную информацию. Указать номер своего водительского удостоверения, серию и номер паспорта, а также выбрать нужный тариф и марку автомобиля.
Выбрать на карте место стоянки каршеринговых автомобилей и нажать на кнопку “Забронировать”. При этом желательно указывать ближайшее место стоянки, чтобы успеть добраться до транспортного средства в течение 20 минут.
Добраться до места расположения автомобиля и внимательно осмотреть его как внутри, так и снаружи.
Убедиться, что в салоне авто присутствуют необходимые документы его регистрации. Они должны лежать в бардачке. Если документы на автомобиль отсутствуют или на неё заметны какие-либо повреждения, то авто надо сфотографировать и отправить менеджеру компании каршеринга.
По окончании использования машины её необходимо поставить на любую парковку города и закрыть аренду через мобильное приложение. При этом двери транспортного средства автоматически заблокируются.

А что насчет покупки машины на вторичном рынке?

Действительно, можно найти машину вдвое дешевле, чем при покупке нового транспорта. Но непрозрачность рынка, огромное количество перекупщиков, откровенных мошенников создают риск, что вместо машины вы купите автохлам. Единственный вариант — проверить транспортное средство силами экспертов. Но это дополнительные траты без гарантии результата и чего-бы то ни было вообще.

Поэтому в качестве отдельной категории этот вариант не рассматривался.

Выводы

Подводя итоги, можно сказать следующее:

Поминутная аренда хороша, если нужно взять машину для использования здесь и сейчас. Проехать какое-то расстояние, добраться из точки А в точку Б. Но не более.
Почасовая аренда, каршеринг имеет смысл, если дорога не близкая и платить поминутно не выгодно. Но длительное использование транспортного средства не предусмотрено. Это одиночный эпизод.
Посуточная аренда имеет смысл только в том случае, если машина нужна вам на небольшой срок в несколько дней или менее.
Подписка обладает всеми плюсами собственного авто. Разве что вы не становитесь собственником и не можете выкупить транспорт. Если вы много ездите, активно пользуетесь машиной и нуждаетесь в колесах постоянно, это более выгодный вариант, которые позволит сэкономить средства.

Каршеринг нельзя назвать полной альтернативой собственному транспорту. Каждое конкретное предложение предполагает свои плюсы, минусы и выгодные способы применения.

Как правильно начать аренду?

Арендованный автомобиль открывается с помощью мобильного приложения. Перед тем, как сесть за руль нужно осмотреть авто. Если будут обнаружены повреждения, правильно сделать фото и отправить в сервис

Это важное условие следует выполнить сразу после открытия машины. Если о повреждении не будет сообщено в сервис, следующий водитель отправит фото, и вы будете рассмотрены как потенциальный плательщик штрафа за ремонт

Если состояние машины не вызывает опасений – нет видимых вмятин, царапин, повреждений в салоне, значит смело садимся в кресло. В бардачке лежат документы и ключ зажигания.

Положительный результат осмотра и наличие документов дает зеленый свет к движению. Часто водители задают вопрос, на какое минимальное время можно арендовать авто? Несколько минут вам хватит, чтобы проехать от магазина до дома, значит это время вашей аренды.

Прибыв к месту назначения, следует отправить в приложении заявку на прекращение аренды. Оплата производится после прибытия к месту назначения – деньги автоматически снимают с банковской карты.

Средняя стоимость каршеринга за одну минуту составляет от 3 до 15 рублей. На стоимость влияет класс автомобиля и выбранный сервис. Для поездки по городу нужно максимум час – вот и считайте. Возможна аренда посуточная, и расценки на нее меньше.

Каршеринг в России

Каршеринг в России появился в 2012 году. Сначала услугой могли воспользоваться только корпоративные клиенты. По мере развития, сервис стал доступен всем водителям.

Сначала каршеринг появился в столице и СПб. Услуги предоставляли такие организации, как:

Поскольку услуга стала пользоваться спросом у пользователей, охват городов был расширен. Сейчас каршеринг работает в таких населенных пунктах:

Нижний Новгород;
Самара;
Сочи;
Краснодар;
Екатеринбург;
Новосибирск;
Казань;
Волгоград;
Челябинск;
Уфа;
Воронеж;
Ростов-на-Дону;
Красноярск.

Наибольшей популярностью пользуются компании Яндекс. Драйв, Делимобиль, BelkaCar. В каждой организации представлен свой парк с автомобилями разного класса.

Сейчас в России работает несколько каршеринговых служб. Благодаря конкуренции пользователи получают в аренду авто по более низким ценам.

Условия и тарифы

Условия бронирования и завершения аренды у всех компаний практически одинаковы – машина напрокат выдается только через мобильное приложение. Его нужно скачать и установить на свой телефон. Приложение доступно в официальных интернет магазинах для смартфонов и айфонов.

Стать клиентом компании могут пользователи, подходящие под такие условия:

Возраст – от 18 года, с 18 лет каршерингом воспользоваться позволяют не все компании.
Стаж вождения – от 1-го года.

Потребуется также банковская карта с положительным балансом. Цены и тарифы зависят от конкретной организации, чьими услугами пользуется водитель. Общие условия выглядят так:

Бронирование – бесплатно в течение 20 минут, после этого включается режим ожидания с поминутным списанием средств.
Поминутная аренда – 5-15 рублей в минуту.
Прокат в режиме ожидания – 2-4 рубля в минуту.
Ночное ожидание – бесплатно.

Все транспортные средства должны иметь страховки: КАСКО и ОСАГО. Если водитель попадет в аварию не по своей вине, то это будет частично компенсировано деньгами страховых компаний.

Затрата на бензин включена в стоимость аренды. Чтобы заправить машину, в бардачке оставлена топливная карта. Если оставить бак пустым, придется заплатить штраф.

Использовать арендованное авто можно только в разрешенных зонах. После окончания срока проката, машину нужно оставить на выделенной стоянке.

Преимущества и недостатки

Каршеринг имеет плюсы и минусы. Преимущества услуги:

Выгодная поминутная тарификация.
Круглосуточная аренда автомобиля в любой день недели.
Не нужно вкладывать деньги в содержание и обслуживание транспортного средства, поскольку в стоимость проката входит страховка, ТО, топливо, мойка.
Если нужно оставить авто и отойти по делам, машину ставят на бесплатных стоянках.
Удобство и простота бронирования.
Бесплатная техподдержка круглосуточно.

Недостатки каршеринга:

Автомобилем пользуются большое количество водителей, с чем сложно смириться людям с повышенным чувством брезгливости.
Для проката авто нужно постоянно держать под рукой телефон с хорошим уровнем заряда аккумулятора.
Если во время бронирования на карте не окажется нужной суммы, придется заплатить штраф.
Если использовать машину в то время, когда другие водители едут на работу или домой, то можно попасть в пробку, в результате стоимость аренды будет высокой.

Исходя из преимуществ и недостатков, можно также сказать, что выгоднее каршеринг или такси. Если оформлять аренду ночью, когда нет пробок, то лучше всего выбирать поминутный прокат. В час пик каршеринг обойдется гораздо дороже стоимости такси.

Недостатки [ править | править код ]

В 2018 году специалисты «Лаборатории Касперского» провели анализ 13-ти приложений по услугам каршеринга. Исследование показало, что найденные уязвимости позволяют хакерам взламывать учётные записи пользователей и арендовать машину за счёт другого клиента. Также киберпреступники могут выкрасть личные данные клиентов или отследить их передвижения, узнав тем самым домашний адрес пользователя. На момент исследования подобные преступления не практиковались, однако уже тогда хакеры продавали взломанные аккаунты в приложениях каршеринга. Изучению путей кибератак также подверглась вероятность обратной разработки приложений каршеринговых компаний. ЛК выявили, что только одна программа обладала защитой от недобросовестного клонирования, при том защита от получения прав суперпользователя (позволяют злоумышленникам похищать персональную информацию) в нём отсутствовала. Эксперты отметили, что возможность взлома связана с тем, что сервисы каршеринга предоставляют пользователям слабые пароли и короткие коды для верификации. Также ЛК заявили, что приложения от американских и европейских компаний имеют более сильную защиту от кибератак по сравнению с российскими.

Несмотря на то, что все каршеринговые автомобили застрахованы КАСКО, для пользователя существуют риски, связанные с выплатами при нарушении условий сервиса.

Средние цены

Стоимость аренды авто различается в разных компаниях. Большинство компаний применяют поминутный отсчет времени, но встречается и почасовой. Отсчет ведется с точностью до каждой секунды. Списание денежных средств производится автоматически после завершения поездки с привязанной банковской карты клиента.

Многие компании запускают свои уникальные акций, пакеты услуг и специальные предложения. Очень популярны корпоративные тарифы для организаций. В некоторых фирмах предусмотрен первоначальный взнос.

Сравнение цен в нескольких московских компаниях

Услуга	Делимобиль	BelkaCar	Яндекс.Драйв	Anytime	Car5
Пользование авто	7-15 рублей	8-16 рублей	5-14 рублей	3-15 рублей	5-17 рублей
Простой машины	2 рубля	2,5 рубля	1,5 рубля	2 рубля	2,5 рубля
Суточный тариф	1990 рублей	2000 рублей	нет	2400 рублей	нет
Бесплатное бронирование	20 минут	15 минут	20 минут	10 минут	15 минут

История появления «Делимобиль»

Развитие каршеринга в России идет бурным ростом. Россия является лидером в Европе по количеству транспортных средств работающих в краткосрочной аренде. Делимобиль находится вверху по популярности среди компаний предоставляющие услуги поминутной аренды автомобиля.

В конце августа 2015 года уже предлагается регистрация на сайте компании для потенциальных клиентов. Причем грамотно организована бонусная программа, в результате которой впервые зарегистрировавшийся получал дополнительные минуты для будущей поездки.

Сентябрь 2015 года — фактический старт каршеринга от Делимобиль. Потенциальные клиенты смогли реализовать свои потребности с помощью delimobil автомобилей. И двигались они по ограниченной территории, с разрешенными парковками. Ежемесячно число транспортных единиц увеличивалось. 2016 год ознаменовался для компании расширением зоны действия в пределах МКАД. Не сразу начало работать и мобильное приложение для смартфонов. За новостями можно было наблюдать в соцсетях и на официальном сайте компании. Каждому клиенту, заранее прошедшему регистрацию было обещано смс о запуске сервиса.

Отличительные черты каршеринга и проката авто — в чем разница.

Различия между каршерингом и прокатом состоят, прежде всего, в том, что услугой проката можно воспользоваться только в определенных местах и только в рабочее время. Между тем, имея доступ к интернету и клиентскую карту (или заключенный договор с каршеринг-компанией), вы можете арендовать машину в любом удобном для вас районе и в любое время суток.

Второй отличительной особенностью является максимальная автоматизация услуги каршеринга. По сути, вы арендуете автомобиль за считанные минуты через интернет, и вам для этого совершенно не нужно добираться до офиса компании и подписывать каждый раз необходимые обязательства и бумаги.

Также вам не нужно пригонять автомобиль назад в пункт проката – обычно существует большой список парковок, где вы можете оставить машину, завершив аренду через мобильное приложение.

Что такое каршеринг

Под каршерингом понимают краткосрочную аренду автомобиля. Такой сервис позволяет воспользоваться авто в любой нужный момент. При этом не требуется оформление договора или предоставление каких-либо документов.

Предоставляют услугу каршеринга специальные компании. Они имеют в своем распоряжении определенное количество автомобилей и мобильное приложение. На все машины нанесена маркировка и установлено приложение.

По сути каршеринг означает одноразовую аренду машины на короткий срок. Оплата за услугу производится за время фактического пользования автомобилем. Каждая компания устанавливает свой вид оплаты – за минуты пользования или за расстояние, которое проехала машина.

Преимуществами каршеринга можно назвать:

Экономия денежных средств. Клиент платит только за время пользования машиной. Можно арендовать авто даже на несколько минут;
Экономия личного времени. Услуга предоставляется в автоматизированном режиме, не требуется приезжать в офис для оформления документов и оставлять залог;
Удобная система оплаты. Списание средств производится автоматически после завершения поездки;
Круглосуточный доступ к машине. С помощью услуги можно получить доступ к авто в любом удобном месте;
Всегда чистое и исправное авто. Каршеринг избавляет клиентов от необходимости заправки, мойки и ремонта машины.

Несмотря на все преимущества, услуга имеет и свои недостатки:

На данный момент она предоставляется только в крупных городах России;
Выбор моделей авто ограничен;
Имеются большие штрафы за порчу имущества;
Забирать и оставлять машины необходимо на специальных стоянках.

Многие уже считают, что каршеринг может полностью заменить собственный автомобиль. С помощью этой услуги можно забыть об обслуживании и содержании машины, при этом пользоваться ею в любое нужное время.

Конкуренция с такси

По сравнению с такси каршеринг всегда выигрывает в цене. Но есть мнение, что россияне слишком привыкли к преимуществам такси, чтобы от них отказываться.

Если сравнивать стоимость поездки по Москве на такси с водителем и на автомобиле по системе каршеринга, например на 20-30 км в дневное рабочее время, то суммы получаются примерно одинаковые. Хотя по второму варианту может быть дешевле на 50-150 рублей в зависимости от маршрута и пробок. Преимущества перемещения на такси очевидны: клиент получает подачу автомобиля в нужное время и к нужному месту, не надо самому вести машину и искать место для парковки по окончании поездки (особенно в зоне платного паркинга). В каршеринге все это ложится на плечи клиента, как и материальная ответственность за принятие и сдачу автомобиля. Речь идет о наружных повреждениях, о которых предыдущий арендатор мог умолчать или попросту не заметить, а также о техническом состоянии и полной комплектации (могут найтись желающие что-то позаимствовать из авто). Сейчас на каршеринг неблагоприятно влияют два альтернативных рынка – такси и суточный прокат автомобилей. В них высокая конкуренция, которая уже привела к демпингу тарифов и улучшению качества обслуживания. Для развития каршеринга в Москве необходимо не только изменение действующей тарифной политики, а именно замены поминутной аренды на покилометровую, но дополнительная организация фиксированных мест бесплатной стоянки/парковки таких автомобилей (непосредственно возле станций метро, вокзалов, аэропортов, а также в центральной части города). Сегодня такой бизнес может выжить, только создавая максимум комфорта для своих клиентов.

С такси конкурирует только каршеринг, работающий по схеме one-way, парирует Филипп Дитрих. В США по этой модели работает Car2Go, в России — Anytime. Непосредственно с личным транспортом конкурирует каршеринг модели round-trip, по которой работают, например, американская Zipcar и питерская StreetCar. По словам Дитриха, именно их схема позволяет клиенту строить четкие планы.

Минусы каршеринга

Каршеринг имеет свои минусы. Сервисом не стоит пользоваться, если:

вы неуверенно чувствуете себя за рулем;
вы чересчур брезгливы (в салоне автомобиля часто имеются следы предыдущих арендаторов);
ваш телефон разряжен (для управления арендой необходим смартфон, а зарядки в автомобилях не всегда исправны);
недостаточно средств на банковской карте (у всех операторов предусмотрены штрафы за несвоевременную оплату аренды);
на дорогах большие пробки (с учетом поминутной тарификации поездка обойдется дороже такси).

Но главным недостатком краткосрочного каршеринга в России пока является небольшое количество автомобилей. Не всегда найдется свободная машина в радиусе 1 км от вас (или 15 минут пешком).

Что нужно, чтобы взять машину в каршеринг

Рассмотрим, как правильно пользоваться каршерингом на этапе регистрации и до аренды. Сначала сравните условия разных операторов для города, в котором вы собираетесь ездить. Правила пользования каршерингом в Москве могут сильно отличаться от требований в других городах. Выбрав оператора, скачайте его приложение и установите на смартфоне. После активизации ПО не забудьте выставить разрешения на отправку уведомлений. Тогда вы будете видеть всю важную информацию — о допуске к бронированию машины, необходимости прислать дополнительные документы и т.д.

Рассмотрим, как оформить каршеринг после скачивания приложения:

заполните пункты с личной информацией в сервисе;
отправьте сканы документов и банковской карты оператору, чтобы он подтвердил вашу личность (иногда перед тем, как пользоваться приложением каршеринг, нужно отправить свое селфи-фото с паспортом в руках);
дождитесь одобрения регистрации — оно, как правило, приходит в смс, где указывается логин и пароль к кабинету;
авторизуйтесь в кабинете, проверьте, что карта прикреплена — с нее будет списываться оплата и удерживаться залог (если его предусматривают правила использования каршеринга).

Pro и Contra

Чтобы подвести проведенному эксперименту итог, попробуем назвать достоинства и недостатки пользования каршерингом как альтернативе личного автомобиля.

Среди очевидных преимуществ — отсутствие необходимости обслуживать автомобиль, заправлять и мыть, а также платить за страховку и парковку. Также каршеринг получается весьма экономичным и стоит дешевле такси, если пользоваться им, чтобы доехать из точки А в точку В. Ввиду большого числа операторов и размеров автопарка, машину практически всегда можно найти в шаговой доступности от своего местоположения. Правда, может быть, придется немного пройтись, но пешая 15-минутная прогулка пойдет лишь во благо и исключительно на здоровье. Кроме того, поездки на различных моделях автомобилей станут отличным подспорьем для совершенствования водительских навыков, да и поведение на дороге водителя каршеринга, который совершает регулярные поездки, становится более дисциплинированным.

2_12

Кабриолеты в условиях московского климата не слишком практичны, но иногда всё же можно в свое удовольствие прокатиться с открытым верхом

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Анастасия Ольденбургская

Главным минусом можно назвать ограниченность разрешенной зоны использования сервиса: для поездки в другой город или путешествия на автомобиле каршеринг, безусловно, не подходит. Ну и, к сожалению, иногда на улицах Москвы всё же попадаются машины в весьма плачевном состоянии, однако и эта проблема, скорее всего, в ближайшем будущем решится — так как безответственных пользователей с каждым днем становится всё меньше и меньше.

Как работает каршеринг

Самая распространенная и основная модель каршеринга называется free-float. Она заключается в том, что вы можете взять автомобиль практически в любой (доступной по правилам ПДД) точке города и оставить его так же в любой из доступных зон.

У сервисов каршеринга есть свои приложения, с помощью которых и происходят все этапы пользования автомобилем. Регистрируясь в нем, вы указываете личные данные и прикладываете фото водительских прав и паспорта.

Как пользоваться этой системой

Вы открываете приложение и видите все доступные машины по всему городу. Нажав на одну из них, вы можете увидеть марку автомобиля, госномер, количество бензина (зарядки) и стоимость одной минуты езды.

Далее, выбрав ту машину, которая находится ближе всего к вам, вы можете забронировать ее на 20 минут. Если вы не успеете за это время до нее добраться, не страшно — бронь не снимется, и с вас просто начнут списываться деньги за ожидание (это меньше, чем сумма за саму аренду)

Как заводить машину

Вопреки мнению множества людей, ни разу не пользовавшихся каршерингом, ни в каких потайных местах искать ключи от машины не нужно.

Как только вы нажмете кнопку «Начать поездку», машина разблокируется, и ключ будет ждать вас внутри. Вам останется лишь подогнать под себя сидение и завести машину!

Что, если автомобиль побитый / поцарапанный / помятый

Каршеринг-сервисы, конечно же, и это предусмотрели. Как правило, перед тем как начать поездку, у вас появится возможность сфотографировать все смущающие вас фрагменты кузова и показать их сервису. Таким образом вы доказываете, что его подпортили не вы.

Часто можно увидеть, как многие заядлые пользователи каршеринга снимают блок с машины, сразу садятся в нее и тут же уезжают, ничего не осматривая. Мы так делать не советуем: если вы не сфотографируете какую-то вмятину перед поездкой, но это сделает пользователь после вас — ответственность за нее может лечь на вашу голову.