Что делать, если компьютер перезагружается при включении?

Оглавление

Отключение Разгона

Разгон может немного улучшить производительность игры. В этом режиме процессор работает стабильно до тех пор, пока его температура не превысит пороговое значение. При достижении этой температуры начинает сбоить, что приводит к зависанию и перезагрузке во время игры. Чтобы устранить случайные перезагрузки, попробуйте отключить разгон.

Рекомендуется отключить все типы разгона и запустить процессор на заводской скорости. Кроме того, проверьте, не запущены ли программы повышающие производительность ПК. Как известно, они конфликтуют с ОС и графикой при попытке «оптимизировать» компьютер, блокируя важные системные процессы.

Ошибки системы

В данном случае необходимо почистить реестр и временные файлы, инспектировать диспетчер задач. Вручную этого делать не стоит, поэтому установите чистильщик вроде CCleaner , Glary Utilities или Kerich Doktor. В меню программы выберете: «Команды — поиск проблем — устранение».

Обновление системы

Один из признаков таких ошибок — ноутбук начинает перезагружаться без команды. Для устранения выполните:

  • Зайдите в меню центра обновлений, нажмите «проверить обновления»;
  • Установите флажок на «обновлять автоматически».

Другие причины перезагрузки компьютера

Редко встречающимися, однако имеющими место быть являются следующие причины:

Причина Решение
Западание кнопки включения или перезагрузки на системном блоке Несколько раз на выключенном компьютере интенсивно понажимать кнопку включения и сброса (ресет)
Повреждение кабеля питания системного блока Заменить кабель питания системного блока
Установка обновлений операционной системы Настроить расписание обновлений операционной системы
Выход из строя блока питания или его перегрев Проверьте работоспособность блока питания
Замыкание в подключенном устройстве или его разъеме Оставьте подключёнными минимальное количество устройств (клавиатура и монитор) и проверьте его работу
Загрязнение компьютера Выполните чистку вашего компьютера

Более подробно об этих и других причинах написано в этой статье (показать подсказку / открыть статью полностью).

Обновление Windows до последней версии

Майкрософт часто выпускает обновления для Windows, чтобы ввести новые функции или исправить существующие ошибки. Если есть ожидающие обновления, обязательно их нужно загрузить и установить.Убедитесь, что вошли в Windows с учетной записи администратора, прежде чем продолжить.

В строке системного поиска наберите «Центр обновления Windows» и под найденным результатом нажмите «Открыть».

Убедитесь, что есть активное подключение к интернету, затем щелкните кнопку «Проверить наличие обновлений». Если есть ожидающие, запустится их автоматическая установка.

Системные ошибки

В реестре часто возникают неправильные изменения, временные файлы могут накапливаться в больших объемах. Это приводит к некорректной работе ПК.

Проблему решит одна из программ, исправляющих эти дефекты.

Бесплатная утилита CCleaner:

  • обнаруживает и удаляет файловые фрагменты и временные записи (опция Cleaner);
  • находит, исправляет ошибочные данные в реестре (Registry).

Есть portable версия софта, работает без установки.

Продукт Glary Utilities обладает расширенным набором инструментов. Распространяется как условно-бесплатная программа.

Распаковщик предложит один из двух вариантов: стандартное или portable приложение. Выбираем на свое усмотрение.

Перезагрузка при системном сбое

Иногда Windows 10 может перезагружаться, если во время завершения работы происходит системный сбой. Например, его может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, еще что-то) при закрытии (которое инициируется при выключении компьютера или ноутбука).

Можно отключить автоматическую перезагрузку при системных сбоях и проверить, решило ли это проблему:

  1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева нажмите «Дополнительные параметры системы».
  2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры». 
  3. Снимите отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку» в разделе «Отказ системы».
  4. Примените настройки.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.

Требуется чистка

Если ноутбук выключается через 30 минут после включения, нужно проверять состояние системы охлаждения. Воздухоотводы могут быть элементарно забиты пылью. В самых запущенных случаях могут возникать ситуации, требующие полного профессионального обслуживания. В частности, если ноутбук выключается через 5 минут после включения (или меньше) даже в режиме простоя, значит, нет теплоотвода от процессора. Это говорит о том, что нужно снимать радиатор и менять термопасту. Она высыхает со временем.

Проверить температурный режим достаточно просто. Это можно сделать в BIOS, раздел параметров процессора содержит данные о температуре кристалла, или с помощью программы контроля, многие из них способны записывать лог в файл. Можно оценить темп роста температуры и ее значение в момент отключения.

Почему Windows 7 бесконечно перезагружается после установки обновлений?

Бесконечные перезагрузки Windows 7 после установки обновлений можно прекратить:

  • очистив список обновлений, ожидающих установки;
  • восстановив систему — то есть, вернуться на ту версию, когда компьютер еще работал нормально;
  • проведя диагностику системы и устранить всех незваных вредоносных «пришельцев» из Сети.

Чтобы очистить список обновлений самостоятельно, производят ряд действий:

  1. Нажимают слева внизу кнопку пуска, открывается меню.

  2. В разделе «Жесткие диски» найти диск, на котором стоит «операционка», по нему щелкнуть правой кнопкой манипулятора. Открыть рубрику «Свойства».

  3. Появится окно, в нем нужна вкладка общих параметров. На диаграмме показана степень заполненности диска. Внизу окна кнопка очистки — ее и нажать.

  4. Возникнет окно очистки диска С. Теперь следует определиться с объемом высвобождаемого пространства. Флажками отмечают две категории — это загруженные файлы и временные. Их можно сбросить без вреда для системы. Нажимают «Очистить системные файлы».

  5. Система произведет подсчет объема.

  6. Появится снова окно. В нем флажком отмечают две категории — обновления и журнал обновлений.

  7. Они устраняются сразу и навсегда, поэтому система в конце попросит подтверждения действия. Нажать «ОК». Диск начнет избавляться от всех балластов.

Это очистит систему от всех «висящих» обновлений.

Способы устранения самопроизвольной перезагрузки компьютера

Вредоносные программы

Нужно обновить установленную на данный момент антивирусную программу и провести полное сканирование всех логических дисков.В случае, когда дело не доходит даже до рабочего стола – необходимо войти через безопасный режим. Чтобы туда попасть в Windows 10, следует выполнить следующие действия:

  1. У вас должна быть загрузочная флешка или диск. Можно воспользоваться установочным диском Windows или создать его на другом компьютере. При включении войдите в БИОС (F12 или DEL – везде по разному) и установите загрузочное устройство.
  2. После начала загрузки появится экран с предложением об установке. Внизу нажимайте «Восстановление системы».
  3. «Диагностика».
  4. Выбираем командную строку.
  5. И в ней набираем одну из двух команд:bcdedit /set {default} safeboot minimal – для минимальной загрузкиbcdedit /set {default} safeboot network – с сетевыми драйверами
  6. Перезагружаемся.Здесь все просто: быстро обновляем антивирусное ПО и выбираем полную проверку локальных дисков. Результат может быть как положительным – так и не очень. Еще один вариант «лечения» — это использование загрузочного антивирусного диска, к примеру, Dr. Web Live CD. Скачать его можно здесь

В Windows 7 для загрузки безопасного режима работает кнопка F8, которую надо нажимать сразу при включении ПК.

Неполадки Биос

Если перепады напряжения или вредоносное программное обеспечение повредило базовую систему ввода-вывода – BIOS нужно заменить. В случаях, если нет физических повреждений, ее можно прошить на программаторе в сервисном центре.

Блок питания

Нужно взять фонарик и посмотреть через защитную решетку на уровень засоренности и вращается ли охлаждающий вентилятор.Так же можно понаблюдать за конденсаторами – если они вздулись, то блоку питания пора на свалку. Актуально для настольных ПК. В портативном компьютере нужно попробовать подключить другую зарядку.Выявить нарушения питания поможет звуковое оповещение, которое выводится при включении и сигнализирует о сбое:

  • Цикличный сигнал с поочередно переплетающимися одиночными оповещениями низкой и высокой тональности – свидетельство проблем с центральным микропроцессором.
  • Цикличные длинные звуки – это некорректная функциональность ОЗУ.
  • Короткие повторяющиеся сигналы – проблема БП.Прим этом после сигнала при включении и появления логотипа операционной системы компьютер самопроизвольно перезагружается.

Чтобы устранить повышенный температурный режим функциональности комплектующих частей, из-за которого компьютер постоянно перезагружается при включении, нужно сразу почистить охлаждающую систему от засорения. Для этого следует демонтировать крышку, взять кисточку и почистить все как можно тщательнее. Если есть возможность, нужно достать антистатический пылесос и пропылесосить. Обычным бытовым пылесосом лучше не пользоваться так, как он может повредить микросхемы.Если вентиляторы благополучно вращаются, а стационарный компьютер или ноутбук постоянно перезагружается при включении – необходимо поменять термопасту. Она помещается на решетку радиатора и процессор. Наносить ее нужно очень тоненьким слоем.

Если установлены не те драйвера – необходимо установить оригинальные корректные, скачанные из официального сайта или загруженные с диска, который шел в комплекте. Можно использовать программу Driver Booster.

Она автоматически проверяет все драйвера, ищет устаревшие и обновляет.Если было установлено новое оборудование, после чего при включении компьютер систематически перезагружается – нужно вытащить его и попробовать запустить систему без него.

Компьютер постоянно перезагружается через системные ошибки

Компьютер будет перезагружаться и из-за серьезных системных ошибок. Если хотите предотвратить автоматическую перезапуску, когда возникает критическая ошибка системы и увидеть ее код ошибки на дисплее, то отключите автоматический перезапуск.

После этого, каждый раз, когда компьютер будет сталкиваться с критическими ошибками перезагрузки не будет, а будет выведено сообщение, содержащее код ошибки

Обратите внимание, на этот код ошибки и используйте его для устранения проблемы

Причины, упомянутые выше, конечно далеко не все, а только те что встречаются чаще всего и неизбежно приводят к проблемам с работоспособностью.

В чем причина постоянных перезагрузок?

Если устройство без всяких признаков повреждений начало часто перезагружаться, это говорит о ряде серьезных нарушений в системе или ее перегруженности. Причина постоянного рестарта машины может скрываться в причинах, которые мы рассмотрим ниже.

Аппаратные сбои

Конечно, нельзя сразу сказать, какой компонент вдруг стал барахлить. Ни в коем случае нельзя пытаться определить проблему на глаз.

Неисправность компонентов компьютера может влиять на его частые перезагрузки

Для того, чтобы проверить исправность аппаратной части, необходимо:

  • проверить соединение всех составляющих (вероятно, обнаружится отходящий провод, плохое подключение винчестера — он также может самопроизвольно отключаться). Бывает, что оперативная память неплотно помещена в слот;
  • полностью разобрать и вычистить механизм. Вполне может быть, что провода сильно повреждены, обгорели, либо истерлись;
  • осмотреть конденсаторы материнской платы (в нормальном состоянии они плоские).

Проверив аппаратную часть, все составляющие вновь подсоединяют и подключают. Часто это оказывается достаточно, чтобы ПК перестал «своевольничать».

При частой перезагрузке ПК проверяют подключение всех его составляющих, очищают их от пыли

Реже корень проблемы кроется в винчестере или SSD-носителе, где размещена операционка. Для того, чтобы отмести этот вариант, следует вставить другой носитель с другим обеспечением. Если компьютер перестал «капризничать», значит пора заменять винчестер.

Программные сбои

Когда компьютер включен и работает операционная система, множеству приложений приходится взаимодействовать между собой. Это не всегда осуществимо, так как не все из них имеют лицензионное происхождение и не все совместимы. Некоторые могут устареть. Такое хроническое несоответствие также может стать причиной того, что компьютер, столкнувшись с серьезной проблемой, не видит иного выхода, кроме рестарта.

Программные сбои так же могут повлиять на постоянную перезагрузку компьютера

Если несовместимая программа известна, выход один — устранить ее и затем загрузить в другой, улучшенной версии. Можно выбрать нужный режим совместимости у старой программы, что также может «примирить» её с действующей операционной системой.

Также дело может быть в:

  • вирусах;
  • программах, автоматически запускающихся в фоновом режиме;
  • устаревшей или пиратской версии «операционки».

Постоянные рестарты случаются из-за грозных вирусов. В любой ситуации, где причина не лежит на поверхности систему проверяют на наличие вредных программ.

Причиной перезагрузки компьютера может служит наличие в его системе вредоносных программ

Если и это не улучшило ситуацию, следует провести чистую загрузку операционной системы — так можно выявить программу в фоновом режиме, которая и мешает нормально работать. Исправит ситуацию также переустановка операционной системы, если дело в конфликте программ внутри нее.

Проблемы с источником питания

Часто ПК сбоит из-за проблем с розеткой, к которой он подключен. Чтобы убедиться, так ли это, корректно завершают работу системы, затем выдергивают штепсель и подключают компьютер к другому источнику. Если это положило конец постоянным перезагрузкам, значит, проблема была связана именно с электричеством.

Часто ПК сбоит из-за проблем с розеткой, к которой он подключен

Недостаток напряжения сам по себе портит работу компьютера. В идеале в источнике должно быть 220 вольт, но в жизни так бывает редко. В некоторых случаях и 190 не наберется. Это легко проверить: подключить к этой же розетке, например, настольную лампу и посмотреть, как она будет работать. Если она постоянно «моргает», причина сбоев определена верно.

Бывает и такое, что иногда в розетке ток пропадает. Здесь единственный выход — приобрести источник бесперебойного питания и подсоединить компьютер уже к нему.

Подключение компьютера к источнику бесперебойного питания решит проблему с перебоями питания

Безопасный режим

Есть три способа исправления циклической перезагрузки в Windows 10:

Вход в безопасный режим через мультизагрузочное меню

Если на вашем ПК установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана с выбором ОС. Затем, вместо Windows 10 выберите Изменить значения по умолчанию или выбрать другие параметры. Следуйте подсказкам и войдите в безопасный режим.

Вход в безопасный режим вручную

В некоторых случаях в безопасный режим можно войти из самой Windows 10. Это представляется возможным в том случае, если компьютер уходит в перезагрузку при запуске конкретного приложения или подключения определенного оборудования.

Перейти в безопасный режим в Windows 10 можно тремя способами:

  • Зажмите клавишу Shift, затем нажмите кнопку Пуск > Перезагрузка. После этого вам откроется меню с особыми вариантами загрузки.
  • Можно также зайти в Параметры Windows (быстрый доступ через сочетание клавиш WIN + I), и выбрать Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки > Перезагрузить сейчас.
  • В командной строке с повышенными привилегиями (введите cmd в поиске, затем выберите пункт Запуск от имени администратора) введите команду «shutdown /r /o». Эта команда перезагружает компьютер и открывает меню с особыми вариантами загрузки.

Читать также: Команды Windows

Как вы уже поняли, можно не тратить время на ввод команд. Проще и быстрее будет воспользоваться первым способом.

Доступ к безопасному режиму с помощью установочного носителя

У пользователей Windows 10 обычно на жестком диске есть раздел восстановления. Если таковой отсутствует, можно самостоятельно создать диск восстановления (на накопителе или DVD), скачав Windows 10. Имейте ввиду, что создавать диск восстановления нужно будет на другом компьютере.

Далее вам просто нужно вставить диск восстановления. Или же войдите в UEFI/BIOS (нажмите Del, F8, или F1 во время загрузки системы) и найдите Вoot Мanager.

Выберите подключенный внешний носитель в качестве раздела восстановления и перезагрузите компьютер.

Оба метода предоставляют доступ к инструменту автоматического восстановления или к меню с дополнительными параметрами.

Проблема с электропитанием устройства. Решение

Питание устройства осуществляется от сети 220 В. Чтобы определить, что проблема, именно, в этом, делаем следующее:

проверяем розетку, к которой идет кабель питания от компьютера. Подключаем компьютер к другой розетке, смотрим результат (работает или нет), подключаем настольную лампу к розетке (загорается или нет). Измеряем напряжение в розетке с помощью вольтметра, если напряжение меньше 220 В, вызываем специалиста – электрика. Если проблема не пропадает, значит, дело не в электропитании.

Компьютерные розетки

проверяем блок питания устройства. Из нескольких способов проверки представим наиболее легкий, проверку вольтметром:

  • подключите к блоку питания компьютера дисковод или жесткий диск.
  • поставьте измерительный прибор (вольтметр) на пункт измерения напряжения.
  • подключите отрицательный отвод вольтметра к контакту 20/24 (черного цвета) блока питания, а положительный отвод вольтметра подключайте по очереди к разъемам, откуда выходят три разноцветных провода:
  • розовый провод, 3В
  • красный, 5В
  • желтый, 12В.

Проверка с помощью вольтметра блока питания компьютера

отмечаем, сильно ли отличаются замеры от указанных значений. Если, да, то блок питания неисправен. Следует отдать его в сервисный центр на ремонт.

Перезагрузка из-за высоких температур

Это можно определить по тому, насколько системный блок горячий. Нужно в первую очередь устранить причину перегрева, а ею чаще всего становится пыль.

Сначала необходимо снять боковую крышку. Для этого нужно с помощью отвертки открутить все шурупы на задней панели, которую дадут доступ к боковой. Перед началом действий полностью отключите свой ПК от электричества.

Если компьютер ни разу не чистился, то там будет очень много пыли. В этом поможет обычный пылесос, которым аккуратно стоит провести по поверхностям

Нельзя неосторожно обращаться с материнской платой, так как она может сломаться из-за такого воздействия.

Чтобы процесс был максимально качественным, все комплектующие откручиваются или отсоединяются с помощью креплений.
Самое большое количество пыли всегда в вентиляторе, который отвечает за охлаждение процессора. Чтобы снизить температуру, необходимо почистить его с помощью кисточки и пылесоса

Для снятия нужно ослабить защелки, благодаря которым он держится.

Все части протираются кисточкой. Помимо пылесоса допускается использовать баллончик со сжатым воздухом.
При наличии лишнего шума потребуется смазать вентиляторы.

Теперь нужно снять блок питания и почистить его. На задней панели откручиваются шурупы, после чего он достается без каких-либо проблем.

Очистка блока – не такой простой процесс, так как потребуется его разборка. Нужно открутить все шурупы. Если их нет в поле видимости, значит они спрятаны за специальными наклейками.

Для очистки также используется пылесос или баллон со сжатым воздухом. Труднодоступные места очищаются кисточкой.

Теперь очистите оперативную память. Она представляет собой планки. Для чистки понадобится ластик. Чтобы извлечь модули, необходимо ослабить защелки.

Часть планки (желтый цвет) нужно тщательно потереть ластиком.

При потребности очистить видеокарту нужно обратиться в сервисный центр. Однако минимальные действия можно провести и самостоятельно. Продуйте графический адаптер, пройдитесь кисточкой.

Циклические перезагрузки

Если ноутбук постоянно перезагружается, стоит искать причины в настройках системы. Есть два основных фактора неправильных параметров.

Проблемы видеодрайвера

Если аппарат сам перезагружается при включении или показывает черный экран после загрузки — стоит заменить драйвера видеокарты. Проверить, что делать нужно именно это, достаточно просто.

  1. При начале загрузки системы, до появления заставки, следует нажать F8.
  2. В списке вариантов выбирается Безопасный режим.

Если аппарат загрузился и показывает рабочий стол, значит, нужно заменить драйвера видеокарты. Для этого удаляются существующие в системе. Ноутбук перезагружается, после чего нужно установить набор ПО, который предлагался на комплектном диске. Если его нет, драйвера необходимо скачать с сайта производителя.

Другой способ устранения проблем, когда аппарат зависает, перезагружается при включении — сделать откат системы. Для этого нужно после нажатия F8 выбрать вариант Восстановление последней версии с работоспособными параметрами. Пользователю достаточно выбрать одну из точек отката и нажать ОК.

Сброс настроек BIOS

Современные операционные системы, такие, как Windows 7, Windows 10, работают в режиме обмена с диском ACHI. Если на материнской плате ноутбука разрядилась батарея из-за длительного неиспользования, или она не способна заряжаться, параметры BIOS будут сброшены в стандартные настройки. Это означает, что аппарат переключается в IDE режим работы диска.

Устранить проблему, когда ноутбук перезагружается сам по себе циклично при включении, довольно просто. Нужно свериться с документацией, узнать, как войти в BIOS. Здесь нужно найти опцию Hard Disk Mode, чтобы получить к ней доступ, нужно стрелками выбрать название винчестера и нажать Enter. Установив параметр в ACHI, можно восстановить работоспособность ноутбука.

Компьютер сам перезагружает Windows 10 из-за программных ошибок

Что делать в том случае, если Windows 10 самопроизвольно перезагружается через некоторое время после включения?

Вирусы

Прежде всего я рекомендую проверить его на наличие вирусов, так как в большинстве случаев, связанных с работой программ, виноваты в этом именно они. Если на вашем ПК установлен антивирус, то запустите его и проверьте все, что он может просканировать — да, пусть это долго, зато эффективно. Если же антивируса нет, то рекомендую воспользоваться бесплатными утилитами Dr.Web Cure It или аналогами от лаборатории Касперского — Kaspersky Virus Removal Tool и Kaspersky Security Scan. А еще лучше всеми этими прогами по очереди. Сделать это легко — просто скачайте по ссылками данные бесплатные утилиты и запустите на компьютере. Они проверят его на наличие вирусов, используя самые последние базы.

Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD. Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.

Программы и драйверы

Другая вероятная причина — установка нового драйвера или программы, которая несовместима с железом вашего компьютера, либо которая внесла какие-то системные ошибки в работу операционной системы. Так часто большие программы, у которых системные требования выше, чем возможности вашего ПК, могут загружать процессор до значений близких к 100% его производительности, в результате чего он перегревается и система реагирует на это выключением компьютера. В этом случае вспомните, какие программы вы в последнее время устанавливали и удалите их. Как правильно удалять проги с компьютера я подробно описал здесь.Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.

Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.

Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»

И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.98%

Нет
77.02%

Проголосовало: 30831

Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.

Активация лицензии

Наконец, еще один достаточно распространенный вариант причины, почему компьютер сам по себе перезагружается, это когда вы самостоятельно установили Windows 7, но не активировали его, или ввели не свой лицензионный ключ. В таком случае срабатывает защита от дубликата ключей, которая и не дает вам нормально работать. Для решения проблемы нужно деактивировать Windows и потом снова активировать с другим ключом. Для того, чтобы это сделать, есть отдельные программки, однако рекламировать их я не буду, так как, как мне это представляется, данный способ не вполне легальный — поищите в интернете сами.

Проблемы в контуре питания

Стоит понимать, что аппаратная платформа ноутбука тщательно сбалансирована. Она требует строго определенного значения мощности для работы. При каждом простом действии пользователя система активирует сразу несколько энергоемких устройств. К примеру, при попытке открыть письмо в почтовом ящике запускается сетевая карта или радиомодем, начинает работать жесткий диск, процессор, видеокарта.

О проблемах с трактом питания свидетельствуют:

  • отказ работы от батареи без присоединенного адаптера питания;
  • ноутбук сразу выключается с щелчком либо при попытке включения, либо во время действий пользователя;
  • батарея не заряжается.

Совет! Когда ноутбук не может работать с батареей, первым делом, ее стоит заменить на новую. Если это не помогло, значит, есть проблемы с контроллером питания. Аппарат следует отнести в сервисный центр.

Случаи, когда ноутбук выключается при попытке войти в интернет или сразу при включении, говорят о недостаточности мощности. Если используется комплектный адаптер питания, его стоит отнести в ремонт. Возможно, в силовых цепях замыкание, изменение параметров конденсаторов. В случае использования универсального адаптера питания все очень просто — его мощность мала для ноутбука. В результате даже при попытке простых действий он выключается. Стоит просто заменить адаптер на более мощный или купить модель, рекомендуемую производителем ноутбука.