Инструкция по входу в личный кабинет компании «рс линк»

Оглавление

Регистрация аккаунта

Возможность регистрации учетной записи Лигалинк предоставляется только клиентам компании, заключившим договор на абонентское обслуживание. Для заказа услуг можно обратиться в любой из офисов интернет-провайдера или заполнить специальную заявку на официальном сайте.

  1. Откройте в интернет-браузере главную страничку сайта https://www.ligalink.ru/.
  2. Нажмите на вкладку «Оставить заявку» на верхней панели.
  3. Выберите подходящий тарифный план из списка представленных на странице и кликните «Оформить заявку».
  4. Заполните все поля анкеты – укажите название улицы, номер дома и квартиры для подключения услуги, подъезд и этаж.
  5. Напишите фамилию, имя и отчество.
  6. Укажите номер сотового или домашнего телефона для связи со специалистом Лигалинк.
  7. Введите личные данные – дату и место рождения.
  8. Заполните паспортные данные – серию и номер паспорта, когда и кем был выдан документ.
  9. Если вы не являетесь гражданином Российской Федерации, отметьте этот пункт галочкой – в таком случае вам придется лично предоставить копию паспорта в офис Лигалинк.
  10. Подтвердите согласие с политикой обработки персональной информации и кликните кнопку «Далее».

В ближайшее время после отправления онлайн заявки с вами свяжется сотрудник компании Лигалинк и согласует удобное время для приезда мастера. При наличии технических возможностей подключение занимает не больше 1-2 дней.

При подключении квартиры к сети с клиентом заключается договор, вместе с которым он получает «Памятку абонента». В ней указаны сетевые реквизиты – логин и пароль для авторизации в системе Лигалинк.Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Самостоятельно зарегистрировать персональный аккаунт на сайте интернет-оператора NWlink нельзя. Полноценный доступ к функциональным возможностям сервиса предоставляется исключительно действующим абонентам компании. Для этого изначально требуется подать заявку на подсоединение, посетив лично представительство провайдера. Также можно заполнить специальную форму на официальном портале.

Если будущий пользователь отдает предпочтение способу подачи заявления онлайн, нужно выполнить такие действия:

  1. Войти на главную страницу официального сайта, прописав в браузере адрес https://nwlk.ru.
  2. Кликнуть по клавише «Оставить заявку», находящейся в верхней части экрана с правой стороны.
  3. Заполнить небольшую анкету, указав в ней разновидность услуги, которую требуется подключить, выбрав из представленного списка.
  4. Ввести собственное имя, контактный телефонный номер, промокод.
  5. Указать название улицы, где вы проживаете.
  6. Ввести номер дома, корпуса и квартиры.
  7. Согласиться на обработку персональной информации, поставив отметку рядом с соответствующей надписью.
  8. Нажать «Отправить заявку».

После рассмотрения поданной заявки будет проведена проверка технических возможностей подключения услуги по указанному адресу. Если результат будет положительным, потенциальному клиенту позвонит представитель провайдера. Он уточнит информацию, необходимую для составления контракта на обслуживание, а также дату и время приезда мастеров для совершения монтажных работ. Когда все подготовительные мероприятия будут завершены, будет подписан договор.

Регистрация личного кабинета

Учетная запись на портале создается сотрудниками компании-провайдера. Когда клиент заключает договор на оказание услуг связи с организацией LT, то все обязательные личные данные из договора переносятся и на электронный сервис.

После того как все необходимые документы составлены и подписаны, один экземпляр договора с приложениями выдается новому абоненту. Среди основной информации об обязанностях сторон и оплате, в договоре находится и информация о сервисе «Личный кабинет», а также данные для доступа к нему.

Для того чтобы стать абонентом компании, нужно посетить офис провайдера, позвонить в абонентский отдел и оставить заявку (тел. 8-800-775-07-14). Также можно оформить онлайн-запрос на подключение через специальную форму.

Возможности личного кабинета

Для абонентов провайдера Радиолинк Первомайское, использующего функционал персонального аккаунта, становятся доступными такие возможности:

  • Отправка онлайн-заявки на изменение действующего тарифа. Данная возможность доступна лишь однократно за месяц до 1 числа нового расчётного периода. Заблаговременно, за 3 суток нужно осуществить пополнение счета на сумму, равную стоимости желаемого тарифа. Для того чтобы направить заявку, у абонента должен быть положительный остаток на балансе счета.
  • В любое время проверить и перевести на счёт необходимую сумму средств.
  • Держать под контролем историю платежных операций и снятие расходных транзакций.
  • Отправить заявку на выполнение работ по ремонту или восстановлению имеющегося в доме оборудования.
  • Направить онлайн-запрос в службу технической поддержки при появлении вопросов.

Зачисление платежа на текущий расчетный счёт провайдера проводится в течение 3-х банковских дней. Авансовый платеж списывается с лицевого счета клиента самостоятельно на 1 число каждого месяца. Если компания вводит изменения по управлению финансовыми расчётами, абонентов обязательно извещают об этом отправкой смс-уведомления или другим способом.

Восстановление пароля от ЛК

На сайте нет возможности самостоятельно восстановить свой пароль для входа в систему. Только в документах (договоре, пользовательском соглашении) содержаться эти данные. В случае отсутствия или утрате документов абонент должен будет обратиться в офис, чтобы получить свои регистрационные данные для авторизации в личном кабинете.

Обратившись в отделение компании, необходимо написать заявление с указанием всех данных. Это заявление будет считаться основой для получения логина и пароля. Обязательно должно быть наличие паспорта для подтверждения особы. Потом информация проверяется работником компании и абонент получает новые данные для регистрации.

Клиент также должен знать, что ранее зарегистрированные данные уже не будут доступными, то есть по ним он уже не сможет войти в систему.

Как восстановить доступ

Бывают ситуации, когда не получается открыть аккаунт, его меню не загружается или совсем не открывается. Не всегда данные проблемы могут быть связаны с допущением ошибок в логине или пароле. На портале оператора «Maxi-Link» периодически проводятся профилактические работы, вот во время них часто возникают перебои при использовании профиля.

Однако если пользователь потерял пароль или логин, то у него точно не получится произвести вход в аккаунт. В этом случае можно воспользоваться полезной функцией, восстановлением доступа. И выполняется все так:

  • Для начала нужно перейти на сайт maxi-link.ru, на котором имеется форма для проведения входа в профиль;
  • В поле для логина вводится логин, который указан в договоре;
  • Далее под вкладкой для введения пароля нужно нажать на пункт «Забыли пароль?»;
  • После на электронную почту будет отправлено письмо от сервиса;
  • В письме будет указана простая инструкция, которой нужно будет воспользоваться для проведения восстановления пароля от личного кабинета.

Функциональные возможности учётной записи

После авторизации в пользовательском профиле абонентам интернет-оператора NWlink становятся доступны для выполнения в удалённом режиме такие функции:

  • отслеживание баланса лицевого счёта на текущий момент;
  • внесение абонентской платы в любое удобное время;
  • просмотр описания доступных для подключения тарифных планов;
  • подключение дополнительных услуг и управление ими в круглосуточном режиме;
  • редактирование персональных данных в своем профиле;
  • подключение смс-информирования;
  • временная блокировка предоставления услуг и т.д.

Клиенты телекоммуникационной компании NWlink с помощью учётной записи могут становиться участниками акций. Доступно приобретение высокоскоростного интернета по выгодным расценкам. Кроме того, можно подключать к тарифному плану других пользователей, получая таким образом определённые вознаграждения.

Как восстановить доступ к системе

Если авторизоваться в личном кабинете не получается из-за потери пароля, для начала рекомендуется посмотреть его в документах, полученных после установки телекоммуникационного оборудования. Если же договором воспользоваться невозможно, можно попытаться восстановить идентификатор самостоятельно:

  • перейти к форме авторизации;
  • кликнуть по клавише для восстановления пароля;
  • в пустую строку записать электронный почтовый адрес, привязанный к учётной записи;
  • щёлкнуть по надписи «Восстановить».

Спустя некоторое время пользователь получит электронное письмо, содержащее временную ссылку. После нажатия на неё абонент будет перенаправлен в персональный аккаунт, где нужно будет осуществить смену пароля новой секретной комбинацией.

Оплата услуг через личный кабинет абонента

Внесение платежа за подключенный тарифный план через пользовательский аккаунт выполняется через систему LiqPay.

Рассмотрим алгоритм для внесения платежа:

  • в форме авторизации вводятся учетные логин и пароль, указанные в договоре на оказание услуг;
  • перейти в раздел «Денежные операции», а затем «Пополнение счета»;
  • в появившейся на экране форме необходимо записать сумму средств, которую абонент желает внести, затем кликнуть «Далее»;
  • в окошке будет виден размер платежа, а также величина комиссионного взноса по платежной операции;
  • следующий этап — проведение сверки вида платежных систем (платёжную операцию допускается выполнить с банковской карты платежной системы Visa и MasterCard);
  • кликнуть по кнопке «Оплатить», внести платежные реквизиты и далее нажать кнопку «Подтвердить».

Помимо внесения платежа через ЛК пользователя, оплату можно произвести через Интернет-банк Приват-24, отделение коммерческого банка, в терминалах «Приват банка», с помощью карточек пополнения счета.

При проведении онлайн-оплаты следует в обязательном порядке проверить, насколько правильно были заполнены реквизиты платежного документа. К тому же, необходимо позаботиться о правильном внесении логина абонента.

Не стоит выбрасывать чеки и различные квитанции об оплате за телекоммуникационные услуги. Подтверждение платежа можно выполнить, отправив сканированную копию документа об оплате по факсу, из личного аккаунта, либо по электронной почте.

Как связаться со специалистами

При возникновении каких-либо вопросов или трудностей абонент провайдера «Link telecom» может обратиться в любой из офисов компании или связаться с сотрудниками дистанционно:

  • По вопросам подключения можно позвонить по номеру 8-800-775-07-14;
  • Служба технической поддержки работает без выходных круглосуточно. Для связи с техподдержкой можно позвонить по телефону 8-831-234-22-22. Можно направить электронное письмо на почту . Также допускается связаться через всплывающую на сайте форму обратной связи.
  • Для решения общих вопросов направляйте обращения на электронный почтовый ящик: .

Более подробную информацию о контактах организации-провайдера, а также служебные номера телефонов ведущих сотрудников можно увидеть на официальном сайте в разделе основного меню «Контакты».

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев

  • Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
  • Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
  • Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021

Регистрация личного кабинета

Получить доступ к аккаунту сможет любой желающий после успешного подключения одного из тарифов телекоммуникационных услуг провайдера Радиолинк Первомайское. Самостоятельная регистрация на действующем сайте не проводится.

Для того чтобы получить учетные данные для входа в систему, необходимо:

  1. Отправить заявку на подключение. Это легко сделать на сайте провайдера по веб-адресу https://www.radio-link.ru/.
  2. Потенциальным пользователям необходимо выбрать один из доступных тарифных планов доступа к сети интернет для физических лиц по технологии Wi-Fi и PON.
  3. После отправки заявки на подключение с клиентом связывается менеджер компании и договаривается о дате подключения интернета.
  4. Сам монтаж оборудования занимает не более 2 часов. После проведения всех работ с клиентом заключаются договорные отношения. В подписанном соглашении есть информация, касающаяся данных логина и пароля для входа в персональную учетную запись.

Перед подписанием договора необходимо детально проверить указанные данные, сверить адрес и контактный номер телефона

Также стоит обратить внимание на наличие логина и пароля, ведь по этим данным потребуется входить в персональную учетную запись. Если есть какие-либо ошибки в договоре, специалист корректирует сведения и предоставляет исправленный документ немного позже

Дополнительные услуги

Когда абонент оформляет какой-либо пакет услуг или подключает конкретный тарифный план, то он пользуется всеми опциями, исходя из условий выбранного тарифа. Оператор «Линк Телеком» позволяет клиенту в любой момент оформить необходимую ему дополнительную услугу. Некоторые опции пользователь сможет подключить самостоятельно, а некоторые доступны для активации только через специалиста ЛТ.

Рассмотрим самые востребованные дополнительные услуги.

«Обещанный платеж»

Опция позволяет продлить период пользования интернетом сроком до трех дней, даже если у абонента нулевой баланс и доступ к сети уже отключен. Максимальная сумма кредита составляет 800 рублей. Подключение услуги доступно через личный кабинет:

  1. Авторизуйтесь на сайте.
  2. Зайдете в раздел ЛК «Общие».
  3. Далее выберите «Лицевые счета».
  4. Кликните «Обещанный платеж».
  5. Завершите процедуру, выбрав необходимый срок и размер кредита.

Также активация услуги возможна через SMS. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 8-920-002-22-97 с текстом op***, где вместо звездочек нужно ввести сумму обещанного платежа в рублях.

 «Автоматический платеж» за доступ к сети и к просмотру TV

Оформить автоплатеж можно в офисе Сбербанка или через приложение «СберБанкОнлайн». Благодаря автоматическому пополнению счета абонента ЛинкТелеком баланс л/с будет своевременно пополнятся, что позволит бесперебойно пользоваться услугами провайдера.

Автоплатеж будет находиться под полным контролем клиента. Информация обо всех этапах платежа (от определения суммы списания до его результата) будет поступать пользователю в виде уведомлений.

Другие услуги

«Заморозка счета» используется для того, чтобы временно заблокировать доступ к сети интернет. Для этого необходимо написать заявление через форму обратной связи. В заявке требуется обязательно указать логин и код доступа на интернет, а также срок «заморозки».

Доступна смена тарифного плана. Для подключения нового тарифа необходимо связаться с сотрудником отдела технической поддержки по телефону: 8-831-234-22-22. Подключить можно как одну дополнительную услугу, так и сразу несколько – на усмотрение абонента.

Похожие записи:

Мегафон бизнес личный кабинет: для корпоративных клиентов Как проверить баланс через личный кабинет белтелеком: узнаем состояние счета byfly, zala и домашнего телефона Личный кабинет onlime Как оплатить услуги ростелеком? Как отказаться от услуг ростелеком по телефону, через личный кабинет абонента Вход в личный кабинет онлайм (onlime) ростелеком: что он дает?