«tele2»

Оглавление

Тарифный план «Мой Разговор» от Теле2

В тарифном плане присутствует возможность добавления лишь пакета трафика для выхода в интернет. Минуты для разговора или SMS добавить не получится, поэтому после их окончания придется выполнять звонки по обычной стоимости (1, 95 в минуту). Специальные бонусы и другие преимущества

USSD запрос

Интернет трафика тоже на сильно много, 2 гигабайта хватает не всегда. Но тут хотя бы можно докупить дополнительные 500 мегабайт, что иногда сильно спасает и позволяет не остаться совсем без интернета. В целом тариф очень неплох, но хотелось бы чуточку больше минут и трафика.

Одним из главных преимуществ данной опции является возможность перенести оставшиеся пакеты минут, трафика и SMS на следующий месяц. Такого не может предоставить подавляющее большинство мобильных операторов. Благодаря этому вам не придется в конце месяца задаваться вопросом: «Куда потратить оставшиеся минуты, SMS или трафик?»

Что не включено в тариф и оплачивается дополнительно

Чтобы воспользоваться расширенными опциями, пользователи должны оплатить их отдельно. В их перечень входит следующее:

  1. 1,50 рубля в минуту стоит исходящий звонок в домашнем регионе на номер города.
  2. Исходящий вызов на всех операторов РФ, кроме Теле2 стоит 2 рубля в минуту.
  3. Звонки в СНГ можно совершить за 30 рублей в минуту.
  4. Совершение звонков в государства Балтии и Европы стоят 49 рублей за минуту.
  5. Звонки в прочие страны — 69 рублей в минуту.
  6. Спутниковая связь оплачивается по 399 рублей за минуту.
  7. SMS-сообщение на любой телефон в пределах региона — 1,50 рубля в минуту, сообщение в пределах РФ — 2,50 рубля в минуту.

Обычным пользователям хватает стандартных функций. Дополнительные опции подключает те лица, которые общаются с друзьями, проживающими за границей.

Стоимость звонков в роуминге по России

Цена вызовов в роуминге на территории РФ равняется следующим показателям:

  • бесплатно и без ограничений можно звонить на номера Теле2 того региона, где находится абонент;
  • исходящие звонки на номера других операторов расходуются из подключенного пакета услуг;
  • в том случае, если действие пакета будет закончено, исходящие звонки на номера сторонних операторов региона будет стоить 1,50 рубля в минуту;
  • вызовы в другие субъекты России стоит 2 рубля в минуту;
  • звонить на городские номера домашнего региона можно за 1,50 рубля в минуту.

Дополнительные опции к тарифу

Кроме вышеперечисленных опций к тарифному плану можно подключить дополнительно другие функции:

  1. К социальным сетям Facebook», «Одноклассники» и «ВКонтакте» можно подключить безлимитный доступ. За каждую соцсеть нужно будет платить по 20 рублей в месяц.
  2. Доступ без ограничений предусмотрен для мессенджеров «WhatsApp», «Там Там» и «Viber». Необходимо платить 10 рублей в месяц за каждое средство связи.
  3. За 60 рублей в месяц можно включить в тариф безлимит на Инстаграм.
  4. Можно получить безлимит на Яндекс.Навигатор, Яндекс.Транспорт и Яндекс.Карты. Есть два способа списания — 3 рубля в сутки или 90 рублей в месяц.
  5. Функция «Еще», в которую входит 500 мегабайт трафика. Подключить услугу можно за 50 рублей.
  6. Также можно дополнительно подключить 20 SMS-сообщений за 20 рублей в месяц, 100 сообщений — 70 рублей и 300 SMS за 150 рублей.
  7. За 99 рублей можно без ограничений просматривать фильмы в Теле2 TV.
  8. Есть возможность присоединения к тарифу опции «Звук» и безлимитного трафика на Twitch. За каждую услугу нужно платить по 99 рублей в месяц.
  9. Просмотр сериалов Amediateka в Tele2 TV без ограничений можно приобрести за 149 рублей в месяц.
  10. Безлимитный доступ к порталам знакомств можно получить за 60 рублей в месяц.

Дополнительные опции подключают люди, которые чаще всего пользуются всеми видами мобильной связи. Обычным пользователям хватает стандартных функций.

Условия списания абонентской платы и оказания услуг

Данный тариф можно подключить за 200 рублей в месяц. Сумма будет взиматься через 31 день после предыдущего списания в том случае, если на балансе достаточно средств. Остатки пакетов при этом будут бесплатно перенесены на следующий месяц.

В том случае, если для списания необходимого количество средств не хватает финансов, начнут действовать базовые правила тарифного плана. Расширенные услуги не будут действовать до пополнения баланса до необходимой суммы.

SMS-сообщение, которое содержит более 160 символов в латинице или 70 в кириллице, будет разбито на несколько частей. Каждая из этих частей будет тарифицировано отдельно.

Минута переадресованного звонка в случае списание баланса тарифицируется так:

  • на номера операторов региона — 1,95 рублей за минуту;
  • на любые номера РФ — 1,95 рублей за минуту.

Если абонентская плата не будет списана, то минута переадресованного звонка будет тарифицирована по обычной цене вызова по нужному направлению.

В том случае, если пользователь будет находиться на территории других регионов более 30 дней, стоимость абонплаты будет увеличена на 100 рублей. Надбавка стоимости будет сохраняться до возвращения в требуемый регион.

Вызовы по международным премиум-направлениям стоят 200 рублей за минуту.

Как проверить остаток пакета

Чтобы проверить остаток любого пакета на тарифе «Мой разговор» нужно набрать определенную комбинацию символов, а именно *155*0#. На телефон придет сообщение, которое даст сведения не только о пакете услуг, но и об остатке минут и сообщений.

В том случае, если пользователь забыл, каким пакетом он пользуется, то можно набрать комбинацию *153#. Через 1-2 минуты после запроса на мобильное устройство придет сообщение с данными о тарифе и о пакетах, которые подключены.

Прочие условия

Услуги, включенные в тарифный план

В тарифный план входят бесплатные услуги:

«Перенос остатков»,«Международный и междугородный доступ»,«Поездки по России»,«Роуминг за рубежом»,«Переадресация вызовов»,«Ожидание/Удержание вызова»,«SMS»,«USSD»,«Услуги на базе пакетной передачи данных»,«Я на связи»,«Информер»,«Голосовая почта»,«Автоматический определитель номера»,«Кто звонил»,«Доступ к контенту». Интернет сверх пакета предоставляется по условиям опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#).

Мобильный интернет

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.

Без расходования интернет-трафика, включенного в тариф, абоненту предоставляется доступ к социальным сетям «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» – через браузер телефона и официальные приложения, а также к мессенджерам «WhatsApp», «Viber» и «Там Там». Расходование пакета интернета, включенного в тариф, происходит, если через приложение или сайт «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» открываются страницы, содержащие ссылки, картинки, видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с внешними ресурсами (другими сайтами), либо для доступа в интернет используется браузер, сжимающий трафик, или прокси-сервер, а также если через мессенджеры «WhatsApp», «Viber» и «Там Там» осуществляются голосовые и видео вызовы.

Интернет-трафик для мобильного приложения Zvooq не тарифицируется в сети Tele2 при нахождении на территории всей России, кроме Крыма, Севастополя и Норильска.

Интернет-трафик для мобильного приложения Tele2 TV не тарифицируется в сети Tele2 при нахождении на территории всей России, кроме Крыма, Севастополя и Норильска.

В поездках по России

Пакет интернета, включенный в тарифный план, доступен на территории России, за исключением г. Севастополь и Республики Крым. Остальные услуги связи при нахождении за пределами домашнего региона оказываются по тарифам, применяемым в поездках по России.

Если не пользоваться SIM-картой

Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, средства могут быть списаны и номер заблокирован. Следите за этим. В случае несовершения Абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока или незачисления денежных средств на лицевой счет Абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета Абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., включая НДС.

Абонентская плата взимается до момента достижения на лицевом счете Абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет Абонента.

В случае нахождения баланса лицевого счета Абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента.

Правила списания абонентской платы

Абонентская плата взимается в полном объеме при переходе на тарифный план, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса. Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов, включенных в абонентскую плату, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного внесения абонентской платы. Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа: 1,95 руб./мин. за звонки на номера домашнего региона; 1,95 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России; 2 руб./мин. за звонки на остальные номера России; 1,95 руб. за SMS на номера домашнего региона; 1,95 руб. за SMS на остальные номера России; 5,5 руб. за MMS на все номера России; 5,5 руб. за исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов

При невнесении абонентской платы в поездках по России действуют следующие условия: 1,95 руб./мин. за звонки на все номера региона пребывания; 1,95 руб./мин. за звонки на остальные номера Tele2 России; 5,5 руб./мин. за звонки на остальные номера России; 1,95 руб. за SMS на номера региона пребывания; 1,95 руб. за SMS на остальные номера России; 5,5 руб. за MMS на все номера России; 5,5 руб. за исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов

Способы активации

Есть несколько способов, как подключить тариф Мой разговор на Теле2 с телефона. Клиенты могут использовать такие варианты:

  1. Офис компании. Для этого требуется посетить отдел продаж и попросить консультанта переключить ТП. Найти ближайшие отделения можно на карте официального сайта. При себе требуется иметь паспорт, чтобы подтвердить личность.
  2. Применение USSD-команды. Это простой способ, достаточно набрать нужную комбинацию, присвоенную предложению.
  3. Голосовое меню. Переходить на пакет можно через голосовой портал. Набирается номер телефона, а затем абонент следует подсказкам компьютера.
  4. Личный кабинет. Это сервис самообслуживания, где абонент может переводить сим карту на любые предложения.
  5. Мой Теле2. Это телефонное приложение, которое способно работать на системе Андроид и iOS. Через него клиент может быстро поменять ТП.

Обратите внимание
При совершении перехода с абонентского счета не списывается плата за подключение. Но сразу после активации с баланса будет снято 199 рублей, поэтому требуется сначала пополнить счет.

Использование личного кабинета

Это специальный сервис, который был разработан компанией, чтобы абоненты могли самостоятельно управлять тарифом. Здесь не только можно активировать новый пакет, но и разблокировать или заблокировать платные функции. Чтобы сменить предложение, необходимо:

  • перейти на официальный портал оператора связи, авторизоваться в ЛК;
  • в качестве логина используется номер телефона, на него приходит кодовое СМС;
  • клиенту требуется перейти в раздел с услугами и тарифными планами;
  • на экране откроется страница с текущим предложением, там же будет указан пункт «Сменить»;
  • пользователю представится список, из него выбирается «Мой разговор»;
  • операция подтверждается, с абонентского счета снимается плата, и тариф становится активен.

Здесь же клиент может подключиться к дополнительным опциям платно или бесплатно. Для использования личного кабинета требуется доступ к интернету.

Ввод USSD-команды

Это быстрый способ перейти на тариф Мой Разговор Теле2 с телефона, для этого требуется:

  • на телефоне перейти в раздел для набора номера;
  • набрать на экране комбинацию *630*2#;
  • после нажимается кнопка вызова, и абонент дожидается ответного сообщения.

Процесс смены ТП производится за 1-2 минуты, операция осуществляется бесплатно. Для применения команды не требуется доступ к интернету.

Вызов оператору

Если предыдущие способы изменения предложения абоненту недоступны, он может совершить звонок в сервисную службу по телефону 630. Пользователь будет перенаправлен на голосовое меню, с помощью которого будет совершен переход, требуется только следовать инструкции.

Если же переход не осуществляется, можно проконсультироваться по проблеме со специалистом, для этого на мобильном набирается 611. Этот телефон доступен только владельцам сим-карт Теле2, остальным пользователям предоставлен контакт 88005550611.

Обратите внимание
Во время разговора с оператором он может запросить данные по паспорту, поэтому удостоверение следует подготовить заранее. Без паспортных данных в смене тарифа могут отказать.

Мобильное приложение

Перейти на тариф Мой разговор от Теле2 можно, используя личный кабинет в приложении «Мой Теле2». Для этого понадобится смартфон и выход в интернет. Далее клиент следует таким действиям:

  • на смартфон устанавливается официальное приложение компании;
  • производится авторизация в системе (ввод логина и пароля не понадобится, если клиент использует мобильный интернет от Теле2);
  • на странице требуется найти раздел «Мой Тариф»;
  • после перехода откроется пункт «Изменить»;
  • остается выбрать подходящее предложение и подключится к нему.

Процедура занимает 1-3 минуты, она бесплатна и проста в исполнении. Но без подключения к интернету произвести смену не получится.

Посещение офиса

Если описанные способы не помогли в смене тарифного плана, следует обратиться в офис продаж. Услуга не требует внесения дополнительной платы, но абонент должен взять с собой паспорт. После проверки личности владельца сим-карты сотрудник поможет поменять предложение.

Что не включено в тариф и оплачивается дополнительно

Чтобы воспользоваться расширенными опциями, пользователи должны оплатить их отдельно. В их перечень входит следующее:

  1. 1,50 рубля в минуту стоит исходящий звонок в домашнем регионе на номер города.
  2. Исходящий вызов на всех операторов РФ, кроме Теле2 стоит 2 рубля в минуту.
  3. Звонки в СНГ можно совершить за 30 рублей в минуту.
  4. Совершение звонков в государства Балтии и Европы стоят 49 рублей за минуту.
  5. Звонки в прочие страны — 69 рублей в минуту.
  6. Спутниковая связь оплачивается по 399 рублей за минуту.
  7. SMS-сообщение на любой телефон в пределах региона — 1,50 рубля в минуту, сообщение в пределах РФ — 2,50 рубля в минуту.

Обычным пользователям хватает стандартных функций. Дополнительные опции подключает те лица, которые общаются с друзьями, проживающими за границей.

Стоимость звонков в роуминге по России

Цена вызовов в роуминге на территории РФ равняется следующим показателям:

  • бесплатно и без ограничений можно звонить на номера Теле2 того региона, где находится абонент;
  • исходящие звонки на номера других операторов расходуются из подключенного пакета услуг;
  • в том случае, если действие пакета будет закончено, исходящие звонки на номера сторонних операторов региона будет стоить 1,50 рубля в минуту;
  • вызовы в другие субъекты России стоит 2 рубля в минуту;
  • звонить на городские номера домашнего региона можно за 1,50 рубля в минуту.

Дополнительные опции к тарифу

Кроме вышеперечисленных опций к тарифному плану можно подключить дополнительно другие функции:

  1. К социальным сетям Facebook», «Одноклассники» и «ВКонтакте» можно подключить безлимитный доступ. За каждую соцсеть нужно будет платить по 20 рублей в месяц.
  2. Доступ без ограничений предусмотрен для мессенджеров «WhatsApp», «Там Там» и «Viber». Необходимо платить 10 рублей в месяц за каждое средство связи.
  3. За 60 рублей в месяц можно включить в тариф безлимит на Инстаграм.
  4. Можно получить безлимит на Яндекс.Навигатор, Яндекс.Транспорт и Яндекс.Карты. Есть два способа списания — 3 рубля в сутки или 90 рублей в месяц.
  5. Функция «Еще», в которую входит 500 мегабайт трафика. Подключить услугу можно за 50 рублей.
  6. Также можно дополнительно подключить 20 SMS-сообщений за 20 рублей в месяц, 100 сообщений — 70 рублей и 300 SMS за 150 рублей.
  7. За 99 рублей можно без ограничений просматривать фильмы в Теле2 TV.
  8. Есть возможность присоединения к тарифу опции «Звук» и безлимитного трафика на Twitch. За каждую услугу нужно платить по 99 рублей в месяц.
  9. Просмотр сериалов Amediateka в Tele2 TV без ограничений можно приобрести за 149 рублей в месяц.
  10. Безлимитный доступ к порталам знакомств можно получить за 60 рублей в месяц.

Дополнительные опции подключают люди, которые чаще всего пользуются всеми видами мобильной связи. Обычным пользователям хватает стандартных функций.

Условия списания абонентской платы и оказания услуг

Данный тариф можно подключить за 200 рублей в месяц. Сумма будет взиматься через 31 день после предыдущего списания в том случае, если на балансе достаточно средств. Остатки пакетов при этом будут бесплатно перенесены на следующий месяц.

В том случае, если для списания необходимого количество средств не хватает финансов, начнут действовать базовые правила тарифного плана. Расширенные услуги не будут действовать до пополнения баланса до необходимой суммы.

SMS-сообщение, которое содержит более 160 символов в латинице или 70 в кириллице, будет разбито на несколько частей. Каждая из этих частей будет тарифицировано отдельно.

Минута переадресованного звонка в случае списание баланса тарифицируется так:

  • на номера операторов региона — 1,95 рублей за минуту;
  • на любые номера РФ — 1,95 рублей за минуту.

Если абонентская плата не будет списана, то минута переадресованного звонка будет тарифицирована по обычной цене вызова по нужному направлению.

В том случае, если пользователь будет находиться на территории других регионов более 30 дней, стоимость абонплаты будет увеличена на 100 рублей. Надбавка стоимости будет сохраняться до возвращения в требуемый регион.

Вызовы по международным премиум-направлениям стоят 200 рублей за минуту.

Как проверить остаток пакета

Чтобы проверить остаток любого пакета на тарифе «Мой разговор» нужно набрать определенную комбинацию символов, а именно *155*0#. На телефон придет сообщение, которое даст сведения не только о пакете услуг, но и об остатке минут и сообщений.

В том случае, если пользователь забыл, каким пакетом он пользуется, то можно набрать комбинацию *153#. Через 1-2 минуты после запроса на мобильное устройство придет сообщение с данными о тарифе и о пакетах, которые подключены.

Тарифы Теле2 без Интернета

Лучший тариф Теле2 без Интернета и только для разговоров называется «Классический». На нем нет ежемесячной платы с пакетами трафика. Абонент платит только за фактические расходы. Другой тариф, «Мой разговор», включает в себя пакеты минут, сообщений и трафика, но пользователь может полностью настроить его под себя, включая установку минимального количества Интернета.

Тариф «Классический»

На этом тарифном плане абонент получает безлимитные звонки на Теле2 в домашнем регионе.

Стоимость других звонков следующая:

  • исходящие вызовы на все номера в домашнем регионе – 2,5 рублей/минута;
  • звонки на Теле2 по всей Российской Федерации – 3,00 рубля/минута;
  • звонки на номера других мобильных операторов по РФ – 9,00 рублей/минута.

Стоимость SMS на телефоны в домашнем регионе – 1,5 рублей/смс. SMS на остальные номера – 2,5 рублей/смс.

Абонент может подключить за дополнительную плату 1 или 3 Гб интернет-трафика (120 и 200 рублей в месяц соответственно).

Тариф «Мой разговор»

Стоимость этого тарифа – 200 рублей. В него включены 2 Гб Интернета, неограниченные звонки на Теле2 по всей Российской Федерации и 200 минут на другие номера домашнего региона.

Тарифный план абонент может настроить под себя – увеличить количество трафика или минут, активировать безлимит на социальные сети и мессенджеры, добавить пакеты сообщений, включить расход минут из пакета на звонки на городские номера. После завершения настройки он увидит окончательную стоимость ежемесячной платы.

Настройку тарифа можно выполнить на сайте в Личном кабинете или в мобильном приложении, а также USSD-командой. Нужно набрать на клавиатуре комбинацию *630**#, а затем нажать на клавишу вызова. Если объем одного из пакетов останется прежним, следует ввести текущее значение.

Цена и остатки тарифа актуальны для Москвы и Московской области. Для других регионов данные могут меняться.

Если абоненту Теле2 необходимы только звонки и смс-сообщения, а Интернет не нужен вообще или в минимальном количестве, оптимальным выбором для него станут тарифные планы «Классический» или «Мой разговор». В первом нет абонентской платы, а оплата взимается только за совершенные операции – исходящие вызовы или отправку SMS. Второй тариф клиент может настроить самостоятельно – установить нужное количество Интернета, минут, дополнительные пакеты сообщений. Абонентская плата зависит от выбранных настроек.

Подключиться к тарифным планам можно в Личном кабинете на сайте в разделе «Тарифы» или в мобильном приложении. При затруднениях абонент может позвонить в службу поддержки или обратиться в салон связи оператора.

Читайте далее:

«Интернет для вещей» Теле2 — подробное описание тарифа

Интернет для планшета от Теле2: все доступные тарифы

Все способы добавить минуты для разговоров на Теле2

Сколько стоит звонок на Теле2 внутри сети и на телефоны других операторов

Тариф мой разговор описание

В руководстве компании подтвердили, что тариф мой разговор Теле2, в первую очередь, предназначен для детей, студентов, для абонентов, которые предпочитают активно пользоваться услугами, но платить за это по минимуму. Пополнив счет один раз в месяц, перед абонентами открывается неограниченный или максимальный доступ к интернету и бесплатные звонки внутри самой сети.

Подтвердить или проверить условия тарифа мой разговор лучше только на основании личного опыта или же путем сопоставления реальных цифр. Например, стоимость ежемесячной абонплаты для Москвы составляет 200 рублей. Это дает возможность:

  • совершать бесплатные звонки в сети;
  • 200 минут для звонков на другие мобильные номера;
  • бесплатные звонки в роуминге на территории России;
  • пользоваться скоростным интернетом с объемом трафика на 2 Гб;
  • все мобильные приложения и Теле 2 ТВ бесплатны;
  • неиспользованный объем трафика переносится на следующий месяц и суммируется после последующей оплаты;
  • услуги «СОС» пакет, «Делись Гигабайтами»;

Это все предоставляется бесплатно. Но в тарифе «Мой разговор» присутствуют платные услуги, которые не менее выгодны:

  • за звонок на городские московские номера снимается 1,5 руб. за минуту;
  • 2 руб. за минуту будет снято после 200 бесплатных минут на звонки других операторов;
  • стоимость звонка в одну из стран СНГ обойдется в 30 руб. за минуту;
  • в страны Балтии, Европы можно позвонить исходя из 49 руб./ минута;
  • остальные номера – 69 рублей/ минута;
  • стоимость одного смс 1,5 внутри региона и 2,5 по номерам в РФ.

Дополнительные функции за небольшую плату

  • доступ в социальные сети — 20 руб. в месяц;
  • доступ ко всем известным мессенджерам обойдется в 10 руб. дополнительно в месяц;
  • для того, чтобы использовать опцию «Еще» необходимо доплатить 50 руб.

За время тестирования тарифного плана большинство абонентов оставили положительные отзывы об условиях и возможностях Теле 2 мой разговор. Поэтому лучше сотен слов может стать только личный опыт. Большой интерес у новых абонентов вызывает возможность обмена неиспользованных бесплатных минут на ГБ. Это когда трафик закончился, но минут в пакете еще много. Находясь на тарифном плане мой разговор, можно эти минуты обменять на трафик.

При таком обмене немного падает скорость, но это замечают единицы. Обмен осуществляется из расчета:1 мин. х 10, 24 Мб. То есть, если в запасе имеется 100 минут бесплатного разговора, то их можно смело обменять на 1Гб бесплатного трафика. Произвести обмен достаточно просто при помощи USSD запроса *155*62*кол. минут для обмена*# и через несколько секунд можно использовать бесплатный трафик. Об активации придет сообщение. Активацию этой опции можно провести и другими способами – в личном кабинете на официальном сайте, в точках продажи Теле 2 или воспользовавшись подсказками оператора мобильной связи.