В метро вай-фай подключен, а интернета нет: проблемы с подключением и их решение

Оглавление

Технологии метро Москвы и Санкт-Петербурга: отличия

Думаете в Москве и Питере все одинаково? Не тут-то было. 2 столицы нашей страны различаются даже в таких мелочах как организация доступа к WiFi в метро. Гости этих двух городов могут даже запутаться – ведь здесь все не так. У одних вайфай ловит в вагоне, а у других только на станции. И наоборот. А все дело в организации.

В московском метро главный раздатчик сигнала – роутеры, который находится в вагоне. На станции их нет. Т.е. подключиться к сети вы сможете только находясь в вагоне – на платформе связь будет появляться лишь при приближающемся составе.

Во время движения роутер вагона ловит сигнал от станций через оптический кабель. Он сам делает всю работу по переключению между точками. Все пассажиры вагонов же не чувствуют на себе этого и в любой момент имеют стабильное соединение.

В Санкт-Петербурге все наоборот. Доступ к сети есть только на станциях, где и установлены роутеры. В самом вагоне ничего такого пока не предусмотрено. Так что привычные москвичи могут удивиться – вроде бы и слышали про бесплатный вайфай, а почему-то его не ловит на привычном месте. Ничего не поделать, придется с этим сжиться.

Общие принципы работы WI-FI в метро

В столичном транспорте каждый вагон оборудован модемом, который ловит Сеть и раздает посетителям. Сигнал передается со станций, созданных в туннелях и подключенных оптическими кабелями к Сети. Находясь в вестибюле метро, подключиться к интернету нельзя.

Вай фай в Петербурге функционирует по другому принципу. Точками доступа оборудованы только станции метро, в самом вагоне роутера нет. При переходе на другую линию придется подключаться к Сети заново. Всего в петербургском метрополитене роутерами оборудовано 18 станций.

Как подключиться к Wi-Fi в метро Москвы

Через мобильное устройство

  • При первичном подсоединении к Wi-Fi в метрополитене столицы нужно найти из числа доступных MosMetro_Free.
  • Перейти к браузеру вашего цифрового устройства.
  • Ввести адрес необходимого вам сайта и зайти на него.
  • При появлении окошка в меню выбрать «войти в интернет».
  • После чего необходимо ввести номер вашего мобильного для получения сообщения с кодом.
  • Пройти «авторизацию в метро Wi-Fi» с помощью введения кода.

С помощью ресурса Госуслуг

  • Среди открывшихся доступных соединений всё так же находим MosMetro_Free.
  • Затем нажимаем «пройти идентификацию», и «зайти через Госуслуги».
  • Внесите ваши данные от своего кабинета Госуслуг.
  • Затем жмем вход в интернет.

Через домашний интернет

Это достаточно распространенный и удобный способ подключения, так как не отнимает время на подключение и регистрацию в пути.

  • Необходимо выяснить МАС – адрес вашего устройства. Эта информация содержится в сведениях о телефоне.
  • Выберите наиболее подходящий способ авторизации.
  • Подключитесь к сигналу раздачи.
  • Загрузите обозреватель.
  • Войдите на сайт vmet.ro.
  • Выбирайте «зайти в интернет».

Такой алгоритм действий необходимо проделать лишь в первый раз. Во всех последующих случаях нужно будет просто открыть браузер и выбрать подключение. После этого вы можете пользоваться интернетом до момента выхода из транспорта.

Как подключиться к wi-fi в метро вы уже знаете. Это даёт вам отличную возможность провести с пользой время поездки на работу или учёбу.

Приложение для смартфона

В ноябре 2018 года разработчики, которые поддерживают работу сети MT Free внедрили функционал, позволяющий сохранять пользователей в сети.

Это означает, что при подключении хотя бы к одной точке доступа в другом вагоне метро, трамвае или троллейбусе, вам не нужно будет повторно проходить авторизацию.

Функция работает только в новейших версиях ОС Android и iOS.

Если же при подключении к вам приходится снова и снова проходить процедуру авторизации, можно автоматизировать процесс с помощью мобильного приложения, которое разработал Дмитрий Карих.

Пока программа доступна только для Android.

Интерфейс приложения очень простой. Всё что вам нужно сделать – установить программу, открыть её и поставить галочку напротив пунктов «Автоматическая авторизация» и «Проверять автоматически».

Перед подключением к точке доступа — заранее откройте программу «Wi-Fi в Метро».

Она начнёт работу в фоновом режиме.

Сразу после подключения вам нужно будет только один раз пройти авторизацию.

Все последующие соединения с сетью будут активироваться автоматически, без необходимости в подтверждении своей личности.

Рис.6

Пользователям iOS рекомендуем использовать приложение «Москва. Метро».

Принцип работы программы такой же, как и в Android.

Подробно о приложении «Москва. Метро» для iOS:

  • Автоматическое обнаружение бесплатных сетей Wi-Fi в общественном транспорте Москвы, МО и Санкт-Петербурга. Достаточно включить приложение в фоновом режиме и, при обнаружении точки доступа, вы мгновенно получите уведомление;
  • Создание закладок для быстрого доступа к сетям, которые вы использовали ранее;
  • Автоматическое подключение. Программа сохраняет существующий тип авторизации и применяет его для каждой новой точки доступа.

Рис.7

Рассмотренные приложения для управления бесплатным Wi-Fi отличаются энергоэффективностью, то есть они практически не разряжают телефон.

Программы активируются только при обнаружении точки доступа и подключаются к ней.

Как подключиться?

При первом подключении нужно пройти идентификацию для доступа к Wi-Fi. Это обязательная процедура, основанная на Постановлении Правительства РФ N 801 г. Москва от 12.08.2014.

Подтвердить свою личность можно двумя способами: по мобильному номеру или через портал Госуслуги.

По номеру мобильного телефона

  1. Включите вай-фай на своём смартфоне, планшете или ноутбуке. Обновите список сетей и подключитесь к точке доступа «MosMetro_Free».

Откройте веб-браузер и введите адрес сайта vmet.ro. Вас перенаправят на страницу идентификации. Нужно открывать именно новую страницу, а не обновлять старую!
Введите номер своего мобильного телефона и нажмите ОК. Откроется встроенная программа для отправки СМС с номером получателя +7 (915) 444-54-44
. Отправьте на этот номер сообщение с текстом «ОК». Стоимость СМС — стандартная, как и при отправке на любой номер по вашему тарифу.
После обработки сообщения, сервис завершит процедуру идентификации, и вы сможете пользоваться интернетом.

Через учётную запись на портале ГОСУСЛУГИ

  1. Включите вай-фай на своём смартфоне, планшете или ноутбуке. Обновите список сетей и подключитесь к точке доступа «MosMetro_Free».
  2. Откройте веб-браузер и введите адрес сайта vmet.ro. Вас перенаправят на страницу идентификации. Нужно открывать именно новую страницу, а не обновлять старую!
  3. Нажмите на кнопку «Войти через Госуслуги».
  4. Вы перейдёте на страницу авторизации ЕСИА. Введите логин и пароль к сайту Госуслуги.ру.
  5. Идентификация завершена, нажмите на кнопку «Войти в Интернет».

Идентификация через компьютер

Привязать номер телефона к устройству можно заранее с обычного компьютера прямо из дома.

  1. Узнайте MAC-адрес устройства, которое хотите привязать.
    • Android
      : «Настройки — О телефоне/О планшете — Техническая информация — MAC-адрес Wi-Fi».
    • iOS
      : «Настройки — Основные — Об этом устройстве». Если поле «Wi-Fi адрес» пустое, включите вайфай.
    • Windows
      : «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне нажмите «Подключение по локальной сети». Откроется окно, нажмите на кнопку «Сведения» и найдите пункт «Физический адрес».
    • Mac OS
      : откройте Finder и выберите «Программы — Служебные программы (/Applications/Utilities)». Запустите приложение Терминал (Terminal) и введите команду «ipconfig».
  2. Откройте в браузере страницу login.wi-fi.ru/am/UI/Login?client_mac=XX:XX:XX:XX:XX:XX&org=mac&ForceAuth=true
    , где вместо XX:XX:XX:XX:XX:XX
    подставьте свой MAC-адрес.
  3. Выберите один из способов авторизации — введите логин/пароль к Госуслугам или введите свой номер телефона, а затем отправьте с него СМС с текстом «ОК» на номер +7 (915) 444-54-44
    .
  4. Сядьте в любой вагон метрополитена и подключитесь к вай-фай, как при повторном подключении (см. ниже).

Повторные подключения

  1. Подключитесь к сети «MosMetro_Free» в настройках вайфай.
  2. Откройте браузер и зайдите на сайт vmet.ro. Нужно открывать именно новую страницу, а не обновлять старую!
  3. В появившемся окне нажмите кнопку «Войти в Интернет».

Вас перенаправит на портал www.vmet.ro. Теперь вы сможете пользоваться сетью.

Как подключить

Многие пассажиры стараются заранее узнать, как подключить вай-фай в метро, отправляясь в дорогу. Этот процесс зависит от того, на каком устройстве это нужно сделать. В любом случае подключение будет бесплатным.

На телефоне

Подключиться к Wi-Fi Metro можно с помощью телефона (смартфона или айфона).

Обратите внимание! К вай-фаю в транспорте нельзя подключиться тем же способом, что и дома. Придётся пройти аутентификацию, а для этого нужно совершить несколько простых шагов. Пошаговая инструкция:

Пошаговая инструкция:

  1. Открыть на телефоне перечень доступных сетей для Wi-Fi.
  2. Выбрать сеть под названием MosMetro_Free или MT_Free.
  3. Когда установится подключение, открыть браузер и набрать в поисковой строке адрес сайта vmet.ro.
  4. Перейти на этот сайт и открыть вкладку «Пройти авторизацию».
  5. Откроется страница, на которой надо указать свой номер телефона. Написать нужные цифры и нажать кнопку «Далее».
  6. Принять СМС с проверочным кодом.
  7. Записать этот код.
  8. Теперь можно заходить на любые сайты и пользоваться любыми приложениями, где требуется подключение к Сети.

Недостаток этого способа связан с тем, что не у всех сотовых операторов есть надёжная система защиты информации. По этой причине СМС с кодом может прийти поздно или вообще не прийти.

Обратите внимание! Покрытие сети GSM надёжно защищает сотовую связь и позволяет вовремя получать звонки и сообщения

Сайт vmet.ro

Очень важно запомнить, как войти в сеть повторно. Это позволит пользоваться Интернетом каждый день. Метод повторного подключения пошагово:

Метод повторного подключения пошагово:

  1. Запустить на телефоне Wi-Fi через кнопку.
  2. Зайти на сайт vmet.ro.
  3. Открыть вкладку «Войти в Интернет». Пользователь попадёт на сайт vmet.ro, и вскоре появится доступ к Сети.

В Интернет можно бесплатно заходить со всех устройств, привязанных к тому или иному номеру телефона. Происходит автоматическое подключение к Сети, пользователю остаётся только войти в учётную запись.

Важно! Не стоит заходить в мобильный банк и электронные кошельки через сеть вай-фай в метро. На помощь придёт антивирус или VPN

Авторизация проводится ежедневно

На ноутбуке

Если в дороге нужно срочно сделать какую-то работу на ноутбуке, можно подключиться к Wi-Fi Metro. Для этого возможно подключиться по номеру телефона, о чем подробно рассказывалось в предыдущем пункте.

Чтобы работать с Интернетом на ноутбуке в метро, нужно привязать его к номеру мобильника. Тогда гаджеты будут работать синхронно, а их хозяин сможет едва ли не на ходу смотреть фильмы, писать тексты, заполнять таблицы, листать картинки.

Обратите внимание! Для привязки телефона придётся сначала узнать уникальный адресный номер ноутбука, позволяющий его идентифицировать. Этот шестизначный номер называется MAC-адресом. Как и у каждого человека есть индивидуальные номера паспорта и других документов, так и у каждого компьютера тоже есть свой неповторимый адрес

Как и у каждого человека есть индивидуальные номера паспорта и других документов, так и у каждого компьютера тоже есть свой неповторимый адрес.

Пошаговая инструкция, помогающая узнать адрес ноутбука на Windows:

  1. Включить прибор и нажать «Пуск».
  2. Открыть вкладку «Панель управления».
  3. Выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Здесь можно выбирать и менять настройки.
  4. Нажать кнопку «Подключение по локальной сети».
  5. Выбрать опцию «Сведения».
  6. Откроется таблица с указанием всех данных. В ней надо выбрать пункт «Физический адрес». Это и есть необходимый для подключения МАС-адрес, который требуется указать при привязке номера телефона к ноутбуку.

Все делается довольно просто на обычных популярных устройствах. Слегка иначе это происходит у компьютеров на MacOS.

Как найти МАС-адрес ноутбука на Windows

Как узнать адрес устройства, работающего на MacOS (макбук и др.):

  1. Открыть вкладку «Finder».
  2. Выбрать опцию «Applications/Utilities». Это общий перечень всех настроек.
  3. Нажать кнопку «Terminal» и ввести туда набор знаков «ipconfig».
  4. Там будет адрес, который надо скопировать.
  5. Если есть вероятность, что он ещё когда-нибудь пригодится, то можно выписать его на бумажку и спрятать в удобном месте.
  6. В любом браузере зайти на страницу, куда надо вписать информацию. Вместо пробелов __:__:__:__:__:__ нужно набрать полученный адрес.
  7. Проверить, чтобы в записи не было опечаток и ошибок.
  8. Вслед за этим нужно пройти авторизацию, ввести логин и пароль.
  9. Затем надо войти в Сеть методом повторного подключения.

После этого можно привязывать устройство к номеру телефона и пользоваться Интернетом в подземке.

Название сети можно увидеть в каждом вагоне

Порядок первичной идентификации

Чтобы беспрепятственно использовать Интернет в метро Москвы, необходимо находиться в вагоне (за его пределами сигнал не ловит), подключиться к сети и пройти первичную идентификацию. Сделать это можно 2 способами: с помощью мобильного телефона или через сайт Госуслуг. Каждый способ рассмотрим в отдельности.

Через телефон

Самый простой и удобный вариант – использовать свой мобильный гаджет. Для этого необходимо включить Wi-Fi в настройках. Далее следуйте пунктам следующей инструкции:

  1. Найдите точку доступа бесплатного вайфая в метро, а затем нажмите на нее для подключения.
  2. Как только соединение будет установлено, зайдите в браузер. Перейдите на vmet.ro (вводите данный адрес непосредственно в адресной строке). Выберите пункт «Пройти авторизацию».
  3. Вас направит на веб-страницу, где следует ввести номер телефона. Введя цифры, кликните по «Далее».
  4. На телефон должно прийти СМС-сообщение с кодом доступа, ввести который следует на следующей странице. Как только вы сделаете эти шаги, вы сможете беспрепятственно входить на любой интернет-ресурс.

На один номер вы можете привязать не более 5 устройств (включая как мобильные, так и ноутбуки).

Данный способ имеет один небольшой минус. Далеко не все операторы имеют качественное покрытие связи на станциях метро, поэтому СМС-сообщение с кодом доступа к Интернету может либо прийти с опозданием, либо не прийти вовсе. Однако такие крупные операторы, как МТС, «Мегафон» и «Билайн» имеют качественное покрытие практически на всех станциях Московского и Санкт-Петербургского метрополитена. Например, на официальном сайте МТС вы можете посмотреть, какие станции столичного метрополитена имеют покрытие GSM.

Через портал Госуслуг

Авторизоваться в Wi-Fi- сети метрополитена можно через сайт Госуслуг. Предварительно необходимо создать учетную запись на ресурсе. Чтобы завести аккаунт на портале Госуслуг, следует ввести свои ФИО, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Далее подтвердите их с помощью специального кода. В конце вы получите логин и пароль для своей учетной записи. После этого можете подключаться в беспроводной точке:

  1. Включите модуль вайфай и подключитесь к W-Fi метрополитена.
  2. Введите в адресной строке браузера vmet.ro. Помните, что надо непременно открыть новую вкладку (обновление текущей не подходит).
  3. Нажмите на поле входа с помощью Госуслуг.
  4. Система откроет окно страницы авторизации ЕСИА. Введите свой логин и пароль.
  5. Как только процедура по идентификации закончится, вы сможете использовать Интернет.

Этот способ удобен тем, что вам не придется ожидать SMS-сообщения с кодом доступа. Рекомендуем записать в мобильном телефоне логин и пароль от сайта Госуслуг, чтобы всегда иметь его под рукой.

Через компьютер

Первичная идентификация. Привязать компьютер к своему номеру мобильного телефона можно через MAC-адрес. Предварительно необходимо узнать его:

На ОС Windows. Нажмите «Пуск»—>«Панель управления». Выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Затем нажмите на опцию «Подключение по локальной сети». Нажмите на кнопку «Сведения», а затем найдите «Физический адрес».

На устройствах под Mac OS. Откройте Finder, а затем «Программы/Служебные программы» (на английском – Applications/Utilities). Запустите Терминал (Terminal) и введите «ipconfig». Выпишите MAC-адрес.

Далее откройте в браузере с компьютера страницу, где вместо __:__:__:__:__:__ подставьте MAC-адрес ноутбука. Авторизуйтесь одним из двух способов, а затем подключитесь к точке с помощью повторного способа (описан ниже). Не забудьте, что на один номер могут подключаться только 5 устройств.

Почему не подключается Wi-Fi в метро

У пользователей «Андроид»-устройств и айфонов может возникнуть проблема с подключением. Основные причины, почему не ловит интернет в метро:

  • не удается поймать Сеть, или она нестабильная. Тогда нужно написать письмо с номером вагона или названием станции на почту ;
  • неполадки с модулем Wi-Fi на телефоне. Рекомендуется его ненадолго отключить и повторно задействовать;
  • мешать доступу в интернет способны расширения, которые недавно установил пользователь, их следует отключить;
  • не открывается идентификационная страница, надо проверить правильность введенного адреса;
  • проблемы при работе браузера «Опера», лучше переключиться на другой, например, Google Chrome;
  • если не удается зайти в Wi-Fi по номеру телефона, стоит проверить, сколько устройств подключено к нему (максимально допустимое количество гаджетов – 5).

Существуют и другие проблемы, связанные с работой провайдера или незащищенным подключением.

Ошибка в сети Wi-Fi

Самая часто встречающаяся неполадка – ошибка в работе mt_free, когда отключается Wi-Fi в метро по независящим от пользователя причинам. Это может произойти в час пик, когда появляется много желающих подключиться к соединению. Также роутер, установленный в вагоне или на станции, может быть неисправен. Решить проблему возможно сменой электрички.

Незащищенное подключение

Возникает такое подключение, когда на сайте используется защищенный протокол шифрования информации. Например, пользователь пользуется интернетом, а потом переходит по адресу, который начинается с https, и не получается подключиться к WiFi-сети в метро. На экране появляется сообщение «Ваше подключение не защищено». Решением проблемы является использование сайтов, на которых отсутствует шифрование.

Ошибка 1310

В последнее время все чаще стала высвечиваться ошибка 1310. Wi-Fi выключается в связи с тем, что у пользователя установлены блокировщики рекламы на устройстве. Администраторы бесплатного вай фая борются с подобными способами обхода и «забанивают» пользователю вход в интернет на день.

Чтобы подключиться к Wi-Fi-сети, нужно отключить блокировщики. Если пользователь успел получить бан, придется подождать сутки.

Также проблему 1310 вызывают турбо-режимы. Их также следует отключить.

Почему в метро не подключается WiFi

Несмотря на изменение схемы, проблемы с беспроводной сетью никуда не делись. Люди часто пишут, мол, не могу подключить Вай Фай в метро, или жалуются на ошибки, которые появляются при попытке соединения. Здесь выделяется несколько типов проблем, почему WiFi не подключается:

  • простые (к примеру, нет денег на балансе или отключен Вай Фай);
  • специфические (касаются непосредственно метро).

Ниже рассмотрим, почему в метро не подключается WiFi в каждом из озвученных случаев.

Простые причины

Перед тем как паниковать и писать в службу поддержки, выполните поверхностные проверки телефона. К причинам, почему вдруг перестал работать Интернет, можно отнести:

  1. Отсутствие денег на счету. Для начала проверьте баланс и убедитесь, что имеющейся суммы достаточно для пользования услугой. Способ получения информации зависит от оператора. Чаще всего на СИМ-карте предусмотрены номера для связи с оператором и проверки денег на счету.
  2. Пользователь вне зоны действия. Распространенная причина, почему не ловит Вай Фай — отсутствие сигнала. Необходимо посмотреть на значок WiFi и убедиться в наличии Сети. Для устранения проблемы нужно подождать, пока появится связь. Если сигнал есть, но слабый, это может привести к снижению скорости загрузки файлов.
  3. Посторонние расширения. Проблемы с доступом могут создавать программы, которые ранее устанавливались пользователем. Неисправность проявляет себя ошибкой 129. В таком случае необходимо удалить с телефона проблемное приложение.
  4. Проблемы с модулем Вай Фай. При появлении сбоев в работе WiFi в метро необходимо отключить и включить аппарат.

Если на счету имеется необходимая сумма, значок беспроводной сети активен, а телефон не подключается к WiFi в метро, ищите другие способы выхода из ситуации.

Специфические причины

Теперь рассмотрим ситуации и пути их решения, которые характерны для метрополитена. Выделим распространенные ошибки, почему не подключается Вай Фай:

Не открывается страница авторизации. В таком случае отключите и включите Вай Фай, а лучше перезагрузите телефон. После этого проверьте, подключается устройство к сети метро или нет.
Не получается зайти на начальную страницу

Если не работает WiFi в метро Москвы, обратите внимание на домен стартовой странички. Он должен начинаться с символов http

Если в качестве первых букв стоит https, возможны проблемы с подключением.
Не пройдена авторизация. Учтите, что при каждом входе необходима авторизация. Это актуально в случае разрыве подключения к Вай Фай, при переходе в другой вагон или самостоятельном включении-отключении услуги.
Используется много устройств. Многие спрашивают, почему не могу подключиться к WiFi в метро Москвы. Одна из причин — привязка к одному номеру более пяти устройств. В таком случае доступ к глобальной сети ограничивается. Для этого можно написать в техподдержку или отправить сообщение на телефон 8-903-25-459-84 с просьбой удалить подсоединенное оборудование. Если необходимо убрать только конкретные устройства, требуется указать из МАК-адреса. Но рассчитывать на быстрое подключение не получится. Чтобы вернуть доступ к Вай Фай в метро, придется подождать не меньше суток.
Переброска на постороннюю ссылку в Оперу. Бывают ситуации, когда в браузере Opera при попытке входа человека направляет по адресу 212.188.7.88/generate204. Для решения проблемы попробуйте зайти через другой браузер, а после авторизации можно вернуться в Оперу.
Ошибка в работе mt_free. Пользователи часто спрашивают, почему не получается подключиться к WiFi в метро в часы пик. Причина в том, что многие люди одновременно соединяются с сетью, что и создает проблемы. Кроме того, маршрутизатор в вагоне может выйти из строя. Для решения вопроса придется заменить вагон или электричку.
На телефоне установлен блокировщик рекламы. Администрация беспроводных сетей борется с такими пользователями и закрывает им доступ к Интернету. В таком случае высвечивается ошибка 1310. Чтобы подключиться к Вай Фай в метро, желательно отключить блокировщики. В ином случае после удаления лишних программ придется подождать 24 часа. Кроме того, к проблемам с Вай Фай может привести включение турбо режима. Его также необходимо выключить.

Выше рассмотрены главные причины, почему iPhone или Android не подключается к WiFi в метро Москвы, а также пути решения проблем.  Но существует ряд универсальных методов, о которых поговорим ниже.

Почему не подключается

Иногда возникают проблемы с подключением к Wi-Fi метро. Это происходит по разным причинам:

  • сломано оборудование в вагоне или во всём поезде;
  • часто возникают проблемы с браузером Opera. Нужно воспользоваться другим, например, Google Chrome или Яндекс;
  • начальная страница не загружается;
  • было подключено слишком много гаджетов к одному телефонному номеру;
  • сайт не открывается;
  • небезопасное соединение;
  • плохая связь. Такое бывает в часы пик;
  • у абонента нет денег на телефоне. Несмотря на то, что вай-фай в метро бесплатный, к нему нельзя подключиться без денег на счету. Придётся пополнить баланс.

Все эти проблемы, кроме повреждённого оборудования, можно решить самостоятельно.

Важно! Иногда обрываются слабые сигналы, тогда приходится входить в личный кабинет заново

Нельзя заходить на сайты с протоколом https

Что делать в такой ситуации

Если не загрузилась страница, надо отключить вай-фай, перезапустить его и повторно войти в Сеть. Желательно не использовать браузер Opera.

Если не получается зайти на сайт, надо проверить его адрес. Необходимо, чтобы в самом начале адреса были указаны буквы http, но не https. Протокол шифрования https обеспечивает более надёжное соединение и защиту данных, чем протокол http, поэтому в метро он может не сработать.

Обратите внимание! Иногда в телефоне барахлит модуль Wi-Fi. Необходимо выключить и сразу включить гаджет

Если к единственному телефонному номеру было привязано больше 5 гаджетов, надо отправить СМС в службу техподдержки и попросить отвязать некоторые устройства. Затем нужно указать МАС-адреса всех гаджетов, которые хочется отключить. Телефон техподдержки Wi-Fi в метро +7 (800) 300-69-89. Обращение будет рассмотрено в течение суток.

В Санкт-Петербурге Wi-Fi есть только на некоторых станциях

Автоматический вход в Вай-Фай сеть метро

Чтобы настроить автоматический вход в Вай-фай сеть московского метрополитена, можно скачать специальное приложение для смартфонов «Автовход Wi-Fi в Метро».

Как убрать рекламу при входе в сеть метро

Бесплатная московская сеть в метрополитене была подключена без бюджетных средств, а затраты окупаются только за счет рекламных роликов. Благодаря им, инвесторы смогут вернуть вложенные в предприятие деньги в 2020 году. Однако постоянные навязчивые ролики могут раздражать и мешать использованию частых пользователей Интернета. Есть несколько вариантов подключения к Интернету без просмотра рекламы:

  • приобрести подписку без рекламы в личном кабинете WiFi-free metro. Для этого нужно скачать программу «Wi-Fi сеть MT_FREE». В профиле можно настроить всю работу и процесс авторизации в Сети, в том числе и с отключением рекламы. Чтобы сделать это, следует подключить услугу «Как дома». Она будет подробно описана ниже;
  • второй вариант – полностью бесплатный. При появлении на экране рекламного баннера, следует нажать на него, а не на кнопку «Войти в Интернет». Интернет начнет работать, и сразу же откроется сайт рекламодателя, который можно закрыть без просмотра;
  • использовать специальные приложения, которые блокируют рекламу. Однако этот способ нарушает правила пользования. Проходя авторизацию, клиент соглашается с положениями публичной оферты, где обязуется смотреть рекламные ролики для получения бесплатного доступа к сети.

Как отключить регулярное списывание денежных средств

Чтобы получить доступ к беспроводному Интернету, каждый пользователь создает свой личный кабинет в системе. Зайдя на отдельный сайт метрополитена wi-fi.ru, можно посмотреть все подписки, подключить или отключить регулярные платежи:

  • можно перейти в раздел «Подписки», выбрать услугу «Как дома» и нажать «Отключить». После окончания действия проплаченного периода, услуга будет отключена;
  • второй способ – через специальное приложение. Создатель сети Максим Телеком сделал интерфейс личного кабинета удобным и понятным, в котором есть полный перечень необходимых пользователю услуг. Удаление подписки происходит в разделе «Мои устройства».

Для отключения подписки не нужно заходить на сам сайт метрополитена mosmetro, а только на сайт wi-fi.ru.

Услуга «Как дома»

Услуга «Как дома» — сервис, который используется для отключения рекламных роликов и баннеров при использовании Интернета мобильного провайдера.  Услуга подключается в личном кабинете или на сайте подземной беспроводной связи.

Данный сервис платный. Ежемесячная стоимость подписки – 99 рублей. Также можно сэкономить и купить подписку на полгода за 444 рубля. Активировав услугу, она будет автоматически пролонгироваться каждый месяц.

Как отключить Wi-Fi в метро

Чтобы отключить беспроводную сеть в московской подземке можно выполнить одно из следующих действий:

Самый оптимальный вариант – отключение беспроводных сетей в Интернете на время передвижения в метрополитене. Удалять аккаунт не рекомендуется, так как последующие подключения могут занять много времени.

Безопасность

Как и с любыми публичными точками доступа к Wi-Fi, сеть московского метрополитена может быть небезопасной. Чтобы защитить свою персональную информацию, необходимо:

  • в Настройках устройства отключить Bluetooth и общий доступ к личным файлам;
  • использовать VPN;
  • не входить в приложения для мобильного банкинга;
  • не регистрироваться и не входить в личные кабинеты на разных сайтах;
  • подключить двухфакторную авторизацию во всех приложениях, где это возможно.

https://www.youtube.com/watch?v=UJThqq5UvE0

Также настоятельно рекомендуется отключить функцию автоматического входа Wi-Fi. Мошенники часто подделывают сети с целью кражи личных данных с устройств.

Как подключить WiFi в метро

При рассмотрении вопроса, как подключить Вай Фай в метро, необходимо выделить несколько способов. Вне зависимости от выбранного варианта сделайте следующие шаги:

  • пройдите предварительную регистрацию;
  • включите Вай Фай на мобильном устройстве;
  • найдите профиль MosMetro_Free;
  • подключитесь к сети;
  • войдите в браузер и наберите адрес vmet.ro.

После открытия окна система предлагает два вида авторизации — через Госуслуги или телефон (СМС). Рассмотрим их подробнее.

По телефону

Самый простой метод, как подключиться к WiFi в метро — воспользоваться авторизацией по СМС. Алгоритм действий такой:

  • укажите в специальной графе свой телефонный номер;
  • дождитесь сообщения, которое должно прийти на аппарат;
  • введите одноразовый код в специальное поле;
  • проверьте, что доступ к Вай Фай в метро открылся.

Это наиболее быстрый вариант, когда под рукой имеется смартфон.

Через Госуслуги

Второй способ подключить WiFi в метро — воспользоваться сайтом Госуслуг. Для использования такого варианта у пользователя должен быть активный профиль в указанном сервисе. Алгоритм такой:

выберите пункт входа через Госуслуги;

  • введите данные для входа на указанном портале;
  • дождитесь аутентификации;

проверьте, что телефон подключен к точке доступа metro wifi free.

Через компьютер

Еще один способ авторизации через бесплатный Вай Фай в метро — регистрация в сети через «домашний» Интернет. Как и в прошлых случаях, нужно заранее пройти процесс идентификации с помощью домашней станции. При дальнейших подключениях больше не нужно будет проходить авторизацию. Для начала требуется найти физический адрес аппарата, подключаемого к Вай Фай метро. Чтобы посмотреть эту информацию, на устройстве должен быть включен модуль Вай Фай.

Если в руках смартфон, сделайте такие шаги:

  • войдите в Настройки;
  • перейдите в раздел Техническая информация;
  • найдите пункт MAC адреса.

Если под рукой iPhone, перейдите к настройкам, а там войдите в раздел Об этом устройстве. Для аппаратов Mac OS необходимо открыть Finder, войти в Программы, а после этого Служебные. Далее запустите Терминал и введите ipconfig. На экране появляются параметры сетевых устройств.

Как только нужные данные получены, вбивайте в строку с адресом login.wi-fi.ru/am/UI/Login?client_mac=11:11:11&org=mac&ForceAuth=true. Вместо единиц указывайте МАК-адрес своего смартфона. Далее выберите раздел прохождения идентификации и выполните шаги, которые необходимы для первичной проверки (рассмотрены выше). Теперь можно входить в сеть метро и переходит на ресурс vmet.ro. На завершающем этапе жмите на кнопку Войти в Интернет.