Мотив тарифы 2021

Оглавление

Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области

Ниже мы свели в табличку перечень доступных тарифов:

  Название тарифа Предлагаемый объём услуг Стоимость в месяц, рублей
Новые предложения Чёрный 10 ГБ, 450 минут, 50 СМС 250
Зелёный 15 ГБ, 500 минут 350
Жёлтый 16 ГБ, 500 минут, 300 СМС 350
Красный 15 ГБ, 300 минут, 300 СМС 330
Только Интернет за 200 5 ГБ без ограничений 200
за 450 20 ГБ без ограничений 450
за 800 50 ГБ без ограничений 800
за 990 100 ГБ без ограничений 990
Серия Вместо! за 600 Бесплатные входящие, СМС и ММС,15 ГБ, анлим на социальные сети, 600
за 900 Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 30 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети 900
за 1200 Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 50 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети 1200
за 1800 Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 100 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети 1800
Без абонентки Посекундный 3 копейки/секунда
Очень простой 80 копеек за минуту на областные телефонные номера
NEXT FREE 30 минут за 1,5 рубля

Мотив Турбо кнопка

Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:

  • USSD запрос. Введите *114*151*1#вызов. Ожидайте подтверждения.
  • В личном кабинете Лиса. Откройте пункт “Дополнительные услуги”, выделите нужную услугу и сохраните введённые данные.
  • С помощью СМС. Отправьте сообщение с цифрой 1 на номер 1005. Ожидайте ответного сообщения.
  • IVR. Наберите номер ##914вызов, наберите 1#150#. Ждите подтверждения.

В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.

Роуминг

Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция “Роуминг НОН-СТОП”. Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.

  • Для Российской Федерации входящие обойдутся в 0 рублей за минуту.
  • Для зарубежных стран – 7,70 рублей за минуту.

Подключение пакета производится набором комбинации *114*24#вызов. Стоимость активации – 12 руб. Каждые сутки будет списываться 5 руб.

Роуминг управляется несколькими способами:

  • USSD запрос. Используя клавиатуру набора номера, введите *114*24#вызов. Роуминг будет подключен. Для отключения наберите *114*44#вызов. Ожидайте подтверждения.
  • ЛИСА. Зайдите в “Доп. услуги”, поставьте/снимите галочку с пункта Роуминг и сохраните изменения.
  • СМС. Отправьте сообщение с текстом ON (для добавления роуминга) и OFF для отказа от него. Ожидайте ответа.
  • Наберите ##925вызов, следуйте инструкциям, введите 1 или 2. Для включения и отключения соответственно. Ждите подтверждения.

Мобильные тарифы

Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.

Наименование тарифа Предлагаемый объём услуг Абонентская плат
190 Анлим при звонках по сети и пользовании интернетом 190
39 60 мин. На звонки во все сети 39
Вся Россия! 300 600 мин. звонков по РФ, 600 СМС, 15 ГБ 300
Вся Россия! 500 900 мин. звонков по РФ, 900 СМС, 15 ГБ 500
139 200 мин. звонков во все сети, 200 СМС, 1 ГБ 139

Как узнать свой тариф

Вы можете узнать подробности о текущем тарифе, перейдя в раздел “Информация об абоненте”, там будет содержаться информация о номере лицевого счета, новых тарифных предложениях.

Кроме личного кабинета, Вы можете использовать функцию “Информатор”, которая обойдётся в 1 рубль. Для этого наберите *114*28#вызов (способ с USSD). Также доступно информирование через СМС сообщение на телефонный номер 1024. Сообщение может быть пустым.

Если же у Вас остались вопросы, то обратитесь по телефону 8-800-240-0000 совершенно бесплатно.

Как поменять тариф

Смена тарифного плана может происходить в ЛК, либо с помощью USSD запроса *114*код тарифа#вызов. Уникальный код тарифного предложения, на который вы желаете подключиться, указан на странице.

Подключённые сверх тарифов функции сохраняются при переходе на новый пакет. Возможность смены доступна бесплатно раз в 30 дней. Новые абоненты также могут воспользоваться её на безвозмездной основе первые 30 дней.

Время ответа и компетентность специалистов

Скорость реагирования на запрос клиента зависит от способа связи, который использует абонент. При обращении к сотрудникам компании через онлайн-чат – ответ на вопрос можно получить практически сразу.

Если человек обращается на телефон горячей линии, то многое зависит от времени суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов. Иногда приходится обождать. Причем во время звонка нужно учитывать промежуточное звено – автоответчик. Он срабатывает накануне соединения человека с оператором. Абонентам предлагают варианты цифровых комбинаций, по которым можно получить ответы на интересующие вопросы.

Поддержка и акции

 «Мотив» заинтересован в нахождении новых абонентов и сохранении лояльности уже существующих.

Новым абонентам предоставляется услуга перейти в «Мотив», сохранив при этом свой предыдущий, известный друзьям, знакомым и сослуживцам по работе номер телефона. Удобно, правда?

Те, кто уже пользуются услугами этого оператора, могут:

  • обезопасить себя от потери или порчи Сим-карты с помощью услуги «Запасной вариант»
  • воспользоваться «кодовым словом», которое заменяет паспортные данные
  • высказать свое мнение или предложение по улучшению работы оператора с помощью услуги «добро пожаловаться»

и множество других полезных функций, облегчающих нашу жизнь и работу.

Чтобы не пропустить новое интересное акционное предложение, достаточно раз в несколько дней посещать страницу http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/offers/b2c

Кто знает, возможно завтра на ней появится именно то, о чем сегодня вы говорили друзьям «я предложил в «добро пожаловаться» такую полезную штуку. Интересно, они её вообще видели?»

Новые тарифные планы Мотив: Свердловская область

250 руб./месяц 350 руб./месяц 330 руб./месяц 350 руб./месяц
450 минут по всей стране 500 минут по всей стране 300 минут по всей стране 500 минут по всей стране
10 ГБ 15 ГБ 15 ГБ 16 ГБ
50 СМС 300 СМС 300 СМС

Тарифы мобильного оператора Мотив

Тариф «Чёрный»:
  • ежемесячный платёж — 250 руб.;
  • включить услугу стоит 300 руб.;
  • 450 бесплатных минут на звонки по России;
  • после 450 минуты сумма вызова по стране — 5 руб./мин.;
  • с 450 минуты вызовы по Свердловской области — 2 руб./мин.;
  • интернет — 10 Гб;
  • SMS — 50 шт., затем 1,8р. за SMS на российские номера;
  • вызовы другим пользователям МОТИВ — 0 руб.

Тариф «Зелёный»
  • ежемесячная оплата — 350 руб.;
  • включить услугу стоит — 400 руб.;
  • 500 бесплатных мин. на вызовы в пределах страны;
  • 15 Гб моб. интернета;
  • с 500 мин. вызов в Свердловскую область — 2 руб/мин;
  • по РФ — 5 руб./мин;
  • SMS — 4,95 руб.

Тариф «Жёлтый»
  • ежемесячный платёж — 350 руб.;
  • включить услугу стоит — 400 руб.;
  • вызовы по России — 500 минут;
  • моб. интернет — 16 Гб;
  • SMS — 300 шт.:
    при использовании сверх лимита вызовы другим пользователям МОТИВ и интернет — бесплатно, SMS — 1,50 руб., SMS в другие области — 4,95 руб.;
  • после 500 мин вызовы на номера иных операторов — 5 руб/мин.

Тариф «Красный»
  • ежемесячный платёж — 330 руб.;
  • включить услугу стоит — 350 руб.;
  • 300 бесплатных мин. на вызовы в пределах страны;
  • 15 Гб моб. интернета;
  • SMS — 300 шт.;
  • при использовании сверх лимита звонки на номера МОТИВ — 0 руб., звонки в Свердловскую область — 2 руб., на номера России — 5 руб.;
  • SMS — 1,50 руб.;
  • вход во всемирную сеть без ограничений.

Мобильная связь: тарифы на любой вкус и различные потребности

Вам часто приходится звонить за пределы Уральского федерального округа в другие области РФ? Почти наверняка один из «цветных» тарифов вас заинтересует.

250 руб./месяц 350 руб./месяц 330 руб./месяц 350 руб./месяц
450 минут по всей стране 500 минут по всей стране 300 минут по всей стране 500 минут по всей стране
10 ГБ 15 ГБ 15 ГБ 16 ГБ
50 СМС 300 СМС 300 СМС

«Чёрный»

  • 450 минут звонков на любые номера РФ. После исчерпания предоплаченных минут стоимость звонков по РФ – 5 р/мин, по Свердловской области – 2 р/мин
  • 10 ГБ интернета на максимальной скорости. После исчерпания предоплаченного пакета, скорость будет снижена до 64 кбит/сек
  • 50 СМС по РФ. После исчерпания лимита, стоимость СМС по РФ станет 1,8 р.
  • Безлимит на мессенджеры и социальные сети

«Зелёный». За 350 р/мес получаем:

  • 500 минут звонков по РФ.
  • Интернет – 15 ГБ.
  • Безлимитный трафик в мессенджерах.
  • Бесплатные СМС и социальные сети в пакет не входят.

«Красный». 330 р/мес.

  • Звонки по РФ – 300 минут
  • Интернет – 15 ГБ
  • 300 СМС по РФ

«Жёлтый». 350 р/мес.

  • Звонки по РФ – 500 минут.
  • Интернет – 16 ГБ
  • 300 СМС по РФ

В любом из пакетов звонки внутри сети «Мотив» – бесплатны и не ограничены.

Вам нужно больше минут исходящих звонков по РФ? Или вы чаще пользуетесь СМС-ками? Выбор тарифов у «Мотива» велик, что-то наверняка найдётся для любого будущего пользователя.

Екатеринбургский сотовый оператор терпит убытки

Сотовый оператор ООО «Екатеринбург-2000» (бренд «Мотив», Екатеринбург) по итогам 2021 года отчитался о чистом убытке в размере 57,4 млн руб. За последние пять лет это первый отрицательный финансовый результат сотового оператора, следует из данных «СПАРК». По итогам года, компания на 1 млрд руб. снизила поступления платежей за свои услуги. Аналитики предполагают, что оператор мог потерять крупного клиента.

По итогам 2021 года ООО «Екатеринбург-2000» впервые показало чистый убыток, который составил 57,4 млн руб. С 2015 года чистая прибыль компании не опускалась ниже 28 млн руб., следует из данных «СПАРК-Интерфакс». Себестоимость продаж за 2021 год снизилась на 200 млн руб. и составила чуть более 6 млрд руб. Прибыль от продаж выросла в 4,3 раза, до 138,2 млн руб. Строка прочие расходы выросла в два раза и составила 296,2 млн руб.

В отчете о движении денежных средств указано, что поступления от продажи услуг сократились на 1 млрд руб. — до 5,4 млрд руб. На платежи поставщикам (подрядчикам) за сырье, материалы, работы, услуги, а также в фонд оплаты труда компания направила более 4,7 млрд руб., что в целом соответствует показателям 2021 года. Компания в 2021 году направила 938 млн руб. на приобретение внеоборотных активов, что на 500 млн руб. выше затрат 2018 года.

Компания также последние два года показывала снижения по госконтрактам. Если в 2015-2016 годах компания получала госконтракты на 160-240 млн руб. (почти весь объем приходился на госконтракты со Сбербанком на обслуживание номера 900), то в 2018 году сумма госконтрактов составила чуть более 3 млн руб., в 2021 — 1,5 млн руб. В 2021 году объем госзаказа уже составил 4 млн руб. (компания поставит смартфоны правительству Свердловской области для больных коронавирусом, которые проходят лечение на дому).

В «Мотиве» на запрос “Ъ-Урал” о своих финансовых результатах не ответили.

«Мотив» начал работать в 1996 году. Сейчас компания, судя по информации на ее сайте, предоставляет услуги сотовой, фиксированной, зоновой, междугородной и международной связи, доступа в интернет, передачи данных, услуги контакт-центра на аутсорсинг, занимается строительством виртуальных частных сетей. По 32% долей компании принадлежат Милтон Инвест Лимитид и Коллинз Интернэшнл Лимитид (Чарльзтаун, Южная Каролина, США), Гленфилд Менеджмент Лимитид Лайабилити Парнершип (Лондон, Великобритания), 4% принадлежит екатеринбургскому бизнесмену Виталию Кочеткову. Считается, что он контролирует думу Екатеринбурга и входит в окружение губернатора Евгения Куйвашева.

По данным редактора проекта «Будь мобилен!» Ивана Куща, «Мотив» в Свердловской области входит в тройку лидеров (на первом месте МТС). «Компания занимает около 20% рынка в Свердловской области, у компании в регионе 1,86 млн абонентов. При этом большая часть абонентов приходится на молодежь, людей пенсионного возраста и приезжих мигрантов. В самом Екатеринбурге доля ниже, по области наоборот — выше. В Курганской области у них доля около 5% (150 тыс. абонентов). В ХМАО и на Ямале доля не превышает 3% (120 и 60 тыс. абонентов соответственно)», — рассказал Иван Кущ. Одной из особенностей работы оператора он отметил отсутствие лицензии на 3G, сети работают в 2G и 4G.

«Судя по бухгалтерской отчетности компании, у нее идет серьезный спад по платежам — 1 млрд руб. — это 15% за год. Скорее всего, компания потеряла какого-то большого клиента», — предполагает исполнительный директор «Общества защиты интернета» Михаил Климарев.

Он также отметил, что у компании в разы выросли платежи по НДС: с 8 млн руб. в 2021 году до 49 млн руб. в 2021 году (в 2021 году НДС вырос с 18 до 20%), что также повлияло на итоговый результат.

Он отметил, что компании тяжело конкурировать на рынке с федеральными операторами. «Рыночные стратегии операторов условно делятся на три больших направления: конкуренция ценой, продуктом и отношением к клиенту. «Мотив» ценой не выделялся, там уже давно все ниже нижнего. Особых продуктов также не было. Главное конкурентное преимущество компании — это отношение к клиентам, то есть, они захватили большую абонентскую базу. Они не могут конкурировать с федералами относительно роуминга, но у них есть понимание региональных особенностей, чего нет у федералов с их единой программой»,— пояснил господин Климарев.

Татьяна Дрогаева

Как проверить баланс

Получить сведения о состоянии своего счета можно одним из следующих бесплатных способов:

  1. Наберите *102# на клавиатурной панели. Через пару секунд запрос выдаст текстовое сообщение, в котором будет указана точный остаток на балансе.
  2. Отправьте смс-сообщение со словом BAL на номер 1021. Сведения о балансе придут в ответном сообщении.
  3. Наберите ##918 на клавиатурной панели своего смартфона. Отчет о балансе придет по SMS.

Также проверить баланс можно при помощи панели меню SIM-карты.

Для этого необходимо зайти в Меню, выбрать ЕСС сервис, далее Платежи и Баланс. Вы получите смс-сообщение с информацией о средствах на счете.

Популярные тарифы мобильного оператора Мотив: Нижний Тагил

 NEXT FREE

Данный пакет отлично подойдёт для тех, кто мало осуществляет звонки за границу и редко пользуется интернетом. Тариф не требует обязательного платёжа, сумма взимается при исходящем вызове с 1 минуты – 1,5 руб., со 2 минуты – 0 руб. Звонки вне домашней области – 5,65 руб/мин. Пакет предусматривает использование интернета в Нижнем Тагиле, но с минимальной скоростью и за невыгодную стоимость – 12 руб. за абонентскую плату + 6,6 руб/1 Мб.

 Тариф посекундный

Отличительная черта данного тарифного плана – это посекундная тарификация. Если Вы мало разговариваете по телефону, но звоните на номера других операторов, то Вы хорошо сэкономите с этим пакетом. Вам нужно внести обязательный платёж – 100 рублей, который будет зачислен на Ваш баланс. Звонки на номера Мотив с 1 минуты – 1,80 руб., со 2 минуты – 0 руб. Разговоры с абонентами остальных операторов – 1,80 руб. каждая минута.

 Очень простой тариф

Пакет подойдёт для абонентов редко пользующихся услугами сотовой связи. В тарифе отсутствует ежемесячная оплата, сумма взимается за каждую минуту разговора – 0,80 рублей. Пакет предоставляет очень дорогую стоимость за передачу SMS-сообщений: для абонентов МОТИВ – 1,20 руб/шт., для номеров других операторов – 4,95 руб. Чаще всего тариф приобретают пожилые люди, которые редко делают исходящие вызовы.

 За 1200 в месяц

Пакет отлично подойдёт для абонентов, которые любят сидеть в интернете. Вы оплачиваете в месяц 1200 рублей и получаете 50 ГБ серфинга, 300 бесплатных минут и 300 SMS. Звонки на иные номера – 2,50 руб/мин.

 За 1800 в месяц

Если Вы живёте в посёлке или пригородном доме и у Вас трудности с входом в интернет, то пакет «За 1800» позволит без ограничений сидеть в сети с максимальной скоростью – 100 Гб. Также Вы получите 400 бесплатных минут, стоимость звонков на другие российские номера составит 2,50 руб/мин.

 Вся Россия! За 300 рублей в месяц

Пакет является оптимальным вариантом для активных абонентов, которые часто осуществляют звонки, пишут SMS и MMS – сообщения, а также любят сидеть в соц. сетях. В месяц Вы платите 300 рублей и получаете: 600 бесплатных мин., 12 Гб интернета. Звонки по домашней области – 1,50 руб/мин, на иные номера – 5 руб/мин.

Если Вы редко пользуетесь сотовой связью и интернетом, то данный тариф будет совершенно невыгодным вариантом.

 Вся Россия! За 500 рублей в месяц

В пакет входят: 900 бесплатных минут, 900 SMS и 15 Гб трафика. Звонки и SMS в пределах домашнего региона – 1,50 руб., звонки на другие российские номера – 5 руб/мин. Если Вы часто превышаете допускаемый лимит тарифа, то данный пакет будет оптимальным вариантом.

 За 600 рублей в месяц

Данный тариф прекрасно подходит для частого осуществления звонков внутри сети. В месяц Вы платите 600 рублей и получаете: безлимитные минуты на разговоры с абонентами МОТИВ, безграничный доступ к соц. сетям, 15 Гб интернета, 100 мин. на междугородние вызовы (с 100 минуты – 2,50 руб/мин).

К минусам тарифа можно отнести то, что оператор в праве самостоятельно менять условия акций, соответственно на своём балансе Вы можете увидеть иную сумму денежных средств. А при исчерпании лимита интернет-трафика, скорость составит до 64 Кбит/с.

 За 900 рублей в месяц

Если Вы постоянно разговариваете по телефону и пишите SMS – сообщения, то пакет «За 900 рублей» специально для Вас. Как уже понятно, в месяц Вы платите не малую сумму 900 рублей и получаете: безлимит на минуты, SMS и MMS в пределах домашней сети, 30 Гб интернета, 200 бесплатных мин. на вызовы в другие области. Звонки на номера других операторов – 2,50 руб/мин.

 Тариф 39

Пакет является очень практичным – в месяц Вы платите всего лишь 39 рублей и получается 60 бесплатных мин/мес., с 60 минуты – 0,50 руб. Звонки на все номера в пределах домашней области – 1,50 руб/мин, SMS – сообщения на российские номера стоят 1,20 руб/шт. Данный тариф предусматривает интернет за очень дорогую стоимость – 6,60 руб/1 Мб.

 Тариф 139

Пакет содержит авансовый платёж, то есть чтобы получить 200 бесплатных минут, 200 SMS – сообщений и 1 Гб интернета с Вашего баланса спишется 139 рублей. При этом после списывание данной суммы на Вашем счету должно быть не менее 150 рублей. Вызовы в пределах домашней сети – 1,5 руб/мин, сообщения в другие области – 1,2 руб/шт., SMS за границу – 4,95 руб/шт.

 Тариф 190

Пакет прекрасно подойдёт для тех абонентов, которые часто совершают звонки и посещают соц. сети. Заплатив 190 рублей в месяц Вы получите: безлимитные мин. на разговоры с абонентами МОТИВ, безграничный доступ к соц. сетям, 5 Гб интернета с низкой скоростью до 128 Кбит/сек. Звонки и SMS на остальные номера – 1,50 руб.

Возможные проблемы с интернетом

Если у вас возникли какие-либо проблемы в работе интернета (низкая скорость, постоянно пропадает сигнал), скорее всего, вы находитесь в слабой зоне покрытия. В этом случае попробуйте перезагрузить телефон и переместиться в другое место. Если вы в доме, сядьте поближе к окну — стены заглушают сотовый сигнал. Также не исключается, что сейчас сеть оператора перегружена запросами от абонентов.

Если перебои с интернетом постоянные, смело оставляйте жалобу в компании:

  1. Перейдите на сервис «Добро пожаловаться» по этой ссылке.
  2. Заполните анкету для обратной связи: имя, адрес электронной почты и сам текст жалобы. Опишите подробно свою проблему.

    Введите информацию о себе и текст с описанием проблемы

  3. Щёлкните по «Отправить». В ближайшее время с вами свяжется по e-mail (указанному адресу) специалист компании и поможет разобраться в вопросе.

Если не хотите ничего заполнять, просто позвоните в службу поддержки и объясните свою проблему специалисту.

Включение LTE

Для работы в сети LTE понадобится специальная опция у оператора и SIM-карта с поддержкой этой сети на уровне прошивки. Иногда поддержка может быть заблокирована или отключена. Для iPhone LTE можно включить в Настройках, выбрав раздел «Сотовая связь» и пункт «Голос и данные», где напротив LTE нужно поставить галочку.

Для Nokia следует выбрать раздел «Сотовая сеть+SIM» и заполнить такие поля:

  • имя SIM-карты — MOTIV;
  • самое быстрое соединение — 4G;
  • выбор сети — автоматически.

Если включить 4G-интернет нужно на телефоне Samsung, то в настройках необходимо найти раздел «Другие сети» и перейти в «Мобильные сети». Напротив «Мобильные данные» поставить галочку.

Что представляет собой оператор сотовой связи Мотив

Мотив – оператор мобильной связи из Екатеринбурга, услуги которого используют более 1,5 млн потребителей. Компания предоставляет связь в 619 населённых пунктах страны, а её площадь покрытия равняется 80% всей области. Данный оператор представляет собой телекоммуникационную группу, которая объединяет в себе 4 компании, являющимися одним брендом. Кроме услуги мобильной связи компания готова предложить абонентам фиксированную связь и высокоскоростную передачу данных по технологиям ADSL и Wi-Fi.

Мотив начал активное развитие ещё в 90-х годах. Компания «Сотовая связь Екатеринбурга», функционирующая под брендом «Би Лайн», являлась основным оператором всего региона. В начале 2002 года «Би Лайн» стал действовать автономно, а «Связь Екатеринбурга» была принуждена сформировать новый бренд, который в итоге был назван Мотивом.

Все участники группы обладают лицензиями на предоставление услуг сотовой связи местного назначения, то есть в Пермском крае. Кроме вышеперечисленных услуг, группа организовывает IP-VPN, а также предоставляет аутсорсинг для Контакт-Центров. Но ведущее направление оператора – мобильная связь.

На прошлый год Мотив был оператором для 2,5 млн людей. На нынешний момент эта цифра существенно возросла. На сегодня у компании насчитывается около 3200 базовых станций, передающих сигналы в формате GSM, и около 1900 станций, передающих сигнал по стандарту LTE.

Функционирует Мотив в 1594 населённых пунктах. Территория лицензионного распространения распростёрлась от юга РФ до побережья Северного Ледовитого океана. А это немалая площадь в 1,54 млн м2, что можно сопоставить с размерами 4-х Германий. Высокоскоростной интернет-доступ получает больше чем 90% населения.

С начала 2014 года оператор стал предоставлять потребителям услугу передачи данных в сети 4G. Это первая мобильная компания в стране, которая сделала бесплатными исходящие звонки и СМС-переписку в пределах своего региона.

Номер телефона горячей линии Мотив

Номер телефона контакт центра компания Мотив – 8-800-240-0000. Звонки по России совершаются бесплатно. Бесплатный номер телефона доступен даже в Роуминге. В контакт центр компании можно звонить и с городского телефона. Однако бесплатно услугой могут воспользоваться только жители Уральского региона.

Дополнительно клиентам доступен короткий номер – 111. На него можно звонить только с мобильного телефона (оператор Мотив). Услуга доступна на территории Большой Урал. Позвонить оператору можно даже при нулевом балансе на счету.

Продвинутые пользователи могут совершать звонки через WhatsApp/Viber. Номер телефона контакт центра компании Мотив – +7-953-603-70-33. Такой формат общения обычно предпочтителен активным пользователям мессенджера.

Горячая линия Мотив Екатеринбург и Свердловская область

Номер телефона контакт центра действует по всей территории страны. Дополнительно клиенты компании могут использовать региональные номера. Контакты для жителей Свердловской области:

На указанные номера можно звонить с мобильного или стационарного телефона.

Дополнительные услуги

Оператор, кроме предложенных пакетов услуг, предлагает одиночные, которые за дополнительную плату можно использовать и вам. Удобнее всего изучать и подключать услуги в личном кабинете. Востребованными считаются:

  1. Обмен минут на ГБ – можно обменять минуты на свободные для траты мегабайты по тарифу 1 минута – 10,24 Мб. Быстрое подключение – в номеронабирателе введите USSD-команду *104*500*#.
  2. Интернет-марафон – подключение на сутки безлимитного интернета. Скорость – 300 мбит/с. Активация услуги – 12 руб. Ежедневная оплата – 9 руб. Не работает с корпоративными тарифами, а также с черным, зеленым, желтым и красным. Команда для включения *104*108#.
  3. Турбо-кнопка – аналог предыдущего с тем отличием, что интернет предоставляется на максимально возможных скоростях. За суточный безлимит вы платите 60 рублей. Не работает только с «190». Не распространяется на файлообменники и торренты. Команда – *104*151*1#.
  4. Отложенный платеж – разрешает на время получить доверенный платеж в 150 руб. на баланс на 5 дней. Стоимость – 15 рублей. Порог активации опции – 134 рубля. Можно использовать через 90 дней после внесения первого платежа. Команда – *103*103#.
  5. Вместо гудков – можно заменить стандартные гудки на мелодию. Ее будут слышать все, кто вам будет звонить. Каждые сутки снимают 1,5 рублей. Цена мелодии 1-4 категории до 89 рублей. Цена за мелодию 5-8 категории – 2-3 руб./сутки. USSD-команда *912#.
  6. АнтиАОН – скрытие вашего номера телефона, когда вы кому-либо звоните. Цена – 3,33 руб./сутки. Активация – 12 рублей. Скрытие гарантировано при звонках на номера Мотив. Команда для включения *104*13#.
  7. Перезагрузка – если закончились минуты и гигабайты, не обязательно ждать окончания месяца. Если на счету достаточно средств для списания абонплаты, сделайте перезагрузку, возобновив все свои услуги. Перезагрузка бесплатна. Действует на «цветных» «139» и «свой» тарифах. Команда – *104*19#.
  8. Перенос остатков – противоположная перезагрузке опция, позволяющая оставить излишек минут, SMS и гигабайт на новый месяц. Услуга бесплатная. По накопительной это работать не будет, так как на следующий отчетный период перенесенные с прошлого месяца остатки аннулируются, если ими не воспользоваться в этом месяце. Эта опция включена по умолчанию в «Черный», «Зеленый», «Желтый», «Красный» и «Свой тариф».

При использовании нескольких услуг для увеличения трафика:

  • сперва расходуется тот, что был обменян с минут на Гб;
  • затем тот, что из опции «Перенос остатков»;
  • и за ними основной из пакета.

Заключение

У оператора Мотив тарифы есть с абонентской и без абонентской платы. Можно подобрать число для разговоров или только для интернета. Можно приобрести универсальный или полноценно создать собственный план со всеми желаемыми наворотами.

Единоразовая стоимость самого дешевого тарифа 100 рублей. Это идеальное решение для пожилых людей или для тех, кому надо просто оставаться на связи, без часового телефонного общения.

Реализация своего пакета услуг достигает 1500 минут в месяц на звонки и 100 Гб трафика. Безлимитного интернета на максимальной скорости, к сожалению, нет.

Может быть полезно: Google hangouts что это

Тарифы мобильного оператора Мотив

Представленный сотовый оператор предлагает своим клиентам множество разнообразных тарифных планов. Но особого внимания заслуживают новинки компании. Таких пакетов всего три:

  1. «Вся Россия!» – экономически выгодный пакет для разговоров с пользователями из любого уголка страны. Ежемесячный абонентский платёж составляет всего лишь 300 рублей. За эти деньги абоненты получат 600 неоплачиваемых минут для междугороднего общения, 6 Гб для интернет-сёрфинга и 600 SMS для отправки на любые российские номера. Касательно расценок после потребления выделенных пакетов, то общаться по региону можно будет за 1,5 рубля в минуту, а по стране – за 5 рублей в минуту. Отправка СМС-уведомлений по стране будет обходиться в 1,5 рубля за каждое извещение.
  2. «Тариф 39» – потешная абонплата в 39 ежемесячных рублей способна дать потребителю 60 минут на общение с любыми номерами домашнего региона. Никаких вспомогательных услуг или опций тарифным планом не предусмотрено. Каждая дополнительная услуга будет оплачиваться отдельно. За каждую внутрисетевую минуту разговора абоненту нужно будет платить по 0,5 рубля, за звонки на иные номера домашней области – по 1,5 руб., а за каждое отправленное СМС-уведомление по 1,2 руб. Интернет-трафик будет тарифицироваться по 6,6 рубля за каждый израсходованный мегабайт. Междугороднее общение оплачивается по 1,5 руб. + установленная ставка оператора за каждую минуту.
  3. «Тариф 139» – расчёт здесь производится аналогично. Разница существует лишь в наборе опций. За ежемесячную плату в 139 рублей пользователи получат 200 неоплачиваемых минут для внутрисетевого и областного общения, а также 200 СМС-уведомлений и 1 Гб интернет-трафика.

Подобные тарифные планы подойдут для пенсионеров, студентов и просто для тех людей, кто считает нужным оплачивать исключительно потребляемые услуги.

Но стоит знать, что тип расчёта здесь авансовый. Потребителям придётся вносить первую плату в сумме 100 рублей.

Вот основные тарифные планы:

  1. «Next Free» – предполагает поминутную тарификацию. Первая минута при внутрисетевых звонках будет оплачиваться по 1,5 рубля. Последующие минуты не оплачиваются. Общение с иными номерами домашнего региона будет обходиться пользователям в 1,5 руб. за каждую минуту.
  2. «Очень простой тариф» – тарификация также поминутная. Внутрисетевые звонки и общение с иными номерами домашнего региона будут обходиться абонентам в 0,8 руб. за каждую минуту. Отправка СМС-извещений в пределах страны тарифицируется по 1,2 рубля за штуку, а за пределы РФ – по 4,95 руб.
  3. «Посекундный» – предназначен для тех пользователей, кто не любит длинных разговоров и не тратит лишние деньги на общение. Каждая секунда разговора будет стоить только лишь 3 копейки. Первая внутрисетевая минута будет стоить 1,8 руб., а последующие минуты не оплачиваются. Общение с номерами иных операторов будет обходиться в 1,8 рубля за каждую минуту.

Комплексные предложения

В первую очередь стоит уделить внимание тарифным планам из линейки «ВМЕСТО!». Их всего 5, каждый из них включает определенный набор услуг, и в зависимости от объема возможностей, имеет большую или меньшую стоимость

Рассмотрим каждый из них в отдельности:

  1. «За 300» — комплект включает 4,5 Гб на интернет. Абонплата на этом тарифе минимальная – 300 р.
  2. «За 600» — дается 15 Гб трафика, 100 минут на разговоры по межгороду.
  3. «За 900» — уже 30 Гб на серфинг, причем, в ночное время включается безлимит. Также дается 200 минут на межгород.
  4. «За 1200» — 50 Гб на интернет, безлимитный доступ в сеть ночью, 300 минут на междугородние звонки.
  5. «За 1800» — 100 Гб трафика, ночной безлимит, 400 минут на вызовы в другие города.

Общие условия для всех перечисленных тарифов:

  1. Действует безлимит для звонков абонентам Мотив, а также на другие номера в пределах области.
  2. Вызовы на номера других регионов сверх установленного лимита обойдутся по 2,5 р. за минуту.
  3. Трафик с социальных сетей не тарифицируется. Из линейки «ВМЕСТО!» данное условие не распространяется только на «За 300».