В windows 10 пропал курсор мыши, он дёргается или притормаживает: что делать?

Оглавление

Активация сочетанием клавиш

Итак, начнем с наиболее классического варианта для пользователей ноутбуков – это отказ тачпада. Первым делом необходимо проверить функцию включения/отключения сенсорной панели, если она предусмотрена разработчиками девайса.

На некоторых ноутбуках тачпад блокируется сочетанием клавиш. Например, в данной процедуре может использоваться Fn+F5. Осмотрите ряд системных клавиш и найдите ту, на которой имеется изображение тачпада или замка.

Второй вариант блокировки – это двойное нажатие в углу сенсорной панели. На некоторых ноутбуках необходимая область отмечена углублением, на других не выделена вовсе. Проверить можно только опытным путем.


Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Задать вопрос

Если ни один из методов не подходит, то удостоверьтесь с помощью инструкции или официального сайта, имеется ли данная опция в вашем ноутбуке.

Вы использовали функцию включения и отключения несколько раз, но тачпад так и не заработал? Тогда нужно переходить к программным настройкам.

Курсор мыши не двигается, но мышь работает: причины

Приступая к рассмотрению причин, нужно сделать акцент на разделении этих устройств по типам. Проще всего с устранением проблем дела обстоят, когда используются стандартные устройства, подключаемые к компьютерам и ноутбукам посредством специального штекера или через USB-порты.

В случае с беспроводными манипуляторами или нестандартными моделями, предназначенными для игр, причин того, что кнопки мыши работают, а курсор не двигается, может быть гораздо больше.

Однако среди наиболее часто встречающихся проблем можно отметить следующие:

  • загрязнение поверхности;
  • неправильное подключение или включение устройства;
  • несовместимость и другие проблемы с USB-портом;
  • некорректно установленные, отсутствующие или устаревшие драйверы;
  • воздействие вирусов.

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».

Теперь же перейдем к описанию самих методов.

Способ 1: Обновление ПО

Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «Enter».

Далее используя стрелки на клавиатуре опуститесь в списке «Диспетчера устройств» до раздела «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его путем нажатия кнопки «Вправо». Затем убедитесь в том, что в данном разделе присутствует ваша мышь. Опять же с помощью стрелок выберите ее и нажмите кнопку на клавиатуре, которая по умолчанию находится с левой стороны от правого «Ctrl». Она выполняет функцию нажатия правой кнопки мыши. Появится контекстное меню, из которого следует выбрать пункт «Удалить устройство».

В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.

Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».

В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».

В итоге начнется поиск необходимого ПО. При успешном обнаружении она будет тут же инсталлирована. По окончании процесса можете закрыть окно комбинацией клавиш «Alt+F4».

Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».

Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.

Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.

Способ 2: Проверка системных файлов

Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:

  1. Нажмите вместе клавиши «Win+R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl+Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.

В окно «Командной строки» введите следующую команду:

затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.

По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:

И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.

По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.

Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.

Подробнее: Включаем USB-порты в BIOS

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Способ 5: Отключение Realtek HD

Самой редкой и странной причиной сбоя является ПО Диспетчер Realtek HD: некоторые версии данного софта могут вмешиваться в работу других устройств, в том числе и мышки, отчего и появляется описываемый сбой. Для диагностики будет достаточно убрать его из автозагрузки и перезапустить систему.

  1. Вызовите «Диспетчер задач» любым удобным способом, например, комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Esc. Подробнее: Способы вызова «Диспетчера задач» в Windows 10

Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и найдите там запись «Realtek HD», после чего кликните по ней ПКМ и выберите «Отключить».

Перезагрузите компьютер.

Весьма вероятно, что проблема будет устранена, но ценой обычно становится плохое качество, а то и вовсе исчезновение вывода звука. Для устранения уже этого сбоя скачайте и установите самую свежую на текущий момент версию служебного ПО звуковой платы по инструкции далее.

Подробнее: Установка новейшей версии Realtek HD

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Электропитание

Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

Рекомендуется посетить настройки электропитания и выключить функцию, разрешающую отключение USB-портов. Ведь именно к ним подключаются устройства ввода-вывода информации. После этого все настройки сохраняются, а компьютер перезагружается.

Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты. Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!

Зачем нужен крошечный карман на джинсах? Все знают, что есть крошечный карман на джинсах, но мало кто задумывался, зачем он может быть нужен. Интересно, что первоначально он был местом для хр.

Наперекор всем стереотипам: девушка с редким генетическим расстройством покоряет мир моды Эту девушку зовут Мелани Гайдос, и она ворвалась в мир моды стремительно, эпатируя, воодушевляя и разрушая глупые стереотипы.

10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.

11 странных признаков, указывающих, что вы хороши в постели Вам тоже хочется верить в то, что вы доставляете своему романтическому партнеру удовольствие в постели? По крайней мере, вы не хотите краснеть и извин.

Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально.

Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека

Проверка на ошибки

Нередко причина отсутствия указателя мышки кроется в ошибках системных файлов. Мы уже писали подробную инструкцию, как проверить целостность файлов с помощью встроенной в Windows 10 утилиты.

Часто предыдущий способ проверки находит поврежденные файлы, но не исправляет их. В таком случае можно воспользоваться утилитой DISM. Ее отличие в следующем: оригинальные файлы загружаются с помощью Центра обновлений.

Запустите командную строку от имени администратора (здесь можно прочитать, как это сделать) и впишите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Дождитесь окончания проверки, а затем перезагрузите компьютер.

Клавиша « Lock»

Эту кнопку используют только выборочные приложения, поэтому она не всегда присутствует на клавиатуре. В Excel она активна. Из-за случайного нажатия на « Lock» вы могли активировать режим блокировки курсора, поэтому он и не двигается.

Слово «» с английского языка переводится, как «прокручивать», «пролистывать». «Lock» — «закрыть», «заблокировать». Дословный перевод обозначения передает функционал клавиши: блокировка прокрутки.

Достаточно одного нажатия и ваш курсор «замрет». Для отключения режима Lock нужно просто щелкнуть по этой клавише еще раз. Не можете ее найти?

  • На некоторых клавиатурах она совмещена с другими кнопками и обозначена сокращенно: «ScrLc», «ScLc»;
  • Ищите ее где-то между кнопками «Pause», «Delete» и «Insert»;
  • Включение/отключение режима также осуществляется по нажатию сочетания клавиш, чаще всего «Shift+F14». Иногда вместо «Shift» используется «Command», «Ctrl» или «Option»;
  • Если на вашей клавиатуре « Lock» нет, это не значит, что режим блокировки не функционирует. Просто его активация заложена под другие кнопки. На ноутбуках часто требуется комбинация с клавишей «FN»;
  • Если вы перебрали все варианты комбинаций клавиш, но курсор в Эксель все равно не двигается и не переходит по ячейкам стрелками, откройте экранную клавиатуру одним из 2 способов:
  1. Пуск — Специальные возможности — Экранная клавиатура.
  2. Вызовите командное меню «Win+R», вбейте команду «osk» (без кавычек) и нажмите «Enter».

Теперь просто щелкните мышкой упомянутую выше кнопку, здесь она точно есть.

Установка и обновление драйверов компьютерной мыши

Все современные компьютерные устройства с USB-разъемом идут в комплекте с драйверами, которые устанавливаются сразу после подключения девайса к компьютеру. После установки необходимого программного обеспечения в операционных системах Windows 7 и выше, устройство сразу готово к работе и им можно пользоваться. В ранних же версиях ОС, например Windows XP, для правильной работы мыши необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Наличие драйвера в комплекте сильно облегчает процесс установки драйверов

В случае, когда по каким-либо причинам установка драйверов не была выполнена, то нужно проделать это вручную. Нередко ручной настройки требует именно беспроводная мышь. Если имеется запасная мышка – отлично, в обратном же случае придется использовать клавиатуру.

Для установки драйвера необходимо:

  • Открыть «Диспетчер устройств». С помощью сочетания клавиш «Win»+«R» нужно открыть командную строку и ввести в поле команду «devmgmt.msc», после чего нажать Enter.
  • В «Диспетчере устройств» найти «Неизвестные устройства». Переключение по полям можно осуществлять с помощью клавиши «Tab» и стрелок. Развернув вкладку «Другие устройства» перед пользователем появится список неопознанных устройств.
  • Найти «ИД оборудования» нужного устройства. Нажав Enter по неопознанному устройству, откроется окно «Свойства». С помощью клавиши «Tab» необходимо выделить верхнюю вкладку «Общие», а затем с помощью стрелок перейти на вкладку «Сведения».

    Точно так же необходимо изменить пункт «Описание устройства» на «ИД оборудование» в поле «Свойства». В области «Значения» нужно скопировать (сочетание клавиш «Ctrl»+«С») первую строку, которая выглядит наподобие этой – «HID\VID_093A&PID_2510&REV_0100».

  • Загрузить драйвер из сети Интернет. Скопированный текст необходимо вставить в поисковую строку браузера и нажать Enter. Обычно нужный драйвер можно скачать по одной из первых пяти ссылок.
  • Установить драйвер. Скачанное программное обеспечение необходимо запустить и установить. Для сохранения всех параметров рекомендуется перезагрузить компьютер.

Основные причины того, что на ноутбуке не работает сенсорная мышка


Кроме механической поломки тачпада, существует ещё несколько причин его неработоспособности. Большую часть неисправностей в этом случае вы сможете легко устранить своими руками. Среди основных причин, по которым не работает сенсорная мышка:

  • загрязнение. В этом случае сенсор перестаёт работать не полностью, а лишь частично. Реакция курсора на прикосновение к загрязнённому тачпаду хоть и плохая, но присутствует;
  • чувствительность настроена слишком высоко. Неправильная настройка на некоторых, особенно старых моделях ноутбуков иногда приводит к проблемам в работе;
  • тачпад был отключён. Для этого предусмотрены горячие клавиши, которые могут отличаться в зависимости от модели. В ноутбуках HP для отключения сенсорной панели достаточно случайно сделать двойное касание по специальной отметке (левый верхний угол);
  • нерабочие драйверы. Возможно, на устройстве были установлены драйверы нестабильной версии или с неофициального источника. Также такая проблема может возникнуть по причине механического повреждения секторов жёсткого диска, на которых были записаны драйверы, например, при падении ноутбука;
  • в настойках системы включена опция «отключать сенсорную панель при подключении мыши». В этом случае сенсор не работает пока к ноутбуку подключена мышь.

Описанные причины следует проверить в первую очередь, их легко исправить самостоятельно.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

  1. Перезагрузка компьютера или ноутбука. Это действительно то, что нужно сделать в первую очередь. Перезагружая ОС, Вы перезагружаете всё программное обеспечение – в том числе и драйвера на мышь. Зачастую этого хватает, чтобы вернуть её к жизни – попробуйте;
  • В Антивирусе Касперского открываем главное окно (можно использовать любой антивирус);
  • Кликаем по кнопке «Обновление»;

На следующем экране нажимаем «Обновить» и ждём завершения процесса обновления;

Вновь возвращаемся на главный экран и кликаем по кнопке «Проверка»;
Нажимаем на «Запустить проверку»;
Дожидаемся окончания проверки и перезагружаем компьютер.

Как видите, совсем ничего сложного нет. Эти пять предельно простых действий помогут Вам исправить проблему корректного функционирования мыши, если она связана не с нею, а с Вашим ноутбуком или компьютером.

Напоследок хотелось бы сказать, что Вам не стоит отчаиваться в том случае, если не сработал первый способ – нужно сразу же пробовать второй, третий и далее по списку. Курсор мыши может начать двигаться на любом из этапов.

Сейчас в это трудно поверить, но еще не так давно компьютерная мышь была просто дополнительным аксессуаром, присутствовавшим далеко не во всех компьютерах. Сейчас же без этого устройства работу даже невозможно представить: без мышки некоторые пользователи даже затрудняются выключить компьютер. Рассмотрим, как можно попытаться восстановить неработающую мышку и как с клавиатуры добраться до необходимых для этого настроек Windows.

Избыточная чувствительность

Установлена максимальная или повышенная чувствительность? Порой подобный подход становится причиной незначительных колебаний. Происходят даже тогда, когда вы держите мышку.

Опция повышения точности указателя — еще один фактор, который становится причиной произвольных колебаний курсора. В таком случае софт сам определяет, куда перемещать курсор.

Через поиск по элементам системы («лупа» справа от кнопки «Пуск») найдите приложение Параметры. Для этого введите в строку: параметры

Доступ к нужному приложению — слева вверху в результатах поиска. Закрепите значок приложения на панели задач (щелчок по соответствующей опции в правой части окна), чтобы в дальнейшем располагать быстрым доступом к основным настройкам ОС.

Кликните по значку-«шестеренке» на панели задач. В дальнейшем используйте его, если нужно внести изменения в параметры ОС.

Перейдите в раздел настройки параметров устройств.

С помощью ползунка настройте оптимальную скорость перемещения указателя. Чтобы сделать медленнее — сдвигайте ползунок влево. Отключите повышенную точность указателя (снимите «птичку» в квадратике слева от соответствующей надписи).

Для подтверждения изменений последовательно нажмите кнопки «Применить» и «OK» (в нижней части окна настроек).

Почему зависает мышка на компьютере: возможные причины

Большинство пользователей хотя бы однажды сталкивались с подобной проблемой: во время игры или работы курсор мыши на время или тотально замирает, или вообще пропадает с экрана. Существует множество причин, по которым возникает неисправность:

  • неприспособленная поверхность;
  • помутнение линзы вследствие загрязнения;
  • неисправность кабеля у проводного устройства;
  • севшая батарейка у беспроводной мышки;
  • при использовании манипулятора c Bluetooth или радиопередатчиком — нестабильная связь с приемником;
  • проблема с контактами в гнезде;
  • механическая поломка;
  • конфликт оборудования;
  • нехватка драйверов или их повреждение;
  • программные сбои.

По типу манипулятора

Управлять курсором на ноутбуке можно через встроенный тачпад или внешнюю мышь – проводную или беспроводную.

Проводная

Чаще используют компактные манипуляторы, подключаемые к USB-порту. Старые экземпляры подключаются к порту PS/2 – если вы пользуетесь именно таким, подключите его к разъему USB с помощью переходника с PS/2. Проверьте действие мыши на другом компьютере – если она перестает работать именно на вашем, значит дело в ПК.

Последовательно подключайте манипулятор во все USB-порты, если вы используете пассивные концентраторы без дополнительного питания, включите мышку напрямую в разъем. Отсоедините другие устройства, подключенные в разъемы USB – если манипулятор сразу заработает, контроллерам ноутбука не хватает питания для всех гаджетов. В этом случае приобретите активный USB-хаб, который дополнительно подключается в розетку.

Возможная причина проблемы – USB-порты отключены в BIOS, поэтому ноутбук не видит мышь USB. Что делать в этом случае? Зайдите в BIOS – в начале загрузки компьютера несколько раз нажмите клавишу Del или F12 (точную комбинацию вы увидите в подписи на приветственном экране). В меню переходите в «Advanced» или «Integrated Peripherals», там активируйте подпункты функции и контроллер USB.

Если в компьютере и разъемах проблем не найдено, неисправен сам манипулятор. Осмотрите кабель – нет ли на нем заломов, и саму мышь. Протрите колесико и оптическую линзу спиртовыми салфетками – их загрязнение будет мешать работе сенсора.

Беспроводная

Когда компьютер не видит беспроводную мышь, действуйте так:

  • Посмотрите – включена ли она. Найдите снизу переключатель и поставьте его в положение «On».
  • Проверьте батарейку, при ее разряде курсор будет застывать на экране. Вставьте новую батарейку или подзарядите аккумулятор.
  • Переставьте приемник в другой USB-порт.
  • Если манипулятор был включен, отключите и включите заново.
  • Очистите окошко сенсора ватной палочкой.

Тачпад

При проблемах с тачпадом посмотрите, не была ли отключена сенсорная панель. Найдите в верхнем ряду функциональных клавиш изображение прямоугольника, нажмите эту кнопку вместе с Fn. Эта комбинация включает и отключает тачпад на вашем ноутбуке.

Проверьте системные настройки Windows:

  • Запустите «Панель управления» из служебных подпрограмм или вызвав функцию control, нажав Win+R.
  • В блоке «Оборудование» заходите в пункт «Мышь».
  • Открывайте вкладку управления тачпадом – ее название отличается у разных производителей.
  • Проверьте, не активирована ли опция отключения панели, когда подсоединена сенсорная мышка

В конце протрите тачпад влажной салфеткой – обилие жирных отпечатков затрудняет работу сенсора.

Настройки BIOS

Следующий вариант связан с меню BIOS. На каждом ноутбуке можно управлять сенсорной панелью через материнскую плату, поскольку к ней данный девайс и подключается. Поэтому вам необходимо зайти в параметры BIOS и проверить активность тачпада. Данная процедура выполняется следующим образом:

  1. Перезагрузите компьютер и на начальном экране нажмите клавишу входа в BIOS.
  2. Откройте расширенные настройки – раздел Advanced.
  3. Найдите пункт Internal Pointing Device и выставьте значение
  4. Сохраните измененные параметры и перезапустите ПК нажатием клавиши F10.

Если напротив Internal Pointing Device стоял параметр Disabled, значит, тачпад был выключен на аппаратном уровне.

Нерабочий USB-разъем или PS/2

Еще одна распространенная проблема, когда мышка работает, а курсор не двигается – нерабочие разъемы в самом компьютере или компьютерной мыши.

Чаще всего причиной неполадок с PS/2-разъемом являются сломанные или поврежденные контакты вследствие неправильного подключения штекера устройства. Погнутые контакты можно аккуратно разогнуть при помощи подручных средств. Если в штекере поломан один из 6 контактов, то здесь поможет полная замена PS/2-разъема компьютерной мыши.

Именно этот порт называется PS/2 (ПиСи пополам)

Порты USB, как правило, более устойчивы к повреждениям и загрязнениям, но и они время от времени выходят из строя. В данной ситуации можно посоветовать подключить устройство к другим разъемам системного блока или ноутбука.

Смена драйвера

Для стандартных устройств система драйверы устанавливает самостоятельно. А вот для некоторых игровых мышек они поставляются в комплекте с самими манипулятороми, и устанавливать их нужно вручную. В такой ситуации драйверы нужно переустановить или обновить. Но как поступить — ведь курсор не двигается?

А вот здесь пригодятся знания ввода команд и использования переключения между различными функциями, приложениями и разделами системы с использованием клавиатуры. Для быстрого доступа к «Диспетчеру устройств» нужно использовать вызов консоли «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc, после чего уже в самом диспетчере передвижение осуществляется при помощи кнопок со стрелками и табулятора. Также можно использовать и меню «Пуск», открываемое клавишей Win. Вызов функций и подтверждение в виде нажатия кнопок производится клавишей ввода, а для отмены действий иногда применяется клавиша Esc.

Неправильные настройки компьютера

Ваши настройки мыши могут быть изменены каким-то образом. Чтобы исправить это, перейдите на панель управления (меню «Пуск
» или «Windows» -> «Панель управления»).

Затем перейдите к разделу «Оборудование и звук
» и посмотрите в разделе «Устройства и принтеры
» (обратите внимание, что «Устройства и принтеры» могут быть напрямую доступны из меню «Пуск» компьютера). Выберите опцию «Мышь»

Затем настройки появятся на вашем экране. Выберите «По умолчанию» и затем выйдите из него. Это приведет к смене настроек мыши на стандартные настройки. Если это не работает, попробуйте перезагрузить компьютер. Отключите, а затем снова верните мышью свой компьютер после завершения процесса перезапуска.

Нерабочий USB-разъем или PS/2

Еще одна распространенная проблема, когда мышка работает, а курсор не двигается – нерабочие разъемы в самом компьютере или компьютерной мыши.

Чаще всего причиной неполадок с PS/2-разъемом являются сломанные или поврежденные контакты вследствие неправильного подключения штекера устройства. Погнутые контакты можно аккуратно разогнуть при помощи подручных средств. Если в штекере поломан один из 6 контактов, то здесь поможет полная замена PS/2-разъема компьютерной мыши.

Именно этот порт называется PS/2 (ПиСи пополам)

Порты USB, как правило, более устойчивы к повреждениям и загрязнениям, но и они время от времени выходят из строя. В данной ситуации можно посоветовать подключить устройство к другим разъемам системного блока или ноутбука.

Курсор мыши не двигается, но мышь работает: причины

Начиная рассматривать причины, нужно ориентироваться на разделение этих устройств по типам. Самый простой способ решить проблему — использовать стандартные устройства, подключенные к компьютерам и ноутбукам через специальную розетку или через USB-порты.

В случае беспроводных указывающих устройств или нестандартных моделей, предназначенных для игр, может быть много других причин, по которым кнопки мыши работают, а курсор не перемещается.

Однако среди наиболее частых проблем можно отметить следующие:

  • воздействие вирусов.
  • несовместимость и другие проблемы с портом USB;
  • некорректное подключение или включение устройства;
  • поверхностное загрязнение;
  • неправильно установленные, отсутствующие или устаревшие драйверы;

Использование клавиш со стрелками для перемещения между таблицами

Для перемещения между ячейками на сайте щелкните любую ячейку или используйте клавиши со стрелками. При переходе к ячейке она становится активная ячейка.

Прокрутка

Необходимые действия

В начало и конец диапазонов

Нажимайте клавиши CTRL+клавиша со стрелкой для прокрутки до начала и конца каждого диапазона в столбце или строке перед остановкой в конце таблицы.

Чтобы перейти к началу и концу каждого диапазона, прежде чем останавливаться на конце, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+клавиша со стрелкой.

На одну строку вверх или вниз

Нажмите клавишу LOCK, а затем используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для прокрутки на одну строку вверх или вниз.

Один столбец влево или вправо

Нажмите клавишу LOCK, а затем используйте клавиши СТРЕЛКА ВЛЕВО и СТРЕЛКА ВПРАВО для прокрутки одного столбца влево или вправо.

На одно окно вверх или вниз

Нажмите page UP или PAGE DOWN.

Одно окно влево или вправо

Нажмите клавишу LOCK, а затем, удерживая нажатой клавишу CTRL, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВЛЕВО или СТРЕЛКА ВПРАВО.

Большое расстояние

Нажмите клавишу LOCK, а затем, удерживая нажатой клавишу CTRL и клавишу со стрелкой, можно быстро перемещаться между большими областями.

Примечание: Когда LOCK находится в положении LOCK, в области состояния в Excel. При нажатии клавиш со стрелками при нажатии клавиши LOCK будет прокручиваться на одну строку вверх или вниз либо на один столбец влево или вправо. Для перемещения между ячейками с помощью клавиш со стрелками необходимо отключить LOCK. Для этого нажмите клавишу LOCK (ScrLk) на клавиатуре. Если клавиатура не содержит эту клавишу, вы можете отключить режим LOCK с помощью экранной клавиатуры. Чтобы открыть экранную клавиатуру, нажмите кнопку Начните на рабочем Windows и введите Экранная клавиатура. Чтобы отключить режим LOCK, нажмите клавишу ScrLk и закроете экранную клавиатуру.

Проверка проводного интерфейса


Если манипулятор имеет проводной интерфейс (PS/2 или USB), нужно убедиться в целостности кабеля.

Для этого нужно вынуть и вставить кабель в соответствующий разъем.

Напоминаем еще раз: устройство с интерфейсом PS/2 надо нельзя перестыковывать на ходу!

В противном случае можно вывести из строя контроллер PS/2 на материнской плате компьютера.

Еще одно тривиальное правило: разъем мыши PS/2 надо включать в соответствующие гнездо (обычно зеленого цвета). Если вставить разъем мыши в гнездо для клавиатуры (сиреневого цвета) мышь работать не будет!

На некоторых современных платах существует только один разъем PS/2 — и для мыши, и для клавиатуры.

Если у вас именно такой случай, есть смысл использовать мышь с интерфейсом USB.