Не запускается viber на пк

Оглавление

Для Linux

Едва ли не самая сложная операционная система. Процесс отличается для каждого дистрибутива: Ubuntu, Linux Mint, Kali Linux, Debian, Arch Linux, BlackArch, Fedora.

Загрузка

Получить файл для ПК, ноутбука можно:

  1. С нашего портала, тапнув изображение утилиты.
  2. С официального сайта разработчиков.
  3. Через терминал ОС.

Блог про Viber предлагает кликнуть изображение для начала скачивания:

На портале разработчиков:

  1. Отыскать нужную версию. Здесь они представлены: Linux Ubuntu и Linux Fedora.
  2. Подтвердить команду.

Терминал по действиям напоминает Плей Маркет, Апп Стор:

  1. Открываете софт.
  2. Вводите название мессенджера.
  3. Подтверждаете команду.

Ubuntu, Linux Mint, Kali Linux, Debian

После получения установочного пакета .deb:

  1. Распаковываем контрольный архив.
  2. Запускаем control. Libssl1.0.0 меняем на libssl1.1.
  3. Патчим пакет обратно.
  4. Сохраняем документ .deb.
  5. Устанавливаем фиксенный пакет.

После запуска терминала нужно указать команду:

Изменение сохраняется.

Как и с предыдущим вариантом, открываем терминал, затем – проводим команду:

Нововведение сохраняется.

Запасной вариант 32-битной системы

При сбое:

  1. Откройте терминал.
  2. Введите команду.
  3. Сохраните действие.
  4. Подождите автоматического перезапуска ПК.
  5. Снова откройте терминал.
  6. Введите запрос.
  7. Сохраните обновление.

Подключение

После проведения дополнительных манипуляций:

  1. Тапните иконку Вибера из меню или командной строки.
  2. Подтвердите наличие аккаунта.
  3. С телефона отсканируйте QR-код.
  4. Дождитесь автоматического подключения.
  5. Во всплывающем окне подтвердите синхронизацию.
  6. Дождитесь завершения команды.
  7. При желании внесите изменения интерфейса, функционала.

 При подтверждении клиента помните:

  1. Независимо от типа ОС, документ размещается в папке по умолчанию. При желании, выберите установочный путь после подтверждения команды.
  2. При сбоях передачи информации к серверу или подключении к интернету активация может прерываться. Проверьте качество связи или подождите пару минут перед повторным проведением.
  3. Код активации может прийти по смс или в чате Вайбер.
  4. Периодически проверяйте наличие обновлений. Устаревшая версия может глючить, ограничивать функционал утилиты.

Порядок обновления

Если вы хотите использовать последнюю версию Вайбера на своем компьютере, тогда ознакомьтесь с порядком обновления для каждой из операционной системы.

На Windows

Кроме обновления программ вручную и поиска установочного файла на сторонних источниках, вы также можете установить новую версию из магазина бесплатного программного обеспечения Microsoft для ОС Windows:

  1. Перейдите с компьютера на сайт – Microsoft.com.
  2. Вверху переходите в раздел «Программное обеспечение и программы».
  3. Далее открывается полное меню, где нужно выбрать «Программы для Windows».
  4. Переходите «Популярные бесплатные программы», находите «Viber».
  5. Нажимаете «Получить», и на ваш компьютер скачивается последняя актуальная версия приложения.
  6. Вам останется распаковать установочный файл, и Вайбер запустится самостоятельно в новой версии.

На Mac

Если вы используете Вайбер на ноутбуке от фирмы Apple, то для того, чтобы обновить действующую устаревшую версию приложения можно воспользоваться помощью магазина с доступными программами для MacOS – App Store. Для этого на Макбуке должно быть установлено специальное ПО – iTunes. Через iTunes заходите в раздел App Store, находите через кнопку поиска «Viber», нажимаете «Загрузить». На вашем ноутбуке старая версия автоматически обновится до новой.

На Linux

Обновить Вайбер для компьютеров с операционной системой не менее просто, как и на других устройствах. Что вам нужно сделать:

  1. Скачать установочный файл актуальной версии для вашего ПК.
  2. Запустить установочный файл.
  3. Нажимаете «Установить/Install».
  4. Далее нужно будет подтвердить свои пользовательские права для внесения изменений в системные файлы – вводите пароль суперпользователя и нажимаете «Аутентификация».
  5. После обновления можете зайти в папку «Applications» и запустить программу либо оно запуститься самостоятельно.

Пользователям компьютеров на операционной системе Linux важно знать, что с 2017 года компания Viber Media прекратила поддержку приложения для данной платформы. Это значит, если у вас Вайбер установлен позднее февраля 2017 года, то искать обновления бессмысленно и нет никакого другого выхода, как использовать устаревшую версию, либо переустановить систему, если проблемы в работе выражены не только в ограниченном наборе доступных программ

Требования к компьютеру

Установка Вайбера на компьютер.

Проверьте, соответствует ли ваш ПК минимальным установленным требованиям разработчиков мессенджера.

Не запускается Viber на Windows 7 или более ранних версиях зачастую из-за устаревшего аппаратного обеспечения.

Минимальные требования к операционным системам:

  1. Windows: Windows XP Service Pack 3 и выше.
  2. Windows Vista.
  3. Windows 7.
  4. Windows 8.
  5. Мак: OS X 10.7 и выше.
  6. Linux: только 64-разрядная версия, только Debian.

Минимальные требования к аппаратуре:

  1. Процессор: Dual core (двухъядерный).
  2. Память: 1 ГБ оперативной памяти.
  3. Микрофон и динамики для голосовых звонков, а также веб-камера для видеозвонков.
  4. Bluetooth-приемник с поддержкой AD2P для подключения Bluetooth-устройств.

Правильное подключение

Если Viber не запускается , начнем с элементарного вопроса. Правильно ли вы авторизуетесь в десктопной версии? Напомним, для полноценной работы приложения на компьютере, необходимо сначала поставить мобильную версию и создать учетную запись!

Создать учетную запись можно за несколько секунд – достаточно просто установить мессенджер на смартфон и открыть его. Введите номер телефона и следуйте инструкции, которая появится на экране. Очень скоро вы станете полноправным участником многомиллионного сообщества!

Существует и другая причина, почему Вайбер не работает на компьютере – вы ждете автоматического запуска мессенджера. Но при первом подключении обязательно нужно авторизоваться и подтвердить личность через QR-код.

  • Откройте программу на компьютере;
  • Войдите в мобильное приложение и нажмите на кнопку «Еще»;
  • Кликните по квадратику наверху справа;
  • Откроется окно камеры (если вы не давали соответствующего разрешения, система запросит его автоматически);
  • Наведите смартфон на экран компьютера – подождите секунд, код будет отсканирован.

Если Вайбер не запускается на компьютере, обязательно проверьте правильность подключения! Несколько простейших действий избавят вас от сложных поисков решения проблемы.

Установить Viber для Windows

Делается это очень просто:

Во-первых, прежде чем переходить к следующему шагу, убедитесь, что вы обновили приложение до последней версии на мобильном устройстве. В противном случае, это будет основной причиной, почему не работает Viber на компьютере.
Скачать Viber для Windows (или Mac) с официального веб-сайта мессенджера. Просто нажмите на кнопку «Получить» и процесс загрузки должен начаться немедленно.
Запустите установочный файл, который вы скачали.
После установки приложение будет автоматически запускаться (если это не произойдет, вы должны запустить его вручную), и там он попросит вас ввести номер мобильного телефона для вашей учетной записи.
Выберите страну и введите номер телефона без кода страны, так как он появляется автоматически, когда вы выбираете страну из списка

Важно, чтобы вы точно ввели номер, который вы используете на мобильном устройстве для приложения, иначе оно не подключится на ПК.

Если вы не сделаете шаг 1, здесь вам будет предложено обновить до последней версии Viber. После того, как вы сделаете это, убедитесь, что приложение на мобильном устройстве открыто (работает). Это необходимо для процесса активации.

Можно ли активировать учетную запись Вайбер на компьютере

Вайбер изначально был разработан для мобильных устройств, так как для работы в приложении необходимо было пройти идентификацию по номеру мобильного телефона. Вскоре разработчики выпустили и другу – десктопную версию для компьютеров и планшетов, на которых тоже можно использовать приложение. Но так как ни компьютер, ни планшет не имеет сим-карты, к которой будет подвязан Viber, то они сделали такую вариацию в качестве дополнительной версии для большего удобства. То есть десктопная версия полностью подчиняется и подвязывается к основной, которая должна быть установлена на смартфоне. Следовательно, чтобы установить Viber на компьютер и активировать его, нужно быть изначально зарегистрированным с мобильного телефона. Но есть некоторые тонкости, которые можно использовать для активации Вайбера с компьютера без телефона.

Устраняем причины ошибки запуска Вайбера

Если возникла такая неприятная ситуация и Вайбер не работает, можно попробовать ее исправить с помощью следующих действий:

  1. Самый проверенный вариант — это пробовать перезагрузить устройство. Возможно какие-то компоненты не настроились и после этого произойдет перезагрузка устройства. Всё разложено по своим полочкам и программа заработает.

Проверить наличие интернет соединения. Такая безобидная ошибка может лишить удовольствия общаться по Вайберу.

проверить не блокирует ли компьютер антивирус, в случае чего попробовать его отключить. Также можно проверить компьютер на наличие вирусов, и по возможности их удалить.

Второй, не менее проверенный случай можно удалить программу с компьютера. Взять и переустановить приложение. Для этого необходимо прибегнуть к помощи Uninstal tool;

Более сложный способ. Если Вайбер блокируется брандмауэром, то в данном случае необходимо будет создать правило, которое позволит беспрепятственно работать в программе;

если появилась ошибка, которая обозначается длинным числом с цифрой 5, то и необходимо поискать в файлах обновления операционной системы. При его появлении всё удаляется, и программа начинает нормально работать.
Также проблему может решить запуск мессенджера от имени администратора.

Не работает Viber и выдает ошибку — ищем решение проблемы

Viber (вайбер) — это очень популярный мессенджер для телефонов Android и Iphone, который развивается большими шагами в России и за рубежом. Основная функция приложения — это обеспечение бесплатными звонками и обменом СМС между пользователями, у которых установлена программа. У многих пользователей часто возникают ошибки в работе Viber, которые не дают возможности общаться бесплатно. Если  Viber не работает сразу после установки, проблема возможна в аппаратной части вашего телефона. Если Viber перестал звонить и выдает ошибку через некоторое время работы, такую проблему можно решить несколькими способами, которые мы сегодня разберем в этом обзоре.

Чтобы программа работала без ошибок соединения, Viber требуется для комфортной работы следующие параметры телефона или планшета:

Основные требования для работы Viber на телефоне:

  • Android – Viber 3.0, или выше (Скачать Viber на Android  последняя версия)
  • iPhone – Viber 3.0, или выше
  • Blackberry – Viber 2.4 или выше
  • windows Phone 8 – Viber 2.2.3 (частичная совместимость, могут возникнуть проблемы с синхронизацией), или выше
  • windows Phone 7, S40/S60 & Bada – Нет минимальных требований для Viber.
  • Наличие Интернета на телефоне — 3G или Wi-Fi для качественной связи при звонках.

Чтобы Messenger Viber работал на компьютере необходимы следующие требования:

windows:

  • windows XP Service pack 3 или выше.
  • windows Vista
  • windows 7
  • windows 8

Mac:               OSX 10.7  или выше. Linux:          64-bit дистрибутив (только)

Минимальные требования к оборудованию для работы Viber:

  1. CPU: Dual  процессор.
  2. Память: 1GB оперативной памяти.
  3. Микрофон и динамики для совершения голосовых вызовов, а также веб-камера для видеосвязи.
  4. Совместимый Bluetooth приемник, для использования Bluetooth устройств.

Требования для Совершения видеозвоноков в Viber (если не работает видеовызов):

  • Установленный Viber версии 5.0 и выше.
  • Операционная система Adnroid 4.0 и выше.
  • Фронтальная камера телефона должна быть 1,3 мегапикселей или больше!!!.
  • Объем установленной в телефоне оперативной памяти равен 1,5 Гигабайт или больше!.
  • Если ваш телефон не соответствует хотя бы одному требованию — Видеозвонок через Viber НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ !

Почему не работает Viber (Вибер) на телефоне и не соединяется?

Первое что нужно проверить это наличие интернета на вашем устройстве. Для начала отключите Wi-Fi сеть если она подключена, и попробуйте запустить приложение Viber, с подключением через мобильную связь. Если работоспособность не вернулась, перезагрузите ваш телефон или планшет и попробуйте еще раз. В большинстве случаев это помогает решить ошибки Viber и вернуть стабильную работу программе.

VIber выдает «ошибка» при активации номера — что делать?

Сообщение «Ошибка» в Viber появляется либо сразу при активации программы, либо после дезактивации вашего акаунта, или перестановки мессенджера. Что может вызвать сообщение Ошибка в Вайбере?

1. Ваш номер был заблокирован в связи с рассылкой спама (робот посчитал Вас спамером). Такая ошибка очень часто встречается у пользователей которые отправляют много сообщений большой группе людей. Буть то поздравление с Новым годом, или иным праздником. Настоятельно рекомендуем вам не рассылать сообщения в Viber большой группе людей !  Система автоматически блокирует и банит ваш номер НАВСЕГДА ! Бывали случаю когда пользователи писали письмо в техническую поддрержку Viber, чтобы им разблокировали номер, рассылки спама не было, и больше этого впредь не повториться. Но разблокировать номер по запросу почти не реально. Поэтому  решением для этой проблемы будет активация Viber на другой номер, который еще не попал в черный список системы.

Общие рекомендации по решению проблем с подключение в Viber:

  • 1. Перезагрузите свой гаджет (телефон или планшет);
  • 2. Отключиться от сети (Wi-Fi) и проверить наличие интернета;
  • 3. Если пункты 1. 2. не помогли, полностью удалить и установить заново Viber (Вся переписка удалиться без восстановления)
  • 4. Возможно проблемы у вашего провайдера либо на серверах Viber, дождаться пока не восстановиться работоспособность сервиса.
  • 5. Возможно ваш номер заблокировали (попал в спам список).

Обновляем Вайбер

Если причина именно в устаревшей версии приложения, то это легко можно поправить. Обновить мессенджер можно очень быстро. Хоть даже в нем самом и нет специальной кнопки для этого. Мы будем использовать Google Play:

  1. На главном экране ищем значок Google Play и тапаем по нему для запуска. Далее в главном окне приложения ищем строку поиска и вписываем в нее «Viber». Нажимаем на кнопку поиска.
  2. Из списка результатов выбираем нужный вариант и тапаем по нему. Затем просто нажимаем на кнопку «Обновить». Она будет на этой странице только в том случае, если доступны обновления.
  3. Теперь в верхней правой части экрана нажимаем на кнопку с тремя вертикальными точками. Появится меню, в котором нужно галочкой отметить пункт «Автообновление».

Вот теперь у вас актуальная версия. Кстати, мы сделали так, чтобы приложение обновлялось автоматически, не дожидаясь команды пользователя. Теперь таких проблем не будет. Но если этот вариант не помог, то придется перейти к другому.

Проблемы при входе в аккаунт

Наряду с проблемой «Не могу установить Вайбер», абоненты сталкиваются с ошибкой во время синхронизации с мобильником. Как правило, не получается отсканировать QR.

Помните, что в Вайбере уже встроен сканер, скачивать другой сервис не нужно. Для сканирования достаточно запустить сканер через меню «Еще» и навести камеру на монитор ПК. Если код плохо видно или камера не фокусируется, убавьте яркость монитора, протрите объектив.

Через некоторое время QR исчезает. Не стоит переживать, просто кликните по нему, сгенерируется новый. Во время сканирования не трясите мобильник, оба устройства должны быть подключены к интернету.

Выход из аккаунта Вайбер на ПК

Если Вайбер на компьютере временно не нужен, из аккаунта можно выйти. Для этого есть два способа:

  1. Деактивация профиля через компьютерную версию Viber.
  2. Отключение синхронизированных устройств на смартфоне.

Оба варианта позволяют отключить мессенджер, прием сообщений и звонков на мобильном устройстве продолжится в обычном режиме.

Как отключить Вибер на ПК:

  1. Нажмите на «Параметры», кликните по клавише «Настройки».
  2. Откройте раздел с безопасностью и конфиденциальностью, кликните по деактивации.
  3. Подтвердите действие, мессенджер выйдет из синхронизированного профиля.

Чтобы отключить компьютер с помощью телефона, выполните действия в меню Вибер. Нажмите на «Еще», войдите в настройки, тапните по «Учетная запись», нажмите на «Компьютеры и планшеты», деактивируйте ненужный ПК.

Зачем выходить из Вайбера на ПК? Это делается, если мессенджер долгое время не будет использоваться или при временном входе в Viber на рабочем компьютере или устройстве друга.

Устраняем причины ошибки запуска Вайбера

Если возникла такая неприятная ситуация и Вайбер не работает, можно попробовать ее исправить с помощью следующих действий:

  1. Самый проверенный вариант — это пробовать перезагрузить устройство. Возможно какие-то компоненты не настроились и после этого произойдет перезагрузка устройства. Всё разложено по своим полочкам и программа заработает.

Проверить наличие интернет соединения. Такая безобидная ошибка может лишить удовольствия общаться по Вайберу.

проверить не блокирует ли компьютер антивирус, в случае чего попробовать его отключить. Также можно проверить компьютер на наличие вирусов, и по возможности их удалить.

Второй, не менее проверенный случай можно удалить программу с компьютера. Взять и переустановить приложение. Для этого необходимо прибегнуть к помощи Uninstal tool;

Более сложный способ. Если Вайбер блокируется брандмауэром, то в данном случае необходимо будет создать правило, которое позволит беспрепятственно работать в программе;

если появилась ошибка, которая обозначается длинным числом с цифрой 5, то и необходимо поискать в файлах обновления операционной системы. При его появлении всё удаляется, и программа начинает нормально работать.
Также проблему может решить запуск мессенджера от имени администратора.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, и программа не заработала, то необходимо обратиться в службу поддержки или вызвать мастера на дом.

Причины, почему не запускается Вайбер на Window 7?

Приложение мессенджера может не запускаться по следующим причинам:

· Нет подключения к сети интернет или работает нестабильно.

· Вследствие некачественной установки с ошибками.

· После обновления, если возникли ошибки из-за нехватки свободного места на локальном диске, нестабильно работал интернет во время загрузки и установки, перестала поддерживаться операционная система.

· Блокировки антивирусного программного обеспечения и файрвола (сетевого экрана).

При возникновении различных неполадок с программами в окне появляется сообщение об ошибке с ее кодом, по которому можно определить, что произошло. Например, если много нулей и в конце пять, то это значит, что ошибка возникла после обновления программного обеспечения.

Следует отметить, что некорректная работа и тем более неправильная установка приложения может повлиять на работу остальных программ.

Как решить проблему

Теперь вы можете ознакомиться с каждой из причин и найти пути ее решения. Если предполагаемая проблема не была устранена, то переходите к следующей и придерживайтесь четких указаний.

Проблему установки Viber на ПК

Проверка интернет-соединения

На первый взгляд может показаться довольно простым способом решения, однако иногда он является действенным. Так как Вайбер работает исключительно через интернет, то при его отсутствии или нестабильном соединении может прерываться установка. Даже если еще полчаса назад вы скачали установочный файл, и все было нормально, то не факт, что качество интернета не ухудшилось. Поэтому в первую очередь начинать нужно именно с этой причины. Для проверки наличия стабильного соединения вы можете попробовать войти в браузер и загрузить какой-нибудь файл.

Есть более надежный способ, который покажет не только активность интернет-соединения, но и скорость. Для этого воспользуйтесь таким советом:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Перейдите в Панель управления.
  3. Запустите «Центр управления сетями».
  4. Нажмите на «Сетевое соединение».
  5. На экране отразится карта со скоростью и сведения о локальной или беспроводной сети.

Удаление файлов предыдущей версии

Нередко программа не устанавливается из-за наличия остаточных файлов. То есть, если у вас ранее уже был установлен Вайбер на компьютер, а потом вы его удалили, и удалили некорректно, то в системы могут оставаться остаточный файлы, которые мешают запустить такое же приложение. Поэтому необходимо очистить реестр от последствий старой программы, а после снова повторить инсталляцию новой версии. Как это сделать:

  1. Скачайте программу CCleaner.
  2. Запустите ее.
  3. Откройте в доступном меню «Реестр».
  4. Нажмите на сканирование.
  5. Если программа обнаружит в системе ошибки или остаточные файлы, она предложит их удалить.
  6. Соглашаетесь и дожидаетесь окончания.
  7. Когда очистка будет завершена, обязательно перезагрузите компьютер, а потом снова повторите попытку инсталляции установочного файла Viber.

Очистка памяти Viber

Очистка памяти

Иногда программа не устанавливается из-за банального отсутствия свободного места на компьютере. Данная причина очень легко распознается, так как зачастую при установке приложения система выдает ошибку «На диске C недостаточно памяти». Если при инсталляции система не показала ошибку, тогда сами перепроверьте, достаточно ли у вас свободного места на диске C. Так как многие пользователи думают об этом в последнюю очередь. Чтобы успешно скачать и установить Вайбер, достаточно иметь минимум 200 МБ памяти. Для освобождения места удалите ненужные программы через Панель управления «Программы и компоненты», а также избавьтесь от накопившихся документов, фото, музыки и видео.

Перезагрузка компьютера

Перезагрузка устройства – самый простой способ настроить систему на правильную работу. Не относитесь скептически к данному совету и обязательно им воспользуйтесь, тем более что у вас займет это всего несколько минут. После перезагрузки попробуйте повторно запустить установочный файл.

Коррекция настроек антивируса и брандмауэра

При высокой степени защиты блокировать установку неизвестной программы может антивирус. В некоторых антивирусных программах имеется такой пункт, как «Запретить установку вредоносных программ» или «Установка программ с неизвестных источников». То же самое касается и брандмауэра. Устранить эту причину для брандмауэра можно следующим образом:

  1. Открываете меню «Пуск».
  2. Переходите в Панель управления.
  3. Выбираете «Брандмауэр Windows».
  4. В представленных опциях переходите в «Общественные сети» и меняется статус функции на «Подключено».

Для настройки антивирусной программы следует выполнить такие шаги:

  1. Открываете меню «Пуск».
  2. Переходите в Панель управления.
  3. Выбираете раздел «Администрирование».
  4. После «Конфигурация системы».
  5. Открываете пункт и выбираете «Службы», далее «Автозагрузка».
  6. Там где будет прописано название антивирусной программы, нужно отключить опции.

Проверка установочного файла Viber

Осталось рассмотреть последний вид ошибки, который может сказаться на невозможности установки Вайбера. Иногда пользователи компьютерных систем, когда пытаются скачать программу, не обращают внимания на особенности установочного файла, например, для какой операционной системы он подходит или какая версия утилиты. Если вы скачали версию, которая не соответствует системным характеристикам устройства, то соответственно, установить программу никак не получится. Чтобы ограничить себя от подобной ошибки, скачайте установочный файл на нашем сайте, просто выбрав тип своей платформы компьютера.

Не работает на компьютере

  • Нет звука.
  • Не отправляются сообщения.
  • Не проходят обычные звонки.
  • Не работает видеозвонок.
  • Не работает микрофон (видеозвонок проходит, а звука нет) .
  • Не запускается на компьютере или резко перестал запускаться.
  • Перезагрузи компьютер.
  • Проверь наличие интернет соединения и его скорость.
  • Проверь, не блокирует ли приложение установленный на компьютер антивирус. Если блокирует – внеси Вайбер в список исключений или отключи на время антивирус.
  • Полностью удали приложение, а затем скачай и установи его на компьютер заново.
  • Проверь наличие вирусов у себя на компьютере. Если они есть – удали их , а затем удали и заново установи приложение.