Почему невозможно позвонить абоненту мтс или же он сам не может выполнить вызов: все причины

Неверное определение сети

Еще одна причина, по которой входящие вызовы не отображаются – это неправильное определение мобильной сети. Изначально гаджет самостоятельно определяет сеть и работает внутри нее. Однако иногда возникают сбои, которые можно решить следующим способом:

Перейти в настройки телефона, а после этого – в меню сим-карт.
После этого выбрать раздел с «Мобильными сетями» и поставить там определение или на самостоятельный режим, или произвести поиск с последующим определением подходящей под сотового оператора сети.

Обычно после этого сеть и СИМ-карта перенастраиваются, а входящие вызовы начинают отображаться.

Почему сбрасывается звонок на мобильный

Самая простая причина, по которой до абонента невозможно дозвониться — у него выключен телефон, или сам абонент находится вне зоны действия сети.

Если звонок проходит, но абонент не снимает трубку, возможно, что он не может/не хочет разговаривать, или его смартфон находится в бесшумном режиме, или человек воспользовался возможностями своего смартфона, выбрав опцию «приоритет». Например, такую возможность имеют обладатели аппаратов Sony — регулируя громкость смартфона, можно выбрать один режимов «без звука», «приоритет», «звук». Как раз опция «приоритет» позволяет фильтровать звонки, пропуская только те, что есть в записной книжке.

«Черный список», сформированный абонентом, не даст дозвониться ему нежелательным людям. Если при исходящем звонке проходит лишь один гудок, а затем звонок сбрасывается, вероятно звонящий попал именно в такой список; или же он слышит короткие гудки, как будто номер занят, или сообщение «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети».

И совсем другая картина, если исходящий звонок сбрасывается сразу, а звонящий не слышит ни одного гудка. В этом случае возможно, что абонент воспользовался услугами сотового оператора и отключил все входящие звонки; подключил услугу «запрет приема звонков в роуминге». При этом абонент может получать смс-сообщения (то есть они могут доходить до абонента), если не отключил и их.

Услугу «запрет вызова» (так называемый «черный список»), не только входящего, но и исходящего, предлагают подключить все операторы сотовой связи.

После того, как услуга подключена, в список для нежелательных вызовов можно самостоятельно вносить те номера, которые таковыми считаются. Заблокировать нежелательный номер навсегда тоже возможно.

Невозможность дозвониться до абонента может быть связана с тем, что у него установлена программа iVoiceCallMaster, с помощью которой все ненужные или нежелательные номера переадрессовываются на симку, которая просто не действует.

Бывают случаи когда нельзя дозвониться до абонента, потому что в настройках его смартфона включена «блокировка входящих/исходящих вызовов». Для айфона помогает в настройках включить опцию «показывать мой номер», чтобы проходили звонки. Если проблема со своим смартфоном, что он не пропускает исходящие звонки, его можно перезагрузить (это полезно периодически делать), а также выключить/включить функцию 3G (возможно дело в «сырой» прошивке).

Для операционной системы Android давно придумали программу, которая отсекает ненужные входящие вызовы или перенаправляет звонящего в голосовую почту. Программа называется Current Caller ID и подходит не только для смартфонов, но и для планшетов. Чтобы воспользоваться этой возможностью, приложение Current Caller ID нужно установить на свой гаджет.

В интернете есть мнение, что просто включенная опция «черный список», без конкретных номеров в нем, не позволяет дозвониться до абонента, и лишь когда ее отключают, звонки проходят, но это единичное мнение, которое нуждается в проверке.

Блокировка номера

Заблокировать номер мобильный оператор может как по инициативе абонента, например, установив добровольную блокировку на определенный период, так и в случае потери сим-карты. Для совершения подобных действий требуется обращение пользователя в офис компании или через контакт-центр. Если подобных действий абонент не совершал, но при звонке на номер проигрывается сообщение: «Неправильно набран номер». Что это значит?

При отсутствии вышеперечисленных условий, это может свидетельствовать о том, что номер заблокирован со стороны мобильного оператора. Согласно условиям договора, если в течение определенного периода с номера не совершаются какие-либо платные действия, то в одностороннем порядке он может быть расторгнут. У некоторых мобильных операторов такой срок составляет — 3 месяца (например, «Мегафон»), у других — 4 месяца (например, «Теле2»).

Неправильно набран номер — что это значит? Итак, однозначно ответить на этот вопрос нельзя, так как имеется множество вариантов ситуаций, которые могли привести к этому

Если вы уверены, что ни одна из причин не имеет место в вашем случае, то нужно обратиться в службу поддержки абонентов и уточнить, почему звучит сообщение: «Неправильно набран номер», что это значит? Обратите внимание, что получить ответ на вопрос сможет только владелец номера, о котором идет речь

С тех пор, как телефонная связь стала автоматической, после того, как вы набрали номер и ожидаете, пока ваш собеседник ответит, в трубке слышны протяжные гудки. Это означает, что сигнал вызова поступил на аппарат адресата, и на втором конце линии раздаются звонки вызова.

Процедура вызова одинакова как для стационарных, так и для мобильных сетей, хотя пользователи последних могут музыкой по собственному вкусу. Но иногда после набора номера вы не слышите привычного сигнала. Что это может означать, почему нет гудков при вызове? Давайте разбираться.

Решение 9. Обновите iOS до последней сборки

iOS регулярно обновляется, чтобы насытить постоянно развивающиеся технологические достижения и исправление известных ошибок. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если используете устаревшую версию iOS. В этом контексте обновление iOS вашего устройства до последней сборки может решить проблему.

Сделайте резервную копию вашего iPhone (на всякий случай…).
Подключите ваше устройство к источнику питания и сети Wi-Fi (вы можете использовать мобильные данные но следите за размером загрузки).
Теперь откройте Настройки вашего iPhone и нажмите Общие .
Затем нажмите Обновление программного обеспечения . Если доступно обновление, загрузите и установите обновление (возможно, вам придется ввести свой пароль).
После обновления перезагрузите ваш iPhone и проверьте, нет ли на нем ошибки вызова.

MTS Connect, eMotion: входящие не идут

Приложением MTS Connect от одноименного оператора пользуюсь
за границей уже не первый и не второй год. Его детские болезни за это время так
и не были вылечены.

В этот раз на другой трубке мы установили eMotion от МегаФона
(ранее МультиФон). Оказалось, он страдает тем же недугом.

В данном случае под недугом подразумевается непрохождение через
приложение части входящих звонков. То есть они тупо им игонорируются и
поступают через мобильную сеть. То есть уже не по домашнему, а по роуминговому
тарифу. Видно это по интерфейсу звонилки (кстати, не каждый сообразит, что есть
разница).

В квартире в Черногории, где мы сейчас находимся,
Wi-Fi ловит на полную. Скорость на вход
— 5 Мбит/с. При исходящих звонках MTS Connect без проблем дает позвонить через
IP, слышно хорошо. При входящих — даже не 2/3, а скорее 3/4 звонков им не
признаются. Вот так:

Здравствуйте, Александр. Нам известно, что некоторые
пользователи столкнулись с подобной проблемой. Работаем над ее исправлением.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Насчет «некоторых пользователей» они явно погорячились. Я бы
сказал: все пользователи.

В своем письме я делал акцент на то, что проблему мне
нужно решить именно сейчас, ибо ждать обновления мессенджера, которое последний
раз выходило в конце 2016, нет смысла. Меня не услышали. На мессенджер явно забили.

Думал, с eMotion МегаФона будет лучше, т.к. показалось, что
он более стабилен и менее избирателен при исходящих вызовах — если есть
интернет, он дает звонить без капризов и слышно всегда идеально. MTS Connect может хрюкать или
писать, что качество интернета недостаточное для совершения звонка, звоните
через мобильную сеть.

Однако тестовый вызов на номер МегаФона показал, что
картина здесь та же: звонок прошел через стандартную звонилку смартфона, а не упал
в приложение. То есть, входящий по домашним условиям не получился.

Разумеется, в настройках обоих мессенджеров у меня
установлено принимать входящие по Wi-Fi.

Те, кто может сказать что-то дельное по этой проблеме,
пожалуйста, высказывайтесь.

При этом не так давно я уже писал про детские болезни MTS Connect в несколько ином ракурсе:

MTS
Connect: недоделан и забыт >>

Подключена функция «Переадресация звонков»

Данная услуга уже известна и даже набирает популярность, так как бесплатна и имеет гибкие настройки. К примеру, абоненты Теле2 могут активировать функцию автоответчика в момент занятой линии.

Уже никого не удивляет, что операторы без ведома абонентов подключают эту услугу. Тот же Теле2 устанавливает переадресацию автоматически, если абонент подключен к услугам «Кто звонил» или «Голосовая почта».

Если вы услышали «Аппарат вызываемого абонента занят», то можете подождать, когда робот закончит говорить, потом прозвучит сигнал и вы сможете оставить человеку свое аудиосообщение.

Но если абонент занят уже долгое время, то попробуйте связаться с человеком другим способом и скажите о данной проблеме.

Проверьте исправность SIM-карты

Если вы дошли до этого пункта, значит советы выше не помогли и пришло время проверить SIM-карту. Нередко проблема бывает именно в ней, а проблема со звонками сопровождается ошибками в работе Интернета или СМСками. необходимо выполнить следующие:

Вставьте СИМ-карту в другой смартфон и проверьте ее работу;
Вставьте в свой смартфон СИМ-карту того же оператора, проверьте ее работу;
Изучить слот для сим-карты и саму сим-карту на повреждения.

Если ваша симкарта не работает и в другом телефоне смартфоне, то изучите ее контакты. Протрите ее тряпочкой. Обычно эта проблема проявляется после самостоятельной обрезки симкарты, если это так, то надо обратиться к оператору и попросить ее заменить. Если есть возможность протрите контакты в сим-лотке, они могут быть окислены.

Если в вашем смартфоне две симкарты, вы должны знать, что подключение к сети происходит через один модуль. Когда стоят симки разных операторов, то абоненты МТС могут вам не дозвониться, пока вы разговариваете с симкарты Билайна.

Проблема с вызовами на Хоноре

По сообщениям пользователей, проблемы с вызовами – частая ошибка на Honor. Иногда они возникают после обновления системы, но иногда обновления и исправляют неполадки. Кроме простого сбоя, бывают такие разновидности проблемы:

вызов с Honor не осуществляется: не идёт набор номера. Вы слышите короткие гудки, а на экране появляется надпись «Вызов не осуществляется»;

собеседники не могут дозвониться вам на Honor: слышат длинные гудки, будто вы не берете трубку, а вы даже не знаете о том, что идёт вызов, он не отображается вообще никаким образом;
есть мелодия вызова, то есть он идёт, но на экране ничего не появляется, и вы не можете ответить, пока не опустите «шторку».

Причины, почему не осуществляется вызов на телефоне Honor или он их не принимает, бывают следующие:

Неполадки на стороне мобильного оператора, а не телефона Honor. В этом случае нужно подождать, пока они решатся.
Особые настройки тарифа мобильного оператора – например, переадресация или блокировка входящих звонков. Нужно обратиться к оператору.
Чёрный список содержит номера ваших собеседников. Либо вообще заблокированы вызовы от всех незнакомых контактов.
Временный программный сбой. Он будет устранён после обычной перезагрузки.
Поломка симки или гнезда, где она находится. Проверьте её на другом девайсе.
Низкий заряд аппарата.
Неправильные настройки вызова (в частности тип сети).
Конфликты приложений.
Системная ошибка фирменной оболочки EMUI.

О том, как решить неполадку, в зависимости от её причины – в инструкциях ниже.

Сигнал

Если у вас на телефоне неуверенный прием и звучит голосовое сообщение при звонке на номер сотового, вам может помочь просмотр покрытия компании. Причем это характерно даже для тех случаев, когда баланс не будет отрицательным. Возможно для уверенного приема необходимо пополнить счет и подключить роуминговые услуги.

На примере это будет выглядеть так:

неуверенный прием может иметь место в отдаленных регионах, имеющих только 2G покрытие;
сообщение о недоступности услуги может приходить в зонах неуверенного приема при условном пересечении границы Домашнего региона или России. Это характерно для приграничных зон, когда не точно определяется покрытие и место адресации;
возможно при использовании стандарта LTE и USIM, в отдельных случаях при установлении транстарндартной связи 4G/2G могут наблюдаться сбои в работе. Перезвоните повторно или временно установите на телефоне использование только стандарта 2G.

Эти советы помогут дозвониться до вашего контактного лица. Желаем удачи и приятного общения.

Для многих людей оставаться всегда на связи очень важно. Часто они того же просят и от своих близких людей и просто знакомых

Поэтому, когда они сталкиваются с тем, что чей-то телефон не отвечает, это их ставит в тупик, особенно если вместо привычных гудков звучит автоинформатор. Таким людям часто приходит в голову самое страшное. Но скорее всего, что с родственником все в порядке. Нужно только правильно истолковывать фразы автоответчика.

Одним из таких сообщений автоинформатора является: «Данный недоступен для абонента». Эту фразу можно услышать по самым разным причинам. И первое, что нужно проверить, это количество денег на счете самого звонящего. Возможно, что просто недостаточно средств для совершения такого звонка. Также необходимо отменить запрет на исходящие вызовы с помощью комбинации #33*0000# или ##002#.

Если же и после этого в ответ слышно, что данный вид связи недоступен для абонента, значит, это связано с вызываемым номером. Причин может быть несколько. Самая распространенная из них — это отрицательный баланс абонента при нахождении в роуминге. В таком случае, пока деньги не поступят на счет, дозвониться до него не получится. Правда, смс он все-таки сможет получить.

Еще одной причиной может стать случайно или намеренно установленный запрет на входящие вызовы. В этом случае его нужно просто отменить, и абонент сможет принимать вызовы. Для этого нужно набрать комбинации #35*0000# и ##002#. Если же в этом случае система отвечает, что данный вид связи недоступен для абонента, возможно, что его номер заблокирован. Для возобновления обслуживания можно обратиться с паспортом в ближайший офис или в контакт-центр мобильного оператора. Специалист сможет быстро разрешить эту проблему.

Но бывает и так, что данный вид связи недоступен для абонента, причем именно для того, который звонит. Возможно, что его номер просто добавлен в Черный список. В этом случае можно сделать только одно — позвонить с другого телефона. Если удалось дозвониться, значит, скорее всего, так и есть. К сожалению, пока сам абонент не удалит номер из этого списка, сделать ничего нельзя.

Если же все причины устранены, а ситуация не изменилась, и такой вид связи недоступен для абонента все равно, нужно перезагрузить телефонный аппарат и переставить сим-карту в другой мобильный. Если же и это не помогло, то нужно обращаться за помощью к своему мобильному оператору. Возможно, в сети произошел сбой и требуется устранить неисправность. Только нужно быть готовым к тому, что на решение возникшей проблемы потребуется какое-то время. Хотя, конечно, любая сотовая компания делает все возможное для разрешения вопросов в кратчайшие сроки.

В любом случае не стоит пугаться того, что абонент недоступен. Что значит это сообщение автоинфоматора, всегда можно узнать на сайте компании или же обратившись к ее консультантам в контакт-центр или ближайший офис. И уже после этого предпринимать все рекомендованные ими действия. Наверняка окажется, что все разрешимо, и в ближайшее время удастся с легкостью связаться с вызываемым абонентом.

Фразу «Данный вид связи недоступен для абонента» можно услышать при звонках на мобильные телефоны любого оператора

Что означает эта фраза и как все же дозвониться до человека, если это важно?

Антивирус на Samsung

Ну, и в конце небольшой такой пунктик, посвященный смартфонам «Самсунг». Очень часто многие владельцы жалуются, что их телефон «Самсунг» не принимает входящие звонки. Случается такое не только из-за вышеперечисленных причин, но и еще одной, отдельной, которая касается только устройств данного бренда. Дело в том, что, если установить антивирус Dr. Web на смартфон от Samsung, то приложение автоматически блокирует большую часть номеров, с которых входящие звонки не будут приниматься.

Исправить эту проблему можно двумя способами. Первый – удалить антивирус и найти ему замену. Второй – зайти в настройки приложения, перейти в пункт «Профиль» и там выставить галочку напротив «Принимать все звонки и СМС». Все просто!

Вам не могут дозвониться – включены режимы «Не беспокоить» и «Авиарежим»

Пожалуй, самый распространенный случай — пользователь поднимает «шторку» Пункта управления и случайно активирует «Авиарежим» (кнопка с изображением самолета) или «Не беспокоить» (кнопка с изображением полумесяца), после чего дозвониться до абонента становится невозможно.

Если вы звоните контакту, у которого активирован «Авиарежим», то в трубке вам скажут, что «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети».

Если вы звоните контакту, у которого активирован режим «Не беспокоить», то сколько бы Вы не звонили, в трубке всегда будет занято (подробно).

Об активации этих режимов уведомит соответствующая иконка в статус-баре рабочего стола, а отключить их можно в том же Пункте управления или в главном меню настроек

Также обратите внимание, что режим «Не беспокоить» может включаться автоматически в определенное время суток, если такое условие указано в его параметрах

Звонки не принимаются на Honor

Если звонок вообще не приходит

Если вы исправили тип сети, как было описано выше, а вызовы всё так же не идут, то выполните такие пункты:

перезагрузите телефон Honor;
проверьте, не включен ли режим «в самолёте»;
удостоверьтесь, что телефон правильно определил вашего мобильного оператора: откройте Настройки – «SIM-карты и сети» – «Мобильные сети». Выставьте вашего оператора, или выберите автоматический выбор;

если вы используете антивирус, то проверьте его настройки. Например, Dr.Web во вкладке «Фильтр вызовов» может блокировать незнакомые номера. Это ещё один ответ, почему не принимаются или не идут вызовы с телефона Хонор 9х, 10 и других моделей.

Отсутствие оповещения о звонке

Если у вас проблема, что когда идёт звонок, вы можете на него ответить только из «шторки» панели уведомлений, то вам нужно включить функцию Баннеры:

Откройте Настройки и перейдите в Приложения.
Нажмите три точки в углу экрана, нажмите на «Показать системные».
Перейдите на Телефон – Диспетчер уведомлений – Входящий вызов и включите «Баннеры».

Следует отметить, что если у вас накопилось слишком много уведомлений, то звонок не будет отображён на в шторке, ни на экране. Это может быть неожиданной причиной, почему не проходят звонки на телефон Хонор. Вовремя очищайте уведомления, или отключите их от отдельных приложений.

Ошибка при обновлении прошивки

IMEI может быть написан на сим-лотке

Неудачная прошивка может привести к всевозможным ошибкам. Одна из них – телефон не принимает входящие звонки. Узнать, была ли корректно обновлено прошивка, можно сверив IMEI. Для этого сделайте следующее:

наберите в номеронабирателе код *#06#;
на экране появиться код, который необходимо будет сравнить с указанным на коробке или лотке сим-карты.

Кроме коробке и лотка сим-карты, IMEI так же есть на корпусе или под батареей (если он съемная). Если этот IMEI не совпадает, то нужно обратиться в сервисный центр для восстановления IMEI. Еще можно попытаться сделать откат прошивки к стоковой.

Я не советую самому откатывать прошивку, если конечно вы не опытный пользователь. В процессе перепрошивки могут появиться ошибки, которые приведут к некорректной работе отдельных функций телефона, или вообще превратят его в «кирпич».

Аппаратные проблемы iPhone

Если же все перечисленные выше возможные причины блокировки входящих вызовов и методы решения проблемы проверены, но не дали результата, то, вероятно, имеет место аппаратная поломка смартфона. Решать подобные проблемы самостоятельно при помощи подручного инструмента начинающим пользователям мы крайне не рекомендуем – в большинстве случаев обращение в сервисный центр сэкономит ваше время и убережет iPhone от дополнительных повреждений.

Заедает (плохо работает) кнопка «Домой» в iPhone: как починить самостоятельно.
Как очистить память на iPhone или iPad: 40 способов.
Все функции кнопок оригинальных наушников из комплекта iPhone.

Программный сбой

Одна из самых распространенных причин, почему телефон не принимает входящие звонки, – сбой в работе операционной системы. Это вполне обычное явление, так что ничего особого в этом нет. Вообще, сбои и нарушения в работе ОС могут быть вызваны в первую очередь не очень хорошей прошивкой или же плохой оптимизацией системы. Как правило, более дешевые телефоны от не очень известных брендов чаще подвержены этому «явлению».

Исправить данную проблему можно двумя разными способами. Первый, он же самый простой – перезагрузка телефона. Можно даже просто вытащить батарею на секунд 10, после чего вставить ее обратно и включить аппарат. В большинстве случаев данное решение помогает.

Второй способ – сброс до заводских настроек. Если первое решение не помогло, значит, сбой произошел на более глобальном уровне, и простой перезагрузкой устранить его не получится. В таком случае отлично помогает сброс настроек до первоначального состояния. Выполнить эту процедуру можно через настройки устройства.

Переадресация звонков

На смартфоне может активироваться переадресация вызова после определенного времени ожидания — например, 1-2 гудка. После этого входящий или исходящий звонок автоматически сбрасывается.

Решить проблему можно несколькими способами. В первом случае можно позвонить оператору (если после набора номера оператора, исходящий вызов сбрасывается, попробуйте позвонить с другого телефона). Оператор call-центра поможет отключить переадресацию.

Во втором случае можно отнести телефон в ближайший салон сотовой связи. В крупных городах работают салоны всех крупных операторов: МегаФон, Билайн, Теле2 и МТС. Работник салона сотовой связи самостоятельно исправит проблему или сообщит USSD-команду, которая отменит переадресацию всех звонков.

Блокируем звонки с сохранением интернета – пошаговые рекомендации

Процедура блокировки может отличаться, в зависимости от оболочки операционной системы и производителя.

Для Samsung

Любители смартфонов популярного южнокорейского бренда могут активировать запрет на звонки, через настройки системы, в разделе «Телефон».

После того, как встроенное приложение откроется:

Выберите «Дополнительные услуги», которые, как правило, находятся внизу списка.
Перейдите в раздел «Голосовой вызов», и «Запрет».
Выберите тип звонков, которые хотите заблокировать.
Подтвердите действие, введением четырехзначного пароля от сотового оператора.

Разблокировать вызова можно, придерживаясь аналогичного алгоритма.

Xiaomi

Отключить входящие на Xiaomi можно в несколько несложных кликов. Нужная функция, как и на других смартфонах, находится в приложении «Телефон».

После его открытия:

Нажмите на кнопку перехода в меню, в виде трёх параллельных точек (•••).
Перейдите в расширенные настройки, и выберите раздел «Прочие настройки».
Кликните на «Запрет вызовов», и определитесь с SIM-картой, на которую не будут поступать звонки (для телефонов с двумя симками).
Активируйте функцию, и подтвердите действие.
Введите пароль, состоящий из 4 цифр (000, 1111 или 1234).

Важно! Пароль зависит от оператора сотовой связи, и обычно его указывают на стартовом пакете. Если упаковка была утилизирована, комбинацию можно узнать у оператора, ответив на секретные вопросы

Huawei

Процедура включения запрета звонков с активным мобильным интернетом на Huawei мало, чем отличается от стандартной.

Для блокировки:

Откройте приложение «Телефон», и перейдите в меню, нажав на кнопку в виде трёх точек.
Перейдите в раздел «Настройки», «Ещё» и «Заблокировано».
Кликните на пункт «Правила блокировки вызовов».
Активируйте опцию «Блокировать».

Функция позволяет заблокировать все входящие вызовы или только те, которые поступают от неизвестных или скрытых номеров.

Для смартфонов с Google Телефон

Заблокировать входящие можно и на устройстве с установленным приложением Google.Телефон. Достаточно зайти в системную утилиту, и открыть ниспадающие меню, где и находятся «Настройки контактов». После останется перейти в раздел «Блокировка вызовов» и выбрать пункт «Переадресация».

До деактивации функции все входящие вызовы не будут поступать на смартфон.

Секретная комбинация для Android-устройств

Пользователи Android даже не подозревают обо всех возможностях устройства. Некоторые интересные функции скрыты, другие же активируются специальными комбинациями. Так, набрав на телефоне *#*#4636#*#* можно отключить опцию «Вызовы», сохранив работоспособность мобильного интернета. И вплоть до деактивации блокировки смартфон не будет принимать вызовы.

Теперь найдите строку «Настроить предпочтительный тип сети». Его можно изменить, нажав на значок «стрелочка вниз», который открывает ниспадающее меню с вариантами сети. Выбор «LTE Only» оставит передачу данных, но при этом закроет доступ к приему звонков. После перезагрузки устройства или изменения выбора сети все опции восстановятся.

Android-смартфоны позволяют временно блокировать возможность осуществлять/принимать звонки. Удобная функция для тех, кто предпочитает поддерживать связь в мессенджерах и не любит разговорить по телефону, особенно если вызовы поступают не вовремя.

Заключение

Сообщение о том, что данный вид связи недоступен для абонента МТС, может свидетельствовать о разных видах блокировок или ограничений по номеру телефона вызываемого абонента. Когда сообщение звучит по номеру, который точно не попадает под блокировки, следует попытаться еще несколько раз совершить дозвон. Нередко оповещения звучат в случаях пребывания абонента в метро, где связь нестабильна.

Совершая звонки, абоненты периодически слышат такое голосовое уведомление как – «Данный вид связи недоступен для абонента».

Услышав такое сообщение не следует думать, что Ваш номер занесли в черный список, тем самым избегая общения. Такая запись может звучать по ряду причин:

низкий уровень сигнала;
мобильный отключен;
проблемы с сим-картой;
сбой сети;
отрицательный баланс абонента на номер, которого совершается звонок.

Качество связи

В первом случае такое сообщение может быть вызвано сбоем в оборудование оператора. Причин для этого масса – профилактические работы, сложные погодные условия. Также абонент может находиться в отдалении от вышек связи МТС.

При не подключенной услуге, «роуминг» также приводит к подобного рода информированию. Вернувшись в зону покрытия пользователь получит перечень пропущенных вызовов. Как правило повторный вызов через несколько минут проходит нормально
, без ошибок.

Отключенное устройство

Автоматическую запись «Данный вид связи недоступен для абонента» можно также услышать, если аппарат отключен для приема звонков – находится в режиме полёта, или если используется в качестве модема, для интернет соединения.

При входящем вызове устройство должно переключиться в режим телефона
, но бывает, что из-за сбоев в работе оператора или самого смартфона, этого не происходит – телефон остаётся в режиме модема, а звонящий слышит голосовое уведомление.

Неисправность симки

Не такая распространённая проблема как предыдущие, но имеет место быть
. Причин возникновения проблемы масса – заводской брак карточки или встроенного чипа, попадание пыли или мелкого мусора между контактной панелью телефона и чипом сим-карты.

Чаще всего такое происходит из-за образования конденсата, когда зайдя зимой с улицы в тёплое помещение в смартфоне может собираться влага, что способствует образованию окиси на контактах симки.

Однако не всегда это может быть вызвано повреждениями
– неправильно вставленная карта вполне может стать причиной возникновения такой проблемы. При выявлении проблемы именно в сим-карте, следует обратиться в сервисный центр МТС, где возможно произвести перенос старого номера на новую карту.
Проделав это пользователь получит информационное сообщение о пропущенных вызовах.

Сбои в работе сети

В этот пункт входят проблемы не зависящие от оператора связи. Как правило происходит это не так часто — отключение электричества, попадание молнии, и ряд других причин.

Оператор информирует про форс-мажорные обстоятельства
, равномерно распределяет нагрузку по вышкам и центрам, однако на это требуется время, вполне возможно, что такое уведомление Вы услышали, как раз в момент одного из таких переподключения.

Отсутствие положительного баланса

«Данный вид связи недоступен для абонента» — уведомление звучит в динамике устройства если абонент которому осуществляется входящий вызов длительное время не пополнял счёт. Эта практика применяется многими операторами связи.

Если пользователь на протяжении большого срока не производил пополнение счета, при этом пользовался входящими каналами, тем самым не принося прибыли поставщику услуг
, оператор приостанавливает обслуживание абонентского номера. Приостановка услуг также может быть в том случае если длительное время абонентский номер не использовался.

Как правило, проблема частично разрешима с помощью СМС. Если при осуществлении звонка сообщение «данный вид связи недоступен для абонента» повторяется несколько раз в коротки промежуток времени, то скорее всего это неполадки, связанные с сетью, отправив текстовое смс на номер абонента есть вероятность что оно дойдет и Вам перезвонят.

Однако, по истечении длительного времени Вы так и не смогли дозвониться по нужному номеру, свяжитесь с оператором и попробуйте уточнить у него причину
. Вполне возможно, что номер уже давно не обслуживается и его сменили на другой, или же ведутся профилактические работы, а абонент находится как раз в зоне проведения работ.

Справочная мтс