Не работают наушники и микрофон на передней панели

Оглавление

Убедитесь, что наушники рабочие.

Первый шаг, при обнаружении неработающего разъема для наушников, очевиден. Вполне возможно, что с разъемом для наушников на самом деле все в порядке, и проблема в наушниках. Вы можете убедиться в их работоспособности, просто подключив их к другому устройству. Это не обязательно должен быть смартфон. Подойдет ноутбук, телевизор или любое другое устройство со встроенным разъемом 3,5 мм.

Возьми на заметку: что делать, если мобильный телефон упал в воду

Если вы не слышите звук при подключении наушников к другим устройствам, вы нашли поломку. Просто замените наушники, и все готово. Если они нормально работают с другим устройством, виновато что-то другое. Пора перейти к следующему шагу ниже.

Мы также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, прежде чем двигаться дальше. Хотя это редкость, все же есть вероятность, что наушники несовместимы с смартфоном, даже если они работают с другими устройствами.

Диагностика устройств

Изначально пользователь хочет понять, что ему делать дальше, если телефон не видит гарнитуру или наушники. Надо разобраться, в каком именно устройстве искать проблему: в наушниках или телефоне. Это необходимо сделать, даже если позже вы планируете обратиться к специалисту.

Провести диагностику на начальном этапе можно элементарно.

  1. Подключить потенциально неисправные наушники к любому другому устройству: плееру, компьютеру, телевизору. Если они функционируют, значит, проблема в телефоне.
  2. Установить в мобильник другие наушники, проверить. Если аксессуар работает в штатном режиме, следовательно, гнездо и контакты разъема телефона исправны.
  3. Если у вас Bluetooth-наушники, попробуйте подключить их к другому Bluetooth-устройству, проверьте, происходит ли сопряжение или обнаружение.

Подключение наушников к плееру

С любым мобильником может произойти сбой, из-за которого он не увидит гарнитуру. Это особенно касается малоизвестных и бюджетных девайсов, но может случится и с именитыми брендами. Поэтому для начала стоит перезагрузить гаджет и попробовать повторно подключить наушники, если действие не возымело эффекта, то пора переходить к следующим вариантам.

Проверьте настройки звука и перезапустите устройство

Также есть вероятность, что проблема не связана с гнездом или наушниками, которые вы используете, а с настройками звука устройства. Просто откройте настройки звука на вашем устройстве и проверьте уровень громкости, а также любые другие настройки, которые могут его отключить.

Обычно на смартфоне не так много настроек, поэтому вы сразу должны найти причину. Если есть, то есть.

Если все, кажется, в порядке, есть еще одно простое решение, которое вы можете попробовать -— просто перезагрузите  ваше устройство. Иногда это может решить множество проблем, связанных с программным обеспечением смартфона, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезапуска.

Также рекомендуем установить программу Sound About, обычно она сразу решает проблему.

Как подключить к ПК беспроводные наушники

Решив подключить Bluetooth-гарнитуру к настольному компьютеру, первым возникает вопрос, есть ли у последнего встроенный модуль. В отличие от ноутбука он встречается в редких и дорогих системных блоках. Если модуля нет, его нужно будет приобрести отдельно.

Выбирая гарнитуру для ПК, нужно обращать внимание на ее параметры. Наличие Bluetooth не является гарантией того, что они смогут работать вместе

Существуют специальные профили и кодеки для технологии Bluetooth, которые предназначены для другой работы. Некоторые разрешают только звонки, другие слушают музыку, а третьи предназначены для обмена файлами. Хорошая новость в том, что современные модели поддерживают все профили, поэтому сложно справиться с тем, что гарнитура не сможет воспроизводить музыку с ПК.

Подключение наушников

Для синхронизации ПК на Windows 7 или 10 (существенных отличий для разных операционных систем нет) с Bluetooth-гарнитурой необходимо сделать следующее.

  1. Убедитесь, что на вашем компьютере есть Bluetooth. Для этого можно посмотреть в трее, рядом с часами должен быть соответствующий значок. В панели управления в разделе «устройства» посмотреть, доступен ли этот тип подключения. Кроме того, вы можете открыть командную строку (WIN + R) и ввести «msc». Беспроводной модуль должен быть зарегистрирован в списке.
  2. Если встроенный Bluetooth не предусмотрен, покупается внешний адаптер. Подключается по USB, для работы нужно установить драйвер – лучше всего скачать с сайта компании, выпустившей его. Текущая версия программы избавит вас от возможных проблем.
  3. на гарнитуре должен быть активирован режим поиска. Вы можете узнать, как это сделать, в инструкции, но обычно это делается долгим нажатием на питание. Сопровождается быстро мигающим светодиодом.
  4. Теперь на ПК заходим в настройки Bluetooth. Нажав на значок в трее, перейдите в «устройства» – «Bluetooth» и нажмите «+». Гарнитура появится в списке. При его выборе откроется окно с вводом кода, как правило, это «1234» или «0000», но вариант может быть другим – в этом случае это объясняется в инструкции. В некоторых случаях код может не требоваться.

1. Откройте параметры звука

2. Выберите нужный микрофон (гарнитуру)

3. Отрегулируйте его громкость.

Как включить микрофон в наушниках с одинарным разъемом? Или как использовать микрофон и наушники одновременно? Если вдруг микрофон сразу не заработает, нужно произвести минимальные настройки в системе Windows:

  • Windows 10. На панели часов: щелкните правой кнопкой мыши по динамику → откройте параметры звука → в центре страницы блок «Вход» → выберите нужный микрофон из выпадающего списка (из нужной гарнитуры) → свойства устройства → установите комфортную громкость, сначала попробуйте 80-85.
  • Windows 7. На панели часов: щелкните правой кнопкой мыши динамик → записывающие устройства → щелкните правой кнопкой мыши микрофон → свойства → уровни → и установите уровень примерно 85-95.

Измените уровень

  • Иногда вам нужно выбрать конкретный микрофон в качестве записывающего устройства по умолчанию. Делается в том же меню. Это часто происходит, когда в списке записывающих устройств есть несколько записывающих устройств. Другой вариант, если ваш компьютер не видит гарнитуру (особенно беспроводную), – это загрузить для нее проприетарное программное обеспечение и / или драйверы. Также может быть полезно обновление драйверов звуковой карты, как описано в отдельной статье.
  • Также стоит попробовать перезагрузить компьютер. Иногда помогает это приземленное действие. Особенно, если вы внесли некоторые изменения / обновления программного обеспечения в процессе устранения неполадок.
  • Если компьютер не видит беспроводные наушники с микрофоном, нюансы их подключения описаны в отдельной статье.

Установка специального приложения

Звук в телефоне неожиданно перестал работать во время использования приложения, звонка или просмотра видео? Это неприятная ситуация, тем не менее из-за этого не стоит выбрасывать аппарат в мусорку.

Если вышеуказанные средства не дают результата, и телефон звонит плохо, можно воспользоваться дополнительным приложением «Earphone mode off». Некоторые мобильные показывают, что наушники подключены, хотя на самом деле это не так. Это приложение — решение для такой проблемы. Если гарнитура все еще показывается, переключаются в режим динамика, звук будет исходить из выходного динамика.

Корзина

Что делать, если сломался один наушник? Быть может, он перестал «звучать»? Или появились «помехи»? Идет странный скрип или шипение? Такое случается. Вопрос, что же делать дальше. Вариантов 3:

  • Вы можете ходить с одним наушником.
  • Вы можете выбросить аксессуар и купить новый.
  • Вы попытаться починить наушники самостоятельно (или отдать в ремонт).

Как правило, второй вариант самый популярный. Аксессуар стоит не очень дорого и его поломка – отличный повод купить новые «уши».

Почему сломался наушник? Причины, которые вызвали неисправность

  • Отходит контакт в проводах.
  • «Полетели» драйвера на гаджете.
  • Вышел из строя сам наушник.
  • Попала вода, грязь или пыль.
  • Вышло из строя или «разболталось» гнездо.
  • Отходит штекер.
  • Возникли другие причины.

Что делать, если сломался 1 наушник?

Как говорят «гикнутые» специалисты, нужно «локализовать неисправность». Грубо говоря, найти причину поломки. Как провести проверку? Что пи этом вам необходимо учитывать?

  1. Убедитесь, что штекер наушников полностью вставлен в гнездо до упора. Контакты, которые передают сигналы правого и левого каналов, выполнены в форме колец. Одно «колечко» находится над другим. Соответственно, если штекер вставлен не полностью, верхнее кольцо не касается контакта. Из-за этого оно не получает сигнала. Нет сигнала – нет звука в наушнике. Попытайтесь несколько раз вынуть и вставить штекер. Если и после этого звука нет, продолжаем исследование.
  2. Посмотрите, все ли в порядке с драйверами и программным обеспечением. Вы устанавливали на смартфон новую прошивку? Быть может, «прилетело» обновление? Иногда программное обеспечение становится «виновником» неполадки. Чаще всего проблема случается с компьютерами. Решить ее можно установкой подходящих драйверов. Они идут в комплекте с наушниками. Если вы покупали дешевый аксессуар или потеряли диски, то придется поискать решение в интернете. На сайтах можно скачать подходящие «дрова».

Как подключить беспроводные наушники

Переходя к теме нашего обсуждения, отметим, что не важно, какие именно наушники вы используете, так как принцип их подключения абсолютно идентичен (они подключаются с устройством через Bluetooth). Отличается немного только сам процесс на разных операционных системах планшета, тогда как принцип остаётся неизменным

Поэтому давайте посмотрим, как подключить беспроводные наушники к планшету на примере основных планшетных ОС поэтапно

Обратите внимание, что нужно проверить совместимость ваших наушников с планшетом! Сделать это можно, изучив коробку или инструкцию от них. После чего приступайте к нижеописанным действиям

Подключение на iOS-планшете

Наиболее популярная операционная система от Apple давно зарекомендовала себя и на рынке планшетов. Вообще, именно купертиновцы представили планшет миру таким, какой он сегодня известен. Да и вообще, меломаны отдают предпочтение именно «яблочным» продуктам, ввиду качества их звучания. Вы могли заметить, что практически все зарубежные исполнители используют MacBook или iMac при записи своих песен. А это уже о многом говорит. Да и на концертах можно часто увидеть «яблочные» компьютеры и планшеты как центр звуковой комнаты. Теперь, давайте попробуем подключить беспроводные наушники к iPad:

Для начала включите беспроводные наушники специальной кнопкой на корпусе. Если вы не знаете, где она находится и как правильно её включить, то обязательно ознакомьтесь с инструкцией. Так как все наушники уникальны, эта кнопка может находиться где угодно на устройстве;
Возьмите iPad, перейдите в пункт Bluetooth в меню настроек экрана;
Здесь активируйте функцию Bluetooth, сдвинув ползунок в соответствующее положение;
Эппловский планшет автоматически начнёт поиск ближайших устройств с включённым беспроводным модулем. Когда наушники обнаружатся, вы увидите их название в . Нажмите на это имя и Айпад начнёт подключение. При удачном результате в строке состояния (наверху экрана) будет виден значок гарнитуры

Но важно отметить, что такое может и не быть;
Теперь перейдём к проверке. Включите любимую музыку и посмотрите откуда идёт звук

Если всё прошло удачно, то смело пускайтесь в пляс!

Подключение на Android-планшете

Итак, гугловские планшеты тоже не стоят в стороне и поддерживают подключение беспроводных устройств, в число которых входят и наушники. Не стоит думать, что для прослушивания треков вам нужен только iPad. Выбор ОС зависит сугубо от личных предпочтений пользователей

Но при выборе девайса на Android ОС стоит обратить внимание на качество планшета, так как устройств, работающих на этой операционной системе очень много. В то время как, кроме Apple, в мире никто больше не выпускает iOS-девайсы, гаджеты на Андроиде может выпустить практически любой производитель

Вернувшись, собственно, к обсуждаемой проблеме, рассмотрим перечень операций, которые потребуется совершить:

  1. Как и в прошлой ситуации, включите беспроводные наушники;
  2. Также включите модуль Bluetooth и сделайте его видимым для других устройств, чтобы не возникло дополнительных проблем и неполадок;
  3. Планшет автоматически начнёт поиск ближайших устройств с включённым беспроводным модулем. Когда наушники обнаружатся, вы увидите их название в списке найденных устройств. Нажмите на это имя;
  4. Устройство начнёт подключение к гарнитуре. По завершении операции проверьте работоспособность подключённых наушников;
  5. Теперь перейдём к проверке.

А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».

Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.

Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.

Сбой режима наушников

Это еще одна причина того, почему не работает звук на телефоне. В этом случае гарнитура застревает в режиме наушников. Даже если пользователь отключил их, значок не исчезнет. И нельзя слышать музыку или звук без них. Эта проблема очень распространена для сотовых телефонов Samsung/Motorola/LG.

Алгоритм устранения:

  1. Увеличивают громкость телефона, чтобы убедиться, что он не находится в беззвучном режиме.
  2. Подключают и отключают наушники несколько раз.
  3. Очищают гнездо для наушников удалив пыль/мусор из гнезда. Иногда существующее препятствие на разъеме может обмануть телефон, ложно отправляя сигнал, что гарнитура подключена.
  4. Выключают и снова включают устройство.
  5. Перезапуск поможет устройству обновить и исправить ошибки программного обеспечения.

Как настроить гарнитуру в ОС Windows 7

Настройка звука в Windows 7 ничем не отличается от более новых версий операционной системы.

Если звук самостоятельно не поступает на наушники, необходимо открыть «устройства воспроизведения» через специальный значок в трее. Если среди доступных устройств есть требуемая гарнитура, переключаемся на нее и кликаем по «использовать по умолчанию».

Если ситуация не изменилась, то потребуется обновить ПО. Лучше всего это делать через сайт производителя звуковой карты. Если ее нет в ПК, то есть выход для наушников установлен в материнскую плату, то обновлять ПО требуется для материнки. Чаще всего используется драйвер от компании Realtek. Можно зайти на сайт производителя и скачать актуальный софт с учетом версии и разрядности Windows.

Сайт Realtek

Почистите разъем для наушников

Как вы можете себе представить, много пыли, а также пуха может со временем проникнуть в гнездо для наушников. Это может быть причиной проблемы, так как грязь может фактически заблокировать соединение между наушниками и разъемом.

Первое, что вы должны сделать, это просто взглянуть на домкрат, чтобы увидеть, насколько он действительно грязный. Фонарик может пригодиться для этого. Следующим шагом будет попытаться очистить его и надеяться, что это решит проблему. Есть много разных способов сделать это, некоторые из которых работают лучше, чем другие. Один из вариантов — просто продуть в разъем для наушников, который должен позаботиться, по крайней мере, о части пыли и ворса, которые находятся внутри. Вы также можете использовать баллончик со сжатым воздухом, если он есть рядом.

Отличным вариантом является использование ватного тампона. Вставьте его в домкрат и слегка закрутите вокруг, чтобы удалить пыль и пух. Будьте очень осторожны, когда делаете это, так как последнее, что вы хотите сделать, это нанести еще больший ущерб устройству. Вы также можете смочить ватный тампон спиртом, но убедитесь, что вы не используете его слишком много.

После того, как вы закончите, посмотрите в разъем для наушников еще раз, чтобы увидеть, сколько пыли и ворса вы смогли вытащить. Если все выглядит лучше, подключите наушники, чтобы проверить, все ли работает, как должно сейчас.

Проверьте уровень заряда

Естественно, что любые беспроводные наушники перестают работать, когда разряжаются, так как питает их собственный аккумулятор, а не смартфон. Отдельные модели функционируют более суток в активном режиме, другие — всего несколько часов. Поэтому вам нужно выучить автономность своего аксессуара, чтобы разряженный аккумулятор не принять за сбой работы аудиооборудования.

Если при сопряжении на гарнитуре не загорается индикатор, то скорее проблема именно в низком заряде. Чтобы решить ее — просто поставьте гарнитуру на зарядку. Не спешите отключать наушники от блока питания, некоторые модели заряжаются более трех часов

Обратите внимание на индикатор при подключении аксессуара к зарядке. Если он загорается, значит, гарнитура не сломана

Кто виноват в неисправности: наушники или смартфон?

Обычно, проблема кроется именно в разъеме для подключения гарнитуры. Чтобы быть уверенным в этом на сто процентов, подключите наушники к другому устройству: например, к домашнему ПК или смартфону одного из родственников. И наоборот, наушники, в исправности которых вы уверены, подключите к своему текущему смартфону и удостоверьтесь — повторяется ли эффект приглушенного звучания музыки? В случае положительного ответа на этот вопрос проблему стоит искать в самом мобильном устройстве. В лучшем случае придется всего лишь почистить разъем, в худшем — нести телефон в ремонт: например, если смартфон побывал под дождем, контакты разъема могли окислиться под воздействием воды.

1. Избавляемся от пыли в разъеме для наушников

Вообще, разъем для наушников на смартфоне периодически неплохо было бы продувать. Вспомните, как мы носим смартфон? По большей части в кармане штанов или в куртке, а потому неудивительно, что в 3,5-мм разъем забиваются пылинки и ворсинки от одежды. Все это со временем спрессовывается и образует уплотнение в гнезде для наушников, не позволяя осуществить плотный контакт штекера.

Если вы столкнулись именно с этой ситуацией — выньте кусочки пыли с помощью тонкого пинцета или обратной стороной швейной иголки, а затем продуйте разъем баллончиком сжатого воздуха. Помните, что смартфон должен находиться в выключенном состоянии. После удаления загрязнений включите устройство и проверьте, улучшилось ли звучание? Тот же самый прием можно использовать, если смартфон стал хуже заряжаться. Проверьте, а не забился ли разъем пылинками?

2. Определяем механическое повреждение и ищем решение

Вторая причина может заключаться в физическом повреждении разъема: это может произойти в случае падения телефона или оказания давления на воткнутый в смартфон штекер наушников. Подобная ситуация, зачастую, приводит к разрыву контактов внутри телефона и они попросту теряют плотность прилегания друг к другу. Отсюда вырисовывается распространенная проблема формата «отходит контакт».

В этом случае потребуется обратиться в сервисный центр или попробовать осуществить ремонт самостоятельно. Однако, сразу следует принять к сведению, что без должных навыков разобрать современные смартфоны и собрать их заново не так просто, как кажется. Если вы хорошо разбираетесь в электронике, но смартфон вскрываете впервые — возможно, не стоит заниматься этим самостоятельно.

 Загрузка …

Как отключить значок наушники на Хоноре и Хуавей, если не убирается

Если предыдущие советы не помогли отключить значок наушники на телефоне Huawei и Honor, воспользуйтесь следующими советами:

  • несколько раз подключите и отключите гарнитуру;
  • включите параметры разработчика (ROOT) и запустите проверку на вирусы;
  • измените профиль звука;
  • перезапустите устройство после всех действий.

Если же и эти варианты не помогли решить проблему на экране, придется прибегнуть к Hard Reset. Это полная очистка пользовательских пресетов на Honor и Huawei. Советы подойдут как для владельцев смартфона, так и для обладателей планшетов или медиапада.

Перезагрузка смартфона

Самый распространённый баг связан с ошибкой в телефоне. Исправляется довольно просто. Необходимо выполнить перезапуск, и тогда динамик пропадёт с экрана. Рекомендуется после отключения питания извлечь аккумулятор и подождать пару минут, а после вставить его обратно. И уже потом включать девайс.

Сброс данных приложения «Радио»

Ещё один полезный вариант заключается в переустановке системного ПО на смартфоне. Многие приложения могут вызывать сбои в работе, поэтому стоит от них избавиться.

Наиболее частым программным обеспечением, вызывающим проблему с гарнитурой, является радио. Найдите этот софт и сотрите его с мобильного. А после исчезновения неполадки можно загрузите его обратно.

Очистка и просушивание разъемов

В первую очередь, необходимо тщательно прочистить разъемы, даже если кажется, что инородные предметы там отсутствуют. Вооружаемся ватной палочкой или зубочисткой, но ни в коем случае не металлической принадлежностью! Аккуратно вставляем палочку в разъем и совершаем несколько круговых движений. Далее берем наушники и для профилактики вставляем трекер и вынимаем несколько раз.

Попали под дождь? Тогда вышеописанные действия могут наоборот навредить, так как жидкость проникнет еще глубже. Но решение есть, а именно: ставим фен на самую маленькую мощность, и под струей теплого воздуха просушиваем разъемы. Безворсовой салфеткой убираем оставшиеся капли.

Достаньте батарею

Чтобы убрать значок наушников, отключите гаджет, снимите крышку и достаньте аккумулятор на 20-30 секунд, после чего вставьте обратно. Метод работает только на старых моделях устройств, для которых возможно снятие АКБ. В современных моделях источник питания является несъемным.

Извлечение SIM и карты памяти

Этот способ не имеет какого-то научного обоснования, но помогает многим пользователям убрать значок гарнитуры с экрана Android. Всё, что нужно сделать, описывается в пошаговой инструкции:

  1. Полностью выключаем устройство.
  2. Извлекаем из смартфона SIM и карту памяти (если таковая имеется).
  3. Включаем смартфон и проверяем наличие проблемы.

Если всё работает отлично, то обратно вставляем SIM-карту.

Вставьте и установите наушники

Чтобы отключить режим наушники на телефоне Honor с Андроид, попробуйте несколько раз достать и вставить 3,5-миллиметровый разъем в гнездо. Сделайте несколько повторений. При этом вставляйте штекер не до конца. И посмотрите, не изменилась ли ситуация. Возможно, телефон вообще не видит наушники.

Как решить проблему при помощи комбинации клавиш

Отключить гарнитуру способна комбинация «горячих клавиш», зашитых в любом современном телефоне – удерживается кнопка включения/выключения на некоторое время, несколько секунд. После должно появиться меню, где выбирается режим функционирования устройства, актуальный в данный момент. В сочетании они способны отключить звук и все приложения, взаимосвязанные с прослушиванием музыки.

Пропал звук на телефоне, но горит значок наушников – что делать?

Используйте все представленные в статье способы для устранения возникшей проблемы. Звука нет только из-за того, что система отправляет его наушникам. А они в свою очередь не подключены. Возможно, что в разъем попала влага или произошла системная ошибка.

Индикатор наушников появился после падения смартфона, как его убрать?

В этом случае, как правило, причина ошибки кроется в механическом повреждении самого гнезда. Возможно, произошло замыкание контактов или полное отсоединение разъема от платы. Вы можете попытаться разобрать смартфон самостоятельно или обратиться в сервисный центр за помощью.

Итак, мы рассмотрели, как убрать значок наушников со строки состояния телефона Андроид. Внимательно ознакомьтесь с представленными методами и попытайтесь вспомнить, после какого случая индикатор постоянно стал отображаться.

Если проблема с ноутбуком или компьютером

Если разъем наушников не работает на ПК или ноутбуке, будьте готовы к тому, что для устранения неполадки придётся разбираться с программным обеспечением устройства. Итак, почему отсутствует звук, когда вы вставляете штекер в соответствующее отверстие на корпусе ноутбука или системного блока?

Возможно, проблема в том, что материнская плата попросту «не видит» тот разъем, к которому вы пытаетесь подключиться. В данной ситуации поможет разборка системного блока ПК или корпуса ноутбука с последующим подключением необходимой периферии. Это легко сделать самостоятельно. Ну а если уж вы совсем чайник — придётся звать специалиста.

Видео: почему не работают передние порты компьютера

[iframe src=»https://www.youtube.com/embed/HpFgUY-epvo» frameborder=»0″ width=»420″ height=»315″]

Тишина в наушниках может быть также из-за отсутствия системного подключения выбранного разъема. Для устранения неисправности потребуется зайти в настройки и разрешить системе видеть аудиоустройства со стандартным 3,5-миллиметровым штекером.

Возможно, имеет место «глюк», что нередко случается с подобного рода техникой. Попробуйте изменить устройство для воспроизведения по умолчанию. Есть вероятность, что проблема связана с вирусом или некорректной работой программного обеспечения.

Неисправность может быть связана с отсутствием или повреждением драйверов звуковой системы вашего ноутбука или ПК. Ни для кого не секрет, что любая из версий Windows (даже последних) может «потерять» драйвер ни с того ни с сего. При скачивании нового программного обеспечения пользуйтесь официальным сайтом производителя оборудования.

Всё поправимо, если понять, что не бывает нерешаемых проблем. Главное — не опускать руки, а искать способ их решения.

Совместимость устройств

Среди других причин, не связанных с программным обеспечением , можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников

бывает разный:

  • моно-разъем с двумя контактами;
  • стерео-разъем с тремя контактами;
  • стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.

Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.

Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.

iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning

Второй момент – товарынизкого/нестабильного качества , как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками . И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.

Восстановление заводских настроек

Иногда пользователи жалуются на то, что телефон Android отключается автоматически во время звонка или сам переключается в беззвучный или активный режим. Этот случай может быть вызван некоторыми сторонними приложениями или переполненным кэшем. Существует два способа решения проблемы, из-за которой пропал звук на телефоне. Рассмотрим их.

Проверка наличия звука при работе устройства в безопасном режиме:

  1. Для того чтобы войти в безопасный режим, сначала необходимо выключить телефон.
  2. Нажимают и удерживают кнопку питания еще раз, пока не появится вопрос, нужно ли войти в безопасный режим.
  3. Нажимают на «OK», после чего загрузится безопасный режим.
  4. После входа в него проверяют звуковой режим. Если проблем нет, это означает, что проблема с динамиком вызвана сторонними приложениями, поэтому нужно найти недавно установленное, а затем удалить его.
  5. Далее рекомендуется провести очистку кэша, для этого войти в режим восстановления на Android.
  6. Затем использовать кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать опцию Wipe Cache Partition из меню и нажать кнопку питания, чтобы подтвердить действия.
  7. Как только процесс очистки закончится, нужно выбрать Reboot system now, чтобы перезагрузить аппарат.

Обычно эти два способа могут эффективно решить проблему, вследствие которой нет звука, когда звонят на телефон. Если не удалось, можно воспользоваться восстановлением заводских настроек Android. Перед этим выполняют резервное копирование важных файлов на телефоне, а затем выбирают «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить телефон», чтобы стереть все настройки на устройстве.

Профилактика проблемы

Чтобы предотвратить неполадки с воспроизведением звука через наушники, необходимо:

  • хранить аксессуары только в оригинальных коробочках или мешочках, в которых они продавались;
  • аккуратно сматывать провод;

  • своевременно обновлять программы воспроизведения музыки на своем смартфоне;
  • ставить новые и стабильные версии оболочек и ОС сразу после их выхода.

Итак, исправить большинство причин, по которым не работают наушники на телефоне, можно самостоятельно. Главное — не вскрывать корпус и не перепрошивать смартфон, пока он находится на гарантии.

Почему ПК не видит Bluetooth гарнитуру

Несмотря на то, что качество звука у проводных наушников все еще в большинстве случаев лучше, чем у Bluetooth моделей, некоторые пользователи останавливаются на использовании последних. Как правило, соединение не вызывает особых сложностей, но если синхронизацию осуществить не удалось, то стоит знать, как с этим бороться. Инструкция приведена ниже.

Проверка правильности подключения

Прежде чем рассматривать сложные варианты устранения сбоя, стоит убедиться, что сопряжение изначально сделано верно.

  1. На гарнитуре специальной кнопкой необходимо активировать режим поиска. Иногда просто сдвигается переключатель в нужное положение, в других случаях требуется подержать кнопку поиска/воспроизведения несколько секунд. Правильный вариант для конкретной гарнитуры стоит искать в ее инструкции.
  2. Большинство Bluetooth наушников имеют светодиод, который начинает быстро мигать в режиме поиска доступных устройств для соединения.
  3. На ПК необходимо в трее кликнуть по значку Bluetooth и открыть «добавление устройств Bluetooth». Если иконки нет, то необходимо открыть «параметры» — «устройства» — «Bluetooth».
  4. Выбираем нужный аксессуар и выполняем сопряжение.

Добавление устройства Bluetooth

Возможные неисправности

Если выполнение инструкции по синхронизации не помогло, то стоит проверить ряд причин, по которым произошел сбой.

Для начала стоит убедиться, что девайс оборудован Bluetooth модулем. Для ноутбуков эта функция уже давно стала стандартной, стационарные компьютеры имеют модуль BT крайне редко. Для проверки заходим в диспетчер устройств и ищем надпись Bluetooth. Если ее нет, то встроенного адаптера нет – потребуется внешний USB модуль.

Вторая распространенная причина сбоя – не работает драйвер. В этом случае в диспетчере устройств стоит посмотреть название адаптера и скачать для него ПО с сайта производителя. Если речь идет о ноутбуке, то можно просто найти на сайте компании свою модель и скачать для нее весь необходимый софт.

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то, скорее всего, у гарнитуры и ПК версии Bluetooth не совместимы. В таком случае потребуется подобрать другой аксессуар.

Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере или ноутбуке нет звука, то не надо суетиться — спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.

Наушники не работают на ноутбуке или компьютере

Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.

Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:

Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.

Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.

Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.

С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.

Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы . Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.

Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.

В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.

Одна из немногих поломок, где причиной почему Андроид не видит наушники может служить в равной степени как физическое повреждение, так и программные ошибки.