Пропал звук на компьютере на windows 7. что можно сделать и как исправить?

Оглавление

Как включить звук в Зум на ПК и телефоне

Большинство трудностей в работе программы связано с незнанием основных правил работы с аудио устройствами. Ниже рассмотрим принципы включения звукового сопровождения на компьютере и смартфоне.

Как включить на ПК

Для начала рассмотрим, как включить и настроить звук в Zoom на компьютере до и во время конференции. Если вы зарегистрированный пользователь, сделайте следующие шаги:

Кликните на иконку программы.
Авторизуйтесь под своим логином и паролем.
В появившемся коне с четырьмя иконками и временем жмите на шестеренку справа верху.

Перейдите в интересующую категорию.
Выставьте динамик и проверьте его, выберите подходящую громкость.

Выберите микрофон из перечня, проверьте его и установите громкость. По желанию можно выставить автоматическое регулирование уровня.

При переходе в раздел Расширенные можно выставить подавление эха, прерывистого или постоянного фонового шума.

Если вы не прошли регистрацию, подключить звук на компьютере в Zoom можно непосредственно в веб-конференции. Для этого пройдите такие шаги:

Войдите в программу и перейдите в видеоконференцию.
Поставьте отметку в поле Автоматически входит в аудиоконференцию…
Жмите на кнопку Войти с использованием звука компьютера.

Теперь обратите внимание на состояние значка слева внизу (символ микрофона). Если он перечеркнут, жмите на иконку, чтобы включить аудио в Zoom

Аналогичные настройки может сделать и зарегистрированный пользователь после входа в конференцию.

Как включить на мобильном устройстве

Не менее важный вопрос — как включить в Зум звук на телефоне. Сразу отметим, что при установке приложения необходимо дать все необходимые разрешения — к микрофону, динамику и другим устройствам.
Для нормальной работы в конференции пройдите следующие этапы:

При подключении к видеоконференции дайте доступ к системе и жмите Понятно.
Разрешите записывать аудио и видео (по желанию).

После подсоединения к трансляции жмите на строчку Вызов с использованием звука устройства Zoom.
Кликните на значок с перечеркнутым микрофоном слева внизу, чтобы включить аудио.

Если указанные выше действия не позволили включить опцию, это означает отсутствие разрешений на применение микрофона в Zoom. В таком случае необходимо зайти снова в конференцию и дать разрешения системе.
Выше мы рассмотрели, как включить звук в Zoom конференции после входа в трансляцию. Но лучше заранее сделать проверку работы оборудования. Для этого используйте встроенные возможности:

После выполнения этих действий создайте свою или войдите в существующую видеоконференцию Zoom. Проблем быть не должно.

Причины пропажи звука

Потенциальных источников данной проблемы не так уж много, а потому каждый владелец новой операционки в состоянии самостоятельно выявить корень бед. Напоминаем, как бы это смешно не звучало, что наиболее частой причиной отсутствия звука являются неподключенные динамики, так что не забудьте проверить рабочее состояние приборов, выводящих звук на вашем ПК. Также распространена ситуация, когда владелец компьютера или кто-то из домочадцев отключил звук и просто забыл вернуть настройки в исходное состояние, а потому обязательно проверьте состояние значка громкости в панели быстрого доступа.

Еще одна потенциальная техническая причина бед – поврежденный кабель динамиков, прежде чем списывать все на программные неполадки, попробуйте протестировать устройство на другом ПК или ином источнике звука. Если у вас отсутствует звук в наушниках, то их тоже сперва рекомендуется испытать на другом гаджете.

Что касается программной составляющей, то здесь начать проверку системы стоит со звукового драйвера, он может оказаться неисправным или устаревшим. Обновить “дрова” можно на сайте производителя вашей звуковой карты, а вот сторонними ресурсами пользоваться мы настоятельно не рекомендуем, иначе решая проблемы со звуком в Windows 10 вы рискуете приобрести массу новых, вызванных подхваченными вредоносными программами.

Кстати, вы можете легко избежать поиска подходящих драйверов просто выбрав все пункты в меню панели управления “Звуковые, игровые и видеоустройства” и вызвав контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, в котором необходимо активировать функцию обновления конфигурации оборудования.

После обновления Windows 10 не работает звук

В наиболее распространенном случае после обновления OC значок динамика не отображает никаких проблем, в диспетчере задач напротив звуковой платы стоит статус “Устройство работает нормально”, а драйвер не нуждается в обновлении.

Дабы в такой ситуации не перейти преждевременно к поиску иного ответа на вопрос почему пропал звук на компьютере после установки Windows 10, внимательно взгляните на название звуковой платы в диспетчере устройств, если там отображена конструкция “Устройство с поддержкой High Definition Audio”, то можете быть уверенным – проблема в драйверах. Наиболее часто такая проблема возникает у звуковых карт Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio. Так же, если у вас пропал звук на ноутбуке Sony или Asus, то проблему стоит искать в первую очередь здесь.

Алгоритм действий по исправлению сложившейся ситуации следующий:

Вводим в поисковую строку название вашей модели ноутбука или материнской платы и добавляем слово support, в верху поисковой выдачи должен оказаться сайт производителя устройства, на котором вы сможете обновить интересующий вас драйвер.
Находим нужные нам драйвера в разделе поддержки, если подходящего программного обеспечения конкретно для Windows 10 нет, то это не беда – дрова на семерку или восьмерку нам подойдут, главное, чтобы совпадала разрядность системы.
Устанавливаем загруженные драйверы и перезагружаем ПК, после этого звук должен заработать.

Распространена ситуация, когда пользователь проделал данный путь, но положительный результат не был получен, как правило, это является следствием неправильной установки ПО, а программа-установщик драйвера об этом не сообщает. Проверьте в диспетчере изменилась ли информация о драйвере после установки и если нет, то следуйте следующим инструкциям:

В большинстве случаев вам поможет запуск программы-установщика в режиме совместимости с предыдущей версией операционки;
Если первый вариант не помог, то стоит попробовать удалить в диспетчере звуковую плату, а также устройства из перечня “аудиовходы и аудиовыходы”, желательно вместе с драйверами, а сразу после этого запустить установщик;
Если установился старый драйвер, то нужно кликнуть по звуковой плате правой кнопкой мыши, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и проверить, не появились ли в списке уже установленных драйверов новые совместимые драйвера для вашей звуковой платы.

Проблемы с настройкой BIOS

Отсутствие звука при работе ПК, также может быть связано с настройками BIOS. Чтобы проверить и при необходимости исправить данную проблему, сделайте следующее:

Перезагрузите ПК.
Во время загрузки нажимайте клавиши “F1”, “F2” и “Del” (это стандартные клавиши для запуска BIOS, но у вас могут быть другие).
Когда попадёте в BIOS, попытайтесь найти пункт, в названии которого будет слово “Integrated” или “Audio”.
Далее, если это окажется раздел, то вам нужно войти в него, найти своё устройство и установить напротив него настройки “Enabled” или “Auto”; если же это пункт напротив которого есть переключаемая опция, делаем то же самое с ней.
В конце нажимаем “F10”, чтобы сохранить проделанную работу.

Инструкция, представленная выше довольно неточная, так как существует множество разных версий Windows, для каждой из которых будет отдельная инструкция. При желании вы можете посмотреть свою версию BIOS, обычно она указывается вверху экрана, и затем попробовать найти персональную инструкцию для неё в интернете.

Если у вас что-то не получается, оставьте этот вариант напоследок, так как вероятность того, что не заходя в BIOS вы что-то там сбили крайне мала.

Неполадки с акустическим оборудованием

Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.

Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.

Проверьте колонки

Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

Возможно, Вы перепутали выходы.

На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

Отключение/включение звуковой карты.

Первое что мы с вами попробуем сделать, это выключить – включить нашу звуковую карту. Делается все это в диспетчере устройств. Чтобы зайти в него нажмите Пуск и на пункте “Компьютер”, кликните правой кнопкой мыши и нажмите на “Свойства”.

В открывшемся окне, в левой колонке, в самом верху выберите пункт «Диспетчер устройств».

Так ищется диспетчер в windows 7 и vista. В windows xp это делается немного по-другому. Нажимаете Пуск -> Правой кнопкой мыши по пункту «Мой компьютер» -> Свойства -> нажмите на вкладку Оборудование -> А там уже выберите «Диспетчер устройств», он будет практически в самом верху.

Есть и другой путь, для всех систем, Пуск -> Выполнить -> Вписываете в строку devmgmt.msc и нажимаете Enter.

Но есть еще и третий путь, совсем для ленивых, Пуск -> В строку поиска вводите Диспетчер устройств и просто его выбираете.

Когда вы войдете в «Диспетчер устройств», любым из предложенных выше способов, перед вами откроется окно программы.

После чего поищите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». И нажмите чуть левее от него на плюсик или треугольничек. Перед вами откроется все звуковые карты которые у вас есть. Чаще всего она одна, но на ноутбуке у меня их две. Нам нужно выбрать ту, которая начинается с «Realtek …». После чего нажмите по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить».

После того как нажмете все окно мигнет. А после все опять появиться. Теперь опять нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши на то, что отключили и выберите пункт «Задействовать» или включить.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли звук. Если работает, то ура, если не работает идем дальше.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10.
Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.
Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Причина 2: Отключен звук в системе

Начнем с простого. Проверьте включен ли звук.
Кликните левой кнопкой мыши по значку громкости, расположенный рядом с датой и временем и перетащите ползунок вправо.

Управление громкости в Windows 10

Звук не появился? Если нет, идем дальше. Возможно в системе выключены динамики. Чтобы их включить, проделайте следующее:

Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости.
Далее выберите пункт — Звуки, кликнув левой кнопкой мыши.
Перейдите во вкладку — Воспроизведение.
Кликните правой кнопкой мыши по пункту динамики.
Нажмите — Включить.

Включение звуковых динамиков в Windows 10

Получилось? Динамики включены, но звука все равно нет?

Тогда, жмите правой кнопкой мыши по пункту — Динамики.
В выпадающем меню нажмите — Свойства.

Свойства динамиков windows 10

Заходим в свойства динамиков windows 10.

В открывшемся окне перейдите во вкладку — Уровни.
Нажмите кнопку — Баланс.
Прибавьте громкость на левом и правом динамике.

Баланс левого и правого динамика

Если и это не помогло, тогда проверьте включены ли системные звуки.

Наведите на значок громкости и кликните правой кнопкой мыши.
В меню нажмите — Открыть микшер громкости.
Включите и прибавьте — Системные звуки, как показано на скриншоте ниже.

Включение системных звуков в микшере громкости Windows 10

Если звук не появился, то попробуйте запустить устранение неполадок со звуком.

Правой кнопкой мыши по значку громкости.
Нажмите — Устранение неполадок со звуком.

Устранение неполадок со звуком Windows 10

Если будут найдены неполадки, примените исправление и перезагрузите ноутбук.

Примените исправление и перезагрузите ноутбук

Типичные причины исчезновения звука

Привести к исчезновению звуков могут различные причины. Ниже можно ознакомиться с наиболее распространенными из них и способами их решения.

Звук может пропасть даже в случае перегрева звукового чипсета

Подключение других колонок/наушников

Рассматривая вариант возникновения поломки, рекомендуется обратить внимание на звуковые колонки и целостность наушников. Нередко акустическая система выходит из строя и перегорает

На фоне этого возникают проблемы со звуком. Также стоит посмотреть, светится ли светодиод, расположенный на передней панели, который сигнализирует о том, что устройство подключено.

Обратите внимание! Когда звук на ПК не работает, стоит попробовать подключить другие колонки либо наушники к устройству

Переустановка ОС

Прежде чем приступить к процессу установки, следует выставить с USB-флешки приоритет загрузки в BIOS. После перезагрузки устройства следует нажать «F2» либо «Delete». После вхождения в BIOS необходимо перейти в раздел «Boot Sequence». Чаще всего первым загрузочным устройством становится жесткий диск (HDD:PM-MAXTOR STM3). С помощью стрелочек потребуется выделить первый раздел «1st Boot Devise» и кликнуть на клавишу «Enter».

В открывшемся окне необходимо выбрать в качестве загрузочного устройства USB и вновь кликнуть на «Enter». Нажав кнопку «F10», можно сохранить настройки. После этого пользователь должен перезагрузить устройство. Чаще всего переустановка ОС помогает решить проблему и вернуть звук.

Внесение изменений в системные настройки, реестр

Когда по какой-либо причине служба, отвечающая за воспроизведение звука, отключена, возникает проблема, которая не дает возможности пользователю насладиться прослушиванием аудио либо просмотром видеоролика.

С целью проверки работоспособности либо включения службы рекомендуется:

Открыть «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».
В окне, которое откроется, следует кликнуть на раздел «Системы и безопасности».
Перейдя в пункт «Администрирования», перед пользователем раскроется перечень инструментов. Здесь потребуется выбрать папку «Службы». Для перехода в «Диспетчер служб» можно воспользоваться и другим способом, набрав на клавиатуре «Win + R». В открывшемся окошке следует ввести «services.msc» и нажать на «Ок».
В перечне, который откроется перед пользователем, необходимо выбрать «Windows Audio». Когда в разделе данного компонента «Тип запуска» будет стоять значение «Отключен», можно быть уверенным, что причиной проблем со звуком является остановка службы. В данном случае решением проблемы будет установка в поле «Тип запуска» автоматического включения.
После этого пользователь должен кликнуть на «Ок».
Вернувшись в «Диспетчер устройств», необходимо выделить раздел «Windows Audio» и нажать на «Запуск», что даст возможность запустить службы и устранить проблему, на фоне которой мог перестать работать звук.

Если неправильно подключить провода колонок, звука не будет

Установлены дополнительные программы

Установленные на компе программы тоже могут стать причиной пропадания звучания. Привести к подобной проблеме могут вирусы, которые содержатся в файлах. Лучше всего при отсутствии звука проверить ПК на вирусы и удалить зараженные файлы.

Нередко о вирусной атаке сигнализируют торможения компьютера и частые зависания. Когда установленные антивирусные программы на ПК все же пропустили вирус, рекомендуется провести проверку устройства, воспользовавшись сторонним антивирусом с актуальной базой.

Обратите внимание! Одной из лучших утилит для устранения вируса считается Dr. Web CureIt

С его помощью можно вылечить инфицированную систему и решить проблему, на фоне которой может отсутствовать звучание.

Исправляем отсутствие воспроизведения звука на ПК

Многие пользователи любят проводить драгоценные часы отдыха сидя за компьютерам, слушая музыку или смотря фильмы и сериалы. И каждый из них хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, как отключение звука на Windows 7.

Давайте попробуем разобраться, как исправить ситуацию?

Как решить проблему со звуком на компьютере?

Ситуация, из-за которой пропал звук бывает разнообразной. И пугаться раньше времени и нести компьютер в ремонт тоже не стоит. Для начала стоит попробовать самостоятельно устранить проблему и на всякий случай убедиться, что ничего страшного не произошло.

Перезагрузка. Самый банальный способ решить проблему со звуком – перезагрузка компьютера. Она может помочь, если звук отключился, потому что прекратилась работа служб, отвечающих за звук.
Проверить колонки. Возможно проблема связана с тем, что колонки попросту перестали работать или не плотно включены в разъем. Их можно отключить и включить снова. В разъем для колонок можно подсоединить наушники, если они работают, значит проблема заключается в самих колонках.
Громкость на колонках. На колонках располагаются кнопки громкости, которые могут отключить звук, в независимости от того, включен он на компьютере или нет. Они отключают звук именно на колонках. Попробуйте понажимать регуляторы громкости.
Микшер. Он позволяет регулировать уровень громкости. Возможно был отключен в играх или в системе.
Системные ошибки. Нередко именно системные ошибки являются главной проблемой отключения звука на Windows 7. В этом случае нужно во вкладках “Звук” и “Воспроизведение” включить динамики и гарнитуру (наушники).
Устройства не подключены/отключены на компьютере. В тех же вкладках “Звук” и “Воспроизведение” указаны все работающие устройства. Если нужного устройства среди них не найдено, то нужно включить, нажав на “Отключенные…”
Устарел драйвер. Звук может отключиться, если пришло время обновлять драйверы. Состояние драйверов звука легко проверить. Достаточно нажать правой кнопкой на значок “Мой компьютер” на рабочем столе – выбрать свойства – диспетчер устройств. За состояние драйвера на компьютере отвечают вкладки “Звуковые, видео и игровые устройства”. Если драйверу звука требуется обновление, то рядом с ней будет желтый знак. Чтобы обновить драйвер, можно воспользоваться специальными программами, которые следят за состоянием всех драйверов на компьютере и при необходимости их обновляют или во вкладке “Диспетчер устройств” нажать правой кнопкой на вкладку “Звуковые…” и “Обновить драйверы…”. Если вы сменили операционную систему, то драйверы придеться скачать из интернета. Они должно полностью соответствовать той системе, которую вы сейчас используете.
Восстановление системы. Причины отключения звука на компьютере могут быть связаны с установкой программ. Чаще всего это программы, связанные со звуком. Попробуйте вспомнить, какие программы вы устанавливали, после чего пропал звук. А чтобы не мучиться, можно восстановить систему и это исправит ситуацию.
Windows Audio. На Windows 7 чаще всего проблема с отключением звука связана именно со службами Windows Audio. Они могут быть отключены. Для того, чтобы проверить их состояние и включить нужно перейти во вкладку Пуск – Панель управления – Администрирование – Службы. Она должна включаться автоматически.

Если приведенные выше методы решения проблемы вам не помогли, то переходить нужно к более сложным и радикальным действиям:

Переустановка операционной системы. Этот способ позволить избавиться от вирусного программного обеспечения и позволить устранить не обнаруженные проблемы.
Замена аудиокарты. Аудиокарта по каким-то причинам могла выйти из строя и это вызвало то, что на компьютере пропал звук. В таком случае нужно будет купить новую аудиокарту и поставить ее на место старой. Покупать карту нужно в комплекте со специальным диском, на котором есть звуковые драйвера. Так в любое время вы с легкостью сможете их обновить или установить новые. Проверить состояние аудиокарты можно в “Диспетчере устройств”, рядом с ней будет красный значок. Но если его нет, это вовсе не значит, что с картой все в порядке. Если перед тем, как окончательно пропасть, качество звука ухудшалось, сам звук то пропадал, то появлялся – проблема в аудиокарте.
Прежде чем что-либо менять или покупать, лучше обратиться к специалисту и получить консультацию. Если вы не знаете, как устанавливать драйверы, тоже лучше доверить это дело профессионалу. Купить карту не составит труда, ее стоимость от 100-200 рублей и выше, но даже эта трата может оказаться напрасной, если дело будет вовсе не в ней. Относитесь бережно к своему компьютеру!

Почему не работает звук после переустановки «Виндовс 7»?

Для начала рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть. Как правило, в процессе инсталляции система автоматически распознает все «железные» устройства и автоматически устанавливает для них соответствующие драйверы из собственной базы данных. И именно эти драйверы могут не соответствовать требованиям, заявленным для корректной работы самого оборудования. Несмотря на то что в большинстве случаев инсталляция программного обеспечения производится без сопутствующих конфликтов, проблемы все же могут возникнуть.

Для специфичного оборудования этот установка может протекать с ошибками. Отсюда и получаем ситуацию, когда после переустановки «Виндовс 7» не работает звук. Инструкция, размещенная ниже, в большинстве случаев поможет устранить программные сбои. Но однозначно практически все предлагаемые решения сводятся только к тому, чтобы самостоятельно инсталлировать драйвер, который рассчитан именно на используемый тип оборудования, а также проверить, как работает звуковая служба системы.

Обратите внимание на тот факт, что установка драйверов и дополнительного ПО для профессиональных устройств вроде карт Terratec (или более современных) подразумевает не только наличие драйвера, но и получение встроенной поддержки звука с использованием Wavetable, что соответствует распознаванию MIDI-каналов и основному набору GM или XG от Yamaha, GS от Roland и т.д. Отдельно стоит сказать, что и универсальные драйверы ASIO тоже не всегда ведут себя корректно

Например, в некоторых программах необходимо использовать принудительную остановку использования аудиоустройства при сворачивании программы или при остановке воспроизведения

Отдельно стоит сказать, что и универсальные драйверы ASIO тоже не всегда ведут себя корректно. Например, в некоторых программах необходимо использовать принудительную остановку использования аудиоустройства при сворачивании программы или при остановке воспроизведения.

По крайней мере, в FL Studio любой версии можно найти пункт настройки аудио в виде параметра Auto Close Device, который как раз и отвечает за прекращение использования звукового драйвера при вышеуказанных условиях.

Что делать при отсутствии звука после инсталляции Windows?

ОС Windows в большинстве случаев сама может находить драйвера для базовых устройств компьютера, в том числе и на звук. Но иногда этого может и не случиться. Поэтому первое ваше действие, которое необходимо сделать – это самостоятельно установить драйвера на звук.

Прежде всего, можно попытаться запустить на компьютере автоматический поиск и установку драйверов. Для этого откройте меню «Панель управления», а затем выполните переход к разделу «Система» (при активном режиме просмотра «Мелкие значки»).

В левой области окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств».

Разверните параметр «Звуковые, видео и игровые устройства». В нем в норме должно отображаться наименование вашей аудиокарты. Если таковое имеется или имеется стандартное наименование, щелкните по нему правой кнопкой мыши, и затем выберите параметр «Обновить драйверы».

К сожалению, автоматический поиск драйверов Windows редко находит необходимые драйвера, но попытать попытку однозначно стоит. Если же этого не произошло (что вполне вероятно), вам потребуется выполнить самостоятельную установку драйверов.

Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:

«Проверка корректности работы внешних колонок» (если они есть, если нет, переходите к шагу №2):

Проверьте включены ли колонки

Пренебрежительно относиться к этой рекомендации не стоит, так как никто от забывчивости не застрахован;
Обратите внимание на плотность подключения штекера (обычно он помечен зелёным(салатовым) цветом к соответствующему разъёму на материнской плате компьютера;
Проверьте состояние разъёма на материнской плате и состояние штекера. Не должны быть внешних повреждений и заломов, разъём не должен «болтаться», штекер не должен содержать налётов и механических повреждений.
Если ничего постороннего зафиксировано не было, то перейдите к следующему шагу проверочных действий.

«Проверка установленного уровня громкости на компьютере»

Принимая во внимание пример, приведённый выше, перед тем как приступать к поиску программных причин, отключите всю внешнюю периферию, включая usb-флешки, различные разветвители, принтеры, смартфоны, вторые экраны (в особенно если в качестве него выступает телевизор, подключенный по HDMI).
Далее, нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Динамики», которая располагается на панели быстрого доступа, и среди имеющихся вариантов выберите «Открыть микшер громкости».
Обратите внимание, что микшер громкости разделён на два столбца:

1-ый – это «Устройство» — демонстрирует подключенные устройства, использующиеся для воспроизведения звука (стерео-колонки, наушники и прочее) и установленные по умолчанию;
2-ой – это «Приложение» — демонстрирует, какие приложения в настоящее время так или иначе используют возможности звуковой карты.
Как видно, для каждого устройства и приложения громкость регулируется отдельно. В связи с этим, если у вас, например, ползунок на «Системных звуках» установлен на самый минимум, то как бы вы не увеличивали громкость динамиков, системных звуков вы не услышите.

Используемых приложений может быть больше, нежели приведено в примере. Поэтому, в случае если у вас пропал звук во время игры или во время просмотра фильма, не закрывая окна приложения, откройте микшер громкости и посмотрите, какая громкость для него установлена.

Кликните на изображение динамиков для открытия их «Свойств» и проверьте:
В блоке «Контроллер» должно быть указано ваше звуковое устройство, в рамках примера это «VIAHDAudio»;
Обратите внимание на строку «Применение устройства» её значение должно быть «Использовать это устройство (вкл)».

Если все вышеизложенные настройки в порядке, громкость установлена на желаемый уровень и операционная система видит устройство воспроизведения, то следует попробовать предпринять альтернативные варианты:

Обновите «K-LiteCodecPack» до последней версии. Для этого, откройте сайт https://www.codecguide.com и сопоставьте версию кодеков, установленную у вас на компьютере и версию, предлагаемую разработчиками данного программного обеспечения. На примере видно, что используется версия 12.0.5, при доступной версии 14.6.2. Безусловно, обновление кодеков не может гарантировать решение проблем, кроме того, последняя вышедшая версия может быть несовместима с используемой вами версией операционной системы. Поэтому предварительно, желательно создать точку восстановления , для предотвращения возможных негативных последствий.
Нажмите «Пуск», далее «Параметры» — первый раздел «Система». Откройте вкладку «Звук» и нажмите на кнопку «Устранение неполадок». Диагностическая утилита начнёт автоматический поиск возможных проблем, и при их наличии предложит варианты решения.

В качестве виновника могут выступать и иные внешние факторы, например, вмешательство в штатную работу операционной системы вирусного программного обеспечения, или проведённые ранее манипуляции с системными компонентами. Поэтому, не лишним будет проверить компьютер антивирусным ПО и просканировать систему сканнером «sfc/scannow».

Альтернативный вариант – это попробовать откатить конфигурацию операционной системы до точки, где рассматриваемых затруднений ещё не было.

В чем же причина пропажи звука?

Иногда причина может быть настолько простой, что пользователи даже и подумать не могут о таком. Но начать стоит с очевидного, так что в первую очередь попробуйте следующее:

Перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что какие-то составные части операционной системы банально не догрузились из-за её «возраста» или загруженности другими процессами. Сделать это можно, нажав на кнопку на системном блоке или же нажатием кнопки «Перезагрузка» в меню «Пуск».

Рис. №1. Кнопка перезагрузки компьютера в Windows 7

Проверьте колонки на предмет того, не отошли ли какие-то провода, не отключены ли переключатели и вообще, нет ли каких-либо других дефектов и повреждений. Вполне возможно, что потребуется отключить все провода от колонок и подключить все это заново. Смотрите, горит ли светодиод, который свидетельствует о работоспособности колонок, если таковой на них есть.
Нажмите иконку «Громкость» (она отмечена на рисунке №2). Там нужно проверить, не отключен ли звук. Красный кружок означает, что звук по каким-то причинам отключился. В таком случае нужно просто поднять бегунок громкости вверх или даже просто кликнуть на сам красный кружок. Тогда система автоматически включит звук.

Рис. №2. Иконка звука на панели задач

Это самые простые решения проблемы с неработающим звуком. Все это следует попробовать в первую очередь. А уж потом применять все методы, описанные ниже.

Важно! Убедитесь в исправности колонок или наушников – проверьте их на других устройствах, прежде чем искать поломку в компьютере

Что делать и как исправить если пропал звук на компьютере на windows 7