Не работают usb порты на компьютере windows 7

Оглавление

Ограничение доступа к USB портам

Рассмотрим 7 способов
, с помощью которых можно заблокировать USB порты:

  1. Отключение USB через настройки БИОС
  2. Изменение параметров реестра для USB-устройств
  3. Отключение USB портов в диспетчере устройств
  4. Деинсталляция драйверов контроллера USB
  5. Использование Microsoft Fix It 50061
  6. Использование дополнительных программ
  7. Физическое отключение USB портов

1. Отключение USB портов через настройки BIOS

  1. Войдите в настройки BIOS.
  2. Отключите все пункты, связанные с контроллером USB (например, USB Controller или Legacy USB Support).
  3. После того как вы сделали эти изменения, нужно сохранить настройки и выйти из БИОС. Обычно это делается с помощью клавиши F10
    .
  4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что USB порты отключены.

2. Включение и отключение USB-накопителей с помощью редактора реестра

Если отключение через БИОС вам не подходит, можете закрыть доступ непосредственно в самой ОС Windows с помощью реестра.

  1. Откройте меню Пуск -> Выполнить, введите команду «regedit
    » и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите к следующему разделу
  3. В правой части окна найдите пункт «Start
    » и два раза щелкните по нему, чтобы отредактировать. Введите значение «4
    » для блокировки доступа к USB-накопителям. Соответственно если вы введете опять значение «3
    », доступ будет вновь открыт.

Нажмите кнопку «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Вышеописанный способ работает только при установленном драйвере USB контроллера. Если по соображениям безопасности драйвер не был установлен, значение параметра «Start» может быть автоматически сброшено на значение «3», когда пользователь подключит накопитель USB и Windows установит драйвер.

3. Отключение USB портов в диспетчере устройств

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Компьютер
    » и выберете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется окно в левой части которого нужно нажать на ссылку «Диспетчер устройств
    ».
  2. В дереве диспетчера устройств найдите пункт «Контроллеры USB
    » и откройте его.
  3. Отключите контроллеры путем нажатия правой кнопки мыши и выбора пункта меню «Отключить».

4. Удаление драйверов контроллера USB

Как вариант для отключения портов можно просто деинсталлировать драйвер USB контроллера. Но недостатком этого способа является то, что при подключении пользователем USB-накопителя, Windows будет проверять наличие драйверов и при их отсутствии предложит установить драйвер. Это в свою очередь откроет доступ к USB-устройству.

Еще один способ запрета доступа к USB-накопителям – это использование Microsoft Fix It 50061
(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru — ссылка может открываться около митуты). Суть это способа заключается в том, что рассматриваются 2 условия решения задачи:

  • USB-накопитель еще не был установлен на компьютер
  • USB-устройство уже подключено к компьютеру

В рамках данной статьи не будем детально рассматривать этот метод, тем более, что вы можете подробно его изучить на сайте Microsoft, используя ссылку приведенную выше.

Еще следует учесть, что данный способ подходит не для всех версий ОС Windows.

Существует много программ для установки запрета доступа к USB портам. Рассмотрим одну из них — программу USB Drive Disabler
.

Программа обладает простым набором настроек, которые позволяют запрещать/разрешать доступ к определенным накопителям. Также USB Drive Disabler позволяет настраивать оповещения и уровни доступа.

7. Отключение USB от материнской платы

Хотя физическое отключение USB портов на материнской плате является практически невыполнимой задачей, можно отключить порты, находящиеся на передней или верхней части корпуса компьютера, отсоединив кабель, идущий к материнской плате. Этот способ полностью не закроет доступ к USB портам, но уменьшит вероятность использования накопителей неопытными пользователями и теми, кто просто поленится подключать устройства к задней части системного блока.

!
Дополнение

Перебои с питанием

Блок питания современного компьютера устанавливается с большим запасом по мощности, но разве можно предусмотреть, что будет завтра? Достаточно подключить мощный графический адаптер или другую ресурсоёмкую периферию, и проблемы с питанием обеспечены. Поскольку USB порт потребляет относительно немного электроэнергии, даже незначительное колебание напряжения способно вызвать сбой в работе порта или контроллера.

Так что если гнёзда USB на ноутбуке не работают, стоит проверить напряжение на выходе блока питания, а также на входе одного из портов. Правда, если вы не специалист, не стоит этим заниматься. Обратитесь в ближайший сервис, и если подозрения подтвердятся, оптимальный выход – замена БП на более мощный.

Как вариант, можно использовать USB-хаб с автономным питанием. В этом случае проблем в работе оборудования, подключаемого по USB, можно будет избежать, но дефицит по питанию никуда не денется, и пострадать могут более важные и нужные компоненты компьютера.

Впрочем, снизить потребление энергии можно и программно. Для этого нужно запустить «Диспетчер устройств», вызвать свойства страдающего от нехватки питания устройства и убрать во вкладке «Управление электропитанием» селектор, отвечающий за отключение устройства при простоях.

3 исправления для USB-портов, не работающих на ноутбуках HP

Все указанные ниже исправления работают в Windows 10 , 8 и 7 . Просто двигайтесь вниз по списку, пока ваши USB-порты снова не заработают должным образом.

  1. Отключите ВСЕ USB-устройства и снова установите аккумулятор
  2. Измените настройки управления питанием для корневых USB-концентраторов
  3. Обновите драйверы для ваших USB-устройств

Прежде чем углубляться в поиск и устранение неполадок , убедитесь, что используемые USB-устройства работают.

Исправление 1. Отключите ВСЕ USB-устройства и снова установите аккумулятор

Иногда эта USB-порты не работают . Проблема заключается только в икоте, которую можно легко решить. решается путем удаления всех периферийных устройств и повторной установки аккумулятора, прежде чем вернуть ноутбук HP на место.

Вот как:

Удалите ВСЕ USB-устройства с вашего ноутбука HP.
Выключите ноутбук и отсоедините его от источников питания

Осторожно извлеките аккумулятор из задней части ноутбука. (Вам также может потребоваться просмотреть руководство, если вы не знаете, как это делается)

Подождите 10 минут, прежде чем снова вставить аккумулятор.
Вставьте ВСЕ устройства USB и зарядите компьютер.
Перезагрузите компьютер.
Проверьте порты USB, чтобы узнать, не возникла ли проблема. было решено. Если да, то отлично! Если он все еще остается, перейдите к Fix 2 ниже.

Fix 2: измените настройки управления питанием для USB Корневые концентраторы

Настройка свойств в устройствах USB Root Hub — еще один проверенный эффективный способ решить наши USB-порты, не работающие на ноутбуках HP вопрос. Для этого:

  1. На клавиатуре целевого компьютера нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно скопируйте и вставьте devmgmt.msc в поле и нажмите OK .
  2. Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины > первый элемент Корневой USB-концентратор .

  3. НАЖМИТЕ на поле Перед Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии , независимо от того, установлен он или нет. Затем нажмите ОК .

  4. Повторите это исправление для ВСЕХ корневых USB-концентраторов на вашем Диспетчер устройств.

  5. Повторно подключите USB-устройства к USB-портам, затем проверьте, правильно ли они работают. Если проблема была устранена, поздравляем ! Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Fix 3 , описанное ниже.

Fix 3: Обновите драйверы для ваших USB-устройств

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильные или устаревшие драйверы USB. Поэтому вам следует обновить драйверы для своих USB-устройств, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если у вас нет время, терпение или навыки работы с компьютером, чтобы обновить драйверы вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдите для него правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке . Driver Easy справится со всем.

Вы можете обновить ваши драйверы автоматически с помощью Free или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легкий.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильная версия ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмите «Обновить все»).

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Проверьте, правильно ли работают порты USB на вашем ноутбуке.

Если проблема не исчезнет после использования Driver Easy, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу support @ drivereasy .com. Наша служба поддержки постарается изо всех сил разобраться в проблеме и решить ее за вас.

Пригодились ли указанные выше исправления для устранения портов USB, не работает в Windows 10/8/7 на ноутбуке HP ? Напишите нам комментарий и поделитесь своим опытом с другими пользователями!

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей. При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием). Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

Не работают USB порты — Драйвера для windows 7

Отправлено 30 Октябрь 2010 — 14:35

Отправлено 30 Октябрь 2010 — 20:21

3) Обнови дрова на материнку https://ru.msi.com/su…ntel_INF_MB.zip

Отправлено 30 Октябрь 2010 — 21:01

Отправлено 30 Октябрь 2010 — 21:49

Отправлено 31 Октябрь 2010 — 18:03

Отправлено 01 Ноябрь 2010 — 00:20

что такое Live-Cd поподробней плз

Как пример: https://micro-win.com…tizagruzka.html

И еще 1 вопрос можно какнибудь заменить USB порты я имею ввиду чемнибудь какимнибудь устройством ?

Туда подключаются вот такие планки USB: USB планки

Отправлено 01 Ноябрь 2010 — 02:15

Отправлено 01 Ноябрь 2010 — 11:39

xeken спасибо большое ! ) буду пробывать

Отправлено 01 Ноябрь 2010 — 16:01

Отправлено 08 Ноябрь 2010 — 19:35

Отправлено 08 Ноябрь 2010 — 19:39

Купил USB контроллер с 4 входами USB , это как отдельная плата для PCI , на плате ни 1 порт не работает , а все порты остальные на компе заработали, мистика )

Отправлено 09 Ноябрь 2010 — 00:41

Отправлено 09 Ноябрь 2010 — 09:55

Все может быть но я комп регулярно чищу , но на самой плате порты не пашут

Отправлено 11 Ноябрь 2010 — 23:53

Отправлено 12 Ноябрь 2010 — 00:52

В биосе первым делом проверил ) но теперь и плата заработала хз каким образом . . .

Отправлено 13 Ноябрь 2010 — 09:43

Отправлено 16 Декабрь 2011 — 20:04

Отправлено 18 Декабрь 2011 — 14:03

Не работают usb порты на компьютере или ноутбуке, не работают передние порты или перестали работать после установки

Если при подключении устройства по интерфейсу USB не происходит его инициализации, не определяется операционной системой и вообще не выдает никаких сообщений, то возможно причина в отключенном контроллере, отвечающем за этот порт.

Первое, что следует сделать, посмотреть состояние портов в Диспетчере устройств. Для его запуска введите в окне Выполнить (Win+R) команду «devmgmt.msc».

Откройте раздел Контроллеры USB и посмотрите состояние USB hub или Корневой USB концентратор.

На картинке один из них показан отключенным. Включите его с помощью правой кнопки – Задействовать.

Еще можно перейти в раздел свойств – вкладка Управление электропитанием, снять галочку с разрешения отключать устройства для экономии электропитания.

В этих же свойствах можно проверить актуальность установленных драйверов, обновить их при необходимости.

Если контроллер помечен желтым восклицательным знаком, то попробуйте переустановить его драйвер, либо удалить все контроллеры и выполнить перезагрузку системы, после которой они должны автоматически установиться и работать исправно.

Не работают все порты

Если не работают сразу все порты – перезагружаем компьютер и заходим в BIOS (клавиша F2 или del при запуске). В зависимости от типа и версии BIOS настройки могут различаться, Вам следует найти параметры «USB Function» и «USB 2.0 Controller», они должны быть в положении «Enabled». Чаще всего они находятся в разделе «Onboard Devices Configuration»

Не работают только передние разъемы

Если речь идет о ПК, то следует различать передние и задние разъемы. Задние расположены непосредственно на материнской плате, передние подключаются к ней с помощью специального шлейфа. Поэтому, когда перестал работать передний USB, в первую очередь проверьте работу устройства при подключении к заднему.

Если он исправен, то придется снять крышку системного блока (при выключенном питании компьютера), а затем проверить правильность соединения шлейфа переднего разъема к системной плате.

Правильную распиновку подключения можно найти в описании Вашей материнской платы, но обычно, как подключить понятно по подписям на материнской плате.

Другие причины и способы решения

Если Вы используете удлинитель или концентратор проверьте работу этих устройств, при подключении к другим портам или на ином компьютере.

Если речь идет о неработающем разъеме USB 3.0, проверьте, подключен ли его специальный шлейф к соответствующему разъему на материнской плате.

Проверьте драйвера самих устройств, подключаемых через порты, может быть причина именно в этих устройствах, а не разъемах.

Если ни один из способов не дал результатов, то вероятно данный конкретный порт или контроллер имеет механические повреждения, устранить которые можно в сервисном центре.

Включение портов в BIOS

Для входа BIOS при загрузке нажимайте на Delete, F2 или другую клавишу в зависимости от модели системной платы. Посмотреть её можно на стартовом экране.

В случае с ноутбуком этот экран не появляется, потому что активирована функция быстрой загрузки. Отключить на время эту технологию можно в параметрах электропитания:

  1. Откройте «Действия кнопок питания».
  2. Перейдите к изменению недоступных параметров.
  3. Уберите отметку «Включить быстрый запуск».

Перезагрузите компьютер. Без быстрого запуска вы увидите все стадии загрузки Windows и сможете попасть в BIOS. Если на Windows 8 или 10 с BIOS UEFI это не сработает, попробуйте следующий метод:

  1. Откройте параметры, перейдите в «Обновление и восстановление».
  2. Зайдите на вкладку «Восстановление» и нажмите «Перезагрузить сейчас» в поле «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки выберите пункт «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры» и откройте параметры встроенного ПО UEFI. Нажмите «Перезагрузить», при следующем запуске появится интерфейс BIOS UEFI.

Для настройки портов USB в UEFI необходимо перейти на вкладку «Peripherals» и установить параметру «Legacy USB Support» значение «Enabled». Если требуется поддержка портов USB 3.0, активируйте соответствующий пункт (USB 3.0 Support).

В AMI BIOS, то зайдите в раздел «Integrated Peripherals» и поставьте значение «Enabled» для четырех опций:

  • USB EHCI Controller.
  • USB Mouse Support.
  • USB Keyboard Support.
  • Legacy USB Storage Detect.

В Phoenix AwardBIOS необходимо перейти на вкладку «Advanced» и зайти в раздел «USB configuration». Все находящиеся внутри параметры должны иметь значение «Enabled», чтобы порты ЮСБ работали.

Во всех версиях BIOS для сохранения конфигурации необходимо нажать клавишу F10 и подтвердить выбор, написав «Y».

Способ 4: отключите быстрый запуск

Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
  3. Нажмите «Действия кнопок питания».
  4. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  5. В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
  6. Нажмите Сохранить изменения.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Установка нового порта USB

Прежде чем проводить замену порта, стоит узнать его тип 1.0, 2.0. Из оборудования для этого потребуется паяльник. Плавка платы осуществляется за счет канифоля.

Инструкция:

  • Разбор.
  • Распайка.
  • Установка нового порта.
  • Сборка ноутбука.

Когда ноутбук разобран, стоит определить местоположение порта. Он находится на плате и должен выступать. Его сложно перепутать с другими разъемами. В крайнем случае можно приложить кабель USB. Просто так достать плату не всегда выходит.

Поскольку речь идет о ноутбуке, наблюдается тесная компоновка всех модулей. Плата может быть зажата винчестером. Для решения проблемы отсоединяется накопитель, а затем чипсет. Жёсткий диск у большинства моделей фиксируется на четырех винтах. Очень редко наблюдаются исключения, когда применяются защитные пластины. Наличие скрытых винтов усложняет работу. За наклейкой может находится дополнительный фиксатор, без которого не получится отсоединить элемент. Секрет заключается в том, чтобы добраться до платы.

Ошибки новичков:

  • Повреждение платы;
  • Откручивание винтов не до конца;
  • Повреждение диска;
  • Отрыв порта USB.

На этом список неожиданностей не заканчивается

При раскрутке порта стоит обратить внимание на его усадку. Если применяется термостойкий припой, при помощи стандартного паяльника не получится ничего сделать

Во время подбора оборудования стоит обращать внимание на его мощность. У дорогих ноутбуков точно применяется термостойки припой

Такие соединения считаются долгого срока эксплуатации.

Второй этап работы – подбор порта USB. Если обратиться в магазин радиотехники, представлено несколько вариантов:

  • 70 руб.
  • 100 руб.
  • 300 руб.

Разница заключается в качестве контактов

Дополнительно применяются разные боковые держатели, стоит обратить внимание на их форму. Даже если приобретен порт 2.0, как установлен на родном ноуте, на месте оказывается, что посадочное гнездо несколько шире либо уже

Когда заготовка шире, приходится дорабатывать гнездо ноутбука. При помощи напильника есть возможность расширить выход. Второй вариант – раздвинуть усики на модуле. Требуется ювелирная точность, поэтому лучше взять лупу и пинцет.

Во время установки стоит придерживаться правил:

  • Ровная пайка;
  • Проверка тестером.

Когда новички занимаются пайкой, модуль ЮСБ смешается в сторону либо выпирает назад. Любой вариант приводит к тому, что крышку ноутбука проблематично установить. Тестер для позвонки можно использовать самый обычный. Если контакт не нарушен, цепь будет показывать «замкнуто».

Когда порт не помещается в корпус ноутбука, приходится его видоизменять. Специалисты рекомендуют с этой целью использовать кусачки. Также подойдет вариант с напильником. Все зависит от формы крышки и ее высоты.

Во многих случаях полная замена порта USB не требуется. Когда человек откручивает корпус, он видит, что один из контактов отошел. Таким образом, имеет смысл его запаять, чтобы система заработала. Специалисты постоянно сталкиваются с тем, что универсальная последовательная шина работает неправильно. Это происходит по нескольким причинам:

  • Механическое повреждение;
  • Перегрев;
  • Износ со временем.

Чтобы поправить дело, подготавливается инструмент:

  • Отвертки;
  • Паяльник;
  • Нож;
  • Пинцет.

Если контакт отошел, с краю работать намного проще. Когда это происходит по середине невозможно до добраться до нужного места. Приходится полностью заменять деталь либо распаивать соседний контакт. Электронная схема выглядит крайне просто, поскольку имеется всего четыре приводка. В сервисном центре точно не будут спасать старый модуль, и на это есть веские основания:

  • Время на работу;
  • Низкая цена порта;
  • Долговечность новой детали.

Если нет желание спасать старый порт, даже если контакт отошел с краю, можно приготовить новый модуль USB.

При разборе ноутбука может оказаться, что дефекты есть не только на ЮСБ, но и на материнской плате.

Основные узлы:

  • Северный мост;
  • Южный мост.

Это части материнской платы, которые иначе называются контроллерами. Северный мост отвечает за связь с процессором. Порт ЮСБ может выйти из строя из-за южного моста. Помимо разъёмов он ответственен за связь с аудиоплатой, шиной, клавиатурой, мышью.

Если взглянуть на схему материнской платы, заветный южный мост находится недалеко от процессора. Он похож на таблетку черного цвета, на нем есть небольшая надпись. Проверить контролер легко даже без специального оборудования.

Если включен ноут, стоит прикоснуться до места пальцем и понять его состояние. Когда мост нагрет и сильно, значит, он точно доживает последние дни. Замена контроллера производится в сервисном центре.

Не работают USB-порты только на передней панели

Если вы не знакомы с конструктивными особенностями ПК, то наверняка не знаете, что задние порты встроены в материнскую плату, а передние порты подключаются к материнке с помощью проводов. На материнских платах есть соответствующие разъемы для подключения передней панели. Маркируются они следующим образом: USB1 и USB2. Зачастую провода ведущие к этим разъемам отходят или обрываются из-за своей небольшой длинны. Если у вас похожий случай, то вы нашли проблему и нужно просто заменить шлейф. Его можно приобрести отдельно в магазинах компьютерной техники. Также распространенная проблема — короткое замыкание от скопившейся в корпусе пыли. Не забывайте делать регулярную очистку ПК.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода

Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке

Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате. Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Аппаратное повреждение портов

Если у ноутбука повреждены порты USB или южный мост на материнской плате, то никакие способы не помогут включить интерфейс. Поэтому если разъемы перестали работать после механического воздействия, попадания жидкости внутрь корпуса, короткого замыкания или других негативных факторов, то следует нести лэптоп в сервис для диагностики.

В случае с системным блоком некоторые порты USB можно заменить самостоятельно, в ноутбуке же такой возможности нет, потому что все разъемы припаяны к материнской плате.

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Почему не работают USB-порты

Неисправности в обоих случаях могут быть очень разные, поэтому давайте сначала разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работают все USB-порты, а потом второй. Продолжение в статье Не работает USB-порт.

В первую очередь, почему не работают USB-порты, так это вероятно отключен контроллер USB на материнской плате, отключиться он вполне может сам, включить его можно зайдя в BIOS. Как в него попасть? В начальной фазе загрузки компьютера, часто жмём F2 или Delete точно написано в инструкции к вашей материнской плате или посмотрите у нас сайте много статей про это.

  • В BIOS нам нужен пункт Integrated Peripherals, это в Award BIOS, а в Ami BIOS пункт Advanced, находим их и жмём Enter, далее заходим в USB Configuration, если наш USB Controller или USВ
    Controller 2.0 включен, он стоит в положении Enabled, в противном случае он выключен, то есть находится в положение Disabled, тогда его нужно включить, сохранить наши изменения и перезагрузиться, проблема должна уйти.

  • Может быть у вас работает одно неисправное устройство USB в системном блоке и проблема из за него, выключите компьютер, отключите вcё: USB-клавиатуру, мышь и так далее, затем включайте и подсоедините одну заведомо исправную флешку, если она заработает, искать проблему нужно в периферийных устройствах.
  • Так же, если не работают USB-порты, нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть наличие пункта Контроллеры последовательной шины USB, если какое-нибудь устройство помечено жёлтым восклицательным знаком, значит оно неисправно, щёлкните по нему два раза мышкой и откроется окно устройства, где может быть отражена информация о неисправности. 
  • Можно попытаться удалить все контроллеры USВ в диспетчере устройств и перезагрузится, операционная система установит их вновь, после этого они могут заработать
  • Может у вас было включено восстановление системы, стоит попытаться с помощью контрольных точек откатится назад.
  • Иногда можно перегрузить концентратор USB и он откажется работать, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера.  
  • У большинства концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и операционная система может отключить устройство для экономии энергии. Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, в диспетчер устройств раскроем ветвь Контроллеры универсальной последовательной шины, затем Корневой USB-концентратор, двойным щелчком левой мыши и выбираем Управление электропитанием. Сбрасываем флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажать ОК, проделать это нужно для каждого Корневого USB-концентратора.
  • Установите новый драйвер на чипсет материнской платы, сделать это поможет наша статья Как скачать драйвер на материнскую плату.
  • К сожалению иногда приходится переустанавливать Windows, что бы точно узнать виновника проблем, железо это или операционная система.
    А можно не переустанавливать, загрузится с любого Live CD и проверить будут ли работать ваши USB-порты, если да, то нужно искать проблемы в Windows. Можно попробовать переустанавливать драйвера на чипсет материнской платы. Если USB-порты не работают в дисковой операционной системе Live CD, то проблемы в железе и читаем дальше.
  • У одного нашего пользователя вопрос с USB-портами решился заменой круглой батарейки CMOS на материнской плате.
  • Обновите БИОС, часто помогает при таких проблемах.
  • При постоянных проблемах с USB-портами установите PCI-USB контроллер.
  • Если вы купили внешний Концентратор USB со своим питанием и подключенные к нему устройства не видит операционная система, нужно проверить данный концентратор на другом компьютере, если там всё будет нормально, значит проблема в первую очередь может быть в вашем неисправном Блоке питания (поможет только замена на более мощный), но в первую очередь нужно попробовать переустановить операционную систему.
  • Если вы сами не занимаетесь ремонтом, отдайте компьютер или ноутбук нам, мы ещё сами всё посмотрим..
    Давайте теперь разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работает один USB-порт. 

Статьи по этой теме:

1. Как установить Windows 7 на новый ноутбук, на котором присутствуют только порты USB 3.0 и отсутствует оптический привод! Как после установки системы скачать и установить драйвера, ведь сетевой адаптер и порты USB 3.0 работать у вас не будут

 
2. Интеграция драйверов USB 3.0 в дистрибутив Windows 7 при помощи Dism

Изменение настроек

Если на ноутбуке не работает один из портов и разъем или разъемы отключаются при переходе на функционирование от батареи, то стоит заподозрить ограничение питания, подаваемого на USB. Устранить проблему можно следующим образом:

  1. Открыть «Диспетчер устройств».
  2. Развернуть вкладку «Контроллеры USB».
  3. Двойным кликом по строке, соответствующей корневому концентратору, открыть параметры.
  4. Снять отметку с чекбокса, разрешающего отключать устройство в целях экономии энергии.
  5. Повторить для всех аналогичных концентраторов.

Если причиной того, что USB порты перестали работать были настройки электропитания, то вышеописанные действия позволят исправить ситуацию.

Еще одна возможная причина отказа USB на ноутбуке — запрет, выставленный в реестре. Для его устранения необходимо:

  1. Открыть редактор с помощью окна «Выполнить» (зажать клавиши Win и R, ввести команду «regedit»).
  2. Слева найти и развернуть ветку HKEY_LOCAL_MACHINE. Внутри нее открыть каталог SYSTEM, после чего — папку CurrentControlSet. В развернувшемся подсписке кликнуть по строке «Services», а затем — по «USBSTOR».
  3. Справа появится список, где нужно найти и открыть файл «Start». Если в поле «Значение» стоит цифра 4, ее необходимо заменить на 3 и подтвердить изменение кнопкой «Ок». Если файла «Start» нет, его потребуется создать. Для этого нужно открыть вкладку «Правка» (находится в верхней части окна), развернуть пункт «Создать» и выбрать строку «Параметр DWORD (32 бита)». Указать название «Start», а после успешного создания открыть и выставить в поле «Значение» цифру 3.

Запрет на использование USB будет снят после перезагрузки.

Следует учитывать, что реестр содержит необходимые для работы системы файлы, поэтому важно внимательно отнестись ко всем вносимым изменениям, а лучше — сделать копию. Для этого в редакторе реестра нужно кликнуть по первой ветке («Компьютер»), открыть вкладку «Файл» верхнего меню и выбрать пункт «Экспортировать»

Имя произвольное, нужное расширение — «.reg». В случае случайного повреждения реестра — его можно будет восстановить, открыв сохраненный файл.

Проблема с драйверами

Проблема может заключаться – и в большинстве случаев так оно и есть – в проблемах с драйверами USB.

Обнаружить проблему можно, снова перейдя к Диспетчеру устройств (через свойства компьютера или путём набора в командной строке mmc devmgmt.msc).

Не исключено, что один из портов отмечен в списке специальным значком – жёлтым треугольником с восклицательным знаком, сигнализирующим о неправильной работе оборудования.

Проблему можно попробовать решить одним из 2 способов:

  • Попробовать обновить драйвера (желательно подключение к Интернету) в свойствах USB-контроллера.
  • Удалить отмеченное жёлтым треугольником устройство из Диспетчера и перезагрузить ноутбук.

При использовании второго варианта перезагрузившаяся система попытается установить новое программное обеспечение для обнаруженного «нового» оборудования. Иногда при этом работа порта восстанавливается.

Для первого варианта может понадобиться узнать номер ID, по которому в Сети выполняется поиск соответствующего драйвера – этот идентификатор находится в свойствах устройства на вкладке сведений.

Рис. 6. Определение ID USB-порта.

Проблему, которая заключается в неправильной работе драйверов материнской платы (обычно это происходит с устаревшими ноутбуками, выпущенными несколько лет назад), решают скачиванием и установкой соответствующего программного обеспечения.

Для этого пользователю лэптопа требуется сначала узнать модель системной платы – например, воспользоваться приложением AIDA64, которое является платным, но работает и без ввода подтверждающего оплату ключа в течение определённого пробного периода.

Название устройства поможет определить и команда msinfo32, введённая в форме «Выполнить» (вызывается клавишами Win + R).

Рис. 7. Определение названия материнской платы.

Драйвера на соответствующую плату можно попробовать найти на сайте её производителя – или на ресурсе компании, разработавшей чипсет.

В дальнейшем рекомендуется хранить это программное обеспечение на диске лэптопа – чтобы не тратить время на поиски при повторном появлении проблемы.

Неправильная конфигурация BIOS

В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти проверку BIOS.

Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.

Для активации требуется выполнить несколько действий:

  • Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2, для других – Del или Esc).
  • Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals.
  • Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled.

Рис. 4. Настройки интерфейса БИОС.

Теперь следует сохранить изменения интерфейса (обычно F10) и выйти.

После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

Заключение

Существует несколько способов восстановить ваш нерабочий «USB-порт». Самое дешевое и простое решение, это исправить «USB-порт» в случае неполадки драйвера или операционной системы. Даже если неполадка определена на аппаратном уровне, ее все равно можно исправить достаточно просто и недорого.

Если у вас есть другие советы по устранению неполадок для «USB-портов», либо вам когда-либо приходилось ремонтировать «USB-порт», либо вы знаете о возможных программных инструментах, которые помогли бы устранить неполадки в «USB-порту», то сообщите нам об этом в своих комментариях.

Заключение

Как видите, у вас есть несколько вариантов исправления не отвечающего USB-порта. В большинстве случаев его можно вернуть в жизни. Помните, что когда USB-порт не работает, необходимо:

  • Выполнить физическую проверку разъёма
  • При необходимости произвести физический ремонт порта
  • Перезагрузить Windows
  • Проверить диспетчер устройств, удалить хост-контроллер USB
  • Отключить опцию энергосбережения «Параметр временного отключения USB-порта»

USB-порты являются не единственными потенциально слабыми местами компьютера. Забота об оборудовании снизит вероятность возможных сбоев и вы сможете сэкономить, если знаете, как проверить компьютер на отказ оборудования.