Оглавление
Очередная проблема Windows 7
Невозможность перезагрузки и выключения ПК на базе Windows 7 стала вторым масштабным сбоем данной ОС после прекращения ее поддержки. Пока неизвестно, имеет ли Microsoft отношение к нему, но вина за первую ситуацию полностью лежит на ней.
14 января 2020 г., в день прекращения поддержки, Microsoft, как сообщал CNews, выпустила прощальный общедоступный патч для этой ОС с индексом KB4534310, установка которого приводила к невозможности установки обоев на рабочий стол в параметром «Растянуть». В этом случае после перезагрузки ПК вместо выбранного изображения пользователи наблюдали черный экран, и процедуру приходилось проводить повторно.
Последствия установки обновления KB4534310 для Windows 7
Проблему, ставшую массовой, Microsoft в итоге признала, однако она не хотела выпускать устраняющий ее апдейт для всех пользователей. Поначалу она планировала распространять его исключительно среди корпоративных клиентов, подписавшихся на платные обновления. Позже компания все же решила предоставить доступ к патчу всем желающим, и в итоге он стал первым и пока единственным бесплатным обновлением для Windows 7, вышедшим после прекращения ее поддержки.
По данным Microsoft, корпоративные клиенты (представители сегмента SMB наравне с крупным бизнесом) смогут поддерживать свою Windows 7 в актуальном состоянии до января 2023 г. в рамках сервиса Extended Security Update (ESU). Подписка на него продается с 1 декабря 2019 г. и до конца 2020 г. стоит $25 для каждого ПК в отдельности. В 2021 г. цена вырастет до $50, а в 2022 г. – до $100.
Задали жару!
Когда температура центрального процессора превышает максимально допустимую, компьютер выключается, как будто вилку шнура электропитания выдернули из розетки. Так функционирует его термозащита.
За температурой процессора (и других горячих узлов) наблюдает система аппаратного мониторинга, представленная термодатчиками (термодиодами и термотранзисторами) и контроллером. Задача первых – измерять показатели в реальном времени и передавать их контроллеру, который управляет работой вентиляторов системы охлаждения и принимает решение об отключении питания в случае перегрева.
Для мониторинга температуры процессора используется 2 типа датчиков: внутренние – встроенные в корпус самого ЦП, и внешние – расположенные на материнской плате рядом с сокетом (процессорным разъемом). Поэтому в программах, которые отслеживают состояние компонентов компьютера, вы можете видеть несколько значений температуры одного и того же узла. Так и должно быть.
Как контроллер понимает, что пора «выдергивать вилку»? Все просто: он мониторит сигналы, которые поступают на определенные контакты. У процессора есть 2 критических порога температур: при достижении первого – более низкого, начинается дросселирование (пропуск) тактов или троттлинг, что дает кристаллу немного остыть. Если достигнут второй критический порог, происходит отключение системы.
На приведенном ниже фрагменте принципиальной схемы можно видеть сигналы, которые формирует процессор при достижении первого и второго критических уровней нагрева.
За запуск троттлинга отвечает сигнал PROCHOT, за немедленное выключение – THERMTRIP (возможно, вам когда-то приходилось слышать фразу «отключился по термтрипу», это как раз про наш случай).
А теперь – о причинах, которые приводят к появлению данных сигналов. Итак, это:
Недостаточно мощная система охлаждения. У ЦП и процессорного кулера есть общий параметр, который производители указывают в характеристиках того и другого, – TDP или рассеиваемая мощность, характеризующая потребность процессора и возможность кулера отводить определенное количество тепла. При выборе кулера смотрите, чтобы значение его TDP было больше или равно TDP процессора. Кстати, при разгоне ЦП его тепловая мощность увеличивается, но критические пороги температур остаются прежними.
- Загрязненная система охлаждения и вентиляционные отверстия в корпусе ПК. Думаю, это видел каждый, и здесь всё ясно без пояснений.
- Неправильно установленная система охлаждения: подошва радиатора неплотно прилегает к поверхности ЦП, термоинтерфейс (термопаста) между радиатором и крышкой процессора засохла или вытекла. Нанесен слишком толстый или слишком тонкий слой термопасты.
- Неисправная система охлаждения: негладкая подошва радиатора, раздавленные или оторванные термотрубки, заклинивший вентилятор и т. д.
- Неисправная система аппаратного мониторинга (термодатчики, контроллер, преобразователи сигналов, обвязка).
Как определить и устранить перегрев
Определить, что во время игры компьютер перегревается, чаще всего несложно. Громкое завывание кулера, выдув горячего воздуха, «валенок» из пыли в радиаторе, высокие значения температур в программах-мониторах состояния железа прямо или косвенно указывают на проблему с теплоотводом.
Температура процессора в HWiNFO
Однако при неисправности компонентов системы мониторинга и термозащиты диагностика перегрева может вызывать затруднения.
Способ устранения перегрева зависит от причины. Для начала проведите генеральную уборку и ревизию системного блока – вычистите пыль, проверьте правильность установки кулера, в случае сомнений демонтируйте его и установите заново, сменив термопасту. Понаблюдайте за работой вентилятора – свободно ли он вращается, вовремя ли увеличиает скорость при росте темературы процессора. Если ваша система поддерживет смену режимов работы вентилятора ЦП, убедитесь, что он настроен на максимальную нагрузку (игровой режим).
Если проблема возникла после разгона или у вас есть подозрение, что кулер недостаточно производительный, подумайте о его замене.
В редких случаях самопроизвольные выключения компьютера во время игры возникают из-за избыточного нагрева чипсета. Как правило, такое случается на системах со старыми материнскими платами, которые оборудованы серверным мостом. Особенно если мост конструктивно неудачно расположен – перекрывается устройствами, мешающими отводу от него тепла.
Это интересно: Nexus 5x и 6p — преимущества и недостатки
Компьютер с Windows 10 не выключается
Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:
- проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
- не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
- ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2021 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
- ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
- неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.
Причины, по которым Windows 10 может не выключаться
После установки новой операционной системы многие пользователи ПК могут столкнуться с неполадкой, когда Windows 10 не выключается при нажатии на кнопку «Завершение работы». Причин тому много. Однако выделим две основные, которые чаще всего влияют на завершение работы на Windows 10.
- Сбои на программном уровне из-за конфликта между установленным софтом и самой ОС. Чаще всего виной являются драйвера, которые скачиваются не с официального сайта, а со стороннего ресурса и являются устаревшими.
- Конфликт нового оборудования с операционной системой. Вместе с подключением периферии на Виндовс 10 автоматически устанавливается программное обеспечение, которые может не поддерживаться текущей версией ОС.
Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо действия, стоит установить точную причину, почему не выключается компьютер. Проверить в первую очередь стоит вышеуказанные факторы.
Не выключается ноутбук при завершении работы с Windows 10
В большинстве случаев ноутбук с операционной системой Windows не выключается по причине неправильной настройки режима питания. Чтобы его изменить стоит выполнить следующие действия:
Переходим в «Панель управления» и выбираем раздел «Электропитание» (если вы выставляете режим просмотра «Категории», то нужно выбрать «Оборудование и звук», а далее «Электропитание»).
В меню слева выбираем «Действие кнопкой питания».
В разделе «Параметры завершения работы» стоит снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
Сохраняем изменения.
Если данный метод не сработал, может быть, что какому-то компоненту системы заданы неверные параметры. Для этого выбираем «Настройки схемы питания» в «Панели управления».
Нажимаем на ссылку «Изменить дополнительные параметры, которые сейчас недоступны. Откроется новое окно. Находим пункт «Разрешить таймеры пробуждения». Задаем ему значение «Отключить».
После перезагружаем систему. Ноутбук включиться. Затем его можно выключить стандартным способом.
Если у вас ноутбук Dell или ASUS, стоит удалить утилиту Intel Rapid Storage Technology (Intel RST). Для этого стоит перейти в «Панель управления», выбрать «Программы и компоненты» и удалить софт. После этого перезагрузите ноутбук.
Также на форуме Microsoft рекомендуют перейти в раздел поддержки производителя гаджета (в данном случае это касается ноутбуков с процессорами Intel) и скачать Intel Management Engine Interface (Intel ME), даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств нужно найти «Системные устройства». В нем найти устройство с таким именем, как скачанное ПО. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберете «Удалить» (отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства»).
После удаления нужно установить заранее загруженный драйвер, а по его инсталляции необходимо перезагрузить ноутбук.
Также в диспетчере устройств нужно найти сетевой контроллер, выбрать его «Свойства» и во вкладке «Управление питанием» необходимо поставить отметку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».
В некоторых случаях на ноутбуках с Windows 10 необходимо полностью удалить и переустановить видеодрайвера, чтобы устройство смогло нормально отключаться.
Не выключается компьютер при завершении работы с Windows 10
Если вы столкнулись с неполадкой, когда не выключается компьютер после завершения работы на Windows 10, стоит испробовать все те же способы, что были описаны для ноутбука. Если проблема не решена, стоит протестировать следующие методы.
Отключаем режим гибернации (актуально и для ноутбуков). Для этого запускаем командную строку с правами Администратора.
В консоли вводим «powercfg /h off».
Далее нужно будет перезагрузить систему. Компьютер будет нормально включаться и выключаться. Только режим сна будет неактивным.
В случае, когда компьютер долго не выключается или при завершении работы он зависает на экране «Не выключайте компьютер… идет подготовка сохранения данных», стоит выполнить следующее:
Открываем блокнот. Вставляем следующий текст:
Windows Registry Editor Version 5.00
«AutoEndTasks»=»1″
«WaitToKillServiceTimeout»=»5000″
«HungAppTimeout»=»5000″
«WaitToKillAppTimeout»=»5000″
Сохраняем файл с разрешением .reg. Запускаем его и подтверждаем внесения изменений в системный реестр. Перезагружаем ПК.
Эти методы проверены на практике и работают. Если проблема не решена, стоит проверить блок питания на наличие дефектных конденсаторов.
О том, как ещё решить данную проблему смотрите в видео:
Планшет с Windows 10 не выключается
На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:
- зависло какое-либо приложение — несколько приложений могут полностью остановить работу устройства и, как следствие, не позволить его выключить;
- не работает кнопка выключения — кнопка могла получить механические повреждения. Попробуйте выключить гаджет через систему;
- ошибка системы — в старых версиях планшет вместо выключения мог перезагружаться. Эта проблема давно исправлена, поэтому лучше просто обновить ваше устройство.
На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы
Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:
- Reboot: Shutdown.exe -r -t 00;
- Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
- Out: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
- Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.
Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.
Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.
Источник
Быстрый запуск Windows 10
Ошибка операционной системы из-за которой при завершении работы не выключается компьютер на Windows 10 может быть вызвана сбоем работы функции … быстрого запуска. Да-да, Вы не ослышались! Уж не знаю что такого «навертели» программисты из Майкрософта, но функция может оказывать значительное влияние не только на включение, но и на выключение. Так что, если Ваш ПК не отключается — попробуйте её деактивировать. Для этого нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню «Параметры» чтобы открылось вот такое окно:
В списке доступных настроек выбираем раздел «Система» и переходим к его настройкам:
Здесь в меню слева надо кликнуть на пункт «Действие кнопок питания» чтобы перейти к системным параметрам питания ПК.
Прокручиваем до конца содержимое окна до подраздела «Параметры завершения работы». Здесь нужно найти галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Именно она во многом может влиять на то, что Windows 10 не выключается. Снимаем её, перезагружаемся и проверяем результат.
Примечание: Хочу заметить, что вообще данная опция полезна только тем, что полностью выключает свой компьютер или ноутбук. Если же привыкли просто отправлять его в спящий режим, то в этом случае она для Вас будет фактически бесполезна.
Драйвер Intel Management Engine Interface
Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается — это драйвер MEI — «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас — откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:
Найдите там строчку Intel Management Engine Interface, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства». В открывшемся окне зайдите на вкладку «Драйвер»:
Обновление BIOS материнской платы
На ноутбуках (особенно почему-то чаще у ASUS) я столкнулся с тем, что даже на весьма современных моделях после установки Windows 10 начинаются «чудеса» — то WiFi не работает, то в синий экран сваливается, то вовсе не выключается ПК. В большинстве случаев проблему удалось решить через обновление драйверов.
Другие способы выключения компьютера
Вы всегда сможете добиться неких результатов, используя один из вышеперечисленных методов. Однако, зачем останавливаться на достигнутом? Вы также можете запрограммировать свой компьютер на быстрое выключение. Этот способ может оказаться весьма эффективным, если вы ищете мгновенное решение, которое поможет завершить рабочий процесс. Когда компьютер не выключается, исправление аппаратных проблем занимает слишком много времени.
Здесь мы рассмотрим, как можно запрограммировать систему на быстрое выключение.
Перепрограммирование кнопки питания
Меняем настройки кнопки питания ноутбука
Это эффективный способ, с помощью которого можно улучшить функциональность кнопки питания. Она может больше, чем просто переводить компьютер в режим сна
Поскольку на большинстве устройств кнопка питания нужна именно для этого, важно изучить и другие возможности ее использования
Сделайте следующее:
- Откройте поле поиска в Windows 10, введите «панель управления», а затем перейдите в соответствующие параметры, как на фото ниже.
Вводим «панель управления», переходим в соответствующие параметры
- Слева вы столкнетесь со списком опций, среди которых должны выбрать «Действие кнопки питания».
Нажимаем на раздел «Оборудование и звук», затем «Электропитание»
- Существуют опции питания от батареи и от сети с выпадающим меню. Нам нужны опции питания от батареи и от сети с выпадающим меню в разделе «Действия при нажатии кнопки питания»
- Затем вам нужно щелкнуть по меню. Выберите «Завершение работы», нажмите кнопку «Сохранить изменения». С этого момента ваш компьютер будет запрограммирован на немедленное завершение работы после нажатия кнопки питания.
Выбираем «Завершение работы», нажимаем кнопку «Сохранить изменения»
Добавление ярлыка, выключающего ПК
Можно избежать процесса выключения устройства тремя щелчками или неудобно расположенной кнопки питания, добавив вспомогательный ярлык на рабочий стол.
Если вы хотите создать на рабочем столе ярлык для выключения ПК, тогда выполните следующие действия:
- Выберите любое открытое пространство, а затем нажмите «Создать»>«Ярлык».
Щелкаем на пустом месте рабочего стола правой кнопкой мыши, в меню нажимаем «Создать», далее «Ярлык»
- В итоге появится окно, куда нужно ввести его местоположение. Вставьте следующую команду: «shutdown.exe -s -t 00 «Goodbye»».
В поле вводим следующую команду «shutdown.exe -s -t 00 Goodbye»
- Затем нажмите «Далее» и завершите настройку ярлыка. Он сократит процесс выключения. Ярлык также можно перетащить на панель задач. Так вы еще больше облегчите выключение.
Вводим название ярлыка, нажимаем «Готово»
- Для запуска команды используйте правую кнопку мыши.
Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть» или кликаем двойным щелчком левой кнопкой мыши
Последний, но не менее важный, метод — это двойной щелчок по кнопке, которую можно использовать, чтобы перевести компьютер в выключенный режим.
- Если устройство не выключается, сделайте правый щелчок мышью по кнопке «Пуск».
Нажимаем правой кнопкой мыши на меню «Пуск»
- Откроется контекстное меню, в котором вам нужно выбрать предпоследний пункт, а затем опцию «Завершение работы».
Щелкаем по пункту «Завершение работы или выход из системы», затем выбираем «Завершение работы»
Когда компьютер не выключается, в первую очередь следует изучить проблему, которая вызывает помехи. Использованные для ускорения процесса выключения параметры могут быть полезными тем пользователям, которые хотят сэкономить время.
Компьютер не выключается после завершения работы
Компьютер не выключается после завершения работы
Чаще всего, подобная проблема возникает у пользователей ноутбуков – Вы нажимаете кнопку «Завершить работу». но по каким-то причинам компьютер не выключается: продолжают работать вентиляторы, видеокарта и процессор, а на экране зависает надпись «Завершение работы Windows».
В статье – компьютер не выключается после завершения работы – я расскажу несколько способов, которые должны помочь решить данный вопрос.
Для начала попробуйте отключить питание от USB-концентратора. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств разверните пункт «Контроллеры USB». нажав на маленькую стрелочку слева. Теперь найдите поля «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» и кликните два раза мышкой по одному из них.
Откроется окно «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». нажмите «ОК».
Данный пункт отвечает за жизнь батареи, но не всегда USB-устройства правильно работают с ней. Убрав галочку с вышеописанного пункта, батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее. Проделайте описанные действия для всех Generic и корневых USB-концентраторов из Вашего списка.
Если компьютер по-прежнему не выключается, то нужно посмотреть события в журналах Windows. С помощью этого способа, мы отключим приложения и службы, которые система не смогла завершить самостоятельно.
Перейдите: «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование».
Дальше кликните по ярлыку «Просмотр событий».
Здесь разверните пункт «Журналы Windows». Дальше нас будут интересовать «Приложение» и «Система». Просмотрите их на наличие ошибок, они будут обозначены красным восклицательным знаком. Возможно, именно из-за этих ошибок система не может завершить свою работу
Внизу обратите внимание на источник ошибки
Теперь, если служба, вызывающая ошибку, Вам не нужна, ее можно отключить. Опять зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» – кликните по ярлыку «Службы».
В следующем списке найдите нужную службу, она будет соответствовать названию источника ошибки. Выделите ее мышкой и прочтите слева, за что она отвечает.
Чтобы отключить службу, кликните по ней два раза мышкой – откроется окно свойств. В нем в пункте «Тип запуска» из списка выберите «Отключена». Нажмите «Применить» и «ОК».
Если для завершения работы компьютера мешает приложение. его можно просто удалить или исключить из списка автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R. впишите в поле msconfig и нажмите «ОК».
В окошке «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка». Здесь снимите галочки со всех подозрительных и ненужных Вам программ и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер, если проблема не решилась, снова зайдите в окно «Конфигурация систем» и на вкладке «Общие» оставьте галочку только в пункте «Загружать системные службы». Нажмите «Применить» и «ОК».
Если после этого компьютер будет завершать работу нормально, то снова зайдите в это окно и отметьте галочками нужные для Вас службы и компоненты автозагрузки.
В некоторых случаях, вызвать проблему с выключением компьютера могут обычные вирусы. Чтобы исключить этот вариант проверьте его с помощью антивирусной программы, установленной на Вашем компьютере, и, например, с помощью приложения Dr.Web CureIt. Также, рекомендую прочесть статью, какие существуют способы для удаления вирусов с компьютера.
Еще один способ, который может помочь решить рассматриваемую проблему – это уменьшение времени закрытия служб при завершении работы операционной системы. Для этого заходим в реестр: нажмите комбинацию Win+R. в поле введите regedit и нажмите «ОК».
Откроется «Редактор реестра». В нем перейдите по пути, отмеченному красным квадратиком внизу окна на рисунке ниже. Теперь с правой стороны выберите «WaitToKillServiceTimeout» и кликните по нему мышкой. В открывшемся окошке, измените значение 12000 – это 12 секунд, на 6000 – 6 секунд, и нажмите «ОК». Теперь время ожидания для закрытия служб будет не 12, а 6 секунд. Перезагрузите компьютер.
Надеюсь, один из способов Вам поможет, и проблема, почему не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы, будет успешно решена.
Поделитесь статьёй с друзьями:
Прочие варианты решения
Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.
Полное обновление драйверов на компьютере
Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.
- Откройте диспетчер устройств. Сделать это можно как в «Панели управления», так и напрямую в меню быстрого запуска (Win+X).
Откройте диспетчер устройств любым удобным способом
Не выключается компьютер после завершения работы Windows 10
- Если рядом с некоторыми из устройств есть восклицательный знак — значит, их драйверы нуждаются в обновлении. Выберите любой из таких драйверов и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
- Перейдите к пункту «Обновить драйверы».
Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве
- Выберите способ обновления, к примеру, автоматический поиск.
Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления
- Система самостоятельно проверит наличие актуальных версий. Вам необходимо лишь дождаться окончания этого процесса.
Дождитесь окончания поиска драйверов в сети
- Начнётся загрузка драйвера. Участие пользователя также не требуется.
Дождитесь окончания загрузки
- После загрузки драйвер будет установлен на ПК. Ни в коем случае не прерывайте процесс установки и не выключайте компьютер в этот момент.
Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер
- Когда появится сообщение об успешной инсталляции, нажмите на кнопку «Закрыть».
Закройте сообщение об успешной установке драйвера
- В запросе о необходимости перезапуска устройства нажмите «Да», если вы обновили уже все драйверы.
Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов
Настройка электропитания
В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:
- Выберите раздел электропитания среди прочих элементов «Панели управления».
Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»
Почему компьютер с Windows 10 не выключается после завершения работы?
- Затем откройте настройку текущей схемы питания и перейдите в дополнительные настройки.
Кликните на строку «Изменить дополнительные параметры питания» в выбранной схеме управления
- Отключите таймеры на пробуждение устройства. Это должно решить проблему с включением компьютера сразу после выключения — особенно часто она возникает на ноутбуках Lenovo.
Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания
- Перейдите к разделу «Сон» и снимите галочку с пункта об автоматическом выходе компьютера из режима ожидания.
Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима
Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.
Сброс настроек BIOS
В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:
в старой версии BIOS необходимо выбрать Load Fail-Safe Defaults для сброса настроек на безопасные;
В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы
в новой версии BIOS этот пункт называется Load Setup Defaults, а в UEFI за аналогичное действие отвечает строка Load Defaults.
Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию
После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Проблема с устройствами USB
Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.
Планшет с Windows 10 не выключается
На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:
- зависло какое-либо приложение — несколько приложений могут полностью остановить работу устройства и, как следствие, не позволить его выключить;
- не работает кнопка выключения — кнопка могла получить механические повреждения. Попробуйте выключить гаджет через систему;
- ошибка системы — в старых версиях планшет вместо выключения мог перезагружаться. Эта проблема давно исправлена, поэтому лучше просто обновить ваше устройство.
На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы
Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:
- Reboot: Shutdown.exe -r -t 00;
- Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
- Out: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
- Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.
Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.
Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.
Источник
Быстрый запуск Windows 10
Ошибка операционной системы из-за которой при завершении работы не выключается компьютер на Windows 10 может быть вызвана сбоем работы функции … быстрого запуска. Да-да, Вы не ослышались! Уж не знаю что такого «навертели» программисты из Майкрософта, но функция может оказывать значительное влияние не только на включение, но и на выключение. Так что, если Ваш ПК не отключается — попробуйте её деактивировать. Для этого нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню «Параметры» чтобы открылось вот такое окно:
В списке доступных настроек выбираем раздел «Система» и переходим к его настройкам:
Здесь в меню слева надо кликнуть на пункт «Действие кнопок питания» чтобы перейти к системным параметрам питания ПК.
Прокручиваем до конца содержимое окна до подраздела «Параметры завершения работы». Здесь нужно найти галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Именно она во многом может влиять на то, что Windows 10 не выключается. Снимаем её, перезагружаемся и проверяем результат.
Примечание: Хочу заметить, что вообще данная опция полезна только тем, что полностью выключает свой компьютер или ноутбук. Если же привыкли просто отправлять его в спящий режим, то в этом случае она для Вас будет фактически бесполезна.
Драйвер Intel Management Engine Interface
Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается — это драйвер MEI — «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас — откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:
Найдите там строчку Intel Management Engine Interface, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства». В открывшемся окне зайдите на вкладку «Драйвер»:
Обновление BIOS материнской платы
На ноутбуках (особенно почему-то чаще у ASUS) я столкнулся с тем, что даже на весьма современных моделях после установки Windows 10 начинаются «чудеса» — то WiFi не работает, то в синий экран сваливается, то вовсе не выключается ПК. В большинстве случаев проблему удалось решить через обновление драйверов.
Не выключается ноутбук после завершения: проверяем батарею
С целью экономии заряда АКБ операционная система на ноутбуке отключает некоторые USB устройства, то есть они перестают работать и передавать Windows данные о себе. И может возникнуть ситуация, при которой система начинает выключаться и опрашивает подключенное оборудование, а оно не функционирует. Отсутствие отклика приводит к тому, что ноутбук не выключается. Чтобы избежать подобного, необходимо запретить системе управлять питанием USB – концентраторов. Выполняется это по следующему алгоритму:
Откройте «Диспетчер устройств» с помощью нажатия клавиш Win и R и ввода devmgmt.msc в открывшемся окне.
В диспетчере перейдите к разделу «Контроллеры USB и в нем к «Корневой USB-концентратор»
Важно: как правило, концентраторов бывает несколько, и все последующие операции нужно провести для всех.
Кликните по пункту правой кнопкой мыши и в появившемся меню нажмите «Свойства».
В закладке «Управление электропитанием» уберите выделение с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Кликните на «Ок».. Если по-прежнему ноутбук не выключается после завершения работы, следует воспользоваться рассматриваемым далее методом
Если по-прежнему ноутбук не выключается после завершения работы, следует воспользоваться рассматриваемым далее методом.
Возможные причины
Если попытки выключить компьютер с помощью кнопки Пуск безуспешны и вместо этого выполняется его перезагрузка, следует выяснить, что привело к этому течению процесса. Причины такого поведения системы могут быть разными:
- Сбой в системе;
- Ошибка реестра;
- Драйвер видеоадаптера;
- Драйвер любого из устройств;
- Вирусное ПО;
- Проблемы с сетевой картой;
- Подключённые внешние устройства;
- Недостаток подачи питания.
Поскольку в точности неизвестно какой именно из факторов поспособствовал тому, что при выключении компьютера на ОС Windows 10 или другой версии он перезагружается, причину придётся искать путём использования разных методов, что попутно может и решить проблему.
Оптимизация свободного места и процессов
Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner.
Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.
