Пропадает интернет соединение через роутер каждые 5 минут: что делать?

Выясняем реальную скорость интернета

Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows, Android и Apple.

Для автоматической проверки скорости нажмите кнопку «Начать тестирование» на виртуальном спидометре. Через несколько секунд программа выдаст информацию о вашем IP-адресе, провайдере, местоположении, а также данные о подключении: входящую и исходящую скорость.

Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.

Скорость, Mбит/с Что это означает для пользователя
0,5-3 Низкое качество соединения, при котором даже обычные страницы будут открываться очень долго. Смотреть видео практически невозможно.
3-8 Можно открывать и просматривать сайты, но с видео и играми будут проблемы.
9-15 Можно серфить, свободно вести себя в соцсетях, смотреть видео. Но «летать» интернет не будет.
16-45 Приемлемый вариант, при котором можно смотреть видео HD, играть онлайн, загружать тяжелые файлы.
46+ Отличный диапазон, в котором не тормозят даже самые продвинутые игры.

Как улучшить качество соединения

Перезапуск роутера часто помогает улучшить работу сети

Многих интересует, как улучшить качество сигнала интернета, чтобы он работал хорошо или даже отлично. Есть несколько способов, помогающих улучшить работоспособность сети.

Устранение проблемы в настройках роутера

Многих интересует, почему интернет работает слишком плохо. Часто это связано с неправильной работой роутера. Чтобы исправить ситуацию, для начала надо перезагрузить маршрутизатор. Для этого его надо отключить от сети, подождать 30-40 секунд и включить повторно. Через несколько минут он сможет подключить интернет. Довольно часто простая перезагрузка помогает устранить неисправности в работе устройства.

Если это не помогло и сеть все равно работает плохо, надо войти в параметры маршрутизатора и проверить, включены ли на нем обновления. Рекомендуется использовать только актуальные версии прошивок.

Изменения места размещения роутера

Если есть возможность подключать роутер в любом месте в квартире, можно его переставить. Это позволит улучшить прием сигнала при беспроводном подключении к маршрутизатору. Рекомендуется устанавливать роутер в центральной части квартиры. Это поможет равномерно распределить сигнал во все комнаты.

Если такой возможности нет, придется использовать дополнительные Wi-Fi репитеры. С их помощью удастся в разы усилить передаваемый сигнал.

Проверка конечного оборудования

Репитер помогает расширить покрытие Wi-Fi

Нередко сами устройства, которые подключаются к интернету, становятся причиной того, что он плохо работает. Чаще всего работоспособность сети ухудшается по следующим причинам:

  • неправильно указанный MAC адрес;
  • использование старых сетевых карт в ПК;
  • изношенный аккумулятор на смартфоне, из-за чего ухудшается прием Wi-Fi;
  • конфликты установленного ПО и драйверов.

Часто люди сталкиваются с ситуациями, когда интернет начинает плохо работать. Исправить такую проблему можно самостоятельно. Однако перед этим придется установить точную причину ухудшения работы сети.

Последнее обновление — 20 сентября 2021 в 14:37

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Когда ничего не поделать

Есть некоторые причины плохого сигнала сотовой связи, исправить которые пользователю не по силам. В первую очередь, речь идет о плохом покрытии оператора, услугами которого вы пользуетесь, в вашем регионе. В таком случае, единственный верный выход – это стать клиентом другой телекоммуникационной компании, связь которой в вашем городе более стабильна.

Также проблема может крыться в самом смартфоне. Многие производители бюджетных телефонов экономят на антенне, из-за чего устройство плохо ловит сигнал сотовой связи. Всегда читайте отзывы, прежде чем приобрести гаджет, ведь исправить эту проблему можно лишь покупкой нового мобильника.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

  1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
    Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
  2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
  3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Проблема с интернет-соединением на ноутбуке


Businessman working in a cafe На ноутбуке установлен Wi-Fi модуль который отвечает за работу адаптера. Ethernet вход ноутбука так же имеет быстродействующие компоненты для связи через кабель. Исчезновение подключения не остается без следа и всегда логируется системой. Базовые средства для решения проблемы:

  1. Убедитесь, что в данный момент не идет обновление ПО данных устройств.
  2. Просмотрите обновления Windows. Если среди них есть обновы для Ethernet или беспроводного адаптера, откатывайте систему.
  3. Закройте приложение (uTorrent), которые могут «съедать» весь трафик.
  4. Наоборот обновите драйвера до актуальной версии (особенно для ноутбуков Dell)

Провайдер так же играет важную роль как поставщик услуг в скорости и качестве трафика. Проблема может быть не у вас.

Устарели драйвера сетевой карты

Далеко не самая распространённая проблема. Сталкивался с ней всего пару раз. Но списывать со счетов её не стоит. Если компьютер нормально работает, вирусов нет, а интернет очень медленный, попробуйте обновить драйвера сетевой карты.

Узнать модель адаптера можно в диспетчере устройств. Для этого правой кнопкой кликните на «Мой компьютер», выберите «Свойства». В новом окне справа выберите «Диспетчер устройств» и найдите там «Сетевые адаптеры». Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и установите её.

Можно также воспользоваться программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Ограничения роутера

Любое беспроводное раздающее устройство имеет определенный радиус корректной работы. В случае нахождения пользователя за пределами или в зоне с низким качеством соединения имеет место понижение скорости.

Если необходимо увеличить расстояние, то можно применить усилитель или ретранслятор. При его применении можно увеличить дальность действия сети без снижения производительности.

Кроме этого, значительно уменьшить скорость могут всевозможные препятствия и помехи от соседского оборудования. В качестве теста можно подойти вплотную к роутеру и проверить, улучшилась ли производительность передачи данных и работы браузера.

Внешние и внутренние проблемы

Перебои с подключением могут быть связаны с провайдером, он является промежуточным звеном между пользователем и глобальной сетью. В первую очередь стоит написать или позвонить в службу ТП, если пропадает сеть. Зачастую компания способна решить проблему, если она возникла в результате повреждения кабеля, устаревшего оборудования, внеплановых работ на линии.

Обрыв каналов связи тоже влияет на работу интернета. Изначально необходимо выяснить, к какому виду относится физический канал. Если это кабельный тип, стоит проверить его целостность. При ADSL или Dial-Up каналах используется телефонное соединение. Проверить исправность можно по гудкам. Их отсутствие в телефонной трубке говорит, что есть какие-то повреждения на линии и связь может обрывать.

Легче определить проблему с витой парой. Ее нужно подключить напрямую к сетевой плате компьютера. Если индикатор RJ-45 порта на сетевой карте не горит зеленым светом, значит есть нарушения в работе.

Неисправное оборудование

Чтобы определить работоспособность сетевой карты и модема, нужно зайти в системный диспетчер оборудования. Для пользователей Windows 7 следует кликнуть правой кнопкой мышки по иконке «Мой компьютер», далее перейти в «Свойства» и там же на «Диспетчер устройств». Для владельцев Windows XP требуется осуществить вход во вкладку «Оборудование».

Обратите внимание! В общем списке надо найти свой модем или сетевую карту, чтобы подключиться. Если его нет, значит устройство вышло из строя

Восклицательный знак в желтом треугольнике свидетельствует о неверной установке.

Неправильные настройки

Обычно сетевое подключение к интернету проводится сразу и больше к нему не возвращаются, но если настройки были ошибочно сбиты, были установлены вирусные программы, влияющие на работу ОС, стоит провести ревизию неполадок. Нужно еще раз проверить правильность ввода данных по инструкции, чтобы убедиться в отсутствии или наличии проблемы.

Вирусы

Довольно часто вредоносные программы выборочно блокируют соединения. Они могут не давать осуществить вход на определенный сайт, скачать что-то, периодически блокируют сеть. Проверить наличие вирусов и их действия на работу устройства можно с вариантом «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Перед самым стартом ОС необходимо зажать клавишу «F8», чтобы загрузить ПК.

Обратите внимание! Если получается работать без перебоев, значит стоит поискать решение проблем с помощью антивируса

Неполадки с подключением к интернету по Wi-Fi

В целом, проблемы с соединением через Wi-Fi практически повторяют предыдущие. Это может быть повреждения кабеля, зависание роутера или надобность установки драйвера на ПК. Но также нужно учитывать ряд нюансов, связанных с самих характером подключения. К примеру, стабильность и дальность сигнала. Возможно, вы просто пребываете вне зоны радиуса действия вай-фай.

Если при подключении через роутер не работает интернет на компьютере, а также других устройствах, вероятно, сложности заключаются в неверно настроенных параметрах вашего роутера. Посмотрите уведомления системы на мониторе вашего компьютера или ноутбука: значки на панели задач, которые могут быть следующими:

«Без доступа к сети».

Первым делом проверьте, рабочий ли адаптер и установлены ли драйвера вай-фай. Возможно, неполадки из-за отключенной на ноутбуке функция Wi-Fi.

Сообщение «Windows не удалось подключиться к…»

Обычно проблема связана с заблокированным доступом. Требуется ввести пароль от Wi-Fi. Даже если вы пользовались интернетом с данного ПК ранее, введите данные повторно и попробуйте повторить попытку, подключение должно работать. В случае неудачи, причину следует искать в роутере или присвоении IP-адреса.

Проблемы с SIM-картой

Одной из самых очевидных и наиболее частых причин возникновения проблем со связью, являются неполадки с «симками». Причем далеко не всегда речь идет о сложностях в работе слотов или их поломках. Зачастую проблема непосредственно в карточке или её установке.

Чтобы понять, действительно ли загвоздка кроется в «симке», необходимо установить её в другое устройство и проверить работоспособность (предварительно очистив её от мусора и пыли, неизбежно накопившихся на её поверхности за время использования).

В случае, если в другом устройстве все работает корректно, нужно вернуть карту на место. Карта не работает после установки обратно — проблему нужно искать дальше.

Если же карточка не работала и в другом девайсе, устранить проблему можно при обращении в офисы вашего оператора, где вам, вероятнее всего, бесплатно заменят старую SIM-карту на новую.

Смена канала при нестабильной работе Wi-Fi

Wi-Fi, как и радио, является формой невидимого излучения. Как и все формы излучения, физическая форма или частота Wi-Fi очень похожа на волну.

Существует несколько видов частот Wi-Fi, используемых компьютерами, а именно 2,4 ГГц и 5 ГГц. Обычно на частоте 2,4 ГГц есть некоторые ограничения, поскольку данная частота используется государственными учреждениями.

2,4 ГГц предлагает 3 непересекающихся канала, 5 ГГц предлагает 23 неперекрывающихся канала.

Многие потребительские технологии, включая Bluetooth и несколько технологий Wi-Fi, используют одну и ту же частоту, в частности, 2,4 ГГц, которая обладает большой дальностью, что приводит к тому, что многие сигналы Wi-Fi растекаются друг над другом.

Чтобы решить проблему отваливания сигнала, необходимо определить, какие каналы не перегружены, и переключить устройство на него. Если это не сработает, стоит подумать о замене маршрутизатора на модель с частотой 5 ГГц.

Обратите внимание! Для экономии времени и средств стоит покупать двухканальный роутер

Проблема со смартфоном и планшетом Android

Ситуации, когда пропадает интернет на телефоне через wifi, нередки. В тех случаях, когда причиной того, что интернет глючит, долго грузится, а также исчезает, являются ошибки в работе андроид-устройств, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки мобильных устройств;
  2. Отключить вай-фай;
  3. Подождать 2 минуты;
  4. Включить вай-фай;
  5. Перезагрузить устройство.

Обратите внимание! В обязательном порядке стоит произвести перезагрузку маршрутизатора, чтобы избежать зависания. Существует несколько факторов, влияющих на бесперебойную работу Wi-Fi-сети

В данной статье дается подробное описание того, как действовать при констатации той или иной проблемы, а также содержатся ответы, почему пропадает wifi соединение на телефоне

Существует несколько факторов, влияющих на бесперебойную работу Wi-Fi-сети. В данной статье дается подробное описание того, как действовать при констатации той или иной проблемы, а также содержатся ответы, почему пропадает wifi соединение на телефоне.

Маршруты интернета

В первой части статьи я рассказывал, что трафик ходит по маршрутам. Их два : BGP и IP. Один поверх другого. BGP — определяет маршрут через физические маршрутизаторы, а IP — уже логическая составляющая пути. На этом этапе диагностика затруднена тем, что :

  1. Вводная по BGP это TTTLDR.

  2. Благодаря таким технологиям, как AnyCast, IP 11.22.33.44 на маршруте может физически находиться в любом месте, и в двух+ местах одновременно : AnyCast позволяет указать, что за этот IP отвечает сервер в Нью-Йорке и в Москве. При пинге этого IP вы не можете однозначно утверждать, что вы пингуете именно Московский сервер.

  3. Так же есть MPLS и иное туннелирование. Разобрать маршруты тоннелей, простыми инструментами не получится.

  4. Пакет «туда» и пакет «обратно» может пойти разными путями.

  5. Пакет «туда» может пойти по нескольким путям в разное время. Инструментов для диагностики ECMP на домашних OS немного, они сложнее простого tracert, а иногда, стоят дорого.

Будем работать с тем что есть. А есть у нас команда traceroute.

На windows она выполняется из Пуск/cmd и ввести tracert. Так же есть графическая утилита WinMTR. Она дает больше полезной информации и, в некоторых случаях, будем пользоваться ей.

Можно не запускать cmd и там выполнять команды, а делать это windows-style:

Пуск/выполнить

Ключевые правила диагностики: 

  1. Если вы не можете продемонстрировать и повторить проблему, то никто не сможет. 

  2. Данные нужно собирать за несколько временных периодов – как минимум, за период, когда проблем нет, и за период, когда проблемы есть.

Как быстро определить, что всё приемлемо

Автор использует универсальную метрику «Пинг на 1000 километров». Он считается следующим образом: 

  1. Определяете, где находится сервер.

  2. На Яндекс.картах измеряете расстояние от вас до сервера.

Выполняете команду ping до нужного вам хоста. Если получается не больше, чем 20 миллисекунд на 1000 километров, то у вас с инпут-лагом не должно быть никаких проблем.

Автор находится в ~1000 км от Москвы.  Его пинги выглядят следующим образом: 

На расстояниях до 200 км данное правило, кстати, не будет выполняться, ввиду того, что скорость работы оборудования вносит бОльшую лепту. На таких расстояниях пинг должен быть в рамках 5-6 миллисекунд. Если больше – у вас проблема.

Способы решения проблем с нестабильным интернетом

Существуют другие варианты восстановления корректной работы соединения, которые смогут помочь в большинстве случаев. Нестабильность связи особенно проявляется во время скачивания объемных файлов или общения в режиме онлайн по видеозвонку. Наличие интернета, в принципе, заставляет отсечь такие варианты, как обрыв сети.

Если во время работы в Zoom интернет-соединение неустойчиво, следует проверить настройки и учесть ряд рекомендации, которые прописаны ниже.

Перезапуск сетевого устройства

Если выяснить, почему происходят перебои с интернетом не удалось, следует провести стандартные мероприятия. Самый распространенный способ — перезагрузка систему. Алгоритм действий:

  1. Отключается от питания компьютер и роутер.
  2. Запускается роутер.
  3. Запускается компьютер.

После перезагрузки маршрутизатора, проблема должна уйти. Если этого не произошло, потребуется менять канал связи.

Повторное подключение к сети

Смена канала связи

Если после перезагрузки интернет перестает работать через некоторое время, следует зайти в настройки и проверить каналы связи.

Инструкция:

  • открыть «Мой компьютер»;
  • перейти в настройки маршрутизатора;
  • выбрать вкладку «Беспроводная сеть», например, TP-Link;
  • найти пункт «Канал».

Нужно выбрать другой канал взамен тому, который установлен. Например, «Авто»

После внесенных изменений, важно сохранить их одноименной клавишей

Смена канала в настройках роутера

Решение проблем с маршрутизатором

Что делать, если скачет скорость интернета? Есть еще несколько рекомендаций специалистов:

  • Если используется неправильная прошивка маршрутизатора, то нужно скачать новую версию.
  • Провести переустановку программного обеспечения. Скачать файлы можно через iPhone, если ПК не загружает страницы, а потом перекинуть файлы на рабочий стол.
  • Провести осмотр блока питания. Если кабель неплотно прилегает к гнездам, то следует исправить положение вручную (иногда приходится менять кабеля).

Иногда падает мощность, если перебит кабель или присутствует несущественный обрыв.

Если ничего не помогло

Если сеть плохо работает только в определенном месте, нужно перенести маршрутизатор в другую комнату или установить еще одну точку доступа Wi-Fi. Чтобы проверить безопасность сети, требуется:

  • запустить в «Панели управления» раздел «Центр управления сетями…»;
  • кликнуть на «Свойства беспроводной сети»;
  • поставить галочку напротив «Подключаться».

Проверка безопасности сети

После возврата в нормальный режим, антивирус станет проверять систему самостоятельно и не позволит подключиться к интернету, пока проверка не подойдет к концу. Перебои должны пропасть. В этом случае станет понятно, что причина скрывалась в вирусной атаке.

Нестабильное соединение Wi-Fi — это вечная проблема тех пользователей, которые подключили себе интернет давно. У большинства из них стоит старая техника, которая уступает современному оборудованию. Если все перечисленные способы не помогли, скорее всего, придется заменить устаревшее оборудование, чтобы проблема ушла. Чтобы убедиться, что причина в этом, следует вызвать специалиста.

Последнее обновление — 22 сентября 2021 в 06:46

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Настройки сети TCP/IPv4

Проблемы с подключением из-за неполучения IP-адреса и других параметров решаются настройкой TCP/IPv4. Осуществляются все процедуры в «Центре управления сетями и общим доступом». Кликните на «Изменение параметров адаптера».

Откройте свойства подключения по локальной сети.

Найдите в открывшихся настройках протокол TCP/IPv4. Выделите его и нажмите на «Свойства».

Откроются свойства протокола. По умолчанию там стоит автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера.

Чтобы прописать настройки от провайдера, выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и «Использовать следующий IP-адрес».

Внимательно прописывайте IP-адрес. Маска подсети определяется автоматически. В пункте «Основной шлюз» указывается IP-адрес устройства, через которое компьютер будет подключен к интернету. Для большинства роутеров это 192.168.1.1. Но обязательно проверьте IP-адрес в инструкции к своему устройству.

После ввода всех параметров нажмите «Ок». Для корректной работы настроек перезагрузите компьютер.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети» и ставим галочку возле «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Нажимаем Ok.

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке «Безопасность» можно нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и поставить галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

1210

Сергей

Решение проблем и ошибок

Конспект

Домашний маршрутизатор:

  1. Найти IP-адрес домашнего роутера.

  2. Запустить длинный пинг до роутера. Замерить потери и скорость.

  3. Запустить спидтест и параллельно длинный пинг.

  4. Сравнить результаты. Если ухудшения показателей пинга нет, то у вас соединение до роутера — быстрее чем канал в интернет, и в целом, дома всё хорошо.

Wifi:

  1. Выбрать частоту и незанятый канал.

  2. По возможности, убрать точку от стен.

  3. Правильно ориентировать антенны. Кстати, запустив длинный «пинг», и покрутив антенны — можно найти оптимальный вариант, но не забывайте, что цифры достоверные только когда вы НЕ КАСАЕТЕСЬ антенн.

  4. Выбрать минимальную мощность передатчика, дающую максимальную скорость в локальной сети.

Соединение блокируется антивирусом

В большинстве случаев подобное происходит в результате деятельности штатных средств защиты – брандмауэром. Поэтому для подтверждения/опровержения этого следует временно его отключить:

  • Отключите все экраны, установленного антивирусного программного обеспечения;
  • Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Система и безопасность»;
  • Среди имеющихся вариантов выберите «Брандмауэр Защитника Windows»;

  • Далее откройте «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
  • В открывшемся окне выберите «Отключить брандмауэра Защитника Windows» и для частной сети, и для общественной.