Почему компьютер не видит наушники в windows 10

Способы решения проблемы с нерабочими наушниками

Определив причину проблем с аудиоустройством, можно переходить к практическим решениям. Большинство сбоев несложно устранить своими руками без обращения в мастерскую.

Присоединение панели и материнской плате

Чтобы активировать переднюю панель, нужно подключить ее разъемы к материнской плате. В современных ПК используется аудиостандарт Intel HD Audio, который был запатентован в 2004 г. Технология отличается высоким качеством звука и многоканальными режимами воспроизведения. Для подсоединения панели к плате нужно найти коннектор с обозначением F_Audio.

После обнаружения кабелей необходимо оценить их маркировку. В зависимости от производителя ПК обозначения могут различаться.

Проверка работоспособности входов

Анализ корректной работы аудиоразъемов производится простым методом. Необходимо поочередно подключать наушники к интерфейсам на передней и задней панелях. Если звук отсутствует только при использовании лицевого блока, значит, ошибка связана с ним.

Активация разъема

Включить передний разъем можно через конфигуратор Realtek HD. Также для этого используется раздел из «Панели управления» под названием «Оборудование и звук».

Изменение конфигураций в BIOS

Для решения неполадок придется поменять некоторые конфигурации BIOS.

Если же панель подключена интерфейсом HD Audio, а в настройках BIOS выбрано положение «AC97», нужно выполнить обратное переключение.

Отдельные модели «материнок» не поддерживают изменения настроек передней панели, а лишь имеют кнопку отключения или включения аудиоконтроллера. Эта функция доступна в подпункте Onboard Audio Function. Там есть 2 переключателя:

Настройка звуковых устройств

Чтобы настроить звук в наушниках, необходимо открыть «Панель управления», перейти на вкладку «Звук», оценить настройки подразделов «Воспроизведение» и «Запись» и выставить правильные параметры.

В меню «Воспроизведение» нужно нажать правой клавишей мыши на активное оборудование и перейти в раздел «Свойства». В подпункте «Общее» будет отображаться список разъемов — найдите там объект «Передняя панель 3,5 мм».

Идентичным методом нужно проверить параметры микрофона на вкладке «Запись».

Работоспособность наушников

Диагностика физических неисправностей аудиоустройства выполняется достаточно просто. Необходимо подсоединить девайс к другому компьютеру и оценить его работоспособность.

Устранить аппаратную поломку гарнитуры своими руками непросто, но если вы владеете базовыми навыками в решении подобных неполадок, можно попробовать. Если поврежден штекер наушников, его нужно перепаять. При выходе из строя микросхемы внутри аксессуара ремонт будет дороже и сложнее.

Интерфейс диспетчера Реалтек.

Настройки диспетчера Реалтек

Если перечисленные способы оказались безуспешными и панель так и не включилась, следует попробовать поменять настройки Realtek HD. Если драйвера настроены правильно, этот интерфейс должен присутствовать на вашем устройстве. Он находится на панели задач справа или в списке установленных приложений.

Открыв конфигуратор, следует перейти в меню «Динамики», нажать на желтую папку сверху справа и посмотреть, отмечена ли галочкой опция «Деактивировать поиск разъемов передней панели». Если нет — следует активировать этот пункт. Остается сохранить новые конфигурации и провести диагностику устройства воспроизведения.

В интерфейсе диспетчера есть и другие функции, которые находятся в меню «Дополнительные настройки». Они предназначаются для гибкой регулировки параметров звукового оборудования.

Проверка реестра

Устранить ошибки реестра Windows 10 можно с помощью средства восстановления системы, если до пропадания звука была сохранена контрольная точка. При отсутствии такой возможности необходимо решать проблему такими путями:

В первом случае нужно запустить командную строку с правами администратора cmd.exe и вставить комбинацию: sfc/scannow. Она отвечает за проверку реестра и автоматическое восстановление утраченных файлов из хранилища.

Несовместимость оборудования

Чтобы устранить ошибки с несовместимостью оборудования, нужно уточнить модель материнской платы. Для этого используются бесплатные утилиты, такие как HWinFO32/64 либо платные инструменты AIDA 64.

Уточнив технические параметры материнской платы, необходимо скачать совместимые драйвера для звукового контроллера и перезапустить систему.

Способ 2: Переключение используемого устройства

Возможно, операционная система и программы не видят подключенные наушники только потому, что в настройках выбрано не то устройство воспроизведения. В этом случае вы не услышите звуки при проигрывании, поскольку они транслируются на другое оборудование. Для исправления данной ситуации выполните такие действия:

1. В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите плитку «Система».

Через панель слева перейдите в раздел «Звук».

Опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и щелкните по надписи «Панель управления звуком».

Появится новое окно на вкладке с доступными устройствами воспроизведения.

Кликните правой кнопкой мыши по подключенным наушникам и из контекстного меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».

Если оказалось, что необходимое оборудование вовсе отсутствует в этом списке, перейдите к Способу 5 данной статьи, чтобы активировать отключенное устройство и назначить его в качестве основного.

Выбор основного звукового устройства в параметрах Windows 10

Система Виндовс 10 предлагает несколько вариантов основного звукового устройства, один из них уже установлен по умолчанию. Чтобы выбрать другое устройство из предлагаемых опций, необходимо:

Обратите внимание! Дополнительно пользователю предоставляется возможность сделать разную громкость для различных приложений. Это очень удобно, так как для приложений, наиболее важных для пользователя, можно настроить громкий сигнал

Система предложит несколько вариантов выбора звукового устройства

Если пользователь Виндовс испробовал все варианты решения проблемы, а устройство по-прежнему не распознает наушники, вероятно, они неисправны из-за того, что эксплуатировались неправильно. Поэтому перед тем как пользоваться гарнитурой, следует внимательно прочитать инструкцию. Также следует помнить, что любые изменения и обновления в настройках диспетчера управления звуком необходимо сохранять, иначе компьютер по умолчанию вернется к старым настройкам.

https://youtube.com/watch?v=NYF1skPu9sg

Почему через фронтальную панель наушники не передают звук

Возможно несколько причин, при которых отсутствует звук в наушниках.

• устройство определилось неправильно. Для разрешения ситуации требуется в разделе «Звук» выбрать требуемое устройство;
• звук воспроизводиться в стандарте HD, когда разъемы AC-97. Устранить проблему можно переключив способ вывода звука в BIOS или деактивировать распознавание разъемов на переднем аудиоустройстве в настройках;
• нет подключения фронтальных разъемов;
• отсутствие или установка неправильных драйверов.

Тихий звук в наушниках Windows 10

Нет подключения

Для активирования требуется подсоединить разъемы к мат плате. Устранить неисправность удастся за счет приобретения удлинителя для наушников. Кабель подключается сзади. На удлинитель подключаются любые аудиоустройства с подходящим разъемом. Выход рекомендуется разместить за монитором для упрощения использования. Не задумываться о вопросе работы фронтального аудиоустройства позволит покупка беспроводных наушников.

Отсутствуют или неправильные драйвера

Для функционирования аудиоустройств как на Windows 10, так и на Windows 7, требуется установка диспетчера Realtek.

Если значок не отображается, его можно обнаружить в основном меню. При его отсутствии требуется запустить файл RtHDVCpl.exe через панель поиска.

Проверяем параметры звуковых устройств

Если предложенные выше действия выполнены, но результат не получен, нужно попробовать проверить параметры звука в самой операционной системе:

1. Открываем «Панель управления», находим раздел «Звук». Убеждаемся в том, что во вкладке «Воспроизведение» устройства по умолчанию выставлены верно.
2. Нажимаем правой кнопкой в любом пустом месте окна, активируем «Показать отключенные и отсоединённые устройства».
3. Переходим в свойства активного устройства воспроизведения, находим строку «Передняя панель 3,5 мм». Если нужная строка отсутствует, значит разъёмы не определены системой.

Дополнительно можно проверить параметры «Диспетчера Realtek» (если используется соответствующая звуковая карта):

1. Переходим в «Панель управления», открываем «Диспетчер Realtek».
2. Раскрываем раздел «Динамики», нажимаем по иконке папки в правом углу.
3. Активируем пункт «Отключить определение гнёзд…».

Мнение экспертаВасилийРуководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев. Задать вопрос Если проблема носила программный характер, то после перезагрузки разъёмы передней панели начнут работать

Если ничего не помогло, стоит обратить внимание на физические повреждения оборудования

Что делать, если не работают Bluetooth-наушники

В случае с беспроводной гарнитурой, которая подключается через протокол Bluetooth, ситуация иная. Сначала нужно проверить работоспособность датчика и его наличие в компьютере. Для этого потребуется открыть Диспетчер устройств, а затем открыть вкладку Bluetooth. В графе состояния должно быть прописано, что адаптер функционирует корректно.

Если все так, но ПК не видит или не воспроизводит звук в беспроводных наушниках, следует проверить подключение по инструкции:

Откройте раздел Параметры, если значок Блютуз не вынесен в трей.

Выберите пункт «Bluetooth и другие устройства».

• Напротив заголовка «Bluetooth» выставите значение «Вкл».
• Убедитесь в работоспособности наушников, а также извлеките их из кейса.
• В разделе «Параметры» выберите пункт «Добавление Bluetooth или нового устройства».

Отыщите в списке свои наушники, а затем кликните по их названию для подключения.

Если гарнитура подключается, но не воспроизводит звук, рекомендуется, как и в случае с проводными наушниками, проверить настройки Windows и звуковой карты, а также воспользоваться функцией «Автоматическое устранение неполадок.

Настройка наушников

Если инсталляция свежей версии программного обеспечения не решила проблему, значит, она заключается в неправильной конфигурации динамиков. Рассмотрим, как включить наушники для воспроизведения звука в Панели управления.

1. Вызываем апплет «Диспетчер Realtek» или «Диспетчер звука» через контекстное меню иконки в трее.

2. Переходим в настройки.

3. Возле опции, отвечающей за разделение звука на два потока, каждый из которых будет воспроизводиться через свое устройство, подключенное к переднему и заднему гнезду, ставим флажок.

4. Далее, отключаем определение гнезд передней панели на программном уровне.

После этого все должно встать на свои места.

Неполадки в работе звуковых устройств в ОС Windows – явление далеко не редкое. Причины, их вызывающие, в большинстве случаев довольно легко поддаются диагностике, но бывают и исключения. В этой статье мы разберемся, почему отсутствует звук в наушниках на ПК с Виндовс 10.

Как подсоединить фронтальную панель к мат плате

Для подключения используется схожий по форме с USB штекер. Перед подсоединением рекомендуется изучить инструкцию, в которой присутствует схема всех разъемов. Два коннектора обозначены следующими надписями:

Если корпус старый, то подсоединять нужно коннектор с наименованием AC97 при условии, что коннектор HD_AUDIO отсутствует. С новым корпусом подключать следует штекер с маркировкой HD_AUDIO. Требует воткнуть его в разъемы мат платы с соответствующим обозначением и контактами. Присоединить неправильно не выйдет. Если после правильного подсоединения наушники не работают следует перепроверить параметры устройств и наличие драйвера.

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники.

• механические поломки,
• неисправности радиоэлементов,
• плохой контакт (если карта неинтегрированная),
• неполадки выходных разъёмов.

Выходом из ситуации, когда «сгорел» встроенный звуковой модуль, может быть USB аудиокарта Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

• обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
• поломка штекера;
• неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом)

Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто. Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера
При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек

Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам. Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Основные причины отсутствия передачи звука на наушники

Если фронтальный блок не реагирует на гарнитуру, это может свидетельствовать о разных неполадках в работе аудиотехники. В некоторых случаях сбой устраняется после установки подходящего пакета драйверов или повторного подключения коммутации внутри системного блока. Для каждой проблемы есть эффективные методы устранения.

Устаревшие драйверы могут быть причиной отсутствия связи наушников с компьютером.

Неисправная гарнитура

Чтобы проверить исправность наушников, достаточно подключить их к любому другому компьютеру. Если звук не появился, значит, проблема не в панели ПК, а в гарнитуре. В таком случае неполадки устройства воспроизведения будут подтверждаться хрипами или искажениями. Не исключены ситуации, когда в одном наушнике сигнал присутствует, а в другом его нет. Это явный признак поломки внешнего аксессуара.

Отключенный разъем

Если система не видит подключенную к панели периферию после разборки устройства, возможно, аудиоразъем не подсоединен к соответствующим контактам на плате, либо коммутация нарушена.

Стандарт AC’97 уже устарел, поэтому встретить его в современных настольных ПК достаточно сложно. Формат HD Audio (High Definition Audio) является более востребованным и распространенным. По умолчанию интерфейс подключения панели к материнской плате имеет маркировку F_Audio.

Система может не видеть гарнитуру из-за нарушения коммутации аудиоразъема с контактами на плате.

Если вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно провести подобные манипуляции, следует найти руководство по эксплуатации к своей модели ПК. В нем нужно найти раздел со схемой платы и всеми коннекторами.

Отсутствие подключения

Изредка неполадки со звуком связаны с отсутствием подключения между гарнитурой и разъемом 3,5 мм. Проблема легко проверяется посредством подсоединения внешнего устройства к ноутбуку, другому ПК или смартфону с соответствующим гнездом. При отсутствии положительных изменений следует искать причину в наушниках. Если же звук появился, следует проверить работоспособность штекера на переднем блоке ПК.

Неправильные драйвера

Для корректного функционирования аудиоустройств на Виндовс 10 нужен соответствующий пакет драйверов. В качестве стандартного программного обеспечения нужен диспетчер Realtek HD. Если он установлен, в правом нижнем углу на экране компьютера можно будет найти значок программы. При отсутствии иконки следует найти ее через поисковую строку.

Настройка разъёмов передней панели

На сайте производителя найдите СВОЮ модель. В МОЁМ случае на странице выбираю Поддержка > Драйверы под Windows 10. В разделе On-Board Audio Drivers загружаю Realtek HD Universal Driver или Realtek High Definition Audio Driver. Остаётся только установить драйвер…

Мою материнку можно использовать с Realtek High Definition Audio или Realtek HD Universal. Смотрите, что делать, если Realtek Audio Console не поддерживает этот компьютер Windows 10. Какой драйвер выбрать? Для меня выбор очевиден, поскольку первый больше не обновляется.

Диспетчер Realtek HD & Realtek Audio Console

Заметка. Выставляйте предложенные значения не задумываясь. Не знаю почему, но они перепутаны между собой. Это касается как классического диспетчера Realtek HD, так и современной Realtek Audio Console. Но все требуемые нам настройки в принципе идентичны.

Ещё изредка наушники не работают, если при подключении к разъёму устройство было выбрано неправильно. Нажмите по иконке гнезда передней панели и в списке выберите наушники. Ну и как переключать звуковые устройства думаю объяснять не стоит.

В разделе Параметры > Система > Звук выберите Панель управления звуком. В контекстном меню Наушников выберите Включить (или убедитесь, что устройство включено). Плюс откройте Свойства и установите Применение устройства > Использовать это устройство (вкл.).

Настройка БИОС & Подключение разъёмов

В интерфейсе UEFI можно отключить звуковую карту или только передние разъёмы. Например, перейдите в расположение Settings > Advanced > Integrated Peripherals. В подразделе Audio Configuration должен быть включён HD Audio Controller (бывает отдельно Front Panel Type).

На материнкой плате имеется аудиоразъём, который предназначен для подключения передней панели. Это уже касается процесса сборки компьютера. В двух словах, кабель подключения передней панели подписан так же как и разъём на материнке. Их просто нужно совместить.

Заключение

Не работают наушники на передней панели Windows 10? Пробуйте поднастроить Диспетчер Realtek HD или Realtek Audio Console. Это то, что не требует больших знаний. Если же не помогло, тогда переустановка драйверов. Вряд ли же передняя панель была не подключена.

Возможно, у Вас после обновления проблема с драйвером звука. Смотрите, как бороться с неизвестными устройствами в диспетчере устройств Windows 10 (простите за тавтологию). Действительно, после обновления может не работать звук. Зачастую настройки достаточно…

Способы решения проблемы

Поскольку основной причиной того, что не работают наушники на ноутбуке Windows 10 или компьютере, является драйвер, исправлять проблему стоит через него. В этой ситуации помогает его обновление или переустановка.

Способ #1 Через устранение неполадок Windows

Встроенная утилита для устранения неполадок самостоятельно анализирует параметры операционной системы, находит ошибки и исправляет их. При возникновении каких-либо трудностей, в первую очередь стоит использовать эту программу. Она способна автоматически устранить типовые неполадки, например, ошибку, когда не подключаются наушники к компьютеру Windows 10. Воспользоваться утилитой достаточно просто:

Стандартная программа не всегда помогает устранить ошибки, однако попробовать ее стоит. Если проблема все же осталась, попробуйте следующий способ.

Способ #2 Параметры звука

Если у вас не работают наушники на виндовс 10, то устранить эту проблему проблему можно с помощью параметров устройства воспроизведения. Возможно причина ошибки заключается в неправильных настройках. Проверьте верные ли параметры воспроизведения:

Если вы настроили свойства, но до сих пор не работают наушники на компьютере виндовс 10, проверьте микшер и общую громкость:

По разным причинам громкость может быть выключена в свойствах устройства, из-за чего не выводится звук на наушники windows 10 и становится невозможно пользоваться устройством. Дополнительные эффекты улучшают звучание, однако они могут вызывать ошибки, уменьшать громкость и т.д. Если проблема заключалась в этой обработке, не стоит в дальнейшем ее включать.

Часто проблема возникает из-за драйвера. Если вам не помогли предыдущие методы, то возможно причина того, что не работают наушники на ноутбуке виндовс 10, заключается в поломке устройства.

Способ #3 Обновление драйвера

Драйвер управляет работой различных систем. При неполадках с ним соответствующие функции не будут работать: не подключаются наушники к ноутбуку windows 10 или в них нет звука. Поэтому этот способ наиболее действенный при возникновении проблем со звуком. Обновить драйвер достаточно просто:

Если операционная система не нашла драйвер или после его обновления звук не появился и ваши наушники не подключаются к ноутбуку виндовс 10, установите его с официального сайта производителя:

Если все еще не работают наушники на пк с windows 10, попробуйте удалить драйвер:

Дополнительно

Стоит обратить внимание, если проблема возникла после установки крупного обновления Windows и обновление драйверов не помогло в решении сложившейся проблемы, попробуйте выполнить установку старых драйверов. Для этого выполните следующие действия:

Если ни один из способов не помог, проблема может заключаться в поломке гарнитуры.

Способ #4 Проверить наушники на другом устройстве

В случае, когда после вышеперечисленных способов все еще не включаются наушники на ноутбуке Windows 10, стоит проверить не сломаны ли сама гарнитура. Проще всего сделать это с помощью другого устройства: проверьте гарнитуру на телефоне или другом компьютере. Если она работает, то снова попробуйте обновить или переустановить драйвер.

Альтернативная причина может заключаться в том, что невозможно в windows 10 включить наушники, поскольку порт не работает. Проверьте установленный разъем выхода. Если все настройки правильные, подключите гарнитуру в другой слот.

Также проблема может заключать в характеристиках гарнитуры, а именно в сопротивлении. Маленькие вкладыши могут некорректно работать с персональными компьютерами, однако выдавать нормальный уровень громкости на телефоне или ноутбуке.

Если у вас не работают блютуз наушники в виндовс 10, убедитесь, что беспроводная сеть на компьютере работает правильно, а воспроизводящее устройство подключено корректно.

В настройках звука стоит проверить аудиовыход и установить правильный. Особенно, ваш монитор подключен через HDMI. Возможно, что компьютер не переключается на наушники в windows 10, поэтому у вас нет звука.

Настройка звука в наушниках

Если звука до сих пор нет, то почитайте статью про решение проблем со звуком. Когда звук в наушниках появился, можно настроить параметры звучания, для этого перейдите в панель управления звуком на вкладку «Воспроизведение» и кликните два раза по устройству.

Громкость и баланс

Перейдём на вкладку «Уровни» :

С помощью ползунка устанавливается общий уровень громкость, но он также доступен по клику по значку динамика возле часиков. А вот баланс левого и правого каналов доступен только из этого окна. Нажмите кнопку «Баланс» и выставьте уровень правого и левого каналов, если в этом есть необходимость. При изменении общей громкости, уровни правого и левого каналов будут меняться пропорционально установленным вами значениям.

Enhancements (Звуковые эффекты)

На вкладке «Enhancements» настраиваются звуковые эффекты, их ещё называют улучшением качества звука. Список эффектов отличается, в зависимости от звуковой карты и драйверов, но логика применения одна. Галка «Disable all enhancements» отключает все звуковые «улучшалки», поэтому чтобы эффекты работали в наушниках, нужно снять галку:

Далее, отмечаем нужный эффект и нажимаем кнопку «Settings» (настройка). Для каждого эффекта будут свои настройки. Вот список некоторых «улучшайзеров»:

• Bass Boost: увеличивает уровень низких частот. В настройках нужно выбрать частоту (Frequency) и уровень усиления (Boost Level). Для наушников подходят значения частоты 50-100 Hz, усиление 3-12 dB, подбирается индивидуально на слух;
• Virtual Surround: кодирует многоканальный звук как стерео (для ресиверов);
• Room Correction: позволяет настроить звук с помощью откалиброванного микрофона для компенсации отражающих способностей комнаты, не актуально при подключении наушников;
• Loudness Equalization: уравнивает громкие и тихие звуки, может пригодится для прослушивания в наушников тихих записей;
• Equalizer: эквалайзер для настройки тембра звучания, встречается реже.

Оценить влияние эффекта на качество звука поможет кнопка «Preview» . Она проигрывает тестовый звук, или ваш аудиофайл.

Частота дискретизации

На вкладке «Дополнительно» не нужно ничего менять, но если вы прослушиваете высококачественные фонограммы с частотой дискретизации выше 48 КГц, т.е. смысл выбрать из списка «24 бит, 96000 Гц» или «24 бит, 192000 Гц (Студийная запись)» . В обычном случае, разницы в качестве звучания не слышно, но увеличивается нагрузка на процессор. По умолчанию должно быть установлено «16 бит, 48000 Гц (Диск DVD)» .

Блок «Монопольный режим» не трогаем, но если в вашей программе нет звука после того, как запускается какая-то другая программа, то уберите обе галочки.

Пространственный звук

На вкладке «Пространственный звук» попробуйте:

• выбрать «Windows Sonic для наушников» ;
• «Включить виртуальный объёмный звук 7.1» .

Как проверить подключение входов для наушников

Перед тем, как обвинить во всем свой многострадальный комп, специалисты рекомендуют проверить наушники. Если они новые – возможно, вы столкнулись с производственным браком и ПК здесь не причем, если они долго пылились у вас на полке и, наконец, вы о них вспомнили, может быть дело в проводе (отходят контакты, перебит шнур и др.).

Если нет – в случае, если гарнитура у вас еще на гарантии – относим ее туда, где покупали (по закону, в течение 14 дней потребитель имеет право вернуть товар). Если нет – относим в ремонт или стараемся чинить самостоятельно.

Рисунок 3. Проверка кабеля от наушников на неисправности

Но вначале необходимо проверить работоспособность устройства. Посмотрите, туда ли вы вставили штекер. На некоторых ПК и ноутах есть одинаковые гнезда для различных типов гарнитур и их можно запросто перепутать. Посмотрите внимательней на панель – возможно, вы увидите соответствующее обозначение в виде рисунка наушников напротив соответствующего разъема. В некоторых ПК вместо рисунка используются диоды зеленого цвета, обозначающие разъем для наушников. Вот там и нужно подключать гарнитуру.

Включите устройство правильно, и ваша поломка будет исправлена! Нет? Тогда, если вы до сих пор не решили проблему, почему компьютер не видит наушники, посмотрим конфигурацию разъемов передней панели в «Биосе». Лезть в «Биос» лучше всего опытному пользователю, если сомневаетесь в своих силах – доверьте всю работу специалистам. В случае если вы не можете или не знаете как зайти в BIOS, наша статья будет полезна для вас.

Конфигурация разъемов передней панели в BIOS

Как правило, звук в настройках BIOS должен быть активирован автоматически, но лучше это проверить. В компах с разными «материнками» внешний вид системы может отличаться, но в целом алгоритм действий для диагностики и решения проблем не отличается. Осуществлять указанный ниже метод, если ПК не видит наушники, желательно только в том случае, если вы ощущаете себя опытным юзером. Итак…

1. Вначале проверьте активацию «HD Audio Controller». Напротив него должно стоять «Enabled». Если стоит другое значение – смените его на нужное.
2. Далее проверьте звук на передней панели «Front Panel Type». Из двух настроек HD Audio / AC97 выбирайте рабочую и устанавливайте (Рисунок 4).

Выйдите из Биоса и продолжите загрузку ПК. Проблема должна быть решена. Если не получилось, значит нужно произвести соответствующие настройки в панели управления ОС.

Рисунок 4. Окно настроек BIOS Audio Controller включение-отключение интегрированной аудио карты

Настройка разъемов для наушников в панели управления Windows

Это самая простая причина, почему ноутбук не видит наушники. Разъем может быть просто отключен в панели управления операционной системы. Чтобы исправить проблему:

1. Зайдите в панель управления компьютера.
2. Зайдите в раздел «Звук».
3. Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
4. Найдите рубрику «Динамики» и активируйте раздел (Рисунок 5).

Если и это не сработает, возможно, причина кроется в звуковом драйвере.

Рисунок 5. Окно настроек наушников в панели управления Windows

Используем для настройки диспетчер Realtek HD

В том, что не работает звук в подключенных к компу наушниках, может быть виноваты настройки установленного драйвера. Чтобы изменить его, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

В нижнем углу экрана справа кликнете на изображение динамика. Найдите звуковой драйвер на компе и запустите его. Дождитесь открытия окна с настройками и выберете рубрику «Динамики» или «Звуковые входы/выходы». Активируйте все параметры разъема и звук заработает. Так же рекомендуем вам использовать программу Free Sound Recorder для записи звуков с компьютера.

Если это не поможет, возможно, драйвер просто нужно обновить. Для этого просто скачайте его с официального сайта и загрузите на комп.

Используя представленные методы, вы легко справитесь с проблемой, когда компьютер не видит разъем наушников, и звук на вашем ПК снова заработает.

Похожие записи:

Почему нет звука на ноутбуке: пути решения проблемы Realtek: что это такое в общем понимании и в частных случаях? Почему не работают наушники и нет звука на компьютере с windows 10, что делать Ноутбук не видит проводные наушники (не работают) Аудио-драйвера для windows 10: скачивание, обновление и установка Ноутбук на windows 10 не видит наушники