?почему скорость интернета меньше чем должна быть

Почему низкая скорость мобильного интернета на смартфоне Андроид?

Но не все смартфоны и не все сотовые операторы поддерживают данную опцию. Чтобы узнать, поддерживает ли 4G+ твой телефон, нужно установить программку Network Signal Guru (требует Root-прав доступа). Информацию по работе оператора в этом режиме нужно уточнить на его официальном сайте.

Однако, даже если ваш смартфон поддерживает самые современные стандарты связи, сигнал может быть очень нестабильным, а скорость не соответствовать заявленной. И на то есть сразу несколько причин:

• Ограничение скорости мобильного интернета в тарифном плане у сотового оператора. Если вы выбрали самый дешевый тариф, то и ожидать высокого комфорта не стоит. Проверьте заявленные оператором параметры.
• Некорректные настройки соединения с интернетом для вашего мобильного провайдера
• Активация функции автоматического обновления приложений при подключении к мобильному интернету. Если на вашем смартфоне установлено много программ, то как только вы появляетесь во всемирной паутине, Android тут же начинают скачивать свежие версии из Google Play Store, и этот процесс забирает на себя всю ширину канала трафика. В результате чего скорость падает, и страницы сайтов не открывают, а видео не грузятся или зависают
• Переполнение внутренней памяти смартфона напрямую не влияет на скорость интернета, но содействует понижению производительности работы всей системы в целом. В том числе и быстродействию интернета.

Ниже мы попробуем разобраться, как исправить эти проблемы. Но для начала нужно понять, какая скорость интернета у вас в реальности, и насколько ее показатели хорошие или плохие для мобильного телефона.

Лимиты и ограничения тарифа

Когда роутер и адаптер ноутбука поддерживают последние протоколы, сигнал держится на высоком уровне, а скорость интернета все равно медленная, рекомендуется изучить условия тарифа.

Провайдеры сети, будь то проводное подключение или мобильная связь, предоставляют пользователям возможность пользоваться своими услугами за определенную плату. Два основных варианта:

1. Безлимит на какой-либо срок (обычно месяц).
2. Пакет определенного объема.

Помимо количества доступных гигабайт, в условиях прописываются ограничения по скорости интернета, которая тем ниже, чем дешевле тариф. Кроме того, ограничения могут устанавливаться на отдельный вид трафика — например, идущий с торрент-трекеров. Чтобы обойти их, следует воспользоваться:

1. Прокси-сервером. В настройках соединения торрент-клиента потребуется указать IP и порт, которые легко найти в интернете.
2. VPN — виртуальной сетью для шифровки трафика, представлены платные и бесплатные сервисы. Разработаны десктоп-клиенты для разных ОС.
3. Браузером Tor. Настройка происходит там же, где и в случае с прокси, потребуется выбрать тип «SOCKS4», IP 127.0.0.1, порт 9050.

После внесения изменений рекомендуется перезапустить торрент-клиент перед дальнейшим использованием.

Видео – как правильно измерить скорость передачи

Измерение скорости вайфая проводится в определенной последовательности. Для начала закрывают все приложения и программы. После этого переходят в безопасный режим. Чтобы зайти в него, при включении нажимают F8.

Для измерения скорости используют разные программы:

1. Speedtest. После тестирования программа дает отчет о проведенной работе. Она имеет дополнительные функции, которые позволяют в полной мере оценить качество связи и установить возможные причины ее ухудшения.
2. Speakeasy Speed Test. Программа очень проста и удобна в использовании. Как и предыдущая версия имеет множество полезных функций. С ее помощью можно понять, как исправить некорректность работы маршрутизатора.
3. DOMains Whois. Интерфейс на русском языке позволяет с легкостью управлять программой. Ее особенность заключается в быстродействии и возможности проверки функционирования канала связи.

Почему скорость интернета меньше, чем должна быть

Причины, по которым скорость соединения слишком низкая, могут зависеть от провайдера или от пользователя, а также могут быть вызваны погодными условиями.

Специалисты отмечают основные факторы, из-за которых у пользователей наблюдается слабый интернет:

• Трудности с подключенным оборудованием – если домашний роутер старой модели, вы можете получить медленный и нестабильный интернет.
• Проблемы с программным обеспечением, установленным на компьютере или ноутбуке. Наличие вредоносных программ – основная причина того, что загрузка информации и передача данных происходит медленно. К вредоносным платформам также относят панели поисковых систем Ask.com, Яндекс.Бар, Mail.ru. Иногда для стабильной скорости требуется удалить эти программы с вашего ПК.
• Расстояние от вашего устройства до провайдера — чем дальше находится базовый центр вашего провайдера, тем слабее уровень получаемого сигнала.
• Сеть перегружена – если в данный момент большое количество пользователей используют выделенную линию провайдера, скорость соединения будет медленной. Вечером, когда соседи в доме пользуются глобальной сетью, на закачку фильма или файла с большим объемом информации понадобится значительно больше времени. Низкая исходящая скорость сети наблюдается у провайдеров, которые предоставляют своим пользователям доступ к интернету через 3G. Чем больше абонентов подключены к сети 3G, тем меньшим будет эффективный радиус покрытия от базовой станции.
• Ограничение сетевого трафика – ваш провайдер может вводить ограничения на определенные виды интернет-трафика. Это связано с повышенной нагрузкой в сети данного провайдера. При заключении договора с поставщиком услуг абонент должен уточнить этот момент.
• Сбой сервиса – быстрота работы в глобальной сети и скачивания информации напрямую зависит от загруженности сервера, его географического местоположения.

На скорость доступа в интернет влияет большое количество различных обстоятельств и факторов и сразу определить, какой из них является основным сложно

В первую очередь должное внимание следует уделить оборудованию, которое подключено у вас дома. Если проблема не в ресивере и карте доступа, необходимо обратиться к провайдеру поставляемых услуг

Что делать если резко упала скорость интернета

Ниже можно ознакомиться со способами решения проблемы падения интернета. Для того, чтобы самостоятельно восстановить нормальную скорость, следует действовать согласно рекомендациям специалистов.

Антивирус, «файервол»

Внезапное слабое соединение с сетью может наблюдаться из-за использования антивирусной программы. Чтобы справиться с неприятностью, пользователи:

• Проверяют скорость интернета, не выключая при этом антивирусную программу.
• Делают не менее 10 онлайн-тестов и высчитывают среднее значение трафика (входящего/исходящего).
• Отключают антивирусную программу, файрвол и вновь делают 10 тестов на определение скорости.
• Средние значения сравниваются.

В случаях, когда скорость сильнее с отключенным антивирусом, нужно зайти в его настройки и выставить более мягкий режим проверки трафика. При этом стоит помнить, что не в каждой программе есть возможность сменить данный режим.

Speedtest поможет измерить скорость

Средство устранения неполадок сетевого адаптера

С целью устранения проблем с сетевым подключением целесообразно провести активирование встроенного инструмента, позволяющего справиться с неисправностью и сетевыми ошибками в Виндовс. При запуске данного процесса выполняется автоматическая диагностика, с помощью которой можно установить причины неполадки. После этого инструмент начнет искать способы решения проблемы.

Для запуска инструмента устранения неполадок пользователи:

1. Кликают правой кнопкой мыши на иконку Сети, которую можно найти в Панели задач.
2. На экране появится всплывающее окно, в котором владельцы устройств тапают на Диагностике неполадок.
3. После запуска процесса обнаружения ошибок, потребуется дождаться результатов диагностики сетей Виндовс.
4. Инструмент автоматически проводит диагностику, выполняя поиск неполадок и проверяет, не начала ли появляться хорошая скорость. Как только ошибка будет найдена, инструмент отобразит методы ее устранения.

Чаще всего встроенный инструмент самостоятельно справляется с задачей поиска и решения проблем сниженной скорости сети. Однако в некоторых случаях система указывает пользователям, как можно справиться с неполадкой.

Обновление сетевого драйвера

Если нестабильный интернет наблюдается только во время работы за ноутбуком, в то время как скорость на стационарном компьютере радует владельца устройства, значит проблема связана непосредственно с устройством либо его сетевой картой/драйвером. Современные оперативные системы позволяют автоматически обновлять драйвера

Очень важно убедиться, что на ПК установлена актуальная версия ПО. Для этого пользователи:

1. Находят приложения Диспетчера устройств и кликают на его иконку.
2. Тапают на категорию Сетевых адаптеров.
3. На экране появится меню, в котором владельцы устройств выбирают сетевую карту и правой кнопкой мышки кликают на ее названии и тапают на команду Обновления.
4. В открывшемся окне выбирают автоматический поиск обновлений.

При самостоятельном скачивании драйверов, важно систематически их обновлять вручную

Отключение оптимизации доставки обновлений

Если отключить службу оптимизации доставки, то Виндовс не сможет самостоятельно выполнять загрузку обновлений. Для того, чтобы загрузить обновления, система начнет использовать сервер Microsoft. С целью отключения службы узла оптимизации доставки, владельцы устройств:

1. Кликают на Пуск и выбирают папку Параметры.
2. Тапают на Обновлениях и безопасности и переходят в категорию Дополнительных параметров.
3. После этого открывают Оптимизацию доставки и кликают на команде Разрешения загрузки с других ПК, переводя выключатель в положение Откл.

Выполнив перечисленные выше действия, можно остановить процесс автоматической доставки обновлений на устройство. Функционал оптимизации доставки будет функционировать как и прежде. Служба перестанет грузить интернет и жесткий диск. Постоянная маленькая скорость перестанет беспокоить владельца устройства.

Bandwidthplace

Инструменты для проверки скорости интернета

Чтобы узнать, какие причины заставляют линию тормозить, обрывать скачивание, «плавать», используют отдельные сайты, предоставляющие возможность бесплатной проверки фактической скорости соединения. Найти страницы можно через поисковые системы, отдельные приложения-тестировщики работают после скачки или установки плагинов на ноутбук.

Специалисты советуют сделать несколько независимых полных тестирований и вывести средние данные. Разные программы редко дают идентичные результаты, потому такой подход целесообразен. Для прохождения теста лучше выбирать самое незагруженное время и ближайший по географическому расположению сервер. Выполнение указаний поможет получить максимально точную информацию.

При сравнении фактических и заявленных возможностей линии не стоит забывать, что провайдер указывает наивысшие параметры. Они регистрируются при отсутствии явных ограничений, которые раньше упоминались.

При использовании безлимитных тарифов нужно помнить о действующих ограничениях, окончания месячного или суточного лимита приведет к падению скоростных показателей. При желании получить быструю линию необходимо уточнить условия у провайдера. Всегда существуют выгодные варианты, менее рекламируемые, чем основные. При необходимости можно сменить регионального поставщика услуг.

Вариант тестирования на сайте

Причины и решения проблемы низкой скорости интернета при проводном подключении

Наиболее распространенные причины, из-за которых у вас будет заниженная скорость, можно выделить три:

• Первая — неисправность на вашем ПК.
• Вторая — проблема с кабелем, который идет от оборудования провайдера к вашему ноутбуку.
• Третья — технические неполадки у провайдера.

Далее в статье мы поговорим подробнее, о каждой причине. И выясним почему у вас упала скорость интернета и об их устранении.

Номер 1: возможные проблемы на компьютере

Некорректно работает ваш браузер. К примеру: запустив торрент, скорость скачивания соответствует заявленному тарифу. А вот в браузере при открытии страницы, сильно тормозит. При таких симптомах требуется почистить кэш и обновить браузер до последней версии. Или же удалить этот браузер и поставить совсем другой (Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser).

Загружена память или процессор на ПК. Когда компьютер работает на максимум своих возможностей все приложения, которые запущены, будут работать заторможено. Запущенный браузер так же будет тормозить. Вам может даже показаться, что у вас падает ваша скорость интернета, но на самом деле это из-за перегруженности ПК.

Чтобы посмотреть нагрузку на компьютере нужно запустить «Диспетчер задач». Сделать это можно нажатием сочетание клавиш «Ctrl — Alt — Delete» и перейдя во вкладку «Производительность». В этой вкладке вы увидите нагрузку процессора и памяти. При нагрузке 100% одного из показателей, отключите в разделе «Процессы» приложение, которое наиболее нагружает систему.

Так же, грузить систему на максимум может вирус, который проник на компьютер. Поэтому просканируйте ПК антивирусом и проверьте, не появились ли сторонних приложений.

Перегрев компьютера. При нерегулярной очистке устройства от пыли нарушается система охлаждения. Как компьютера в целом, так и некоторых комплектующих. Привести это может в лучшем варианте к падению скорости, а в худшем к выходу из строя устройства. Рекомендуем вам проверить температуру компонентов ПК программой HWMonitor или подобной другой.

Номер 2: проблема с интернет кабелем

Как вы понимаете, вечного ничего нет. И провод, который вам когда-то завели монтажники, тоже не вечен. Он может со временем перетереться или испортиться под воздействием погодных условий или благодаря домашним животным.

Если раньше сетевой кабель пропускал 100 мб/с, то современен он деградирует и будет пропускать куда меньшую скорость. Из-за чего ваша сетевая карта на ноутбуке (куда вставляется кабель с штекером RG 45 на конце) будет соединяться с оборудованием провайдера на 10 мб/с вместо положенных 100 мб/с. Разуметься при взятом тарифе 50 мб/с вы реально увидите только 10 мб/с. Решается такого рода проблема легко, необходимо просто заменить интернет кабель.

Для того чтобы проверить скорость соединения между ПК и оборудованием интернет-провайдера выполните следующие шаги:

Войдите в «Центр управления сетями…..», «Изменения параметров».

Нажмите ПКМ на значке «Ethernet» и выберите «Состояние». Напротив строки «Скорость» будет написана скорость соединения между устройствами.

Номер 3: неполадка на стороне интернет-провайдера

Никто не идеальный и проблемы могут возникнуть у любого провайдера, даже у самого надежного. Прежде чем звонить в техподдержку сделайте элементарную перезагрузку компьютера и роутера. Подождите 5 минут. Если это результата не дало, звоните.

Неполадки у провайдера, из-за которых снижается скорость, могут быть разного характера: подгоревшее оборудование от грозы, плохой контакт в соединении кабеля, вандализм. Вандалам сложно объяснить, что в оптоволокне меди нет, режут все подряд, что видят.  

Вам необходимо позвонить в техподдержку и оставить заявку на устранения неисправности, из-за которой у вас снизилась скорость.

Основные причины, вызывающие падение скорости на компьютере

Почему маленькая скорость интернета, почему медленно загружается и отправляется информация? Все эти неполадки могут быть вызваны разными причинами. Чтобы сэкономить время и не остаться надолго без интернета,

можно самостоятельно проверить некоторые причины низкой скорости соединения:

• Проблема с браузером. Чтобы исправить ситуацию, нужно попробовать использовать другой браузер и проверить, как там открываются сайты. Сегодня есть большой выбор программ для серфинга в интернете – Opera, Яндекс.Браузер, Firefox, Google Chrome и другие. Они бесплатны и их легко можно найти.
• Онлайн-игр и торренты забирают на себя всю скорость. Если абонент скачивает фильмы через торренты или играет в компьютерные игры больших размеров, требующие постоянных обновлений, именно сюда и уйдет вся скорость глобальной сети. Чтобы удостовериться, что именно это является причиной падения быстроты соединения, следует закрыть торрент и игры через интернет (включая их загрузчики и клиенты онлайн-магазинов вроде Steam и Epic Games Store) и провести повторное тестирование.
• Неполадки с оборудованием – в процессе работы зависает Wi-Fi роутер. Даже самые современные и многофункциональные интернет-центры ломаются и выходят из строя так же, как и обычные роутеры. Для проверки нужно перезагрузить маршрутизатор, выключив его из сети на несколько минут. Если это не помогает, следует отключить роутер и проверить работу интернета напрямую. В случае если по кабельному соединению подключение идет нормально с высокой скоростью, значит, девайс следует заменить. Если у вас в доме подключено несколько компьютеров, можно поставить более мощный роутер – скорость соединения должна стать лучше.
• Помехи, идущие от оборудования соседей. Сегодня почти все пользуются всемирной сетью, и у каждого пользователя подключено специальное оборудование для приема и передачи данных. В случае когда несколько роутеров соседей будут работать на одном канале, они будут создать помехи вещания, иногда даже блокировать поступающий сигнал. Обычно это бывает в час «пик» радиоэфира – вечером и в выходные дни. Чтобы у вас был должный уровень скорости, необходимо произвести перенастройку роутера, сменить номер канала.
• Процессор компьютера перегружен. Процент его загрузки напрямую может влиять на скорость интернета. Проверить загрузку можно с помощью функции «Диспетчер задач». В появившемся окне будет представлена вся информация о загруженности процессора. Если она превышает 90%, следует проверить операционную систему и закрыть все ненужные программы.
• Ноутбук или компьютер перегрелся. Если в корпусе машины собралось много пыли, в доме не проветривается и жарко, низкая скорость может быть по этой причине. Проверьте, идет ли воздух через вентиляционные отверстия, проведите чистку компьютера внутри и тогда входить в глобальную сеть можно будет гораздо быстрее.
• Вирусы, попавшие в вашу операционную систему. Даже самый хороший антивирус не дает 100% гарантии защиты от вируса, которые могут попасть из всемирной сети. Не стоит заходить на подозрительные сайты, откликаться на различные уведомления. Мало только иметь антивирусную программу, необходимо ее как можно чаще запускать на проверку.

Как обнаружить проблему?

Низкая скорость Интернета по WiFi проявляет себя медленной загрузкой файлов из Сети, обрывами связи, торможением при просмотре потокового видео и долгой загрузкой страниц при работе в браузере.

Чтобы обнаружить проблему, можно выбрать один из доступных способов:

С помощью специальных сайтов. В Сети работает много площадок, позволяющих определить, что скорость Интернета реально низкая. Наиболее популярные — SpeedTest, PR-CY, 2IP и другие. Алгоритм действий во всех случаях приблизительно одинаковый — зайти на сайт и запустить проверку.

С применением ПО. Слабую скорость WiFi на ноутбуке или ПК можно обнаружить с помощью программ NetWorx, Jdast, MTorrent и других. Для тестирования требуется скачать и установить софт, после чего действовать с учетом его возможностей. С помощью ПО можно быстро определить — низкая активность обмена данными или нет.

Не торопитесь звонить провайдеру, если проблема не подтверждена одним из приведенных способов. Низкая скорость Интернета по WiFi на ноутбуке может быть вызвана множеством причин. Сначала нужно определиться с потенциальной проблемой, а уже потом «бить в набат» и принимать решение.

Низкая скорости Интернета через WiFi — причины

На практике выделяется более десяти причин ухудшения связи с «всемирной паутиной» через беспроводную сеть. Выделим основные:

Одновременное подключение большого числа устройств. Сегодня большинство роутеров работает на стандарте Вай Фай 802.11n, который раздает до 100 Мбит/сек. Но реальная активность Интернета по WiFi более низкая из-за одновременного подключения нескольких устройств. Все они используют одну точку подключения и забирают на себя часть потока.  Множество беспроводных сетей рядом

Рассматривая причину, почему тормозит Вай Фай, важно вспомнить об условиях, в которых ему приходится работать. Современные роутеры раздают доступ к Сети в одинаковом диапазоне 2,4 ГГц

Сбоев не предвидится, если на частоте работает до четырех разных маршрутизаторов. Другое дело, если WiFi сетей больше. В таких обстоятельствах низкая активность Интернета по WiFi является обычным делом. Помехи в диапазоне работы беспроводной сети. Известно, что частота 2,4 ГГц популярна не только у разработчиков роутеров. Этот параметр применяется многими бытовыми устройствами, радиотелефонами, современными гаджетами для ПК, игрушками на управлении и т. д. Все они создают помехи, а результат — низкая (медленная) скорость Интернета через WiFi. Удаленность от роутера. Многие пользователи переоценивают возможности маршрутизатора, и устанавливают ноутбук или ПК на большом удалении от устройства. Это ошибка. Если приемник находится далеко от источника, низкая активность WiFi становится частым спутником. Особенность роутера и в том, что он ориентируется на работу наиболее медленного подключения, поэтому страдают другие клиенты. Применение устаревшей техники или выбор простого стандарта. В большинстве случаев новый ноутбук, телефон или ПК легко работают с более старыми технологиями. К примеру, использование нового роутера и устаревшего компьютера редко вызывает проблемы. Но здесь вступает в силу принцип, о котором упоминалось выше — Вай Фай работает на скорости самого медленного соединения.

Существуют и дополнительные причины низкой скорости Интернета по WiFi:

• Повышенная нагрузка на аппаратуру провайдера, которая не справляется с подключением большого числа устройств.
• Проблемы с роутером.
• Слабый процессор на приемнике, который не справляется с обработкой большого потока информации.
• Работа сторонних приложений, которые имеют повышенную активность и создают трудности для Сети — Вебмани, Скайп, обновление Виндовс, торрент-клиенты, онлайн-игра и т. д. Результат — низкая активность передачи пакетов данных.
• Вредоносные программы. Плохая скорость Интернета через WiFi на ноутбуке может быть вызвана действием шпионского софта, который тормозит, а иногда блокирует подключение.
• Тариф провайдера. Некоторые компании автоматически снижают скорость при достижении клиентом лимита полученного объема информации.
• Перегрузка самого сайта или сервера при скачивании файлов или серфинге.
• Пыль в ПК.

Как видно, медленная скорость Интернета через WiFi может быть вызвана многими причинами. Действия пользователя по устранению проблемы зависят от результатов мониторинга.

Что делать, если снизилась скорость интернета

Пользователи сталкиваются с вопросом, что делать если слабый интернет. Самостоятельное увеличение показателей зависит от источников сбоя, специалисты делят их на две основные подгруппы:

• из-за провайдера;
• действий пользователя.

Если неполадки появляются по вине получателя услуг, то влияние на ситуацию происходит без использования посторонних ресурсов. Для стабилизации применяется несколько действий:

• установка нового интернет-обозревателя поможет улучшить работу с сетью — любое ПО со временем дает сбои, без замены на другую версию с удалением предыдущей успеха добиться сложно;
• отключение торрентов — раздача файлов способна захватывать значительную часть исходящего трафика, исправить работу сетки можно их отключением;
• пофиксить исправность оборудования — отключение и повторное подсоединение помогает установить наличие неполадок, для выполнения задачи достаточно подключит ноут через кабель к роутеру и следить за изменениями в показателях, если данные сильно отличаются, необходима покупка нового оборудования;
• замена канала вещания — проводится через маршрутизатор, позволяет перейти на другую, более свободную линию;
• снижение нагрузки на ПК — производится при помощи остановки всех работающих приложений, действие поможет стабилизировать линию, ускорить открытие сайтов;
• внутренняя очистка устройства — удаление скопившейся грязи и пыли позволяет аппаратуре нормально функционировать, без перегревания и лишнего напряжения;
• изучение возможностей гаджета — у каждого устройства свои показатели, устаревшие версии значительно ограничивают скорость сети, если причина в старом ноуте, необходима покупка нового.

Чистка от пыли и грязи

Устарели драйвера сетевой карты

Далеко не самая распространённая проблема. Сталкивался с ней всего пару раз. Но списывать со счетов её не стоит. Если компьютер нормально работает, вирусов нет, а интернет очень медленный, попробуйте обновить драйвера сетевой карты.

Узнать модель адаптера можно в диспетчере устройств. Для этого правой кнопкой кликните на «Мой компьютер», выберите «Свойства». В новом окне справа выберите «Диспетчер устройств» и найдите там «Сетевые адаптеры». Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и установите её.

Можно также воспользоваться программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Выясняем реальную скорость интернета

Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows, Android и Apple.

Для автоматической проверки скорости нажмите кнопку «Начать тестирование» на виртуальном спидометре. Через несколько секунд программа выдаст информацию о вашем IP-адресе, провайдере, местоположении, а также данные о подключении: входящую и исходящую скорость.

Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.

Похожие записи:

Тест скорости интернета Скорость передачи данных Проверка уровня wifi сигнала: почему это так важно? Измерить скорость интернета яндексом «интернетометр» Проверить скорость интернета Действия абонента, если резко упала скорость интернета ростелеком