Зачем обновлять whatsapp и как это сделать

Оглавление

Как обновить WhatsApp на других платформах?

Для смартфонов с операционными системами Blackberry OS, Windowsи т.д. процесс обновления программы происходит примерно таким же образом. Заходите в онлайн-магазин с приложениями (он уже установлен в аппарате), разработанный специально для вашего смартфона и находите там WhatsApp. После чего скачиваете обновленную версию.

Часто встречаемые проблемы при обновлении

Некоторые люди могут встречаться с ситуациями, когда Ватсап не обновляется. Как правило, это связано со следующими причинами:

При выбивании ошибки, связанной с недостаточным количеством памяти на устройстве (хотя на самом деле ее хватает) поможет очистка кэша и перезагрузка смартфона. Затем просто переустановите WhatsApp заново. Данные приложения желательно переместить на внешнюю карту памяти.

Если вы столкнулись с кодами ошибок (413, 492, 941 и т.д.), попробуйте зарегистрировать заново учетную запись в онлайн-магазине, соответствующем операционной системе смартфона и очистить в кэш.

Если вы не можете обновить WhatsApp по причине несовместимости приложения с устройством, тогда, к сожалению, исправить ошибку не получится. Зачастую это происходит с различными планшетами, которые действительно не поддерживаются программой.

При выбивании подобной ошибки рекомендуется скачать обновленную версию с официального сайта приложения WhatsApp. Также вам понадобится перед установкой зайти в настройки устройства и в пункте «безопасность» одобрить «неизвестные источники». После обновления приложения все параметры можно выставить по умолчанию.

Что такое AppSearch и как это работает

Для обхода блокировки гугл, в компании huawei было разработано решение позволяющее пользователям устанавливать такие программы как: фейсбук, инстаграм, ватсап и другие. При этом, не используя официальный маркет и не загружая установочные файлы апк.

Приложение называется AppSearch, и загружается бесплатно.Данное приложение работает по принципу поиска программы на посторонних ресурсах, и предоставляет возможность загрузить тот же ватсап с другого источника.

Приложение является неким агрегатором, собирающим данные из посторонних каталогов с приложениями, и дающим пользователю информацию о том, откуда скачивать искомую программу. Приложение аппсерч не предоставляет загрузку на прямую, а выступает посредником между пользователем и ресурсом владеющим программой. При этом ресурс, является сторонним поставщиком, т. е. Никак не связан с компанией хуавей.В соглашении аппсерч, разработанном для пользователей находится пункт предупреждающий, что хуавей не несёт ответственности перед пользователями.

Воспользовавшись имеющимися рекомендациями, владельцы устройств от Хуавей, смогут обновить мессенджеры ватсап. Получить доступ к новым функциям, и улучшить защиту конфиденциальной информации. Также получится избежать неприятных сбоев в работе ватсапа.

Как скачать ВатсАп на телефон

В этой статье мы подскажем вам, как можно скачать WhatsApp на свой телефон на русском языке.

Большинство современных телефонов поддерживает мессенджер WhatsApp, это можно узнать в процессе самой установки. Ничего сложного в установке Ватсапа нет, просто нужно следовать высвечивающимся инструкциям на экране. Скачать мессенджер для своего телефона, можно при помощи приведенных ниже кнопок.

Запускаем установочный файл мессенджера. Следующим шагом нужно согласиться со всеми условиями приложения (доступ к контактам, фото и видео, разрешение на отправку уведомлений). После вашего «согласия» начинается установка программы.

По завершению установки, приложение WhatsApp нужно открыть. Выбираете страну, в которой проживаете, и вводите свой номер телефона, на этот номер придет смс-подтверждение с кодом. Вводим в нужную графу полученный код, регистрация завершена.

Перед вами возникнет новое окно, нужно ввести имя (ник) и установить фото (фото загружать не обязательно) или картинку.

Мессенджер WhatsApp готов к использованию, теперь можете начинать переписываться. Если ваш друг еще не пользуется этим приложением, то вы можете выслать ему бесплатное приглашение по смс.

Какие проблемы могут возникнуть

Самая распространенная трудность на смартфонах компании Huawei (коими являются продукти Honor) – отсутствие поддержки сервисов Google Play (на понятном языке, телефон без всем привычного плей маркета). Не так давно, Huawei прекратила сотрудничества с Google о использовании его программного обеспечения, попав под серьезные американские санкции.

Таким образом единственным предустановленным магазином приложений на смартфонах остался сервис App Gallery, используя который Вы не можете найти и скачать и половины необходимых приложений, так как создатели многих приложений. В том числе WhatsApp, Instagram и Facebook в полной мере запретили установку своих приложений на продукцию данного производителя (но поддержка операционной системы Android осталась, потому что она имеет открытый программный код и не имеют права запретить китайской компании ее использовать).

Компания Huawei разрабатывает платформу AppSearch для удобства пользователей и независимости от Google, но она еще находится на стадии тестирования, поэтому мы предлагаем воспользоваться альтернативным магазином приложений Aurora Store для Android.

После установки открываем приложение и используем аналогично Play Маркет

Стоит взять во внимание один нюанс, использовать приложение нужно без авторизации в гугл аккаунт. Aurora Store содержит всю ту же информацию, что и Play Маркет, также поддерживает интерфейс на русском языке

Если нету желания устанавливать дополнительный магазин приложений, можете попробовать воспользоваться App Gallery. Гарантировать, что там вы постоянно сможете скачать WhatsApp или другие подобные программы, мы не можем. Таким образом, пользуясь одним из 2 вариантов Вы сможете установить ватсап на хонор просто и быстро.

Автообновление Ватсапа

Вы уже знаете, как обновить WhatsApp на Samsung, но почему это приходится делать вручную? Вскользь мы упоминали настройку автообновлений – это полезная функция, которая существенно упрощает жизнь пользователей. Сейчас мы настроим автообновление по вай-фай, чтобы не тратить лишние средства на дорогущий мобильный Интернет. Действуйте так:

Переместитесь в меню PlayMarket.
Отыщите панель настроек.
Зайдите во вкладку “Автообновление приложений”.
Откроется окошко с тремя вариантами сетевых подключений.
“Только через Wi-Fi” – оптимальное решение.

Теперь вам не потребуется проверять свежие версии мессенджера в ручном режиме. Дополнительный бонус – телефон не станет качать исправленный код по мобильному Интернету. Только хардкор, только дешевый вай-фай. Думаем головой, экономим время и деньги.

Как очистить память телефона, чтобы поместилось обновление Ватсап

Мессенджер следит за тем, сколько места осталось на аккаунте пользователя. Когда память кэша кончается, появляется уведомление о необходимости очистки приложения для его стабильно работы. О том, сколько свободного места осталось на телефоне, чтобы не допустить ситуации, когда недостаточно свободной памяти для обновления, владельцу приложения стоит позаботиться заблаговременно, поскольку при переполнении памяти пользователь пропускает важную информацию.

На Андроиде

Для чистки хранилища Ватсап на Андроиде и для обновления Ватсап нужно выполнить следующие действия:

зайти в мессенджер;
перейти на управление кэшем;
до удаления файлов сделать сортировку изображений по размеру (поскольку чистка Вотсапа на Андроиде происходит быстрее при заполненном хранилище, следует начинать ее с крупных объектов);
отметить ненужные файлы и нажать «Удалить».

Освобождения свободного места без кэша можно осуществить, открыв вкладку «Чаты», «Поиск». Под поисковой строкой выбрать интересующий формат файлов и нажать на него и троеточие на экране. Появятся изображения, видео, документальные файлы, которые можно удалить.

На Айфоне

Сделать чистку Ватсапа на Айфоне на телефоне Самсунг и другом устройстве при заполненном хранилище возможно через управление или поисковую строку вкладки «Чаты». Удаление объектов через кэш можно осуществить следующим образом:

Через настройки приложения открыть «Данные», «Управление»;
Кликнуть на один или все файлы для чистки. Так же, как и на Андроид системе, объекты можно рассортировать по размеру с частотой получения;
Кликнуть «Удалить», убрав целиком кэш, удалив объекты и их копии, оставив лишь избранные файлы.

Для удаления файлов через поиск необходимо зайти во вкладку с чатами и выбрать файл под поисковой строкой. Потом отыскать нужные медиа, кликнуть по ним и отправить в корзину. Восстановление случайно удаленных медиа можно совершить через хранилище Ватсап и резервную копию чатов.

На Windows Phone

Если память устройства заполнена и нужно обновить Ватсап на Windows Phone, следует действовать стандартно. Необходимо зайти в галерею и почистить данные из папки приложения, удалить полновесные видео, переместить некоторые файлы в облачное хранилище или флеш-накопитель. Воспользоваться функцией очистки кэша через главное меню смартфона. Также можно удалить лишние файлы через раздел медиа диалоговых окон с пользователем и главное меню приложения в разделе настроек.

Почему нужно обновлять WhatsApp

Владельцы учетной записи WhatsApp, своевременно обновляющие мессенджер, отмечают следующие преимущества:

Стабильная работа. Неполадки в системе – важная причина инсталляции нового варианта приложения. При его создании программисты учитывают предыдущие ошибки и стараются их ликвидировать.
Защищенность персональной информации. Главная задача обновления – обеспечение безопасности личных данных. Поэтому разработчики стремятся в первую очередь исправить уязвимость кода, защищая аккаунт от злоумышленников.
Расширенный функционал. Создатели программы отслеживают нововведения в аналогичных софтах, дополняя WhatsApp новыми опциями.
Доступность. В устаревших версиях могут не доставляться сообщения. Пользователи, обновляющие приложение, постоянно находятся на связи.

Как проверить свою версию приложения

Наличие обновления «Ватсап» на Android-устройствах определяется следующими действиями:

в Play Market нужно найти мессенджер;
если напротив WhatsApp появилась клавиша с надписью «Обновить», то программа устарела.

На айфонах процедура упрощена. Появление новых версий используемых приложений отмечается на иконке магазина App Story. Цифрой в красном кружке обозначается количество обновлений, доступных к установке на гаджете.
Определяем необходимость в обновлении программы.

Обновление на Андроид

Инструкцию можно рассмотреть пошагово.

Для замены устаревшей программы потребуется выполнить несколько действий:

в первую очередь нужно прекратить общение и выйти из мессенджера;
открыть перечень установленных на девайс приложений;
выбрать «Ватсап» и активировать функцию обновления, нажав соответствующую кнопку на дисплее;
согласиться на изменения в программе, кликнув на клавишу «Принять» в открывшейся вкладке;
дождаться завершения инсталляции;
запустить обновленный софт и возобновить переписку.

В большинстве случаев для входа в последнюю версию приложение не требует повторной регистрации. Для авторизации нужно ввести логин и пароль.

Выполняем обновление софта на Андроид.

Обновление на айфоне

Пользователи смартфонов с операционной системой iOS обновляют «Ватсап» бесплатно, придерживаясь следующего алгоритма:

нужно закрыть программу;
открыть вкладку App Story;
выбрать раздел обновлений;
в открывшемся окне нажать на иконку WhatsApp;
активировать инсталляцию последней версии клавишей «Обновить», расположенной возле названия утилиты;
дождавшись окончания загрузки, запустить мессенджер.

Установка обновленного софта выполняется в фоновом режиме, не отражаясь на функциональности гаджета.

Бесплатное обновление Ватсап.

Обновление для смартфонов на других платформах

Владельцы телефонов с операционной системой Windows Phone устанавливают свежую версию «Ватсап» в таком порядке:

Первый шаг – удаление программы из памяти устройства. Предварительно нужно выполнить резервное дублирование чатов для предотвращения потери личных данных. Копии загрузить в виртуальное хранилище.
В магазине бесплатных и платных приложений платформы следует выбрать требуемую утилиту. Активировать инсталляционную функцию. При этом на смартфон загрузится последняя версия софта.
Завершающий этап – восстановление сохраненной информации. Следуя инструкциям программы, персональные данные из виртуального накопителя переносятся в чаты учетной записи пользователя.

Процедура может немного отличаться в зависимости от модели устройства. В большинстве случаев разница заключается в названиях клавиш или разделов меню.

Обновление переустановкой через сайт разработчика

Если доступа в Плей Маркет нет, или обновиться через него не получается — установим обновление через сайт разработчика.

Пошаговая инструкция:

Заходим на whatsapp.com/download/android;
Качаем .apk-файл (жмем зеленую кнопку «Скачать сейчас») с последней версией мессенджера. Качать файл можно со смартфона, или на ПК, а потом перекинуть на телефон;
Удаляем мессенджер со смартфона. Пункт не обязательный (приложение установится и поверх старого), но желательный;
Находим в памяти телефона .apk-файл и запускаем;
Ждем, пока приложение установится, затем логинимся и пользуемся.

Как обновить WhatsApp через Malavida

Первое, что вам нужно сделать, это проверить номер версии WhatsApp, установленной на устройстве. Для этого откройте WhatsApp, перейдите на вкладку Chats и коснитесь значка с 3 вертикальными точками в правом верхнем углу.

Коснитесь значка с тремя вертикальными точками

Затем перейдите в Settings.

Нажмите Settings

Войдите в раздел Help.

Нажмите App info

Откроется новое окно с информацией о приложении. Найдите номер версии и запишите его, поскольку он вам понадобиться при выполнении следующих шагов.

Запишите номер версии

Теперь перейдите на страницу WhatsApp для Android на Malavida (https://www.malavida.com/es/soft/whatsapp/android/) и проверьте, какой номер версии доступен для скачивания.

Если номер версии, предлагаемый на сайте совпадает с номером установленной версии, это означает, что у вас есть последняя доступная версия. Но, если номер версии на сайте выше, вы должны обновить. Для этого в первую очередь необходимо скачать новую версию через зеленую кнопку Скачать, доступную в конце этого руководства. Повторите операцию на следующих страницах, нажмите зеленую кнопку Скачать, и начнется скачивание соответствующего файла.

Кнопка для скачивания WhatsApp с Malavida

Когда скачивание будет завершено, вы сможете найти файл в своей обычной папке загрузок, нажмите на файл. Также в зависимости от вашей операционной системы вы можете запустить обновление из системного уведомления.

WhatsApp обнаружит, что он уже установлен, и предложит вам обновить приложение. Нажмите Install в правом нижнем углу.

Нажмите Install

Когда установка новой версии будет завершена, нажмите Open, чтобы открыть приложение.

Нажмите Open, чтобы открыть новую версию

Почему Ватсап не видит контакты с телефонной книги Honor Huawei

Если не отображаются контакты в whatsapp на huawei, то причин может быть несколько. Частая ошибка пользователей – проводить настройку вручную через несколько секунд минут после добавления номера в телефонную книгу. Дело в том, что телефон пока их видеть не будет, ведь не произошло обновление устройства. Стоит подождать 5-10 минут. Система автоматически выгрузит новые данные в приложение.

Но если ватсап не видит контакты хуавей, внесенные давно, то неисправность в другом. Рекомендуется провести предварительные действия:

Открыть приложение Ватсап на мобильном телефоне Хуавей.
Выбрать опцию «Создание чата».
Перейти по клавише с тремя точками, которая отображается в нижнем углу мессенджера.
Нажать клавишу «Обновление».

Это нехитрое действие решает проблему. Но причина может быть и в другом – сбились системные настройки приложения. Тогда поступают по-другому: сначала отключают мессенджер от оперативной памяти, а потом добавляют его. Контакты должны добавиться автоматически.

В некоторых случаях неисправность кроется в том, что пользователь задал скрытые контакты. Для них функция отображения в мессенджерах автоматически отключается. Чтоб выключить опцию требуется:

Зайти в настройки приложения Ватсап.
Выбрать раздел «Контакты».
Выставит галочку около опции «Все контакты».
Выгрузить Ватсап из оперативной памяти и сразу включить вновь.

Мессенджер давно не обновлялся

Ватсап нормально работает только в случае, если он вовремя обновлен. Пользователи самостоятельно должны проверять, какой версии приложение установлено на их мобильный телефон. Телефон Хонор присылает системные уведомления, которые предлагают обновить мессенджер до последней версии. Чтоб система работала стабильно, обновления принимают. Загрузка длиться пару секунд. После установки желательно выключить и вновь включить Ватсап.

Если обновления не были установлены, то синхронизация будет проблематичной. Последние занесенные в базу контакты не отобразятся. Чтоб обновить версию нужно зайти в магазин приложений. После установки смартфон перезагружается.

Номер телефона пользователя записывается в международном формате. К примеру, для России это + 7 123-456-7890.

Контакты скрыты

Если контакты из телефонной книги скрыты, то они отображаться в Ватсапе не будут. В таком случае необходимо разрешить доступ приложению. Сделать это можно через меню настроек мессенджера.

Если проблема не решается, то работают с телефонной книгой. Создают резервную копию и проводят загрузку непосредственно через нее.

Вирус

Неполадки возникают и в случае, если смартфон заражен вирусами. Кроме деинсталляции его и установки хорошего программного антивирусного обеспечения способов решения нет. Скачать антивирусники можно в магазине приложений. Затем устанавливают его, проводят перезагрузку Ватсапа.

Очистка кэша в мобильном телефоне

Если очистка памяти не позволила установить обновления Ватсапа на Android смартфон, попробуем удалить кэш. Можно сделать это для каждого приложения и игры. А также для самого приложения WhatsApp. Но это довольно долгий процесс. Лучше воспользоваться приложениями из Play Market и iOS. Воспользуйтесь Clean Master или другим подобным из мобильного маркета.

Порядок действий:

Приложение найдёт кэш и другие ненужные файлы в мобильном устройстве. Для этого нажмите на кнопку «Мусор»;
Через несколько секунд вам нужно будет подтвердить удаление хлама с вашего Андроид телефона. Система найдёт мусор и покажет вам, из чего он состоит. Здесь будут вспомогательные файлы системы, отчёты и кэш;
Нажмите внизу кнопку «Очистить мусор».

Приложение также способно останавливать ненужные процессы в мобильном устройстве (очистка оперативной памяти), а также предоставляет функцию сканирования на вирусы. За дополнительную оплату предлагается воспользоваться полноценной антивирусной системой. После проведения профилактических работ в своём телефоне попробуйте обновить приложение WhatsApp.

Как создать и восстановить резервную копию

Чтобы не потерять важные сообщения, фотографии видео и другие пересланные файлы вы можете создать резервную копию. Например, при смене смартфона вы сможете восстановить Whatsapp прямо в тоже состояние, в котором он был у вас на старом, включая всю переписку и чаты.

Создание бекапа

Заходим в , нажав кнопку в верхнем правом углу
В появившемся меню ищем пункт и переходим туда, там выбираем и приступаем к настройке

Вам будет нужно настроить три пункта и запустить создание резервной копии.1) Автоматическое или ручное создание резервной копии — выбираем по своему предпочтению2) Выбираем свой Google Аккаунт3) Способ загрузки — только по Wi-Fi или и по мобильному интернету4) После всех настроек нажимаем кнопку и начнется процесс сохранения бекапа на Google Диск.По умолчанию, ко всем Google аккаунтам подключается и Диск, но если что-то пошло не так или вы просто хотите перестраховаться, читайте инструкцию по Google Disk.

Восстановить бекап очень просто, при первом входе в «чистый» ватсап, он просканирует ваш Google-диск и выгрузит оттуда резервную копию, ничего дополнительно предпринимать не надо. Автоматика рулит

Зачем обновлять приложение WhatsApp

Ватсап не обновляется на андроиде самостоятельно. Пользователям приходится делать это вручную или долго копаться в настройках. В связи с этим многие просто перестают заниматься этим вопросом. А зря.

Скачать WhatsApp можно в официальном магазине приложений

Загружая свежую версию мессенджера, пользователь получает:

улучшение безопасности хранения персональных данных. Из-за наличия в Ватсап большого количества личных переписок мессенджер регулярно становится объектом нападок со стороны хакеров и вирусного ПО. В связи с этим каждая новая версия получает дополнительные ключи шифрования для противодействия подобным атакам;
исправление ранее замеченных ошибок. Любое ПО может сбоить. Выпуская на рынок новый продукт, разработчики не в состоянии просчитать все. Поэтому периодически пользователи сталкиваются с багами и отказами системы. Задача обновлений — устранять выявленные неполадки;
свежий функционал, которого не было раньше. В первых версиях мессенджера не было видеозвонков, стикеров, разных вариантов рингтонов, тем и проч. Если пользователь заинтересован получать новые возможности утилиты, то стоит систематически проверять наличие свежих версий;
всегда на связи. Если с ошибками смириться еще можно, то с отсутствием связи с другими абонентами нет. Пользуясь неактуальной версией, человек рискует провести в ожидании нужного сообщения или звонка на порядок больше времени.

К сведению! В 2020 г. WhatsApp перестанет поддерживать откровенно устаревшие версии андроид (2.3.7. и старше), потому что такие гаджеты больше не в состоянии поддерживать имеющийся функционал.

Андроид 2.3.7 имеет слишком устаревший интерфейс и протоколы работы

Ватсап плохо работает после обновления

Почему не обновляется Ватсап на телефоне теперь понятно. Проблемы могут быть связаны с переполненной памятью, нестабильным интернетом или неполадками в App Store, Play Маркете.

Ватсап редко не открывается после обновления, обычно операция проходит без участия пользователя и не приносит проблем. Если появились ошибки или сбои, причиной могли стать:

сбой во время загрузки из-за плохого интернета;
ошибка в файле с обновлениями. Об этом быстро узнают разработчики и устранят проблему;
устаревший телефон не поддерживает новую версию WhatsApp. В этом случае придется удалять мессенджер и скачивать рабочий вариант.

Как сделать, чтобы Ватсап не обновлялся?

Если не хочется использовать новую версию или смартфон ее не поддерживает, опцию автообновлений можно выключить. Функция доступна в меню Айфона и в настройках Андроида.

Инструкция, как сделать, чтобы WhatsApp не обновлялся автоматически на примере телефона с Android:

Откройте Плей Маркет.
Нажмите на кнопку с полосками, войдите в раздел «Настройки».
Тапните по пункту «Автообновление приложений».
Выберите «Отключить».

На Айфоне выключить автообновления можно через настройки. Для этого перейдите в соответствующий пункт в меню, выберите мессенджер и отключите загрузку обновлений.

iOS

Владельцы смартфонов Apple, использующие WhatsApp для iPhone, чтобы актуализировать версию мессенджера, в большинстве ситуаций прибегают к одному из двух предлагаемых ниже методов. Первая инструкция наиболее предпочтительна ввиду своей простоты, а второй способ проведения обновления может быть применен в случае возникновения каких-либо ошибок или сложностей, а также теми пользователями, которые предпочитают использовать ПК для получения приложений на айФоне.

Способ 1: AppStore

Магазин Апп Стор, предлагаемый Apple в качестве единственного официального инструмента для получения приложений на девайсах производителя, оснащен не только функцией инсталляции, но и средствами для обновления всех программ. Повышение версии ВатсАпп через App Store осуществляется очень просто.

Открываем App Store, коснувшись иконки Магазина на рабочем столе iPhone. Далее тапаем значок «Обновления» в нижней части экрана. В перечне программ, версии которых могут быть обновлены, находим «WhatsApp Messenger» и тапаем по его значку.
Вышеописанное действие откроет страницу мессенджера в App Store. На данном экране можно ознакомиться с нововведениями, привнесенными разработчиками в новую сборку приложения-клиента Ватсап для iPhone.
Чтобы начать процедуру загрузки и установки последней версии Ватсап нужно нажать кнопку «ОБНОВИТЬ». Далее ожидаем, пока компоненты будут скачаны и инсталлированы в автоматическом режиме.
На этом обновление мессенджера WhatsApp в среде iOS завершено. Можно открывать приложение и использовать привычные функции, а также заняться изучением новых возможностей.

Способ 2: iTunes

Привычный многим пользователям продукции Apple способ взаимодействия с девайсами производителя через приложение iTunes, включая обновление инсталлированных в смартфонах и планшетах приложений, актуален и сегодня. Повысить версию Ватсапп, используя компьютер и айТюнс, совсем несложно.

Запускаем айТюнс и соединяем девайс с компьютером.
Открываем раздел «Программы» и на вкладке «Медиатека» находим «Whats App Messenger» среди загруженных ранее приложений. В случае наличия возможности установки более новой версии, значок мессенджера будет обозначен соответствующим образом.
Кликаем правой кнопкой мыши по иконке Ватсапп и в раскрывшемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить программу».
Ожидаем загрузки компонентов, необходимых для обновления. Индикатор выполнения этого процесса «спрятан» за значком в верхней части окна iTunes справа.
Когда отметка «Обновить» исчезнет с иконки мессенджера, кликаем по кнопке с изображением смартфона, чтобы перейти к разделу управления устройством.
Открываем раздел «Программы» из меню слева и констатируем наличие кнопки «Обновить» возле названия мессенджера в перечне приложений. Кликаем по этой кнопке.
Убедившись, что наименование кнопки, описанной в предыдущем шаге, изменилось на «Будет обновлено», кликаем «Готово».
Дожидаемся завершения синхронизации и, соответственно, инсталляции обновленного WhatsApp в iPhone.
Отключаем смартфон от компьютера – все готово для использования новейшей версии приложения-клиента WhatsApp на iPhone!

Как видим, процесс обновления популярного мессенджера WhatsApp не должен вызывать у пользователей Android-смартфонов и iPhone никаких сложностей. Процедура практически полностью автоматизирована и может осуществляться не единственным способом для каждой мобильной ОС.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Причины и решения проблем с обновлением

Есть несколько причин, из-за которых на телефоне Андроид не обновляется мессенджер. Необходимо ознакомиться с каждой из них, чтобы понять, что можно сделать для установки последнего обновления приложения.

Уже установлена последняя версия

Иногда у пользователей смартфонов не обновляется WhatsApp из-за того, что на устройстве уже установлена актуальная версия мессенджера. Поэтому прежде чем устанавливать обновление, необходимо убедиться в том, что новая версия существует. Делается это так:

Зайти в Google Play Маркет.
Найти приложение, введя в поисковую строку слово «WhatsApp».
Перейти на страничку приложения и проверить, есть ли на ней кнопка «Обновить». Ее отсутствие говорит о том, что на смартфоне установлена последняя версия мессенджера. Если бы Ватсап устарел, на странице мессенджера была бы кнопка для скачивания и установки обновленной версии.

Проблемы со связью

Часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда программа требует обновления, но не обновляется. Главная причина, из-за которой такое может произойти – нестабильное подключение к интернету и плохая мобильная связь. Из-за низкой скорости или постоянных разрывов соединения пользователь не сможет скачать и установить новую версию Ватсап.

Каждый человек перед загрузкой обновления должен убедиться в том, что интернет работает стабильно. Для этого достаточно войти в браузер и открыть любую веб-страницу. Если она открывается быстро, значит можно обновлять мессенджер. В случаях, когда новая версия программы не загружается, можно попробовать переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Это помогает решить проблему со связью.

Настройки Google Play

Бывают случаи, когда люди не могут установить новую версию программы через Плей Маркет. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы смартфонов на ОС Андроид.

По умолчанию в Google Play используются настройки для автоматического обновления всех приложений, установленных на устройстве. Однако иногда люди отключают функцию автообновления для экономии мобильного трафика и совершенно забывают об этом. Это приводит к тому, что новая версия мессенджера не устанавливается автоматически. Справиться с этим можно только одним способом – восстановление настроек по умолчанию, чтобы все приложения могли автоматически обновляться. Делается это в параметрах Google Play.

Ошибка 11

Еще одна причина, из-за которой не удается установить новую версию мессенджера – появление ошибки с кодом 11, когда при попытке обновления на экране пишет недостаточно памяти. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо избавиться от кэша Google Play. Процедура очистки выполняется за несколько последовательных шагов:

Перейти в настройки смартфона и зайти в раздел «Сведения о приложениях».
Найти в списке установленных на смартфоне программ Google Play.
Зайти в «Хранилище» и нажать «Очистить кэш».
Перезагрузить мобильное устройство.

Технические проблемы внутри самого приложения

Некоторым пользователям не удается установить новую версию мессенджера из-за технических сбоев внутри приложения. Например, из-за неисправности мобильной программы при попытке обновления на экране пишет проверьте дату и время.

Справится с техническими проблемами довольно сложно. Можно попробовать вручную обновить программу через Google Play. Для этого нужно зайти на станицу WhatsApp в Плэй Маркете и нажать на кнопку «Обновить». Если установить обновление не получится, придется переустанавливать мобильное приложение.