Dns сервер не отвечает: быстрое решение

Оглавление

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями. «. Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети) .

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google:

Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

По очереди копируем и выполняем такие команды:

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

  • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран) .
  • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

А что же несет в себе понятие «DNS-сервер»?

Если вы не понимаете, о чем идет речь, вначале необходимо изучить понятие DNS-сервер и то, как он работает.

При изучении вопроса с более простой стороны можно сказать, что это сервера, которые являются проводником между пользователем и конечным ресурсом. Таким образом, получается, что запрос, который отправляет пользователь, направляется на сервер через систему dns-серверов. Они являются средним звеном и перенаправляют такой запрос на сервер, где уже обрабатывается, а затем высвечивается результат на экране гаджета пользователя.

Следовательно, dns-сервер является средством для удаленного доступа. Он дает возможность качественно перенаправлять запросы пользователей на нужный домен, используя собственный ip-адрес. В мире существует большое количество подобных серверов. У каждого из них своя область, за которую они отвечают. Они работают с определенными другими серверами. Бывает, встречаются случаи, что в работе DNS наблюдаются сбои, которые являются причинами возникновения ошибок.

Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса.

Что делать, если решить проблему не удалось

Если описанные выше решения оказались бесполезными, возможно, проблема на стороне провайдера. Свяжитесь со службой поддержки вашего оператора: позвонить, отправить письмо на электронную почту, написать в онлайновом чате (если есть альтернативный способ подключения к интернету). Лучше всего звонить, так как письмо будет рассматриваться довольно долго.

Если вы не знаете номер своего провайдера, найдите свой договор с компанией, который вы заключали при подключении интернета, и отыщите телефон там.

Когда будете рассказывать о своей проблеме, точно укажите текст ошибки, а также какие методы уже приняли для её исправления. Чтобы убедиться, что это именно вы звоните, вас могут попросить назвать полные ФИО и номер договора. Возможно, проблема и не на стороне провайдера, но даже в этом случае вас не оставят в беде — оператор попытается вам рассказать о других способах решения проблемы, которые вы можете применить сами на своём ПК.

Использование Google Public DNS

Если у вас не получилось дозвониться до оператора или же вы не хотите этого делать, можете попробовать ещё один метод решения: изменить параметры DNS со значения автоматического определения или сервера, указанного в договоре, на сервер Google Public DNS. Процесс несложный, расскажем о нём подробнее:

Ошибка «Виндовс не удаётся связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)» возникает по разным причинам: от неправильной работы антивируса и наличия вредоносного кода на ПК до неверных параметров DNS-сервера и единичного сбоя в его работе. Просканируйте свой девайс на наличие вирусов. Если ничего не обнаружится, деактивируйте на время антивирус и «Брандмауэр». После этого попробуйте перезапустить службы, а потом сбросить его параметры и удалить содержимое его кэша. Если не помогло, обновите конфигурацию вашего сетевого адаптера в «Диспетчере устройств» и поставьте DNS-серверы Google или «Яндекс» в настройках сети. Также позвоните провайдеру — возможно, что проблема на его стороне.

Проверка работы dns-клиента

Эта проблема может также присутствовать и из-за наличия проблем (зависание, останов) в работе службы dns-клиента. Открыть окно со списком служб можно из программы «Выполнить» в пуске или зайдя в «Панель управления», «Система и безопасность», «Администрирование», «Службы». Потом ищем службу под названием «DNS-клиент» и смотрим столбец состояние. В нём должно быть написано «Работает» или «Выполняется». Сам текст может различаться в разных версиях Windows. Тип запуска по умолчанию должен быть «Автоматически». Для профилактики выполните перезапуск службы нажав «Перезапустить» в левой панели окна «Службы».

Как исправить ошибку

При ошибке «DNS-сервер недоступен» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Первым делом запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть

и нажмите наДиагностика неполадок . Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Почему DNS сервер недоступен

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Включаем DNS

Иногда причина может быть совсем банальной – отключен DNS-клиент.

Но я же не дурак! Зачем мне отключать DNS?

Дело в том, что это происходит без участия пользователя. Некоторые программы самостоятельно отключают DNS во время своей работы.

В некоторых случаях это делают вирусы, о чем мы еще поговорим. Как бы там ни было, необходимо проверить, включен ли DNS-клиент на вашем компьютере.

Возможно, нужно будет отключить его и запустить заново. Иногда помогает и это.

Выполняется эта процедура следующим образом:

  1. Откройте меню «Пуск» или, собственно, «Windows», а затем перейдите в «Панель управления».
  2. Затем в строке поиска введите запрос «Администрирование». Также можно отобразить все ярлыки по группам (или по категориям) и там найти группу с таким же названием. Но легче воспользоваться поиском. Откройте этот пункт.

Рис. 7. Открытие меню администрирования через Панель управления.

  1. Дальше откройте ярлык с названием «Службы».

Рис. 8. Раздел «Администрирование» и пункт «Службы» в нем.

  1. Дальше в панели справа найдите пункт «DNS-клиент». В столбике с названием «Состояние» должно быть написано «Работает». Если это не так, нажмите на этот пункт левой кнопкой мыши дважды и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Запустить». Обязательно проверьте, чтобы в поле «Тип запуска» был выбран вариант «Автоматически». Вполне возможно, что DNS-клиент выключается и из-за этого его придется запускать вручную после каждого сбоя. Но при автоматическом типе запуска эта проблема исчезает.
  2. Даже если все работает нормально и в столбе «Состояние» написано «Работает», все равно откройте «DNS-клиент», нажмите на кнопку «Остановить», затем «Запустить». Опять же, поставьте автоматический тип запуска.

Важно: После окончания всех операций обязательно нажмите кнопку «ОК» внизу открытого окна. В противном случае никакие изменения не будут сохранены

Рис. 9. Проверка работы DNS-клиента компьютера.

Сброс TCP/IP

Также в некоторых случаях в решении проблемы поможет полный сброс TCP/IP.

Почему TCP/IP?

Все просто – в настройках этого протокола что-то сбилось и из-за этого система не может подключиться к DNS-серверу. Такое явление может быть связано с самыми разными причинами.

Иногда влияет тот же вирус, иногда неправильно работают какие-то программы. А, может быть, кто-то что-то настраивал, что и привело к сбою настроек.

В общем, этот вариант точно стоит проверить, поэтому сделайте вот что:

  1. Описанным выше способом откройте «Центр управления сетями…» и там откройте «Изменение параметров адаптера».
  2. На том подключении, которое вы используете, тоже кликните правой кнопкой мыши и выберете пункт «Свойства» в выпадающем списке.
  3. А теперь самое интересное. Уберите галочку с пункта «Протокол интернета версии 6». Нажмите «ОК» и выйдите из данного меню.

Рис. 10. Ручной сброс TCP/IP в свойствах используемого соединения.

Протокол интернета 6 включится, но уже с новыми настройками – такими, которые были в нем изначально. Такой нехитрый способ приведет к тому, что протокол TCP/IP тоже будет сброшен.

Подсказка: В некоторых случаях после ручного сброса TCP/IP интернет сразу работать не начинает. Поэтому необходимо дополнительно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

А также сбросить TCP/IP можно при помощи встроенного в систему средства под названием NetShell. Делается это следующим образом:

  1. Откройте командную строку от имени администратора. Как это делать, мы тоже описывали выше.
  2. Введите команду «netsh int ip reset ». К примеру, если Вы хотите, чтобы текстовый файл с отчетом назвался log.txt и был сохранен в корне диска D, необходимо ввести команду «netsh int ip reset D:\log.txt». Вы можете задать любой путь для сохранения и любое имя.

Рис. 11. Ввод команды для использования средства NetShell

  1. Перезагрузите компьютер и попробуйте воспользоваться входом в интернет. Если не поможет, проделайте все вышеописанные действия, но введите команду «netsh int reset all». Снова перезагрузите свой аппарат. Если и после этого результата не будет, воспользуйтесь командой «netsh winsock reset». Тогда будет сброшен еще и протокол Winsock, который также связан с TCP/IP.

В большинстве случаев эти способы помогают вернуть стандартные настройки TCP/IP и дать ему нормально работать с DNS-сервером.

Вам это может быть интересно:

DNS сервер не отвечает (Билайн или Ростелеком)

Все перечисленные способы ликвидации ошибки рассчитаны на то, что проблемы возникли именно у пользователя. Но практика демонстрирует, что в большинстве случаев неполадки возникают у провайдера по ряду причин, например технические неисправности.

По этой причине необходимо при возникновении ошибки не спешить, а подождать некоторое время: можно за этот период перегрузить компьютер и роутер, не трогая никакие настройки. Если ситуация не изменилась, то рекомендуется связаться с представителями компании-провайдера и рассказать о сложившейся проблеме, сообщив специалисту данные, которые он требует: номер договора, фамилию, IP-адрес или другую информацию. Если проблема возникла у поставщика услуг по интернет-связи, то он сообщит об этом и скажет примерные сроки устранения аварии. Особенно это актуально для владельцев интернета от компании Ростелеком (я сам из таких, поэтому знаю, о чем говорю). Очень полезные номера:

  • 8 — техподдержка Ростелеком для физических лиц;
  • 8 — техподдержка Ростелеком для юридических лиц.

Если проблема возникла не у провайдера, то специалист компании может в некоторых случаях помочь пользователю решить ее, дав грамотный совет или рекомендации.

Что делать, если не отвечает сервер DNS?

Если пользователь наблюдает такую ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

Перезагрузка роутера. Очень часто достаточно перегрузить роутер, чтобы исправить ошибку — устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что может помочь быстро и эффективно решить проблему;

Проверка корректности введения адресов в настройках роутера. Для проверки заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Введённый там адрес сервера DNS должен соответствовать адресу который у вас в в договоре с провайдером, или на сайте провайдера, в разделе техподдержки или информации длф абонентов. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону; Можно прописать и один из публичных DNS-ов:

8.8.8.8 в качестве предпочитаемого DNS-сервера

8.8.4.4 в качестве вашего альтернативного DNS-сервера

Расскажу как переустановить драйвер для сетевухи:

Жмём: Win + R и выполнить команду: devmgmt.msc

Открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Открыв вкладку «Сетевые адаптеры» найдите свою сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. Нажимаем на неё правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Предварительно скачайте драйвер на сайте производителя самой сетевой карты, ноутбука, или материнской платы вашего компьютера или запустите установку CD.

Я понимаю, что интернет у вас скорее всего не работает.

Если у вас с самим адаптером, ноутбуком, или материнской платой (если у вас ПК) был в комплекте диск с драйверами, то можно попробовать установить драйвер с диска. Если диска нет, тот придется искать и скачивать драйвер с другого компьютера, или даже мобильного устройства и затем переносить его на нужный комп и устанавливать.

Поиск драйвера для стационарного ПК по материнке:

Откройте командную строку (Поиск, или нажать сочетание клавиш:

Win + R и выполнить команду: cmd.exe) и по очереди выполните команды:

wmic baseboard get Manufacturer

wmic baseboard get product

Так вы узнаете модель материнской платы. Дальше ищем в интернете по модели материнской платы, переходим на сайт разработчика и скачиваем LAN драйвер (для проводной сетевой карты) и/или

Только не забудьте выбрать свою операционную систему.

Когда нужный драйвер у нас уже есть, нужно просто открыть скачанный архив, запустить файл setup.exe, и следовать инструкциям по установке.

Установленные ранее программы

Вспомните, не вносили ли вы какие-то настройки в сетевую карту или устанавливали недавно программу. Частенько ПО, которое влияет не сетевое окружение, может поломать доступ в интернет. К таким программам относят приложения, которые могут добавлять виртуальную сетевую карту, которая мешает работе настоящей.

Для проверки можете зайти в «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Упорядочите список по дате и просмотрите какие программы были установлены недавно. Особенно такое часто бывает, когда компом пользуется сразу несколько людей. Если вы найдете подозрительное ПО, попробуйте удалить и перезагрузить ПК.

Проблемы с маршрутизатором

Частая причина, почему не отвечает DNS-сервер — сбой в работе роутера. Первым делом сбросьте настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset. Обычно она прячется в углублении на задней или нижней части корпуса. Возьмите скрепку или иголку и зажмите кнопку на несколько секунд. Настройте роутер заново и попробуйте открыть какой-нибудь сайт.

Ошибка на месте? Тогда, чтобы исключить проблему с маршрутизатором, подключите сетевой шнур к компьютеру напрямую. Иногда при этом требуется позвонить провайдеру, чтобы подключение заработало. Если неполадка осталась при прямом подключении, то причина кроется в настройках компьютера.

Проверка настроек dns сервера

Для этого нужно обратиться к панели управления сетью, расположенной в правом нижнем уголке таск-бара. Она имеет иконку монитора, рядом с которой лежит Enternet-кабель. Кликаем по ней левой кнопкой манипулятора. Далее кликаем правой клавишей манипулятора по полю, где написано «Подключено», затем переходим к «Свойствам». Кликаем по вкладке «Сеть» и переходим к пункту «Свойства», предварительно нажав «Протокол Интернета четвертой версии». Во вкладке с DNS-адресами попробуйте выбрать параметр «Загрузить DNS-сервер на автомате». Если это не помогло, то введите адрес (предпочитаемый и альтернативный) самостоятельно. Он написан в договорных сертификатах о подключении. DNS-адрес можно также узнать у провайдера, позвонив ему.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка «Нет подключения к интернету по Wi-Fi».

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение «Не удается найти запрашиваемый адрес» в приложении YouTube.

Сообщение «Проверьте подключение к сети (-106)».

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: «Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку».

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi». Выбираем пункт «Расширенные настройки».

Нажимаем на кнопку «Изменить».

Убираем галочку возле «Автоматически». Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку «Подключение».

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет «Подключено к интернету».

Проверка настроек dns сервера

Для этого нужно обратиться к панели управления сетью, расположенной в правом нижнем уголке таск-бара. Она имеет иконку монитора, рядом с которой лежит Enternet-кабель. Кликаем по ней левой кнопкой манипулятора. Далее кликаем правой клавишей манипулятора по полю, где написано «Подключено», затем переходим к «Свойствам».

Кликаем по вкладке «Сеть» и переходим к пункту «Свойства», предварительно нажав «Протокол Интернета четвертой версии». Во вкладке с DNS-адресами попробуйте выбрать параметр «Загрузить DNS-сервер на автомате». Если это не помогло, то введите адрес (предпочитаемый и альтернативный) самостоятельно. Он написан в договорных сертификатах о подключении. DNS-адрес можно также узнать у провайдера, позвонив ему.

Совет: корректный DNS-адрес можно прописать не только в настройках Windows, но и в панели управления самого роутера. Если вы используете программные утилиты от TP-LINK, то воспользуйтесь параметром быстрой настройки (Quick Setup).

Устройство или ресурс DNS сервер не отвечает

Все эти методы рассчитаны на то, что у провайдера нет никаких проблем, а неполадка заключается в ваших сбившихся настройках или неисправности сетевой карты. Но иногда дело может обстоять иначе. Из-за перегруженности или чисто технических проблем, оператору не хватает мощностей, и часть его DNS-серверов не работает. Никакие «танцы с бубном» в такой ситуации вам не помогут, ведь проблема создана не вами.

В таком случае есть два общепринятых варианта решения. Если у вас нет острой потребности получить доступ в ближайшие несколько минут, просто уведомите о сложившейся ситуации оператора и требуйте максимально оперативного решения. Но вы прекрасно понимаете, что любая неисправность требует определённого времени для её устранения. Заработают сервера через несколько часов, ваше время будет потрачено зря. Если «горят» сроки, не закончена важная работа или необходимо срочно связаться с кем-то – предложенный вариант не подходит. При наличии запущенной службы DNS-клиента вы можете воспользоваться DNS от Google. Чаще всего пользователь допускает ошибку, меняя в настройках сервера для подключения при помощи сетевого кабеля, оставляя прежними данные для беспроводных подключений. Если боитесь перепутать, меняйте параметры в обоих полях, это не уменьшит работоспособность ноутбука или компьютера.

Способы устранения ошибки

Неполадка, при которой не удается связаться с удаленным сервером из-за проблем с DNS, возникает либо на одном интернет-ресурсе, либо при попытках просто подсоединиться к «глобальной сети». Многих пользователей интересует, как быстро исправить ошибку DNS.

Изменение настроек DNS-серверов

Первым способом, когда происходит сбой DNS, является смена текущих настроек DNS-сервера. Проще всего установить серверы Google, крупнейшей интернет-компании мира. Они гарантированно работают, ситуация, при которой не удается найти DNS, исключена.

  • Далее необходимо перейти к «Центру управления сетями».
  • Для этого достаточно нажать на «Пуск», затем найти «Панель управления», зайти туда, выбрать нужный пункт.
  • Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку wifi справа внизу экрана, выбрать нужный пункт.
  • Определить раздел, где меняются параметры адаптера.
  • Найти имеющееся подключение к интернету.
  • В его настройках убирается галочка, отвечающая за автоматическое получение адресов DNS-сервера. Заполнить пустые поля адресами, предоставляемыми Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Очистка кэша DNS

Другой способ исправления ошибки DNS-сервера  – очистка кэша. Проще всего это сделать через командную строку.

  1. Открывается при помощи зажатых двух клавиш Windows и R.
  2. Затем поле заполняется значением cmd, нажимается кнопка ОК.
  3. Вводится несколько команд ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, ipconfig/renew.
  4. После этого перезагрузить компьютер.

По итогу проведенных манипуляций никаких проблем с DNS-сервером быть не должно.

Антивирус заблокировал DNS

В некоторых случаях сбой DNS вызван тем, что Антивирус, установленный на ноутбуке или компьютере, блокирует возможности доступа к DNS. Происходит это по нескольким причинам. Иногда компьютер заражен вирусом, блокирующим возможность работы DNS, но чаще всего антивирусное программное обеспечение неправильно настроено. Оно способно «не пускать» на определенный ресурс или даже целиком блокировать DNS  в операционной системе. Отключается Антивирус на 10 минут. В это время нужно зайти в браузер и попробовать перейти на какой-нибудь сайт. Если все удачно, значит, следует искать ошибку в настройках других параметров защитного ПО.

Настройка фаервола

Иногда причиной является сетевой экран. Причем блокирует  предустановленный фаервол операционной системы или тот, что встроен в Антивирус. Для проверки достаточно временно отключить его по аналогии с Антивирусом. Делается это в «Панели управления» в разделе «Безопасность».

В некоторых компаниях и организациях фаерволы, антивирусы и сети настроены системными администраторами таким образом, чтобы не допустить посещения сотрудниками посторонних сайтов. К ним относятся социальные сети, торрент-трекеры и прочие виды развлекательных интернет-ресурсов, отвлекающих от работы. Производится это в том числе блокировкой DNS-сервера. Для решения проблемы используют портативные программы для настройки и анонимайзеры.

Обновление драйверов сетевой карты

Часто не работает DNS-сервер в Windows 10. Это новейшая система, иногда провоцирующая возникновение ошибок, связанных с использованием старых драйверов, установленных для сетевой карты. Решить проблему просто через специализированные приложения  вроде Driver Booster. Достаточно скачать его с официального сайта, установить согласно имеющимся подсказкам и запустить. После этого программа найдет проблемные места, перенаправит пользователя для скачивания драйверов из «глобальной сети», поможет установить их.

Однако это несложно сделать обычными способами, предустановленными в операционной системе. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти «Сетевую карту». Выяснив название, скачать нужный драйвер, а затем нажать «Обновить».

Проблемы с маршрутизатором

Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами — неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, — сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

Альтернативные варианты устранения ошибки DNS

Если openserver не удается найти DNS адрес сервера по-прежнему, и ни один из вышеприведенных способов не помог, не спешите опускать руки. Скорее всего, сбой заключается либо в блокировке антивирусом определенных адресов, либо в работе самого роутера.

Настраиваем антивирус

Антивирусные программы разработаны для защиты вашего устройства от вредоносных файлов и приложений. Одно из таких приложений могло попасть на ваш компьютер, отреагировав на вторжение в систему, антивирус блокирует его, и в браузере отображается, что страница недоступна из за ошибки поиска DNS. Запустите сканирование на наличие вирусных программ. В большей части случаев после сканирования уведомление о DNS ошибке адреса исчезает, и пользователь может комфортно продолжить работать с браузером. Также вы можете отключить антивирус на время сразу, как-только система предоставит вместо ip адреса сервера ошибку DNS, и проверите, загружается ли сайт (Рисунок 7).


Рисунок 7. Окно сканирования системы на вирусы с помощью Avast

Настраиваем маршрутизатор сети

Остро поставлен вопрос, что делать, если не удается найти DNS адрес сервера андроид и вообще всех устройств, подключенных к сети. В данном случае вам поможет настройка самого роутера. Среди самых эффективных советов по настройке роутера выделяют перезагрузку (жмем 5-10 секунд «Reset» на маршрутизаторе) и вход в настройки. Рекомендуем так же ознакомиться с другими полезными статьями на нашем сайте. Настройка осуществляется следующим образом:

  1. Заходим в браузер и вбиваем в строку «192.168.0.1», затем в полях пароля и логина вбиваем без кавычек «admin» и «admin»;
  2. В самом верху открывшихся настроек должна высвечиваться информация о днс-сервере.
  3. Переходим на вкладку слева «DHCP», выбираем подпункт «Settings» (настройки), ставим галочку на опции «Включить», жмем на «Ok» и закрываем все окна. В настройках вы также можете поменять ip адрес сервера при ошибке DNS (Рисунок 8).

В данной статье мы рассмотрели, как определить и как исправить ошибку поиска DNS различными методами.


Рисунок 8. Внешний вид окна настроек DHCP в админ панели роутера TP-Link