Почему телефон не подключается к wi-fi: простое решение

Прописывание статического IP адреса

Решить ситуацию можно прописываем в настройках Андроид статических значений. Такое решение немного спорное, так как если пользовать используется Wi-Fi интернет в разных местах, то придется статический IP адрес отключать, чтобы зайти в интернет.

Для установки статического IP адреса следует на Андроид включить Wi-Fi модуль, затем перейти в Wi-Fi настройки, нажать на имя беспроводной сети и щелкнуть по «Удалить». Если сеть в устройстве уже сохранена, то выбираем «Исключить».

Затем Андроид снова найдет данную сеть. Нажимаем пальцем по ней, галочкой отмечаем «Показать дополнительные параметры». В некоторых планшетах и смартфонах, чтобы найти раздел «Дополнительные параметры», следует меню прокрутить вниз, как на скриншоте ниже.

Теперь в разделе настройки IP выбираем «Статический» (в последних версиях другое название – «Пользовательские») вместо DHCP. Задаем параметры IP адреса, пример настроек приведен на скриншоте ниже.

Вводим пароль к Wi-Fi и пробуем подключиться к сети. Есть вероятность, что проблема с невозможностью получения IP адреса решена.

Windows 7

В Windows 7 вы можете изменить свой прокси-сервер в диалоговом окне «Настройки Интернета». Вы также можете использовать этот диалог в Windows 8 и 10, если хотите. Оба интерфейса меняют один и тот же общесистемный параметр.

Сначала откройте окно «Свойства браузера». Вы найдете его на панели управления → Сеть и Интернет → Свойства браузера. Вы также можете щелкнуть меню «Сервис» в Internet Explorer и выбрать «Свойства браузера», чтобы открыть его.

Перейдите на вкладку «Подключения» в верхней части окна «Свойства браузера». Нажмите кнопку «Настройки сети» в нижней части окна.

Опция «Автоматическое определение параметров» включена по умолчанию. Когда эта опция включена, Windows попытается автоматически обнаружить прокси-сервер с помощью протокола автоматического обнаружения веб-прокси или WPAD. Если прокси не предоставляется вашей сетью, никто не будет использоваться. Отключите эту опцию, чтобы Windows не могла использовать WPAD для автоматической настройки параметров прокси-сервера.

Параметр «Использовать сценарий автоматической конфигурации» позволяет ввести адрес сценария автоматической настройки прокси. Этот адрес будет предоставлен вашей организацией или прокси-провайдером, если вам это нужно.

Флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» позволит вам вручную включить и настроить прокси-сервер. Проверьте его и введите сетевой адрес и порт прокси ниже. Организация, предоставляющая ваш прокси-сервер, предоставит вам эти данные.

По умолчанию Windows автоматически отправит весь трафик через прокси-сервер, включая трафик на адреса в локальной сети или в интрасеть. Чтобы всегда обойти прокси-сервер при подключении к этим локальным адресам, установите флажок «Не использовать прокси-сервер для локальных адресов». Приложения будут обходить прокси-сервер и напрямую подключаться к ресурсам в вашей локальной сети, но не к интернет-адресам.

Нажмите кнопку «Дополнительно» в разделе «Прокси-сервер», если вы хотите изменить дополнительные параметры при включении ручного прокси-сервера.

Раздел «Серверы» позволяет вам установить другой прокси-сервер для протоколов HTTP, Secure (HTTPS), FTP и SOCKS. По умолчанию установлен флажок «Использовать тот же прокси-сервер для всех протоколов». Если вы знаете, что вам нужно использовать другой прокси-сервер для разных типов подключений, снимите этот флажок и введите необходимые данные здесь. Это не распространено.

В разделе «Исключения» вы можете указать список адресов, в которых Windows будет обходить прокси-сервер. По умолчанию он включает только . Звездочка здесь известна как «подстановочный знак» и соответствует всему. Это означает, что любой адрес, заканчивающийся на «.local», включая server.local и database.local, будет доступен напрямую.

Если хотите, вы можете ввести дополнительные адреса. Используйте точку с запятой (;) и пробел для разделения каждой записи в списке. Например, если вы также хотели получить доступ к ip-calculator.ru напрямую, не пропуская прокси, вы должны ввести:

*.local; ip-calculator.ru

Когда вы пытаетесь подключиться к ip-calculator.ru, Windows затем сделает прямое подключение без прохождения через прокси-сервер.

Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Если проблема связана с прокси-сервером — например, если прокси-сервер отключается или вы неправильно вводите данные прокси-сервера, вы увидите сообщение об ошибке сетевого прокси-сервера в используемых вами приложениях. Вам нужно будет вернуться к настройкам прокси-сервера и исправить любые проблемы.

Проверка работоспособности оборудования

Диагностировать проблему, когда приставка не получает IP адрес, нужно от простого к сложному.

Кабель

В первую очередь проверяется надежность защелкивания концов кабеля, разъемов RJ-45, в гнездах роутера и приставки. Это нужно делать не только для провода, идущего между устройствами, но и приходящего от провайдера интернета. После этого осматривается сама кабельная линия. Провод не должен иметь заломов, перекручиваний, иных повреждений.

Далее производится осмотр контактов разъема RJ-45. Если его тонкие медные пластинки почернели, это может означать резкий рост сопротивления и невозможность поддерживать устойчивый канал связи. Концы кабеля нужно переобжать. Для этого потребуются специальные клещи и новые разъемы RJ-45.

Неправильный порт и настройки роутера

Если абонент не имеет навыков настройки роутера, кабель приставки можно попробовать воткнуть в другие порты. Обычно используются первый и четвертый. Каждый порт роутера помечен цифрой, поэтому с нахождением нужного не должно возникнуть сложностей. Если метод не помог, придется смотреть настройки. Для этого:

  • на компьютере запускается браузер;
  • в адресной строке пишется IP, указанный на наклейке на дне роутера;
  • на наклейке указаны имя пользователя и пароль, необходимые для входа в настройки;
  • в настройках роутера необходимо найти раздел Сеть и блок IPTV внутри;
  • значение параметра Режим должно быть установлено в Мост, IGMP Proxy — Включено, номер порта — это гнездо, куда воткнут провод приставки.

Неверная настройка беспроводного адаптера

Если пользователь использует Wi-Fi адаптер в режиме клиент, его настройки нельзя менять. В частности, не следует нажимать кнопку Reset на корпусе устройства. Чтобы проверить правильность настроек, адаптер подключают к компьютеру, устанавливают необходимые драйвера.

Далее пользователь проделывает почти весь приведенный выше порядок действий для роутера, за исключением установки параметров. Вместо этого нужно зайти во вкладку Сеть и отключить службу DHCP. Затем адаптер безопасно извлекается из компьютера. Приставку нужно выключить и включить снова для получения IP адреса и идентификации на серверах провайдера.

Типы IP-адресов

В зависимости от способа использования

Внешний. Он же «белый», публичный или глобальный. Используется во время доступа в Интернет. Такой IP-адрес является уникальным и именно под ним устройство видят в сети. Так как количество таких идентификаторов ограничено, задействуют технологию NAT. Она позволяет транслировать сетевые IP-адреса из частных в публичные. Для этого применяются маршрутизаторы определенного типа.

По внешним IP-адресам многие интернет-сервисы отслеживают новых и вернувшихся пользователей. Это позволяет собирать статистику и делать аналитику, важную для продвижения сайта.

Внутренний. Он же «серый», локальный или частный IP-адрес источника. Не используется во время доступа в Интернет. Работает только в пределах локальной сети (домашней или предоставленной провайдером), и доступ к нему можно получить только другим ее участникам. Для этой цели по умолчанию зарезервированы следующие диапазоны частных IP-адресов:

  • 10.0.0.0 – 10.255.255.255;
  • 172.16.0.0 – 172.31.255.255;
  • 192.168.0.0 – 192.168.255.255.

Необходимо понимать, что не всегда внешний IP-адрес является постоянным. Наоборот, IP часто формируется заново от одного подключения к другому.

В зависимости от вариантов определения

Статические. Это IP-адреса, являющиеся неизмененными (постоянными). Они назначаются устройству автоматически в момент его присоединения к компьютерной сети или прописываются пользователем вручную. Статические адреса доступны для использования неограниченное время. Они могут выполнять функцию идентификатора только для одного сетевого узла. Также иногда используется понятие псевдостатических адресов, которые работают в пределах одной частной сети.

Динамические. Это те IP-адреса, которые выдаются устройству на время. Они автоматически присваиваются в момент подключения к сети и имеют ограниченный срок действия (от начала сессии до ее завершения). Динамические IP-адреса – своеобразный способ маскировки. Отследить человека, выходящего в Интернет с помощью такого адреса, сложно технически, в этом случае не обойтись без профессиональных инструментов.

Сбросьте Winsock

Winsock (Windows Socket) — это основной компонент Windows, который обрабатывает входящие и исходящие запросы данных для программ, использующих Интернет. По сути, Winsock помогает управлять вашим интернет-соединением и программным обеспечением, которое хочет его использовать.

Вместе со сбросом Winsock можно использовать несколько команд, которые также помогают перенастроить IP-адрес Ethernet.

Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», выберите «Лучшее совпадение», затем «Запуск от имени администратора». Теперь введите следующие команды одну за другой, нажимая Enter после каждой записи:

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • nbtstat –R
  • nbtstat –RR
  • netsh int ip reset c:\resetlog.txt
  • netsh winsock reset

После того, как вы введете последнюю команду и увидите сообщение об успешном завершении, вам следует перезагрузить компьютер.

Запустите средство диагностики сети Windows

Время от времени на вашем компьютере возникают проблемы с сетевым подключением. Средство диагностики сети Windows существует, чтобы помочь вам автоматически решить большинство из этих проблем.

Чтобы запустить средство диагностики сети Windows, щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач Windows. Нажмите «Проблемы с сетью», чтобы начать.

Windows выполнит первоначальное сканирование конфигурации вашей сети и устройств, чтобы проверить, может ли она автоматически определить возможные проблемы. Если это возможно, он сообщит вам о проблеме и спросит вас, нужно ли автоматически ее исправить или нет.

Windows, вероятно, диагностирует причину ошибки «не может обновить IP-адрес» на этом этапе. Разрешить Windows автоматически решить проблему и, если это не удастся, попробуйте другой способ.

Статический IP

Если на роутере налажено получение IP-адреса с привязкой по mac-идентификатору, добавьте соответствующие данные на планшете. В веб-интерфейсе пройдите в раздел «DHCP», чтобы просмотреть присвоенный IP.

Как узнать mac-идентификатор

  • Android. Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — кнопка меню — Дополнительные функции — MAC-адрес.
  • iOS. Настройки — Основные — Об этом устройстве — Адрес Wi-Fi.

Теперь попробуем его добавить.

Android

  • Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажать имя подключения — Изменить сеть — Дополнительно — Настройки IPv4 — Пользовательские.
  • ОС сама предложит IP, шлюз и DNS-сервер. Сверьте и откорректируйте данные, нажмите «Сохранить».

iOS

  • Настройки — Wi-Fi — кнопка «i» возле имени подсоединения, к какому не подключается iPhone или iPad — Статическое.
  • Введите данные и сохраните.

Что делать, если доступ к Wi-Fi так и не появляется

Какими еще вариантами можно воспользоваться, если вышеперечисленные методы не помогли:

  • Проверить, правильный ли пароль был указан при подключении.
  • Зайти в «Службы», как было указано ранее («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование»), найти «Службу автонастройки WLAN», запустит ее, если она отключена.
  • Установить тип подключения «Статический IP» — таким образом можно ввести IP-адрес самостоятельно. Это можно сделать в настройках роутера («Сеть» — «WAN»).
  • Можно приобрести репитер — специальный усилитель сигнала.
  • Позвонить на «горячую линию» провайдера и узнать причину неполадок. Возможно, сбой случился на линии.

Данные способы без труда помогут решить проблему с отсутствием раздачи сети. Нужно лишь внимательно следовать предоставленным инструкциям. Если пользователь не уверен в своих силах, то лучше обратиться к специалисту для точной диагностики.

https://youtube.com/watch?v=-fE8WtdIr8o

Последнее обновление — 14 сентября 2021 в 14:36

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: что это, как исправить

Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. При диагностике сетевого подключения возникает ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Как бороться с этой проблемой читайте в рамках этой статьи.

Что это за ошибка?

Упомянутое уведомление появляется после диагностики сетей Windows в том случае, если отвалились или неверно настроены настройки сети.

Сетевые настройки

Для начала посмотрите, какой IP адрес присвоен сетевой карте. Для этого:

  1. Нажмите ПКМ Пуск и выберите Сетевые подключения.
  2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
  3. Нажмите ПКМ по подключенному сетевому подключению и выберите «Состояние».
  4. Откройте «Сведения».

Обратите внимание на «Адрес IPv4» — это поле не должно быть пустым. Также, доступа к сети может не быть, если оно заполнено адресом, вида 169.254.Y.Y. Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер»

Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер».

Если вы подключены к сети интернет через маршрутизатор — в них также должны быть значения. Если значения не указаны — вероятно случился сбой DHCP-сервера. Чтобы это исправить, введите значения этих полей вручную:

  1. Нажмите «Свойства», откройте «IP версии 4».
  2. Пропишите IP-адреса.

При подключении через маршрутизатор, IP его можно посмотреть на наклейке, на самом устройстве (снизу или с обратной стороны). Этот адрес и будет значением «Основного шлюза» и «DNS-адреса». «IP-адрес» укажите точно такой, как и основной шлюз, только с различием в последней цифре (например 10). Маска подсети подтягивается автоматически, ее значение 255.255.255.0.

Если вы подключены напрямую к провайдеру через Ethernet-кабель, есть большая вероятность, что ошибка сетевого адаптера целиком и полностью на стороне оборудования представителя интернет-услуг. Поэтому, обращайтесь в тех. поддержку.

Очистка таблицы маршрутизации, DNS-кэша и WInsock

Если первый способ не помог, попробуйте очистить в Windows всю предыдущую информацию, которая связана с сетевыми подключениями. Для этого нужно очистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS и сбросить параметры спецификации WinSock.

Для очистки:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Командная строка (Администратор)».
  2. Поочередно выполняйте команды:
    1. Очистка таблицы маршрутизации: route -f
    2. Чистка кэша DNS-клиента: ipconfig /flushdns
    3. Сброс параметров протокола TCP/IP: netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset
    4. Сброс параметров Winsock: netsh winsock reset

После этих действий перезагрузите Windows. Совет! Чтобы подробно ознакомится с настройкой домашней сети через Wi-Fi роутер, ознакомьтесь с этой инструкцией.

Переустановка сетевого драйвера

Указанная ошибка может возникнуть после автоматического или ручного обновления драйверов сетевой карты. На сайте производителя сетевой карты (материнской платы) или ноутбука найдите последние актуальные официальные драйвера и установите их. В удалении установленного на данный момент драйвера, поможет «Диспетчер устройств».

Настройка систем безопасности

Антивирусы и брандмауэры — средства защиты системы от несанкционированного доступа. Они хорошо выполняют свою работу, так как с корнями уходят в настройки системы. Некоторые, настолько хорошо выполняют свои функции безопасности, что попросту не дают пользователю выйти в интернет (такие чудеса часто наблюдали пользователи Avast). Чтобы убедится, что антивирус и брандмауэр не являются причиной неработоспособности сети, отключите их на время.

Антивирус можно отключить в самих настройках. Для отключения защиты брандмауэра:

  • нажмите Win+R и выполните команду firewall.cpl
  • справа нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows»;

переставьте метки на «Отключить брандмауэр Windows» и нажмите ОК.

Проверьте работу сети.

Запуск Windows без элементов автозагрузки

Не только антивирусы могут мешать правильной работе сети. Софт, установленный в Windows, мог внести свои коррективы в сетевые настройки. Чтобы исключить влияние софта, выполните чистую загрузку Windows:

  1. Нажмите Win+R и выполните команду msconfig
  2. Во вкладке «Общее» уберите галочку «Загружать элементы автозагрузки».

Перейдите во вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Microsoft» и нажмите «Отключить Все».

Нажмите «ОК» и перезагрузите ПК.

Если проблема не решилась, возможно проблема на стороне провайдера. Чтобы в этом окончательно убедится, подключите к вашей сети другой компьютер и проверьте настройку сети на наличие ошибок.

Появились вопросы или возникли трудности с устранением ошибки? Оставьте свой вопрос в комментарии, чтобы пользователи сайта помогли Вам.

Отключаем постоянный поиск сетей

Когда система Android находится в постоянном поиске Wi-Fi сетей, ошибка IP конфигурации при подключении Wi-Fi может возникать практически постоянно. Для этого достаточно отключить данную функцию в настройках беспроводных подключений. Также это можно сделать, скачав специальную программу, но об этом немного позже.

Чтобы ОС Андроид не могла постоянно получать список сетей, необходимо в первую очередь перейти в «Настройки». Дальше выбрать «Wi-Fi и беспроводные сети» или просто «Wi-Fi». Откроется список всех доступных беспроводных подключений. Нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Настройки» или «Расширенные». Дальше стоит найти пункт «Постоянный поиск сети» и передвинуть ползунок переключения влево как на скриншоте со смартфона Редми.

После этого желательно перезагрузить телефон и попробовать подключить его к роутеру снова.

Что делать с проблемой

При возникновении проблемы с подключением к интернету можно воспользоваться одним из следующих способов.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети можно произвести следующим образом:

  1. На правах администратора откройте «Командную строку».
  2. Последовательно пишите команды:
    • netsh int ip reset и netsh int tcp reset
      (будут сброшены настройки IP и TCP);
    • ipconfig /flushdns
      (будет сброшен кэш);
    • netsh winsock reset
      (очистится Winsock);
    • route –f
      (сбросятся данные таблиц маршрутизации).

Проверка беспроводного wifi и ethernet adapter

Для такого рода проверки необходимо:

  1. Нажать сочетание кнопок Win+R и ввести короткую команду «ncpa.cpl»
    .
  2. Нажать ПКМ по проблемному Интернет-соединению и выбрать «Свойства».
  3. В открывшемся окне выбрать пункт «IP версии 4» и открыть его свойства.
  4. Проверьте, чтобы айпи-адрес и адреса DNS-серверов система получала в автоматическом режиме.
  5. Если результата нет, собственноручно укажите DNS-серверы 8.8.8.8
    и 8.8.4.4
    .
  6. Вернитесь к свойствам подключения и выключите TCP/IPv6.

Диагностика системы безопасности — антивирус, фаервол

В некоторых случаях причиной ошибки может оказаться антивирусная программа или фаервол, которые слишком активно защищают систему от возможных сетевых атак по локальной сети. Отключить антивирус можно через его иконку в tree, нажав на нее ПКМ и выбрав соответствующую команду.

В случае с брандмауэром потребуется сделать следующее:

  1. Нажмите сочетание кнопок Win+R, после чего укажите короткую команду firewall.cpl
    .
  2. Откроется окно, в котором справа выберите раздел «Включение и отключение…».
  3. Отключите проверку сетей.

Переустановка драйвера

Для переустановки драйверов нужно сделать следующее:

  1. Чтобы отыскать требуемые вашему устройству драйвера, надо знать ID сетевой карты (Network Interface Card). Найти эту информацию можно в «Свойствах» адаптера.
  2. В открывшемся окне нужно перейти во вкладку «Сведения», где перемотать строку «Свойство» на значение «ИД оборудования». Указанные там значения используйте для поиска драйверов.
  3. В «Диспетчере устройств» нажмите по требуемой сетевой карте ПКМ и выберите «Обновить драйверы».
  4. Выбрав ручной вариант установки, укажите, где находятся скачанные драйвера и дождитесь завершения их установки. Перезагрузите ПК.

Чистая загрузка windows

  1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и укажите короткую команду «msconfig»
    .
  2. В открывшемся окне надо открыть пункт «Общие» и отметить «Выборочный запуск», при этом убирая галочку возле «загружать элементы автозагрузки».
  3. Откройте вкладку «Службы», отметьте пункт «Не отображать…», после чего нажмите «Отключить все».

Способ 5: Сброс настроек роутера

Иногда не помогает ни один из вышеприведённых методов и телефон упорно продолжает отображать ошибку конфигурации IP. Если подобный сбой наблюдается также на других устройствах (например, ноутбуке или телевизоре), это означает, что не в порядке какие-то параметры на самом маршрутизаторе. Наиболее простым методом решения этой проблемы будет сброс девайса до заводских параметров.

Подробнее:Сброс настроек роутера к заводским
Как настроить с нуля роутеры ASUS, TP-Link, D-Link, Zyxel, Tenda, Huawei

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Решения

К сожалению, как и с определением причинно-следственной связи, с подбором стратегии решения рассматриваемой проблемы всё также сложно. Учитывая возможные индивидуальные нюансы построения сети, нижеизложенный материал не может гарантировать полное возвращение работоспособности сетевого подключения.

Кроме комплекса приведённых далее мер, следует определить действия, совершённых до возникновения ошибок, и которые теоретически могли привести к сбоям в работе сети.

Обновление получаемого IP-адреса

Если перезагрузка маршрутизатора и включение/выключение сетевого адаптера не помогло, то можно попробовать обновить получаемый от провайдера и/или роутера IP-адрес, если таковой назначается автоматически.

Для этого:

  • Нажмите «WIN+S» и введите «cmd.exe»;
  • Откройте «Консоль командной строки» с правами администратора;
  • Поочерёдно выполните две команды:
    • ipconfig /release – эта команда, отправляющая информацию об отсутствие необходимости в дальнейшем использовании выделенного ip-адреса;
    • ipconfig /renew – эта команда сообщает DHCP-серверу о необходимости обновления ip-адреса для имеющегося адаптера (или всех активных адаптеров)
    • Закройте консоль и проверьте статус соединения.

Проверка используемых настроек подключения

Как уже было обозначено выше, на корректность работы сетевого подключения могут оказать влияние сторонние процессы, в особенности вирусное программное обеспечение.

Поэтому стоит уделить внимание проверке имеющихся настроек:

  • Используя «Центр управления сетями и общим доступом» или с помощью выполнения команды «ncpa.cpl», откройте раздел «Сетевые подключения»; 
  • Выберите активный адаптер, с которым и возникли рассматриваемы сбои, и откройте его «Свойства»; 
  • В открывшемся окне выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства»; 
  • Далее, всё зависит от того, что вы увидите и какой используете тип подключения.

Проверьте все вкладки на наличие подозрительных адресов и значений.

Если у вас активно автоматическое получение IP-адреса , то попробуйте прописать его вручную, за основу взяв адрес роутера. Например, доступ к web-интерфейсу вы получаете по адресу «192.168.0.1», тогда укажите «192.168.0.20», а в основной шлюз пропишите адрес роутера.

Если обратная ситуация, то попробуйте сменить получение IP на автоматическое, предварительно запомнив указанные там значения.

Кроме того, можно попробовать прописать вручную адреса DNS-серверов, например, публичные DNS Google – 8.8.8.8 и 8.8.4.4. 

Сброс параметров TCP/IP

Данный вариант может пригодиться, если вы нашли в параметрах из шага выше что-то подозрительное.

Реализовать его в рамках операционной системы Windows 10 можно двумя способами:

Первый — «Использование раздела «Параметры»:

  • Нажмите «Пуск» — «Параметры» — «Сеть и Интернет»; 
  • В разделе «Состояние» пролистайте список вниз и найдите кнопку «Сброс сети»; 
  • В следующем окне нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».

Второй – «Использование командной строки»:

  • Откройте командную строку с правами администратора;
  • По порядку выполните три команды: 
    • netsh int ip reset
    • netsh int tcp reset
    • netsh winsock reset

Закройте консоль и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки доступ к сети восстановлен не был, попробуйте ещё раз воспользоваться утилитой «Диагностика неисправностей» и проверить не поменялась ли причина.

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет

Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Android с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Android-смартфона под управлением любой версии ПО. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.

  • 1 Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?
  • 2 Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?
  • 3 Забудьте сеть
  • 4 Перезапустите роутер
  • 5 Переименуйте ваше Android-устройство
  • 6 Включите и выключите «Режим полета»
  • 7 Используйте шифрование WPA2-PSK
  • 8 Проверьте MAC-фильтр
  • 9 Назначьте статический IP-адрес
  • 10 Очистите кеш сервисов Google Play
  • 11 Сбросьте данные