Услуга «кто звонил» теле2: как подключить, отключить

Как активировать услугу

Давайте рассмотрим подробнее, как подключить услугу Кто звонил на Теле2.

Осуществить активацию можно несколькими простыми методами:

• Наиболее простым вариантом является набор USSD команды – потребителю нужно осуществить набор комбинации *155*331#, а потом сделать вызов. Чтобы удостовериться в корректном подключении, абонент на устройстве может набрать комбинацию *155*33#, а после послать вызов – будет показан текущий статус по услуге.
• Посредством «Личного кабинета» – пользователю необходимо посетить веб-сайт сотового оператора Теле2 и открыть свой «Личный кабинет». Там во вкладке «Услуги и тарифы» надо избрать необходимую услугу и нажать рядом на клавишу «Активация».
• Также абонент всегда может позвонить в службу поддержки клиентов с просьбой о подключении требуемой ему услуги – необходимо просто набрать номер 611.

С помощью звонка оператору

Выключить «Гудок» можно и через звонок на телефон круглосуточного call-центра. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 611, прослушать инструкцию автоинформатора и нажать соответствующую цифру для связи с оператором.

При общении специалист контактного центра Теле2 предложит пройти идентификацию. Рекомендуется заранее приготовить паспортные данные, номер телефона или договора.

При общении с оператором необходимо сообщить фамилию, имя абонента, серию и номер паспорта, адрес регистрации. После этого можно оставить заявку на отключение услуги Гудок.

Сотрудник Теле2 проверит правильность указанных данных и самостоятельно выключит опцию на телефоне абонента.

Связаться с оператором техподдержки Теле2 можно бесплатно и с городского или федерального номера другого оператора.

Для этого достаточно позвонить по номеру 8 (800) 555-06-11.

Суть услуги

Услугу «Кто звонил» на Теле2 можно смело причислить к разряду наиболее важных и нужных. Ведь перейти в статус временно недоступного абонента можно как непринуждённо, оказавшись в метро или далеко за городом, так и умышленно, отключив SIM-карту или телефон. Кстати, абоненты, которые не смогли дозвониться, получат уведомление, благодаря другой услуге Теле2 – «Информер». В свою очередь, абонент, который некоторое время не был на связи, будет проинформирован о пропущенных вызовах, благодаря опции «Кто звонил».

Информация о звонивших абонентах поступит на телефон в виде SMS-сообщения, где будут указаны следующие данные:

• номер того, кто звонил;
• время и дата звонка;
• количество пропущенных вызовов.

Абонентам Теле2 полезно будет знать о том, что данная услуга действует везде и всегда. Конечно, если она активирована на телефоне.

Как подключить «СуперАОН»

Активировать определитель можно одним из пяти способов:

• USSD-запрос;
• в «Личном кабинете» Теле2;
• мобильное приложение Мой Теле2;
• при участии специалиста технической поддержки;
• походом в любой салон связи Теле2.

USSD команда

Для подключения с помощью USSD-команды необходимо ввести последовательность *210*1# и нажать кнопку вызова. В случае удачной активации определителя на телефон поступит SMS-сообщение с названием функции и списании абонентской платы. Проверить статус подключения можно командой *210#.

Через Личный кабинет

Включить определитель можно и через «Личный кабинет» на сайте Теле2. Для этого следует воспользоваться пошаговой инструкцией:

1. Входим в кабинет. Вводим номер телефона и логин.

Вход в личный кабинет

2. В «Личном кабинете» Теле2 выбрать раздел «Услуги».

3. После переадресации на новую страницу выбрать вкладку «Все услуги».

4. В предложенном меню открыть пункт «Безопасность», найти «Определитель умышленно скрытых номеров» и нажать кнопку «Подключить».

5. Появится окно, в котором будет представлена информация о размере абонентской платы. Для подтверждения решения нажать повторно кнопку «Подключить».

6. На телефон поступит SMS-сообщение, информирующее об активации опции.

Через мобильное приложение

1. Заходим в мобильное приложение и нажимаем «Услуги»

2. После чего необходимо выбрать «Все»

3. Веберам «Безопасность»

4. Кликаем на «Определитель умышленно скрытых номеров», далее подключить.

Звонок в службу поддержки

Для активации функции через оператора техподдержки Теле2 необходимо позвонить на 611, продиктовать паспортные данные владельца и сообщить о желании активации «СуперАОН».

Стоимость Мегафон услуги «Кто звонил»

Услуга «Кто звонил?» предоставляется оператором на платной основе, в то время как подключение бесплатное. Стоимость одного дня составляет 0.6 рублей. При осуществлении звонка на номер 0525, с вашего счета не будут списаны средства в случае если вы находитесь в зоне, где заключали договор. Если Вы за пределами, то снимут в соответствии с установленным на вашем телефоне тарифным планом. Преимущество данной опции в том, что она позволяет всегда оставаться на связи. Вы будете проинформированы обо всех звонках, даже если ваш мобильный телефон будет вне зоны действия сети. Если вы позвоните оператору Мегафон , то получите консультацию по оставшимся вопросам.

Чтобы всегда быть в курсе пропущенных входящих звонков, компания Мегафон создала услугу «Кто звонил +», которая после подключения будет оповещать абонента о пропущенных вызовах.

Также дает возможность звонившему пользователю оставить голосовое сообщение.

Управление услугами Теле2

*121# — активация функции «Голосовая почта».

*121*1# — отключение функции «Голосовая почта».

600 — просмотр сообщений, оставленных по «Голосовой почте».

*195*1# — активации опции «Конференц-связь».

*195*0# — деактивация опции «Конференц-связь».

*195# — проверка статуса «Конференц-связи».

*155*331# — подключение опции «Кто звонил».

*155*330# — отключение опции «Кто звонил».

*155*33# — проверка статуса «Кто звонил».

*43# — подключение функции «Ожидание/удержание звонков».

#43# — отключение функции «Ожидание/удержание звонков».

**21*номер телефона# — установка переадресации всех входящих звонков.

##002# — удаление всех переадресаций.

*128*1# — активация опции «Я на связи».

*128*0# — деактивация опции «Я на связи».

*128# — проверка статуса «Я на связи».

*364*1# — подключение «Живого баланса».

*364*0# — отключение «Живого баланса».

*364# — проверка статуса «Живого баланса».

*156*2# — активация функции «Запрет обслуживания по доверенности».

*117*1# — подключение «Антиопределителя номера».

*117*0# — отключение «Антиопределителя номера».

*117# — проверка статуса «Антиопределителя».

*210*1# — активация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*210*0# — деактивация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*210# — проверка статуса функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*220*1*номер абонента# — добавление абонента в черный список.

*220*0*номер абонента# — удаление абонента из черного списка.

*219*1# — подключение к технологии VoLTE.

*219*0# — отключение от технологии VoLTE.

*219# — проверка статуса технологии VoLTE.

Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2

Опцию Тele2 «Кто звонил» можно деактивировать несколькими способами:

• через Личный кабинет на сайте компании сотовой связи;
• с помощью USSD-команды;
• обратившись к дежурному менеджеру по бесплатному номеру, если пользователь сам не знает, как отключить услугу.

Любой из вышеперечисленных вариантов позволяет оперативно отказаться от ненужных дополнительных продуктов провайдера.

USSD-команда

Быстро отключить описываемую функцию Теле2 можно с помощью USSD-запроса формата*155*330# с последующим нажатием зеленой кнопки. После отправления этой команды услуга прекращает действовать.

Личный кабинет

Отключить ненужную услугу «Кто звонил» от Теле2 можно также в Личном кабинете. Впоследствии здесь же всегда можно узнать, как снова подключить эту опцию в Теле2. Личный кабинет позволяет быстро активировать и настроить работу любых сервисов.

Звонок оператору

Чтобы выяснить тарифы и совокупную стоимость любых услуг Теле2, а также решить разные технические вопросы, каждый клиент может обратиться за помощью к дежурному оператору. Таким же способом можно провести и отключение услуги «Кто звонил». Чтобы позвонить в колл-центр, необходимо использовать бесплатный короткий номер 611. После прослушивания приветствия автоинформатора и предложенных вариантов выбора разделов голосового меню абонент будет соединен с дежурным менеджером, который поможет деактивировать ненужный продукт. При этом следует учитывать, что для проведения такой операции потребуется предоставить свои паспортные данные для идентификации. Если документ под рукой, то можно смело обращаться к сотрудникам провайдера. Когда его нет рядом, лучше выбрать другие варианты деактивации.

Как работает функция?

Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.

После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки. Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.

Экспертное мнение

К сожалению, на многих тарифах Теле2 услуга «Кто звонил» платная, но и нужна она далеко не всем пользователям.

В первую очередь она будет полезна тем, кто живет или работает на территории с неустойчивым сигналом сотовой связи, или тем, для кого крайне важно не пропустить ни одного звонка. В остальных случаях можно вполне обойтись и без нее, если кто-то не смог дозвониться – перезвонит позже, напишет в мессенджерах, соцсетях или отправит SMS

Принимая решение оставить или отключить услугу «Кто звонил» помните, у нее есть бесплатная альтернатива – опция «Я на связи». Она также входит в состав всех тарифов и работает по похожему принципу. Если вам кто-то пытался дозвониться, когда ваш телефон был «недоступен», то после того, как он снова появится в сети, звонившему человеку придет сообщение об этом. И он сможет вам перезвонить.

Уже пользовались данной опцией? Оставьте свой отзыв или задайте интересующий вас вопрос.

Подключение опции «Кто Звонил» на Мегафоне

Вне зависимости от того, какой у абонента тариф, подключить опцию можно тогда когда пожелаете. Сделать это возможно не одним способом, используя номер службовой поддержки 0500 или ussd-запрос. Если у вас есть личный кабинет, то можно воспользоваться его возможностями
.

Пользоваться горячей линией оператора не всегда удобно, так как сотрудники требуют назвать кодовое слово или предоставить информацию из документов, чтобы убедиться в том, что звонок осуществляет именно тот абонент, которому принадлежит номер. Наиболее часто используют запрос из простого набора цифр *581*1#
.

Фотогалерея
:

Номер контакт-центра для физических лиц.

Запрос на подключение услуги.

Выбор пункта меню.

Ответное сообщение.

«Кто звонил?» — описание услуги

Еще раньше функция уведомлений о пропущенных звонках была недоступной, а потом редкой услугой не у всех операторов мобильной связи

Это создавало проблемы тем, кто часто отключает телефон или находится в поездках, где часто пропадает связь, а он ждет важного звонка. Чтобы не упустить момент и узнать, кто и когда вам пытался дозвониться, Теле2 представляет удобную и полезную услугу «Кто звонил?»

Услуга не дает возможность пропустить звонки, что радует всех абонентов Теле2. Как только связь появится или вы включите девайс, вам придет уведомление в смс, где будет написано:

• Номер телефона, пытавшегося позвонить;
• Сколько раз он звонил;
• Точное время и число пропущенного звонка.

Как только вы это узнаете, вы связываетесь с нужным контактом сами.

Данная услуга полезно не только на родине, но и в поездках за границу, в роуминге. Если связь отсутствовала или вы меняли сим-карту, после подключения к Теле2 вы увидите смс-ки с пропущенными звонками по датам.

Узнать «Кто звонил» вы сможете на всех тарифных планах для телефонов, подключив ее за плату. На тарифных планах «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» Теле2 уведомления приходят автоматически без оплаты. При этом есть такие тарифы с абонплатой, например, «Интернет для устройств» или «Оранжевый» от 2016 года, все равно придется доплачивать по 50 коп. в сутки за пользование услугой «Кто звонил».

В отличие от подобных услуг у остальных мобильных операторов России, на Теле2 вам понадобится сделать настройки. Если настройки переадресации при «недоступности» абонента не были вручную изменены ранее, ничего делать не надо. Если вы что-то меняли раньше самостоятельно, поставьте переадресацию звонков на голосовую почту при условии, когда вы не в сети. Если к вам автоматически не приходят уведомления о том, кто звонил, отправьте команду с комбинацией *004*+79774343600# и кнопка вызова звонка.

Описание услуги «Кто звонил» Теле2

Данная качественная услуга представляет особую преимущественную опцию, и воспользоваться ей можно совершенно бесплатно.

Потом просто потребуется платить небольшую ежедневную абонентскую плату. По функционалу данная услуга представляет простое СМС-сообщение. После сбоя пользователь просто получает соответствующее сообщение на телефон, относительно того, какого плана звонки поступали за это время и в какое время они были проведены.

Если в сети наблюдается небольшой сбой, то после устранения проблем, абонент тут же получает соответствующее сообщение на телефон. В полученном СМС вниманию представлена информация относительно всех проведенных звонков. Полученные данные сохраняются в памяти системы не более 3 дней. Это говорит о том, что если телефон был недоступен более длительное время, сообщение о звонках не будет получено.

Опция такого плана предоставляет пользователям разные возможности. В одном сообщении указываются следующие данные:

1. Номер абонента, что звонил.
2. Количество произведенных попыток.
3. Время крайней попытки.

Это оптимальная возможность узнать, кому нужно перезвонить. Как только человек появляется в сети, он сможет осуществить повторный вызов. Человек, который звонит, получает аналогичное СМС, где будет указана информация относительно того, что нужный абонент вновь появился в сети.

Как снять «Кто звонил» на Теле2

Не каждые абоненты хотят ежемесячно «дарить» оператору мобильной связи по 15 рублей каждые 30 дней. Они ищут способы, как отключить услугу Кто звонил на Теле2. В этом случае применяют один из немногих простых способов, описанных ни.

Краткая команда

Выключать бесплатно опцию можно после набора команды — комбинации *155*330#. Приложение автоматически отключится. При отключении уведомления о попытке дозвониться абонент получит текстовое сообщение.

Личный кабинет

Чтобы самостоятельно отключить услугу Кто звонил на Теле2, нужно посетить через интернет личный кабинете. Если логин и пароль к нему отсутствуют, то обязательно нужно зарегистрироваться. Процедура регистрации не отбирает много времени и является предельно простой.

В личном кабинете в списке доступных опций нужно самостоятельно выбрать поле с нужной надписью и снять с него галочку.

Некоторые особенности и стоимость

Несколько лет назад услуга «Кто звонил» на Теле2 была включена во все тарифные планы (ТП) и предоставлялась бесплатно. С февраля 2016 года ситуация изменилась и для некоторых тарифных планов сообщения о пропущенных вызовах стали платными, а именно 0,5 руб./сутки. Причём данное новшество распространяется независимо от даты активации SMS -карты. Полный перечень пакетов, для которых услуга стала платной, зависит от региона. Информацию можно уточнить в службе технической поддержке оператора.

В Личном кабинете абонентов, которые начали пользоваться опцией до 2016 года, в перечне подключенных услуг будет присутствовать надпись: «Кто звонил арх». В остальных случаях приставка «арх» будет отсутствовать.

В данный момент на территории СПб и Ленинградской области абонентская плата распространяется на следующие ТП: Фиолетовый 11.2014, Черный 06.2015, Черный 11.2015, Черный 12.2015, Черный 03.2016, Черный 06.2016, а также на тарифы, в которых абонентская плата не предусмотрена. Все остальные абоненты по-прежнему получают SMS -сообщения бесплатно.

Как отключить?

Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.

Способ 1. Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.

Способ 2. Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330#. После этого она отключится автоматически.

Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611. После прослушивания голосового меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию. При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.

Как подключить услугу

Если у вашего тарифного плана не предусмотрено автоматическое подключение этой функции, тогда придется выполнить это вручную самостоятельно. Подключить услугу Кто звонил на Теле2 можно несколькими способами:

1. Введите на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию USSD*155*331# и выполните звонок. Для платной — *255*331#. После этого придет письмо о правильности выполненных действий.
2. Подключите на официальном сайте посредством персонального кабинета. В меню доступных предложений выберите нужную и произведите активацию.
3. Позвоните на телефон горячей линии 611 и уточните у оператора, оставьте запрос на подключение.
4. Посетите отделение связи Теле2 и включите опцию при помощи консультантов.

После совершения активации придет соответствующее оповещение.

Описание и условия

Услуга «Кто звонил» начинает работать сразу после отключения телефона или когда пропадает покрытие Теле2 и абонент становится вне зоны действия сети. В это время опция срабатывает, а если на телефон поступают звонки, то после включения мобильного на номер приходят сообщения. В теле письма будет указана информация обо всех звонках за время отсутствия сети, указывается номер звонившего, количество и время входящих звонков. Абоненты, которые не дозвонились, также получают СМС-уведомление о появлении номера в сети.

Сервис «Кто звонил» помогает абонентам Теле2 не упускать возможности контролировать вызовы по входящему направлению во время отсутствия сети или при выключенном телефоне.

При появлении неполадок в работе опции или при сбоях настроек, пользователям нужно будет перейти на сайт Теле2 для восстановления опции. Для этого на сайте следует выбрать свой регион и перейти в персональный кабинет. Потом в раздел с услугами и найти вкладку «Удобное общение», затем нажать на опцию «Кто звонил». Когда произойдет переход на раздел сервиса, то будет возможность восстановить настройки. Настройки можно восстановить иным путем, без компьютера. Достаточно ввести на мобильном телефоне команду *004*+79774343600# и все будет восстановлено.

Что касается стоимости услуги, то в некоторых случаях она будет предоставляться бесплатно, а в некоторых по фиксированной цене:

1. На активных тарифах «Черный», «Классический», «Говорит Москва», «Мой разговор» – 50 коп./сутки.
2. Используя тарифный план «Городской» плата будет списываться каждый месяц в размере 50 рублей.
3. На остальных тарифах Теле2 сервис будет бесплатным.

Как отключить мелодию на Теле2 с помощью команды бесплатно

Отключить музыку вместо гудка можно с помощью USSD-запроса. Для этого следует ввести одну из четырех команд:

*130#. Набрать комбинацию на номеронабирателе и подтвердить решение нажатием кнопки вызова. На дисплее смартфона появится меню, в котором следует выбрать пункт «Отключить услугу».

*115*0#. После ввода команды на номер Теле2 поступит сообщение об отключении услуги «Гудок». Помимо этого в SMS будет указана информация о возможности повторного подключения опции с восстановлением настроек и мелодий, которые будут храниться на сервере оператора в течение месяца.

*130*000#. Команда предназначена для выключения расширенного пакета «Гудок+».

*130*9#. Вводя код на телефоне, можно отключить ранее активированную опцию Теле2 «Мелодия для себя», которая заменяет стандартные сигналы во время ожидания при исходящем вызове.

Все действия выполняются абонентом с телефона самостоятельно, без обращения в службу поддержки или абонентский отдел Теле2.

Как подключить услугу кто звонил на теле2?

Отдельная активация описываемой услуги не требуется, она предусмотрена в стандартном пакете услуг на автоматическом уровне. Пользователь может просто проверить ее присутствие, набрав для этого специальную комбинацию *155*33#. Есть возможность просто посетить свой индивидуальный кабинет на официальном сайте Теле2. Если опция по какой-то причине не активирована, ее можно подключить самостоятельно, используя кабинет, раздел по тарифам и разнообразным услугам. Необходимо просто проставить рядом в нужной услугой значок активации. Для этого потребуется набрать простую команду *155*331#, а далее просто указаниям, поступающим на телефонное устройство.

Подключение и отключение услуги «Кто звонил»

Специально подключать услугу «Кто звонил» на Теле2 не нужно – она входит по умолчанию во все тарифы. Ее подключение может потребоваться только в том случае, если по какой-то причине она была отключена ранее.

Управление опцией возможно с помощью USSD-команд:

• Для подключения услуги наберите *155*331#
• Команда для отключения услуги *155*330#
• Чтобы проверить подключена услуга или нет наберите: *155*33#

Для корректной работы услуги, на номере по умолчанию устанавливается переадресация на голосовую почту, которая действует при нахождении абонента вне сети. Если изменить эти настройки, то опция перестанет работать. Чтобы возобновить ее действие, нужно отправить USSD-команду **62*+79774343600# или отключить и повторно подключить опцию.

Если не удалось самостоятельно подключить услугу, отказаться от нее или восстановить ее работу, обратитесь в службу поддержки Теле 2 по бесплатному номеру 8-800-555-0611.

В салоне связи

Если отключить мелодию вместо гудка предложенными способами не получается, рекомендуется обратиться в абонентский отдел Теле2 или фирменный салон связи. Уточнить информацию об адресе ближайшего отделения сотового оператора можно на сайте компании.

При обращении сотрудники салона проверят удостоверение личности, поэтому рекомендуется проверить наличие паспорта перед посещением центра обслуживания.

Чаще всего достаточно обычной просьбы, однако в некоторых случаях специалист компании может попросить заполнить заявление.

Отключение опции будет выполнено через 3-5 минут, о чем абонент будет извещен SMS-сообщением.

За оказание помощи специалистами фирменных салонов Теле2 плата не предусмотрена.

Как работает и сколько стоит

Принцип работы опции довольно прост. После того, как вы включили свое устройство и подключились к сети, станут приходить оповещения о неудавшихся соединениях, в которых указана информация о звонившем абоненте, количестве пропущенных от него звонков и время вызова. С этой функцией всегда есть необходимые данные, и вы в любое время можете связаться с человеком и начать общение.

Чтобы проверить включена ли у вас на смартфоне опция Теле2 «Кто звонил», выполните один из этих пунктов:

1. Наберите специальную USSD комбинацию *155*33# в окне набора номера либо *255*33# для платной версии. После этого откроется окошко, в котором указана информация о статусе опции.
2. Позвоните в службу поддержки по номеру 611 и уточните данные у специалистов.
3. Посетите ближайшее отделение продаж Теле2, и получите консультацию у менеджера.

Данная функция, как и множество других заметно облегчают жизнь пользователям. С 2016 года данная опция перестает быть бесплатной. За нее придется оплачивать суточную плату в размере 50 копеек на всех тарифах без абонентской платы кроме контрактов: Черный, Очень черный, Сверхчерный, Оранжевый 2016 и Интернет для устройств (в абонентскую плату этих пакетов уже входит данная сумма). Ознакомьтесь с полной информацией на сайте прежде, чем подключить опцию.

Особенности, условия и ограничения

Действия опции не ограничиваются совместными предложениями «Я в сети» и «Мне звонили». Особенности предложения
«Кто звонил» следующие:

• фиксируются все входящие звонки
  , когда аппарат вне сети/отключен;
• как только телефон включается сразу же приходит уведомление
  ;
• сообщения присылают за последние 48 часов
  (если телефон был неактивен дольше, то сообщение о звонках не придет);
• смс о доступности приходит и недозвонившемуся собеседнику.

Абоненты, которые пользуются преимуществами подключения, интересуются: 0525 что за номер. С помощью этой комбинации можно прослушать, кто оставил голосовое сообщение и его содержимое.

Сообщение о том, что Вам звонили не придет, если вы находитесь в роуминге, поэтому подключать опцию на время заграничных поездок не нужно будет. За пределами домашнего региона действует предложение, но с другими расценками.

Как подключить «Кто звонил» от Теле2

Давайте посмотрим, как на Теле2 подключить . Самый простой способ – набрать USSD-команду *155*331#. Если вы не уверены в том, что она подключилась, наберите команду *155*33# — она покажет текущий статус услуги. Самые продвинутые абоненты могут подключить «Кто звонил» от Теле2 через свой «Личный кабинет» или мобильное приложение «Мой Теле2». Это намного проще и быстрее, плюс сразу же можно увидеть статус услуги.

После подключения этого полезного дополнения вы сможете не беспокоиться о пропущенных звонках – если на момент поступления вызова ваш телефон будет находиться вне зоны действия, сеть запомнит всю информацию и передаст ее в виде SMS. Если работоспособность услуги нарушилась, следует проверить настройки переадресации в соответствии с вышеописанной инструкцией.

Как подключить услугу?

Для подключения опции «Кто звонил» достаточно сделать переадресацию на системный номер. Схема подключения очень проста, абонент вводит на мобильном телефоне комбинацию *155*331# и нажимает на кнопку вызова. На протяжении 15 минут услуга подключается, о чем пользователь будет оповещен через СМС. Подключение бесплатное и не требуется интернет, но если нет возможности использовать запрос, то применяются другие методы подключения:

1. Можно использовать персональный кабинет на сайте Теле2. Зайдя в кабинет, вводится логин (мобильный номер) и пароль, что приходит в смс. Далее нужно перейти в раздел с услугами, выбрать вкладку управление и найти «Кто звонил».
2. Можно подключить услугу по специальному номеру службы поддержки 611. Этот номер бесплатный и его используют из любой точки страны. Во время соединения надо слушать автоматического информатора и самостоятельно включить, числовые подсказки. Через номер можно вызвать «живого» оператора Теле2 и попросить его включить «Кто звонил» в удаленном режиме. Для активации нужно сотруднику назвать паспортные данные.
3. Активировать сервис смогут в фирменных салонах связи, но для успешной активации необходимо иметь при себе документы, что подтверждают личность.

После любого метода на телефон приходит смс-уведомление. Если его не было, то используется запрос *155*33# для проверки статуса опции.

Как работает функция?

Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.

После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки. Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.

https://youtube.com/watch?v=gik1mNU0XGw

Как подключить

Существует несколько способов активации.

Полезные ussd-запросы.

USSD-команда

Наберите на устройстве комбинацию *155*331#. На экране появятся подсказки для дальнейшего подключения услуги. Данный способ самый удобный, ибо не нужно наличие подключения к интернету, не требуется куда-либо звонить. Следует ввести команду, и все.

Чтобы опция работала правильно, используйте специальную команду, касающеюся вашего города:

• **62*+79043000600# Челябинск;
• **62*+79004251600# Южно-Сахалинск;
• **62*+79534400600# Тула;
• **62*+79528000600# Томск;
• **62*+79040177600# Тверь;
• **62*+79537086600# Тамбов;
• **62*+79041000600# Сыктывкар;
• **62*+79043600600# Смоленск;
• **62*+79537300600# Рязань;
• **62*+79508600600# Ростов-на-Дону;
• **62*+79004351600# Петропавловск-Камчатский;
• **62*+79532547600# Псков;
• **62*+79536193600# Орлов;
• **62*+79088070600# Омск;
• **62*+79529199600# Новосибирск;
• **62*+79524500600# Нижний Новгород;
• **62*+79522919600# Мурманск;
• *004*+79774343600# Москва, область;
• **62*+79004051600# Магадан;
• **62*+79042817600# Липецк;
• **62*+79046000600# Санкт-Петербург, о. Ленинградская;
• **62*+79045220600# Курск;
• **62*+79086900600# Краснодар;
• **62*+79536480600# Кострома;
• **62*+79536799600# Киров;
• **62*+79516187600# Кемерово;
• **62*+79535499600# Карелия;
• **62*+79533100600# Калуга;
• **62*+79022508600# Калининград;
• **62*+79048322600# Ижевск;
• **62*+79518746600# Воронеж;
• **62*+79535249600# Вологда;
• **62*+79048574600# Владимир;
• **62*+79022840600# Великий Новгород;
• **62*+79532700600# Брянск;
• **62*+79004151600# Биробиджан;
• **62*+79507160600# Белгород;
• **62*+79022866600# Архангельск.

Личный кабинет на сайте

Перейдите на сайт my.tele2.ru, авторизуйтесь и посетите раздел «Тариф и услуги», а в нем «Управление услугами». Там найдите опцию «Кто звонил», кликните по ней и переместите ползунок в положение Активно.

Звонок оператору

Если предыдущее методы не подходят, звоните оператору. Наберите номер 611, следуя голосовым подсказками соединитесь с оператором и объясните ему, что желаете активировать услугу «Кто звонил». Вас проконсультируют как это сделать абсолютно бесплатно.

Понять активирована ли «Кто звонил», можно набрав специальную команду *155*33#.

Уведомление при проверке активности опции.

Отключение опции: три способа перестать получать СМС о пропущенных вызовах

После изменений, вступивших в силу в конце зимы 2016 года, многие пожелали узнать, как отключить ставшую платной услугу «Кто звонил» на Теле2. Если пользователь больше не нуждается в получении уведомлений о пропущенных вызовах, он может легко самостоятельно деактивировать опцию тремя разными способами:

Через Личный кабинет на официальном сайте оператора. Для входа в систему потребуется ввести номер телефона. После авторизации нужно нажать на кнопку «Тариф и услуги», а затем выбрать «Управление услугами». В открывшемся окне появится список подключенных опций, каждую из которых можно отключить, нажав на соответствующую ссылку.

Внимание! У тех, кто подключил функцию до начала 2016 года, название функции будет отображаться с припиской «арх»

• С использованием USSD-запроса. Введение команды *155*330# и нажатие кнопки вызова выключает функцию на использованном устройстве.
• С использованием USSD-запроса на отключение всех настроенных переадресаций (##002#).

Надеемся, данная статья ответила на вопрос, как узнать, кто звонил во время отсутствия абонента в сети, и поможет в управлении одноименной услугой.

Похожие записи:

Как связаться напрямую с оператором компании теле2 Переадресация на теле2: стоимость, подключение и отключение Как можно скрыть свой номер на теле2? Услуга «антиспам» теле2: ваш защитник от смс-рассылки Опция теле2 «определитель умышленно скрытых номеров»: описание, как подключить или отключить Как перевести деньги с теле2 на теле2 ?